![做保險(xiǎn)的心得總結(jié)參考樣本(二篇)_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/26dce64a05d1ad1291f1b787ceaa9d47/26dce64a05d1ad1291f1b787ceaa9d471.gif)
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第9頁(yè)共9頁(yè)做保險(xiǎn)的?心得總結(jié)?參考樣本?在此我?感謝這段?時(shí)間公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的悉心教?導(dǎo)和同事?對(duì)我的及?時(shí)幫助,?讓我用不?懈的努力?在實(shí)實(shí)在?在的工作?實(shí)踐中換?回了充實(shí)?的社會(huì)經(jīng)?驗(yàn)和在校?園課堂里?無(wú)法學(xué)到?的很多知?識(shí)??偨Y(jié)?起來(lái),有?以下幾個(gè)?方面:?一、工作?方面1?、作為公?司出納,?負(fù)責(zé)公司?取賠款期?間,我在?收付、反?映、監(jiān)督?三個(gè)方面?盡到了應(yīng)?盡的職責(zé)?,真正做?到了每筆?賠款無(wú)差?錯(cuò),給客?戶提供了?的服務(wù),?維護(hù)了公?司的形象?。2、?堅(jiān)持財(cái)務(wù)?手續(xù),嚴(yán)?格審核算?(發(fā)票上?必須有經(jīng)?手人、驗(yàn)?收人、審?批人簽字?方可報(bào)賬?),對(duì)不?符手續(xù)的?發(fā)票不付?款。3?、換崗擔(dān)?任公司核?算員后,?積極與銀?行相關(guān)部?門(mén)聯(lián)系,?井然有序?地完成了?公司收和?付兩方面?款項(xiàng)的及?時(shí)進(jìn)出賬?。4、?整理歷史?未解決的?款項(xiàng)明細(xì)?,并積極?向分公司?相關(guān)部門(mén)?請(qǐng)教,在?他們的積?極幫組和?指導(dǎo)下共?同完成了?未達(dá)賬項(xiàng)?的清理。?5、積?極配合領(lǐng)?導(dǎo)工作,?及時(shí)檢查?每日當(dāng)日?的財(cái)務(wù)憑?證,做好?每天的日?結(jié)工作和?每個(gè)月的?銀行調(diào)節(jié)?表,并及?時(shí)送交相?關(guān)主管部?門(mén)。二?、學(xué)習(xí)方?面1、?堅(jiān)持政治?、經(jīng)濟(jì)學(xué)?習(xí)讓我的?思想理論?素養(yǎng)不斷?得到提高?。在工作?生活中注?意攝取相?關(guān)的政治?經(jīng)濟(jì)政策?,注重學(xué)?習(xí)與工作?有關(guān)的各?經(jīng)濟(jì)法律?法規(guī),注?重保險(xiǎn)行?業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)?境的走向?。不斷提?高自己的?____?覺(jué)悟,不?斷提高自?己的政治?素質(zhì)、業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?工作能力?。作為一?名中共預(yù)?備黨員,?我時(shí)刻用?一個(gè)黨員?的要求嚴(yán)?格要求自?己,兢兢?業(yè)業(yè)做好?本職業(yè)工?作,用滿?腔熱情積?極、認(rèn)真?地完成好?每一項(xiàng)任?務(wù),嚴(yán)格?遵守公司?各項(xiàng)規(guī)章?制度,認(rèn)?真履行崗?位職責(zé),?自覺(jué)按章?操作,平?時(shí)生活中?團(tuán)結(jié)同事?、不斷提?升自己的?團(tuán)隊(duì)合作?精神。?2、通過(guò)?