素質(zhì)模型的開發(fā)和應(yīng)用教學(xué)課件

素質(zhì)模型的開發(fā)和應(yīng)用素質(zhì)模型的開發(fā)和應(yīng)用素質(zhì)模型的開發(fā)和應(yīng)用●●●●●2.4員工勝任素質(zhì)模型的開發(fā)和應(yīng)用●●?！袼刭|(zhì)冰山模型行為表象的一知、技能值觀—例,客戶滿意潛在的一自我形象例,自信個性、品質(zhì)例,靈活性小力、社分機一例,成就導(dǎo)向素質(zhì)●●●●●素質(zhì)各要素定義和因果關(guān)系●●?！袼睾x邊機推動個人為達到一定目標而采取行動的內(nèi)驅(qū)力。動機會推動和指導(dǎo)個人行為方式的選擇朝著有利于目標實現(xiàn)的方向前進,并防止偏離質(zhì)性、身體特征對環(huán)境與各種信息所表現(xiàn)出來的一貫反應(yīng),品質(zhì)和動機可以預(yù)測個人在長期無人監(jiān)督下的工作狀態(tài)5度、價值觀個人自我認知的結(jié)果。作為動機的反映可以預(yù)測短期內(nèi)有監(jiān)督條件下的行為方式。社會角色一個人基于態(tài)度與價值觀的行為方式與風(fēng)格一識個人在某一特定領(lǐng)域擁有的事實型與經(jīng)驗型信息結(jié)構(gòu)化地運用知識完成某項具體工作地能力,即對某一特定領(lǐng)域所需技術(shù)與知識的掌握情況。動機、品質(zhì)與自我概念是原動力,決定著技巧和知識的獲得與有效運用,是區(qū)分工作人員表現(xiàn)的最佳指標,對組織來說最好的用人策略是:選擇具有核心動機和品質(zhì)的人才,然后指導(dǎo)他們在工作中獲得知識和技巧。隨著新課改的不斷深入，情境創(chuàng)設(shè)已經(jīng)成為教師非常注重的問題，情境創(chuàng)設(shè)已成為多數(shù)教師進行課堂教學(xué)的主要環(huán)節(jié)?？砂殡S著出現(xiàn)的問題是：目前一些課堂教學(xué)，常以教師是否設(shè)計情境創(chuàng)設(shè)，來作為一堂課優(yōu)劣標準的重要依據(jù)。因此，教師在設(shè)計情境創(chuàng)設(shè)時，為了突出情境的時代性、新穎性和趣味性，挖空心思地去創(chuàng)造出迷人的問題情境，結(jié)果卻引發(fā)了不少去“數(shù)學(xué)化”的情境問題?，F(xiàn)行課堂中去“數(shù)學(xué)化”的情境創(chuàng)設(shè)有以下幾種情形：一、虛假造作脫離數(shù)學(xué)本質(zhì)某教師在一節(jié)公開復(fù)習(xí)課教學(xué)中，創(chuàng)設(shè)這樣的情境：“同學(xué)們，今天齊天大圣孫悟空要和我們一起學(xué)習(xí)，你們喜歡嗎？”學(xué)生的興趣一下子提了起來，可后來卻令人感到乏味：首先是孫悟空頭像+復(fù)習(xí)題，其次是孫悟空頭像+例題，再次是孫悟空頭像+鞏固練習(xí)，最后還是孫悟空頭像+總結(jié)，其中孫悟空的頭像還制作成動畫呢。課堂上簡單地附著個孫悟空的頭像就叫情境嗎？這種所謂的“情境”，除了會分散學(xué)生的注意力，給與學(xué)生的還有什么呢？又如在八（上）7.5《一次函數(shù)的簡單應(yīng)用》第2課時中，有老師運用了西游記中孫悟空等師兄弟到商場購物，遇到商家銷售打折的幾種方案來如何選擇的問題，并配有一些孫悟空等師兄對話的影像媒體，看起來這種情景創(chuàng)設(shè)雖有趣，但有點牽強不切實際。