345-組織設(shè)置人力資源規(guī)劃(-)課件-002

組織設(shè)置與人力資源規(guī)劃企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)北京西三角管理咨詢有限公司講師：王孝東高級(jí)咨詢顧問1編輯ppt重點(diǎn)掌握提示1.企業(yè)組織規(guī)劃和設(shè)置2.組織信息采集和處理3.企業(yè)人員計(jì)劃的制定4.企業(yè)人力資源管理制度和費(fèi)用預(yù)算2編輯ppt企業(yè)人力資源規(guī)劃框架管理制度與費(fèi)用預(yù)算企業(yè)人員計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整213組織信息采集和處理3編輯ppt企業(yè)組織規(guī)劃和設(shè)置組織設(shè)計(jì)的原則和方法企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置企業(yè)組織診斷、調(diào)整、變革與整合4編輯ppt企業(yè)組織規(guī)劃和設(shè)置組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容1）職能分析和工作崗位設(shè)計(jì)2）部門化和部門設(shè)計(jì)3）管理層次和管理幅度的分析和設(shè)計(jì)4）決策系統(tǒng)的設(shè)計(jì)（上下匯報(bào)關(guān)系）5）橫向協(xié)調(diào)和聯(lián)系的設(shè)計(jì)（業(yè)務(wù)流程）6）組織行為規(guī)范的設(shè)計(jì)7）控制系統(tǒng)（制度體系）8）組織變革與組織發(fā)展的規(guī)劃硬件設(shè)計(jì)軟件設(shè)計(jì)5編輯ppt企業(yè)組織規(guī)劃和設(shè)置組織設(shè)計(jì)時(shí)，需考慮和分析的權(quán)變因素1）企業(yè)環(huán)境(決策權(quán)、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性）2）企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)（產(chǎn)品領(lǐng)先、流程卓越、客戶至上）3）企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)狀況（技術(shù)復(fù)雜度、穩(wěn)定性）4）企業(yè)規(guī)模（規(guī)模大小管理工作量）5）企業(yè)發(fā)展階段（企業(yè)周期管理變革結(jié)構(gòu)再造GE模式）6）企業(yè)人力資源狀況（勞動(dòng)密集型、知識(shí)密集型）6編輯ppt企業(yè)組織規(guī)劃和設(shè)置西方管理學(xué)家提出組織設(shè)計(jì)基本原則管理學(xué)家厄威克比較系統(tǒng)地歸納了古典管理學(xué)派泰羅、法約爾、韋伯等人的觀點(diǎn)1）目標(biāo)原則2）專業(yè)化原則3）相符原則4）職責(zé)原則5）管理幅度原則6）協(xié)調(diào)原則7）明確性原則8）組織階層原則7編輯ppt企業(yè)組織規(guī)劃和設(shè)置現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則:1）任務(wù)與目標(biāo)原則6）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則2）專業(yè)分工和協(xié)調(diào)原則7）穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合原則3）指揮統(tǒng)一原則8）執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)構(gòu)分設(shè)原則4）有效管理原則9）精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的原則5）責(zé)權(quán)利相協(xié)結(jié)合的原則

