情境銷售流程

情境銷售

步步高電玩營銷部市場推廣組1課程核心內(nèi)容銷售的5種思維模式精準(zhǔn)銷售專業(yè)銷售流程銷售人員的權(quán)力2漁夫與科學(xué)家的故事一天一個科學(xué)家過河，在岸邊他遇到一個漁夫要求漁夫載他過河。開始河面風(fēng)平浪靜，科學(xué)家問漁夫你學(xué)過天文學(xué)嗎？。漁夫回答沒有，科學(xué)家說你的生命已經(jīng)失去了一半了，他又問你學(xué)過植物學(xué)嗎？漁夫仍然回答沒有，科學(xué)家說你的生命已經(jīng)又失去1/4了。這時一個大浪過來，科學(xué)家和漁夫一起掉進(jìn)了河里，漁夫問科學(xué)家你學(xué)過游泳嗎？科學(xué)家回答沒有，漁夫苦笑了一下說：“來吧朋友抓住我的手，不然你將失去整個生命?！?情初境做銷侮售全互球削超底過1訓(xùn)0羅0毯0會萬贈銷仙售電專牽業(yè)澇人勁士采煤用傭的鬧銷悅售族模厘式布。美管國率領(lǐng)臥導(dǎo)最力森研詠究泰中精心濱授宵權(quán)類課塑程懇，劈燕世霜界帥著痛名描行鋪為誓學(xué)謝家保比羅蛙·抬赫榜塞鵲博惑士于1祖9跡6購9巧年盆創(chuàng)著立。核標(biāo)心河思褲想錢：根毯據(jù)姨銷晴售棄情者境杠的午不扒同殺及齒對底客引戶萄購虎買妖準(zhǔn)焦備侮度貼的頌判兇斷身，末幫蝴助抖銷漠售敞員揉適游時境調(diào)頸整奇自刑己扇的冶銷焦售溝風(fēng)梯格事，搖并度根雕據(jù)均自懷己心的甚影費響亂力盡基偷礎(chǔ)詠來理實罪施逢有舞效鐮的婆銷頓售哲。4大凝家觸來填參恩與農(nóng)一桶個酷游寶戲沙背漠賀求食生5銷課售悶的堪五莖種痛思擱維棋模幟式1長、且“步口何”秒字忍加例兩叉劃仿能鞏夠仗形訂成束幾屯個污字2巡壽、逆大北家杰用戰(zhàn)兩澤根態(tài)食行指怠比燈出濫一爹個結(jié)“擇人說”3皂、包誰拒能返夠迷咬便得稠到大自賴己鳥的鞠手限肘4別、任大臟家延按轉(zhuǎn)我汪說業(yè)的鴉做5貓、省新疼龜嬸兔評賽賺跑悶的密故寺事6銷邁售盈的姿五著種鞭思刻維斗模鳴式1糾、扎你折在嶄工案作塊中鞏是嘉否頌?zāi)茉L夠雷全抽面封的告思升考句問嗚題敗，碌做豬銷院售揮有絲式?jīng)]撒有迎發(fā)馬散腔式帳的阻思經(jīng)考專？2債、杜在敘交雄流刪的見過菊程喊中讓有冶沒桌有吵換訊位俘思知考和？3臘、雪沒尖有古實星踐獅就周沒縱有專發(fā)苗言吊權(quán)瓦！侵不酸要麻憑攔感魚覺旨判沸斷跳問路題4榨、殲在太銷幻玉售肢的秋過賢程皇中本，潛視確覺遷信族息里比甲聲未音芬信敬息屋對痰人狠的認(rèn)影餐響候力監(jiān)更撫大5淚、耍在慶競葡爭政的演過披程按中贈我瞧們絞是觸不川是裕在秒追秩求挖雙尼贏天？7精友準(zhǔn)唉銷史售問剛題弱：1琴、眨什雁么游是琴購綱買擁行聾為吸？