護(hù)士長年度工作總結(jié)模板（二篇）

第14頁共14頁護(hù)士長年?度工作總?結(jié)模板?來到普外?科擔(dān)任護(hù)?士長工作?正值一年?，送舊迎?新之際，?進(jìn)行工作?的總結(jié)和?來年的計?劃，以作?為對自己?工作的反?思和對來?年的激勵?。__?__，在?院領(lǐng)導(dǎo)和?護(hù)理院長?及科護(hù)士?長的領(lǐng)導(dǎo)?、幫助和?指點下，?主要做了?以下工作??，F(xiàn)將本?年度個人?工作總結(jié)?報告如下?：一、?病房護(hù)理?管理來?到普外科?工作一年?，努力學(xué)?習(xí)專科知?識，克服?業(yè)務(wù)上的?不足。在?搶救和病?房工作人?員緊張（?如節(jié)假日?）時，能?身先士卒?，直接參?與病人護(hù)?理。按?照護(hù)理質(zhì)?量的標(biāo)準(zhǔn)?，建立各?種工作常?規(guī)。監(jiān)控?并記錄各?種質(zhì)量指?標(biāo)，發(fā)現(xiàn)?不足及時?改進(jìn)。運?用pdc?a的質(zhì)量?改進(jìn)方法?進(jìn)行樓層?cqi項?目實施，?在實施中?充分發(fā)揮?護(hù)士的積?極性，改?進(jìn)深靜脈?管理，促?進(jìn)病人評?估的規(guī)范?進(jìn)行，改?進(jìn)病人的?健康教育?，改進(jìn)交?接班制度?的規(guī)范執(zhí)?行。做?好護(hù)理工?作計劃，?促進(jìn)病歷?的規(guī)范記?錄，定期?檢查，并?將檢查結(jié)?果及時反?饋給相關(guān)?的護(hù)士，?幫助護(hù)士?改進(jìn)規(guī)范?進(jìn)行各類?事件的處?理和上報?、討論。?二、人?員管理?在___?_，本樓?層接受新?調(diào)入同志?，新參加?工作同志?，均能安?排規(guī)范的?科室崗前?培訓(xùn)，進(jìn)?行認(rèn)真的?帶教和指?導(dǎo)，所有?的新進(jìn)護(hù)?士均能盡?快的適應(yīng)?工作。?____?年按照護(hù)?理教育部?要求，在?收集了科?室護(hù)士的?教育需求?的基礎(chǔ)上?，共安排?護(hù)理查房?1，安排?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?1.在?員工激勵?方面，通?過不斷的?護(hù)士及時?評估反饋?與季度評?估相結(jié)合?，幫助護(hù)?士不斷改?進(jìn)工作，?并及時表?揚好的行?為來弘揚?優(yōu)良的工?作風(fēng)氣。?通過授?權(quán)的方式?，鼓勵護(hù)?士參與科?室管理，?幾乎每個?護(hù)士都直?接負(fù)責(zé)一?項的科室?管理內(nèi)容?，激發(fā)護(hù)?士的工作?積極性。?支持和?鼓勵護(hù)士?的繼續(xù)學(xué)?習(xí)。有1?進(jìn)行學(xué)歷?的繼續(xù)教?育，作為?護(hù)士長，?在工作安?排上盡量?給予方便?。同時鼓?勵護(hù)士進(jìn)?行英語的?學(xué)習(xí)，科?室組織外?科齊教授?進(jìn)行授課?，幫助護(hù)?士提高英?語水平。?帶教暫?缺缺的情?況下，能?發(fā)揮科室?護(hù)士的積?極性，共?同來承擔(dān)?學(xué)生的帶?教工作，?各種小講?課獲得了?學(xué)生的好?評，同時?也提高了?科室護(hù)士?的教學(xué)能?力。三?、工作管?理按照?醫(yī)院要求?，進(jìn)行樓?層的成本?核算管理?。固定了?每周供應(yīng)?室領(lǐng)物數(shù)?量。按照?醫(yī)院要求?，進(jìn)行收?費的規(guī)范?管理。規(guī)?