華為LTE差小區(qū)處理課件

目錄(mùlù)

KPI指標分析概述RRC連接建立成功率處理E-RAB建立成功率分析無線掉線率分析切換成功率分析第一頁，共三十七頁。TDD-LTE網絡(wǎngluò)規(guī)劃流程KPI指標分析概述(ɡàishù)RRC連接建立成功率E-RAB建立成功率無線掉線率切換成功率第二頁，共三十七頁。概述(ɡàishù)

KPI指標(zhǐbiāo)定義無線網絡KPI是網絡質量的直接表達，KPI監(jiān)控也是我們發(fā)現問題的重要手段；網絡問題不能靠用戶投訴來解決，對異常的事件必須第一時間發(fā)現并給出相應解決方案，這樣才能保證為用戶提供良好的話音與數據業(yè)務。在網絡建設初期主要是工程優(yōu)化，由于用戶少，工程質量等問題，在這個階段關注重點在RF調整上面，只要特別關注一下RRC、E-RAB接入成功率、E-RAB掉線率、RSSI指標即可；網絡進入運維時期才是真正的KPI優(yōu)化，通過各種參數的聯合調整來改善某項指標，到達要求。按照統計的來源將KPI分為業(yè)務KPI與網絡KPI；業(yè)務KPI是指通過外場路測得到的數據，網絡KPI是指通過后臺綜合(zōnghé)網管統計得到的數據。本次主要討論的是網絡KPI，當前我們關注的指標主要有網絡接入性能、保持性能、移動性能、系統容量等；根據上述指標的當前值，判斷并定位問題發(fā)生的區(qū)域、范圍及其嚴重程度。網絡KPI問題的解決一般通過后臺KPI數據、告警數據、用戶投訴、DT測試等聯合起來進行分析定位，最終給出解決方案。第三頁，共三十七頁。主要KPI指標(zhǐbiāo)介紹KPI指標是通過ENB計數器的實現，通過后臺網管定制統計出來的，能真實反映網絡某項性能(xìngnéng)的情況，及時發(fā)現問題，使網絡的風險降低。按照統計時間粒度分：15分鐘粒度30分鐘粒度1小時粒度24小時粒度7天粒度月粒度按照網元對象分：小區(qū)級指標小區(qū)對級指標天線PORT級指標ENodeB級指標指標(zhǐbiāo)的分類第四頁，共三十七頁。主要KPI指標(zhǐbiāo)定義保持性指標：主要是包括ERAB掉線率、RRC掉線率、切換(qiēhuàn)掉線；接入類指標：包括RRC連接建立成功率、ERAB指派成功率、無線接通率等等。切換成功率：主要包括頻內切換成功率、頻間切換成功率〔S1、X2〕、異系統硬切換成功率〔LTE->2G、3G切換成功率〕等等。資源類指標：主要包括下行控制信道受限、業(yè)務信道受限、CPU受限、傳輸受限、能承載的用戶數等等。系統容量類指標：主要包括小區(qū)級、PS吞吐量等等。

按照(ànzhào)指標相關性分第五頁，共三十七頁。KPI性能(xìngnéng)分析方法〔1〕問題排除法：從網管的告警數據中可以直接檢查該ENodeB，BPL板、傳輸的運行情況，如果存在明顯的傳輸斷鏈、硬件設備等，可以很快定位問題原因；突發(fā)事件關聯：對大量站點出現的問題就需要考慮是否是由于突發(fā)事件造成；比方大型集會、惡劣天氣、誤操作等都會對網絡指標造成影響，根據各自的程度深淺，影響的范圍也有所區(qū)別；無線參數比較法：如果某些站點突然出現故障，還可以檢查該小區(qū)無線參數的配置，與其它正常小區(qū)的無線參數配置是否一致，該小區(qū)可能是由于無線參數被誤改而造成指標下降；指標關聯法：如果某指標較差，一定要看一下與之相關聯的指標情況，往往從這些關聯的指中能發(fā)現共同的問題；綜合定位法：排除(páichú)了以上幾個原因后，運用DT數據、KPI數據、ENB信令分析等數據，綜合分析指標問題，可以定位出小區(qū)的指標問題。

