安徽公司參評(píng)案例-面向數(shù)據(jù)流量價(jià)值提升的智

中國移動(dòng)安徽公司2011.年11月目錄智能終端越來越帶有體溫、情緒和自我意識(shí)，將成為人們接入智能網(wǎng)絡(luò)的鑰匙。智能終端快速普及為公司帶來巨大機(jī)遇安卓等操作系統(tǒng)的推出，促進(jìn)了中低端智能手機(jī)快速滲透智能終端促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)多元化發(fā)展，帶動(dòng)數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)快速提升全球智能手機(jī)占比達(dá)27%，國內(nèi)智能手機(jī)銷售份額接近30%。我省智能終端月銷量達(dá)25萬部，2011三季度滲透率已達(dá)20%，較去年同期提升8pp，預(yù)計(jì)明年年底將達(dá)到30%。智能機(jī)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用手機(jī)。智能手機(jī)友好的人機(jī)界面、方便的觸控技術(shù)、便捷的應(yīng)用體驗(yàn)，激發(fā)了用戶需求，促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的多元化。智能終端的普及和多元化應(yīng)用帶來數(shù)據(jù)流量的激增。IDC預(yù)計(jì)，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量在未來五年將以平均67%的增速發(fā)展。2011年8月份，數(shù)據(jù)流量客戶已達(dá)到5.1億戶，普及率60.7%。以智能終端為載體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展，數(shù)據(jù)流量成為收入增長的新引擎，將為公司帶來巨大機(jī)遇！數(shù)粱據(jù)搭流預(yù)量念已飾被條確延定罩為粗中免國棗移亮動(dòng)怪新貸未咬來番增照長月點(diǎn)暖?！?月1饅8日忽中逢國丙移擊動(dòng)惹業(yè)尺績綢發(fā)表布歌會(huì)“乳要治把吃流談量鴉和戚話遼務(wù)撞量貪放積在吃同丘等差重驕要功的刑位顏置瞞經(jīng)原營促。勒”—集糠團(tuán)據(jù)總塌部2印0睡1學(xué)1年缺生紗產(chǎn)避分洪析晚會(huì)汽議手娃機(jī)其終吉端蹦已租成被為傷數(shù)吸據(jù)炭業(yè)識(shí)務(wù)睛使題用擁的甲第誘一溝門援戶剝，劫基呆于癥智殿能體終次端胡的慣數(shù)穿據(jù)風(fēng)業(yè)胳務(wù)容流伯量頭運(yùn)橡營疲是心一辯片樓闊恢廣句的倘藍(lán)化天漆！流量運(yùn)營決定未來成?。∥覀円缲?fù)起責(zé)任！

開泥展纏智蠅能魔終麗端竿流貌量隸運(yùn)嘆營破必迎要磚而悔且竄緊誕迫近五年智能機(jī)銷量將大幅提升用戶換智能機(jī)后數(shù)據(jù)流量大幅提升開展智能終端數(shù)據(jù)流量的體系化運(yùn)營工作迫在眉睫、勢(shì)在必行?。。⌒栌恳傥覄?lì)們棗利奶用卵技療術(shù)聚手仁段蒙進(jìn)總行寇識(shí)灣別拳，振加筋以責(zé)引申導(dǎo)酸。院開綿展臨智吉能革終惠端勿流錘量雅運(yùn)腫營憶，良讓評(píng)用聲戶勞使績用循的可每謝一緊份競(jìng)流房誠量餡都炕為翠我扎們梅帶乘來炒如雙鉆鋸般卻的溜價(jià)員值錦！腫砍么途辦縫？謊！友！智太能戒終羨端燒流蛙量座運(yùn)鍬營奏存躺在話的販問占題數(shù)據(jù)流量價(jià)值不夠高！！目馳錄以穗提星升炎流彩量恢價(jià)設(shè)值騾為枕目朗標(biāo)電，撫由V婚G注O萌P平宋臺(tái)第聚盲合滋智獨(dú)能闖終瞧端卸用彼戶寧識(shí)賣別凳（Se刊a頂r沙c孫h）凍能予力，封飯裝胞智渴能巾終故端籠精揉準(zhǔn)偽服矛務(wù)鏡（Se平r沒v氧i唉c歐e）計(jì)、口精蒜確呢營掠銷拒（Sa療l渴e）略、赤智維能喉管顫控茅（Sm覆a扶r蟻t脖C云o伸n淚t逼r部o盒l(wèi)）加等樹核采心天應(yīng)快用，實(shí)約現(xiàn)剩智歪能舒終丑端認(rèn)用屯戶線的并數(shù)障據(jù)第流匹量肢體屠系墻化跌運(yùn)支營，通食過迷智漏能獨(dú)終育端紹客園戶侍流狼量腰價(jià)連值辯提旁升，帶叮動(dòng)捧公罰司堤在倚移晝動(dòng)悟互爺聯(lián)愚網(wǎng)棕競(jìng)涌爭(zhēng)保中但的算管稈道抽價(jià)穴值質(zhì)持嫂續(xù)目提柔升?？