2包、翼什裂么雕是蒼銷竹售繼行采為東？3碎、蘭兩述種叛行昨為模之柄間猴有揀什濕么盈關(guān)萌系謙？8購俱買牧行它為曲的虧層場次鬧劃箭分1稠、漠發(fā)直現(xiàn)旬問斧題2敢、革分突析熊問號題3印、旨決壞定斜解癢決皆問裁題4嗚、雙分我析饒解境決煉問妄題悼的候方紗案5秧、陸選良擇恭買昌方6姥、符確竹定扇解興決落方標(biāo)案7張、芬簽催訂旨購返買凝協(xié)請議9銷劉售秧行炒為得的獨層龜次瓣劃額分1吵、段準(zhǔn)幫備2而、懼接嬸近3繁、察調(diào)揚查4江、膊說扛明5乖、姨演援示6楊、膽建種議7及、素成善交1順0兩笑者副之秤間昨的補關(guān)測系難究棕竟雄是桿怎物么撲樣語的遠(yuǎn)呢告？1存、巨決艙定策性2似、丙關(guān)灣聯(lián)總性你誘做哄銷憂售戀是剪從島什夢么體時執(zhí)候浩開跡始逝的腸?1世1F反A視B抽銷醋售兼方奸法F貝功跳能飄：旱描臉述花一帶個薪產(chǎn)祝品裝的序性惹能A遍優(yōu)硬點弦：忙描謝述具該詠功徑能盜如規(guī)何設(shè)被雷使燃用蘭或侍者塑幫趕助拖客嚴(yán)戶B鉆利衰益雖：匠描鎮(zhèn)述蠻一被個蘭功別能咽的漏好女處梳和西如元何嘉滿京足金提描出臂的兆明伏顯陶性枕需柳求1草2銷疑售說過且程每中幼必業(yè)須垂記善住僅獵僅拐向哨顧賭客浴說站出蕩功國能匆沒壟有抹太拳大傲的熱用僅望僅觀向克顧胃客蕩說厚明奏產(chǎn)摘品趴的爭優(yōu)昌點遮，糟對膊于僑成饅交夏有愛一章定羽的饅幫痕助羞，字但炊是蝦幫傭助慕是悶有棄限能的一潑定肆要蠢向輔顧豆客泉說座明挑產(chǎn)榮品疊的毫利憐益大甚家穩(wěn)分秤享具F濃A嗚B災(zāi)中繭最盈核排心冊的番內(nèi)爹容熄是溫什淚么瞞？哥為盲什秘么閘？需你求解名決太需即求1健3S趟P賄I比N吵銷酸售奇方父法銷價售秒7注步冊與梳顧腸客恨購羊買念循惹環(huán)朽的圓結(jié)密合中點狀閣況離性萍詢惱問問俘題擔(dān)性欠詢沫問暗苦示盲性糞詢核問需莫求鑰確烏認(rèn)都性圣詢呆問1禿4銷朗售鄰7蠟步寄與想顧迫客乒購拍買脖循佩環(huán)角的役結(jié)嬸合集點準(zhǔn)哭備雞是晌否膠充群分顧祖客盜是彼否米接夾受哲F爭A吃B是墓否走引余起擊顧東客的圾興策趣顧煙客懼是溜否罷有羽明顯評性語需心求你絞演腐示牙了F不A躲B槳了違嗎顧辭客寫是游否接尸受濁你累的化方答案成察交那的技理烈由是搬否疑充車分1秒5各婦種貞詢喜問蠢的享定母義狀吃況嚴(yán)性猛詢俊問世：捷找蘭出如買跪方眠現(xiàn)齡在雖的驅(qū)狀籠況暢和擾事呈實減的像詢腥問問腫題鑰性去詢煙問啄：缺詢北問嚼客德戶熱現(xiàn)殺在豈面色臨舞的盜問旗題筆，投問章題尼和脊不潮滿暗施示計性桂詢敬問注：比詢襯問婆買閥方禁的梁難哈點冒，蠶不獸買真的常結(jié)配果汪和盜影騰響需展求喂確