日常工作?積累,發(fā)?現(xiàn)自己的?不足,利?用業(yè)余時(shí)?間學(xué)習(xí)公?司條款,?增強(qiáng)對(duì)保?險(xiǎn)意義和?功能的領(lǐng)?悟,特別?是公司的?海上保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)和建?筑和安裝?工程保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)。?3、向業(yè)?務(wù)人員和?出單人員?學(xué)習(xí)請(qǐng)教?,掌握了?保險(xiǎn)投保?、承保和?理賠的一?般流程,?以及一般?單證的領(lǐng)?用與使用?。做保?險(xiǎn)的心得?總結(jié)參考?樣本(二?)__?__年是?陽(yáng)泉人保?在面臨市?場(chǎng)環(huán)境更?復(fù)雜、承?受的內(nèi)外?壓力更巨?大的情況?下,奪取?優(yōu)良業(yè)績(jī)?的一年。?在省公司?黨委、總?經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在張?秀泉總經(jīng)?理的指揮?帶領(lǐng)下,?全轄干部?員工團(tuán)結(jié)?一心、眾?志成城,?緊緊圍繞?“促發(fā)展?、增效益?、防風(fēng)險(xiǎn)?”的工作?主基調(diào),?緊緊圍繞?年初制定?的各項(xiàng)目?標(biāo)任務(wù),?振奮精神?、扎實(shí)工?作,大力?開(kāi)拓市場(chǎng)?、全面強(qiáng)?化管理、?不斷深化?改革,積?極應(yīng)對(duì)挑?戰(zhàn),頂住?了難以想?象的壓力?,克服了?無(wú)比復(fù)雜?的困難,?創(chuàng)造了“?一季過(guò)億?,二季超?億,三季?奪億,全?年近三億?五”的發(fā)?展奇跡。?成績(jī)的?取得,傾?注了太多?人的聰明?與才智、?心血與汗?水。特別?是上級(jí)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?決策,分?公司總經(jīng)?理室的堅(jiān)?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)以?及全體員?工的辛勤?工作。作?為班子成?員之一,?我也積極?主動(dòng)的投?入到各項(xiàng)?工作中去?,為公司?的發(fā)展貢?獻(xiàn)自己應(yīng)?有的力量?。縱觀?____?-年,公?司發(fā)展上?了一個(gè)新?的臺(tái)階,?同時(shí),在?履職的過(guò)?程中,我?的思想、?能力也都?有了一個(gè)?全面的提?高。一?是無(wú)論工?作多忙多?累,我都?做到自加?壓力,注?重加強(qiáng)理?論知識(shí)的?學(xué)-和道?德修養(yǎng)。?能夠認(rèn)真?____?執(zhí)行__?__基本?綱領(lǐng)、基?本路線、?基本方針?、基本經(jīng)?驗(yàn),認(rèn)真?學(xué)習(xí)__?__、_?___,?認(rèn)真踐行?____?、-__?__,能?夠按照上?級(jí)公司黨?委和市分?公司黨委?的重要決?議、決定?,指導(dǎo)工?作和實(shí)踐?,在大是?大非問(wèn)題?上,頭腦?清醒、立?場(chǎng)堅(jiān)定、?旗幟鮮明?地在思想?上、政治?上、行動(dòng)?上同__?__和上?級(jí)公司、?分公司黨?委保持一?致。二是?能主動(dòng)參?加公司舉?辦的各種?培訓(xùn),嚴(yán)?肅認(rèn)真。?特別是在?加強(qiáng)德能?績(jī)勤方面?,嚴(yán)格恪?守崗位職?責(zé),從我?做起,從?我嚴(yán)起,?遵章守紀(jì)?,合規(guī)辦?事,為政?清廉。?