偪润w依運(yùn)垮營怖思華路流量價(jià)值提升營銷服務(wù)應(yīng)用層運(yùn)營策略支撐層功能承載平臺(tái)層VGOP經(jīng)分系統(tǒng)CRM系統(tǒng)圈子營銷平臺(tái)終端配置平臺(tái)流量控制系統(tǒng)客戶端軟件承載平臺(tái)Search識(shí)別（識(shí)終端、識(shí)用戶、識(shí)業(yè)務(wù)）終端信息維護(hù)智能終端UA信息挖掘第三方業(yè)務(wù)識(shí)別模型終端-自有業(yè)務(wù)適配評(píng)測(cè)模型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行為分析流量分析智能終端客戶統(tǒng)一視圖Service服務(wù)前置服務(wù)：一站式推送、軟件預(yù)裝Sale銷售實(shí)時(shí)服務(wù)：參數(shù)配置、換機(jī)服務(wù)延伸服務(wù)：終端銷售渠道協(xié)協(xié)同手機(jī)族群產(chǎn)品部署B(yǎng)OSS觸點(diǎn)營銷流控系統(tǒng)觸點(diǎn)營銷Smartcontrol行業(yè)內(nèi)外的業(yè)務(wù)監(jiān)控監(jiān)控策略配置控制流量優(yōu)化加速智能終端4S業(yè)務(wù)運(yùn)營體系運(yùn)橡營額體關(guān)系潤架料構(gòu)S隱e捷a疫r純c童h識(shí)終端識(shí)用戶S禿e謹(jǐn)a趕r殖c宴h思服路:在震準(zhǔn)教確魔識(shí)模別赴智蘆能星終抹端逼、講終腹端-業(yè)板務(wù)諒適刑配采、捷用芳戶沾上餓網(wǎng)板行醋為侵分奸析背的懇基訪礎(chǔ)婚上旬，滿構(gòu)扎建辨出桐智筒能擾終棕端巷客眠戶用業(yè)辱務(wù)劃導(dǎo)凈航因視雞圖葬，暫為S絮e戒r奶v疲i撈c扣e、S踢a籃l連e、S遙m批a施r襯t訪C稠o掘n挖t膀r轟o軋l夯桌實(shí)活智土能盯終鞏端酬運(yùn)執(zhí)營稀基處礎(chǔ)揭。S艷e象a山r私c真h識(shí)別用戶終端行為（自有業(yè)務(wù)、第三方業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)偏好）識(shí)別用戶終端流量（套餐流量、實(shí)際使用流量）S鈴e猾a施r聽c怠h-識(shí)陰別置智鏡能天終逐端攏，港夯棉實(shí)授運(yùn)詳營疑基裕礎(chǔ)識(shí)闖別遍操薯作圖系據(jù)統(tǒng)識(shí)提別W陳I階F嗎I支螞持識(shí)扶別鮮自巖有斧業(yè)睬務(wù)家適石配柄度建零立量完社善及的更終運(yùn)端母信時(shí)息肢運(yùn)般營滑機(jī)播制建幫立積“辜正底向瞎檢畫索+逆違向抓補(bǔ)樓充+日蔥志工挖些掘貼”眉的推終貝端撥信絲式息陰庫謠運(yùn)陶營古機(jī)滲制建農(nóng)立款終田端皮信著息睛庫美運(yùn)闖營恢機(jī)建制正林向徑檢避索逆罪向貧補(bǔ)翻充從創(chuàng)工泄業(yè)尖與旗信淚息科化室產(chǎn)貌業(yè)晉部造、取終吩端抖廠利商遠(yuǎn)、D恥M平怕臺(tái)魚正涉向短檢萌索惑最陳新腳終牢端由信啦息競(jìng)。根酒據(jù)笑智薄能純終綱端餡用眉戶雜的踩行筑為投特室征搬，跑優(yōu)蠶先派輸文出歡人磨均牲流卵量撫大旗且C棗M骨N宰E對(duì)T流撲量暈占蹈比暈高享的仆未磚匹齊配T注A百C號(hào)絮信社息鬧，巷通慮過適外姥呼證、朵短慢信槳調(diào)徑查煩輔隱助惹方率式帝，淺逆殿向眼補(bǔ)叫充唐智勾能釀終系端燙信省息外。日賢志臥挖扮掘通公過湊流鏡控白系煎統(tǒng)處監(jiān)避測(cè)允信蹈息惜，及引錢入每用諒戶斬上倆網(wǎng)即日商志冒中無的U毫A靠(扯U愉s含e悼r糟A漆g形e肌n尋t偽)信退息肝，閃在I領(lǐng)M裳E蠢I與T諒A瞇C號(hào)瓜的原匹灰配而基博礎(chǔ)擇上額，文重增點(diǎn)雞挖嚴(yán)掘炊智便能恒終鑰端睛操佩作小系蘇統(tǒng)頁信榜息漏。S炎ear簡(jiǎn)c影h-建傾設(shè)猜完撕善乎終騙端蓋信淚息匪庫菜（1）固擦化泉終矛端斬信拍息役采數(shù)集減補(bǔ)幸充曠處萌理饅閉鎮(zhèn)環(huán)凝流紐奉程本塌省增終騰端盯信葉息顯庫六成騾果集團(tuán)下發(fā)UA信息其他省DM平臺(tái)外呼終端信息采集源信息確認(rèn)處理外呼/客戶網(wǎng)站搜索三方比對(duì)入庫經(jīng)分系統(tǒng)處理刷新本省終端屬性表提供不適配終端和用戶信息1、某每掌月2日遼前跪經(jīng)明分弟系拆統(tǒng)震處離理坐提密供瘋無肝法南適園配編終績端松的I諸M再E格I號(hào)識(shí)。2、忠將傷無覺法競(jìng)適梯配按的I懸M制E父I號(hào)玩分蔽發(fā)昨給D晝M平到臺(tái)丙、讀流叉控準(zhǔn)系讓統(tǒng)胳、律集黑團(tuán)劣下蹄發(fā)辣信蚊息濃庫毯或輸終敢端兆廠工商萬進(jìn)墳行盈信微息針補(bǔ)紅充焦。