培訓(xùn)學(xué)校學(xué)員管理制度

培訓(xùn)學(xué)校學(xué)員管理制度1.課程報(bào)名1.1報(bào)名入口學(xué)生可在培訓(xùn)學(xué)校官方網(wǎng)站或線下教學(xué)中心進(jìn)行課程報(bào)名。線上報(bào)名需提供真實(shí)個(gè)人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、證件號(hào)碼等。1.2報(bào)名流程學(xué)生在官方網(wǎng)站或教學(xué)中心填寫(xiě)報(bào)名表，并提交相關(guān)學(xué)習(xí)材料（學(xué)歷證明等）；官方會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)審核并反饋審核結(jié)果；審核通過(guò)后，學(xué)生通過(guò)線上或線下支付學(xué)費(fèi)方可正式加入課程。1.3退費(fèi)政策在培訓(xùn)開(kāi)始前15天內(nèi)退課，退還學(xué)費(fèi)90%；在培訓(xùn)開(kāi)始前10天內(nèi)退課，退還學(xué)費(fèi)80%；在培訓(xùn)開(kāi)始前5天內(nèi)退課，退還學(xué)費(fèi)50%；培訓(xùn)開(kāi)始后，不接受退課。注：如因培訓(xùn)學(xué)校原因?qū)е峦速M(fèi)，均全額退還學(xué)生學(xué)費(fèi)。2.學(xué)員管理2.1學(xué)員登記每位學(xué)員在加入課程前需要完成學(xué)員登記表，必須提供真實(shí)個(gè)人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、證件號(hào)碼等。教學(xué)中心在課程結(jié)束后應(yīng)保存該表格。2.2學(xué)員檔案管理教學(xué)中心應(yīng)建立學(xué)員檔案，包括但不限于學(xué)員個(gè)人信息、成績(jī)單、各項(xiàng)證書(shū)等。2.3學(xué)員考勤學(xué)員應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)進(jìn)度出勤。若有不能如期上課的情況，應(yīng)提前告知教學(xué)中心。出現(xiàn)如下情況之一的學(xué)員，將被視為未按時(shí)出勤：未完成指定學(xué)習(xí)任務(wù)；請(qǐng)假未經(jīng)許可；遲到早退。2.4學(xué)員行為管理學(xué)員應(yīng)遵守校規(guī)、課堂紀(jì)律，保證課堂秩序。如學(xué)員出現(xiàn)以下行為之一，將被視為違反學(xué)員行為管理規(guī)定：吸煙、喝酒等不良習(xí)慣影響課堂秩序；干擾講解進(jìn)程，妨礙其他學(xué)員聽(tīng)課；攜帶手機(jī)等設(shè)備進(jìn)入課堂；涂改試題或作業(yè)，欺騙教學(xué)中心；未經(jīng)授權(quán)擅自離校等。如有違規(guī)行為，教學(xué)中心有權(quán)采取以下措施：扣除學(xué)員考勤成績(jī)；下達(dá)書(shū)面警告；組織矯正措施；終止學(xué)員課程。3.學(xué)員考試管理3.1考試安排教學(xué)中心應(yīng)提前公布考試時(shí)間、地點(diǎn)、考試形式等信息。學(xué)員應(yīng)按時(shí)參與考試，如有特殊情況需請(qǐng)假，需要在考試前告知教學(xué)中心。3.2考試監(jiān)管教學(xué)中心應(yīng)對(duì)考試進(jìn)行監(jiān)管，確?？荚嚬?、公平。監(jiān)考人員應(yīng)對(duì)考試過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，保護(hù)學(xué)員的考試權(quán)益。3.3考試成績(jī)管理教學(xué)中心應(yīng)及時(shí)為學(xué)員提供考試成績(jī)，提供成績(jī)查詢服務(wù)。學(xué)員如有異議，可通過(guò)教學(xué)中心提供的申訴機(jī)制進(jìn)行申述。4.學(xué)員證書(shū)管理4.1發(fā)放證書(shū)學(xué)員須完成全部學(xué)習(xí)任務(wù)，成績(jī)達(dá)到60-100分的合格標(biāo)準(zhǔn)，方可領(lǐng)取證書(shū)。證書(shū)由教學(xué)中心頒發(fā)，證書(shū)內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)員姓名、證書(shū)編號(hào)、課程名稱(chēng)、發(fā)證日期等。4.2證書(shū)查詢與補(bǔ)發(fā)學(xué)員可通過(guò)官方網(wǎng)站或教學(xué)中心查詢證書(shū)信息。如證書(shū)遺失或證書(shū)信息有誤，學(xué)員可以聯(lián)系教學(xué)中心進(jìn)行補(bǔ)發(fā)或更正。補(bǔ)發(fā)證書(shū)需要收取一定的費(fèi)用。5.學(xué)員升級(jí)管理5.1升級(jí)政策培訓(xùn)學(xué)校有多個(gè)學(xué)習(xí)階段，學(xué)員如需升級(jí)學(xué)習(xí)階段，應(yīng)滿足以下條件：參加完之前階段的全部學(xué)習(xí)任務(wù)；在各項(xiàng)考試中成績(jī)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。5.2升級(jí)流程學(xué)