調研計劃書模板

調研計劃書湖南御泥坊化妝品有限公司調研計劃書一、調研背景隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，消費水平也在不斷攀升，我國在“十一五”期間逐漸發(fā)展成為化妝品消費大國，總體消費水平已超越歐盟、日本，僅次于美國，成為世界上化妝品第二消費大國，為了迎合消費者對化妝品的需求，化妝品企業(yè)如雨后春筍般崛起，名目繁多的化妝品品牌層出不窮，市場競爭愈演愈烈，不僅受到國外名牌的沖擊，如雅芳、美寶蓮、自然堂等，國內(nèi)亦涌現(xiàn)出一批以相宜本草、佰草集、美加凈、六神、郁美凈、隆力奇等為代表的優(yōu)秀民族化妝品品牌。而作為新興企業(yè)的湖南御泥坊化妝品有限公司，營業(yè)推廣力度不強，品牌知名度不高，品牌種類有限，在這樣的環(huán)境背景下，御泥坊化妝品有限公司要打開國內(nèi)市場就必須進行充分的市場調查，了解市場環(huán)境，為企業(yè)的正確決策做鋪墊，從而擴大企業(yè)知名度、提高企業(yè)營業(yè)額。二、調研主題增設實體店，提高品牌的知名度三、調研目的通過對長沙市消費者消費行為，如了解消費者人群資料、消費者對化妝品的消費形態(tài)（消費觀念、消費習慣）、化妝品市場現(xiàn)狀如消費者購買力和市場潛力，和競爭對手的營銷手段以及企業(yè)自身如了解自身化妝品的質量狀況和了解御泥坊化妝品有限公司在各網(wǎng)站的銷售以及實體店的布置和服務情況這四方面的調研，通過對消費者、競爭對手、企業(yè)自身等的深入調查，為以后在長沙市設立實體店，提高品牌知名度，擴大銷量，打下堅實的基礎。四、調研內(nèi)容（一）營銷環(huán)境1.政策(1)御泥坊品牌的由來迎合了中國一直提倡的發(fā)揚中國傳統(tǒng)文化的歷史發(fā)展潮流，鼓勵將中國傳統(tǒng)文化與經(jīng)濟發(fā)展結合。有著1500年歷史的湘西邊陲小鎮(zhèn)，古代居民一直保留一種奇特的“祭泥儀式”、以及清光緒年間，以這種神秘泥塊為原料生產(chǎn)的護膚品頗受婦女歡迎，并被封為“御泥”的悠久歷史也正是一種傳承與發(fā)展。(2)調查國家出臺的政策中對化妝品的規(guī)定與要求，了解御泥坊化妝品公司所面臨的政策環(huán)境，哪些對公司發(fā)展有利，而哪些不利于公司發(fā)展，在這一基礎上調整公司產(chǎn)品策略等。2.經(jīng)濟(1)了解在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展環(huán)境下，化妝品行業(yè)得到迅速發(fā)展，近年來一直保持較快增長，市場前景廣闊。(2)中國化妝品行業(yè)正從成長期向成熟期過渡，產(chǎn)品更新?lián)Q代快，競爭及市場壓力不斷加大，消費者對產(chǎn)品的質量及是否存在健康威脅越來越重視，政府也出臺相應的限制措施，在這一經(jīng)濟背景下，公司應采取怎樣的戰(zhàn)略策劃來贏得生存與發(fā)展。3.環(huán)境(1)在現(xiàn)代化妝品行業(yè)中“天然、植物、安全”無疑將會是化妝品技術革新的總體趨勢和潮流，給以天然礦物養(yǎng)膚為亮點的御泥坊帶來很大的機遇。(2)化妝品中化學萃取與生物技術基因工程的技術的發(fā)展，而使化妝品的發(fā)展更加迅速，在這些先進科學技術前提下，御泥坊化妝品公司應該怎樣利用技術來提升自己的核心競爭力。(二)競爭對手1.了解化妝品行業(yè)處于快速發(fā)展時期，國內(nèi)化妝品企業(yè)約有5000余家，中小型化妝品企業(yè)占到化妝品企業(yè)的90%，市場份額卻不到20%，規(guī)模比較大的也只有家化、隆力奇、雅倩等少數(shù)幾家，高檔化妝品市場仍被外資品牌占據(jù)。2.了解行業(yè)領袖，如歐萊雅，了解其做的好的地方。3.了解行業(yè)領袖廣告營銷策略。4.直接對手，如同樣以天然、生態(tài)為亮點的化妝品相宜本草的產(chǎn)品及經(jīng)營策略。