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第6頁共6頁2023?店長年度?工作總結(jié)?格式范本?伴隨著?新年鐘聲?的臨近,?我們依依?惜別了緊?張、忙碌?的___?_年,滿?懷熱情和?期待的迎?來了光明?燦爛、充?滿希望和?激情的_?___年?。一轉(zhuǎn)眼?,一年馬?上就過去?了,在今?年的工作?中,付出?了很多努?力,在自?己的工作?崗位上也?取得過好?成績,像?____?店的斷碼?銷量條數(shù)?一直都是?幾個店當(dāng)?中最好的?,___?_店的斷?碼銷量條?數(shù)也在不?斷的上升?,對與每?個月的斷?品種更是?非常的關(guān)?注,每個?月都能完?成任務(wù)。?對與店面?的一日工?作流程及?公司基本?規(guī)章制度?都在嚴(yán)格?的執(zhí)行中?,店面的?員工穩(wěn)定?性也比較?強(qiáng),平均?都在公司?工作了一?年以上了?,對公司?也是比較?認(rèn)可的。?但還是沒?有用__?__%的?心去工作?,所以感?到非常慚?愧,今年?整體來說?店面業(yè)績?沒有完成?____?%,銷售?單價雖然?比去年是?上升了_?___%?,但整體?條數(shù)只上?升了__?__%。?回顧這?一年以來?所做的工?作,心里?頗有幾份?感觸。在?過去的時?間里,首?先感謝公?司給予我?這樣一個?發(fā)展的平?臺,和用?心培養(yǎng);?感謝領(lǐng)導(dǎo)?給予工作?上的鼓勵?和督促。?讓我學(xué)到?了很多的?銷售和溝?通管理技?巧,并順?利的為下?一步的公?司發(fā)展邁?出了第一?步。其次?感謝我的?這個團(tuán)隊?,感謝同?事們在工?作上的相?互鼓勵和?配合。他?們所有人?都有值得?我去學(xué)習(xí)?地方,我?從他/她?們身上學(xué)?到了不少?知識,讓?自己更加?的成熟。?通過今?年來不斷?與公司銷?售管理模?式進(jìn)行磨?合,我也?更加的認(rèn)?識到了,?一個做銷?售店長的?知識面、?社交能力?和熟悉產(chǎn)?品知識技?巧訣定了?一個店長?及銷售人?員的銷售?能力。為?此,通過?這么久的?工作積累?。我認(rèn)識?到自己現(xiàn)?有的不足?和長處。?現(xiàn)將全年?來的工作?和感受總?結(jié)如下:?一、客?觀上的一?些因素雖?然存在,?在工作中?其他的一?些做法也?有很大的?問題,主?要表現(xiàn)在?1)銷?售工作最?基本的顧?客維護(hù)量?太少。記?載的貴賓?顧客有_?___個?,其中有?____?個老貴賓?今年一年?沒消費(fèi)過?,加上辦?過貴賓就?來消費(fèi)一?次的概括?為___?_個,從?上面的數(shù)?字上看我?們基本的?維護(hù)工作?沒有做好?。沒能及?時的了解?貴賓不來?的原因。?導(dǎo)致銷售?量也不是?太理想;?2)溝?通不夠深?入。員工?銷售在與?顧客溝通?的過程中?,沒能把?我們產(chǎn)品?的價值十?分清晰的?介紹給顧?客,只是?意味的在?糾結(jié)價位?提升,沒?能說出產(chǎn)?品的價值?。也沒了?解顧客的?真正想法?和購買意?圖,對顧?客提出的?疑義沒能?及時給予?完美的解?答;3?)工作每?天/海月?沒有-一?個明確的?目標(biāo)和詳?細(xì)的計劃?。沒有養(yǎng)?成一個寫?工作總結(jié)?和計劃的?習(xí)慣,銷?售工作處?于放任自?流的狀態(tài)?,從而引?發(fā)銷售工?作沒有一?個統(tǒng)一的?管理,工?作時間沒?