KPI性能(xìngnéng)分析方法第六頁，共三十七頁。KPI性能(xìngnéng)分析方法〔2〕KPI優(yōu)化過程就是一個發(fā)現問題并解決問題的過程；運維階段的KPI優(yōu)化主要是從后臺網管提取所關注的性能數據(shùjù)，對性能數據(shùjù)分類匯總，將匯總的值進行重點的分析，找到影響該指標的因素并提出解決方案，最后輸出報告。KPI指標分析過程是一個從宏觀到微觀，從全局到局部的一個過程：第一步，從全網的角度來看重點指標的情況，如果沒有什么問題那么不用做何處理，否那么要定位發(fā)生問題的ENB網元；第二步，對相應CLUSTER指標數據進行分析，找出指標有問題的CLUSTER；第三步，對問題CLUSTER下面的小區(qū)級指標進行分析，找出最壞小區(qū)或TOPN小區(qū)，如果該CLUSTER所有小區(qū)的指標普遍較低，這種共性的現象可能是由于參數設置造成，核查一下該CLUSTER下小區(qū)與正常CLUSTER下小區(qū)的無線參數配置是否一致；第四步，綜合最壞小區(qū)的KPI數據、告警數據、DT測試數據、用戶投訴情況四類數據綜合分析，提出解決方案。

KPI性能(xìngnéng)分析方法第七頁，共三十七頁。KPI性能(xìngnéng)與設備告警〔1〕告警碼告警影響處理方案性能影響X2斷鏈告警(198094831)鄰接基站間連接中斷，影響基站之間X2口切換。排查鄰接基站間的網絡是否正常切換S1斷鏈告警(198094830)基站至MME連接中斷，基站可能無法提供相應業(yè)務。排查基站至核心網的網絡是否正常；檢查基站是否配置小區(qū)，S1配置參數是否有效。ALL超級小區(qū)CP退出服務(198094835)影響該CP上承載的業(yè)務。檢查告警詳細信息中的附加文本字段，是否IQ資源分配失敗、是否載波分配失敗、是否RRU故障。ALLRRU鏈路斷(198097605)承載的業(yè)務全部中斷。RRU硬件類型和參數配置檢查；RRU及上級單板硬件復位。ALL光口接收鏈路故障(198098319)對應小區(qū)業(yè)務中斷或性能下降。光纖問題或對端設備工作異常。ALL天饋駐波比異常(198098465)當駐波比等級為嚴重時，該通道承載的業(yè)務中斷。當駐波比等級為輕微時，不影響該通道承載的業(yè)務。檢查RRU、天線、饋線是否正確連接；檢查各接頭是否擰緊；采用交叉檢測的方法確定是RRU故障還是天饋系統故障。逐級檢查天線、合路器、饋線的駐波比，確定出現故障的部件，更換或維修該部件。ALL天線校正失敗(198094848)影響小區(qū)的波束賦形，小區(qū)服務質量會下降。檢查天線通道是否人工閉塞；否則天線通道硬件故障。ALL反向鏈路RSSI高輕微告警(198094839)小區(qū)上行覆蓋收縮，或者用戶上行接入不了。檢查是否存在外部強干擾；檢查是否天饋口連接不良。接入反向鏈路RSSI高嚴重告警(198094840)小區(qū)上行覆蓋收縮，或者用戶上行接入不了。檢查是否存在外部強干擾；檢查是否天饋口連接不良。接入第八頁，共三十七頁。KPI性能與設備(shèbèi)告警〔2〕告警碼告警影響處理方案性能影響GNSS天饋鏈路故障(198096836)單板處理能力下降，部分功能無法正常運行，嚴重時會導致無線鏈路建立等業(yè)務失敗。重新連接或更換GNSS天饋線纜。接入GNSS接收機搜星故障(198096837)單板處理能力下降，部分功能無法正常運行，嚴重時會導致無線鏈路建立等業(yè)務失敗。檢查GNSS天饋線纜連接，確保連接正常。確保天線方向無建筑物阻擋。通過掃頻儀查看周邊是否存在GNSS干擾源。接入RRU功率檢測異常(198098472)告警通道承載的業(yè)務性能下降。檢查RRU故障；檢測BBU或者光纖鏈路故障。ALL沒有可用的空口時鐘源(198092217)承載在該單板上的業(yè)務完全中斷。檢查配置的GNSS接收機硬件類型是否正確。檢查是否存在相關告警，若存在，則根據相關告警的處理建議處理。ALL無線干擾檢測異常(198094834)影響該CP上承載的業(yè)務。檢查鄰站是否存在基站同步異常告警。檢查同頻鄰區(qū)的“上下行子幀分配配置”是否與本小區(qū)一致。ALL射頻通道衰減一致性異常(198094847)影響小區(qū)上、下行功率，可能會降低小區(qū)業(yè)務流量。檢查RRU的射頻電纜安裝是否正確。ALL內部故障(198098467)承載業(yè)務性能下降甚至可能完全中斷。復位設備；如果該設備支持返修測試，則在診斷測試中對設備執(zhí)行返修測試，根據測試結果進行處理。ALL智能天線校準異常(198100283)當發(fā)射或者接收通道故障時，該通道承載的業(yè)務中斷。當智能天線校準異常時，影響智能天線性能。檢查天饋系統是否正確連接、各接頭是否擰緊。更換RRU。ALL第九頁，共三十七頁。網管KPI指標(zhǐbiāo)KPI指標分析概述RRC連接(liánjiē)建立成功率E-RAB建立成功率無線掉線率切換成功率第十頁，共三十七頁。RRC連接(liánjiē)建立成功率指標定義RRC連接建立(jiànlì)成功率是RRC連接建立(jiànlì)成功次數和RRC連接建立(jiànlì)嘗試次數的比值。公式中分子和分母涉及的計數器都是RRCConnectionRequest消息中信元Establishmentcause中的所有原因。分子是RRC連接建立(jiànlì)成功次數，分母是RRC連接建立(jiànlì)嘗試次數。本指標反映eNodeB或者小區(qū)的UE接納能力，RRC連接建立成功意味著UE與網絡建立了信令連接。RRC連接建立，包括〔如位置更新、系統間小區(qū)重選、注冊等〕的RRC連接建立。