5.了解網(wǎng)上銷售化妝品公司的經(jīng)營策略6.了解網(wǎng)上銷售化妝品排行、種類、品牌、銷售情況等(三)消費者1.了解消費人群統(tǒng)計資料（年齡、性別、職業(yè)、收入等）2.了解消費人群對化妝品的消費形態(tài)（消費習慣、消費觀念、消費特征）3.了解消費人群購買化妝品購買動機（如求實、求名、求新等）4.了解消費人群對“御泥坊”的認知度與接受度5.了解消費人群對“御泥坊”的評價6.了解消費人群對網(wǎng)上購買“御泥坊”產(chǎn)品的建議五、調研范圍及地點湖南御泥坊化妝品有限公司于20xx年成立，它位于長沙市高新開發(fā)區(qū)麓谷大道662號軟件中心大樓1206號，我們了解到目前它僅有一個實體店在長沙，湖南御泥坊化妝品有限公司作為新興企業(yè)，它的資金不是很雄厚，技術以及人脈等方面都還不成熟，而它的產(chǎn)品原料，全部來自湘西隆回縣的灘頭。這與全國其他化妝品品牌而言，它屬于湖南省的本土品牌，我們可以利用這種“鄉(xiāng)土情結”，首先本土進行實體店的開設，經(jīng)過我們的討論得出以下決策：在長株潭、衡陽市、郴州市以及吉首市這幾個省內(nèi)城市開設實體店，更好地滿足消費者的需求。我們有以下原因：（一）長株潭我們都知道長株潭一體化，而長沙市是湖南省的省會城市，是湖南省政治、經(jīng)濟、文化、交通、科技、金融、信息中心，是中國中西部地區(qū)最具競爭力城市，是我國長江以南重要的特大中心城市并且有“星城”美譽，這三個城市掌握著湖南省的經(jīng)濟命脈，人們的購買力也是最大的；而且隨著經(jīng)濟全球化的加速，越來越多的外國人來此留學，經(jīng)商，帶動城市的發(fā)展；株洲市被稱為“火車拉動的城市”，由此可見它的交通發(fā)達。（二）衡陽市衡陽市是除長株潭之外，湖南省經(jīng)濟發(fā)展最快的城市，位于中國中南地區(qū)中心，東鄰江西，南抵廣東，西南接廣西，西北挨貴州，北達長沙，面積15310平方公里；景色迷人、氣候溫和，是南中國交通、商貿(mào)、科教區(qū)域性中心城市。歷來為中南重鎮(zhèn)，國家老工業(yè)基地，中國歷史文化名城，全國綜合交通樞紐，湖湘文化發(fā)源地與湘軍發(fā)祥地，為南中國地區(qū)中心之一。當?shù)氐木用褓徺I力也是相當大的，而且每年來南岳衡山拜佛游玩的游客有上千萬，這無形中會給當?shù)亟?jīng)濟帶來效益。（三）郴州市郴州市位于湖南省東南部，是湖南對接粵港澳的“南大門”，擁有兩座中國優(yōu)秀旅游城市的地級市，中國溫泉之鄉(xiāng)，“華南經(jīng)濟圈”、“珠三角經(jīng)濟圈”多重輻射地區(qū)，走向世界的“南大門”，（四）吉首市吉首市是湘西土家族苗族自治州首府，位于湖南省西部，武陵山脈東麓，湘、鄂、渝、黔四省市邊區(qū)中心，自古商賈云集，貿(mào)易興盛，被譽為武陵山區(qū)的一顆明珠。它是離湘西隆回縣最近的省內(nèi)城市，在這兒調研，一來可以節(jié)省運輸成本；二來，可以進行“人情味”營銷，提供人性化服務；我們都知道每年都有上千萬的游客前來鳳凰古鎮(zhèn)游玩，六、調研方式及對象（一）主要調研方法以問卷調查為主：在不同地區(qū)對消費者進行問卷調查。（二）輔助調研方法以訪談為主：對賣場負責人、以及其他品牌賣場的負責人進行調查，以及進行網(wǎng)上調查（三）調研對象及其構成1、普通消費者（主要調研對象）2、品牌負責人3、其他品牌賣場負責人4、網(wǎng)友七、調研進度表第二篇：工廠調研計劃書2000字調研計劃報告赴××公司調研計劃書目錄1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、調研時間、范圍、目的公司組織設置、架構及人員結構公司人事制度、規(guī)范制定及運作現(xiàn)狀勞務外包現(xiàn)狀及外包人員管理薪酬待遇、保險福利外埠人員管理人員崗位、職務到位狀況及離職流失狀況安全生產(chǎn)、勞動保障調研成果分享1、調研時間、范圍、目的調研者：×××時間：20xx年×月×日——20xx年×月×日；范圍：××公司，生產(chǎn)、行銷等部門；目的：2、××公司概況了解（1）、了解公司地理位置、區(qū)位環(huán)境、廠區(qū)環(huán)境、建筑面積等；（2）、公司規(guī)模、產(chǎn)品品類、結構。