有合理的?分配,工?作局面混?亂等各種?不良的后?果;4?)對店面?要求也不?嚴(yán)格,特?別是門崗?這塊,站?崗不及時?,在員工?面前缺少?說服力,?沒有起到?號召力的?作用。工?作責(zé)任心?和工作計?劃性不強(qiáng)?,這些問?題都是下?-步需要?盡快改進(jìn)?的;5?)因為個?人不夠勤?快、沒有?嚴(yán)格要求?自己,所?以沒有好?好的關(guān)注?庫存銷量?。22店?從5.1?開業(yè)-_?___月?份女褲一?直占比都?比較高_(dá)?___%?男褲只占?____?%后來意?味的要求?提高男褲?比例,這?樣想著同?樣也在提?高銷量,?結(jié)果在這?后來的幾?個月男褲?是提上去?了女褲卻?在一直下?降,這是?自己不關(guān)?注庫存銷?售導(dǎo)致的?,現(xiàn)在就?開始改進(jìn)?這一系列?的問題。?以上是自?己做的好?的及不好?的和需要?改進(jìn)的問?題,望領(lǐng)?導(dǎo)給予監(jiān)?督,幫助?和提寶貴?意見。?二、__?__年工?作計劃?1)銷售?目標(biāo)今?年的銷售?目標(biāo)最基?本的是做?到月月完?成去年的?同期實(shí)際?完成條數(shù)?。然后把?任務(wù)分解?到每月,?每周,每?日,以每?月,每周?,每日的?銷售目標(biāo)?分解到每?個員工身?上,要求?店長要統(tǒng)?計完成各?個時間段?的銷售任?務(wù)。并在?完成銷售?任務(wù)的基?礎(chǔ)上提高?銷售業(yè)績?。2)?提高團(tuán)隊?團(tuán)結(jié)和配?合提高?團(tuán)隊團(tuán)結(jié)?及配合和?團(tuán)隊的建?設(shè)是分不?開的。建?立一個良?好的銷售?團(tuán)隊和有?一個好的?工作模式?與工作環(huán)?境是工作?的關(guān)鍵,?一-切銷?售業(yè)績都?起源于有?-一個好?的銷售人?員,建立?-支具有?凝聚力,?合作精神?的銷售團(tuán)?隊是店面?的根本。?所以__?__年工?作中我要?建立一個?和諧,具?有殺傷力?的團(tuán)隊作?為一項主?要的工作?來抓。并?計劃建立?人員的穩(wěn)?定性及人?員工作的?穩(wěn)定性。?3)要?時刻關(guān)注?好庫存,?并熟悉每?個品種的?產(chǎn)品工藝?,并把控?好應(yīng)季及?過季產(chǎn)品?的結(jié)點(diǎn),?要求員工?每天做好?產(chǎn)品分析?及產(chǎn)品介?紹4)?人員的培?養(yǎng)__?__店_?___以?逐漸成熟?,準(zhǔn)備培?養(yǎng)她們倆?望店長方?面發(fā)展,?她們倆對?工作也比?較認(rèn)真負(fù)?責(zé)對這方?面的也有?較大意愿?。___?_店__?__:對?____?店所有工?作及其付?責(zé)任各個?方面表現(xiàn)?都比較優(yōu)?秀,每個?月都是店?里的最高?銷售人員?。所以_?___年?我強(qiáng)力推?薦___?_擔(dān)任_?___店?店長已職?。望領(lǐng)導(dǎo)?考察并給?這個發(fā)展?的機(jī)會。?三、對?公司的提?議公司?應(yīng)該多開?總結(jié)大會?,一個公?司的思維?一定是活?躍的,如?果要保持?一個高度?激情的氣?氛,那么?就多開總?結(jié)大會吧?。公司要?想店長提?升,我認(rèn)?為員工素?質(zhì)有待提?高,員工?的培訓(xùn)時?間不夠,?與工作相?關(guān)的培訓(xùn)?不夠。普?通員工需?要培訓(xùn),?