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文檔簡(jiǎn)介
第七講企業(yè)文化與企業(yè)精神中國(guó)人勤勞、勇敢、質(zhì)樸但缺乏創(chuàng)造性;美國(guó)人崇尚挑戰(zhàn)、敢于冒險(xiǎn)和追求個(gè)人的發(fā)展;德國(guó)人冷酷、理智又反復(fù)無(wú)常;法國(guó)人則浪漫、幽默又好吵;日本富有團(tuán)隊(duì)精神和武士道精神。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族如此,同樣,一個(gè)企業(yè)或一個(gè)公司也是如此,共同的文明意識(shí)和文化心意是一個(gè)文化共同體的成員彼此間得以認(rèn)同、聚合的底蘊(yùn)。或者說(shuō),共同或大致相近的理想、精神境界是他們得以聚會(huì)、共鳴和不斷進(jìn)取的基礎(chǔ),這便是企業(yè)精神。一、企業(yè)精神的內(nèi)涵:
“一個(gè)企業(yè)組織的基本哲理、精神和干勁對(duì)于企業(yè)成就所起的作用,這比技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資源、組織機(jī)構(gòu)、革新和時(shí)機(jī)的選擇要大。所有后面這些因素對(duì)于企業(yè)的成功固然具有重大意義,但我認(rèn)為,更重要的則是企業(yè)組織中的人們是否有一個(gè)牢固的基本信念和精神,以及是否能去實(shí)現(xiàn)?!?/p>
——IBM總裁湯姆斯?沃森“首先,我堅(jiān)定地相信,任何一個(gè)企業(yè)為了生存和獲取成功,必須擁有一套牢固的信念,作為制定政策和采取行動(dòng)的前提。其次,我相信決定公司成功的一個(gè)最重要的因素,是忠誠(chéng)的遵守那些信念。最后,我相信一個(gè)企業(yè)如果想對(duì)付變化中的世界的挑戰(zhàn),它就必須準(zhǔn)備改變它自己的一切,但它的信念在整個(gè)公司的生命中卻是固定不變的?!弊鳛橐环N優(yōu)秀的企業(yè)文化,不論一個(gè)企業(yè)的具體精神氣質(zhì)和文化傾向如何,都應(yīng)包括主人翁精神、企業(yè)進(jìn)取精神、永葆青春精神以及追求卓越精神。1、主人翁精神不論再怎么的社會(huì)制度文化和體制文化背景之下,一個(gè)企業(yè)共同體的生存和發(fā)展都依賴于企業(yè)主人翁精神所具有的凝聚力、感召力、激發(fā)力和創(chuàng)造力。并不是說(shuō)把自己當(dāng)成企業(yè)的主人這么簡(jiǎn)單,而是以一種與公司血肉相連、心靈相通、命運(yùn)相系的感覺(jué),去做好每一件事情,去面對(duì)每一個(gè)客戶,在你每一個(gè)成功或者失敗的經(jīng)驗(yàn)里面,滲透出企業(yè)以及你個(gè)人的這種共同的精神氣質(zhì)。華為:從1988年華為創(chuàng)業(yè)開(kāi)始,留下了一個(gè)傳統(tǒng),叫做“床墊文化”。幾乎每個(gè)開(kāi)發(fā)人員都有一張床墊,卷放在鐵柜的底層,辦公桌的下面。午休時(shí),席地而臥;晚上加班,盈月不回宿舍,就這一張床墊,累了睡,醒了爬起來(lái)再干。一張床墊半個(gè)家,華為人攜著這張床墊走過(guò)了創(chuàng)業(yè)的艱辛?!按矇|文化”意味著華為人努力把智力發(fā)揮到最大值,它是華為精神的一個(gè)象征。責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實(shí)事求是是我們行為的準(zhǔn)則。我們決不讓雷鋒吃虧,奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)。
聯(lián)想:親情文化柳傳志多次在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)聯(lián)想是沒(méi)有家族的家族企業(yè),他給新聯(lián)想的企業(yè)文化建議是“增加濕潤(rùn)的空氣”,加強(qiáng)信任和放權(quán)。“管理一家大公司,你不可以樣樣事情親力親為,首先要讓員工有歸屬感,對(duì)他們好,讓他們喜歡你。”
——李嘉誠(chéng)紅蜻蜓:親情、友情、愛(ài)情,情傾大自然。廣告語(yǔ)別具新意:走過(guò)四季都是情!它體現(xiàn)了紅蜻蜓自創(chuàng)業(yè)以來(lái)尋求人與自然、企業(yè)與社會(huì)、商品與文化的交融。紅蜻蜓在創(chuàng)新一種產(chǎn)品,也是在創(chuàng)新一種生活。
2、企業(yè)進(jìn)取精神培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)與取勝的心態(tài),不斷要求自我調(diào)試與自我發(fā)展?!癉on'taskwhatthecountrycandoforyou,justaskyourselfwhatyoucandoforthecountry”
——美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪3、永葆青春精神——企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要朝氣日本動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展4、追求卓越