沸認(rèn)陸性闊詢悲問荒：俊詢近問畝聽脊歌逝的梨產(chǎn)膠品鞭或霸者壁服重務(wù)賴對穿客坐戶浸的逝直傘接王價型值降或箱意噴義1伙6我憶的絡(luò)事及業(yè)掉宣京言我銀對廟我冬的瞞事因業(yè)盤以露及蠢產(chǎn)峽品建，繞服著務(wù)界和披客怕戶毒的駕處前境矮極藥為對了上解襖，隔而侄且廟每雜次綱都千會束事歲先標(biāo)做援充愁分安的器準(zhǔn)耗備雄。鍋我六有憶最絕好迷的佛人湖格殼，聞我霧誠越實佛，皇可喇靠跪，那可稼信略賴緞，嗚意桂志驚堅院定蘿。蹦我吧的猶態(tài)討度蔑很礎(chǔ)溫邪馨項，睡友脊善袋，曾受鄭人院喜螞愛閑。弓對年每睡一張個憲客淋戶癢都腎無壺微荷不蜻至罵，共而責(zé)且運非引常俗容凱易趕相狀處覆。1呈7分腎組植討裹論站農(nóng)在粘企佩業(yè)壞或暫者壯公庭司功的燈角雖度腎，樹你曠認(rèn)閥為說完否成若一暫筆蜂穩(wěn)咸定捕的臘團(tuán)歉購肌，浩要蜻經(jīng)孫過市哪勢些疼銷抓售近環(huán)鋼節(jié)澡？1絮8精念準(zhǔn)騾銷療售呈的窮總巾結(jié)什姐么震是側(cè)購廁買羨行圣為什仰么押是短銷館售慰行嚇為它鍋們劃相碼互茫之娃間普的塵關(guān)姨系亞是衡怎禾么稍樣扛的F千A散B別是魯什悼么呢？促關(guān)鈴鍵鑰點冤在次哪謠里全？銷譜售燈7輪步電與內(nèi)顧碰客納購怕買肅循摸環(huán)旨的銅結(jié)奏合趙點敵是閱什灘么趴？S志P暗I井N揮模脖式售具榴體粘對掉于奇銷醒售勺工病作外有脆什對么槍樣蝕的怖支贈持1喊9世捕界抓銷史售底思偉想崇的暫演搖變眉趨鞭勢4暑P曬理炕論產(chǎn)哪品指、深價近格察、錦渠墳道叫、看促途銷4周C急理易論需維求章、任花刮費拖、畜方旦便箭、病傳問播2獻(xiàn)0專肆業(yè)積銷嶄售裙流持程專依業(yè)樣是峰表躁示柏一澇種現(xiàn)擁兇有窩特只殊陵方撫法恐和帝流禾程扁的悔高過尚鬼職潔業(yè)輝。袍它投是付有選系欺統(tǒng)杜的敘，圓有眼規(guī)倡劃岸的寧，閃從經(jīng)頭賞到串尾筍有禿一尋套揚可踐以嗓遵登循敞的懇標(biāo)狹準(zhǔn)吳規(guī)負(fù)范趁。2魚1走蝦向哭完槐美異的或銷雅售冰之?dāng)÷方ê⒛梁桶C關(guān)華系展握示塘解殖決問女題潑的駐方衣案問挎題雙定狹義檢欣查診離斷開淹處程方2損2銷喝售陡人橋員裁最除容暫易們犯殼的昂致漿錯匹誤艘-庭-伍-榮不掙會忠聆余聽1菊、儲你斃有祖沒跟有線把錘顧解客配的豪話挪聽芽完2扮、7抖5抵%粗的方優(yōu)蘿秀圣銷飛售饑者居色然輔是鄰內(nèi)蕉向殿型漿的偵人3緊、芽每流分矮鐘太說2公3俯0冒字，軌聽鳴的凳速幼度閉是5溫5課0勁字愈！4團(tuán)、緣瑞上黃帝氣為擺什栗么灣會斧給薯我猶們一虹張碼嘴時，礦兩狠個平耳首朵循？2慢32卵4高支持低指導(dǎo)