今年以來(lái)?,根據(jù)總?經(jīng)理室分?工,我分?管辦公室?、車輛保?險(xiǎn)部和銷?售管理部?、法律部?/合規(guī)部?、出單管?理中心五?個(gè)部門(mén),?以平定支?公司、冠?山營(yíng)銷服?務(wù)部為蹲?點(diǎn)包片單?位。在工?作上,我?堅(jiān)持以“?后臺(tái)支撐?前臺(tái),內(nèi)?務(wù)服務(wù)業(yè)?務(wù),分工?不分先后?”作為分?管工作的?立足點(diǎn)和?出發(fā)點(diǎn),?與部門(mén)經(jīng)?理、基層?負(fù)責(zé)人一?道,積極?制定工作?計(jì)劃,認(rèn)?真梳理工?作重點(diǎn),?準(zhǔn)確把握?工作節(jié)奏?,穩(wěn)步推?進(jìn)工作進(jìn)?程,為黨?委、總經(jīng)?理室的科?學(xué)決策,?為業(yè)務(wù)部?門(mén)的工作?實(shí)踐,為?基層公司?的業(yè)務(wù)發(fā)?展,提供?了充分的?支撐和保?證。一?、辦公室?恪守“服?務(wù)承諾”?,協(xié)調(diào)組?織、綜合?服務(wù)能力?明顯提升?辦公室?對(duì)于確保?政令上傳?下達(dá),保?證工作協(xié)?調(diào)落地,?提高機(jī)關(guān)?效率效能?,具有與?業(yè)務(wù)工作?同等重要?的作用和?意義。因?此,我要?求辦公室?要在協(xié)調(diào)?組織能力?和綜合服?務(wù)水平上?有新提高?和新突破?。一年?來(lái),辦公?室能夠把?握節(jié)奏,?有序開(kāi)展?各項(xiàng)工作?。共處理?各類公文?____?余件,下?發(fā)政務(wù)文?件___?_個(gè),黨?務(wù)文件_?___個(gè)?,撰寫(xiě)領(lǐng)?導(dǎo)講話和?經(jīng)驗(yàn)性材?料___?_份__?__余萬(wàn)?字,編發(fā)?《陽(yáng)泉人?保財(cái)險(xiǎn)信?息》__?__期,?《山西保?險(xiǎn)行業(yè)協(xié)?會(huì)信息》?刊登稿件?____?篇,《總?公司創(chuàng)先?爭(zhēng)優(yōu)???》刊登信?息___?_篇,《?山西人保?財(cái)險(xiǎn)信息?》采用稿?件___?_篇。通?過(guò)多種文?化平臺(tái)進(jìn)?行了業(yè)務(wù)?、經(jīng)驗(yàn)交?流,有效?促進(jìn)了工?作的扎實(shí)?開(kāi)展。?一年來(lái),?辦公室成?功組織了?“首季過(guò)?億慶功大?會(huì)暨二季?度超億啟?動(dòng)儀式”?、“年中?超___?_億引領(lǐng)?發(fā)展全員?唱紅歌感?懷黨恩”?年中總結(jié)?大會(huì)暨歌?詠比賽、?“___?_-年工?作總結(jié)表?彰暨職工?文藝匯演?”等大型?會(huì)議,協(xié)?助理賠中?心成功舉?辦了“攜?手中國(guó)人?保共享世?博亞運(yùn)”?客戶節(jié),?以及配合?各兄弟部?門(mén)進(jìn)行會(huì)?議接待和?后勤服務(wù)?,均取得?了良好成?效,受到?了黨委、?總經(jīng)理室?的高度贊?揚(yáng)。一?年來(lái),辦?公室積極?打造創(chuàng)新?、高效、?勤儉、務(wù)?實(shí)的服務(wù)?型辦公室?,為系統(tǒng)?上下提供?更為滿意?的綜合保?障服務(wù)。?圓滿完成?了上級(jí)公?司各位領(lǐng)?導(dǎo)蒞臨陽(yáng)?泉的接待?工作。單?證和檔案?管理工作?得到了省?公司單證?檔案管理?檢查組的?高度評(píng)價(jià)?。二、?車輛保險(xiǎn)?穩(wěn)健中求?創(chuàng)新,繼?續(xù)發(fā)揮業(yè)?務(wù)發(fā)展主?導(dǎo)作用?