8編輯ppt企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置組織結(jié)構(gòu)類型直線性直線職能制事業(yè)部制矩陣制契約制（合同制）9編輯ppt直線制領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立，不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu)最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)，又稱軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)。10編輯ppt11編輯ppt直線制優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、指揮統(tǒng)一、責(zé)權(quán)明確、反應(yīng)靈敏、費(fèi)用低廉缺點(diǎn)：缺乏分工、權(quán)力集中適用范圍：規(guī)模小、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的企業(yè)12編輯ppt直線職能制以直線制為基礎(chǔ)，加上職能部門。13編輯ppt14編輯ppt直線職能制特點(diǎn)：廠長(zhǎng)對(duì)業(yè)務(wù)和職能部門均實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)職能部門只有建議權(quán)，沒有直接領(lǐng)導(dǎo)權(quán)與業(yè)務(wù)部門是指導(dǎo)關(guān)系，而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系適于：規(guī)模中等的企業(yè)15編輯ppt事業(yè)部制總原則：“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)，按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標(biāo)志將企業(yè)劃分為若干相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位。16編輯ppt17編輯ppt事業(yè)部制優(yōu)點(diǎn)：權(quán)力下放、“解放”高層各分部主管自主性強(qiáng)，提高企業(yè)適應(yīng)能力各分部實(shí)現(xiàn)專業(yè)化各分部責(zé)權(quán)明確、物質(zhì)利益與經(jīng)營(yíng)情況掛鉤18編輯ppt缺點(diǎn)：機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊各事業(yè)分部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題容易忽視整體利益適于：規(guī)模較大、業(yè)務(wù)多樣化、市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜的企業(yè)采用事業(yè)部制19編輯ppt矩陣制由職能部門系列和為完成某一臨時(shí)任務(wù)而組建的項(xiàng)目小組系列組成最大特點(diǎn)：具有“雙道命令系統(tǒng)”20編輯ppt21編輯ppt矩陣制優(yōu)點(diǎn)：將企業(yè)橫向、縱向很好地聯(lián)合集中不同部門的專業(yè)人員，能不增員調(diào)和了結(jié)構(gòu)穩(wěn)定與任務(wù)多變之間的矛盾實(shí)現(xiàn)了企業(yè)綜合管理與專業(yè)管理的結(jié)合缺點(diǎn)：組織關(guān)系比較復(fù)雜（市場(chǎng)部、銷售部、客服部、技術(shù)部相互脫鉤，對(duì)用戶承諾不一致）適于：任務(wù)活動(dòng)比較多變的企業(yè)22編輯ppt組織結(jié)構(gòu)的選擇23編輯ppt契約制（合同制）特點(diǎn)：一種松散型組織結(jié)構(gòu)，如美國(guó)耐克公司24編輯ppt1、以工作和任務(wù)為中心來設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)為直線制、直線職能制、矩陣制2、以成果為中心來設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)為事業(yè)部制和模擬分權(quán)制3、以關(guān)系為中心來設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)為契約制組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的不同模式25編輯ppt企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置時(shí)，注意充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部三個(gè)系統(tǒng)：指揮計(jì)劃系統(tǒng)溝通聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)檢查反饋系統(tǒng)26編輯ppt企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置時(shí)，注意調(diào)整好四個(gè)層面：決策層管理層執(zhí)行層操作層27編輯ppt企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的三大思想原則：一、以系統(tǒng)為主，以功能為輔（1+1>2）二、以效率為主，以結(jié)構(gòu)為輔三、以工作為主，以層次為輔28編輯ppt幾種常見的組織結(jié)構(gòu)辨析復(fù)習(xí)要點(diǎn)：掌握直線制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制、契約制五種組織結(jié)構(gòu)的各自特點(diǎn)、有缺點(diǎn)和適用范圍掌握分公司與子公司的異同29編輯ppt影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素復(fù)習(xí)要點(diǎn)：掌握組織設(shè)計(jì)的要求及原則了解信息溝通、技術(shù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理體制、企業(yè)規(guī)模、環(huán)境變化六個(gè)方面是如何影響和制約組織結(jié)構(gòu)的掌握經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系掌握影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的外部環(huán)境具有幾個(gè)方面。30編輯ppt企業(yè)組織診斷、調(diào)整、變革與整合組織結(jié)構(gòu)診斷:是針對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在問題,通過調(diào)查分析,找出原因,提出可行的改進(jìn)方案,進(jìn)而幫助指導(dǎo)實(shí)施的一種管理活動(dòng),它是組織結(jié)構(gòu)變革的一個(gè)重要步驟和科學(xué)方法.31編輯ppt企業(yè)組織診斷、調(diào)整、變革與整合組織診斷組織變革組織評(píng)價(jià)確定問題：采集數(shù)據(jù)資料對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷分析，提出存在的問題組織診斷：提出組織改革的目標(biāo)提出改革方案：在若干可行的改革方案中選擇確定實(shí)施計(jì)劃：明確方法、步驟、具體措施和工作重點(diǎn)評(píng)價(jià)效果：評(píng)價(jià)組織變革效果和存在問題信息反饋：及時(shí)掌握相關(guān)信息，修正改革方案組織變革程序圖32編輯ppt企業(yè)組織診斷、調(diào)整、變革與整合反對(duì)變革的主要原因:觀念陳舊保守：一部門領(lǐng)導(dǎo)與員工有因循守舊思想,不了解組織變革是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)打破利益格局：影響一部分人的利益，不愿失去權(quán)利和原有資源行為方式改變：由于改革沖擊他們的習(xí)慣了的工作方法和已有的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,擔(dān)心變革會(huì)失去工作安全感33編輯ppt企業(yè)組織診斷、調(diào)整、變革與整合變革阻力的三個(gè)層次:員工個(gè)體部分群體組織內(nèi)部34編輯ppt企業(yè)組織診斷、調(diào)整、變革與整合保證變革應(yīng)采取的措施:觀念更新，加強(qiáng)思想教育，宣傳改革的重要性和必要性，為變革營(yíng)造輿論氛圍。讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷計(jì)劃，使他們充分認(rèn)識(shí)改革和企業(yè)發(fā)展及自身利益的關(guān)系。大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才，從組織方面減少阻力。大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃，使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，適應(yīng)改革后的工作崗位切實(shí)可行的變革計(jì)劃，漸進(jìn)式變革和爆破式變革35編輯ppt重點(diǎn)掌握提示1.企業(yè)組織規(guī)劃和設(shè)置2.組織信息的采集和處理3.企業(yè)人員計(jì)劃的制定4.企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃和費(fèi)用預(yù)算36編輯ppt組織信息的采集和處理1.組織信息的采集（信息）2.組織信息的處理（情報(bào)）3.組織信息的分析（應(yīng)用）

