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第4頁共4頁2023?年?duì)I業(yè)員?個(gè)人總結(jié)?心得標(biāo)準(zhǔn)?樣本今?年___?_月一紙?調(diào)令,使?我告別了?三年的收?銀工作,?到家電柜?組做一名?營業(yè)員,?面對(duì)自己?曾經(jīng)從事?三年的工?作環(huán)境、?同事友誼?、心里有?太多的不?舍和感慨?,但是路?在延伸人?要不斷的?前進(jìn),我?鼓足勇氣?去挑戰(zhàn)眼?前陌生的?一切。?轉(zhuǎn)瞬間一?個(gè)月的時(shí)?間過去了?,回想自?己一個(gè)月?走過的路?,所經(jīng)歷?的事情,?自己現(xiàn)在?已經(jīng)沒有?那么的感?慨,沒有?太多的驚?喜,反而?多了一份?鎮(zhèn)定,多?了一份從?容。市場(chǎng)?的競(jìng)爭,?工作效率?的加強(qiáng)是?每個(gè)人都?議論的話?題,可是?作為一個(gè)?行業(yè)的新?手,我用?什么和他?人競(jìng)爭,?用什么方?式讓客戶?信服我自?己,用什?么條件來?高效的完?成我們部?門的工作?任務(wù),我?時(shí)常在思?考著。以?前作為一?名收銀員?在收銀臺(tái)?里只是被?動(dòng)服務(wù)于?客人,平?時(shí)注重練?習(xí)業(yè)務(wù)技?能,而現(xiàn)?在作為一?名營業(yè)員?我要變被?動(dòng)為主動(dòng)?,要認(rèn)真?學(xué)習(xí)商品?知識(shí)和銷?售技巧,?讓自己明?白我是在?營銷,我?是在給客?人服務(wù),?我要用一?個(gè)專業(yè)的?角度、來?介紹產(chǎn)品?的優(yōu)勢(shì),?讓客戶了?解,讓客?戶認(rèn)可,?讓客戶感?到物有所?值,從而?購買和認(rèn)?可我的服?務(wù)。聽?著身邊老?員工為客?戶耐心周?到地介紹?產(chǎn)品,這?些積極主?動(dòng)的營銷?意識(shí),專?業(yè)的業(yè)務(wù)?知識(shí)技能?,同事之?間這種和?諧工作的?氛圍無一?不感染著?我,原先?陌生的環(huán)?境就因?yàn)?領(lǐng)導(dǎo)的一?句鼓勵(lì),?同事間的?一個(gè)微笑?,師傅一?句簡單的?”我告訴?你”,讓?我感到自?己身處的?團(tuán)隊(duì)是這?樣的融洽?,這也促?使我迫切?的想了解?這些專業(yè)?知識(shí),掌?握這些技?巧,緊跟?著大家的?步伐不因?我的到來?為自己的?部門拉后?腿,從而?成為團(tuán)隊(duì)?中不可缺?少的一分?子。萬?事開頭難?,我從說?明書上的?一個(gè)專業(yè)?術(shù)語,從?電器產(chǎn)品?的操作面?板,開始?學(xué)習(xí),每?天都學(xué)習(xí)?,不懂就?問,一點(diǎn)?點(diǎn)積累,?慢慢的從?剛開始的?事事問,?到現(xiàn)在可?以簡單的?介紹商品?,一步步?的提升著?自己的業(yè)?務(wù)能力。?記得我為?了更加了?解攪拌機(jī)?產(chǎn)品的性?能特點(diǎn),?我從家?guī)?來了牛奶?和香蕉,?我按照平?時(shí)師傅教?我的方法?一步步去?操作,最?終制作出?香蕉奶昔?,那一刻?我很欣喜?,我的努?力沒有白?費(fèi),我用?學(xué)到的知?識(shí)在實(shí)踐?中結(jié)出燦?爛的果實(shí)?,但我不?會(huì)驕傲,?我會(huì)一步?一個(gè)腳印?,扎扎實(shí)?實(shí)的,認(rèn)?真學(xué)習(xí)商?品知識(shí)。?“我們?不可以改?變天氣,?但是我們?可以改變?心情”外?在條件是?我們每個(gè)?人不能動(dòng)?搖的,我?想既然來?到了這個(gè)?集體中,?就應(yīng)該與?身邊的同?事團(tuán)結(jié)合?作,創(chuàng)建?好良好的?工作氛圍?,相信今?后我定會(huì)?以積極主?動(dòng)、自信?、充滿激?情的心態(tài)?工作,爭?取為自己?所在的部?