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文檔簡介

成品交付送貨管理制度1.引言為了確保公司成品交付和送貨的高質(zhì)量和高效性，本公司制定了本制度。本制度旨在規(guī)范公司的成品交付和送貨程序，明確責任和義務，以確保公司的成品交付和送貨能夠成功地執(zhí)行。2.范圍本制度適用于公司的成品交付和送貨管理。3.目標本制度的目標是確保公司成品交付和送貨的高效率和高質(zhì)量。具體目標如下：通過合理的布置和調(diào)配資源，最大化成品交付和送貨的效率；開展成品交付和送貨的合規(guī)活動，并確保所有相關方遵守監(jiān)管要求和政策；確保成品交付和送貨的安全性和可靠性。4.職責和義務交付方負責將成品及相關文件按客戶要求送達客戶，先提醒客戶應盡早通知公司相關信息，確保交付順利進行；配送方負責確保交付過程中貨物完好無損，如出現(xiàn)損壞等情況應及時報告公司，以便盡快解決；客戶有義務在收到貨物時檢查貨物是否完好并簽收。如發(fā)現(xiàn)貨物有問題，請立即與公司聯(lián)系進行協(xié)調(diào)。在簽收后，交付方和配送方責任就結(jié)束了。5.流程處理客戶訂單當客戶下訂單時，銷售團隊應安排訂單處理。銷售團隊應確保訂單信息準確無誤，包括訂單數(shù)量、規(guī)格、交付日期、交付位置等。2.準備成品交付在參考客戶訂單的具體情況后，負責質(zhì)檢的團隊應準備成品。成品應經(jīng)過充分的檢查和測試，以確保其符合相關標準和客戶要求。3.安排配送當成品準備好后，配送團隊應安排配送。在配送前，應確保交付日期、交付地址和交付方式等信息與客戶確認過，以便準確地進行交付。4.成品交付根據(jù)客戶的要求和安排，成品應在規(guī)定的交付日期和交付位置進行交付。5.簽收當客戶收到成品時，客戶應檢查貨物是否完好無損，并在簽收單上簽字確認。如發(fā)現(xiàn)貨物有問題，請立即與公司聯(lián)系進行協(xié)調(diào)。6.質(zhì)量控制本公司將按照ISO質(zhì)量管理體系進行自我評估和監(jiān)督，以確保成品交付和送貨的高標準和高質(zhì)量。7.總結(jié)本制度是確保公司成品交付和送貨高質(zhì)量和高效率執(zhí)行的基礎。為確保所有成品交付和送

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