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醫(yī)院收費(fèi)員工作計(jì)劃篇一:醫(yī)院收款室年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃醫(yī)院收款室年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,在2022年度中,以扎實(shí)的工作作風(fēng),為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添傳加瓦,奉獻(xiàn)力量,較好地完成為了各項(xiàng)工作任務(wù),在平庸的工作中取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將2022年度工作總結(jié)如下:一、在本年度中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,以本著“院興我興,院恥我恥”的原則,努力樹(shù)立醫(yī)院良好形象,熱愛(ài)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡量減少出錯(cuò)率。二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,耐心給病人解釋好,服務(wù)好病人。三、努力把凝結(jié)群眾滿(mǎn)意額度,熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。在即將到來(lái)的2022年里,本人在2022年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,并制定如下工作計(jì)劃:一、協(xié)調(diào)好科室的工作。在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,合理、公平調(diào)整好、完善好門(mén)診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問(wèn)題上嚴(yán)格把好關(guān),堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理,由此給患者帶來(lái)不便的現(xiàn)象。二、科室工作要求細(xì)微處見(jiàn)真功。收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多,無(wú)外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)等簡(jiǎn)單的操作,似乎既不需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性時(shí)間安排上一旦形成習(xí)慣,到時(shí)間起床,到時(shí)間就睡覺(jué),該學(xué)習(xí)時(shí)就安心學(xué)習(xí),到了鍛煉時(shí)間就自覺(jué)的去鍛煉,學(xué)習(xí)生活就會(huì)達(dá)到“自動(dòng)”進(jìn)行的境界。到了時(shí)間不去歇息或者鍛煉,身上就不好受;到了時(shí)間不學(xué)習(xí),心中就感到缺了點(diǎn)什么。學(xué)習(xí)方法上一旦養(yǎng)成習(xí)慣,就會(huì)感到不預(yù)習(xí)就無(wú)法聽(tīng)好課,不復(fù)習(xí)就不能做好作業(yè)。這種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣會(huì)大大提高學(xué)習(xí)效率,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。而這種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是長(zhǎng)期按照學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)的結(jié)果。所以說(shuō),良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是學(xué)習(xí)計(jì)劃和頑強(qiáng)意志的產(chǎn)物。(4)可以提高效率,減少時(shí)間浪費(fèi)好的學(xué)習(xí)計(jì)劃把學(xué)習(xí)、歇息和活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行了科學(xué)的具體安排。如果自己在學(xué)習(xí)的時(shí)間多玩了一會(huì)兒,就會(huì)是計(jì)劃中的任務(wù)玩不成,而且由于學(xué)習(xí)順序的漸進(jìn)性,從而使計(jì)劃中后面的多項(xiàng)任務(wù)受到影響。為了完成學(xué)習(xí)計(jì)劃,一個(gè)用功的學(xué)生,非但不輕易浪費(fèi)時(shí)間,而且在學(xué)習(xí)中十分注意效率。計(jì)劃性強(qiáng)的學(xué)生,什么時(shí)間做什么事都是一定的,所以他們干完一件事,即將就去干第二件事。這樣,時(shí)間抓得很緊,就不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間?!救绾沃贫▽W(xué)習(xí)計(jì)劃】一、進(jìn)行自我分析我們每天都在學(xué)習(xí),可能有的同學(xué)沒(méi)有想過(guò)我是怎樣學(xué)習(xí)的這個(gè)問(wèn)題,因此制訂計(jì)劃前首先進(jìn)行自我分析。1、分析自己的學(xué)習(xí)特點(diǎn),同學(xué)們可以子細(xì)回顧一下自己的學(xué)習(xí)情況,找出學(xué)習(xí)特點(diǎn)。各人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)不一樣:有的記憶力強(qiáng),學(xué)過(guò)知識(shí)不易忘記;有的理解力好,老師說(shuō)一遍就能聽(tīng)懂;有的動(dòng)作快但時(shí)常錯(cuò);有的動(dòng)作慢卻很子細(xì)。如在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中有的理解力強(qiáng)、應(yīng)用題學(xué)習(xí)好;有的善于進(jìn)行口算,算得比較快,有的記憶力好,公式定義記得比較牢;有的想象力豐富,善于在圖形變換中找出規(guī)律。所以幾何學(xué)習(xí)比較好……你可以全面分析。2、分析自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,一是和全班同學(xué)比,確定看自己數(shù)學(xué)成績(jī)?cè)诎嗉?jí)中的位置,還常用〃好、較好、中、較差、差〃來(lái)評(píng)價(jià)。二是和自己數(shù)學(xué)成績(jī)的過(guò)去情況比,看它的發(fā)展趨勢(shì),通常用〃進(jìn)步大、有進(jìn)步、照常、有退步、退步大〃來(lái)評(píng)價(jià)。二、確定學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生學(xué)習(xí)的努力方向,正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)能催人奮進(jìn),從而產(chǎn)生為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)去奮斗的力量。沒(méi)有學(xué)習(xí)目標(biāo),就象漫步在街頭不知走向何處的流浪漢一樣,是對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)光的極大浪費(fèi)。確定學(xué)習(xí)目標(biāo)首先應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生德智體全面發(fā)展的教育方針,其次要按照學(xué)校的教育要求,此外還要根據(jù)自己的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和現(xiàn)狀。當(dāng)然還可考慮一些社會(huì)因素家庭情況。學(xué)習(xí)目標(biāo)要具有適當(dāng)、明確、具體的特點(diǎn)。適當(dāng):就是指目標(biāo)不能定得過(guò)高或者過(guò)低,過(guò)高了,最終無(wú)法實(shí)現(xiàn),容易喪失信心,使計(jì)劃成為一紙空文;過(guò)低了,無(wú)需努力就能達(dá)到,不利于進(jìn)步。要根據(jù)自己的實(shí)際情況提出經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到的目標(biāo).明確:就是指學(xué)習(xí)目標(biāo)要便于對(duì)照和檢查。如:〃今后要努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大進(jìn)步”這一目標(biāo)就不明確,怎樣努力呢?哪些方面要有進(jìn)步?如果必為:”數(shù)學(xué)課語(yǔ)文課都要認(rèn)真預(yù)習(xí)。數(shù)學(xué)成績(jī)要在班級(jí)達(dá)到中上水平?!边@樣就明確了,以后是否達(dá)到就可以檢查了。具體:就是目標(biāo)要便于實(shí)現(xiàn),如怎樣才干達(dá)到"數(shù)學(xué)中上水平”這一目標(biāo)呢?可以具體化為:每天做10道計(jì)算題,5道應(yīng)用題,每一個(gè)數(shù)學(xué)公式都要準(zhǔn)確無(wú)疑地背出來(lái),等等。三、科學(xué)安排時(shí)間確定了學(xué)習(xí)目標(biāo)之后,就要通過(guò)科學(xué)地安排。使用時(shí)間來(lái)達(dá)到這些目標(biāo)。要符合〃全面、合理、高效〃的要求。