教師把“情境創(chuàng)設(shè)”僅僅看作提高課堂趣味性的手段，而忽視了“情境”作為教學(xué)的有機組成因素，具有引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程，發(fā)展學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)的重要作用。不應(yīng)該把“情境”創(chuàng)設(shè)簡單地理解為“頭像+習(xí)題”和“趣味”+習(xí)題。情境創(chuàng)設(shè)應(yīng)該是能從生活中找到它的原型或從學(xué)生熟悉的社會背景中提取出來，而不是教師為了追求時尚捏造的。倘若如此，這種虛假造作的情境只會使教學(xué)脫離數(shù)學(xué)本質(zhì)。二、背景材料干擾教學(xué)內(nèi)容在九（上）4.1《比例線段》第3課時《黃金分割》教學(xué)中，有教師是這樣創(chuàng)設(shè)情境的：用多媒體放映一段芭蕾舞視頻，大約4～5分鐘，最后將芭蕾舞演員身材定格，之后讓學(xué)生度量書上芭蕾舞演員肚臍以上部分與肚臍以下部分長度之比，引出黃金分割概念。這樣的情境創(chuàng)設(shè)無疑吸引了學(xué)生的眼球，學(xué)生被優(yōu)美的舞姿、悅耳的音樂所吸引。但仔細考慮一下，黃金分割應(yīng)蘊含在物體長度上的和諧之中，此處設(shè)置4～5分鐘芭蕾舞視頻目的僅僅是引出芭蕾舞演員的身材，耗時過長，同“黃金分割”這個主題無關(guān)，所以這個情境創(chuàng)設(shè)的并不好。有些情境創(chuàng)設(shè)，由于干擾信息過多，背景復(fù)雜，同內(nèi)容之間不夠貼切，或者是情境與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)，或者是情境偏離了教學(xué)內(nèi)容，從而大大降低課堂效率。情境創(chuàng)設(shè)必須要有明確的目的，必須圍繞本節(jié)的學(xué)習(xí)任務(wù)來進行。三、選用材料遠離學(xué)生經(jīng)驗在初中數(shù)學(xué)《相似三角形的應(yīng)用》的教學(xué)中，某教師為使學(xué)生能學(xué)以致用，特地結(jié)合“生活實際”創(chuàng)設(shè)情境如下：如右圖：某地兩村隔河相望，恰有一大橋連通。要測量大橋AB的長，從點B出發(fā)，在垂直于大橋方向距B點20m的點C處測得∠BCA=38°，距B點5m的點D處測得∠BDA=52°。請用相似三角形的有關(guān)知識，設(shè)法求出大橋AB的長。我們知道，運用數(shù)學(xué)知識解決實際問題的基本原則是化繁為簡、化難為易、化隱為顯。要測量大橋AB的長完全可以用估測或是直接測量的方法。此情境創(chuàng)設(shè)雖跟數(shù)學(xué)密切相關(guān)，但作為這樣一個數(shù)學(xué)知識的應(yīng)用不免有“兜圈”之嫌。再說這種情景與有些學(xué)生的現(xiàn)有經(jīng)驗和實際水平相差甚遠，因為這些學(xué)生對測量工具可能不大了解，也是教師強加的。若要讓學(xué)生真正能學(xué)以致用和體會到數(shù)學(xué)應(yīng)用的廣泛性，教師則要創(chuàng)設(shè)出真實、符合學(xué)生經(jīng)驗且要合理的材料作為問題情境，才能激發(fā)學(xué)生的積極思維，讓學(xué)生有效地掌握數(shù)學(xué)知識并靈活運用。