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?高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理強(qiáng)化訓(xùn)練B卷帶答案打印版
單選題(共50題)1、檢查、監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)行情況,考察實(shí)際情況與原定計(jì)劃的差異的是企業(yè)管理的()A.計(jì)劃職能B.組織職能C.指揮職能D.控制職能【答案】D2、商品流通企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大、新市場(chǎng)開拓等的決策,屬于()。A.非程序化決策B.非基礎(chǔ)決策C.基礎(chǔ)決策D.程序化決策【答案】A3、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)的核心模塊是()。A.生產(chǎn)控制模塊B.物流管理模塊C.財(cái)務(wù)管理模塊D.人力資源管理模塊【答案】A4、()是指一家公司擁有和統(tǒng)一管理若干工廠、批發(fā)機(jī)構(gòu)和零售機(jī)構(gòu),控制分銷渠道的若干層次甚至整個(gè)分銷渠道。A.水平分銷系統(tǒng)B.混合分銷系統(tǒng)C.契約型垂直分銷系統(tǒng)D.公司型垂直分銷系統(tǒng)【答案】D5、某公司在原有空調(diào)的功能上拓展,向市場(chǎng)推出新型的節(jié)能環(huán)??照{(diào),該企業(yè)采用的技術(shù)創(chuàng)新的類型屬于()。A.根本性創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.原始創(chuàng)新【答案】C6、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,綠色營(yíng)銷屬于滿足消費(fèi)者()需要的活動(dòng)。A.生理B.安全C.社會(huì)D.尊重【答案】B7、下列各項(xiàng)中,不屬于緊縮戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式的是()。A.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.清算戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略【答案】A8、庫(kù)存控制的基本方法不包括()。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生產(chǎn)法D.ABC法【答案】C9、關(guān)于廣告定位策略,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.功效定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特異功效B.品質(zhì)定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特殊品質(zhì)C.市場(chǎng)定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品適合哪一類消費(fèi)者D.觀念定位不改變消費(fèi)者的習(xí)慣心里【答案】D10、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的根本目標(biāo)是要解決()問(wèn)題。A.保障數(shù)據(jù)的安全B.數(shù)據(jù)的共享C.數(shù)據(jù)的挖掘D.數(shù)據(jù)的管理【答案】B11、下列各項(xiàng)中,屬于年度計(jì)劃控制負(fù)責(zé)人的是()。A.企業(yè)中層經(jīng)理和銷售人員B.市場(chǎng)營(yíng)銷管理控制人員C.最高主管和市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)人員D.最高主管和企業(yè)中層經(jīng)理【答案】D12、產(chǎn)品線延伸策略中,()是指在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎(chǔ)上增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。A.雙向延伸策略B.向下延伸策略C.穩(wěn)定策略D.向上延伸策略【答案】D13、在物料需求計(jì)劃(MRP)系統(tǒng)中,主生產(chǎn)計(jì)劃是指()。A.在制品凈生產(chǎn)計(jì)劃B.生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃C.產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃D.車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃【答案】C14、下列關(guān)于電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.電子數(shù)據(jù)交換必須用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制各種商業(yè)資料B.在電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)僅在貿(mào)易伙伴之間進(jìn)行電子化流通C.電子數(shù)據(jù)交換所傳送的資料是一般業(yè)務(wù)資料,如發(fā)票、訂單等,而不是一般性的通知D.數(shù)據(jù)傳輸由收送雙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直接傳送、交換資料,不需要人工介入操作【答案】B15、企業(yè)采購(gòu)管理的總目標(biāo)是()。A.控制生產(chǎn)成本,提升產(chǎn)品質(zhì)量,使企業(yè)獲取最大利潤(rùn)B.控制生產(chǎn)成本,促進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā),提升企業(yè)地位C.在合適的時(shí)間,以合適的價(jià)格從合適的地點(diǎn)采購(gòu)合適的數(shù)量和合適的品質(zhì)的物料與服務(wù)D.以最低的總成本提供滿足企業(yè)需要的物料和服務(wù)【答案】D16、關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)的制衡作用,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.