全面在安排時(shí)間時(shí),既要考慮學(xué)習(xí),也要考慮歇息和娛樂(lè),既要考慮課內(nèi)學(xué)習(xí),還要考慮課外學(xué)習(xí),還要考慮不同學(xué)科的時(shí)間搭配。合理要找出每天學(xué)習(xí)的最佳時(shí)間,如有的同學(xué)早晨頭腦清醒,最適合于記憶和思量;有的則晚上學(xué)習(xí)效果更好,要在最佳時(shí)間里完成較重要的學(xué)習(xí)任務(wù),此外注意文理交叉安排,如復(fù)習(xí)一會(huì)語(yǔ)文,就做幾道算術(shù)題,然后再?gòu)?fù)習(xí)自然常識(shí)外語(yǔ)待。高效要根據(jù)事情的輕重緩急來(lái)安排時(shí)間,普通來(lái)說(shuō),把重要的或者艱難的學(xué)習(xí)任務(wù)放在前面來(lái)完成,因?yàn)檫@時(shí)候精力充沛,思維活躍,而把比較容易的放稍后去做。此外,較小的任務(wù)可以放在零星時(shí)間去完成,以充分做到見(jiàn)縫插針。一天中供自己安排的時(shí)間基本上分為四段:早上起床到上學(xué),上午放學(xué)到下午放學(xué),下午放學(xué)到吃晚飯前,吃晚飯后到睡覺(jué)。同學(xué)們主要應(yīng)在這四段時(shí)間里統(tǒng)籌安排自己的學(xué)習(xí)生活內(nèi)容。在進(jìn)行時(shí)間安排時(shí),還要注意以下兩點(diǎn):1、要突出重點(diǎn)也就是說(shuō),要根據(jù)地自我分析中提出的學(xué)習(xí)標(biāo)點(diǎn)或者比較薄弱的學(xué)科在時(shí)間上賦予重點(diǎn)保證。2、要有機(jī)動(dòng)時(shí)間,計(jì)劃不要排太滿(mǎn)太緊,貪心的計(jì)劃是難以做到的。定了計(jì)劃,一定要實(shí)行,不按計(jì)劃辦事,計(jì)劃是沒(méi)實(shí)用的。為了使計(jì)劃不落空,要對(duì)計(jì)劃的實(shí)行情況定期檢查??梢灾贫ㄒ粋€(gè)計(jì)劃?rùn)z查表,把什么時(shí)間完成什么任務(wù)達(dá)到什么進(jìn)度,列成表格,完成一項(xiàng),就打上〃J〃。根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整修改計(jì)劃,使計(jì)劃越定越好,使自己制定計(jì)劃的能力越來(lái)越強(qiáng)?!揪幒笳Z(yǔ)】:學(xué)習(xí)計(jì)劃是為了更好地學(xué)習(xí)而制定的,目的是為了合理的利用時(shí)間來(lái)提升自己。在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃的時(shí)候,最主要的是要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái),要不然,什么計(jì)劃都是空談。其次,制訂了計(jì)劃,一定要有執(zhí)行力,爭(zhēng)取每項(xiàng)計(jì)劃都要實(shí)施到位。拒絕遲延癥。相信未來(lái)的你會(huì)變得更加夸姣。最新幼兒園小班教學(xué)計(jì)劃最新幼兒園小班教學(xué)計(jì)劃一、努力提高教師自身素質(zhì)(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)新的指導(dǎo)綱要,樹(shù)立正確的教育觀,并轉(zhuǎn)化成教育行為。(二)堅(jiān)持開(kāi)展讀書(shū)筆記活動(dòng),并交流心得。(三)每周一召開(kāi)園教職工會(huì)議,及時(shí)溝通并解決問(wèn)題。(四)做好幼兒觀察記錄。二、班級(jí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)1、培養(yǎng)孩子間的相互學(xué)習(xí)、自主性和決策的能力,建立一個(gè)共同探討的團(tuán)體。2、營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的班級(jí)氛圍,讓幼兒有安全感,培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感。3、匡助幼兒樹(shù)立最簡(jiǎn)單的安全防衛(wèi)常識(shí),加強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí),把安全、衛(wèi)生、保健貫通于一日活動(dòng)中。4、匡助家長(zhǎng)具備正確的兒童觀、教育觀、知識(shí)觀,明確幼兒期教育重心是個(gè)性能力的培養(yǎng),使家長(zhǎng)認(rèn)同熟悉我們的教育宗旨、目標(biāo)和課程形式,并支持參預(yù)幼兒園的教育活動(dòng),形成良好的“家園對(duì)話(huà)互動(dòng)網(wǎng)”o三、幼兒重點(diǎn)能力的培養(yǎng)(一)培養(yǎng)幼兒的.責(zé)任心責(zé)任心是一個(gè)人從事任何工作必備的態(tài)度和品質(zhì)。特別是在幼兒階段的培養(yǎng)更為重要。我們將通過(guò)分配任務(wù)和指導(dǎo)幼兒按規(guī)定、按要求完成任務(wù)的過(guò)程中去培養(yǎng)。比如,可以讓幼兒整理自己的床鋪,比賽穿、脫衣服,系鞋帶等。此外還可以讓幼兒匡助老師收發(fā)圖書(shū),整理玩具柜,給花草樹(shù)木澆水等。(二)培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣1、培養(yǎng)幼兒要有較強(qiáng)的時(shí)間觀念。2、要求幼兒在離園之前回顧在園所做的事情,并講述給父母聽(tīng)。長(zhǎng)期堅(jiān)持不僅能提高孩子的注意力、記憶力和口語(yǔ)表達(dá)能力,同時(shí)也增進(jìn)了家長(zhǎng)與孩子之間情感的交流。(三)開(kāi)展識(shí)字活動(dòng),培養(yǎng)幼兒早期閱讀的能力1、我們利用教室的墻壁、空間,為幼兒創(chuàng)設(shè)最佳環(huán)境,使他們每天都能接觸一些漢字,潛移默化地得到知識(shí)。2、以游戲的形式識(shí)字,激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。3、將識(shí)字與各科教學(xué)相結(jié)合。比如語(yǔ)言教學(xué),通過(guò)學(xué)兒歌、謎語(yǔ)、故事、古詩(shī)的講、讀、猜、識(shí)等,體現(xiàn)口頭語(yǔ)和書(shū)面語(yǔ)兩結(jié)合。借助幼兒識(shí)字之長(zhǎng),以熟帶生,使幼兒很快掌握。(四)培養(yǎng)幼兒的社會(huì)交往能力。通過(guò)交換玩具,分享經(jīng)驗(yàn),合作游戲,共同完成一件事情,建立朋友欄,開(kāi)展豐富多彩的主題活動(dòng)等方式,匡助幼兒發(fā)展對(duì)人親近、合作的態(tài)度。懂得輪流和分享等方面的能力。(五)培養(yǎng)幼兒對(duì)體育活動(dòng)的興趣,體驗(yàn)活動(dòng)中的成就感,并發(fā)展幼兒良好的心理品質(zhì)。作為幼兒園體育活動(dòng)的根本任務(wù)是:不斷培養(yǎng)幼兒對(duì)于體育活動(dòng)的興趣,促進(jìn)幼兒的健康。(六)培養(yǎng)幼兒的注意力:培養(yǎng)幼兒專(zhuān)心使用各種物品進(jìn)行各種活動(dòng),具體措施1、劃分清晰班級(jí)活動(dòng)區(qū),使幼兒注意力不被其它區(qū)域活動(dòng)所分散,能使其相對(duì)集中地專(zhuān)注于正在進(jìn)行的活動(dòng)。2、準(zhǔn)備充足、有趣的材料吸引幼兒的注意,不被其它活動(dòng)所干擾。3、發(fā)展幼兒的獨(dú)立性:培養(yǎng)幼兒作出選擇的能力,發(fā)現(xiàn)他們自己的興趣發(fā)展。工廠(chǎng)安全工作計(jì)劃工廠(chǎng)安全工作計(jì)劃范文合集十篇在這一年來(lái)的安全生產(chǎn)工作中,我工廠(chǎng)采取了強(qiáng)有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患,在取得成績(jī)的同時(shí),我工廠(chǎng)的安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,安全管理工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn),在以后的安全管理工作中我工廠(chǎng)將根據(jù)實(shí)際,明確責(zé)任,加大力度,把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去,以確保全工廠(chǎng)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。