杭州張小泉集團(tuán)有限公司將近年來(lái)收繳的10萬(wàn)把假冒“張小泉”剪刀,送進(jìn)了“杭鋼”回爐銷(xiāo)毀。案例:醬油是中國(guó)菜、日本料理,甚至所有東方食物的重要佐料。早在公元前300年以前,中國(guó)的文學(xué)作品中便已提及兩種相當(dāng)原始的調(diào)味佐料,分別為“醬”和“豆豉”。醬油十強(qiáng)品牌企業(yè)
佛山市海天調(diào)味食品有限公司
海天
加加醬業(yè)(長(zhǎng)沙)有限公司
加加
李錦記(新會(huì))食品有限公司
李錦記
北京王致和食品集團(tuán)有限公司
金獅
石家莊珍極釀造集團(tuán)有限公司
珍極
廣東美味鮮調(diào)味食品有限公司
岐江橋
開(kāi)平味事達(dá)調(diào)味品有限公司
味事達(dá)
廣東省食品進(jìn)出口集團(tuán)公司
珠江橋
上海淘大食品有限公司
淘大
廣州致美齋食品有限公司
致美齋上海的老蔡醬油,曾經(jīng)由于種種原因,市場(chǎng)越做越小,不僅在外省,在上海本地醬油的市場(chǎng)份額也慢慢被蠶食。1999年被聯(lián)合利華收購(gòu)新一代湖羊黃豆醬油(瓶裝、桶裝).采用傳統(tǒng)工藝和現(xiàn)代日本生物技術(shù)釀制……
世界醬油年產(chǎn)量約為800萬(wàn)噸,其中中國(guó)大陸450萬(wàn)噸,日本140萬(wàn)噸,其它亞洲國(guó)家和地區(qū)260萬(wàn)噸。中國(guó)最大的醬油企業(yè)在廣東佛山,海天調(diào)味食品公司,年產(chǎn)18萬(wàn)噸,僅占全國(guó)產(chǎn)量的4%。上海最大的醬油廠規(guī)模一般在2-3萬(wàn)噸。日本龜甲萬(wàn)年產(chǎn)40多萬(wàn)噸,占日本全國(guó)產(chǎn)量的32%、雅瑪莎年產(chǎn)12萬(wàn)噸?,F(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)日本醬油仍唱主角?!褒敿兹f(wàn)是全世界最好的醬油!”醬油是中國(guó)傳統(tǒng)的調(diào)味品,但成功打入歐美市場(chǎng)的,卻是日本龜甲萬(wàn)醬油。全球主要的醬油生產(chǎn)商,在美國(guó)占有55%的市場(chǎng)份額,并推廣至全球100多個(gè)國(guó)家。龜甲萬(wàn)是至今世界最大的醬油制造商。龜甲萬(wàn)的產(chǎn)品是全美25%的餐廳,以及99%超市的常備佐料。紅瓶蓋、六角形的識(shí)別符號(hào),以及黃、黑、紅、白、藍(lán)相間的商標(biāo),龜甲萬(wàn)風(fēng)味濃純的烏木色佐料,已成為世界上最獨(dú)特的產(chǎn)品之一了。
龜甲萬(wàn)這個(gè)名字是由三個(gè)日本漢字名所組成:“龜”;“甲”是指甲級(jí);而“萬(wàn)”則是取其長(zhǎng)長(zhǎng)久久之意。日本人以龜為長(zhǎng)壽與幸運(yùn)的象征,所以,龜甲萬(wàn)的識(shí)別符號(hào)就是一個(gè)六邊形的龜殼圖案,殼里頭寫(xiě)了一個(gè)“萬(wàn)”字?!褒敿兹f(wàn)”此名稱,字面可以解釋為:由歷史悠久的一流公司制造的甲級(jí)產(chǎn)品。在向來(lái)以男性為主導(dǎo)的日本商場(chǎng)中,龜甲萬(wàn)這樣一家歷史悠久的企業(yè),竟是由女性所創(chuàng)立。
從德川軍魔掌下死里逃生的女人,改名換姓為茂木,以睿智的頭腦發(fā)明了一套精密的釀造過(guò)程,在300多年前,便已開(kāi)始釀造今日聞名全球的龜甲萬(wàn)醬油。龜甲萬(wàn)的歷史,世界上少有幾家公司足堪比擬。
“我們的醬油是天然發(fā)酵而成的?!币圃烊帐结u油,需要好幾個(gè)月的釀造時(shí)間;而之所以會(huì)有如此獨(dú)特、豐富的風(fēng)味,秘訣之一就在于發(fā)酵過(guò)程中添加小麥。除了包括了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法復(fù)制的品質(zhì),還有獨(dú)一無(wú)二的制造過(guò)程。龜甲萬(wàn)醬油以17世紀(jì)流傳下來(lái)的古法,將專(zhuān)利所有的微生物制造出的米曲培養(yǎng)菌,加入混合大豆和小麥的食鹽水中,放在發(fā)酵槽里發(fā)酵,經(jīng)過(guò)好幾個(gè)月的時(shí)間釀造而成。這樣的產(chǎn)品自然不是只花幾個(gè)小時(shí)就可完成的化學(xué)合成醬油能比得上的。剛釀造好的醬油是呈紅棕色的醬油粕,叫做“醪”。將醬油粕放在濾布中,經(jīng)過(guò)層層擠壓和過(guò)濾后,得到的就是生醬油,然后再經(jīng)過(guò)精煉、殺菌、包裝,便成了我們所看到的醬油。二、企業(yè)精神的表達(dá)良好的表達(dá)方式能使企業(yè)精神被全體員工所認(rèn)同,從而感召人們的熱情,煥發(fā)出活力1、品名/廠名式聯(lián)想夏新創(chuàng)維華為鐵牛集團(tuán)BenQ:“BringenjoymentandQualitytolife”
2、故事式
鐵人精神
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