四、材料太長造成喧賓奪主某教師在九（下）2.1《簡單事件的概率》第一課時教學(xué)中創(chuàng)設(shè)了如下情境：在第二次世界大戰(zhàn)中，美國曾經(jīng)宣布一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)家的作用超過10個師的兵力。這句話有一個非同尋常的來歷。1943年以前，在大西洋上英美運輸船隊常常受到德國潛艇的襲擊，當時，英美兩國限于實力，無力增派更多的護衛(wèi)艦，一時間，德軍的“潛艇”搞得盟軍焦頭爛額。為此，有位美國海軍將領(lǐng)專門去請教了幾位數(shù)學(xué)家，數(shù)學(xué)家運用概率分析后認為，艦艇相遇是一個隨機事件，從數(shù)學(xué)的角度來看這一問題，它具有一定的規(guī)律性。建議美國海軍將領(lǐng)艦隊的編隊規(guī)模增大，美國海軍接受了數(shù)學(xué)家的建議，命令艦隊在指定海域集合，再集體通過危險海域，然后各自駛向預(yù)定港口。結(jié)果奇跡出現(xiàn)了：盟軍艦隊遭襲擊被擊沉的可能性由原來的25%下降為1%，大大減少了損失，保證了物質(zhì)的及時供應(yīng)，你知道是什么原因使盟軍艦隊遭襲擊被擊沉的概率減少嗎？上述情境案例確實是具有一定的趣味性，又有一定的生活性，可是材料長，無關(guān)信息過多，耗時過長，情境創(chuàng)設(shè)過于繁復(fù)，不利于學(xué)生“數(shù)學(xué)化”能力的培養(yǎng)和數(shù)學(xué)知識的掌握，而且會模糊學(xué)生的思維，形成主題不突出，造成喧賓奪主而失去情境創(chuàng)設(shè)的價值?？傊?，教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)要注重目的性、現(xiàn)實性、積極性。培養(yǎng)數(shù)學(xué)化思想，學(xué)會數(shù)學(xué)地思考是我們數(shù)學(xué)教學(xué)的終極目標。因此，教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)要與學(xué)生的實際相符合，突出教學(xué)實質(zhì)，不能喧賓奪主，畫蛇添足。聽、說、讀、寫是英語學(xué)習(xí)的四項重要技能，在語言學(xué)習(xí)中不可或缺。聽力是英語教學(xué)中一項比較難掌握的技能。聽力水平低下一直是學(xué)生，特別是農(nóng)村學(xué)生較為苦惱的問題。如何提高高中學(xué)生英語聽力水平一直是我們努力探討的課題。從業(yè)20多年，在實踐中有著不少的心得體會。1.掌握情況，分析研究影響學(xué)生聽力的原因（1）心理原因：我的學(xué)生主要來源于農(nóng)村，初中英語教學(xué)比較重視筆頭的理解能力而疏于聽力的培養(yǎng)。許多英語教師上課不是用英語而是用漢語方言組織教學(xué)，學(xué)生除了教科書外，并未刻意地去擴充聽的內(nèi)容。當進入高中真正接觸到聽力時，學(xué)生心理上有恐懼感，總懷疑自己，對自己無信心，在聽的過程中處于被動無助的狀態(tài)，精神高度緊張，一旦被兩三個詞卡著就潰不成軍，又習(xí)慣地把所聽到的英語逐一默譯成漢語，用漢語方式思維，這一語言解碼和編碼的過程大大降低了理解的速度。（2）語音原因：學(xué)生受母語和地方口音的影響，自身發(fā)音不準，比如把[α]發(fā)成[Λ]；把[dЗ]發(fā)成[З]；又缺乏必要的語音基礎(chǔ)知識，難以識別語句中的重音、略讀、連續(xù)、同化、失去爆破等語音現(xiàn)象，更弄不懂意群停頓。