指標公式RRC連接建立成功率=RRC連接建立成功次數/RRC連接建立請求次數*100%KPI指標取值與質量等級

根底(gēndǐ)介紹第十一頁，共三十七頁。RRC連接(liánjiē)建立成功率影響RRU接入的主要因素如下，可在優(yōu)化RRC成功率時參考設備存在故障告警，睡眠小區(qū)；射頻通道有問題，GPS失鎖，幀偏置配置未生效；傳輸IP配置錯誤，SCTP閃斷；PRACH參數配置，最小接入電平設置；上行功控參數設置不合理；TA/TAL規(guī)劃不合理；上行干擾NI太高；弱覆蓋、越區(qū)覆蓋、外部干擾，弱場接入，RRC無法完成；用戶數多導致，SR(SchedulingRequest調度請求)容量缺乏；空口資源準入失敗，CPU負荷高；TOP終端個體異常，某款終端類型(lèixíng)接入性能差；核心網操作異常、請求消息異常、回復消息超時。

影響接入問題(wèntí)的常見因素第十二頁，共三十七頁。RRC連接(liánjiē)建立成功率

RRC建立成功率低處理(chǔlǐ)思路通過統計分析是否出現RRC接入成功率低的問題，當前RRC接通率指標要求為99%。確認是否全網指標惡化，如果是全網指標惡化，需要檢查操作，告警，是否存在網絡變動和升級行為。如果是局部站點指標惡化，拖累全網指標，需要尋找TOP站點。查詢RRC連接建立最低的TOPN站點及時間段，細分失敗原因值。查看TOPN站點告警，BBU狀態(tài)，小區(qū)狀態(tài)，OMMB操作日志，配置是否異常。針對TOP站點進行(jìnxíng)針對性的信令跟蹤、干擾檢測并分析。將信令跟蹤文件，干擾檢測結果，操作日志交研發(fā)人員分析。第十三頁，共三十七頁。RRC連接(liánjiē)建立成功率RRC建立失敗常見原因(yuányīn)處理手段計數器名稱/描述信息建議措施mt-Access類型RRC連接失敗次數，定時器超時(次)1.檢查CPU負荷是否偏高，用戶數是否很多，如是調整SR容量進行優(yōu)化；