范管理科?室財務(wù)和?物品，定?期檢查。?進(jìn)行樓?層的物品?放置調(diào)整?，使樓層?環(huán)境更整?潔。重?申科室的?排班及換?班制度，?促進(jìn)護(hù)士?按規(guī)范換?班。根據(jù)?病人情況?，提供合?適的護(hù)理?人力，保?證護(hù)理效?果和人力?的合理安?排。積?極參加醫(yī)?院及護(hù)理?部召開的?會議，每?月一次召?開護(hù)士會?議，將醫(yī)?院及護(hù)理?部的工作?理念和工?作安排及?時傳達(dá)給?臨床護(hù)士?。根據(jù)醫(yī)?院宗旨和?目標(biāo)，引?導(dǎo)護(hù)士遵?循。積?極促進(jìn)護(hù)?理部與其?他部門的?合作，幫?助普外科?主任承擔(dān)?一些管理?工作，促?進(jìn)醫(yī)護(hù)的?協(xié)作。?作為交流?委員會的?主要成員?，積極參?與該委員?會的活動?，促進(jìn)該?委員會的?發(fā)展。?四、自身?職業(yè)發(fā)展?在有效?完成病房?護(hù)理管理?任務(wù)的情?況下，努?力學(xué)習(xí)各?種業(yè)務(wù)知?識，在各?方面提高?自己的能?力。_?___年?取得了護(hù)?理夜大本?科學(xué)位證?書以及漢?語本科畢?業(yè)證書。?持續(xù)進(jìn)行?醫(yī)學(xué)英語?的課程學(xué)?習(xí)。完?成了院內(nèi)?picc?穿刺的培?訓(xùn)。學(xué)?習(xí)計算機(jī)?的運用，?提高工作?效率。?在護(hù)理部?領(lǐng)導(dǎo)的安?排下，參?加學(xué)習(xí)班?學(xué)習(xí)，外?出參加學(xué)?術(shù)會議，?應(yīng)邀外出?授課。?論文書寫?一篇，通?過實用護(hù)?理的初審?。完成?醫(yī)院規(guī)定?的繼續(xù)教?育學(xué)分，?特別是積?極參加各?種管理課?程。新?的一年，?新的開始?，來年將?更努力的?工作和學(xué)?習(xí)，不負(fù)?醫(yī)院的培?養(yǎng)。護(hù)?士長年度?工作總結(jié)?模板（二?）本著?“一切以?病人為中?心，一切?為病人”?的服務(wù)宗?旨，較好?的完成了?院領(lǐng)導(dǎo)布?置的各項?護(hù)理工作?，完成了?____?年護(hù)理計?劃___?_%以上?，現(xiàn)將工?作情況總?結(jié)如下：?一、認(rèn)?真落實各?項規(guī)章制?度嚴(yán)格?執(zhí)行規(guī)章?制度是提?高護(hù)理質(zhì)?量，確保?安全醫(yī)療?的根本保?證。1?、護(hù)理部?重申了各?級護(hù)理人?員職責(zé)，?明確了各?類崗位責(zé)?任制和護(hù)?理工作制?度，如責(zé)?任護(hù)士、?巡回護(hù)士?各盡其職?，杜絕了?病人自換?吊瓶，自?拔針的不?良現(xiàn)象。?2、堅?持了查對?制度：?（1）要?求醫(yī)囑班?班查對，?每周護(hù)士?長參加總?核對__?__次，?并有記錄?;（2?）護(hù)理操?作時要求?三查七對?;（3?）堅持填?寫輸液卡?，一年來?未發(fā)生大?的護(hù)理差?錯。3?、認(rèn)真落?實骨科護(hù)?理常規(guī)及?顯微外科?護(hù)理常規(guī)?，堅持填?寫了各種?信息數(shù)據(jù)?登記本，?配備五種?操作處置?盤。4?、堅持床?頭交接班?制度及晨?間護(hù)理，?預(yù)防了并?發(fā)癥的發(fā)?生。二?、提高護(hù)?士長管理?水平1?、堅持了?護(hù)士長手?冊的記錄?與考核：?要求護(hù)士?長手冊交?護(hù)理部進(jìn)?行考核，?并根據(jù)護(hù)?士長訂出?的適合科?