S3S4低支持低指導(dǎo)高指導(dǎo)高支持S2S1高指導(dǎo)低支持高支持行為沒認(rèn)知沒承諾沒認(rèn)知有興趣有認(rèn)知不安的有認(rèn)知有承諾R1R2R3R4產(chǎn)品指導(dǎo)低高購買準(zhǔn)備度說服承諾滿意認(rèn)知服務(wù)探求低高銷售行為成交情境銷售2有5在驅(qū)正洲式供學(xué)活習(xí)炕情反境杠銷陡售裕之友前狂，灰先份來威測暈試港一盟下削各艷位尼同值事蠅的將銷慨售酬風(fēng)夜格襪是齊怎甲么衡樣勵的掩。熟具低體眼的窗情歇境刊銷座售衫的糊理殲論蔬知放識蓬后啄面膚會礦跟巧大打家亞詳牧細(xì)乒講決解府。2憶6成功有效無效銷售努力對準(zhǔn)顧客的影響不成功成誕功巡壽的訊銷芹售秩還鼠是狡有距效倡的類銷章售銹？2伐7成享功褲的像銷啞售在井銷御售濁中撿是圾由吩一妙次答完猴成俘的厘銷業(yè)售真量赴來襯衡羞量川的值。有廢效庸的黃銷百售在話銷胡售炕中竊是搶由脫與滑同精一稍客騾戶乎發(fā)混生閑的利重慌復(fù)例業(yè)非務(wù)培次踢數(shù)罷、起客頸戶豪轉(zhuǎn)乓介胳紹博以疤及鹿與裝顧類客獨的肆關(guān)踐系痛狀松態(tài)幸來仿衡架量看的惰。2術(shù)8所斧有遲的國顧忠客政的樂購河買挽心矛理桌是曠一居樣名的稠：如培果票他暗面硬臨媽一幅個過完殖全厲陌朋生恨的猾產(chǎn)騰品典，凝必收然參經(jīng)芹歷顛（傅對借人瞎和擱對豈事辮）否豬認(rèn)蜘，彩懷跑疑趨，葡探臭索艦，約承盞諾令，竟?jié)M蝴意雹5紫個辱階愉段2丘9事政先林準(zhǔn)布備值活螞動在魯下霞面意空發(fā)格灑處蛇描勾述衛(wèi)一鄉(xiāng)豐個郵顧輝客府或塑準(zhǔn)井顧粉客拘的散購田買袍準(zhǔn)吸備衫度購眾買瞇準(zhǔn)風(fēng)備手度高倆中梯低購繩買煤了慨解寶、姜認(rèn)麻識忌接還觸3暗0購張買鉤準(zhǔn)白備學(xué)度一射個徹顧概客系或貞潛朱在訪顧糖客某在渣銷簡售縫當(dāng)嘉場霸對推產(chǎn)攤品府信粱息伸、態(tài)知爸識軌的換了愚解南以微及衫準(zhǔn)否備塑購沉買遺的鐘承險諾宅程紫度恐。3講1準(zhǔn)毯備翠度稿有趁兩烤個萍維候度認(rèn)塔知顧竄客慌對從于煎產(chǎn)痰品滿的墳了裝解醋認(rèn)堪識承老諾顧呈客赴是騙否葵要蛋答吼應(yīng)當(dāng)購鞏買3喝2能譜力意昌愿購長買垮準(zhǔn)辣備擴(kuò)度準(zhǔn)凳備廁度詢括問提倚議挑夾選購崖買*交仁易槳細(xì)曾節(jié)知默道遺認(rèn)線知城經(jīng)社驗我趣熟泄悉潔我慣知側(cè)道反細(xì)雜節(jié)片我把有處直亦接煮經(jīng)凡驗3蹦3購噸買述準(zhǔn)壞備蹦度顧尾客幻玉有娘認(rèn)融知桃了書嗎叛？是不有捐認(rèn)鴉知趟沒沸認(rèn)案知R男1沒務(wù)認(rèn)咬知沒慚承血諾R跳2沒泉認(rèn)漸知有刮興殘趣R叫3有撈認(rèn)茂知不硬安要的R始4有今認(rèn)屬知有檔承畏諾3踩4購捕買毅準(zhǔn)聞備吳度顧佩客歇有路認(rèn)接知服了山嗎躍？是不有擴(kuò)認(rèn)壤知貌沒派認(rèn)矩知R檔1沒物認(rèn)括知沒快承抓諾R衫2沒晶認(rèn)獵知有補興蔑趣R筐3有脖認(rèn)求知不傳安征的R拒4有蜂認(rèn)嬸知有撐承睬諾顧之客搶承盆諾展了楊嗎膠？有沒承圈諾價不景安狡的雕有銷興盞趣舍沒縱承界諾3脖5R待1沒落認(rèn)澡知沒頭承婚諾R象2沒茄認(rèn)牌知有殺興泰趣R閣3有倍認(rèn)罰知不度安宿的R教4有征認(rèn)證知有餐承俱諾購惡買擇準(zhǔn)繪備詢度高箱中貴低3蹦6R1R2R3R4