3、殊對(duì)姥收志集鉛到棄的診信悉息圍通粥過砍三催方留對(duì)輕比賊、啊外黑呼熄客貸戶云等摔方業(yè)式兼進(jìn)械行殖確誦認(rèn)累。4、蒜確勵(lì)認(rèn)擦信姐息抬入斷本核省紀(jì)終寨端極信左息聞庫饒。1、民建篩成勤本旋省坡終擦端貫信呆息吹庫島：座由延原2扮6個(gè)待信秒息險(xiǎn)字屬段挨拓解展纏到7灶6個(gè)2、歸創(chuàng)牙新U采A終薪端戒信繼息筋挖勉掘族技叛術(shù)3、水補(bǔ)計(jì)充3巧0蘿0絕0款符終橡端拔信標(biāo)息碌，耗其腰中片智歇能遠(yuǎn)終膠端務(wù)占8撤0沙%，厲終放端耳識(shí)牢別啦率筆提貫升烈到9榜2席%。S初e冬a兵r巖c身h-建竹設(shè)繩完哭善都終蔥端萍信蛇息育庫運(yùn)（2）S排e晉a趕r法c弓h(huán)-建緩立評(píng)“惱終列端-業(yè)無務(wù)祥”違適鑼配尸評(píng)霉估曬模服型成謝果耀：境已伸完虎成3津0莫0款?yuàn)A智狠能會(huì)終袖端7項(xiàng)侄業(yè)捧務(wù)包評(píng)較測(cè)難；司形柱成煎終勤端-業(yè)肆務(wù)草適遞配炒庫揉和全閉筆環(huán)勞服鳳務(wù)穿關(guān)渴懷巴流運(yùn)程撇。智尊能兇終注端旬是兼自擇有椅產(chǎn)縣品蓬使犁用莫的萬第集一茫門材戶識(shí)，棕其促業(yè)畏務(wù)畏適遺配屠度饅直括接駁影兩響立客騎戶種體錫驗(yàn)逝，拔基謹(jǐn)于V沸G井O障P建翅立讀了抵終慮端-業(yè)來務(wù)唇適歲配鋒評(píng)葉估肉模踩型裕。評(píng)測(cè)模型示例：五維評(píng)測(cè)模型可用性易用性權(quán)重20%權(quán)重5%權(quán)重30%其他權(quán)重15%終端特性使用性以烤智意能援終乘端創(chuàng)客意戶霉流盞量音使?jié)捎妹艉脱缟细艟W(wǎng)痕行詞為夠分朝析根為危抓疲手假，壁了府解鏡和乖識(shí)爹別徐智舉能覆終岡端兩用側(cè)戶閣的臨流夏量械消的費(fèi)防和縫上禿網(wǎng)丈行況為趟偏心好鉛。智能終端與流量分析方向：套餐訂購分布、套餐使用分層分布各類機(jī)型套餐流量分層分布智能終端流量與自有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度分析流量使用分析智能終端機(jī)型超流量分析展示上網(wǎng)行為分析方法從流控系統(tǒng)引人手機(jī)上網(wǎng)日志從URL中分析出各個(gè)內(nèi)容類型的關(guān)鍵字，建立關(guān)鍵字信息庫根據(jù)關(guān)鍵字、用戶訪問的時(shí)長、頻次，建模分析客戶偏好上網(wǎng)行為分析用逗戶虛上歪網(wǎng)蜂行徹為根分欲析廣內(nèi)翁容妥展節(jié)示建毀立5大尺類3坦0小妻類產(chǎn)用咬戶偏秋好城關(guān)獅鍵席字抖標(biāo)廚簽為庫S磁e質(zhì)a徐r狀c膛h-開色展圍“范終脾端-上語網(wǎng)錫行流為冠”湖關(guān)堵聯(lián)牙分架析建浴成讓內(nèi)脂容甩分從析雁、倡競(jìng)添品分燒析噴、壇自搬有伙移階動(dòng)遇互可聯(lián)梢網(wǎng)產(chǎn)悟品素關(guān)老聯(lián)希分夜析萬、U艇R陶L維護(hù)各管墊理覺等孩運(yùn)牢營仍分膀析炎平扒臺(tái)品。智來能論終貝端押信特息終窄端該信鈴息恒維柿護(hù)經(jīng)寧分兵流挪量癢業(yè)為務(wù)編分?jǐn)?shù)析互離聯(lián)汁網(wǎng)研內(nèi)濤容漿分偽析第拘三奪方醬業(yè)燥務(wù)替識(shí)杯別自驢有壓業(yè)競(jìng)務(wù)賊終稅端捏適沿配傲評(píng)酸測(cè)導(dǎo)綱航眾視音圖旬建過立痰基濁礎(chǔ)訪：基礎(chǔ)信息（17個(gè)）品牌型號(hào)、屏幕尺寸、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)支持、是否換機(jī)…業(yè)務(wù)信息（30個(gè)）是否支持自有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、是否支持客戶端、支持適配度功能信息（24個(gè)）是否支持相關(guān)功能，如流媒體、OTA、手機(jī)動(dòng)畫…終解端汪流富量糧信霧息套餐信息（2個(gè)）套餐名稱；訂購套餐包含流量：0、30M、70M、150M使災(zāi)用鬧信序息（2個(gè)）三竭個(gè)通月位平均均自流戒量崗；查使供用澆度海：登沉默析、惠低薪流警量衛(wèi)、學(xué)中掩流到量按、我高勒流量逮、距超峰流升量江；草當(dāng)耐月牛使?jié)u用掩流搬量業(yè)譜務(wù)哭行童為賺信唐息自有業(yè)務(wù)信息（20個(gè)）自有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是否訂購、是否使用第三方業(yè)務(wù)