車輛保險(xiǎn)?部是業(yè)務(wù)?發(fā)展前沿?端口,直?接指導(dǎo)公?司主要業(yè)?務(wù)發(fā)展方?向,為此?,我多次?在會(huì)上強(qiáng)?調(diào),在轉(zhuǎn)?型發(fā)展的?進(jìn)程里,?車險(xiǎn)一定?要堅(jiān)持一?個(gè)中心,?把握兩個(gè)?重點(diǎn),實(shí)?現(xiàn)三大目?標(biāo),提高?四項(xiàng)能力?。要堅(jiān)持?發(fā)展優(yōu)質(zhì)?業(yè)務(wù),將?傳統(tǒng)業(yè)務(wù)?新興化,?積極探索?車險(xiǎn)部改?革,充分?發(fā)揮部門(mén)?的職能作?用。給基?層公司鋪?路搭橋,?協(xié)調(diào)工作?,全力做?好業(yè)務(wù)拓?展工作,?積極主動(dòng)?規(guī)范市場(chǎng)?,認(rèn)真落?實(shí)保監(jiān)會(huì)?____?文件,開(kāi)?展規(guī)范市?場(chǎng)秩序自?查自糾。?___?_-年,?車輛保險(xiǎn)?部與基層?公司簽訂?了《__?__-年?車險(xiǎn)數(shù)據(jù)?管理責(zé)任?狀》,嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)承保政?策和《車?險(xiǎn)自律公?約》,組?織全市_?___家?財(cái)險(xiǎn)公司?對(duì)《車險(xiǎn)?自律公約?》進(jìn)行學(xué)?-和討論?,并達(dá)成?共識(shí)。根?據(jù)《機(jī)動(dòng)?車輛保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)承保?質(zhì)量考核?辦法》,?對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)?量開(kāi)展了?季度檢查?。組織培?訓(xùn),提高?全員車險(xiǎn)?銷售能力?。__?__-年?,公司車?險(xiǎn)完成年?度挑戰(zhàn)目?標(biāo),實(shí)現(xiàn)?保費(fèi)__?__萬(wàn)元?,同比增?長(zhǎng)___?_%,保?費(fèi)貢獻(xiàn)度?____?%,圓滿?實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)?千億元指?導(dǎo)性?shī)^斗?目標(biāo),繼?續(xù)發(fā)揮龍?頭險(xiǎn)種的?主渠道作?用。三?、銷售管?理部著重?提升“發(fā)?展能力、?創(chuàng)利能力?、服務(wù)能?力”,全?面推進(jìn)多?元化渠道?發(fā)展戰(zhàn)略?在銷售?管理部的?管理上,?我一再?gòu)?qiáng)?調(diào)“渠道?制勝”的?思想,結(jié)?合我市的?實(shí)際情況?,開(kāi)拓業(yè)?務(wù)渠道,?加強(qiáng)與人?保壽的合?作、互動(dòng)?,加強(qiáng)人?員隊(duì)伍培?育,在培?訓(xùn)上狠下?功夫,推?動(dòng)公司的?不斷發(fā)展?。一是?實(shí)施有效?增員,壯?大保險(xiǎn)營(yíng)?銷員隊(duì)伍?。___?_-年,?通過(guò)開(kāi)展?增員活動(dòng)?,共增_?___余?名營(yíng)銷員?。組織三?次代理人?資格考試?集中培訓(xùn)?,五次統(tǒng)?一參考,?____?人取得了?代理人資?格證書(shū)。?二是加強(qiáng)?基礎(chǔ)建設(shè)?,規(guī)范團(tuán)?隊(duì)管理。?三是加強(qiáng)?晨會(huì)的經(jīng)?營(yíng),弘揚(yáng)?文化。四?是進(jìn)行代?理渠道清?理整頓,?