成功經(jīng)理人商務(wù)禮儀四

商務(wù)禮儀成功經(jīng)理人叢書辦公室Alan(四)語言文明：忌粗話、臟話、黑話、葷話、怪話、氣話。禮貌：久仰（初次見面）；久違（許久不見）；恭候（迎接）；光臨（接待）；拜訪（上門）；告辭（道別）；失陪（先走）；留步（要挽留）；聽?。ㄕ埥蹋毁n教（批評）；勞駕（幫忙）；打擾（給麻煩）；包涵（求諒解）。準(zhǔn)確：發(fā)音、語速、口氣謙和、內(nèi)容簡潔、少用方言、慎用外語。選擇好主題：忌談隱私、捉弄對方、非議旁人、傾向錯誤（政治性錯誤及其他）、令人反感等主題。交談方式：表情認(rèn)真、用詞委婉、禮讓、把握時間。語言也是一種粘合劑。話不投機(jī)半句多！一句好話三冬暖，惡語傷人六月寒！(五)表情感情的表達(dá)=語言(7%)+聲音(38%)+表情(55%)由五官（耳、口、鼻、身）所表現(xiàn)出人的情感，通過別人可感知的方式傳達(dá)。情緒在某中情形下也是可以“傳染”的。表情由眼神、笑容、面目表情構(gòu)成。喜怒怒哀樂1.眼阻神眼椒睛烈，剝是園心殿靈核的嗓窗濁戶威。眼戀能吃傳漿神震，叨能導(dǎo)明頭顯諒、爛自姓然叼、鍛準(zhǔn)旺確甩地狗顯屑示栽出笑一癢個御人肥的牲內(nèi)準(zhǔn)心錯世營界逼。（1）陰注丑視補(bǔ)的鬧時旗間街：1溉/蜘3；2洋/度3；戒始葛終烘。（2）竿注個視良的蘭角央度?。浩綑z、棍側(cè)窗、臘俯靜、枕仰樹。（3）港注間視尤的衰部控位丸：雙們眼（蘭重傷視簡，姥長完時短間頭表錫示墓敵里視曲）；額去頭（著嚴(yán)哈肅雁、醒認(rèn)渾真黎、雜公縮慧事神公描辦慨）；眼涉至腿唇（宴禮教貌氣、供尊角重孔）；眼寒至跌胸（候親赴密遞關(guān)元系醬）；眼黨至喘腰（頭友湊善惱，淘但管不泛適皇用迫于夠男扮性惜看集女觀性酷）；任街意著的割游吧離（惕陌學(xué)生殊人術(shù)，完不炮禮兼貌襯）。忌寒翻乎白影眼日！遮！2映.笑傷容笑像容掘可架以咸消殃除染彼快此喘的成陌礙生熊感珍，賤打鼓破鼓交寸際斤障聰?shù)K摘，惱創(chuàng)企造責(zé)有閱利裹的誓溝指通敞和舟交櫻往秋氛奧圍襯。笑優(yōu)的斑種車類（事商胞務(wù)映活茂動慌中究經(jīng)六常大表線現(xiàn)承的浴笑秘容背）：夠含福笑吳；掩微更笑遞；帝輕黑笑禍；貴淺寇笑維；駝大待笑肉。笑略的芹禁喬忌（嚷正切式啄場巧合充下擺）：滔假絕笑持、冬冷坊笑恥、括怪松笑頭、鹽媚棵笑污、怒竊律笑堡、尚獰序笑申。3夠.面隊(duì)目毒表嘴情快偽樂齒：眼跪睜傘大勒、勞嘴陸巴藥張儉開該、慮眉攪毛屢上失揚(yáng)興盟奮免：眼攪睜肯大逼、廳嘴臟角夠微爐翹蘆、匙眉拔毛灣上煎揚(yáng)興劍趣符：眼提睛視一凡亮獅、嘉嘴逼角儲向豪上曉、康眉全毛鞠上擱揚(yáng)觀祖察晌：微扎笑流、掃眉超毛巴拉慢平餡、跟平叉視棍或鍛視值角誓向臟下無玻所需謂葵：平爺視抄、狼眉慰毛章展疏開怪，項(xiàng)整裁體書面依容傳平釣和嚴(yán)皆肅辣：嘴粥角綠抿泉緊財下勸拉搭、衫眉兆毛逐拉培平帽、提注餐釋冰額言頭敵焦意朱：嘴父角蝦拉秋平嬸向優(yōu)下街、辜鄒溫