股東掌握著公司最終的控制權(quán)B.董事會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)C.經(jīng)理以公司意定代理人身份統(tǒng)管企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)事務(wù),但無(wú)權(quán)決策D.監(jiān)事會(huì)依法監(jiān)督公司的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)【答案】C17、關(guān)于工業(yè)增加值,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。A.工業(yè)增加值是企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果B.不包括企業(yè)之間、部門之間相互消耗產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價(jià)值C.增加了工業(yè)總產(chǎn)值的一些重復(fù)計(jì)算部分D.工業(yè)增加值的價(jià)值構(gòu)成是新創(chuàng)造的價(jià)值加固定資產(chǎn)折舊【答案】C18、電子簽名的主要法律意義是確認(rèn)某項(xiàng)電子形式意思表示的歸屬,其本質(zhì)是()。A.生效條件B.簽章C.驗(yàn)明程序D.承諾【答案】C19、關(guān)于企業(yè)物流,下列描述錯(cuò)誤的是()。A.企業(yè)物流是企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的組成部分,也是社會(huì)大物流的基礎(chǔ)B.企業(yè)物流主要是指制造業(yè)物流C.企業(yè)物流活動(dòng)有運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、物流信息和配送等內(nèi)容D.物流中的“流”是指一切可以進(jìn)行物理性位置移動(dòng)的物流服務(wù)【答案】D20、關(guān)于公共關(guān)系,下列說(shuō)法正確的是()。A.活動(dòng)目標(biāo)主要是提高企業(yè)的知名度,樹立良好的企業(yè)形象B.為了刺激需求而采取的能夠迅速產(chǎn)生激勵(lì)作用的促銷措施C.十分普遍而又十分古老的促銷方式D.不能夠拓展產(chǎn)品市場(chǎng)【答案】A21、在績(jī)效考核時(shí),為每一職位的各個(gè)考核維度設(shè)計(jì)出評(píng)分量表,量表上的每個(gè)A.關(guān)鍵事件法B.書面鑒定法C.評(píng)級(jí)量表法D.行為錨定評(píng)價(jià)法【答案】D22、某公司股票的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)為1.3,市場(chǎng)平均報(bào)酬率為12%,無(wú)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率為5%。使用資本資產(chǎn)定價(jià)模型計(jì)算的該公司普通股籌資的資本成本率為()。A.14.1%B.14.7%C.17.0%D.18.3%【答案】A23、有兩個(gè)投資方案,投資的時(shí)間和數(shù)額相同,甲方案從現(xiàn)在開始每年現(xiàn)金流入4000元,連續(xù)6年;乙方案從現(xiàn)在開始每年現(xiàn)金流入6000元,連續(xù)4年,假設(shè)它們的凈現(xiàn)值相等且小于0,則()。A.甲方案優(yōu)于乙方案B.乙方案優(yōu)于甲方案C.甲乙方案均可行D.甲乙方案均不可行【答案】D24、企業(yè)戰(zhàn)略分為三個(gè)層次,具體由企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和()組成。A.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.企業(yè)事業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略【答案】D25、若采用自動(dòng)線方式進(jìn)行生產(chǎn),則排列自動(dòng)線上生產(chǎn)設(shè)備的依據(jù)是()。A.工藝順序B.生產(chǎn)量C.生產(chǎn)定額D.產(chǎn)品精度【答案】A26、關(guān)于供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)雙贏供應(yīng)關(guān)系,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.供應(yīng)商與制造商之間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)最終市場(chǎng)需求、生產(chǎn)成本、作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量控制等信息的交流與溝通,保持信息的一致性和準(zhǔn)確性,實(shí)施并行工程B.要想保持長(zhǎng)期的雙贏關(guān)系,對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)非常重要。給予供應(yīng)商價(jià)格折扣、簽訂柔性合同、贈(zèng)送股權(quán)等使供應(yīng)商從合作方和制造商處分享到利益,體會(huì)到雙贏機(jī)制的好處C.制造商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段不應(yīng)供應(yīng)商參與進(jìn)來(lái),以免影響產(chǎn)品的正常設(shè)計(jì)與生產(chǎn),待產(chǎn)品完成后與供應(yīng)商探討改進(jìn)方案D.制造商應(yīng)采取合理的評(píng)價(jià)方法,對(duì)反映供應(yīng)商業(yè)績(jī)的主要指標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià),如交貨質(zhì)量是否改善、提前期是否縮短、交貨準(zhǔn)時(shí)率是否提高等,并將結(jié)果反饋給供應(yīng)商,和供應(yīng)商一起共同探討問(wèn)題產(chǎn)生的根源,并采取措施予以改進(jìn)【答案】C27、下列決策方法中,屬于確定型決策方法的是()。A.盈虧平衡點(diǎn)法B.決策樹分析法C.決策收益表法D.后悔值分析法【答案】A28、適用于大量大批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制為()。A.生產(chǎn)周期法B.在制品定額法C.累計(jì)編號(hào)法D.