團隊建設(shè)的定義與過程

團隊建設(shè)通過更好的團隊合作來提升績效加強團隊成員之間的合作力度

更有效的管理

更好地作出決定

提高生產(chǎn)率

更高的效率和更好的績效

為何進行團隊建設(shè)?培訓(xùn)目標(biāo)您將了解…..了解為何/如何進行團隊建設(shè)

團隊建設(shè)的四個步驟

一.團隊建設(shè)知識團隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色

建立相互間的信任

克服團隊沖突二.成為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者

須牢記的事項T淡o嶄g謝e利t殖h絕e刻rE粒v駕e我r滾y添o跪n蟻eA川c窄c開o古m體p嘆l估i抄s鋤h忙e抵sM青o改r嗎eW壤i牌t鋼hO諸r稿g電a鍛n叛i伸z梅a夸t喂i謹(jǐn)o趙nR剖e掩s鳴p拜o絨n研s艙i準(zhǔn)b池i緞l幼i銹t甩yK瘦n碧o襖w斗l榮e拴d衫g錘e什么是團隊?團隊是一組人為實現(xiàn)一個共同的目標(biāo)而一起工作。

團隊的基本要素?

明確的目標(biāo)和承諾

所須的技能組合(補充的)

界定的個人角色和任務(wù)

被普遍接受的規(guī)則

愿意貢獻

相互配合

…..

…..團片隊厲內(nèi)箭部狼的仔信敬任人汗人話愿短意侍貢幻玉獻各款司破其副職目李標(biāo)牲明銹確溝磁通瓶氣岔氛分融唱洽團封隊理帶云頭脂人鼠了拘解乞隊供員爐的攀情甩況……團澤隊噴的餓特捷點團關(guān)隊頸的挑形宴成我體們稍公川司勝里叫由旅跨全部字門聯(lián)、強跨模功懼能伙、茂跨羊工嬌段兵的壁人紅員葉組極成平的擴一倍個址團夢隊啞的達其格他疼事頸例?工岡作課群曉體v欣s工縣作抄團愉隊工阻作壞群熊體v仔s工映作妙團肉隊個地人目炒標(biāo)忠的蕩實針現(xiàn)整半體任業(yè)錫績中梅性合輕作交性積騎極膝主慮動個勤人責(zé)匙任析性個豎人袖+面集剃體隨歉機藍/誘不疼同技而能互磚補著型團辮隊遠管沫理v里s部這門綁管聞理團隊

vs部門靈活

建立/撤消穩(wěn)定任命/選舉帶頭人任命無權(quán)下命令,協(xié)調(diào)者，組織者,有自己的工作權(quán)力經(jīng)理可下命令,為下屬的業(yè)績負責(zé)信息的流動角色和責(zé)任已明確任務(wù)經(jīng)理可以安排臨時性任務(wù)*使棋團鹿隊奏達味到忽共初同千目按標(biāo)蘋的拌過釋程什彩么巨是遲團寨隊猾建蛛設(shè)?建我設(shè)冰一研個褲團栽隊黨的帝四所個昆過睬程表眠現(xiàn)規(guī)嘩范動堵蕩形炭成團煤隊種成確員兩理軟解訴和禍接匠受杠他究人裳，涼關(guān)群注滾團子隊患，溝倘通暴時伙小濾心說翼痛翼成阻員店為鴉個棄人剃利李益蘭、離團農(nóng)隊捉目狼標(biāo)匠、傘各問自拆的迷角坐色控爭君論次，享也既許能會蹦導(dǎo)價致探關(guān)德系違緊益張團隊變得成熟，能發(fā)揮功能，理解怎樣面對挑戰(zhàn)，開始有成果成杰員滋開參始都合啄作婚，頁團待隊頭內(nèi)監(jiān)部都開絲式始頁達那成詳平夏衡騾，惰各蹲自憲的睜行日為俗受今到勉團謙隊祥共省同既規(guī)介范串的棟約企束含，王協(xié)詳作餐變站得劣正壞常形成階段感受和想法激動,驕傲,害怕…我是誰?我們應(yīng)該干什么?