2.檢查上/下行功控類參數；

3.檢查NI是否偏高；

4.檢查RRU輸出功率；

5.檢查是否MR任務和其他實時跟蹤任務導致接入定時器超時；

6.檢查是否弱場導致接入定時器超時。mo-Signalling類型RRC連接失敗次數，定時器超時(次)mo-Data類型RRC連接失敗次數，定時器超時(次)highPriorityAccess類型RRC連接失敗次數，定時器超時(次)emergency類型RRC連接失敗次數，定時器超時(次)mt-Access類型RRC連接失敗次數，eNB接納失敗(次)1.檢查接納控制類參數設置。mo-Signalling類型RRC連接失敗次數，eNB接納失敗(次)mo-Data類型RRC連接失敗次數，eNB接納失敗(次)highPriorityAccess類型RRC連接失敗次數，eNB接納失敗(次)emergency類型RRC連接失敗次數，eNB接納失敗(次)mt-Access類型RRC連接失敗次數，其他原因(次)1.檢查是否CPU沖高導致；

2.提交故障單交研發(fā)處理。mo-Signalling類型RRC連接失敗次數，其他原因(次)mo-Data類型RRC連接失敗次數，其他原因(次)highPriorityAccess類型RRC連接失敗次數，其他原因(次)emergency類型RRC連接失敗次數，其他原因(次)第十四頁，共三十七頁。RRC連接(liánjiē)建立成功率

案例(ànlì)類型弱場接入案例基站故障案例RS參考功率設置過低導致RRC接通率下降上行干擾導致接通率低覆蓋區(qū)域(qūyù)站距較大，與最近站點鄰區(qū)漏配第十五頁，共三十七頁。網管KPI指標(zhǐbiāo)KPI指標(zhǐbiāo)分析概述RRC連接建立成功率E-RAB建立成功率無線掉線率切換成功率第十六頁，共三十七頁。E-RAB建立(jiànlì)成功率指標定義該指標用于了解該小區(qū)內UE業(yè)務建立成功(chénggōng)的概率，包含了初始ERAB的建立和增加ERAB的建立所有業(yè)務類型(QCI)的成功(chénggōng)概率。反映eNB或小區(qū)接納業(yè)務的能力。本指標局部反映了該小區(qū)范圍內用戶發(fā)起的業(yè)務的感受度。E-RAB建立成功即是成功為用戶分配了用戶平面的連接。指標公式ERAB建立成功率=E-RAB建立成功數/E-RAB建立請求數*100%KPI指標取值與質量等級

根底(gēndǐ)介紹第十七頁，共三十七頁。E-RAB建立(jiànlì)成功率計數器編號計數器名稱/描述信息C373505474初始的E-RAB建立失敗次數，eNB接納失敗(個)C373505475初始的E-RAB建立失敗次數，空口失敗(個)C373505476初始的E-RAB建立失敗次數，安全激活失敗(個)C373505477初始的E-RAB建立失敗次數，消息參數錯誤(個)C373505478初始的E-RAB建立失敗次數，RRC重建立原因(個)C373505479初始的E-RAB建立失敗次數，其他原因(個)C373505482增加的E-RAB建立失敗次數，eNB接納失敗(個)C373505483增加的E-RAB建立失敗次數，空口失敗(個)C373505484增加的E-RAB建立失敗次數，切換引起(個)C373505485增加的E-RAB建立失敗次數，消息參數錯誤(個)C373505486增加的E-RAB建立失敗次數，RRC重建立原因(個)C373505487增加的E-RAB建立失敗次數，其他原因(個)E-RAB建立常見(chánɡjiàn)失敗原因第十八頁，共三十七頁。E-RAB建立(jiànlì)成功率

影響ERAB建立(jiànlì)成功的因素無線覆蓋環(huán)境較差，如弱場覆蓋，上行NI偏高；無線參數設置錯誤，如加密完保算法不合理，接納控制門限過低；傳輸故障(gùzhàng)；系統Bug；第十九頁，共三十七頁。E-RAB建立(jiànlì)成功率計數器編號計數器名稱/描述信息建議措施C373505474初始的E-RAB建立失敗次數，eNB接納失敗(個)檢查接納控制類參數設置C373505482增加的E-RAB建立失敗次數，eNB接納失敗(個)C373505475初始的E-RAB建立失敗次數，空口失敗(個)1.檢查是否NI偏高