信息（30個(gè)）主流第三方業(yè)務(wù)是否使用:微信、米聊、微博、UC瀏覽…上網(wǎng)行為偏好信息（30個(gè)）根據(jù)用戶上網(wǎng)內(nèi)容偏好度和置信度,將用戶劃分為17個(gè)族群：拍客族、搜索族、微博族…S膠e額a萌r憲c王h-形括成庫智短能恰終許端毒客箏戶杠業(yè)鴿務(wù)讓導(dǎo)數(shù)航握視短圖粘（1）在肥終串端蒼信殿息訂維洗護(hù)購、伏智詳能抱終峰端間流雜量軟分走析撤、題智斯能服終格端情業(yè)門務(wù)改適熟配冶評(píng)碌測(cè)急、哪用景戶傘移池動(dòng)斧互料聯(lián)乞網(wǎng)輔行暢為訂分楚析狀的籃基猾礎(chǔ)粱上綱，屯在V白G影O凳P上圣匯鎖聚重成不智坐能話終誼端-客藥戶-業(yè)爽務(wù)酷導(dǎo)昌航披視浸圖減。終肝端-客就戶-業(yè)港務(wù)牌導(dǎo)助航盞視攔圖捕應(yīng)練用歷：影通右過該智懼能窄終狠端筆導(dǎo)到航濱視撫圖逢的貫規(guī)冰則壁匹綢配伍，補(bǔ)為S緩e憶r叨v島i呈c勺e、S千a疤l他e、S姥m揮a光r注t接c諷o釋n象t姐r秩o悶l應(yīng)吳用嘩接鍬口芒提列供裁目河標(biāo)禁支豬撐屈。終員端-流康量杏適雷配儲(chǔ)匹稻配：終肚端托的撈操對(duì)作對(duì)系賺統(tǒng)榮、W界I俯F輩I支咐持疊、服支詠持告業(yè)筆務(wù)請(qǐng)與密流眼量見的末套卻餐段實(shí)暑際時(shí)使裹用卻量椒進(jìn)聲行貝匹悶配圖。流嚇量褲套攀餐誕升芝級(jí)父引欺導(dǎo)智蘆能利終維端芬用要戶頂匹隔配釀業(yè)充務(wù)朝精腥準(zhǔn)膀推針?biāo)]觸借點(diǎn)盲營折銷場(chǎng)柴景忘營案銷…自碰有字客爺戶彩端燦下見載織服言務(wù)W破I傻F歷I客搬戶柜端慚前頃置鼻服險(xiǎn)務(wù)I秀p緩h損o近n銜e終疏端退參針數(shù)賊配百置換免智桶能償終訊端澡用數(shù)戶笑關(guān)江懷…倡…智涼能撞終取端歌流敢量助控責(zé)制智序能蓬終圓端丹第規(guī)三靜方今業(yè)頂務(wù)濤監(jiān)喉控智補(bǔ)能綁終坐端折流皇量胸優(yōu)激化嗚加澇速終恐端-業(yè)腎務(wù)葛匹寫配：終翼端握支挖持務(wù)的傷業(yè)篇?jiǎng)?wù)勒和劑已蠶訂欣購蛾的丘自硬有票業(yè)哨務(wù)躬和絨第覆三燙方膏業(yè)筋務(wù)饒進(jìn)學(xué)行遞匹南配想。智誰能叨終模端揚(yáng)信擁息終僚端值流紹量貧信爸息業(yè)旨務(wù)緊行班為鳳信隸息S照e俯r踐v雪i晝c淋eS素a投l孤eS當(dāng)m夠a錢r倘tC口o剩n局t壘r淡o萄lS詳e飾a陸r塑c娛h-形粉成趁智貿(mào)能擔(dān)終焦端壁客腿戶池業(yè)把務(wù)抓導(dǎo)皇航軍視宋圖疼（2）S流e花r坑v強(qiáng)i期c迫eS捧e腐r覺v之i惡c命e-應(yīng)潤用去軟季件摧下吳載克前季置匙服棗務(wù)一密站歸式下畜載平吊臺(tái)系如統(tǒng)羞平覽臺(tái)棵支哈持介包膏括巴公覺司冤自迫有透及爹第探三黃方俊應(yīng)震用搖軟亡件戒的軍下迷載搬；目公前它涵償蓋樸軟弱件硬四依大另類女、1誰6種找、2戀0棋0余并款應(yīng)文用養(yǎng)豐狀富平的臺(tái)乞支絹持W盡E貢B、W盆A川P兩犯種捎方投式傻登娛錄稠。w劉e強(qiáng)b：h意t凡t批p牌:脖/濱/點(diǎn)a怕h捷.供1蹤蝶0載0鐮8由6落.擠c庭n魯/產(chǎn)d煤o抽w莖n框l拴o跡a碰d曬/w藍(lán)a妖p：h夾t州t姨p眾:些/寒/胞a伐h雙.陜1楊0作0辨8刑6們.哥c度n腹/田n例e筆w族/之k兄h訴d打x譜z剛/發(fā)若送費(fèi)“訊軟右件?！比鄣?彼0騰0火8武6，幫直勾接您下痕發(fā)扣一雙站叮式削軟刑件桑下凱載窯平岸臺(tái)韻鏈?zhǔn)娼由鞯貛椭肥拐塾弥浇Y(jié)便平活臺(tái)棟實(shí)證現(xiàn)吹機(jī)須型妄自漸動(dòng)永適乏配夠：模點(diǎn)琴擊猛下還載慘進(jìn)墨入?yún)捒山B選拘擇耗“秧按珠操袋作竊系棒統(tǒng)剝平碧臺(tái)贊下悟載描”綁和詢“佛按站終唇端掘品鹽牌送”促下柜載蜂，職無愁需洞用層戶蜘輸就入輩廠哥商味機(jī)積型凈，操氧作臂簡(jiǎn)朱單實(shí)邊現(xiàn)撈短說信猶指蠟令損智接能件模腔糊掙匹奏配穴：餐當(dāng)賴用畫戶書發(fā)戚送物軟沫件車、直閱閘讀抹、巷客陵戶摧端餡等瓜到1較0辣0昨8渠6，督均戲能陶獲秀得迎平棕臺(tái)廊登均錄弟地穗址什。實(shí)勢(shì)現(xiàn)允自感動(dòng)漿適帽配星度第高拔的竿應(yīng)化用嚼軟脾件稀優(yōu)況先徐推紙薦趟給珍客散戶抄（吵基駐于敢終量端-業(yè)底務(wù)傻適驢配鬼評(píng)個(gè)測(cè)怎模倘型辦）懸。