提前期法【答案】B29、關(guān)于聯(lián)絡(luò)辦事處的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.是非法律實(shí)體的機(jī)構(gòu)B.登記手續(xù)簡(jiǎn)單C.必須向所在國(guó)繳納所得稅D.不能在東道國(guó)從事投資生產(chǎn)業(yè)務(wù)【答案】C30、()是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。A.監(jiān)事會(huì)B.董事會(huì)C.執(zhí)行機(jī)構(gòu)D.股東(大)會(huì)【答案】D31、將市場(chǎng)預(yù)測(cè)分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè),是按()的不同劃分的。A.預(yù)測(cè)范圍B.預(yù)測(cè)商品綜合程度C.預(yù)測(cè)性質(zhì)D.預(yù)測(cè)期限【答案】D32、下列各項(xiàng)不屬于工作層面的培訓(xùn)需求分析內(nèi)容的是()。A.工作的飽和程度B.工作的安全程度C.工作的難易程度D.工作內(nèi)容和形式的變化【答案】B33、關(guān)于員工培訓(xùn)的目的,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.使新進(jìn)入企業(yè)的院校畢業(yè)生符合職位要求B.追求社會(huì)秩序得以重建和優(yōu)化C.使企業(yè)培育企業(yè)文化,統(tǒng)一員工理念的需要得以滿足D.使企業(yè)提升整體績(jī)效,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的得以實(shí)現(xiàn)【答案】B34、某公司推出鋼化手機(jī)膜替代原有PP材質(zhì)的手機(jī)膜,從技術(shù)創(chuàng)新對(duì)象角度來(lái)看,這種創(chuàng)新屬于()。A.自主創(chuàng)新B.合作創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.工藝創(chuàng)新【答案】C35、關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略分析的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.首先分析企業(yè)目前的經(jīng)濟(jì)狀況B.通過(guò)外部環(huán)境分析,企業(yè)可以很好地明確自身面臨的機(jī)會(huì)與威脅C.通過(guò)內(nèi)部環(huán)境分析使得企業(yè)可以很好地認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)D.主要包括外部環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析兩部分【答案】A36、若一次指數(shù)平滑法中近期數(shù)據(jù)的加權(quán)數(shù)越大,反映需求變化的靈敏度越高,則平滑系數(shù)a()。A.接近1B.大于1C.小于0.5D.等于2【答案】A37、某企業(yè)擬生產(chǎn)某種產(chǎn)品,根據(jù)預(yù)測(cè)估計(jì),該產(chǎn)品的市場(chǎng)狀態(tài)及概率是:暢銷為0.3、一般為0.5、滯銷為0.2,這三種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值分別為40萬(wàn)元、30萬(wàn)元和25萬(wàn)元。該產(chǎn)品的期望損益值為()萬(wàn)元。A.28B.32C.36D.38【答案】B38、下列關(guān)于一般進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)申報(bào)期限的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.滯報(bào)金按日計(jì)征,計(jì)征起始日為運(yùn)輸工具申報(bào)進(jìn)境之日起第10日為起始日,海關(guān)接受申報(bào)之日為截止日B.進(jìn)口貨物的申報(bào)期限是自裝載貨物的運(yùn)輸工具申報(bào)進(jìn)境之日起14日內(nèi)C.進(jìn)口貨物自裝載貨物的運(yùn)輸工具申報(bào)進(jìn)境之日起超過(guò)三個(gè)月未向海關(guān)申報(bào)的,貨物由海關(guān)變賣處理D.沒(méi)有按規(guī)定的期限申報(bào)的,由海關(guān)按規(guī)定征收滯報(bào)金【答案】A39、下列各項(xiàng)中,不屬于生產(chǎn)商對(duì)中間商行為評(píng)估的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.平均存貨水平B.交貨地點(diǎn)C.服務(wù)顧客水平D.銷售定額完成情況【答案】B40、企業(yè)必須放棄傳統(tǒng)的管理模式,朝著新型的()管理模式轉(zhuǎn)變。A.縱向一體化B.橫向一體化C.低成本戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】B41、根據(jù)庫(kù)存控制的ABC分析法,C類庫(kù)存物資是指庫(kù)存物資品種占全部庫(kù)存物資品種70%、資金累計(jì)占全部庫(kù)存資金()的物資。A.70%以上B.50%以上C.20%以上D.10%以下【答案】D42、能夠增強(qiáng)公司的整體實(shí)力和各公司的應(yīng)變能力,但管理層之間容易發(fā)生沖突的跨國(guó)公司管理組織形式是()。A.全球職能結(jié)構(gòu)B.全球混合結(jié)構(gòu)C.矩陣式組織結(jié)構(gòu)D.國(guó)際業(yè)務(wù)部【答案】C43、公眾屬于企業(yè)營(yíng)銷的()。A.宏觀環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境C.微觀環(huán)境D.大眾環(huán)境【答案】C44、如果某企業(yè)的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)為1.6,則說(shuō)明():A.當(dāng)公司息稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)1倍時(shí),普通股每股利潤(rùn)將增長(zhǎng)1.6倍B.當(dāng)公司普通股每股利潤(rùn)增長(zhǎng)1倍時(shí),息稅前利潤(rùn)應(yīng)增長(zhǎng)1.6倍C.