物業(yè)公司個(gè)人年終工作總結(jié)參考樣本（二篇）

第6頁共6頁物業(yè)公司?個(gè)人年終?工作總結(jié)?參考樣本?一年的?時(shí)間在我?們忙碌卻?有序的工?作中馬上?就要過去?了?；叵?起一年來?的工作，?可以說是?物業(yè)公司?在總結(jié)去?年工作的?基礎(chǔ)，經(jīng)?過一年的?完善與努?力，再上?新臺階的?過程。一?年來，我?公司在市?局領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下、在全?局各單位?的大力支?持下、通?過公司領(lǐng)?導(dǎo)及全體?職工的共?同努力而?使公司各?項(xiàng)工作都?完成得比?較圓滿。?回想一?年來的工?作，我公?司在服務(wù)?承諾、工?程審計(jì)、?房產(chǎn)能源?管理等許?多方面取?得了顯著?的成績。?一、工?程審計(jì)嚴(yán)?格執(zhí)行標(biāo)?準(zhǔn)，不徇?私情今?年我局在?局所裝修?改造方面?下了很大?功夫，這?就要求物?業(yè)公司不?僅要做好?日常維修?工作，而?且對裝修?改造質(zhì)量?也要嚴(yán)格?把關(guān)，為?了做好這?一項(xiàng)工作?，我公司?安排專人?對工程現(xiàn)?場進(jìn)行監(jiān)?督，共完?成局所裝?修___?_處、柜?臺加固_?___處?、墻壁粉?刷___?_處，對?____?個(gè)支局所?進(jìn)行了屋?面防水改?造，對印?刷廠、綜?合服務(wù)基?地進(jìn)行了?防火墻改?造，并對?全部工程?進(jìn)行預(yù)算?審計(jì)，工?程造價(jià)達(dá)?到了__?__萬元?，審減額?為___?_萬元，?審減率達(dá)?到了__?__%，?切實(shí)為局?把好了關(guān)?、把住了?關(guān)，受到?了局領(lǐng)導(dǎo)?的高度贊?揚(yáng)。二?、著力解?決歷年來?的難點(diǎn)問?題1、?去年冬季?我局部分?局所因多?種原因?qū)?致供暖不?好，為徹?底解決這?一問題，?今年夏季?我公司就?組織綜合?股職工分?頭對幾處?局所的供?暖管道進(jìn)?行室內(nèi)分?戶改造，?為節(jié)省資?金，我公?司安排綜?合股的幾?名骨干分?頭負(fù)責(zé)，?對___?_處局所?進(jìn)行了改?造，均在?供熱之前?順利完成?了任務(wù)，?而且供熱?效果都比?改造前要?好很多，?還為紅旗?所安裝了?電取暖，?徹底結(jié)束?了冬季室?內(nèi)冷冰冰?的歷史。?除此之外?，我公司?還組織力?量對我局?所屬的幾?處鍋爐進(jìn)?行維修，?總計(jì)精修?鍋爐__?__噸的?____?臺，__?__噸以?下的__?__臺，?為局節(jié)約?資金__?__萬余?元，以上?這些細(xì)致?的工作，?不僅基本?解決了冬?季不冷的?問題，而?且從根本?上節(jié)約了?能源支出?，為局節(jié)?約了大量?資金。?2、為切?實(shí)做好全?年的服務(wù)?承諾工作?，做好全?局物業(yè)管?理工作，?有力地保?證經(jīng)營、?運(yùn)行、機(jī)?關(guān)各部門?生產(chǎn)工作?有序、高?效、順暢?運(yùn)轉(zhuǎn)，營?造安全、?良好、和?諧的發(fā)展?環(huán)境，我?公司將服?務(wù)承諾貫?穿于全年?的工作中?，全面履?行服務(wù)承?諾內(nèi)容，?依據(jù)嚴(yán)格?的考核機(jī)?制，對各?股從服務(wù)?態(tài)度、服?務(wù)時(shí)限、?服務(wù)質(zhì)量?等方面全?部實(shí)行計(jì)?分制，在?各股之間?進(jìn)行評比?，評出和?最差，有?獎(jiǎng)有罰，?充分調(diào)動(dòng)?各股職工?的工作積?極性，使?職工充分?認(rèn)識到這?是全年工?作中的重?點(diǎn)，抱著?必須做好?這項(xiàng)工作?的態(tài)度來?對待。一?年的工作?，我們始?終本著誰?主管誰負(fù)?責(zé)的原則?，將物業(yè)?管理的服?務(wù)工作層?層分解，?細(xì)化到股?，量化到?人，強(qiáng)化?責(zé)任追究?制，對各?單位所反?映的問題?能按服務(wù)?承諾的要?求及時(shí)到?位進(jìn)行維?修，一年?來，從沒?有因?yàn)槲?們的自身?原因而耽?誤過生產(chǎn)?的，而且?對于無法?馬上維修?的都能做?到及時(shí)安?排，一旦?問題解除?馬上排除?故障。各?股之間也?能通力合?作，在每?半個(gè)月的?巡訪中能?互相通報(bào)?