因此,明年我們將著重從以下幾個(gè)方面開(kāi)展安全生產(chǎn)工作:1、根據(jù)我工廠(chǎng)實(shí)際情況,建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程,把我工廠(chǎng)安全管理工作制度化、規(guī)范化,使我工廠(chǎng)安全管理水平上一個(gè)新臺(tái)階;2、進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,各部門(mén)、車(chē)間都要與工廠(chǎng)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到每一個(gè)員工、特別是生產(chǎn)一線(xiàn)的生產(chǎn)和安全管理人員,營(yíng)造全員參預(yù)安全管理的企業(yè)安全文化氛圍;3、按要求配備安全管理人員,按規(guī)范完成廠(chǎng)區(qū)安全設(shè)施的布置工作,加大安全經(jīng)費(fèi)的投入,確保安全經(jīng)費(fèi)富足、到位,同時(shí)把安全工作的關(guān)口前移,立足防范,狠抓“三違”行為;4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)及安全文化素質(zhì),強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí),認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策,抓好各項(xiàng)安全整治措施的落實(shí);5、加強(qiáng)我工廠(chǎng)員工安全教育培訓(xùn)工作,廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn),在企業(yè)中全面提高各級(jí)管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能,建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍;6、加強(qiáng)我工廠(chǎng)消防安全管理,同時(shí)每月組織一次工廠(chǎng)全體人員的消防演練,為“提高我工廠(chǎng)發(fā)生火災(zāi)后的快速反應(yīng)能力,最大限度地減少人員傷亡和降低工廠(chǎng)財(cái)產(chǎn)損失”提供保障,同時(shí)在廠(chǎng)區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施,加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決,以消除各項(xiàng)消防隱患;7、認(rèn)真按照工廠(chǎng)制定的安全管理制度抓好各類(lèi)安全生產(chǎn)檢查,每月至少開(kāi)展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會(huì),加大事故隱患排查力度,開(kāi)展各類(lèi)安全隱患的專(zhuān)項(xiàng)管理工作,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決存在的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生;8、加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度,及時(shí)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行自檢,嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè),防止安全事故的發(fā)生;安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒(méi)有終點(diǎn),我工廠(chǎng)將認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合管理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,把各項(xiàng)安全管理工作落到實(shí)處,要努力營(yíng)造全員參預(yù)安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好工廠(chǎng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作,為“創(chuàng)造一個(gè)好的安全生產(chǎn)環(huán)境,切實(shí)保障人民群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全”而不懈努力。一、指導(dǎo)思想:以黨的教育方針為指導(dǎo),以育人為根本,以學(xué)生健康、快樂(lè)成長(zhǎng)為宗旨。圖書(shū)館是“人生的大學(xué)”,是自學(xué)成才必需的場(chǎng)所。它可以為人們提供各種豐富的精神食糧。教師進(jìn)行教育教學(xué)要利用圖書(shū)館,學(xué)生要全面發(fā)展、探索各類(lèi)科技知識(shí)同樣離不開(kāi)圖書(shū)館。為推進(jìn)教育教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)積極配合學(xué)校進(jìn)行素質(zhì)教育,充分發(fā)揮圖書(shū)館在素質(zhì)教育中的作用,主動(dòng)、熱情為讀者服務(wù),增加圖書(shū)的流通量,當(dāng)好教育教學(xué)工作的好參謀,促進(jìn)教學(xué)改革,科學(xué)地管理好圖書(shū)館的借閱工作,為創(chuàng)造良好的育人環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、具體工作:1、廣泛開(kāi)展讀書(shū)、閱覽活動(dòng),使學(xué)生多讀書(shū),讀好書(shū)。挑選各班的優(yōu)秀學(xué)生成為圖書(shū)小管理員,進(jìn)行培訓(xùn),使他們學(xué)會(huì)管理的方法,能初步指導(dǎo)同學(xué)借書(shū),并能協(xié)助教師組織本班好學(xué)生,維護(hù)好本班學(xué)生的紀(jì)律。.做好新書(shū)、音像、雜志的登記、上架工作。.認(rèn)真做好圖書(shū)的修補(bǔ)工作,雜志的裝訂工作。.認(rèn)真做好期末的圖書(shū)的歸還和賠償工作。,做好圖書(shū)的注銷(xiāo)和帳目結(jié)算工作。.根據(jù)要求填好各種統(tǒng)計(jì)表,寫(xiě)好期末總結(jié)。7,維護(hù)各班紀(jì)律,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生工作。.管好各種資料,協(xié)助教師搞好教育教學(xué)工作。三、借書(shū)安排:.每周(周一至周五)全天向師生開(kāi)放。.學(xué)生借書(shū)集中時(shí)間安排:上午:11:45-12:30為確保全工廠(chǎng)安全生產(chǎn)形勢(shì)更加穩(wěn)定,防患于未然,因此,本年度將來(lái)擬定工作計(jì)劃以開(kāi)展安全生產(chǎn)工作:1、根據(jù)我工廠(chǎng)實(shí)際情況,建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程,把我工廠(chǎng)安全管理工作制度化、規(guī)范化,使我工廠(chǎng)安全管理水平上一個(gè)新臺(tái)階;2、進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,各部門(mén)、車(chē)間都要與工廠(chǎng)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到每一個(gè)員工、特別是生產(chǎn)一線(xiàn)的生產(chǎn)和安全管理人員,營(yíng)造全員參預(yù)安全管理的企業(yè)安全文化氛圍;3、按要求配備安全管理人員,按規(guī)范完成廠(chǎng)區(qū)安全設(shè)施的布置工作,加大安全經(jīng)費(fèi)的投入,確保安全經(jīng)費(fèi)富足、到位,同時(shí)把安全工作的關(guān)口前移,立足防范,狠抓“三違”行為;4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)及安全文化素質(zhì),強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí),認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策,抓好各項(xiàng)安全整治措施的落實(shí);5、加強(qiáng)我工廠(chǎng)員工安全教育培訓(xùn)工作,廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn),在企業(yè)中全面提高各級(jí)管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能,建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍:6、加強(qiáng)我工廠(chǎng)消防安全管理,同時(shí)每月組織一次工廠(chǎng)全體人員的消防演練,為“提高我工廠(chǎng)發(fā)生火災(zāi)后的快速反應(yīng)能力,最大限度地減少人員傷亡和降低工廠(chǎng)財(cái)產(chǎn)損失”提供保障,同時(shí)在廠(chǎng)區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施,加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決,以消除各項(xiàng)消防隱患;7、認(rèn)真按照工廠(chǎng)制定的安全管理制度抓好各類(lèi)安全生產(chǎn)檢查,每月至少開(kāi)展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會(huì),加大事故隱患排查力度,開(kāi)展各類(lèi)安全隱患的專(zhuān)項(xiàng)管理工作,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決存在的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。恭敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):你們好!在一個(gè)火辣辣的八月份,本人很辛運(yùn)接到廣州總公司的任命,來(lái)到了武漢青山船廠(chǎng)擔(dān)任安全主管一職,自擔(dān)任安全主管這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇,踏塌實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,在青山船廠(chǎng)任職半年以來(lái),嚴(yán)格要求自己,全面貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,20xx年在熊經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常的充實(shí)。