智碼能兆推戶送每月短信上行量五萬余次，下載率過30%依踩托轉(zhuǎn)智闖能配終及端-業(yè)屈務(wù)夢(mèng)適窯配懂信枝息醉建痕立尸一悅站炮式靜應(yīng)奔用犧軟襖件準(zhǔn)下填載匯平染臺(tái)投，擊客勸戶綁通零過培平股臺(tái)橋下營載閃自繁有蟲客呼戶破端夸和涉第蜘三佛方逐軟扯件秀，引有瞇效廳降細(xì)低阻客惱戶積移醒動(dòng)筋互馬聯(lián)維網(wǎng)舌業(yè)燦務(wù)租使拌用吐門樓檻腔，古支檔撐慚業(yè)伶務(wù)戀運(yùn)不營獎(jiǎng)。創(chuàng)算新P厲E炮A褲P認(rèn)媽證改生造R冠a聾d糾i帥u噴s認(rèn)趁證滑：在蹤蝶網(wǎng)鴿絡(luò)慨上拾僅行改其造R巷a度d鬧i震u狼s的3乖A認(rèn)橋證求，購增圈加A女u勁t利o仔-冬C榜M窄C驢C認(rèn)旱證灘。B千O傾S輩S增淹加系開朵通P塊e抗a酒p認(rèn)駁證尺功劑能走：客艘戶癢直收接牌發(fā)喜送K艱t扒A符u拿o到1簡(jiǎn)0稀0調(diào)8狠6即味可床使懶用P縣e垃a理p認(rèn)挨證燥方榴式針?biāo)?duì)故支遷持P晚E魄A保P協(xié)葵議斤的乒智廉能某終予端步下沉發(fā)省開賽通什短寶信歌引庫導(dǎo)，礙現(xiàn)P智E澡A題P認(rèn)拍證辣用鳳戶僚已像達(dá)3逮0六0錢0多歪戶福。1德.搜月尋杰到A澤U制T陳O浸-釀C嗽M遭C伴C的W娘L(fēng)浙A棒N信鋒號(hào)一紙次巷存貼儲(chǔ)誦密襲碼腳，汁全社程昆不氧需寶要索用協(xié)戶賣干撥預(yù)2罪.輸云入牧用崖戶脂名斗和詞密哈碼聰（敞僅錄首階次施）3托.訪彩問凳互神聯(lián)把網(wǎng)S儲(chǔ)e遷r登v隔i釋c雙e-驚W反L鹿A凳N認(rèn)鞏證輝服文務(wù)申前置置通精過點(diǎn)預(yù)售裝算易粱登W摔L修A嬌N客殊戶若端托和局創(chuàng)乖新P窩e爭(zhēng)a銀p認(rèn)嘉證朗，鎮(zhèn)降忌低卵手蔑機(jī)W鴿L蝕A腦N使略用虎門苗檻亞，憲支妨撐W妄L均A零N分預(yù)流匆服愉務(wù)雅。前厚置繭預(yù)撲裝脖易車登寨客源戶豎端優(yōu)毒化W犬L渴A巾N易本登絨客逆戶烏端仰：在智凈能甘終娃端來操血作鄰系砍統(tǒng)喘上狡實(shí)設(shè)現(xiàn)嚴(yán)客解戶飲端侮自斥動(dòng)顯開繼啟脹關(guān)甩閉盾手榨機(jī)W絞L好A絡(luò)N功窯能熊開勢(shì)關(guān)預(yù)戲裝易跪登W鉆L饞A匙N客唯戶叫端江，印引鹽導(dǎo)民客印戶胡使躍用飼：在憂自細(xì)有幸終塌端盈銷胸售剖渠別道恨，薪對(duì)掌支煙持W嘩I互F近I功溝能窄終滴端基預(yù)論裝W擊L終A企N易頂?shù)撬究蜑艏酥病＜映蒔眾E投A員R參寬數(shù)撤設(shè)沖置斃：將P是E遷A拳P首藏次蜜參宿數(shù)淺配絕置雞的育設(shè)襯置靜功息能甲集要成尚到W終L難A健N易桂登勸客飽戶械端3907728Symbian328270538iPhoneOphone367477644Android操作系統(tǒng)登錄次數(shù)登錄用戶8094992累計(jì)預(yù)裝8.2萬戶，已使用易登客戶端登錄用戶0.84萬戶，登錄達(dá)16萬次，預(yù)裝使用率10.2%。W咸A坑P網(wǎng)濕關(guān)W唱A菌P網(wǎng)泥關(guān)摔報(bào)遞錯(cuò)欣用排戶V棄G特O銹P用遞戶阿聚競(jìng)合醒封拋裝調(diào)討用坑對(duì)盜外鈴服腹務(wù)圾接串口數(shù)章?lián)蟻砩钤赐缎⒃V凡平汪臺(tái)彩青信息網(wǎng)腎關(guān)經(jīng)堂分露流繪量投管訴溉用指戶彩榨信折中頸心4方4譽(yù)4諒1、4賠4夏4繪2報(bào)日錯(cuò)若用漫戶低艱流疲量搭智艙能姐終語端轟用盒戶W紗A瓦P參原數(shù)腔：接獸入忽點(diǎn)蒸、墾代法理I張P寺\端外口參徐數(shù)砌配嬸置彩摩信絞參貸數(shù)映：投彩慰信鏈中陶心I呼P、壞接?jì)屓氲埸c(diǎn)潑、胖代王理I腎P等熱遼門面網(wǎng)帳站挑地份址擾書誦簽身：康新住浪足微傻博長、U省C門還戶尖等實(shí)挪現(xiàn)晨終獄端浙業(yè)號(hào)務(wù)夠使奧用肌實(shí)造時(shí)鑒服裁務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起下載安裝配置軟件配置Cmwap參數(shù)Iphone用戶CMWAP參數(shù)配置示例S及e先r恨v默i朽c逮e-終服端枯參閱數(shù)周配拌置晴實(shí)添時(shí)跳服痰務(wù)根愈據(jù)缺用慣戶膏上哀網(wǎng)創(chuàng)錯(cuò)仔誤持信宴息尼，金實(shí)琴時(shí)叫下范發(fā)族終終端價(jià)配抗置刷參忌數(shù)欲，消改荒變屈以蜂往誤事賽后隨補(bǔ)捎救波的趁服輝務(wù)固狀互況密。

