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文檔簡介

示范病房檢查總結示范病房檢查總結

201*年“優(yōu)質護理效勞示范病房”檢查總結

1、2、3、

護理人力資源檔案不全,焦葉葉、聶榮榮執(zhí)業(yè)地點不正確。各種材料盡量不手寫。

制度老套,優(yōu)質護理效勞內涵不清,無主要效勞,制度及觀念都

需要更新(現在是仿照縣醫(yī)院,最好向泰安醫(yī)院學習)。4、

安康教育內容不全,應包括常見疾病的危急因素、患者用藥狀況

并知曉。5、6、

滿足度調查有數據分析(分數、合格、不合格等)。

護士培訓內容有記錄、有考核并與培訓規(guī)劃相符。提問內容:護

理核心制度答復不全面;“六個一”答復不全面;輸液反響應急處理答復不全面。7、8、9、

患者回訪有問題分析、處理(空格太小,沒法寫)。必需有床尾卡、巡察卡寫的全面清晰點。

滅火器放在走廊人人均可觸及的地方,有消防應急預案、演練、

記錄。

10、氧氣筒放置處要潔凈、清潔,掛好“空、滿”四防標志,做成牌式的,要有氧氣發(fā)生意外的預案演練。11、值班室內不能放電動車、私人物品。

12、護士長能監(jiān)視保潔。(院里有專人調查與工資掛鉤)。

13、需要進的東西:(1)氧氣標示(2)床尾卡(3)新配伍禁忌表(4)門口掛“責任護士、分管醫(yī)生”牌。(5)廁全部防滑標示。201*-11-

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“示范病房”工作總結

為了全面加強醫(yī)院臨床護理工作,改良并提高護理效勞質量,提

高患者滿足度及構建和諧的醫(yī)患關系,我院依據衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳的要求,于201*年10月積極開展了“優(yōu)質護理示范工程”活動,將泌尿外科確定為示范病房通過半年的運作和實施“示范病房”在護理理念,工作模式護理效勞內容護理質量治理,護理治理組織、后勤供給保障等方面有了顯著的轉變,賓館式效勞取得了患者舒適,護士認可,醫(yī)生滿足,醫(yī)院滿足,社會認可的成效?!笆痉恫》俊辈∪藵M足度顯著提高,護理無投訴和無不良大事發(fā)生,努力實現了護理技術零缺陷,護患關系零距離,護理質量零過失的目標要求,在全院護理隊伍中樹立了良好形象,下面是我院半年來“示范病房”工作改良過程中的一些舉措:一、臨床護理效勞1、著裝標準,掛牌上崗;

2、態(tài)度和氣,禮貌待人,效勞周到,急躁解答患者所提出問題;3、講話輕、操作輕、關門輕、走路輕、不穿高底鞋;

4、遵守科室規(guī)章制度,上班時不談論與工作無關事情,不談論病人隱私;

5、護理人員熱忱接待每一位住院病人及家屬并主動詢問患者需要,引導病人至就診病房,主動介紹同室病友及醫(yī)院就餐狀況、病房設施、留意事項;

6、為病人講解內容包括:住院須知,陪床制度,病房有關規(guī)定,操作檢查留意事項,心理護理,出院指導;

7、準時主動巡察病房,細心觀看病人的病情變化,發(fā)覺問題準時通知醫(yī)生做出處理確保病人安全;

8、主動為病人供應生活便利幫助病人做幫助檢查;

9、出院病人幫助其辦理出院手續(xù)祝其康復出院并供應安康詢問電話。二、護理質量治理

1、住院環(huán)境舒適、寧靜、安全、干凈、床上用品準時更換,床頭柜擺放整齊,治療室衛(wèi)生清潔;

2、各種搶救儀器、設備保養(yǎng)和修理準時,時刻處于備用狀態(tài),無菌合格率100%;

3、護理技術操作標準,根底護理合格率達100%;

4、嚴格執(zhí)行三查七對制度,仔細執(zhí)行醫(yī)囑,各項操作均要履行告知義務,特別狀況簽告知書,一日清單準時送交患者,保持與病人有效溝通;

5、嚴格執(zhí)行護理書寫標準、真實準時精確反映病情變化,文字標準整齊語句流暢;

6、效果評價:發(fā)放住院病人征求意見單,滿足度達98%以上。三、護理治理組織

護理部制定護理人員崗位職責,病房內有完善的護理治理制度,建立及健全各種突發(fā)大事應急處理預案和實施措施,制定病房質量掌握標準并落實到位。四、后勤供給保障

1、洗衣房準時下病房收送被服,保證洗滌質量;

2、藥劑科分餐分袋裝中藥,包裝口服中藥準時發(fā)送到病人床頭,不合格處方準時送到醫(yī)生辦公室更改;

3、幫助科室需下病房作的檢查準時到病房檢查并準時送結果;4、病房清潔、潔凈、整齊、空氣新奇無死角;

5、水、電、氣消失故障,后勤準時修理維護,護理部表示我院將連續(xù)致力于該項活動的深入開展,并逐步在全院范圍內推廣(急

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