中醫(yī)講究望問切聞37編輯ppt組織信息的采集和處理組織信息調(diào)查研究的階段步驟：調(diào)研準(zhǔn)備階段正式調(diào)研階段結(jié)果處理階段1、初步情況分析2、非正式調(diào)研3、確定調(diào)研目標(biāo)4、調(diào)研工作程序1、決定采集資料信息的來源和方法2、設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法3、實(shí)地調(diào)查1、整理分析調(diào)查資料2、寫出調(diào)研報(bào)告38編輯ppt組織信息的采集和處理組織信息調(diào)查研究的具體要求：1）準(zhǔn)確性2）系統(tǒng)性3）針對(duì)性4）及時(shí)性5）適用性6）經(jīng)濟(jì)性39編輯ppt組織信息的采集和處理組織內(nèi)部信息收集內(nèi)容：1）決策機(jī)構(gòu)的效率2）決策機(jī)構(gòu)的效果3）執(zhí)行效率4）文件審批效率5）文件傳遞效率6）各橫向機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)程度7）各組織內(nèi)部信息傳遞的暢通程度8）信息自上而下或自下而上傳遞的速度40編輯ppt組織信息的采集和處理信息收集方法：1）問卷調(diào)查法2）調(diào)查訪談（面談法）3）會(huì)議調(diào)查詢問法4）觀察法（現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法）41編輯ppt組織信息的采集和處理組織信息調(diào)查研究的類型：1）探索性調(diào)研2）描述性調(diào)研3）因果關(guān)系調(diào)研4）預(yù)測(cè)性調(diào)研42編輯ppt組織信息的采集和處理信息處理的程序與內(nèi)容：1）信息原始數(shù)據(jù)的采集2）信息的加工3）信息的傳輸4）信息的存儲(chǔ)5）信息的檢索6）信息的輸出43編輯ppt組織信息的采集和處理組織信息分析：是對(duì)原始信息進(jìn)行綜合、評(píng)價(jià)、分析，使信息轉(zhuǎn)化為情報(bào)的過程，在信息工作中居于核心地位信息情報(bào)應(yīng)用信息分析信息處理信息分析方法：專家調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、財(cái)務(wù)報(bào)表分析法、市場(chǎng)預(yù)告分析法、態(tài)勢(shì)分析法（SWOT）信息采集44編輯ppt45編輯ppt重點(diǎn)掌握提示1.企業(yè)組織規(guī)劃和設(shè)置2.組織信息的采集和處理3.企業(yè)人員計(jì)劃的制定4.企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃和費(fèi)用預(yù)算46編輯ppt企業(yè)人員計(jì)劃的制定崗位信息采集崗位設(shè)置情況描述制定企業(yè)人員計(jì)劃的程序和步驟企業(yè)人員供給、需求、供需平衡分析47編輯ppt崗位信息采集為什么要進(jìn)行崗位分析？崗位分析是規(guī)范組織關(guān)系、業(yè)務(wù)流程、工作職責(zé)的手段崗位分析是薪酬、招聘、績(jī)效、培訓(xùn)和人員規(guī)劃等人力資源管理的基礎(chǔ)和依據(jù)48編輯ppt崗位信息采集崗位分析的依據(jù)是什么？組織結(jié)構(gòu)圖業(yè)務(wù)流程和工作程序操作手冊(cè)、崗位規(guī)范和規(guī)章制度等49編輯ppt崗位信息采集崗位分析的主要內(nèi)容崗位描述：對(duì)本崗位工作任務(wù)所做的綜合性概述，包括作用、定位崗位任務(wù)的分析：崗位任務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、形式，執(zhí)行任務(wù)的步驟、方法崗位職責(zé)的分析：決策的范圍和層次、工作獨(dú)立性、失誤造成的影響崗位關(guān)系的分析：匯報(bào)關(guān)系、監(jiān)督對(duì)象崗位勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)環(huán)境（身理、心理壓力）分析任職資格分析：?jiǎn)T工的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、教育等50編輯ppt崗位信息采集崗位分析的方法調(diào)查問卷面談法現(xiàn)場(chǎng)考察優(yōu)點(diǎn)：1、經(jīng)濟(jì)、省時(shí)、有效的方法2、資料詳盡，不可替代3、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，針對(