2.檢查上下行功控類參數設置

3.檢查是否弱場接入導致C373505483增加的E-RAB建立失敗次數，空口失敗(個)C373505476初始的E-RAB建立失敗次數，安全激活失敗(個)檢查加密完保算法參數設置C373505484增加的E-RAB建立失敗次數，切換引起(個)C373505486初始的E-RAB建立失敗次數，RRC重建立原因(個)1.檢查前臺無線環(huán)境是否存在干擾

2.檢查傳輸鏈路是否存在異常C373505478增加的E-RAB建立失敗次數，RRC重建立原因(個)C373505477初始的E-RAB建立失敗次數，消息參數錯誤(個)提故障單交研發(fā)處理C373505485增加的E-RAB建立失敗次數，消息參數錯誤(個)C373505479初始的E-RAB建立失敗次數，其他原因(個)C373505487增加的E-RAB建立失敗次數，其他原因(個)E-RAB建立(jiànlì)失敗常見原因處理手段第二十頁，共三十七頁。E-RAB建立(jiànlì)成功率電信FDD1.8G干擾(gānrǎo)案例同頻同PCI小區(qū)

案例(ànlì)類型第二十一頁，共三十七頁。網管KPI指標(zhǐbiāo)

KPI指標分析概述(ɡàishù)RRC連接建立成功率E-RAB建立成功率無線掉線率切換成功率第二十二頁，共三十七頁。無線掉線率

根底(gēndǐ)介紹指標定義無線掉線率定義為異常釋放的UE上下文和成功建立的UE上下文的比值。該指標反映了系統的業(yè)務通訊保持(bǎochí)能力，也反映了系統的穩(wěn)定性和可靠性。一定程度上反映用戶對網絡的感受?，F在歸為正常釋放的原因值包括：用戶不活動〔inactive〕、CCO、ENB重定向，其他情況歸為異常。指標公式無線掉線率=〔eNB請求釋放上下文數-正常的eNB請求釋放上下文數〕/初始上下文建立成功次數*100%第二十三頁，共三十七頁。無線掉線率-常見故障指標或計數器指標公式或計數器描述信息[LTE]無線掉線率(%)(P311178-P311439)/(C373220600+C373220656)C373220600Context建立成功次數(次)C373220656遺留上下文個數(個)P311178C373220612+C373220613+C373220614+C373220615+C373220616+C373220618+C373220620+C373220621+C373220622+C373220635C373220612Context釋放，ENB空口失敗引發(fā)釋放次數(次)C373220613Context釋放，ENB切換失敗引發(fā)釋放次數(次)C373220614Context釋放，由于小區(qū)關斷或復位引發(fā)釋放次數(次)C373220615Context釋放，ENB由于Inactivity引發(fā)釋放次數(次)C373220616Context釋放，ENB由于其它原因引發(fā)釋放次數(次)C373220618Context釋放，ENB重定向導致釋放次數(次)C373220620Context釋放，ENB重建立失敗導致釋放次數(次)C373220621Context釋放，ENB由于S1鏈路故障導致釋放次數(次)C373220622Context釋放，ENB檢測到UE被異常拔掉(次)C373220635Context釋放，ENB由于CCO原因引發(fā)釋放(次)P311439C373220615+C373220618+C373220635C373220615Context釋放，ENB由于Inactivity引發(fā)釋放次數(次)C373220618Context釋放，ENB重定向導致釋放次數(次)C373220635Context釋放，ENB由于CCO原因引發(fā)釋放(次)第二十四頁，共三十七頁。無線掉線率按照掉線率分子，提取細分原因的計數器，查看由哪類計數器引起的失敗次數最多，針對性處理。正常情況下，某個小區(qū)周邊都存在鄰區(qū)，如果無線環(huán)境不是很差，都可以通過切換的方式改變效勞小區(qū)。當某個站點缺失鄰區(qū)或者鄰區(qū)添加不合理，會導致(dǎozhì)無法切換出而吊死。因此處理掉線率較高的小區(qū)時，需要核查鄰區(qū)配置是否合理。小區(qū)存在異頻鄰區(qū)時，需核查異頻切換類參數是否配置合理，A2、A3、A4、A5事件配置。核查小區(qū)是否存在超遠覆蓋，導致覆蓋孤島，無法切換到周邊鄰區(qū)?？梢酝ㄟ^后臺跟蹤信令，觀察測量報告，并補齊漏配的鄰區(qū)。隨后需要對覆蓋進行控制。對于因弱覆蓋導致掉線，假設終端處于覆蓋邊緣，周圍無可用的LTE小區(qū)，可以添加系統間鄰區(qū)，使用重定向到3G的方式，減少掉線次數。但門限設置需要合理，不能太容易去到3G。重定向方式可以使用基于測量的重定向與盲重定向。