門貢獻(xiàn)自?己的力量?,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?監(jiān)督。?2023?年?duì)I業(yè)員?個(gè)人總結(jié)?心得標(biāo)準(zhǔn)?樣本(二?)有時(shí)?候真的覺?得做營業(yè)?員很辛苦?,特別是?做家電的?營業(yè)員。?在日新月?異的產(chǎn)品?更新變化?中,有太?多的知識(shí)?需要學(xué)習(xí)?,在競(jìng)爭?激烈的行?業(yè)里,想?盡一切辦?法達(dá)成銷?售,完成?任務(wù)。似?乎記憶中?沒有能靜?下來的時(shí)?間,坐下?來寫點(diǎn)什?么,此時(shí)?此刻我提?筆回顧我?____?年整個(gè)一?年的歷程?,一種艱?辛的感覺?油然而生?,雖然記?憶中的自?己總是忙?忙碌碌的?身影,但?在我內(nèi)心?深處依然?充滿了濃?濃的幸福?和感激。?我做了四?年的海信?彩電銷售?,從未看?到過像今?年這樣的?情況,一?個(gè)月調(diào)三?次價(jià),整?千的往下?降,而且?生意出奇?的難做,?各大連鎖?賣場(chǎng)怪招?連連活動(dòng)?不斷,對(duì)?我的沖擊?很大,在?嚴(yán)峻的考?驗(yàn)面前,?我本著不?服輸不放?棄的個(gè)性?,一步步?堅(jiān)持下來?,努力生?存。在此?形勢(shì)下,?我想到的?是:我要?做得比往?常更好,?用更優(yōu)質(zhì)?的服務(wù),?優(yōu)良的商?品,優(yōu)惠?的價(jià)格去?打動(dòng)顧客?,用激情?去感染顧?客,用真?心去溫暖?顧客,讓?他們成為?我的回頭?客和追崇?者。作?為一名營?業(yè)員,我?的職責(zé)就?是服務(wù)好?每一位顧?客,在壓?力面前,?我考慮得?更多的是?如何提高?銷量,如?何能在各?個(gè)賣場(chǎng)銷?售評(píng)比中?立于不敗?之地。我?常常告戒?自己不要?松懈,做?銷售最忌?諱的就是?心態(tài)散漫?,為了讓?自己滿懷?激情,我?也會(huì)嘗試?早上起床?對(duì)著鏡子?微笑的方?法,每次?達(dá)成一筆?銷售,總?會(huì)有一份?樂趣在其?中。我總?是非常留?意其它賣?場(chǎng)每月的?銷售情況?,因?yàn)槲?相信機(jī)會(huì)?都是留給?那些有準(zhǔn)?備的人,?知己知彼?才能百戰(zhàn)?百勝。我?非常注意?聽培訓(xùn)師?講的每堂?課,并做?好筆記,?我認(rèn)為學(xué)?習(xí)型的營?業(yè)員更專?業(yè),更有?說服力。?家電行業(yè)?產(chǎn)品換代?很快,尤?其是彩電?,從普通?顯象管電?視發(fā)展到?數(shù)字純平?電視,再?到數(shù)字高?清時(shí)代,?現(xiàn)在是平?板電視逐?步化,只?有短短兩?年多時(shí)間?,彩電品?牌十多家?,每個(gè)品?牌都在想?盡辦法挖?掘賣點(diǎn),?打擊對(duì)手?。如何能?發(fā)揚(yáng)自身?的優(yōu)勢(shì),?打擊對(duì)手?的劣勢(shì),?我也想了?很多的辦?法,下了?很多的工?夫。我?一直為我?們家電城?這個(gè)優(yōu)秀?的團(tuán)隊(duì)而?深深自豪?,從我們?這個(gè)團(tuán)隊(duì)?走出去的?人,在其?它賣場(chǎng)都?是起著領(lǐng)?軍人的作?用,我從?她們身上?學(xué)到了每?臺(tái)必爭,?不放過任?何一宗生?意的敬業(yè)?精神。大?家都自覺?自愿地利?用倒班休?息的時(shí)間?來加班提?高銷量,?每天如此?!大家想?的都是同?一件事情?,就是想?方設(shè)法達(dá)?成每一筆?銷售,巨?大的凝聚?力時(shí)常感?動(dòng)著我。?每到節(jié)假?日,店堂?里每位員?工的嗓音?都是嘶啞?的,但是?每個(gè)人的?面貌都是?激情而主?動(dòng)的。?我們?cè)谡?個(gè)家電賣?場(chǎng)中占
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