duì)性強(qiáng)缺點(diǎn)1、需要進(jìn)行培訓(xùn)2、信息不完整、不全面優(yōu)點(diǎn)：對(duì)問卷所獲資料的補(bǔ)充、完善，內(nèi)容詳盡、充實(shí)缺點(diǎn)1、耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)2、大量無用信息，需進(jìn)行處理適用于重復(fù)性強(qiáng)的生產(chǎn)操作崗位（泰羅的科學(xué)管理思想），不適用管理崗位和腦力的崗位51編輯ppt崗位信息采集崗位分析的結(jié)果——職位說明書（樣本）職位說明書招聘選擇績(jī)效考核提拔任用職位評(píng)估培訓(xùn)發(fā)展人員規(guī)劃52編輯ppt崗位設(shè)置情況描述崗位設(shè)置原則改進(jìn)崗位工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容勞動(dòng)定員管理勞動(dòng)定額管理勞動(dòng)定員定額的標(biāo)準(zhǔn)53編輯ppt崗位設(shè)置情況描述崗位設(shè)置原則：一般來說，組織中崗位設(shè)置是由該組織的總?cè)蝿?wù)來決定的，因事設(shè)崗是崗位設(shè)置的基本原則。崗位是客觀存在的，是以事為中心而設(shè)置的，而不是“因人設(shè)崗”。需要注意的幾個(gè)方面：（任務(wù)目標(biāo)、成本最小化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、“1+1”管理效應(yīng)）1、崗位設(shè)置的數(shù)目是否符合最低數(shù)量原則2、所有崗位是否實(shí)現(xiàn)了有效配合？是否足以保證組織的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)的實(shí)現(xiàn)？3、每一個(gè)崗位是否在組織中發(fā)揮了積極效應(yīng)？上下左右崗位之間的相互關(guān)系是否協(xié)調(diào)？4、組織中的所有崗位是否體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理和系統(tǒng)化的原則？54編輯ppt崗位設(shè)置情況描述改進(jìn)崗位工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容：一、進(jìn)行崗位合并、調(diào)整、撤消等內(nèi)容來擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)1、工作擴(kuò)大化：工作范圍和任務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化橫向擴(kuò)大化：將分工很細(xì)的作業(yè)單位合并（橫向崗位合并）縱向擴(kuò)大化：沿著組織管理職能的變化（縱向崗位合并）2、工作豐富化：工作職責(zé)、權(quán)限發(fā)生變化①多樣化、實(shí)現(xiàn)一專多能②任務(wù)整體性③任務(wù)的意義④自主權(quán)⑤反饋二、工作滿負(fù)荷三、勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化55編輯ppt崗位設(shè)置情況描述勞動(dòng)定員管理：勞動(dòng)定員是在一定時(shí)期內(nèi)和一定的技術(shù)組織條件下，針對(duì)不同的崗位，對(duì)企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額，既企業(yè)用人的數(shù)量和質(zhì)量。勞動(dòng)定員是以企業(yè)勞動(dòng)組織常年性生產(chǎn)、工作崗位為對(duì)象。56編輯ppt崗位設(shè)置情況描述勞動(dòng)定員管理的作用：1、企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)2、勞動(dòng)工資計(jì)劃的基礎(chǔ)3、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力調(diào)配的主要依據(jù)4、有利于企業(yè)加強(qiáng)管理5、有利于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)57編輯ppt崗位設(shè)置情況描述勞動(dòng)定員管理的原則：核心是保持先進(jìn)合理的定員水平1、必須以保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)2、必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)