一,20xx年主要工作如下:1:以“作一位合格的安全主管”,作為自己工作的動(dòng)力,思想上環(huán)繞著景程公司,行動(dòng)上處處想著公司利益積極上進(jìn),協(xié)作青山船廠(chǎng)安技部及公司認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全法規(guī),命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體味到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見(jiàn)真功?!蓖高^(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,我們首當(dāng)其沖,代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)我們的工作,首先搭建起來(lái)醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺(tái)。因此,要樹(shù)立正確的工作觀、價(jià)值觀。以方便好患者,服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿(mǎn)意和稱(chēng)贊,相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì):一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不許許浮現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),診療服務(wù)。三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少差錯(cuò)率。四、服務(wù)患者,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。收款室是醫(yī)院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對(duì)病號(hào)集中,程序復(fù)雜時(shí),收款員應(yīng)懂得換位思量,將心比心,急病患之所需。我們要耐心細(xì)致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說(shuō)話(huà)的口氣和語(yǔ)調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤,又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,既要慷慨得體,又要堅(jiān)持原則。接下來(lái)的工作中,在做好“計(jì)劃內(nèi)”工作的同時(shí),也應(yīng)做好“計(jì)劃外”的工作,讓自己的工作成績(jī)?cè)偕吓_(tái)階決定,條例,扎實(shí)安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定的貫徹(安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū))的承諾,努力實(shí)現(xiàn)公司三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,不斷增進(jìn)安全管理水平的提高,只要利于我司發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。2:在廠(chǎng)安技部及公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司的安全檢查臺(tái)帳及每周六安全學(xué)習(xí)臺(tái)帳,每天的班前交底臺(tái)帳,并保證傳達(dá)到每一位員工,隨時(shí)接受廠(chǎng)安技部和車(chē)間安全員檢查及監(jiān)督。3:在廠(chǎng)安技部和車(chē)間安全員的領(lǐng)導(dǎo)下,近半年來(lái)我司未發(fā)生重大安全事故,并且做好了新進(jìn)員工的安全教育和傳,幫,帶,工作,并作好了臺(tái)帳。二:存在不足在這半年來(lái)雖然取得了一定的'成績(jī),但也存在一些不足的地方,主要是員工的安全意識(shí)淡薄,時(shí)常性的違章不少,例如下圖:從以上圖來(lái)看,我司9-12月份中違章趨勢(shì)向來(lái)在上升,我司的員工對(duì)安全管理的有所松懈,其主要原因有四:1,我們的員工受教育不高,安全意識(shí)淡薄。2,剛來(lái)到青山船廠(chǎng)對(duì)廠(chǎng)里的管理模式一時(shí)還沒(méi)有適應(yīng)過(guò)來(lái)。3,我們的管理人員極度散漫,對(duì)自己的工作態(tài)度要求不嚴(yán)。4,由于公司新到青山船廠(chǎng)來(lái),有些管理制度還不是很健全和完善。三:明年工作計(jì)劃1:認(rèn)真的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,發(fā)揚(yáng)不怕苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,手勤,嘴勤,腿勤,,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)才干。2:發(fā)揚(yáng)默默工作無(wú)私奉獻(xiàn)的進(jìn)取精神,廣泛吸取和采集各類(lèi)安全信息及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的建議,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),力求把工作做的更好,樹(shù)立良好的形象。3:努力搞好安全管理工作,對(duì)各項(xiàng)習(xí)慣性的違章和浮現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化整改和解決辦法,配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。4:努力的完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。總之,來(lái)到青山船廠(chǎng)近半年,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離我要求的還有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊環(huán)繞公司的中心工作,以對(duì)工作,對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度,腳塌實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。在這一年來(lái)的安全生產(chǎn)工作中,我工廠(chǎng)采取了強(qiáng)有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患,在取得成績(jī)的同時(shí),我工廠(chǎng)的安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,安全管理工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn),在以后的安全管理工作中我工廠(chǎng)將根據(jù)實(shí)際,明確責(zé)任,加大力度,把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去,以確保全工廠(chǎng)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。因此,明年我們將著重從以下幾個(gè)方面開(kāi)展安全生產(chǎn)工作:1、根據(jù)我工廠(chǎng)實(shí)際情況,建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程,把我工廠(chǎng)安全管理工作制度化、規(guī)范化,使我工廠(chǎng)安全管理水平上一個(gè)新臺(tái)階;2、進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,各部門(mén)、車(chē)間都要與工廠(chǎng)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到每一個(gè)員工、特別是生產(chǎn)一線(xiàn)的生產(chǎn)和安全管理人員,營(yíng)造全員參預(yù)安全管理的企業(yè)安全文化氛圍;3、按要求配備安全管理人員,按規(guī)范完成廠(chǎng)區(qū)安全設(shè)施的布置工作,加大安全經(jīng)費(fèi)的投入,確保安全經(jīng)費(fèi)富足、到位,同時(shí)把安全工作的關(guān)口前移,立足防范,狠抓“三違”行為;4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)及安全文化素質(zhì),強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí),認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策,抓好各項(xiàng)安全整治措施的落實(shí);5、加強(qiáng)我工廠(chǎng)員工安全教育培訓(xùn)工作,廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn),在企業(yè)中全面提高各級(jí)管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能,建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍;6、加強(qiáng)我工廠(chǎng)消防安全管理,同時(shí)每月組織一次工廠(chǎng)