英式和美式英語語音的差異也會影響學(xué)生聽力，如美式音中帶r的元音字母組合中大量含有卷舌音，在字母ss，st，th，ff，f等之前的字母a在英式中發(fā)[a：]，而在美式中發(fā)成[ae]；[α]在美式里讀作[αe]也讓學(xué)生會產(chǎn)生一定的不適應(yīng)。（3）詞匯原因：實際上，大多數(shù)學(xué)生的聽力詞匯不及自己閱讀詞匯的一半，這是因為學(xué)生對英語詞匯的視覺接觸要比聽覺接觸機率高，學(xué)生借助詞的外形和具體的語言環(huán)境側(cè)重閱讀詞匯的掌握，而對其聲音的識別重視不夠，另外，很多學(xué)生對單詞的掌握呈一詞一義，即便聽清了輸入的語句也很難聽懂。（4）內(nèi)容因素：聽力材料，內(nèi)容廣博，題材多樣，從天文地理到人物歷史，從新聞報導(dǎo)到社會軼事，從幽默笑話到科普文章，無所不含，學(xué)生由于知識面有限或文化歷史背景知識的缺乏，常會感到聽懂了單詞聽不懂內(nèi)容，即使很簡單的故事，生詞量過大也會造成聽覺認知上的障礙。（5）文化原因：在很多場合英美人和中國人的思維方式不盡一樣，這也會造成聽覺認知上的障礙。英美兩國的社會習(xí)俗與中國也大相徑庭。如當別人夸你時，你不會回答“哪里”“哪里”“我一點也兒也不”而要說“Thankyou！I'mgladtohearthat”；當別人致謝于你時，你不必象中國人一樣說“不用謝”而要說“Notatall”“You'rewelcome”“It'smypleasure”；當要買東西時，售貨員不必說“買什么？”而要說：“WhatcanIdoforyou？”“CanIhelpyou？”當路上問候時也不說“你去哪兒？”“吃飯沒？”而要說“Howareyou？”“Hello！”“Howdoyoudo？”之類。英美文化、社會習(xí)俗差異也是造成學(xué)生聽力困難不可忽視的因素。2.積極探索，嘗試提高英語聽力的有效途徑（1）克服心理因素，把好語音關(guān)。我的學(xué)生聽不懂句子原因除了懼怕心里以外，還有羞澀心理在作怪，讀不準音是常事。由于怕被同學(xué)笑話，所以平常間羞于啟齒，慢慢地也就成了啞巴英語，受母語和方言的影響，發(fā)音方法不到位，自己記憶的詞匯與老師及錄音上的讀音差異較大，所以從語音入手非常有必要。教好48個音標的發(fā)音能輕易地讓學(xué)生克服羞澀心理，大膽地發(fā)出較為標準的音來；在單詞的拼讀中又能學(xué)到失去爆破，重讀和非重讀，把音念準了用熟練了，把弱式，連續(xù)，不完全爆破，升降調(diào)節(jié)奏這幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)掌握好了，就具備了英語語音的主要條件，不會為自己的發(fā)音而發(fā)愁，同時也為聽力奠定了良好基礎(chǔ)。（2）增強信心，過好朗讀關(guān)。朗讀是提高聽力的重要手段，大聲朗讀很容易鼓足學(xué)生的信心?？刹捎茫孩俑愫酶x，既可跟老師，又可跟磁帶，跟讀時要提醒學(xué)生模仿其語音語調(diào)及連讀、失爆等，一般采用教材內(nèi)容，熟悉的內(nèi)容更讓學(xué)生有信心。②分組練習(xí)法，利用早讀時間學(xué)生自由組合，選擇教材對話及課后短文快速朗讀，訓(xùn)練學(xué)生，進而提高彼此間的聽力。③抓好值日報告。要求值日生利用3/5分鐘作有關(guān)當天天氣，同學(xué)趣事，周圍軼事等內(nèi)容不限的報告，并提出一兩個小問題。這樣既鍛煉了學(xué)生膽量，又鼓足了他們開口的勇氣，也給了其他學(xué)生一次練耳的機會。④搞好聽寫。