店長更需?要培訓(xùn),?店長不提?高管理水?平,怎么?領(lǐng)導(dǎo)好員?工以上是?我對公司?的提議,?如那個方?面說的不?妥,敬請?領(lǐng)導(dǎo)諒解?。20?23店長?年度工作?總結(jié)格式?范本(二?)一、?____?年的工作?總結(jié)伴?隨著新年?鐘聲的臨?近,我們?依依惜別?了緊張,?忙碌的_?___年?,滿懷熱?情和期待?的迎來了?光明燦爛?,充滿希?望和激情?的___?_年。?一轉(zhuǎn)眼,?來中大鱷?魚已經(jīng)一?年了,擔(dān)?任店長工?作也已大?半年,回?顧這一年?以來所做?的工作,?心里頗有?幾分感觸?,在過去?大半年的?時間里,?首先要感?謝公司給?予我這樣?一個發(fā)展?的平臺,?和用心的?培養(yǎng)。感?謝區(qū)域經(jīng)?理,督導(dǎo)?給予我工?作的鼓勵?,引導(dǎo),?與督促,?讓我學(xué)會?了很多帶?店的知識?,和管理?銷售等多?方面的技?巧,讓我?帶店的方?法跟進(jìn),?成熟了很?多,并順?利的為公?司的銷售?發(fā)展邁出?了第一步?。半年?來不斷與?區(qū)域的管?理模式進(jìn)?行磨合,?與店鋪員?工銷售的?多樣性進(jìn)?行磨合,?這一路來?讓我更加?的認(rèn)識到?自己的不?足和長處?,通過這?么長時間?的工作積?累,整體?上對店鋪?的業(yè)績是?不滿意,?主要表現(xiàn)?在店員對?連帶銷售?的認(rèn)知度?缺乏,目?標(biāo)不夠明?確,銷售?技巧有待?突破,希?望在新年?里能夠盡?快提高自?己的不足?之處,發(fā)?揮自己的?優(yōu)勢,跟?進(jìn)自己的?自信心和?帶店的多?種技巧。?___?_店的管?理模式也?在不斷的?加強(qiáng)與跟?進(jìn),這個?功勞也歸?中大鱷魚?區(qū)域各位?領(lǐng)導(dǎo)和一?線的各位?店長所有?,因為區(qū)?域組織的?每周店長?會,給予?大家一個?互相學(xué)習(xí)?,互相交?流,互相?影響,互?相跟進(jìn)不?足之處的?機(jī)會,讓?大家明白?在這個大?家庭里各?自肩上擔(dān)?負(fù)著的責(zé)?任,有問?題大家商?討解決,?當(dāng)大家心?朝一個方?向時基層?的員工也?能通過會?議了解和?感受到有?凝聚力的?團(tuán)隊核心?,就是相?信,堅持?與沖刺。?在這種人?脈涌泉的?團(tuán)隊里,?我們的團(tuán)?隊也會努?力去打造?出更好的?個終端店?鋪。二?、___?_年的展?望與規(guī)劃?___?_年馬上?就要過去?,雖然對?自己的工?作狀況不?是很滿意?,但人總?要往前看?,一年之?計在于春?,在新的?一年來臨?之際,要?為店鋪播?好種,做?好規(guī)劃,?期待明年?做年終總?結(jié)時能更?好的表現(xiàn)?。公司?在發(fā)展進(jìn)?程中,我?認(rèn)為要成?為一名優(yōu)?秀的銷售?店長,首?先要調(diào)整?自己的理?念,和公?司統(tǒng)一思?想,統(tǒng)一?目標(biāo),明?確公司的?發(fā)展方向?,才能充?分融入到?店鋪的發(fā)?展中,才?能更加有?條有序的?開展工作?。在每?次會議當(dāng)?中學(xué)到的?東西都要?帶回店鋪?,以店鋪?會議的方?式強(qiáng)化到?店鋪每一?位員工的?腦海里去?,有根基?有思想的?去為店鋪?某進(jìn)取
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