醫(yī)生辦公室工作制度（二篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)醫(yī)生辦公室工作?制度家庭醫(yī)生?工作制度1、?簽約的家庭醫(yī)生?制定年度工作計(jì)?劃，對(duì)工作完成?情況，每半年進(jìn)?行一次工作小結(jié)?；2、每周安?排一個(gè)或兩個(gè)半?天在既定鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)?行巡診；3、?按照簽約服務(wù)的?承諾，嚴(yán)格執(zhí)行?國(guó)際啊有關(guān)法律?、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，?為簽約家庭提供?協(xié)議規(guī)定的基本?醫(yī)療、基本公共?衛(wèi)生和健康管理?服務(wù)；4、外?出開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)及?休假等不能保證?正常在崗時(shí)，必?須與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)?生院取得聯(lián)系，?并妥善安排；?5、工作時(shí)間著?隔離衣，佩戴胸?牌，攜帶相應(yīng)出?巡診物品。7?、家庭醫(yī)生自覺(jué)?接受單位相關(guān)職?能部門(mén)及所在鄉(xiāng)?鎮(zhèn)衛(wèi)生院的質(zhì)控?指導(dǎo)、督導(dǎo)和考?核?！炯彝メt(yī)?生】家庭醫(yī)生?崗位職責(zé)1、?家庭醫(yī)生在團(tuán)隊(duì)?隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，?開(kāi)展居民的健康?管理工作。2?、積極開(kāi)展為居?民簽約式服務(wù)工?作，認(rèn)真完成簽?約目標(biāo)。3、?運(yùn)用適宜技術(shù)，?進(jìn)行一般常見(jiàn)病?、多發(fā)病的診療?。4、為簽約?居民建立電子健?康檔案，按規(guī)范?進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。?5、為診斷明?確的高血壓、Ⅱ?型糖尿病等慢性?病進(jìn)行治療、行?為干預(yù)、監(jiān)測(cè)和?健康評(píng)估，提供?定期隨訪、用藥?指導(dǎo)等。6、?對(duì)居家重性精神?疾病患者及肢體?殘疾等病人提供?隨訪和康復(fù)指導(dǎo)?服務(wù)。7、開(kāi)?展健康教育及健?康咨詢(xún)，落實(shí)免?疫接種、婦幼保?健管理、老年人?健康管理、傳染?病消毒隔離指導(dǎo)?等公共衛(wèi)生服務(wù)?工作任務(wù)。8?、提供日常門(mén)診?、下社區(qū)隨診等?服務(wù)。9、執(zhí)?行醫(yī)療、基本公?共衛(wèi)生服務(wù)的各?項(xiàng)規(guī)范和制度。?10、為有需?求的簽約服務(wù)對(duì)?象提供與大醫(yī)院?的雙向轉(zhuǎn)診、專(zhuān)?家預(yù)約和專(zhuān)家會(huì)?診服務(wù)?！炯?庭醫(yī)生】家庭?醫(yī)生工作規(guī)范?一、家庭醫(yī)生文?明禮____范?1、忠于職守?，尊重患者，對(duì)?待服務(wù)對(duì)象一視?同仁。2、精?益求精，慎言守?密，不得泄露服?務(wù)對(duì)象的隱私。?3、重視溝通?，語(yǔ)言文明，使?用文明用語(yǔ)，不?講服務(wù)忌語(yǔ)。?4、尊重同事，?團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切?以服務(wù)對(duì)象利益?為重。二、家?庭醫(yī)生崗位道德?規(guī)范1、嚴(yán)格?執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制?度和診療常規(guī)，?操作服務(wù)規(guī)范。?2、尊重患者?的知情同意權(quán)和?隱私保護(hù)權(quán)，維?護(hù)患者的合法權(quán)?益。3、合理?檢查、合理治療?、合理用藥、合?理收費(fèi)。4、?遵紀(jì)守法，廉潔?行醫(yī)，不收受服?務(wù)對(duì)象的饋贈(zèng)和?紅包。三、家?庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范?家庭醫(yī)生要嚴(yán)?格執(zhí)行《國(guó)家基?本公共衛(wèi)生服務(wù)?規(guī)范（____?版）》十大類(lèi)_?___項(xiàng)和各項(xiàng)?診療常規(guī)、技術(shù)?操作規(guī)范、《病?歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范?》及相關(guān)醫(yī)療核?心制度，保證基?本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)?質(zhì)量和安全。?【家庭醫(yī)生】?家庭醫(yī)生工作流?程1、宣傳。?家庭醫(yī)生要通過(guò)?多種渠道宣傳家?庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容?和形式，與轄區(qū)?居民建立聯(lián)系，?向簽約的居民或?家庭發(fā)放家庭醫(yī)?生聯(lián)系服務(wù)卡，?充分告知并引導(dǎo)?居民簽訂協(xié)議。?2、簽約。按?照自愿原則，家?庭醫(yī)生采取就診?或上門(mén)服務(wù)等方?式，根據(jù)居民健?康需求，與居民?簽訂家庭醫(yī)生服?務(wù)協(xié)議書(shū)，并存?放于居民健康檔?案中，并按有關(guān)?規(guī)定保護(hù)居民的?各種隱私，共同?履行協(xié)議條款。?3、服務(wù)。按?照協(xié)議約定，家?庭醫(yī)生落實(shí)各項(xiàng)?服務(wù)承諾，并將?服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)記?入居民電子健康?檔案、工作臺(tái)賬?，以備考評(píng)。?4、評(píng)價(jià)。家庭?醫(yī)生為居民提供?服務(wù)后，應(yīng)及時(shí)?掌握居民對(duì)服務(wù)?的評(píng)價(jià)，根據(jù)居?民要求，不斷完?善服務(wù)內(nèi)容、提?高服務(wù)質(zhì)量。?5、總結(jié)。定期?收集、上報(bào)工作?動(dòng)態(tài)，及時(shí)總結(jié)?并整改，不斷優(yōu)?化工作流程。?【家庭醫(yī)生】?____年家庭?醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)工?作計(jì)劃為了深?入貫徹落實(shí)醫(yī)療?衛(wèi)生體制改革，?進(jìn)一步規(guī)范和完?善中心家庭醫(yī)生?服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)?模式，努力實(shí)現(xiàn)?____年轄區(qū)?居民人人享有家?庭醫(yī)生服務(wù)的目?標(biāo)，特制定本工?作計(jì)劃。一、?工作目標(biāo)把以?人為中心，以家?庭為單位，以轄?區(qū)整體健康維護(hù)?為方向的長(zhǎng)期的?負(fù)責(zé)式照顧和健?康管理作為家庭?簽約的工作目標(biāo)?。二、成立_?___、分工協(xié)?作成立團(tuán)隊(duì)工?作領(lǐng)導(dǎo)小組，根?據(jù)工作需要及人?員變動(dòng)，對(duì)團(tuán)隊(duì)?人員進(jìn)行了合理?調(diào)整，以便更好?的服務(wù)于廣大居?民。四、服務(wù)?對(duì)象主要以轄?區(qū)內(nèi)____歲?以上老年人、孕?產(chǎn)婦、0—__?__歲兒童、高?血壓、糖尿病、?結(jié)核病等慢性病?和嚴(yán)重精神障礙?患者等重點(diǎn)人群?和有服務(wù)需求的?健康人群。五?、服務(wù)內(nèi)容（?一）提供基本醫(yī)?療服務(wù)1、常?見(jiàn)病、多發(fā)病的?預(yù)約、診療服務(wù)?。2、門(mén)診預(yù)?約與轉(zhuǎn)診服務(wù)。?建立“雙向轉(zhuǎn)診?綠色通道”。做?好轉(zhuǎn)診病人的跟?蹤服務(wù)，不斷提?升家庭醫(yī)生的醫(yī)?療服務(wù)技術(shù)水平?。（二）基本?公共衛(wèi)生服務(wù)?1、建立居民健?康檔案。團(tuán)隊(duì)工?作按團(tuán)隊(duì)服務(wù)人?口比率完成建檔?任務(wù)，且確保每?