你是誰?可觀察到的行為表現(xiàn)警惕,提防,不確定/焦慮

最低限度的溝通,缺乏自信團隊需求了解目標(biāo)、成員資格、角色、責(zé)任、工作任務(wù)、準(zhǔn)則、程序…所需領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----引導(dǎo)引導(dǎo)--確定目標(biāo),明確任務(wù),告知團隊做什么,何時,何地,單向交流

動蕩階段感受和想法誰最適合去做...?我該信任誰?我們將如何去合作?..解決分歧?可觀察到的行為表現(xiàn)爭論,防衛(wèi),競爭,思想分歧,抱怨和挑戰(zhàn)他人/領(lǐng)導(dǎo)者,考慮如何一起工作

團隊需求達成共識的程序，行為規(guī)范，解決分歧，解決問題所須領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----輔導(dǎo)輔導(dǎo)–探討差異,提供咨詢,說服,講解,作出最終決定

規(guī)范階段

感受和想法團隊的歸屬感,我能信任團隊成員并且他們也信任我,我們能夠完成任務(wù)!可觀察到的行為表現(xiàn)強烈的團隊本位意識,團隊內(nèi)的人際關(guān)系進一步發(fā)展并經(jīng)受住了考驗,合作態(tài)度明顯，程序和行為規(guī)范得以建立并得到認可和實施，溝通頻繁

團隊需求解決問題,作出決定,指導(dǎo)的技能,所須領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----支持支持--參與,傾聽,鼓勵表現(xiàn)階段感受和想法愉快,激動,通過團隊參與自我受到鼓舞,強烈的成就感可觀察到的行為表現(xiàn)挑戰(zhàn)自我/管理能力,工作熱情,高水平的相互支持,把團隊的進步看成是個人的進步，有能力解決團隊內(nèi)的問題,工作程序流暢，

自愿嘗試新辦法團隊需求保持團隊動力,接受新成員和新的資源,衡量績效表現(xiàn),所須領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----授權(quán)-授權(quán)，觀察，監(jiān)控，提供很少的指導(dǎo)，只要定下目標(biāo)，團隊就會完成，走上了自我發(fā)展/管理的良性軌道

角色的理解信任帶頭人關(guān)注的焦點團隊關(guān)系形成忽略評估帶頭人個人的任務(wù)沒有/遙遠動蕩模糊只信任帶頭人人際互動沖突規(guī)范清晰信任程序任務(wù)互動機械表現(xiàn)自發(fā)信任成員團隊的自我發(fā)展synergistic團曠隊關(guān)重筋要磨指笨標(biāo)田在唇各恐個這階刑段零的骨表寬現(xiàn)懷和皆變擦化每毀個柿階遭段區(qū)團腳隊誕成被員畢的敬感浴受捆？熱情沮喪形成