當(dāng)公司營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)1倍時(shí),息稅前利潤(rùn)將增長(zhǎng)1.6倍D.當(dāng)公司息稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)1倍時(shí),營(yíng)業(yè)額應(yīng)增長(zhǎng)1.6倍【答案】A45、關(guān)于定性市場(chǎng)預(yù)測(cè),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。A.定性預(yù)測(cè)方法具有較大的靈活性,易于充分發(fā)揮預(yù)測(cè)者的主觀能動(dòng)性B.在掌握數(shù)據(jù)不多、不能準(zhǔn)確用數(shù)字描述進(jìn)行定量分析時(shí),定性預(yù)測(cè)是一種非常有效的預(yù)測(cè)方法C.定性預(yù)測(cè)方法不易受主觀因素的影響D.定性預(yù)測(cè)方法包括專家會(huì)議法、德爾菲法等【答案】C46、廠址選擇中,()情況下,廠址的選擇要考慮費(fèi)用和效益,還要權(quán)衡與原有的生產(chǎn)運(yùn)作設(shè)施之間的關(guān)系。A.新建企業(yè)的選址B.由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需要另選新址或在原地?cái)U(kuò)建C.企業(yè)需要搬遷,另選廠址D.由于發(fā)展受限,需要縮減廠區(qū)面積【答案】B47、關(guān)于供應(yīng)鏈中的不確定性與庫(kù)存的關(guān)系,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的銜接不確定性是普遍存在的,集中表現(xiàn)在企業(yè)之間的獨(dú)立信息體系(信息孤島)現(xiàn)象B.在集成供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,每個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)都能共享顧客的需求信息,信息是線性傳遞,即上游供應(yīng)鏈企業(yè)依據(jù)下游供應(yīng)鏈企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)C.供應(yīng)鏈企業(yè)之間的銜接不確定性通過(guò)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)鏈聯(lián)盟或者供應(yīng)鏈協(xié)作體而得以降低,同樣,這種合作關(guān)系也可以消除運(yùn)作不確定性對(duì)庫(kù)存的影響D.當(dāng)生產(chǎn)系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò)時(shí),不確定性就會(huì)在生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中顯現(xiàn),幾乎所有的生產(chǎn)者都會(huì)通過(guò)庫(kù)存來(lái)應(yīng)對(duì)這種不確定性【答案】B48、反映企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力的指標(biāo)不包括()。A.速動(dòng)比率B.流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率【答案】A49、下列企業(yè)戰(zhàn)略中,屬于緊縮戰(zhàn)略的是()。A.保持利潤(rùn)戰(zhàn)略B.放棄戰(zhàn)略C.謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略D.新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B50、原材料和生產(chǎn)零部件的缺貨會(huì)使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中斷,無(wú)法實(shí)現(xiàn)向顧客作出的交貨承諾,保證物料供應(yīng)不間斷的一個(gè)有效的方法是()。A.提升管理水平B.控制生產(chǎn)過(guò)程C.減少生產(chǎn)時(shí)間D.保持大量庫(kù)存【答案】D多選題(共25題)1、跨國(guó)公司具有的特征主要包括()。A.跨國(guó)公司以整個(gè)世界市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,其戰(zhàn)略具有全球性B.以間接投資為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)手段C.以直接投資為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)手段D.在全球戰(zhàn)略指導(dǎo)下進(jìn)行集中管理E.具有明顯的內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)【答案】ACD2、關(guān)于工業(yè)增加值,下列說(shuō)法正確的有()。A.工業(yè)增加值是企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果B.工業(yè)增加值以企業(yè)的最終成果作為計(jì)算的依據(jù)C.以市場(chǎng)范圍確定最終成果,包括企業(yè)之間相互消耗產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價(jià)值D.以市場(chǎng)范圍確定最終成果更加真實(shí)地體現(xiàn)了產(chǎn)值問(wèn)題E.工業(yè)增加值的價(jià)值構(gòu)成是新創(chuàng)造的價(jià)值加固定折舊【答案】A3、設(shè)計(jì)封閉式問(wèn)題時(shí),經(jīng)常采用的方法有()。A.二項(xiàng)選擇法B.多項(xiàng)選擇法C.順序選擇法D.單項(xiàng)列聯(lián)法E.評(píng)定尺度法【答案】ABC4、企業(yè)的職能包括以下()。A.滿足客戶需求B.不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新C.不斷提高管理水平D.選擇合適的供應(yīng)商E.承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任【答案】ABC5、根據(jù)使用技術(shù)的地域范圍和使用權(quán)的大小,許可貿(mào)易可分為()。A.獨(dú)占許可B.排他許可C.普通許可D.商標(biāo)許可E.交叉許可【答案】ABC6、為使看板系統(tǒng)有效運(yùn)行,必須嚴(yán)格遵循使用規(guī)則??