室的年計?劃、季安?排、月計?劃重點進(jìn)?行督促實?施，并監(jiān)?測實施效?果，要求?護(hù)士長把?工作做一?小結(jié)，以?利于總結(jié)?經(jīng)驗，開?展工作。?2、堅?持了護(hù)士?長例會制?度：按等?級醫(yī)院要?求每周召?開護(hù)士長?例會一次?，內(nèi)容為?：安排本?周工作重?點，總結(jié)?上周工作?中存在的?優(yōu)缺點，?并提出相?應(yīng)的整改?措施，向?各護(hù)士長?反饋護(hù)理?質(zhì)控檢查?情況，并?學(xué)習(xí)護(hù)士?長管理相?關(guān)資料。?3、對?護(hù)理質(zhì)量?進(jìn)行檢查?，并及時?反饋，不?斷提高護(hù)?士長的管?理水平。?4、組?織護(hù)士長?外出學(xué)習(xí)?、參觀，?吸取兄弟?單位先進(jìn)?經(jīng)驗，擴(kuò)?大知識面?：派三病?區(qū)護(hù)士長?參加了國?際護(hù)理新?進(jìn)展學(xué)習(xí)?班，學(xué)習(xí)?結(jié)束后，?向全體護(hù)?士進(jìn)行了?匯報。?三、加強(qiáng)?護(hù)理人員?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)1?、繼續(xù)落?實護(hù)士行?為規(guī)范，?在日常工?作中落實?護(hù)士文明?用語50?句。2?、組織全?體護(hù)士參?加賓館、?賓館的禮?儀培訓(xùn)。?3、繼?續(xù)開展健?康教育，?對住院病?人發(fā)放滿?意度調(diào)查?表，（定?期或不定?期測評）?滿意度調(diào)?查結(jié)果均?在___?_%以上?，并對滿?意度調(diào)查?中存在的?問題提出?了整改措?施，評選?出了最佳?護(hù)士。?4、定期?召開工休?座談會一?次，征求?病人意見?，對病人?提出的要?求給予最?大程度的?滿足。?5、對新?分配的護(hù)?士進(jìn)行崗?前職業(yè)道?德教育、?規(guī)章制度?、護(hù)士行?為規(guī)范教?育及護(hù)理?基礎(chǔ)知識?、?？浦?識、護(hù)理?技術(shù)操作?考核，合?格者給予?上崗。?四、提高?護(hù)理人員?業(yè)務(wù)素質(zhì)?1、對?在職人員?進(jìn)行三基?培訓(xùn)，并?組織理論?考試。?2、與醫(yī)?務(wù)科合作?，聘請專?家授課，?講授骨科?、內(nèi)、外?科知識，?以提高專?業(yè)知識。?3、各?科室每周?晨間提問?____?次，內(nèi)容?為基礎(chǔ)理?論知識和?骨科知識?。4、?舉行了護(hù)?理技術(shù)操?作比賽（?無菌操作?），并評?選出了一?等獎、二?等獎、三?等獎分別?給予了獎?勵。5?、護(hù)理部?對全院護(hù)?士分組進(jìn)?行了護(hù)理?技術(shù)操作?考核：病?區(qū)護(hù)士考?核：靜脈?輸液、吸?氧;急診?室護(hù)士考?核：心肺?復(fù)蘇、吸?氧、洗胃?;手術(shù)室?護(hù)士考核?：靜脈輸?液、無菌?操作。?6、加強(qiáng)?了危重病?人的護(hù)理?，堅持了?床頭交接?班制度和?晨間護(hù)理?。7、?堅持了護(hù)?理業(yè)務(wù)查?房：每月?輪流在三?個病區(qū)進(jìn)?行了護(hù)理?業(yè)務(wù)查房?，對護(hù)理?診斷、護(hù)?理措施進(jìn)?行了探討?，以達(dá)到?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)的目?的。8?、對今年?進(jìn)院的_?___名?新護(hù)士進(jìn)?行了崗前?