動蕩表現(xiàn)規(guī)范

有希望焦慮

團問隊團圍隊松特謹(jǐn)點團抹隊岸建涼設(shè)疲和4個鄰階嶄段小結(jié)二.成則為彎團削隊偽領(lǐng)淋導(dǎo)咱者1、團姓隊床需非要跑的索領(lǐng)魯導(dǎo)鳳者如恭何搬管按理利和月領(lǐng)皺導(dǎo)敵團幫隊有朵遠半見珍服帖務(wù)經(jīng)者調(diào)糕節(jié)扎者忌教合練計裳劃臺組熔織控訴制坦激方勵角經(jīng)色模脅型2仍、管壓理探與督領(lǐng)悟?qū)笱跇I(yè)管徒理領(lǐng)拋導(dǎo)如阻何口管悶理回和憤領(lǐng)狠導(dǎo)忠團辮隊如餓何務(wù)管似理吐和深領(lǐng)殿導(dǎo)美團袖隊管衛(wèi)理訊是嘴把公事直情色做刷對麗，管脈理棄是說解駁決剩問洞題盈，管半理織=鍋管坡好憤+駁理介順略，管酬理睡=哲規(guī)臭范承化懲，管累理虧基趁于禽事報實妻，管醫(yī)理絨是更提匙供寶方卸案些，浸執(zhí)宜行代決腸策繭；管宿理舟是陡推葛力棋和保支林持背力帳；領(lǐng)健導(dǎo)吐是角做殊對瓦的龍事擾情芝；領(lǐng)花導(dǎo)松是浙不溫讓龜問刃題篩產(chǎn)右生定，或南消吊滅柜于降萌千芽；領(lǐng)淋導(dǎo)業(yè)=她帶幅領(lǐng)殖+毛指徐導(dǎo)其（棉輔縮慧導(dǎo)獲）亂；領(lǐng)宣導(dǎo)臥=瓶創(chuàng)圣新柿；領(lǐng)儀導(dǎo)和基甚于焰價承值術(shù)觀猾；領(lǐng)足導(dǎo)賄是瘦做貞決怎策呼，儲監(jiān)清督法執(zhí)踏行慌。領(lǐng)贊導(dǎo)覺是劫拉爬力嬸。將隸團食隊惜的洋業(yè)罵績及放渠在常首次位負，折并含且讓承灑認獵他跪自斥己需灶要李幫渡助乏，形不襖搞柳個臂人直秀對傳團序隊兇的械力法量昌充來滿詠信振心挨，業(yè)對棋團乘隊物的奪成側(cè)員活有無高比甩的勢信蛇心繪。3、阻團脖隊池領(lǐng)暮導(dǎo)疑者敞的傳信隊念如橫何鑒管縮慧理微和信領(lǐng)炎導(dǎo)坦團汪隊En嘆e暑r學(xué)g票y（活考力矮）學(xué)個誤人漠精動力港充棵沛—魄—有轟行質(zhì)動粥的敞沖忙勁En思e朋r龍g表i濱z糠e學(xué)r（激爹勵逝）杜調(diào)精動從和匆鼓下勵盒他露人餓的溪能墨力附,—富勵有陜感粥染傲力除的咽熱宿情綱使否組詞織摸的件潛遞能約發(fā)兔揮恥到象極堡至Ed竟g交e（敏溪銳添）耍競娘爭墓精耗神—對讓速痕度稼有便與濤生尚俱繩來泛的嘆追弊求—堅癥定獵的銀信圖念截和姜大刮膽賢的事支南持Ex胸e袍c耕u折t營i參o錄n（執(zhí)涼行么）貓達消到摸目捷標(biāo)4、紐奉卓配越笨領(lǐng)長導(dǎo)懷者紗應(yīng)錄具冒備逝的排核救心趨素鋪質(zhì)居4E如州何亮管抄理包和嶄領(lǐng)春導(dǎo)何團魯隊讓基其搏他裁人表感鉗覺伏受掏尊熱重樹降立川你邀的粉遠沙見待赴人椅如它己對枝你擁自粘己違和蛋下妨屬抗的牌行徹為強負最責(zé)在月公革開碑場租合賴表揮揚貫和佩私練下蹤蝶批柴評花案時態(tài)間從去駕看等和寨被優(yōu)看旨到運幟用蛋競研爭5懇、社吸喜引比追腫隨潔者植的臂七次大暗法柏寶如洽何辟管惰理維和證領(lǐng)況導(dǎo)漲團伶隊你脹要師成珠為言一艦名配優(yōu)慰秀孔的光教省練擠和喂老博師讓宵管睜理鎖成帆為搭一飯種鉤生調(diào)活據(jù)方培式歡，棉要烤天眠天擔(dān)去候做平閃易擔(dān)近扒人般，倆與零你堅的告隊閉員臣之遼間桶保拴持慕公傅開吃坦叉誠定促期梨或郵不堅定醫(yī)期淹召耗開考懇哲談壁會不怒要訴放蝦棄棚任港何辜肯嶼定皺別注人最成毛績示的看機兆會需獵要描批薦評生時杯，粗立買即怒去厘做廣，梅并縱注逐意鍵方深法保鐘持芬鐵挨的涉紀(jì)錘律6帳、胡成散功領(lǐng)突導(dǎo)一共個你團混隊延的惕七會大悼方舌法如鎮(zhèn)何進管惜理匆和汁領(lǐng)返導(dǎo)件團述隊職壁位無為奪人擋而莊設(shè)拆，每而廁非隸為巖上活帝礙而估設(shè)職惡位鉆設(shè)娘計贊要江有笑一涂定舞的熊難滾度顫和遣寬抵度起絡(luò)用考一德個櫻人伯應(yīng)真從字他雷能斧做瀉什銜么影出基發(fā)在破用投人儲之貫長隆時典應(yīng)誕能賠容夢人到之軍短如由何坊管水理球和西領(lǐng)威導(dǎo)禾團百隊7幼.領(lǐng)御導(dǎo)陡者緩發(fā)衛(wèi)揮靜人庸之杰所格長寬的諒4勸大遇要濟點團桂隊似領(lǐng)勾導(dǎo)紙者守的鄉(xiāng)豐角例色引哪導(dǎo)輔蟻導(dǎo)任糕務(wù)支擠持授斃權(quán)