在熟練朗讀的基礎(chǔ)上，進行聽寫，分單詞、詞組、句子，這樣可以在練習(xí)聽力的同時，兼練語法及對語音的反應(yīng)能力，培養(yǎng)語感。⑤用好教材?，F(xiàn)行的外研教材內(nèi)容豐富，可將背景知識、正文內(nèi)容、culturecorner中的文字改為一篇稍為容易一點的聽力材料，配以Mainidea或detailquestions等恰當?shù)奶釂枺匀坏刈龊寐犃︿亯|。（3）把好背誦、默寫關(guān)。首先，只有通過朗讀和背誦才能很好地掌握外語的語音、語調(diào)，熟悉其語法并掌握大量詞匯，然后再通過默寫加以強化。其次，背誦能提高記憶力，因此每學(xué)一模塊至少要能背出那些精彩的段落，要養(yǎng)成隨時隨地訓(xùn)練自己記憶力的習(xí)慣。再次，背誦和默寫的過程也是加深理解，消化所學(xué)內(nèi)容的過程。這樣一來，背誦和默寫能使學(xué)過的語法和句型及常用詞匯在腦海里扎根，為實際運用語言、聽懂語言奠定良好的基礎(chǔ)。（4）重視基礎(chǔ)，過好詞匯、語法關(guān)。詞匯和語法教學(xué)是英語教學(xué)中必不可少的內(nèi)容，教學(xué)時，要教給學(xué)生記憶單詞的方法，主要有：①讀音拼寫法，顧名思義此法就是在讀準音標的同時，由元音輔音的拼讀原則寫出相應(yīng)單詞，搞清楚音、形、性、義。②“7”字記憶法，以每7個記憶的物體印象深刻。③輪訓(xùn)法，簡單地說是把一個模塊的詞匯作幾輪反復(fù)呈現(xiàn)給學(xué)生，加深印象。④造句法，以詞和詞組為單位進行簡單的口頭和筆頭的造句練習(xí)。⑤歸納法，比方說以go為例，歸納總結(jié)含go的常用語法和詞組gowellgone，go+adv：gohomegothere/goabroadgoto+n：gotoschool/bed/work/hospital；go+ving：goswimming/shopping/skating/hunting/boating/climbing；go+adj：gohungry/bad；goonwith/goondoing/todo；goagainstsomebody/something/goahead/goalong/gowith/gobackto/goover/gothough等。⑥閱讀理解強化法。無能是精讀還是泛讀，在閱讀的過程中學(xué)生對詞義的理解會得以強化拓展。⑦書面表達強化法。根據(jù)不同的文體要求學(xué)生堅持縮寫，改寫或擴寫語篇內(nèi)容，強化學(xué)生記憶能力。整理語法知識，使之條理化、系統(tǒng)化，重在過手，重在使用。對常用口語句子的熟記和對許多固定的句子表達結(jié)構(gòu)的掌握能使學(xué)生迅速反應(yīng)出說話人已經(jīng)表達出的內(nèi)容或要表達的傾向，有助于猜出某個單詞的詞形結(jié)構(gòu)，使學(xué)生對該詞的時態(tài)、語態(tài)、語氣等語法特性，有明確的判斷，從而更有效地理解句意。如當聽“Wouldyoumind……？時，學(xué)生就會馬上判斷出對方要干什么或允許別人干什么，及mind后的V+ing結(jié)構(gòu)；當聽到Idon'tthinkitisworthrepairing.”時，學(xué)生馬上明白這是否定后移，且這個東西不值得修理。（5）加強英美文化的導(dǎo)讀，講解他國人文地理，風(fēng)俗習(xí)慣/風(fēng)土人情，以增加對英語地域文化知識的敏感度，利用報刊、雜志、電視、電影、錄像、光碟等獲取相關(guān)的知識，加強對該國人們的理解，了解口語化的習(xí)慣性的表達以及文化方面的差異內(nèi)容等對聽力有著極大的作用。