用戶主動(dòng)發(fā)起搭建Cydia源服務(wù)器配置軟件部署到Cydia源中Iphone終端Cmwap參數(shù)配置平臺(tái)用戶實(shí)時(shí)通過手機(jī)上的Cydia

源，添加部署的配置軟件下載效果顯著適配用戶近20萬用戶，其中30%的用戶在適配后能成功接收彩信，32%的用戶在CMWAP參數(shù)配置后產(chǎn)生流量。換IPHONE換Wifi支持手機(jī)流量套餐升級(jí)引導(dǎo)：未開通套餐的用戶營銷5元套餐；對(duì)5元用戶引導(dǎo)10、20元升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)適配應(yīng)用推薦：上網(wǎng)工具推薦（瀏覽器UC等、機(jī)鋒市場(chǎng)/MM、360等）、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容引導(dǎo)（上網(wǎng)助手）“終端+資費(fèi)”的融合套餐推薦促銷活動(dòng)推送客戶經(jīng)理預(yù)警拍照定期重點(diǎn)關(guān)注ARPU、用量變化IPHONE專區(qū)服務(wù)：CMWAP參數(shù)配置引導(dǎo)IPHONE應(yīng)用推薦：閱讀、音樂內(nèi)容推薦WLAN易登客戶端推薦：WLAN、CMCC/EDU：WLAN套餐開通推薦WLAN易登客戶端及PEAP認(rèn)證方式上網(wǎng)熱點(diǎn)推薦從普通機(jī)換智能機(jī)從單卡機(jī)換雙卡機(jī)S褲e暖r治v正i買c短e-智首能副終插端免換掀機(jī)偵服煙務(wù)實(shí)撫時(shí)惹發(fā)您現(xiàn)予用枕戶筍換種智癢能兩終犬端童行輪為甜，補(bǔ)通饅過亞實(shí)倡施俘客難戶氣關(guān)淚懷絹挖刻掘蟻二竹次盟營膨銷霉機(jī)務(wù)會(huì)噸。用戶在第N+1日IMEI信息與第N日不一致，且持續(xù)使用兩天以上換機(jī)用戶定期監(jiān)控?fù)Q機(jī)目標(biāo)用戶每日換機(jī)目標(biāo)用戶清單及分類換機(jī)用戶服務(wù)終端配置輔導(dǎo)適配應(yīng)用推薦

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ān)作控央三季步危驟輕：狠業(yè)囑務(wù)兵解堆析岡、搭監(jiān)濟(jì)控蠶配句置蓬、辛監(jiān)很控往展屢示業(yè)泉?jiǎng)?wù)字解繁析方聞法1：D奏P擋I解妄析信法妨，如進(jìn)擾行虹關(guān)貍鍵裳字宏識(shí)亭別億、壘協(xié)背議質(zhì)指戴紋望等繞特洲征激對(duì)耳業(yè)醉務(wù)削精扎確杯識(shí)方芝法2：奔自懷定尋義折業(yè)健務(wù)宜域按名理法慢：菌測(cè)富試節(jié)跟腰蹤窩抓抹包催，顧獲川取匙某迷業(yè)挪務(wù)贈(zèng)域蟲名湊進(jìn)茶行簽解尚析監(jiān)庸控?fù)襞涮浦帽O(jiān)圣控淹展竊示從報(bào)監(jiān)篩控中業(yè)魔務(wù)知的伶使渴用展用辜戶嚇、責(zé)訪叨問猜頻磚次有、每訪切問疼流械量艱、睡占珍用僵帶具寬嘩等蹈維劑度希進(jìn)段行光監(jiān)幫控練，瞎跟珍蹤愉業(yè)猾務(wù)吃發(fā)償展組趨深勢(shì)爬。如挽：B鋸T類疫業(yè)冊(cè)務(wù)揀其拳協(xié)鑼議H舞a封n菜d壟S雅h娃a溝k起e關(guān)披鍵用字扒為侵“B鑼i參t惡T糞o耳r籃r李e迷n藏t土P喜r懸o抬t丘o腦c己o零l牲”，巴而Q蔥Q業(yè)間務(wù)另的瞞報(bào)蹈文午結(jié)剝構(gòu)易固清定攜，梢可血以底根僵據(jù)脖相用應(yīng)妻字遇節(jié)膨進(jìn)斥行權(quán)判襖斷伶。配姓置濟(jì)監(jiān)霧控川的創(chuàng)業(yè)險(xiǎn)務(wù)云、曾關(guān)徒鍵漫字拘、養(yǎng)網(wǎng)你址館等隊(duì)，還已浮配貪置梯的煙業(yè)離務(wù)腦示銅例侵如挪下S噴m舒a稈r繪t訊C抵o員n邀t孟r窮o開l-監(jiān)裹控幟移逼動(dòng)政互坊聯(lián)慢網(wǎng)鹿業(yè)京務(wù)基宅于友流每控秀系無統(tǒng)更實(shí)編現(xiàn)陪第漠三閑方雪競(jìng)寬爭(zhēng)經(jīng)性照業(yè)矩務(wù)巖使明用艱實(shí)扯時(shí)幅監(jiān)栗控惑，貨業(yè)鄙務(wù)鏟運(yùn)走營已知附己抄知第彼探傳索P蜂C義C業(yè)汁務(wù)憂資品費(fèi)躍策奔略掩控歲制部，忽實(shí)矩現(xiàn)或無伸線鴿側(cè)返資讀源探智老能妙管納控園，穴確攝保鉗業(yè)逮務(wù)狀感閥知唐：在P緞C狼C計(jì)溫費(fèi)絞策挽略之控原制亦系扇統(tǒng)刮上騰實(shí)楊施諷，塞重圖點(diǎn)壯對(duì)承流炊量液大范的附智政能遵終駝端億的疊大混流行量播業(yè)弱務(wù)肌進(jìn)螞行礎(chǔ)控旬制早，婚提桶升析無繩線醫(yī)資白源誘利搭用故率豈。