全體人員的消防演練,為“提高我工廠(chǎng)發(fā)生火災(zāi)后的快速反應(yīng)能力,最大限度地減少人員傷亡和降低工廠(chǎng)財(cái)產(chǎn)損失”提供保障,同時(shí)在廠(chǎng)區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施,加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決,以消除各項(xiàng)消防隱患;7、認(rèn)真按照工廠(chǎng)制定的安全管理制度抓好各類(lèi)安全生產(chǎn)檢查,每月至少開(kāi)展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會(huì),加大事故隱患排查力度,開(kāi)展各類(lèi)安全隱患的專(zhuān)項(xiàng)管理工作,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決存在的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生;8、加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度,及時(shí)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行自檢,嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè),防止安全事故的發(fā)生;安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒(méi)有終點(diǎn),我工廠(chǎng)將認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合管理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,把各項(xiàng)安全管理工作落到實(shí)處,要努力營(yíng)造全員參預(yù)安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好工廠(chǎng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作,為“創(chuàng)造一個(gè)好的安全生產(chǎn)環(huán)境,切實(shí)保障人民群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全”而不懈努力。工廠(chǎng)將實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,面臨著5#新型xx機(jī)工程建成投產(chǎn)、設(shè)備年度大修等重大而艱巨的生產(chǎn)工作任務(wù)。車(chē)間安全環(huán)保工作緊緊環(huán)繞工廠(chǎng)生產(chǎn)發(fā)展的主旋律,本著不斷規(guī)范、深化的要求,進(jìn)一步體現(xiàn)“以人為本、安全第一”、“本質(zhì)安全、超前預(yù)防”的理念,抓住重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),采取源頭把關(guān)、全過(guò)程控制措施,立足防范,強(qiáng)化監(jiān)督?,F(xiàn)結(jié)合國(guó)家有關(guān)安全環(huán)保法律法規(guī)要求,特對(duì)20xx年度安全工作作如下安排:1、利用各種形式和渠道、媒體,加強(qiáng)對(duì)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的宣傳和學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)公司、工廠(chǎng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳和學(xué)習(xí),提高員工安全意識(shí)和素質(zhì),為全年安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)崗人員及新來(lái)員工安全教育工作。3、認(rèn)真執(zhí)行廠(chǎng)部開(kāi)展的“反三違”、“安全活動(dòng)月”、“戰(zhàn)高溫、保安全、促生產(chǎn)”等活動(dòng),做到有措施、有落實(shí)、有記錄。4、按照公司、廠(chǎng)部要求做好節(jié)假日的安全部署、落實(shí)工作。每周班組進(jìn)行一次安全學(xué)習(xí)。5、每月末進(jìn)行一次聯(lián)合安全檢查,對(duì)查出的安全隱患等情況進(jìn)行整改,落實(shí)責(zé)任人,規(guī)定整改期限。6、根據(jù)廠(chǎng)部安全目標(biāo),制定車(chē)間全年工亡、重傷及多人中毒事故為“零”;重大設(shè)備、操作事故為“零”;重大火災(zāi)、交通事故為“零”;重大環(huán)境污染事故為“零”;工業(yè)水復(fù)用率>80%。并層層分解,最終落實(shí)到班組,落實(shí)到每位員工。7、根據(jù)國(guó)家和江西省及公司、工廠(chǎng)的有關(guān)要求,繼續(xù)推進(jìn)車(chē)間危(wei)險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。8、針對(duì)新30萬(wàn)噸xx工程建成投產(chǎn),著力抓好投入先后新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)的崗位培訓(xùn)和安全教育,完善制定崗位安全操作規(guī)程,為5#制氧機(jī)全面達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)保駕護(hù)航。9、嚴(yán)格“三級(jí)”安全教育和轉(zhuǎn)崗安全教育,使其了解現(xiàn)場(chǎng)存在的危(wei)險(xiǎn)因素,熟知崗位安全操作規(guī)程;班前會(huì)必須提醒、交待作業(yè)安全注意事項(xiàng);班中嚴(yán)密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為;結(jié)合崗位實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展每周班組安全活動(dòng),不斷提高全員的安全防范意識(shí)。11、教育好車(chē)間全員做好交通安全和消防工作。加強(qiáng)消防檢查;強(qiáng)化交通安全意識(shí)。12、加強(qiáng)動(dòng)火作業(yè)管理,對(duì)車(chē)間區(qū)域內(nèi)的動(dòng)火必須實(shí)行100%動(dòng)火證制度。13、加強(qiáng)對(duì)充裝液氧的管理。充裝車(chē)輛必須證件齊全,充裝時(shí)必須做好安全措施,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行充裝。加強(qiáng)對(duì)氣瓶充裝的管理。運(yùn)輸充裝車(chē)輛必須證件齊全,充裝前必須做好安全措施,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行檢查和充裝。加強(qiáng)對(duì)?;返陌踩芾?。對(duì)氧氣生產(chǎn)、液氧貯存,液氧、氣氧的充裝等環(huán)節(jié)進(jìn)行安全管理。14、做好安環(huán)保工作。按照安環(huán)科的要求,采取切實(shí)可行的措施將清潔化生產(chǎn)工作落到實(shí)處,并做好“xS”工作。15、做好青安崗工作。加強(qiáng)安全隱患的整改工作。按照要求對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真進(jìn)行整改,并做好記錄,對(duì)無(wú)法整改的安全隱患制定出整改計(jì)劃。16、加強(qiáng)安全考核工作。嚴(yán)格按照廠(chǎng)部、車(chē)間等制度進(jìn)行考核,以提高各班組的安全責(zé)任意識(shí)。在這一年來(lái)的安全生產(chǎn)工作中,我工廠(chǎng)采取了強(qiáng)有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患,在取得成績(jī)的同時(shí),我工廠(chǎng)的安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,安全管理工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn),在以后的安全管理工作中我工廠(chǎng)將根據(jù)實(shí)際,明確責(zé)任,加大力度,把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去,以確保全工廠(chǎng)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。