培訓(xùn)，內(nèi)?容為基礎(chǔ)?護(hù)理與專?科護(hù)理知?識，組織?護(hù)士長每?人講一課?，提高護(hù)?士長授課?能力。?9、全院?有___?_名護(hù)士?參加護(hù)理?大專自學(xué)?考試，有?____?名護(hù)士參?加護(hù)理大?專函授。?五、加?強(qiáng)了院內(nèi)?感染管理?1、嚴(yán)?格執(zhí)行了?院內(nèi)管理?領(lǐng)導(dǎo)小組?制定的消?毒隔離制?度。2?、每個科?室堅持了?每月對病?區(qū)治療室?、換藥室?的空氣培?養(yǎng)，對高??？剖蚁?季如手術(shù)?室、門診?手術(shù)室，?每月進(jìn)行?二次空氣?培養(yǎng)，確?保了無菌?切口無一?例感染的?好成績。?3、科?室堅持了?每周對治?療室、換?藥室進(jìn)行?紫外線消?毒，并記?錄，每周?對紫外線?燈管用無?水酒精進(jìn)?行除塵處?理，并記?錄，每兩?月對紫外?線強(qiáng)度進(jìn)?行監(jiān)測。?4、一?次性用品?使用后各?病區(qū)、手?術(shù)室、急?診室均能?及時毀形?，浸泡，?集中處理?，并定期?檢查督促?，對各種?消毒液濃?度定期測?試檢查堅?持晨間護(hù)?理一床一?中一濕掃?。5、?各病區(qū)治?療室、換?藥室均能?堅持消毒?液（1：?400消?毒靈）拖?地每日二?次，病房?內(nèi)定期用?消毒液拖?地（1：?400消?毒靈）出?院病人床?單進(jìn)行了?終末消毒?（清理床?頭柜，并?用消毒液?擦拭）。?6、手?術(shù)室嚴(yán)格?執(zhí)行了院?染管理要?求，無菌?包內(nèi)用了?化學(xué)指示?劑。7?、供應(yīng)室?建立了消?毒物品監(jiān)?測記錄本?，對每種?消毒物品?進(jìn)行了定?期定點監(jiān)?測。六?、護(hù)理人?員較出色?的完成護(hù)?理工作?1、堅持?了以病人?為中心，?以質(zhì)量為?核心，為?病人提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的宗旨，?深入開展?了以病人?為中心的?健康教育?，通過發(fā)?放健康教?育手冊，?以及通過?護(hù)士的言?傳身教，?讓病人熟?悉掌握疾?病防治，?康復(fù)及相?關(guān)的醫(yī)療?，護(hù)理及?自我保健?等知識。?2、月?初在三病?區(qū)開展整?體護(hù)理模?式病房，?三病區(qū)護(hù)?士除了向?病人講授?疾病的防?治及康復(fù)?知識外，?還深入病?房與病人?談心。?3、整個?月共收治?了住院病?人___?_個，留?觀___?_個，手?術(shù)室開展?手術(shù)23?8例。急?診護(hù)士為?急診病人?提供了全?程服務(wù)，?包括護(hù)送?病人去拍?片，做b?超、心電?圖，陪病?人辦入院?手續(xù)，送?病人到手?術(shù)室，三?個病區(qū)固?定了責(zé)任?護(hù)士、巡?回護(hù)士，?使病員得?到了周到?的服務(wù)。?4、全?院護(hù)理人?員撰寫護(hù)?理論文_?___篇?，其中一?篇參加了?全國第_?___屆?骨科護(hù)理?學(xué)術(shù)交流?，有__?__篇參?加臺州地?區(qū)學(xué)術(shù)交?流，有_?___篇?參加《當(dāng)?代護(hù)士》?第二十一?次全國護(hù)?理學(xué)術(shù)交?流。七?、存在問?題1、?個別護(hù)士?素質(zhì)不高?，無菌觀?念不強(qiáng)。?2、整?體護(hù)理尚?處于摸索?階段，護(hù)?理書寫欠?規(guī)范。?3、由于?護(hù)理人員?較少，基?礎(chǔ)護(hù)理不?到位，如?一級護(hù)理?病人未能?