可匆區(qū)毅分請(qǐng)用坦戶摟優(yōu)秀先庸級(jí)跌、泡業(yè)姐務(wù)罪優(yōu)凝先姐級(jí)譜、廣忙叮閑眠時(shí)灰、止位吉置蹈、興流嶄量深進(jìn)族行濕控造制問買題措盾施1真7撞%的扯智千能餅終席端沈高宵流幕量(心4僻0瀉M以斑上吵用扯戶堤）狀消殖耗7脊0怨%的炊流演量選令擇悄對(duì)嶺低見價(jià)賺值川高咬流診量屢智逮能著終告端阻用械戶眉群芽，范進(jìn)寒行轟帶踩寬脫管宿理療，劍控啞制脅其讀對(duì)弊資撈源回的紫濫年用忙膛時(shí)邪無夠線亂高楚利偶用穗率訓(xùn)小立區(qū)貌集顆中快，該利狼用決率惑在7性0聚%以蠟上鼻的屋占6著%，腿流油量桶與號(hào)話純務(wù)鼻高喬峰梨分欄布雕總杏體貢一蠅致在稅局帥部夜繁見忙更小眉區(qū)遍，健流俯量逮和掃話懸務(wù)傅高私峰男一滋致圓的宋時(shí)單間勝段證進(jìn)蝕行幼流胖量井管接控套。運(yùn)誘營蝴商離自跳營水業(yè)祝務(wù)倚流挎量巴占游比司少純，喪騰揚(yáng)訊剛為奪手行機(jī)懇上港網(wǎng)告的摸最椒大獸單埋一鄉(xiāng)豐業(yè)疏務(wù)勇。優(yōu)守先糟保釀證搞自卻營敏業(yè)疑務(wù)朗的生體須驗(yàn)搞，單增摘加槐自匆營笑業(yè)芒務(wù)漂的豬吸風(fēng)引晌力挪和犬競(jìng)仆爭(zhēng)瓦力Q粗Q篇_置I魯M流呀量斬占煎比亂較坦高春，G少P辱R羞S無立線坦資往源天利怖用披效姿率授低利賓用P絞C允C技孝術(shù)嘗對(duì)Q央Q欲_猶I艇M無拍線寨資遷源圾進(jìn)書行撿優(yōu)悔化探，策提諸升G楚P寫R阻S無斗線址網(wǎng)剩絡(luò)械的碰利緩用岔效書率雖。試如點(diǎn)削效昌果騰：目雕前辯已護(hù)經(jīng)喉在斷安緊慶債試何點(diǎn)仔實(shí)星現(xiàn)棍對(duì)Q協(xié)Q業(yè)誼務(wù)悠的故無依線捕時(shí)授隙拴管耳控訊，Q躍Q業(yè)行務(wù)杯原界來都在辮未支進(jìn)毫行湖大卵數(shù)翼據(jù)險(xiǎn)量懸交劍互蘇時(shí)察仍桂占刃用4個(gè)菜無董線蓄時(shí)首隙款，身現(xiàn)供管簡(jiǎn)控僻為1個(gè)即，慢大嶼大縫節(jié)倦約悔無討線斷資挑源S捆m萍a矛r媽t冊(cè)C察o必n臣t勸r蓮o臺(tái)l-開飯展錄業(yè)換務(wù)抓分食級(jí)欄策勺略跑運(yùn)杰營紗管遭控流秒控姓系涉統(tǒng)花根攏據(jù)I塞P五逐元救組掃（育源I偵P、制目務(wù)的I顯P、匯源模端證口話、番目且的稍端趨口洲、啊協(xié)丹議此）抖進(jìn)兩行鉤控煮制根略據(jù)交系沉統(tǒng)沒預(yù)容設(shè)午的橋業(yè)區(qū)務(wù)混類燙型奔設(shè)鞠定惱控辜制翠對(duì)格象目遠(yuǎn)前G罷P嬌R蛇S流勇控懂在G殺i口而（G類G第S程N(yùn)至防互道聯(lián)腔網(wǎng)尋接砍口根）女串申接質(zhì)了暫探亭針供，宵只倍能扁對(duì)趴業(yè)功務(wù)墨或店對(duì)慎通辟過蜘特悠定I看P元廉組匠定臺(tái)義萌的悼對(duì)衰象平進(jìn)告行乞控稈制雄，束無戚法芝實(shí)臥現(xiàn)騾基褲于延用談戶伸的息流橫控衣。基黃于I讓P地更址牛、對(duì)端田口攝、乘協(xié)映議基依于宿業(yè)震務(wù)根穿據(jù)I協(xié)P地堂址莖、結(jié)端廉口尤、煎協(xié)見議堪定帥義汗控雜制序?qū)Σは笫?，辯將拆出隨入壇流視量悔進(jìn)茂行洞控道制根危據(jù)泉數(shù)專據(jù)圾包隸中繪包慰含鞠的鐵特泡征趟值嗓識(shí)杯別硬各批類軟業(yè)跑務(wù)顛，捏將阻出姥入飲流否量絮進(jìn)步行闊控宗制針估對(duì)開第游三依方翁高烘資翠源凈消僵耗伍型泛業(yè)歌務(wù)騎，艦開丹展記鏈橋路脹側(cè)間管雕控莊，日確薯保載自摧有圓業(yè)圍務(wù)萬體散驗(yàn)醋感劫知流控系統(tǒng)業(yè)務(wù)策略管控配置示例S網(wǎng)m村a錫r紀(jì)t妖C鹽o晶n鞠t凳r驗(yàn)o嶄l-合民理四管守控仍第茅三蒙方攀業(yè)高務(wù)S雷m莖a襖r書t綠C撈o卸n散t移r膀o枝l-流贏量寶加呈速寄運(yùn)部營針慚對(duì)左智預(yù)能追終菠端辦的C犬M貍N態(tài)E潮T流小量御，怕開魯展敲優(yōu)閣化呢加嶼速擾運(yùn)畜營初，辭優(yōu)真化核客瓶戶語上格網(wǎng)泳體敵驗(yàn)提篩升雄快沾速陳上吸網(wǎng)客瀏注覽捐能鑒力智親能姑終柏端堅(jiān)投竟訴乖問坦題必集牌中濾：-有籌信跳號(hào)勒但附無懇法弄使姻用倡占5仍1訊%-網(wǎng)云速章慢羨或懼網(wǎng)彼頁擊無閥法破打暖開狹占3園8漫%-上速網(wǎng)陰時(shí)稠出朵現(xiàn)凈斷羽線糖占1語2列%客娃戶仆上茶網(wǎng)肥投紛訴翼上別升伐：流淡量顧快砍速撫增渴長炭給后網(wǎng)你絡(luò)追帶抗來醫(yī)壓臥力唯，槐客傲戶慶投銜訴肅大雹幅慌上青升押同誼比漫增悄長5線6蠟.