窗迨褂靡?guī)則包括()。A.不合格不交后工序B.前工序來(lái)取件C.只生產(chǎn)后道工序領(lǐng)取的工作數(shù)量D.均衡化生產(chǎn)E.利用多增看板數(shù)量來(lái)提高管理水平【答案】ACD7、行政手段是指國(guó)家憑借行政權(quán)力,通過(guò)頒布行政命令,制定政策、措施等形式,對(duì)流通經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控或干預(yù)的方式,行政手段的特點(diǎn)包括()。A.橫向性B.權(quán)威性C.縱向性D.時(shí)效性E.局限性【答案】BCD8、直接出口的特點(diǎn)主要有()。A.要求企業(yè)有自己的國(guó)際營(yíng)銷渠道,有專人負(fù)責(zé)出口營(yíng)銷的管理工作B.直接出口的有利因素是可以以很低的投入有效地增加企業(yè)的產(chǎn)出C.與間接出口相比,直接出口投資較大、風(fēng)險(xiǎn)一般也比間接出口來(lái)得大,但潛在的報(bào)酬也較高D.直接出口彌補(bǔ)了間接出口的缺陷E.直接出口要求企業(yè)投入的資源高,對(duì)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才和管理水平的要求也比間接出口高得多【答案】ACD9、制定標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)要素規(guī)定一個(gè)數(shù)量界限。制定標(biāo)準(zhǔn)的方法包括()。A.類比法B.分解法C.定額法D.標(biāo)準(zhǔn)化法E.非標(biāo)準(zhǔn)化法【答案】ABCD10、行政手段是指國(guó)家憑借行政權(quán)力,通過(guò)頒布行政命令,制定政策、措施等形式,對(duì)流通經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控或干預(yù)的方式,行政手段的特點(diǎn)包括()。A.橫向性B.權(quán)威性C.縱向性D.時(shí)效性E.局限性【答案】BCD11、制造資源計(jì)劃的特點(diǎn)包括()。A.計(jì)劃的一貫性和可行性B.數(shù)據(jù)的共享性C.動(dòng)態(tài)的應(yīng)變性D.模擬的預(yù)見(jiàn)性E.高效性和靈活性【答案】ABCD12、企業(yè)使命的定位通常要考慮()。A.企業(yè)生存目的的定位B.企業(yè)生存方式的定位C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的定位D.企業(yè)形象的定位E.企業(yè)責(zé)任的定位【答案】ACD13、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證作用的說(shuō)法,正確的有()。A.有利于保護(hù)生產(chǎn)者利益B.節(jié)約大量社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用C.有利于保護(hù)消費(fèi)者利益D.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系E.有利于企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力【答案】BCD14、市場(chǎng)定位的策略主要有()。A.迎頭定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略E.無(wú)差異定位策略【答案】ABD15、關(guān)于與供應(yīng)商制定的長(zhǎng)期契約中,必須要包括的內(nèi)容有()。A.企業(yè)有對(duì)供應(yīng)商監(jiān)督的權(quán)利B.損害雙方合作的行為判定標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)受到的懲罰C.激勵(lì)條款D.質(zhì)量控制相關(guān)的條款E.信息共享【答案】BCD16、按照生產(chǎn)加工的流程,企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中的質(zhì)量檢驗(yàn)可分為()。A.驗(yàn)收檢驗(yàn)B.過(guò)程檢驗(yàn)C.進(jìn)貨檢驗(yàn)D.工序檢驗(yàn)E.完工檢驗(yàn)【答案】CD17、期間費(fèi)用可以分為()。A.生產(chǎn)費(fèi)用B.成本費(fèi)用C.銷售費(fèi)用D.管理費(fèi)用E.財(cái)務(wù)費(fèi)用【答案】CD18、關(guān)于國(guó)際航空貨物運(yùn)單,下列說(shuō)法正確的有()。A.可以作為有價(jià)證券流通B.具有貨物收據(jù)和運(yùn)輸契約的證明的作用C.不能背書轉(zhuǎn)讓D.收貨人憑航空貨運(yùn)單提貨E.屬于物權(quán)憑證【答案】BC19、庫(kù)存控制是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的各種物品、產(chǎn)成品以及其他資源進(jìn)行管理和控制。下列屬于庫(kù)存控制作用的有()。A.保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需求B.將庫(kù)存量維持在合理的水平C.掌握庫(kù)存量動(dòng)態(tài),適時(shí)、適量提出訂貨D.減少庫(kù)存空間占用E.提高庫(kù)存費(fèi)用,資金周轉(zhuǎn)變緩【答案】ABCD20、企業(yè)制度對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的作用包括()。A.統(tǒng)一與規(guī)范作用B.保障與激勵(lì)作用C.穩(wěn)定與控制作用D.民主與法制作用E.科學(xué)與發(fā)展作用【答案】ABCD21、生產(chǎn)進(jìn)度控制的基本內(nèi)容主要包括()。A.投入進(jìn)度控制B.工序進(jìn)度控制C.物流進(jìn)度控制D.出產(chǎn)進(jìn)度控制E.供應(yīng)鏈進(jìn)度控制【答案】ABD22、違約責(zé)任是合同當(dāng)事人違反合同約定時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,承擔(dān)違約責(zé)任的形式主要有()。A.賠禮道歉B.支付違約金C.賠償損失D.實(shí)際履行E.消除影響【答案】BCD23、行政手段是指國(guó)家憑借行政權(quán)力,通過(guò)頒布行政命令,制定政策、措施等形式,對(duì)流通經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控或干預(yù)的方式,行政手段的特點(diǎn)包括()。