（6）選用難易適中的材料，配以活動的開展。從簡單熟悉的題材慢慢過渡到簡單不熟悉的，再到不簡單不熟悉的內(nèi)容；選用《中國之旅》、《新概念英語》、《瘋狂英語》等不失為現(xiàn)成的好材料；教唱英文歌曲、觀看原版電影、欣賞名人演講、短劇表演和聽力比賽也是提高學(xué)生聽力的有效途徑。要想切實提高中學(xué)生的英語聽力水平，必須從常規(guī)教學(xué)入手，著重平常的教學(xué)過程。除上述幾種方式外，教師堅持用英語組織教學(xué)，教會學(xué)生應(yīng)考技能也是必須的。在不同的教學(xué)活動中，只要重在幫助學(xué)生消除聽力的障礙，增強他們的信心，不斷讓學(xué)生體驗成功的喜悅和深切感受英語學(xué)習(xí)的快樂，其學(xué)習(xí)英語的興趣會逐漸增強，主動探究就會成為自覺的行為，那么聽力能力也會隨之而大大提高。收稿日期：2013-07-13●●●●●2.4員工勝任素質(zhì)模型的開發(fā)和應(yīng)用●●?！袼刭|(zhì)冰山模型行為表象的一知、技能值觀—例,客戶滿意潛在的一自我形象例,自信個性、品質(zhì)例,靈活性小力、社分機一例,成就導(dǎo)向素質(zhì)●●●●●素質(zhì)各要素定義和因果關(guān)系●●。●素含義邊機推動個人為達到一定目標而采取行動的內(nèi)驅(qū)力。動機會推動和指導(dǎo)個人行為方式的選擇朝著有利于目標實現(xiàn)的方向前進,并防止偏離質(zhì)性、身體特征對環(huán)境與各種信息所表現(xiàn)出來的一貫反應(yīng),品質(zhì)和動機可以預(yù)測個人在長期無人監(jiān)督下的工作狀態(tài)5度、價值觀個人自我認知的結(jié)果。作為動機的反映可以預(yù)測短期內(nèi)有監(jiān)督條件下的行為方式。社會角色一個人基于態(tài)度與價值觀的行為方式與風(fēng)格一識個人在某一特定領(lǐng)域擁有的事實型與經(jīng)驗型信息結(jié)構(gòu)化地運用知識完成某項具體工作地能力,即對某一特定領(lǐng)域所需技術(shù)與知識的掌握情況。動機、品質(zhì)與自我概念是原動力,決定著技巧和知識的獲得與有效運用,是區(qū)分工作人員表現(xiàn)的最佳指標,對組織來說最好的用人策略是:選擇具有核心動機和品質(zhì)的人才,然后指導(dǎo)他們在工作中獲得知識和技巧。素質(zhì)洋蔥模型解析●●●●●自我認知/●?！裆鐣巧?客戶導(dǎo)向知識/技能°商業(yè)導(dǎo)向促進團隊建立關(guān)系111s技交流結(jié)果導(dǎo)向影響社團導(dǎo)向1f-mage自我認知戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)家定位網(wǎng)絡(luò)演講ts/Motive資源管理個性/動機個性/動機專業(yè)成果驅(qū)動增進創(chuàng)造力和分析型思考Attitude態(tài)度知識概念型思考alue價值觀主動行為Knowledge知彈性判斷力系統(tǒng)思考學(xué)習(xí)能力●●●●●●●?！駝偃嗡刭|(zhì)模型的含義勝任素質(zhì)(competency)的定義影響一個人大部分工作(角色或職責(zé))的一些相關(guān)的素質(zhì),這些素質(zhì)包括個人的知識、技能、品質(zhì)、價值觀和態(tài)度等,它們與工作的績效緊密相連,并可用一些被廣泛接受的指標對它們進行測量,而且可以通過培訓(xùn)與發(fā)展加以改善和