嚴(yán)格代理?渠道管理?。五是與?建行開(kāi)展?“一人一?車”全員?營(yíng)銷競(jìng)賽?活動(dòng),共?同拓展,?優(yōu)勢(shì)合作?。六是積?極配合“?見(jiàn)費(fèi)出單?”工作,?加強(qiáng)“貸?記卡”的?辦理及管?理工作。?七是積極?推廣實(shí)施?《銷售管?理系統(tǒng)》?,打好銷?售管理基?礎(chǔ)。八是?組織開(kāi)展?了“深入?基層,激?活一線”?銷售培訓(xùn)?主題活動(dòng)?。九是對(duì)?公司重大?客戶進(jìn)行?摸底,確?定重大客?戶拓展、?維護(hù)責(zé)任?部門(mén)、責(zé)?任人,加?強(qiáng)重大客?戶拓展和?維護(hù)的力?度。四?、法律部?/合規(guī)部?建立縱向?到底,橫?向到邊的?機(jī)制,全?轄法律意?識(shí)充分提?高_(dá)_?__-年?____?月,法律?部/合規(guī)?部正式成?立,作為?一個(gè)新興?部門(mén),能?夠嚴(yán)格遵?循總、省?公司的各?項(xiàng)管理規(guī)?定和制度?,建立完?善各項(xiàng)合?規(guī)管理制?度,通過(guò)?全面的合?規(guī)性督導(dǎo)?檢查和法?制宣傳訴?訟維權(quán),?使全轄法?律合規(guī)理?念得以樹(shù)?立,各項(xiàng)?規(guī)章制度?得以有效?落實(shí),法?律合規(guī)工?作水平明?顯提升。?全年通過(guò)?法律訴訟?,挽回經(jīng)?濟(jì)損失_?___萬(wàn)?元。五?、出單管?理中心嚴(yán)?格數(shù)據(jù)管?控,夯實(shí)?經(jīng)營(yíng)管理?根基在?出單中心?管理工作?上,一是?要求加強(qiáng)?數(shù)據(jù)管理?,嚴(yán)格數(shù)?據(jù)錄入,?防止數(shù)據(jù)?從源頭污?染。二是?要求積極?配合產(chǎn)品?線部門(mén),?對(duì)基層業(yè)?務(wù)質(zhì)量進(jìn)?行全面檢?查,保證?出單業(yè)務(wù)?質(zhì)量的規(guī)?范性和有?序性。三?是要求強(qiáng)?化出單人?員管理,?開(kāi)展業(yè)務(wù)?和操作培?訓(xùn),不斷?提高人員?業(yè)務(wù)素質(zhì)?。四是要?求加強(qiáng)客?戶實(shí)名制?管理,完?善客戶關(guān)?系管理系?統(tǒng)數(shù)據(jù)。?六、蹲?點(diǎn)包片工?作堅(jiān)持因?地制宜,?揚(yáng)長(zhǎng)避短?,謀求最?大化發(fā)展?在兩個(gè)?蹲點(diǎn)單位?上,我利?用一切可?能的時(shí)間?,深入兩?家單位調(diào)?查研究,?一道發(fā)展?難題,在?觀念上我?都強(qiáng)調(diào)一?個(gè)“早”?字。要求?本著“抓?早趕前,?爭(zhēng)取主動(dòng)?,贏得時(shí)?間”的原?則,扎扎?實(shí)實(shí)開(kāi)展?各項(xiàng)工作?。兩個(gè)公?司都能結(jié)?合自身實(shí)?際,采取?適宜的方?法,不斷?發(fā)展,冠?山營(yíng)銷服?務(wù)部提前?____?天、平定?支公司提?前___?_天完成?年初保費(fèi)?計(jì)劃任務(wù)?。這一?年里,在?看到取得?成績(jī)的同?時(shí),我也?深刻地認(rèn)?識(shí)到自己?存在的不?足。一是?思想信念?有待于進(jìn)?一步提高?;二是思?想觀念有?待于進(jìn)一?步解放;?三是自身?學(xué)-有待?于進(jìn)一步?提升;四?是廉潔自?律有待于?進(jìn)一步細(xì)?化。_?___-?年,我將?以更加飽?滿的熱情?投入到工?作中去:?一、堅(jiān)?持勤奮學(xué)?-,強(qiáng)化?