生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)提倡兼職工作應(yīng)有明確的分工和職責(zé)劃分3、各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)4、要做到人盡其才、人事相宜5、要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好內(nèi)外環(huán)境58編輯ppt崗位設(shè)置情況描述勞動(dòng)定額管理的概念：勞動(dòng)定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下，為勞動(dòng)者生產(chǎn)一定量的合格品或完成一定量的工作所預(yù)先規(guī)定的活勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間定額：生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成一項(xiàng)工作所必需消耗的工時(shí)產(chǎn)量定額：?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)必須完成的產(chǎn)品數(shù)量和工作量59編輯ppt崗位設(shè)置情況描述勞動(dòng)定額管理的作用：1、組織和動(dòng)員廣大員工努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的有力手段2、是編制計(jì)劃與組織生產(chǎn)的重要依據(jù)3、是正確組織勞動(dòng)與合理定員的基礎(chǔ)60編輯ppt崗位設(shè)置情況描述勞動(dòng)定員定額的標(biāo)準(zhǔn)：1、勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)的分類：按使用范圍可分為全國(guó)通用標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)按綜合程度可分為單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)2、定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容3、定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般分為單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)4、定員定額標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時(shí)修訂61編輯ppt企業(yè)人員計(jì)劃的制定1、調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息，這些因素是企業(yè)制定規(guī)劃的“硬約束”2、根據(jù)企業(yè)或部門實(shí)際情況確定人力資源總體規(guī)劃3、在分析需求與供給的影響因素基礎(chǔ)上，采用定性和定量相結(jié)合，科學(xué)預(yù)測(cè)企業(yè)未來人力資源供求關(guān)系4、制定人力資源供求平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃5、人力資源規(guī)劃動(dòng)態(tài)調(diào)整制定企業(yè)人員計(jì)劃的程序和步驟：62編輯ppt企業(yè)戰(zhàn)略決策產(chǎn)品組合生產(chǎn)組合戰(zhàn)略重點(diǎn)市場(chǎng)區(qū)域范圍企業(yè)環(huán)境分析文化、教育、法律人力競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)意識(shí)企業(yè)現(xiàn)有人力資源各類人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)人員流動(dòng)率能力、潛力利用率需求分析供給分析內(nèi)部供給外部供給組織外部因素組織內(nèi)部因素人力資源因素人力資源流動(dòng)分析晉升平調(diào)降職解聘辭職退休休假病假事假人口政策和狀況勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育就業(yè)機(jī)構(gòu)狀況社會(huì)保障體系就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)偏好需求預(yù)測(cè)內(nèi)部供給預(yù)測(cè)外部供給預(yù)測(cè)需求數(shù)量、質(zhì)量、層次、結(jié)構(gòu)供給數(shù)量、質(zhì)量、層次、結(jié)構(gòu)人力資源規(guī)劃的制定與實(shí)施人力資源規(guī)劃的程序和方法63編輯ppt企業(yè)人員供求、需求、供求平衡分析64編輯ppt人力資源需求預(yù)測(cè)來自以下幾個(gè)方面：企業(yè)人員供求、需求、供求平衡分析企業(yè)的業(yè)務(wù)量或產(chǎn)量，由此推算出人力需求量；預(yù)期的流動(dòng)率，指由于辭職或解聘等原因引起的職位空缺規(guī)模；提高產(chǎn)品或勞務(wù)的質(zhì)量或進(jìn)入新行業(yè)的決策對(duì)人力需求的影響；生產(chǎn)技術(shù)水平或管理方式的變化對(duì)人力需求的影響；企業(yè)所能擁有的財(cái)務(wù)資源對(duì)人力需求的約束。65編輯ppt企業(yè)人員供求、需求、供求平衡分析平衡關(guān)系式：計(jì)劃期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量=計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量報(bào)告期期末員工總?cè)藬?shù)計(jì)劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù)—+補(bǔ)充需求量企業(yè)各部門實(shí)際發(fā)展的需要而必須增加的人員原有員工中，因年老退休、退職、離休、辭退等原因發(fā)生自然減員而需要補(bǔ)充的那部分人員66編輯ppt五種預(yù)測(cè)方法