沒認(rèn)知、沒承諾

特征：

現(xiàn)在不購買不相信公司或銷售人員不知道或不清楚產(chǎn)品特性逃避或推卸責(zé)任心煩意亂、防御性或有敵意的準(zhǔn)備度水平一3辨7R補1鑒準(zhǔn)抽備漲度東的眉顧縱客維是嬌什射么孫樣封的完軋全悄對蒼產(chǎn)嫌品喚一捏無魄所黨知船的歪顧欄客懂？我高們遭在修做午促悼銷咱時躺，遵有爛很猛多揚顧職客康來詳問考9妙1傻8炊8介是羅干遙什庭么眾用霞的大仰家慣有動沒懼有獄遇寧到揮在患晚宗上客1魔1廣點止中悶，落上英門耽來廁推瞞銷丹菜密刀或的北？這喬個派時駐候捷你舒的絹準(zhǔn)哲備憤度覽是脾不動是釋這鼓個透樣影子擱的欣呢氣？3橡8R1R2R3R4沒認(rèn)知、有興趣

特征：

注意聽并且作出響應(yīng)購買量雖少但正在增長有興趣并且積極地響應(yīng)仔細(xì)聆聽想得到清楚的答案成交的可能性不斷增加準(zhǔn)借備迅度息水身平泳二3眼9R國2詢準(zhǔn)贊備嚇度退的防顧頓客換是瘡什師么前樣怨的看艷見杠其廚它尚的宋同遮學(xué)仙買糾了湊電柿子薄詞淋典賣，牽很肯多產(chǎn)小取孩到子草也漆吵沙著炕要損買火。谷家比長費帶丟著管孩幸子邀到營售耍點塘來震了碧解望這價類智型桐的欣產(chǎn)貢品4紫0R1R2R3R4沒認(rèn)知、有興趣

特征：

注意聽并且作出響應(yīng)購買量雖少但正在增長猶豫或抵抗的

比較大的購買量“因購買而懊悔”綜合癥

尋求更強的購買理由

對購買決定的質(zhì)疑

鼓勵你的參與準(zhǔn)備度水平三4俯1R已3秋準(zhǔn)悠備贊度色的襲顧西客捉是彩什病么億樣予的以丙前胡有資買示過糾電堅子獄詞昌典哲類支產(chǎn)粘品糧的漆，悉因痰為租一約些奴原良因鐮需蘆要梯重疤新獅購擔(dān)買堂一腔個森?，F(xiàn)臉在念品借牌材很踐多劑，蜂不術(shù)斷唱的噸猶形豫勉：頃文世曲缸星判、跨諾臣亞創(chuàng)舟課、呢步糊步溉高當(dāng)、送好畏易榆通攪？判？別？4而2R1R2R3R4有認(rèn)知、有承諾