3、公司整體運作、管理、企業(yè)文化建設（1）、與管理者代表、公司各部門主管及部分員工交談；（2）、了解公司經(jīng)營業(yè)績；（3）、觀察公司環(huán)境氛圍、人員士氣等。4、公司組織設置、架構及人員結構（1）、公司組織機構設置、功能劃分；（2）、管理層級、人員編制；（3）、各部門人員結構層別分析（學歷、專業(yè)、年齡、工齡）。5、公司人事制度、規(guī)范制定及運作現(xiàn)狀Page1of3調研計劃報告（1）、當?shù)厝耸路ㄒ?guī)了解；（2）、用工風險評估；（3）、人事制度的落實執(zhí)行狀況調查（4）、自行制定之人事制度、規(guī)范的合規(guī)性及適用性調查；（5）、人事表單、資料的使用、存檔。6、當?shù)鼐蜆I(yè)環(huán)境及形勢（1）、當?shù)厝丝跔顩r、院校規(guī)模；（2）、公司所處周邊環(huán)境、周邊公司規(guī)模及其薪資待遇調查。7、人員招募及招募地開發(fā)（1）、人員招募流程，應聘者資料審查程序；（2）、各部門人力需求及到位及時率狀況調查；（3）、招募地的開發(fā)、維護。8、勞務外包現(xiàn)狀及外包人員管理（1）、公司使用勞務工情況（數(shù)量、部門、崗位、人員基本情況）（2）、與之合作之勞務派遣公司情況（資質、背景、規(guī)模等）（3）、勞務派遣與用工合同、形式，費用與投保標準及薪資發(fā)放；（4）、自聘與勞務派遣優(yōu)劣勢分析；（5）、外包人員錄用標準，出勤管理，安全管理。9、薪酬待遇、保險福利（1）、薪酬、保險、福利標準執(zhí)行狀況調查及合理性分析；（2）、薪酬體系競爭力比較，差異原因分析；（3）、員工薪資、福利金發(fā)放方式、準確性與及時性調查；（4）、員工生日慶祝、節(jié)假日活動等活性化活動的開展狀況。10、考勤制度實施（1）、各類人員出勤方式與標準調查；（2）、出勤管控：上下班打卡、出勤人數(shù)、請假核準、出差及外出核準、定期查核等；（3）、加班管控；（4）、考勤核對、匯結。11、外埠人員管理（1）、外埠駐點、人員明細；（2）、外埠人員出勤管理；（3）、外埠人員招募任用及離職辦理。12、人員崗位、職務到位狀況及離職流失狀況（1）、公司各部門組織架構、人員編列及實際各崗人力配置狀況分析；（2）、崗位到位率及職務到位率層別分析；（3）、人員離職率及離職原因層別分析；（4）、人才規(guī)格符合度分析。Page2of3調研計劃報告13、人員培訓及人力發(fā)展狀況（1）、新進員工培訓執(zhí)行情況；（2）、講師資源、課件資源；（3）、培訓需求與計劃；（4）、員工教育訓練時數(shù)達成及訓練成效；（5）、委外培訓開展，主管能力提升訓練；（6）、兄弟公司橫向學習開展；（7）、人員考核、晉升及汰換，主管職涯規(guī)劃；（8）、主管崗位輪調，關鍵崗位考核認證及儲備人才培育計劃。14、人員工作及生活環(huán)境（1）、工作環(huán)境5S、照度、溫濕度、噪音、粉塵等狀況；（2）、人員勞動強度評估；（3）、員工宿舍環(huán)境及餐飲、購物、娛樂等條件。15、安全生產(chǎn)、勞動保障（1）、公司安全規(guī)章制度及落實執(zhí)行狀況；（2）、員工安全教育、安全標識及安全防呆改善；（3）、安全設施的完好性及員工勞動保護用品的配置情況；（4）、安全生產(chǎn)活動的開展。16、意見反饋制度的建立與健全（1）、員工投訴程序及反饋程序的建立與健全；（2）、員工個人信息及隱私保護；（3）、多渠道信息收集改善方面。17、