動蕩

規(guī)范形成表現(xiàn)團隊方式團隊沖突形成更多引導(dǎo)動蕩引導(dǎo)和支持規(guī)范更多支持,減少引導(dǎo)表現(xiàn)支持*團鍬隊島沖華突插是惜每刑個朗團蚊隊村功娛能般發(fā)長揮徒時英的勉正傾常昏部炕分嗎。悲適陜當(dāng)俘處楊理散能害夠偏協(xié)主助笛團作隊壟找退到掌更臂好查的霧解夏決淡辦瞇法疫并走為劉未柿來延的愿合逗作編建高立晨起貫牢急固踢的摩基堅礎(chǔ)賓?？朔F隊沖突*克促服扁團狀隊做沖慕突飛的乖工胖具針臺對俗問吼題,而嘆非娃個蒼人帆。關(guān)選注乳于兇什不么珍能滾做,而疑非鋒什授么躬不艙能態(tài)做造。鼓刻勵溉不尺同偏觀縮慧點剩和欣誠伶實祝的棄對瘋話荒。用稿非沃責(zé)棍怪振的射方扇式斃表值達膛你怒的肺感狹受慢。接認受尤應(yīng)蛇屬蘿于龜你述的守問酒題貿(mào)。傾狡聽執(zhí)他制人托的創(chuàng)發(fā)毛言菠了以解智他案的班觀放點美，之鼠后矩表巴達絹你灑自吃己消的航觀蠅點放。7立.剛對踏他舅人揪的絹觀嫁點鴉表梨示月尊娛重秀。8富.扯在雹建巷立品關(guān)禽系吩的制同庸時鐵解蒜決仍問擇題蒙。信謀任睬來溫自:誠獨信–誠揚實高，捆信穗用勝不任紡技弓能–技狠術(shù)門專搬家益和善人岡員牽管牲理索能盯力一肢致睡性–行床為測的菜預(yù)粒見羊性旁，薄并誦言玩行吼一則致公言開–愿麥意款傾愛聽蝴，錢分國享建立對你的信任信任是重要的，但也是脆弱的。它需要花時間去建立，更需要花精力去維護。

信任度容易被打碎并帶來傷害，一旦帶來傷害，就會變得極其困難，不可能去補救。

信任會創(chuàng)造信任，不信任會導(dǎo)致更不信任。為落別備人亂工喝作“我謀為外人鹽人”你降在貨為憑你伏自夾己臘工湯作黃時照要府表蜓現(xiàn)仰出你姻為墨團決隊礎(chǔ)中望其酷他灰人厚的母利程益膊工碧作也擴在究所頃不障辭公菜開腐，昌透習(xí)明政艙務(wù)奸公漿開夜能蓮帶德來說團阿隊警成帝員桃的信勺心汗和菠信餡任負，兔把牧有桶關(guān)殲團瞧隊的戚情短況繡、肥問例題擠、抓挑稈戰(zhàn)公等惱告扛訴成似員升，警解約釋猴你局為蒜什映么獲要基這紙樣感做突，怎粥樣蝴贏犬得方別苗人為的析信良任露呢疑？做卵一峽個膏團鳥隊堪成遞員在放言菊行肅上刮要分支沾持晃團離隊衰，異捍評衛(wèi)供團隊臂和蘿團車隊啊成劃員淋的犯利離益廟，嚴(yán)這旦表枝面你納忠誓實琴于慌你去的畜團很隊怎錦樣藝贏藝得例別姑人港的偵信伯任莫呢掏？展春現(xiàn)睜你血的當(dāng)才刊華通夜過科展乳示周你姻的鋤技亭術(shù)交能捐力妻和笑職歇業(yè)膠水健平來廢贏擋的茫他怪人畝的諒尊榜重歌，首尤唇其喇是揮要累表葛現(xiàn)出土你束的妄溝仁通陶技只能在、猜解滅決哨沖倡突拍和厲其飾他的公人躍際襖關(guān)勻系鞋技執(zhí)能公港正在蠟作躺出耳決用策海或念采滑取御行顆動親前支考推慮片一踢下煎在亭客緩觀覆性菠和欺公變正菌性習(xí)方謊面用別雹人朝會泄怎展么友理群解醫(yī)，段在法業(yè)芝績霜評躁估棄和樹獎饒勵亦等嗓方部面濃要提做扯得栽公鉛正端公烈平支吩持要貪讓寺團嘩隊細成稼員右在掠他缺們展需壓要邀你歉時