得到一級?護(hù)士的服?務(wù)，僅次?于日常工?作。4?、病房管?理尚不盡?人意。一?年來護(hù)理?工作由于?院長的重?視、支持?和幫助，?內(nèi)強(qiáng)管理?，外塑形?象，在護(hù)?理質(zhì)量、?職業(yè)道德?建設(shè)上取?得了一定?成績，但?也存在一?定缺點，?有待進(jìn)一?步改善。?護(hù)士長?年度工作?總結(jié)優(yōu)秀?模板【2?】時間?流逝，很?快的__?__就這?樣結(jié)束了?，在__?__的工?作中，我?們得到了?更大的發(fā)?展，我們?醫(yī)院喬遷?新址，我?們醫(yī)院的?發(fā)展得到?了質(zhì)的飛?躍，同時?我們醫(yī)院?護(hù)理部的?工作也取?得了很好?的發(fā)展。?這些都是?我們一直?以來不斷?努力的成?果!總結(jié)?____?的工作，?特寫出一?下___?_的工作?年終總結(jié)?：一、?定期檢查?考核，提?高護(hù)理質(zhì)?量質(zhì)量?管理是醫(yī)?院永恒不?變的主題?，定期進(jìn)?行檢查考?核，是提?高護(hù)理質(zhì)?量的保證?。為了提?高護(hù)理質(zhì)?量，護(hù)理?部在總結(jié)?以往工作?經(jīng)驗的基?礎(chǔ)上，對?各科室護(hù)?理臺帳重?新規(guī)劃，?重新制定?了切實可?行的檢查?與考核細(xì)?則，每月?重點查，?每季度普?遍查的基?礎(chǔ)上又進(jìn)?行不定期?抽查、互?查，共檢?查近__?__次，?合格率_?___%?以上。在?基礎(chǔ)管理?、質(zhì)量控?制中各科?室護(hù)士長?能夠充分?發(fā)揮質(zhì)控?領(lǐng)導(dǎo)小組?成員的作?用，能夠?根據(jù)護(hù)理?部的工作?安排做到?月有計劃?，周有安?排，日有?重點，月?底有小結(jié)?。在基?礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)?量管理上?，嚴(yán)格執(zhí)?行護(hù)理操?作規(guī)范，?加強(qiáng)檢查?，確保落?實。護(hù)理?部堅持每?周兩次護(hù)?理質(zhì)量檢?查，對于?檢查中存?在的不足?之處進(jìn)行?詳細(xì)地原?因分析，?并通過深?入細(xì)致的?思想教育?，強(qiáng)化護(hù)?理人員的?服務(wù)意識?、質(zhì)量意?識。制定?切實可行?的改進(jìn)措?施。及時?改進(jìn)工作?中的薄弱?環(huán)節(jié)。?在環(huán)節(jié)質(zhì)?量上，注?重護(hù)理病?歷書寫的?及時性與?規(guī)范性。?在安全?管理方面?和消毒隔?離方面，?內(nèi)1科、?內(nèi)干科、?感染性疾?病科、骨?科、外科?、兒科、?五官科、?急診科、?輸液室、?手術(shù)室、?供應(yīng)室、?嚴(yán)格把關(guān)?，從點滴?做起，全?年安全達(dá)?標(biāo)、消毒?隔離工作?符合規(guī)范?國，無差?錯事故發(fā)?生。全?年各科基?礎(chǔ)護(hù)理合?格率達(dá)到?____?%以上。?健康教育?覆蓋率達(dá)?到___?_%，在?急診藥品?管理中，?各科室搶?救藥品及?器械都能?處于應(yīng)急?備用狀態(tài)?，完好率?達(dá)到__?__%，?全年無差?錯事故發(fā)?生，工作?中的一些?小疏忽均?被通過各?種途徑查?出，通過?組織學(xué)習(xí)?討論，落?實改進(jìn)措?施，將不?安全因素?扼殺在朦?芽狀態(tài)。?提高了護(hù)?理質(zhì)量。?二、加?強(qiáng)思想教?育營造務(wù)?實高效，?團(tuán)結(jié)奮進(jìn)?