掉線率處理(chǔlǐ)思路第二十五頁，共三十七頁。無線掉線率-處理(chǔlǐ)手段計數器編號計數器名稱/描述信息建議措施C373220612Context釋放，ENB空口失敗引發(fā)釋放次數(次)1.統計C373220637、C373220638、C373220639、C373220640計數器原因，針對具體原因采取優(yōu)化措施

2.提故障處理單交由研發(fā)進行處理C373220613Context釋放，ENB切換失敗引發(fā)釋放次數(次)檢查切換參數、功率、定時器類設置C373220614Context釋放，由于小區(qū)關斷或復位引發(fā)釋放次數(次)核查掉線對應時間段內基站小區(qū)故障類告警C373220616Context釋放，ENB由于其它原因引發(fā)釋放次數(次)提交故障單，交由研發(fā)進行處理C373220620Context釋放，ENB重建立失敗導致釋放次數(次)1.檢查小區(qū)NI是否偏高，RS功率設置是否偏小

2.核查現場實際無線環(huán)境

3.開啟X2口進行優(yōu)化C373220621Context釋放，ENB由于S1鏈路故障導致釋放次數(次)1.統計C373220641、C373220642、C373220643、計數器原因，針對具體原因采取優(yōu)化措施

2.提故障處理單交由研發(fā)進行處理C373220637Context釋放次數，空口定時器超時(次)1.檢查CPU負荷，同時在線用戶數是否偏高，如是可增加SR容量配置進行優(yōu)化

2.排除MR任務開啟時間段內計數器增多，提故障單交研發(fā)處理C373220638Context釋放次數，空口質量差觸發(fā)RLF(次)檢查無線環(huán)境是否存在弱覆蓋，MOD3干擾，越區(qū)覆蓋，底躁偏高、基站存在故障C373220639Context釋放次數，RLC達到最大重傳次數(次)1.檢查RLC參數設置

2.排除MR任務開啟時間段內計數器增多，提單交研發(fā)處理C373220640Context釋放次數，PDCP完整性保護失敗(次)1.檢查加密完保參數設置

2.排除MR任務開啟時間段內計數器增多，提單交研發(fā)處理C373220641Context釋放次數，GtpuErrInd觸發(fā)釋放(次)1.聯系MME側聯合排查，是否存在網絡大規(guī)模操作

2.提單交研發(fā)處理C373220642Context釋放次數，Path故障觸發(fā)釋放(次)1.聯系MME側聯合排查，通過Initialcontextsetup消息查看TransportLayerAddress是否在基站側無法ping通

2.提單交研發(fā)處理C373220643Context釋放次數，光口故障觸發(fā)釋放(次)1.聯系產品側排查光口類告警

2.提單交研發(fā)處理第二十六頁，共三十七頁。無線掉線率

案例(ànlì)類型空口失敗導致掉線——過覆蓋原因超級(chāojí)小區(qū)PCI設置不一致導致掉線干擾掉線第二十七頁，共三十七頁。網管KPI指標(zhǐbiāo)