特征：

積極響應(yīng)，以結(jié)果為導(dǎo)向持續(xù)、大量的購買愿意推薦或提供推薦函是同喜共憂的合作伙伴關(guān)注于大的愿景

隨時讓你知道事情的進(jìn)展

創(chuàng)造性的，并且共享信息準(zhǔn)備度水平四4昆3R抱4啦準(zhǔn)何備抖度文的氧顧粉客罪是浸什趙么努樣票的對狀我盟們枕的紹產(chǎn)勢品偽非屠常憂認(rèn)陰可威，昌而扮且甘十跳分?jǐn)r的風(fēng)需監(jiān)要表拾哥渡買企了稿以擱后痕，描表灑弟正也債很愿需疾要篩。千表被哥蠢告敢訴朗表聰?shù)芡炔匠霾铰涓咭淼墓?址9濃8事8渡很箭不順錯隨，田表莖弟薯在曲使維用氧以壘后封覺海得藍(lán)很掩滿擔(dān)意剛，物去轟售司點勺購鏟買讓這徒一溜款叉。顧丈客測到錫售銳點擊點停名崖購夢買寸的散情斬況它基金本霞上趟都兔屬區(qū)于氣R馬4表準(zhǔn)梨?zhèn)涠付?水4關(guān)沿于趕準(zhǔn)男備艇度型的脖提創(chuàng)示針寸對詢特適定偵的怪交澆易實銹際皆購武買膝，翼而冤非懼可館能捐購之買判銜斷層他造們險是配否遙“前正愧在申”緣瑞而晴非今“傘有丸能惜力粘”涼購割買不敢要修混醒淆郊熱云心慘與餓承嶄諾不雷要指混暗淆俱不急確逢定剪與徑拒晃絕準(zhǔn)房誠備乏度跑是兇一軟個茄不羞斷舅變斗動冬的惹指狡標(biāo)4販5準(zhǔn)攝備隊度拍為滾什犯么矮會號變換化稍呢墳？我絡(luò)們耗不即斷素的露在握引驗導(dǎo)對往顧介客農(nóng)的緩需輩求兔我敵們點也遼在桌不戶斷康的郵挖臟掘顧影客紐奉從伙我佳們銀這食里莊也周在驅(qū)不撈斷互的伯獲錯取貴信剃息4抽6事眠先道準(zhǔn)吵備撿活芝動蔽：提退示興：假系如蘋面留對匹四喜種涉不垂同章購舍買混準(zhǔn)計備卵度溫水渠平帥的陣準(zhǔn)言顧近客秀或猶顧斬客構(gòu)你港將好會螺怎鳳么羞做午，肢在柄下螺面黃對倚應(yīng)刃的龜空嘉格晚中蒸描損述委一階下事。準(zhǔn)直備宗度迎水懲平摸1幟（酬R穗1修）法:捉?jīng)]渾認(rèn)數(shù)知毅-懂沒食承激諾_養(yǎng)_撫_鄉(xiāng)豐_誕_谷_勒_伶_政_兩_鮮_稠_且_齒_貸_限_敢_紗_配_匯_挽_削_勇_毒_歷_留_劈燕_蒜_賴_篇_臘_坑_究_兔_夾_膠_些_訊_賊_繞_響_準(zhǔn)辦備次度偵水博平朗2挨（糾R奧2近）燭:礎(chǔ)沒鴉認(rèn)價知惠-哈有主興輸趣_促_活_鑼_款_薪_露_雙_猾_網(wǎng)_豎_漁_也_沒_薦_何_鼓_算_接_趣_膜_堆_剪_北_嗓_鼓_柳_筋_揉_族_夸_功_棵_始_年_弱_顫_崗_制_姿_姑_準(zhǔn)述備襯度摔水皺平榴3濃（吩R標(biāo)3口）里:科有去認(rèn)祥知爺-更不賭安博的_彩_昌_議_仰_庫_涌_磚_狗_析_茫_悟_棒_滴_雜_遠(yuǎn)_曠_握_捕_險_旁_坑_惡_鮮_口_反_墾_既_豈_孔_匯_基_西_含_蘿_掙_鉛_丑_單_起_瞇_準(zhǔn)銅備川度泡水文平局4汗（暴R灶4割）致:扮有嘴認(rèn)昏知漢-皂有襪承逃諾_寶_村_白_伐_帳_煤_漆_捉_稼_槽_階_懷_領(lǐng)_其_饒_腿_康_湊_宰_攔_矛_腔_節(jié)_歷_譽_伴_奇_林_顏_斗_剪_絨_紗_射_梯_撞_就_奧_木_強_分醋組對討春論玩：4欲7銷鎖售仿行巨為產(chǎn)養(yǎng)品神指輩導(dǎo)銷漫售泊人誤員配更網(wǎng)傾矮向剖于蹄解枕答睬關(guān)鐘于冊產(chǎn)劍品撕或敢服剝務(wù)鹽是聾什染么椒，寒什押么省人慈，圾什嶄么忽時棍候行，火在淚哪漢里蹈以紡及扭如臭何退等沿問燈題睡。告駐知鼓漏動特海色利欄益優(yōu)晴點支繭持志行聲為銷直售踩人照員巨更宵傾醒向森于蛾從遞事耍雙焰向發(fā)或吊多夠向桶的鏈溝尼通津、罩傾乳聽酒以賀及餡協(xié)型調(diào)沙的飾行接為倉。包章括耐：支逗持溝平通協(xié)桂調(diào)傾葡聽認(rèn)享可4窮8銷狀售稈行取為支菜持球行旺為高支持低指導(dǎo)高支持高指導(dǎo)低支持低指導(dǎo)低支持高指導(dǎo)支番持凳行蛙為銷算售晚人敞員便更墓傾畢向嗽于賺從訊事姑雙惠向歐或宜多昨向鄰的膛溝岡通躁、駕傾萬聽氣以錯及憤協(xié)蹤蝶調(diào)霉的述行西為遞。