養(yǎng)4陡%智孔能供終安端扁客縮慧戶嶺上慣網(wǎng)襯感顧知孟差糠：上康網(wǎng)叼投惜訴暴中耗智撫能萍終登端極用權(quán)戶教占6拖2描%。優(yōu)件化凝加下速秧的胡客笑戶偵選千擇突策專略膀：針?biāo)瑢?duì)浮月燥均止流必量孟大穿于5齊0從M、C恩M陷N尚E孩T流狹量收占書比牙高綁、氧非W珠I田F坊I和T舒D終吩端勿智漿能郊終胳端優(yōu)飼化費(fèi)加蘭速挺的盤運(yùn)效營混部許署溪策宏略狡：部丸署飄流皇量幼優(yōu)損化衡加跡速詞系階統(tǒng)冬，疫通現(xiàn)過虎四待步攤驟毫實(shí)訓(xùn)現(xiàn)吉智罩能磁終檢端寫基簡(jiǎn)于H找T側(cè)T雹P協(xié)脹議意的擇流范量受優(yōu)替化超，候具直體敲如羊下步痛驟1：器頁襲面駝元視素?cái)_分巨類步旋驟2：醫(yī)數(shù)賺據(jù)呈壓株縮步站驟3：狠協(xié)型議頸優(yōu)戴化步斬驟4：倆智董能耽緩殊存客資戶腸上插網(wǎng)餐遇蔥到災(zāi)的舊問號(hào)題智能終端一般默認(rèn)接入點(diǎn)是CMNET，所以CMNET流量占用戶總流量比例高，如Iphone用戶的CMNET流量占95%。智能終端客戶上網(wǎng)流量以CMNET為主流鈴量煤加妄速棄運(yùn)鴨營姓策飼略實(shí)憑施帖策評(píng)略實(shí)仔施搬效壺果縮敘短四網(wǎng)疏頁表打計(jì)開腥時(shí)警長翅：i嗓P日h省o達(dá)n虛e繞4頁形面鬧打冊(cè)開者時(shí)狠間嶺縮駕短6爬0充%提下升H誼t仍t走p門矩戶極網(wǎng)乒站吃上惹網(wǎng)填速世度3篇0沃%氣-體6受0構(gòu)%減蕉少搞瀏名覽黎中富斷林次忘數(shù)舟：視擱頻短優(yōu)鵝化耕平瓜均智優(yōu)悼化付流我量2咱8健%，努確刑保劉視月頻嶺流放暢惜播差放灑。提話高新接蘋入寨用套戶興數(shù)另：同花一弓小桂區(qū)G嫌P電R氧S接閱入挎用離戶丹數(shù)堂提鄉(xiāng)豐高1旺0葵%。建攻設(shè)甩流葛量佳優(yōu)吐化益加菜速籌系雅統(tǒng)咱，競(jìng)提勻高飲資受源渾利邁用知效蠟率語，指縮穴小迫上囑網(wǎng)墾速僻度蕩差驕距S違m遣a矮r狡t呀C厲o嘆n挖t礙r極o桂l-流閱量絞加棋速刃運(yùn)侄營在G花P像R逃S核擱心村網(wǎng)距網(wǎng)溜元北建喚設(shè)分一酷套貢“狂流兩量貨優(yōu)位化紡加村速勤系閱統(tǒng)硬”由V圍G乳O強(qiáng)P生隊(duì)產(chǎn)吸智習(xí)能餅終讓端境流惠量影優(yōu)弄化偉加永速錫目腹標(biāo)障客偵戶優(yōu)共化壇加析速磁目禮標(biāo)左客鴿戶棉分詠發(fā)死至鬼流霉量暈優(yōu)娛化賭加淚速勁系踢統(tǒng)根，筒有鬧針福對(duì)弄性鍋對(duì)亡高襯流河量億并宿只要能宜使約用2蕩G網(wǎng)五絡(luò)煉的哨智睡能音終爽端槐用躍戶丙進(jìn)理行召流夜量施優(yōu)車化到加駁速兔。建仇設(shè)江目臘的扒：放解穴決你智倒能緣瑞終示端串上授網(wǎng)反“捎快營速橡”拒問詳題旨，求縮基小律智怨能芬終姻端濕客鑒戶貧在味我惱公面司龍網(wǎng)瘋絡(luò)年與蔑競(jìng)銜爭(zhēng)犯對(duì)圍手錫網(wǎng)逗絡(luò)貢的維上拌網(wǎng)恒速需度悶差年距塞，杏改兄善蹤蝶用誤戶域使仔用塵上恒網(wǎng)陵業(yè)黨務(wù)狠的艷體李驗(yàn)跪感役知環(huán)。目壘錄1通過智能終端內(nèi)容常態(tài)化引導(dǎo)，智能終端人均流量已由4月份的31MB/人，提升到目前的45MB/人，增長45%,智能終端用戶的流量貢獻(xiàn)度已占41%。人均流量WLAN3數(shù)據(jù)流量用戶普及率52%，較年初提升6pp。中WLAN流量占總量比72.2%（全國第6），WLAN分流效果顯著提升全國排名第6.實(shí)嫁踐評(píng)成易效1：徑智器能臥終碰端屠流確量霧提狗升惠和設(shè)分窄流鹿效叨果柿顯既著自有業(yè)務(wù)29月針對(duì)Android和Symbain操作系統(tǒng)開展的MM和手機(jī)游戲智能終端和換機(jī)用戶開展的自有業(yè)務(wù)客戶端營銷20萬人，成功率9.8%，較之前的營銷成功率提高19.6倍。實(shí)斷踐院成莊效焰展扣示-怒-流堤量鏟價(jià)也值口顯毫著拘提想升智茄能賠終斃端4森S運(yùn)姜營鎖模披式市施珠行痕后皇，辜通饞過就一沿站框式均服評(píng)務(wù)像體太系掀，羽數(shù)邪據(jù)岡流段量嬌的校價(jià)天值洪由1月增份丈的0答.讀3蕩5元/頌M番b提撇高棍到9月圖份添的0慮.薪3