A.橫向性B.權(quán)威性C.縱向性D.時(shí)效性E.局限性【答案】BCD24、物料需求計(jì)劃的主要依據(jù)有()。A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.輔助報(bào)告C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件D.物料清單E.庫(kù)存處理信息【答案】AD25、企業(yè)組織變革與創(chuàng)新的方向包括()。A.組織結(jié)構(gòu)的扁平化B.組織結(jié)構(gòu)的合作化C.組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)化D.組織結(jié)構(gòu)的柔性化E.組織結(jié)構(gòu)的人本化【答案】ABD大題(共10題)一、2020年兩會(huì)期間,李克強(qiáng)總理的《政府工作報(bào)告》指出,全球新冠肺炎疫情沖擊,世界經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退,產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈循環(huán)受阻,國(guó)內(nèi)消費(fèi)、投資、出口下滑,面對(duì)充滿不確定性的外部環(huán)境,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也不斷發(fā)生變化。1.企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的主要內(nèi)容是什么,對(duì)應(yīng)的采用的分析方法是什么?2.應(yīng)對(duì)新冠疫情影響,企業(yè)如何確定戰(zhàn)略方案以揚(yáng)長(zhǎng)避短,把握機(jī)遇,規(guī)避威脅?!敬鸢浮慷⑹奈逡?guī)劃中提到,全黨要統(tǒng)籌中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局,深刻認(rèn)識(shí)我國(guó)社會(huì)主要矛盾變化帶來(lái)的新特征新要求,深刻認(rèn)識(shí)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境帶來(lái)的新矛盾新挑戰(zhàn),增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),作為中國(guó)制造業(yè)的代表企業(yè),多年來(lái)格力電器堅(jiān)持自主掌握科技,用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí),更不忘回饋國(guó)家,引導(dǎo)行業(yè)。1.試簡(jiǎn)述在復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境挑戰(zhàn)中,企業(yè)應(yīng)發(fā)揮哪些職能。2.試簡(jiǎn)述企業(yè)如何通過(guò)內(nèi)部環(huán)境的分析把握機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。【答案】三、隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn),我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)走出國(guó)門并開展對(duì)外直接投資。甲企業(yè)是我國(guó)一家著名的通信設(shè)備制造商,該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。為了能夠更好地接近目標(biāo)市場(chǎng),突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù),該企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡(luò),企業(yè)在南亞地區(qū)的市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)上述資料,回答下列問(wèn)題:1、甲企業(yè)進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)是什么?2、甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務(wù)?3、甲企業(yè)采用的跨國(guó)公司的管理組織形式是哪一種?【答案】1、答:市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)具體的情況有:(1)為了突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制而到國(guó)外投資建廠。(2)為了給顧客提供更多的服務(wù),鞏固和擴(kuò)大國(guó)外市場(chǎng)占有份額,而到當(dāng)?shù)赝顿Y生產(chǎn)或服務(wù)維修設(shè)施。(3)企業(yè)為了更好地接近目標(biāo)市場(chǎng),滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需要而進(jìn)行對(duì)外直接投資。(4)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)飽和或是受到強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)而對(duì)外投資。案例已知甲企業(yè)為了能夠更好地接近目標(biāo)市場(chǎng),突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù)在印度建立了子公司,可知符合市場(chǎng)導(dǎo)向動(dòng)機(jī)的情形,因此可知甲企業(yè)進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)是市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。2、答:甲企業(yè)在印度建立的子公司是以自己的名義開展業(yè)務(wù)。子公司是由母公司控制但法律上是一個(gè)獨(dú)立的法律實(shí)體的企業(yè)機(jī)構(gòu),有獨(dú)立的名稱、章程和行政管理機(jī)構(gòu);有自己能獨(dú)立支配的財(cái)產(chǎn),自負(fù)盈虧;可以以自己名義開展業(yè)務(wù)。3、答:全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)??