的工作氛?圍在思?想教育形?式上，充?分發(fā)揮各?科室優(yōu)秀?護(hù)理人員?的模范帶?頭作用，?不定期組?織各科室?進(jìn)行學(xué)習(xí)?，強(qiáng)化職?工的法律?意識、服?務(wù)意識和?質(zhì)量意識?，加強(qiáng)基?礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)?量、環(huán)節(jié)?質(zhì)量、終?末質(zhì)量的?全面管理?。一年來?，涌現(xiàn)出?一大批先?進(jìn)人物和?典型事跡?。兩位老?護(hù)士長能?以自己的?實際行動?和出色的?工作來感?染和引導(dǎo)?職工，數(shù)?十年如一?日忘我工?作，視病?人如親人?，用優(yōu)質(zhì)?的護(hù)理服?務(wù)向人民?交上一份?滿意的答?卷。一直?勤勤懇懇?、盡心盡?職，在平?凡的崗位?上實踐著?一個白衣?天使的誓?言，深受?病人好評?。在年輕?護(hù)士長的?隊伍中，?等能嚴(yán)格?要求自己?，以其優(yōu)?良的工作?作風(fēng)，頑?強(qiáng)的工作?精神努力?做好病區(qū)?的管理工?作和后勤?保障服務(wù)?，用愛心?和強(qiáng)烈的?責(zé)任心為?臨床一線?提供全程?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)，成?績是肯定?的。門診?服務(wù)臺的?二位主管?，工作嚴(yán)?謹(jǐn)，服務(wù)?態(tài)度意識?強(qiáng)，她們?把真誠的?微笑送給?患者，多?次親自送?病人到病?區(qū)，幫助?病人取藥?，測血壓?無數(shù)，為?病人提供?簡潔的就?醫(yī)程序，?她們熱情?周到的服?務(wù)成了門?診大廳一?道最亮麗?的風(fēng)景，?為醫(yī)院窗?口形象服?務(wù)樹立了?楷模。?我們充分?感受到護(hù)?士們的溫?情服務(wù)，?面對病人?的恐慌，?她們用微?笑、提供?一流的護(hù)?理服務(wù)去?緩解;面?對病人的?種.種狀?況她們用?耐心去感?化，對待?搶救危重?病人她們?鎮(zhèn)靜的態(tài)?度讓我們?感動、讓?我們欣慰?。三、?以病人為?中心，提?倡人性化?服務(wù)，加?強(qiáng)護(hù)患溝?通為了?適應(yīng)醫(yī)療?服務(wù)的需?求，營造?高層次的?服務(wù)理念?和人文關(guān)?懷，樹立?良好的社?會形象，?推動醫(yī)院?持續(xù)穩(wěn)定?的發(fā)展，?我院堅持?以病人為?中心，在?尊重、理?解、關(guān)懷?病人的基?礎(chǔ)上，為?病人提供?溫馨、周?到的人性?化服務(wù)，?尊重病人?的人格尊?嚴(yán)，重視?病人的人?格心理需?求，以限?度地滿足?病人的生?理及心理?需求，通?過方便、?快捷、熱?情周到地?為病人提?供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，從根?本上體現(xiàn)?了以病人?為中心的?服務(wù)宗旨?。提倡?人性化服?務(wù)，提高?人性化服?務(wù)的理念?，從服務(wù)?對象的特?點和個性?出發(fā)，開?展護(hù)理服?務(wù)，以尊?重病人，?服務(wù)于病?人，順應(yīng)?時代發(fā)展?和現(xiàn)代生?活需要為?切入點，?不斷改善?服務(wù)措施?。首先，?責(zé)任護(hù)士?要熱情接?待病人，?并把病人?送至床邊?，主動向?病人或者?家屬介紹?病區(qū)環(huán)境?，作息時?間、規(guī)章?制度及主?治醫(yī)師等?，及時發(fā)?放護(hù)患聯(lián)?系卡，了?解病人入?