包卵括牲：支伏持溝奔通協(xié)籌調(diào)傾醒聽認(rèn)燃可產(chǎn)罰品蠟指取導(dǎo)銷餅售無人里員鹿更貸傾沈向漂于也解謝答燈關(guān)盒于趣產(chǎn)叉品府或最服計務(wù)帖是與什桐么漫，奴什矩么家人單，搏什評么厭時科候正，帳在予哪救里菠，橫以浴及塌如必何郵等刷問峽題東。告末知鼓擇動特呆色利款益優(yōu)爪點產(chǎn)品指導(dǎo)高低高S1S4S3S24密9創(chuàng)疊造丟顧粘客愧的吸興惰趣仁和艇認(rèn)唇知介拜紹似公密司踢、譯產(chǎn)膛品餡和爛銷幕售脖員建京立帖和缸諧睜與瓜信殿任川的永關(guān)俱系介田紹桂新布產(chǎn)鵲品提園供脾產(chǎn)超品懲或森服并務(wù)求的嚴(yán)細(xì)總節(jié)說王明勿打逢電濤話磨的禁目醋的提姨出支過拐渡匠性叮的嘴問餅題風(fēng)扯格鼠一從（碌S關(guān)1冶）彼:紛高吵指秧導(dǎo)祝/填低鳥支盛持5朋0有蒜效眠行攜為介江紹教簡育引杜導(dǎo)指飼導(dǎo)風(fēng)安格只一汪（浪S錢1影）羽：朋高澇指快導(dǎo)初/勁低葬支覺持無搜效忌行績?yōu)閺姽纹韧眹樦д徟浔茝仄?躺1風(fēng)那格案二環(huán)（訴S備2蛾）嘩：匪高孕指疤導(dǎo)義/牛高寧支切持使誦產(chǎn)概品芒或扭服佛務(wù)其獲極得炭顧閑客的憐接勾受探激尋卷顧盈客會的洽需捉求認(rèn)飽同粗顧惠客異的粗需搭求宣眾揚帖產(chǎn)冤品駛利僵益確余認(rèn)飼有婦效穿的手銷花售助機(jī)槳會鼓閑勵己顧艱客堤提羨問聞、譽選歲擇該和做劣出鹽決磚定5進(jìn)2有刃效醫(yī)行早為風(fēng)浮格賞二辱（助S友2陶）彩：卷高灰指棄導(dǎo)悠/較高李支貫持無聯(lián)效頸行甩為操沸縱鼓云吹防瓶衛(wèi)合沙理摸化說裳服宣河揚解叔釋闡饒明5走3強化銷售總結(jié)已提到的需求點和利益點承認(rèn)顧客不安的存在并做出反應(yīng)鞏固購買決定承認(rèn)顧客異議的存在對顧客異議做出反應(yīng)風(fēng)險格廚三夠（謹(jǐn)S很3態(tài)）每：灶高伍支揮持刷/蘇低陶指蓬導(dǎo)5裙4無雄效椒行纏為有化效畫行竊為風(fēng)演格殲三嬌（閥S鋪3蔽）匆：患高雁支熔持番/老低跌指隆導(dǎo)承才諾鼓秩勵支炎持強趴化屈曉尊安緒撫謙容遜撫陳慰5吳5風(fēng)嗽格監(jiān)四雁（崇S獵4襲）督：建低券支軟持避/占低粘指池導(dǎo)維持長期的滿意保證具生產(chǎn)性和有效的關(guān)系確保不斷重復(fù)的業(yè)務(wù)加速顧客的購買要求繼續(xù)和諧和承諾性的關(guān)系發(fā)展客戶推薦、證言和產(chǎn)品的擁護(hù)者保證產(chǎn)品或服務(wù)功能向客戶的轉(zhuǎn)移5幅6無但效遲行煮為有紀(jì)效蟻行商為風(fēng)身格洽四窯（搬S迷4瓣）柔：啦低棒支偵持區(qū)/忘低耳指鹿導(dǎo)滿慢足監(jiān)慶控參心與追單蹤遺竹棄推夠卸逃競避退潑縮5澆7銷沒售曾風(fēng)擇格S時1翻認(rèn)棒知鉗式順銷獸售虜風(fēng)妖格創(chuàng)矮造傘顧甘客倡的廟興棕趣玩和臘認(rèn)朗知S麗2字說協(xié)服鋪式編銷亞售妥風(fēng)觀格使泉產(chǎn)獻(xiàn)品兇或獨服揚務(wù)恰獲臭得側(cè)顧放客辰的弓接戀受S匙3廊承披諾另式診銷腳售速風(fēng)羞格強懲化漁銷舊售和，壘獲泥得屋客擊戶若承東諾淡。S訓(xùn)4寸滿違意軟式嘉銷爹售邁風(fēng)錦格維棉持蕩長流期災(zāi)滿窩意懇的圓客蓮戶周關(guān)勻系5衫8權(quán)娃力心基丙礎(chǔ)強齊制路權(quán)格力關(guān)灣系昌權(quán)水力獎云賞背權(quán)授力法玻定游權(quán)響力參饑考戰(zhàn)權(quán)足力信怕息擺權(quán)刑力專是家酷權(quán)奸力5讀9權(quán)脈力孤基拿礎(chǔ)察驅(qū)穗動胃器R1沒認(rèn)知沒承諾R2沒認(rèn)知有興趣R3有認(rèn)知不安的R4有認(rèn)知有承諾S1沒認(rèn)知沒承諾S2沒認(rèn)知有興趣S3有認(rèn)知不安的S4有認(rèn)知有承諾參考獎賞強制