因此,明年我們將著重從以下幾個(gè)方面開(kāi)展安全生產(chǎn)工作:1、根據(jù)我工廠(chǎng)實(shí)際情況,建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程,把我工廠(chǎng)安全管理工作制度化、規(guī)范化,使我工廠(chǎng)安全管理水平上一個(gè)新臺(tái)階;2、進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,各部門(mén)、車(chē)間都要與工廠(chǎng)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到每一個(gè)員工、特別是生產(chǎn)一線(xiàn)的生產(chǎn)和安全管理人員,營(yíng)造全員參預(yù)安全管理的企業(yè)安全文化氛圍;3、按要求配備安全管理人員,按規(guī)范完成廠(chǎng)區(qū)安全設(shè)施的布置工作,加大安全經(jīng)費(fèi)的投入,確保安全經(jīng)費(fèi)富足、到位,同時(shí)把安全工作的關(guān)口前移,立足防范,狠抓“三違”行為;4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)及安全文化素質(zhì),強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí),認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策,抓好各項(xiàng)安全整治措施的落實(shí);5、加強(qiáng)我工廠(chǎng)員工安全教育培訓(xùn)工作,廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn),在企業(yè)中全面提高各級(jí)管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能,建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍;6、加強(qiáng)我工廠(chǎng)消防安全管理,同時(shí)每月組織一次工廠(chǎng)全體人員的消防演練,為“提高我工廠(chǎng)發(fā)生火災(zāi)后的快速反應(yīng)能力,最大限度地減少人員傷亡和降低工廠(chǎng)財(cái)產(chǎn)損失”提供保障,同時(shí)在廠(chǎng)區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施,加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決,以消除各項(xiàng)消防隱患;7、認(rèn)真按照工廠(chǎng)制定的安全管理制度抓好各類(lèi)安全生產(chǎn)檢查,每月至少開(kāi)展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會(huì),加大事故隱患排查力度,開(kāi)展各類(lèi)安全隱患的專(zhuān)項(xiàng)管理工作,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決存在的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生;8、加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度,及時(shí)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行自檢,嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè),防止安全事故的發(fā)生;安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒(méi)有終點(diǎn),我工廠(chǎng)將認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合管理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,把各項(xiàng)安全管理工作落到實(shí)處,要努力營(yíng)造全員參預(yù)安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好工廠(chǎng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作,為“創(chuàng)造一個(gè)好的安全生產(chǎn)環(huán)境,切實(shí)保障人民群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全”而不懈努力。在這一年來(lái)的安全生產(chǎn)工作中,我工廠(chǎng)采取了強(qiáng)有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患,在取得成績(jī)的同時(shí),我工廠(chǎng)的安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,安全管理工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn),在以后的安全管理工作中我工廠(chǎng)將根據(jù)實(shí)際,明確責(zé)任,加大力度,把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去,以確保全工廠(chǎng)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。因此,明年我們將著重從以下幾個(gè)方面開(kāi)展安全生產(chǎn)工作:1、根據(jù)我工廠(chǎng)實(shí)際情況,建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程,把我工廠(chǎng)安全管理工作制度化、規(guī)范化,使我工廠(chǎng)安全管理水平上一個(gè)新臺(tái)階;2、進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,各部門(mén)、車(chē)間都要與工廠(chǎng)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到每一個(gè)員工、特別是生產(chǎn)一線(xiàn)的生產(chǎn)和安全管理人員,營(yíng)造全員參預(yù)安全管理的企業(yè)安全文化氛圍;3、按要求配備安全管理人員,按規(guī)范完成廠(chǎng)區(qū)安全設(shè)施的布置工作,加大安全經(jīng)費(fèi)的投入,確保安全經(jīng)費(fèi)富足、到位,同時(shí)把安全工作的關(guān)口前移,立足防范,狠抓“三違”行為;4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)及安全文化素質(zhì),強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí),認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策,抓好各項(xiàng)安全整治措施的落實(shí);5、加強(qiáng)我工廠(chǎng)員工安全教育培訓(xùn)工作,廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn),在企業(yè)中全面提高各級(jí)管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能,建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍;6、加強(qiáng)我工廠(chǎng)消防安全管理,同時(shí)每月組織一次工廠(chǎng)全體人員的消防演練,為“提高我工廠(chǎng)發(fā)生火災(zāi)后的快速反應(yīng)能力,最大限度地減少人員傷亡和降低工廠(chǎng)財(cái)產(chǎn)損失”提供保障,同時(shí)在廠(chǎng)區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施,加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決,以消除各項(xiàng)消防隱患;7、認(rèn)真按照工廠(chǎng)制定的安全管理制度抓好各類(lèi)安全生產(chǎn)檢查,每月至少開(kāi)展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會(huì),加大事故隱患排查力度,開(kāi)展各類(lèi)安全隱患的專(zhuān)項(xiàng)管理工作,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決存在的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生;8、加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度,及時(shí)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行自檢,嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè),防止安全事故的發(fā)生;安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒(méi)有終點(diǎn),我工廠(chǎng)將認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合管理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,把各項(xiàng)安全管理工作落到實(shí)處,要努力營(yíng)造全員參預(yù)安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好工廠(chǎng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作,為“創(chuàng)造一個(gè)好的安全生產(chǎn)環(huán)境,切實(shí)保障人民群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全”而不懈努力。為了貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合管理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠(chǎng)實(shí)際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。一、全年目標(biāo)全年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠(chǎng)規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上。