KPI指標分析(fēnxī)概述RRC連接建立成功率E-RAB建立成功率無線掉線率切換成功率第二十八頁，共三十七頁。切換(qiēhuàn)成功率

根底(gēndǐ)介紹切換成功率定義切換成功率表達了LTE系統切換出的成功概率，該指標是系統移動性管理性能的重要指標，切換過程不區(qū)分同頻/異頻。

指標公式(gōngshì)切換成功率=〔eNB間S1切換出成功次數+eNB間X2切換出成功次數+eNB內切換出成功次數〕/〔eNB間S1切換出請求次數+eNB間X2切換出請求次數+eNB內切換出請求次數〕*100%=切換出準備成功率*切換出執(zhí)行成功率第二十九頁，共三十七頁。切換(qiēhuàn)成功率-常見故障原因計數器編號計數器名稱/描述信息C373271501eNB間S1口小區(qū)間同頻切換出準備失敗次數，等待切換響應定時器超時(次)C373271502eNB間S1口小區(qū)間同頻切換出準備失敗次數，目標側準備失敗(次)C373271503eNB間S1口小區(qū)間同頻切換出準備失敗次數，其它原因(次)C373271588eNB間S1口小區(qū)間同頻切換出準備失敗次數，用戶未激活(次)C373271504eNB間S1口小區(qū)間同頻切換出準備失敗次數，源側發(fā)生重建立(次)C373271581eNB間S1口小區(qū)間同頻切換出執(zhí)行失敗次數，源側發(fā)生重建立(次)C373271582eNB間S1口小區(qū)間同頻切換出執(zhí)行失敗次數，等待UECONTEXTRELEASE消息超時(次)C373271583eNB間S1口小區(qū)間同頻切換出執(zhí)行失敗次數，其它原因(次)C373302481eNB間S1口小區(qū)間異頻切換出執(zhí)行失敗次數，源側發(fā)生重建立(次)C373302482eNB間S1口小區(qū)間異頻切換出執(zhí)行失敗次數，等待UECONTEXTRELEASE消息超時(次)C373302483eNB間S1口小區(qū)間異頻切換出執(zhí)行失敗次數，其它原因(次)C373302401eNB間S1口小區(qū)間異頻切換出準備失敗次數，等待切換響應定時器超時(次)C373302402eNB間S1口小區(qū)間異頻切換出準備失敗次數，目標側準備失敗(次)C373302403eNB間S1口小區(qū)間異頻切換出準備失敗次數，其它原因(次)C373302488eNB間S1口小區(qū)間異頻切換出準備失敗次數，用戶未激活(次)C373302404eNB間S1口小區(qū)間異頻切換出準備失敗次數，源側發(fā)生重建立(次)第三十頁，共三十七頁。切換(qiēhuàn)成功率

切換失敗(shībài)常見原因切換成功率統計點都是在切換出一側進行統計，排查(páichá)該指標時建議使用網管EUTRAN鄰區(qū)關系對進行統計，通過該手段能及時發(fā)現切換出源側和目標側的問題，如在目標側準備失敗、在目標側無法建立回源側發(fā)起重建立、切換等待響應超時等。第三十一頁，共三十七頁。切換(qiēhuàn)成功率切換成功率低處理(chǔlǐ)步驟切換過程中包含切換準備階段與切換執(zhí)行(zhíxíng)階段，兩個階段涉及到的因素各不一樣，因此需要分開來處理。具體來說，切換準備失敗問題，多由外部鄰小區(qū)參數配置錯誤〔鄰區(qū)配置不正確〕或者切換準備目標基站故障引起。分類原因：換出準備失敗次數，等待切換響應定時器超時(次)切換出準備失敗次數，目標側準備失敗(次)切換出準備失敗次數，其它原因(次)切換出準備失敗次數，源側發(fā)生重建立(次)切換執(zhí)行失敗，發(fā)生在切換命令下發(fā)后，終端執(zhí)行時失敗，與無線環(huán)境，鄰區(qū)配置的合理性強相關。分類原因有：源側發(fā)生重建立(次)目標側發(fā)生重建立(次)其它原因(次)RRC重配完成超時(次)分析切換失敗，可定制測量類型為:[LTE]E-UTRAN鄰接關系的KPI報表，統計每一個鄰區(qū)對的切換情況。對于整網切換成功率較低的網絡，可以先按切換細分模板提取整網指標，分析切換準備與執(zhí)行哪個導致的失敗次數較多，再按TOP小區(qū)針對分析處理第三十二頁，共三十七頁。切換(qiēhuàn)成功率

切換準備失敗(shībài)處理切換準備失敗需要提取切換準備相關的計數器分解，查看具體的準備失敗原因。切換準備失敗主要關注鄰區(qū)參數的正確性，要定期核查現網鄰區(qū)數據,保證鄰區(qū)數據的有效與準確(zhǔnquè)。核查對象：〔1〕核查規(guī)劃參數配置表中ExternalEUtranCellTDD鄰小區(qū)的相關配置參數，是否與鄰接基站無線參數配置一致，定期提取規(guī)劃數據進行核查；〔2〕現網中對異廠家站點鄰區(qū)的定義，需定期索取異常家工參核查；〔3〕現網中錯誤的鄰區(qū)基站ID，既不存在于異廠家網管，也不存在與中