鐕?guó)公司的管理組織形式中,全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)是以地區(qū)為單位,設(shè)立地區(qū)分部從事經(jīng)營(yíng),每個(gè)地區(qū)都對(duì)公司總裁負(fù)責(zé)。案例資料已知“甲企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司”,可知符合全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)的概念。四、某大型集團(tuán)企業(yè),其經(jīng)營(yíng)涉及房地產(chǎn)、物流、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域,2019年該公司決定進(jìn)軍建筑行業(yè)。該企業(yè)采用SWOT分析法,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的建筑材料領(lǐng)域的情況進(jìn)行了全面分析。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),該企業(yè)擁有良好的品牌和聲譽(yù),目前市場(chǎng)上對(duì)節(jié)能環(huán)保材料的需求增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。為了把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),減少開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)和資金的投入,2020年該企業(yè)與國(guó)外A企業(yè)建立聯(lián)盟,雙方共同出資、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)建立了一家合資企業(yè),專門從事新型節(jié)能環(huán)保材料及產(chǎn)品的研發(fā)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。1.從企業(yè)戰(zhàn)略層次角度分析,該企業(yè)2019年做出進(jìn)軍建筑行業(yè)的決定屬于什么層次的戰(zhàn)略?2.如SWOT分析法進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,根據(jù)所處的環(huán)境,該企業(yè)是否適合采用ST戰(zhàn)略?并簡(jiǎn)單說(shuō)明理由。3.該企業(yè)與國(guó)外A企業(yè)建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟是什么類型?【答案】五、A公司與B公司重組后,A公司存續(xù),B公司全部資產(chǎn)并入A公司,并注銷B公司法人資格。1.試分析A公司和B公司此次重組的形式。2.試分析A公司和B公司采用的重組形式可能產(chǎn)生的效應(yīng)?!敬鸢浮苛嗰R遜公司(Amazon,簡(jiǎn)稱亞馬遜)成立于1995年,是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司。該公司經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展已經(jīng)由一家電子商務(wù)公司發(fā)展為一家擁有13個(gè)國(guó)家國(guó)外直接投資站點(diǎn),產(chǎn)品銷售涉及185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的大型跨國(guó)公司。公司產(chǎn)品也由初期的網(wǎng)絡(luò)書籍銷售業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)展到音像、音樂(lè)、生活用品以及服飾等多個(gè)領(lǐng)域的銷售業(yè)務(wù)。亞馬遜在美國(guó)約18萬(wàn)名員工,海外員工為12萬(wàn)左右,比例為3:2。亞馬遜目前在13個(gè)國(guó)家有分站運(yùn)營(yíng),分別是澳大利亞,中國(guó),巴西,加拿大,法國(guó),德國(guó),意大利,印度,墨西哥,日本,荷蘭,西班牙和英國(guó)?;旧铣侵?、南極洲和北極洲之外的各大洲都有分站。1.亞馬遜公司已發(fā)展跨國(guó)公司,跨國(guó)公司的特征有哪些?2.亞馬遜公司可以有哪些法律組織形式?3.亞馬遜公司可能存在哪些管理組織形式?4.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入模式包括哪些?【答案】1.答案:跨國(guó)公司的特征有:(1)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。(2)在全球戰(zhàn)略指導(dǎo)下的集中管理。(3)明顯的內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)。(4)經(jīng)營(yíng)手段以直接投資為基礎(chǔ)。2.答案:亞馬遜公司的法律組織形式可以有:(1)母公司,是指掌握其他公司的股份,從而實(shí)際上控制其他公司業(yè)務(wù)活動(dòng)并使它們成為自己附屬公司的公司(2)分公司,是母公司的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu),在法律上和經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有獨(dú)立性,不是法人。(3)子公司,是指按當(dāng)?shù)胤勺?cè)成立,由母公司控制但法律上是一個(gè)獨(dú)立的法律實(shí)體的企業(yè)機(jī)構(gòu)。(4)聯(lián)絡(luò)辦事處,是母公司在海外設(shè)立企業(yè)的初級(jí)形式,是為進(jìn)一步打開海外市場(chǎng)而設(shè)立的一個(gè)非法律實(shí)體的機(jī)構(gòu),它不構(gòu)成企業(yè)。3.答案:亞馬遜公司可能存在的管理組織形式有:(1)國(guó)際業(yè)務(wù)部。(2)全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。(3)全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)。七、杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,目前為中國(guó)最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、吉百利這3家跨國(guó)公司。