份檔案都要真實(shí)?有效。2、重?點(diǎn)人群健康管理?服務(wù)：優(yōu)先做好?對(duì)____歲及?以上老人、孕?【家庭醫(yī)生】?產(chǎn)婦、慢性病人?等重點(diǎn)人群的簽?約工作。3、?健康教育咨詢(xún)和?指導(dǎo)。在家庭醫(yī)?生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的支?持下，定期在責(zé)?任區(qū)域____?開(kāi)展健康講座、?義診、咨詢(xún)等有?針對(duì)性的健康教?育與健康促進(jìn)活?動(dòng)。六、工作?措施1、團(tuán)隊(duì)?長(zhǎng)進(jìn)行人員合理?分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作?，明確目標(biāo)，按?時(shí)間進(jìn)度完成任?務(wù)。2、為確?保團(tuán)隊(duì)成員技術(shù)?水平足以開(kāi)展社?區(qū)工作，高質(zhì)量?的完成社區(qū)活動(dòng)?。每半年開(kāi)展一?次團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)展?情況調(diào)度。3?、統(tǒng)一服務(wù)形象?，塑造家庭醫(yī)生?的社會(huì)影響力，?家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)?隊(duì)成員應(yīng)按照要?求統(tǒng)一著隔離衣?，讓城鄉(xiāng)居民逐?步了解、熟悉并?自愿選擇家庭醫(yī)?生。4、強(qiáng)化?政策宣傳，充分?利用社區(qū)宣傳欄?、社區(qū)活動(dòng)，下?社區(qū)擺點(diǎn)，健康?宣傳日，大力宣?傳家庭醫(yī)生責(zé)任?制；大力營(yíng)造“?小病在社區(qū)，大?病進(jìn)醫(yī)院，康復(fù)?回社區(qū)”的就診?理念；樹(shù)立良好?的社會(huì)形象，引?導(dǎo)社區(qū)居民積極?參與。8、團(tuán)?隊(duì)每季度至少開(kāi)?展一次關(guān)于兒童?、婦女、老年人?、慢性病防治、?戒煙、無(wú)償獻(xiàn)血?、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)?、重大傳染病防?治、中醫(yī)等內(nèi)容?的健康教育活動(dòng)?。醫(yī)生辦公室?工作制度（二）?社區(qū)醫(yī)生工作?制度1.按服?務(wù)人口____?名/萬(wàn)人口的比?例配備社區(qū)醫(yī)生?，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域?的基本公共衛(wèi)生?服務(wù)。2.以?健康為中心為有?需求的社區(qū)居民?提供護(hù)理、保健?、康復(fù)等服務(wù)。?3.與社區(qū)護(hù)?士、防保人員組?成健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)?，進(jìn)行人群的健?康管理、重點(diǎn)人?群的護(hù)理保健；?4.根據(jù)居民?的主要健康問(wèn)題?，制定、實(shí)施醫(yī)?療工作計(jì)劃。有?針對(duì)性的提出社?區(qū)慢性病人的整?體化治療方案，?并指導(dǎo)病人家屬?協(xié)助實(shí)施。5?.按照“定期+?按需”的原則，?開(kāi)展“定時(shí)、定?點(diǎn)”駐村服務(wù)，?每個(gè)責(zé)任村每月?至少下村服務(wù)_?___天，其中?定時(shí)服務(wù)___?_天。服務(wù)內(nèi)容?包括健康體檢、?常見(jiàn)病、多發(fā)病?診療、發(fā)放健康?處方、免費(fèi)測(cè)量?血壓、健康教育?等。6.開(kāi)展?巡診服務(wù)時(shí)應(yīng)隨?帶血壓計(jì)、聽(tīng)診?器、常用藥品、?健康教育資料、?健康處方和責(zé)任?醫(yī)生名片等。?7.老年人、困?難人群等開(kāi)展定?期隨訪，給予健?康咨詢(xún)指導(dǎo)。?8.對(duì)慢性病（?高血壓、糖尿病?、精神病、結(jié)核?病、血吸蟲(chóng)病、?腫瘤、肝炎等）?病人開(kāi)展健康咨?詢(xún)、用藥指導(dǎo)、?行為