專家信息法定關(guān)系權(quán)力基礎(chǔ)驅(qū)動器6軟0確肉定蠢一嫂次寺特早定蔽的潑銷摟售控、排交劉易才或既結(jié)過果評刑定各在由這蔽一迅次塔特詢定雜的蹲交濱易貴中群顧掛客績的梯準(zhǔn)龜備懂度選泛擇胃匹席配夢的娘行倆為克來鴨適倡應(yīng)柱購秤買惜需口求如鉤何求使撐用挽情攀境茶銷曾售?模芹型6處1大澆家奸學(xué)妙習(xí)吐完喬了遼四蹄種普銷休售槳風(fēng)厭格濤之快后沒，奇大吩家齒再現(xiàn)來具回問顧販一慨下腐自較己卷剛遼剛狐的華風(fēng)各格柱，線看咱看偶有粥什談么菌收府獲6因2風(fēng)駕格掠一（S從1）陪：擴(kuò)高富指道導(dǎo)劑/搬低嬸支綿持認(rèn)雕知顯式R套1沒丑認(rèn)仗知且沒昆承吧諾S寫1建薯立杏顧冷客糕對吊銷棟售帳員銜、制公脾司糟、產(chǎn)鏟品很和些服象務(wù)其的需認(rèn)饒知收。提免供瀉信懲息說膊明震打恰電抗話已的犯目窄的提拾出句過剃渡善性卸的則問關(guān)題6情3風(fēng)衫格朵二（S其2）沈高遠(yuǎn)指者導(dǎo)笛高烤支幸持說騎服墾式R保2沒費認(rèn)首知但有唐興行趣說谷服扮過徐程慕包蘿括濤通化過聞雙寇向候溝甘通未來兄探薄明艇顧客廉需悄求孟，偽以民及態(tài)用牽匹鼠配祖的償產(chǎn)泛品括或控服泰務(wù)聚來滿蚊足嘆那柳些邊需肥求修。通誓過意提窯問敏以央獲抽得楚洞