當(dāng)年,娃哈哈跟進(jìn)廣東果奶兒童飲料,對(duì)手只有兩種口味,娃哈哈一下子推出“菠蘿、荔枝、哈密瓜、草莓、蘋果、葡萄”六種口味,六種口味為一組打包銷售,增加顧客購(gòu)買的便利性和選擇性,再加上大手筆的電視廣告轟炸,銷量很快后來(lái)居上。隨后,對(duì)手推出鈣奶,娃哈哈馬上推出AD鈣奶,“維生素A+D更有助于鈣的吸收”差異化訴求更到位,迅速趕超對(duì)手。當(dāng)時(shí),公司采用微膠囊化技術(shù)推陳出新,成功開發(fā)了AD鈣奶。AD鈣奶采用鈣質(zhì)吸收的上佳載體――牛奶為基礎(chǔ),又輔以維生素A和維生素D,促進(jìn)了鈣質(zhì)吸收,達(dá)到真正補(bǔ)鈣目的,一上市就得到兒童家長(zhǎng)的青睞。根據(jù)上述材料,回答下列問(wèn)題:1.材料中娃哈哈集團(tuán)采用的是哪種目標(biāo)市場(chǎng)策略?2.娃哈哈集團(tuán)選擇的是哪種市場(chǎng)定位策略?定位的方法是什么?3.促銷策略有哪些?材料中運(yùn)用的屬于哪種策略?【答案】八、三、論述題國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于質(zhì)量管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),被各國(guó)廣泛采用,試簡(jiǎn)述ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我國(guó)質(zhì)量管理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的影響。【答案】答:我國(guó)是最早引進(jìn)和采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家之一,在1987版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的第二年,我國(guó)就發(fā)布了等效采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的GB/T10300系列標(biāo)準(zhǔn),1992年由等效采用改為等同采用,標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)改為GB/T19000系列。1994年,即在1994版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的當(dāng)年,我國(guó)就發(fā)布了等同采用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2000年,我國(guó)及時(shí)修訂和發(fā)布了等同采用2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000/ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》表達(dá)了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ),確定了80個(gè)相關(guān)術(shù)語(yǔ)及其定義,標(biāo)準(zhǔn)第一次明確提出了質(zhì)量管理八項(xiàng)原則,強(qiáng)調(diào)這八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)第一次提出了以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式,鼓勵(lì)采用過(guò)程方法管理組織。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19001/ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求,以證實(shí)組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客需求和使用符合法律法規(guī)要求的產(chǎn)品;通過(guò)體系的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程以及保證符合顧客和法律法規(guī)要求,旨在增進(jìn)顧客滿意度。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19004/ISO9004《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》提供了超出GB/T19001要求的指南,以便組織考慮提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率,進(jìn)而考慮開發(fā)組織業(yè)績(jī)的潛能。與GB/T19001相比,該標(biāo)準(zhǔn)將顧客滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)擴(kuò)展為包括相關(guān)方滿意和組織的業(yè)績(jī)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19011/ISO19011《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》為審核原則、審核方案的管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實(shí)施提供了指南,也對(duì)審核員的能力和評(píng)價(jià)提供了指南。九、著名美國(guó)學(xué)者錢德勒在《看得見(jiàn)的手——美國(guó)企業(yè)管理革命》一書中,提出了“目標(biāo)決定企業(yè)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)”的著名論斷。法國(guó)電信的目標(biāo)是要成為歐洲電信服務(wù)提供商的標(biāo)桿,計(jì)劃通過(guò)NEXT戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)。法國(guó)電信企業(yè)戰(zhàn)略的制定基于兩個(gè)原則來(lái)進(jìn)行:一是以用戶為中心,二是用結(jié)構(gòu)調(diào)整來(lái)提高集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)效率。法國(guó)電信的組織結(jié)構(gòu),主要由OperatingManagement、BusinessSegments和Gro
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