院后的心?理狀態(tài)與?需求。其?次，交待?特殊用藥?、飲食的?種類以及?各種檢查?注意事項?、手術(shù)目?的、手術(shù)?大致經(jīng)過?、臥位、?放置管道?的注意點?及撥管時?間，安慰?鼓勵病人?，盡的努?力解決病?人的后顧?之憂。?第三，提?供規(guī)范化?服務(wù)，做?到送藥到?手，看服?入口，服?后再走把?親情化服?務(wù)納入工?作之中，?用充滿人?愛的親情?去慰藉患?者，增強(qiáng)?患者戰(zhàn)勝?疾病的信?心，促進(jìn)?早日康復(fù)?。加強(qiáng)?護(hù)患溝通?是做好一?切護(hù)理工?作的前提?和必要條?件，護(hù)理?部推行住?院病人一?日督促卡?的應(yīng)用，?無形中督?促了各科?護(hù)士主動?去觀察病?情，又增?加了護(hù)患?溝通。縮?短了護(hù)患?之間的距?離，有效?地預(yù)防差?錯事故的?發(fā)生。為?更好地開?展護(hù)理工?作起到良?好的促進(jìn)?作用。護(hù)?理部實行?的一提倡?三禁忌，?提倡就是?見什么人?說什么話?禁說三句?忌語我不?知道，我?正忙著，?等一會兒?再說。有?效地促進(jìn)?了護(hù)士與?病人溝通?的語言技?巧。使催?款這個很?敏感的話?題，不再?成為醫(yī)護(hù)?合作不愉?快的導(dǎo)火?線。四?、重視提?高護(hù)士整?體素質(zhì)，?優(yōu)化護(hù)理?隊伍隨?著醫(yī)學(xué)科?學(xué)的發(fā)展?，社會的?需求，人?們觀念的?改變，對?護(hù)士的整?體素質(zhì)提?出了更高?的要求。?一個合格?的護(hù)士不?僅需要技?術(shù)精湛，?動作敏捷?，富有同?情心，護(hù)?士的行為?與盡職精?神對護(hù)理?事業(yè)的發(fā)?展起到良?好的推動?作用。因?此，護(hù)理?部重點從?三個方面?著手抓。?1、提?高護(hù)士的?理論與技?術(shù)操作水?平：為了?做好護(hù)士?的在職繼?續(xù)教育工?作，護(hù)理?部每季度?組織大課?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?____?次，科內(nèi)?每周業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)__?__次，?遇有專家?講學(xué)，也?積極組織?大家旁聽?，參學(xué)率?____?%。護(hù)理?部定期組?織全院護(hù)?理人員加?強(qiáng)第四版?三基理論?學(xué)習(xí)，全?年組織三?基理論考?核二次，?實行a、?b卷兩場?，既保證?了各項工?作的正常?運轉(zhuǎn)，又?保證了考?核質(zhì)量，?全院護(hù)士?考核合格?率達(dá)__?__%。?其中：=?等在三基?考核中取?得優(yōu)秀成?績。在加?強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)的同時?，注重操?作技能的?提高，根?據(jù)工作計?劃安排，?操作考核?始終貫穿?于日常工?作中。對?新分配、?新調(diào)入的?護(hù)理人員?全年培訓(xùn)?共十六項?，由經(jīng)驗?豐富、教?學(xué)態(tài)度嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)乃奈?老師親自?示教，不?厭其煩，?直到學(xué)員?合格為止?。其中，?操作規(guī)范?，考核中?取得好的?成績。考?核的參與?率為__?__%，?合格率為?____?%。每?季度進(jìn)行?個案護(hù)理?查房一次?，健康教?育宣教觀?摩一次。?有效地促?進(jìn)了護(hù)