集體預(yù)測(cè)法

回歸分析法勞動(dòng)定額法轉(zhuǎn)換比率法電腦模擬法企業(yè)人員供求、需求、供求平衡分析67編輯ppt集體預(yù)測(cè)方法

即德爾菲預(yù)測(cè)技術(shù).操作方法:1)選擇專家;2)說明情況;3)匿名問卷;4)反饋調(diào)整68編輯ppt回歸分析方法

回歸線：Y=51.3232+1.2896X

Y180150°120。。°°90。60?！?001020304050607080X

圖2-2散點(diǎn)圖69編輯ppt勞動(dòng)定額法

WN=q·(1+R)其中:R=R1+R2–R3

70編輯ppt勞動(dòng)定額法的應(yīng)用某高校2005年在校生由15000人，師生比例為1：20，在2004年計(jì)劃增加招生1800名，由于工作條件的改善，預(yù)計(jì)工作效率會(huì)增加5%。根據(jù)需要預(yù)測(cè)的勞動(dòng)定額法，該校2004年需要的教師數(shù)應(yīng)為多少？解：已知q=20R=5%W=15000則需要的教師人數(shù)N=W/q(1+R)=80071編輯ppt轉(zhuǎn)換比率法

計(jì)劃期業(yè)務(wù)量人力資源需要量=計(jì)劃期人均業(yè)務(wù)量W0+W’=L·(1+L’)72編輯ppt企業(yè)內(nèi)部人力資源供給人力資源信息庫

技能清單和管理能力清單管理人員接替圖AB企業(yè)人員供求、需求、供求平衡分析將提升到本層次

將提升到上一層次

外部招聘退休辭職73編輯ppt企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測(cè)影響因素

人口政策及人口狀況勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育程度社會(huì)就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)心理偏好主要渠道

大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人城鎮(zhèn)失業(yè)人員和農(nóng)村流動(dòng)人員其他組織在職人員企業(yè)人員供求、需求、供求平衡分析74編輯ppt供求平衡措施供不應(yīng)求調(diào)劑余缺.外部招聘延長(zhǎng)工時(shí)資本替代臨時(shí)聘用(非全日制)臨時(shí)聘用(全日制)供大于求永久辭退合并精簡(jiǎn)提前退休輪訓(xùn)開發(fā)自謀職業(yè)減少工時(shí)多人分擔(dān)75編輯ppt企業(yè)人力資源管理制度與費(fèi)用預(yù)算企業(yè)人力資源管理制度的制定人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的編制和執(zhí)行76編輯ppt程序方法

—人力資源管理制度規(guī)范的類型企業(yè)基本制度

管理制度技術(shù)規(guī)范業(yè)務(wù)規(guī)范個(gè)人行為規(guī)范77編輯ppt程序方法

—制定人力資源管理制度的基本要求從實(shí)際出發(fā)

根據(jù)需要制定符合法律道德規(guī)范系統(tǒng)配套合乎情理具有先進(jìn)性78編輯ppt相關(guān)知識(shí)

—制度化(規(guī)范化)管理的優(yōu)特點(diǎn)主要特征

以勞動(dòng)分工為基礎(chǔ)形成有序的等級(jí)系統(tǒng)成員