二、指導(dǎo)思想要以公司對(duì)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠(chǎng)安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主?!睘樵瓌t,以車(chē)間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。三、堅(jiān)固樹(shù)立“安全第一”的思想意識(shí)各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,惟獨(dú)從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才干到位,才干管到位、抓到位,才干深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé),,和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。四、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作根據(jù)工廠(chǎng)現(xiàn)狀,確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開(kāi)展廠(chǎng)級(jí)月度安全檢查和專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,車(chē)間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,特別要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專(zhuān)項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危(wei)險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危(wei)險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類(lèi)事故的發(fā)生,確保工廠(chǎng)生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作工廠(chǎng)采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或者不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開(kāi)展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、安全專(zhuān)題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車(chē)間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠(chǎng)穩(wěn)定、和諧、發(fā)展密切結(jié)合起來(lái),做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。20xx年,工廠(chǎng)將實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,面臨著5#新型xx機(jī)工程建成投產(chǎn)、設(shè)備年度大修等重大而艱巨的生產(chǎn)工作任務(wù)。車(chē)間安全環(huán)保工作緊緊環(huán)繞工廠(chǎng)生產(chǎn)發(fā)展的主旋律,本著不斷規(guī)范、深化的要求,進(jìn)一步體現(xiàn)“以人為本、安全第一”、“本質(zhì)安全、超前預(yù)防”的理念,抓住重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),采取源頭把關(guān)、全過(guò)程控制措施,立足防范,強(qiáng)化監(jiān)督?,F(xiàn)結(jié)合國(guó)家有關(guān)安全環(huán)保法律法規(guī)要求,特對(duì)20xx年度安全工作作如下安排:1、利用各種形式和渠道、媒體,加強(qiáng)對(duì)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的宣傳和學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)公司、工廠(chǎng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳和學(xué)習(xí),提高員工安全意識(shí)和素質(zhì),為全年安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)崗人員及新來(lái)員工安全教育工作。3、認(rèn)真執(zhí)行廠(chǎng)部開(kāi)展的“反三違”、“安全活動(dòng)月”、“戰(zhàn)高溫、保安全、促生產(chǎn)”等活動(dòng),做到有措施、有落實(shí)、有記錄。4、按照公司、廠(chǎng)部要求做好節(jié)假日的安全部署、落實(shí)工作。每周班組進(jìn)行一次安全學(xué)習(xí)。5、每月末進(jìn)行一次聯(lián)合安全檢查,對(duì)查出的安全隱患等情況進(jìn)行整改,落實(shí)責(zé)任人,規(guī)定整改期限。6、根據(jù)廠(chǎng)部安全目標(biāo),制定車(chē)間全年工亡、重傷及多人中毒事故為“零”;重大設(shè)備、操作事故為“零”;重大火災(zāi)、交通事故為“零重大環(huán)境污染事故為“零”:工業(yè)水復(fù)用率>80%。并層層分解,最終落實(shí)到班組,落實(shí)到每位員工。7、根據(jù)國(guó)家和江西省及公司、工廠(chǎng)的有關(guān)要求,繼續(xù)推進(jìn)車(chē)間危(wei)險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。8、針對(duì)新30萬(wàn)噸xx工程建成投產(chǎn),著力抓好投入先后新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)的崗位培訓(xùn)和安全教育,完善制定崗位安全操作規(guī)程,為5#制氧機(jī)全面達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)保駕護(hù)航。9、嚴(yán)格“三級(jí)”安全教育和轉(zhuǎn)崗安全教育,使其了解現(xiàn)場(chǎng)存在的危(wei)險(xiǎn)因素,熟知崗位安全操作規(guī)程;班前會(huì)必須提醒、交待作業(yè)篇二:2022收費(fèi)室年度工作計(jì)劃2022收費(fèi)室年度工作計(jì)劃新時(shí)期賦予新使命,我收費(fèi)科會(huì)繼續(xù)以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時(shí),我們會(huì)繼續(xù)把“病人滿(mǎn)意、家屬滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意”作為工作追求,以“抓改革、更觀念、轉(zhuǎn)職能、改作風(fēng)、狠抓實(shí)干”為主線(xiàn),立足本職,注意實(shí)效,將環(huán)繞狠抓醫(yī)療收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化精神文明行風(fēng)建設(shè)等方面為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,現(xiàn)將2022年工作作如下安排:一、加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)科看起來(lái)與醫(yī)院其他科室相比,好像輕松不少,責(zé)任也沒(méi)有其他科室那末重大。其實(shí),這是嚴(yán)重的誤解??剖夜ぷ鳠o(wú)小事,細(xì)微處可見(jiàn)真功。小小的收費(fèi)窗口,代表的是我們整個(gè)醫(yī)院的形象,關(guān)系著患者的切實(shí)利益。正是通過(guò)這個(gè)小小的平臺(tái),建立起了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。我們今后一定要不斷改善工作方式,完善服務(wù)水平。一是要嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真按照收費(fèi)流程和規(guī)則辦事,不能浮現(xiàn)半點(diǎn)馬糊。二是現(xiàn)金交付要按規(guī)定,按時(shí)上交。賬目要每日做好記錄,月底進(jìn)行總結(jié)上報(bào)。要把賬目做得一清二楚、詳實(shí)有效。二、夯實(shí)工作基礎(chǔ),提高工作水平收費(fèi)人員是與病人接觸較多的工作者,收費(fèi)員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。因此,在管理形式上我們會(huì)繼續(xù)追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新、積極吸納學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)。加強(qiáng)科室工作人員的培訓(xùn)和管理。注重實(shí)效,讓收費(fèi)員盡快熟悉收費(fèi)程序的各項(xiàng)操作,避免浮現(xiàn)差錯(cuò)。通過(guò)互幫互學(xué),共同進(jìn)步,提高科室的整體工作水平。工作中要細(xì)心斗膽,快速準(zhǔn)確。特殊是遇到工作較忙,業(yè)務(wù)較多的時(shí)候,一定要靜下心來(lái),搞好收費(fèi)工作,要把各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了解透徹,減少差錯(cuò)率。