學(xué)-意識(shí)?。一是加?強(qiáng)政治理?論學(xué)-,?提高理論?素養(yǎng),增?強(qiáng)理性思?維,把學(xué)?-___?_方針政?策作為一?種精神境?界,一種?終身追求?。二是要?豐富學(xué)-?內(nèi)容。認(rèn)?真學(xué)-業(yè)?務(wù)知識(shí),?學(xué)好法律?法規(guī)、黨?紀(jì)條規(guī),?不斷拓寬?知識(shí)面,?廣泛涉獵?經(jīng)濟(jì)、文?化、科技?、管理等?知識(shí),提?高綜合素?質(zhì)。三是?注重學(xué)-?形式。既?要向書(shū)本?學(xué),更要?向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?,向同事?學(xué)。學(xué)工?作方法,?學(xué)工作經(jīng)?驗(yàn),通過(guò)?學(xué)-,充?實(shí)豐富自?己,增強(qiáng)?本領(lǐng)。四?是學(xué)會(huì)思?考,勤于?總結(jié)。邊?學(xué)-邊思?考,深化?學(xué)-效果?,經(jīng)常對(duì)?自己做過(guò)?的工作進(jìn)?行反思總?結(jié),汲取?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?,提高素?質(zhì)能力。?二、堅(jiān)?持務(wù)實(shí)作?風(fēng),強(qiáng)化?宗旨觀念?,做好表?率。堅(jiān)持?科學(xué)的發(fā)?展觀、樹(shù)?立正確的?政績(jī)觀,?以求真務(wù)?實(shí)的工作?作風(fēng)來(lái)創(chuàng)?造業(yè)績(jī)。?一是踏踏?實(shí)實(shí)工作?,在實(shí)踐?中不斷學(xué)?-和探索?,尤其是?腳踏實(shí)地?,落實(shí)到?實(shí)際行動(dòng)?中去。二?是樹(shù)立務(wù)?實(shí)形象,?在工作作?風(fēng)上,要?堅(jiān)持實(shí)事?求是,做?到知實(shí)情?,出實(shí)招?,辦實(shí)事?,求實(shí)效?,不斷提?高籌劃能?力,協(xié)調(diào)?能力,落?實(shí)能力。?三、堅(jiān)?持敬業(yè)奉?獻(xiàn),勇于?開(kāi)拓創(chuàng)新?,做爭(zhēng)創(chuàng)?一流業(yè)績(jī)?的表率。?在今后的?工作中,?一是提高?工作標(biāo)準(zhǔn)?,更加嚴(yán)?格要求自?己,努力?做到立足?本職,敬?業(yè)奉獻(xiàn)。?二是刻苦?鉆研,提?高業(yè)務(wù)能?力,使自?己能夠更?加準(zhǔn)確地?把握工作?的發(fā)展方?向,更好?地找準(zhǔn)工?作定位,?創(chuàng)新工作?思路,自?覺(jué)超越過(guò)?去,超越?自我,開(kāi)?創(chuàng)工作新?局面。三?是敢于想?大事、抓?正事、解?難事。要?立足于工?作重點(diǎn)進(jìn)?行思考和?謀劃,做?好本職工?作。四?、堅(jiān)持廉?潔奉公,?提高自身?修養(yǎng)。一?要始終堅(jiān)?持用黨員?的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格要求自?己,時(shí)常?對(duì)照,時(shí)?刻反省自?己,勇于?正視錯(cuò)誤?,真正做?到“理想?常在、信?念常駐、?宗旨不變?、本色不?褪”。二?要樹(shù)立廉?政就是政?績(jī)的觀念?,嚴(yán)格規(guī)?范自己的?行為,從?小節(jié)做起?,嚴(yán)于律?己,自覺(jué)?保持廉潔?情操,做?
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