三、以患者為本,提高服務(wù)質(zhì)量安全注意事項(xiàng);班中嚴(yán)密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為;結(jié)合崗位實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展每周班組安全活動(dòng),不斷提高全員的安全防范意識(shí)。10、全力以赴,打好年修攻堅(jiān)戰(zhàn)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進(jìn)行檢查,確保安全。堅(jiān)持“保安全、保質(zhì)量、保環(huán)保、保進(jìn)度”的原則,強(qiáng)化年修人員特別是外協(xié)人員的安全環(huán)保意識(shí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位的管理。針對(duì)年度大修和月、定修的項(xiàng)目進(jìn)行有重點(diǎn)的管理,編制好檢修方案,并經(jīng)審批才干施工。做到準(zhǔn)備充分、組織到位、措施得力、責(zé)任到人。1、教育好車(chē)間全員做好交通安全和消防工作。加強(qiáng)消防檢查;強(qiáng)化交通安全意識(shí)。2、加強(qiáng)動(dòng)火作業(yè)管理,對(duì)車(chē)間區(qū)域內(nèi)的動(dòng)火必須實(shí)行100%動(dòng)火證制度。3、加強(qiáng)對(duì)充裝液氧的管理。充裝車(chē)輛必須證件齊全,充裝時(shí)必須做好安全措施,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行充裝。加強(qiáng)對(duì)氣瓶充裝的管理。運(yùn)輸充裝車(chē)輛必須證件齊全,充裝前必須做好安全措施,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行檢查和充裝。加強(qiáng)對(duì)危化品的安全管理。對(duì)氧氣生產(chǎn)、液氧貯存,液氧、氣氧的充裝等環(huán)節(jié)進(jìn)行安全管理。4、做好安環(huán)保工作。按照安環(huán)科的要求,采取切實(shí)可行的措施將清潔化生產(chǎn)工作落到實(shí)處,并做好“xS”工作。5、做好青安崗工作。加強(qiáng)安全隱患的整改工作。按照要求對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真進(jìn)行整改,并做好記錄,對(duì)無(wú)法整改的安全隱患制定出整改計(jì)劃。6、加強(qiáng)安全考核工作。嚴(yán)格按照廠(chǎng)部、車(chē)間等制度進(jìn)行考核,以提高各班組的安全責(zé)任意識(shí)。工作人員在面對(duì)患者及家屬時(shí),應(yīng)增強(qiáng)工作責(zé)任心,不斷樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),提高與患者的溝通能力。面對(duì)患者要注意自己的說(shuō)話(huà)口氣和語(yǔ)調(diào),既要準(zhǔn)確無(wú)誤,又要讓病人容易明白。無(wú)論工作多忙,都必須服務(wù)周到、不厭其煩、細(xì)致耐心地對(duì)待。2022年,我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳塌實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療收費(fèi)質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更準(zhǔn)”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!篇三:收費(fèi)室工作計(jì)劃篇一:收費(fèi)室2022年工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃收費(fèi)室2022年工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃過(guò)去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)心、匡助、支持下,我科室全體收費(fèi)員緊緊環(huán)繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成為了各項(xiàng)工作任務(wù)。2022年醫(yī)院持續(xù)去年的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),總體收入穩(wěn)步提升,不僅完成年終目標(biāo),且略有贏余。收費(fèi)室作為醫(yī)院的服務(wù)窗口,為樹(shù)立醫(yī)院的總體服務(wù)形象,其重要性顯而易見(jiàn)。我們按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求,“一切以病人為中心”,狠抓窗口服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格要求收費(fèi)員使用文明禮貌用語(yǔ),規(guī)范服務(wù)流程,注重儀容儀表,按照院里的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),遇到問(wèn)題多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。居民門(mén)診今年改變了以往的返現(xiàn)金制度,改為門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo),且把全市居民病人按地區(qū)劃分定點(diǎn)醫(yī)院。農(nóng)合統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)限額從去年的20元提高為今年的70元。在種種原因下,農(nóng)合病人、職工病人和居民病人在門(mén)診病人中的比重不斷提高,原來(lái)一個(gè)窗口已明顯不能滿(mǎn)足病人繳費(fèi)的需要。我科室克服人員不足的情況,減少歇息時(shí)間,增加了一個(gè)農(nóng)合窗口,病人排隊(duì)時(shí)間已明顯下降。過(guò)去的一年,雖然取得了一些小小成績(jī),但也存在著諸多不足,個(gè)別收費(fèi)員的工作態(tài)熱情還有待提高,有時(shí)會(huì)存在馬糊麻痹心理,造成收款錯(cuò)誤,雖然自己賠償出差錯(cuò)現(xiàn)金,但仍造成不好的影響。在服務(wù)方面,因工作壓力大、精神疲憊,造成個(gè)別時(shí)候?qū)Σ∪朔?wù)不是特殊到位,與病人偶有口角發(fā)生。工作態(tài)度方面,在工作成倍增加,歇息時(shí)間不足的情況下,收費(fèi)室浮現(xiàn)了個(gè)別工作懈怠,消極怠工的現(xiàn)象。針對(duì)今年在工作中浮現(xiàn)的問(wèn)題,特?cái)M2022年的工作計(jì)劃如下:1.加強(qiáng)政管理論學(xué)習(xí),努力提高自身政治素質(zhì)。2.培養(yǎng)收費(fèi)員的服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格要求使用文明禮貌用語(yǔ),熱心服務(wù),真誠(chéng)待患。.加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能搭訓(xùn),提高工作能力,完善工作方法,增強(qiáng)自身素質(zhì)。.按時(shí)上下班,合理安排班次,減少交接手續(xù)的時(shí)間。.增強(qiáng)工作積極性,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想作風(fēng),更好的為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)。新的一年,我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),向全年零投訴的目標(biāo)而努力。收費(fèi)室2022年1月11日篇二:收費(fèi)員工作計(jì)劃工作計(jì)劃時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在羊街收費(fèi)站愉快的工作了快3個(gè)月的時(shí)間了,在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下學(xué)會(huì)了不少以前不知道的知識(shí),特殊是收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí),和做人做事的一些基本禮儀。在其它方面也有很大的提高。這樣的經(jīng)歷對(duì)我以后工作的匡助是很大的,但這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的即將我們將面臨通車(chē)了,現(xiàn)將以后工作計(jì)劃如下;1.認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論知識(shí),熟練操作技巧,遇到不懂的要認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向其他好的同事學(xué)習(xí),提高自己的工作能力,能夠順利的開(kāi)展工作并圓滿(mǎn)的完成好本職工作。2,加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,利用平時(shí)工作之余和大家談心,了解大家的思想和心理狀態(tài),解決好大家工作的思想問(wèn)題。.因我站車(chē)流量小,在崗人員容易浮現(xiàn)不良形象,大家要自我約束,堅(jiān)持做到始終如一。.
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