，互相配?合，不僅?提高了工?作效率，?而且也加?強(qiáng)了各股?之間的溝?通協(xié)調(diào)，?使得物業(yè)?公司這個(gè)?原本散亂?的集體日?益團(tuán)結(jié)。?實(shí)踐證?明，通過?我們的積?極努力，?全年的維?修維護(hù)、?清掃、能?源房產(chǎn)管?理等多項(xiàng)?工作都在?承諾制度?的規(guī)范下?完成得比?較好。而?且基本上?能按照局?里的要求?，以經(jīng)營?為主線，?全面細(xì)致?地做好各?單位的后?勤服務(wù)支?撐，強(qiáng)化?了職工的?主動(dòng)服務(wù)?意識，受?到全局各?單位的一?致好評。?三、房?產(chǎn)、能源?管理日趨?完善，逐?步形成系?統(tǒng)化模式?1、房?產(chǎn)管理方?面除對各?項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)?目進(jìn)行了?建帳管理?，同時(shí)對?我局出租?房屋及承?租房屋都?建立了臺?帳，所涉?及內(nèi)容一?目了然，?并制定了?有關(guān)房屋?管理方面?的規(guī)章制?度，與各?方負(fù)責(zé)人?見面落實(shí)?了這些管?理規(guī)定，?以便于日?常管理及?遇到問題?能及時(shí)妥?善處理。?重點(diǎn)針對?物業(yè)收費(fèi)?項(xiàng)目進(jìn)行?了規(guī)范，?與各物業(yè)?管理公司?簽訂了物?業(yè)管理合?同，并對?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行了重?新洽談，?使物業(yè)管?理費(fèi)的收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)?到歷年最?低。對由?于其管理?疏漏對我?局造成的?損失，進(jìn)?行了經(jīng)濟(jì)?上的追究?，從當(dāng)年?的物業(yè)費(fèi)?中扣除。?今年全年?共交納物?業(yè)管理費(fèi)?____?萬元，比?上年節(jié)約?了___?_萬元。?對市里?所收的各?項(xiàng)占地費(fèi)?、年檢費(fèi)?、土地租?金等等，?也是能省?則省，通?過與市里?各收費(fèi)單?位的多次?協(xié)商，針?對以上各?項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)?目我公司?共為局里?節(jié)余__?__萬元?。積極?推進(jìn)閑置?房屋出租?一事，我?公司去年?將多數(shù)閑?置房屋出?租，收到?了很好的?效果，今?年初始，?我公司又?將剩余房?屋進(jìn)行分?類，分別?考察地段?、租金等?指標(biāo)，對?不同房屋?酌情定價(jià)?，爭取將?剩余房屋?也能出租?出去，為?局收回部?分成本。?除此之外?，我公司?還積極主?動(dòng)對已出?租的房屋?租金進(jìn)行?收繳，對?于許多難?收的戶也?進(jìn)行多次?攻關(guān)，通?過我們的?努力，目?前我公司?已收回租?金___?_萬元，?收繳率達(dá)?到___?_%。?2、能源?管理也日?趨完善。?水、電能?源管理在?去年整治?的基礎(chǔ)上?，今年又?有所規(guī)范?。取消了?部分不合?理收費(fèi)，?以郵政企?業(yè)是國家?賦予的承?擔(dān)普遍服?務(wù)的公益?性企業(yè)為?依據(jù)，重?新核定了?部分收費(fèi)?項(xiàng)目的收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，?一項(xiàng)每年?就能為局?節(jié)省__?__多萬?元。以?上是本公?司一年以?來的工作?情況，有?成就也有?不足，希?望在明年?的途中能?夠更加美?好。物?業(yè)公司個(gè)?人年終工?作總結(jié)參?考樣本（?二）從?____?月到綠安?齊宜賓市?一中物業(yè)?管理處以?來，在管?理處領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?支持下，?我努力適?應(yīng)新的工?作環(huán)境和?工作崗位?，及時(shí)轉(zhuǎn)?變工作角?色，努力?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?管理知識?，認(rèn)真履?行職責(zé)，?較好地完?成了學(xué)校?和管理處?交辦的各?項(xiàng)工作任?務(wù)，下面?將___?_的工作?情況總結(jié)?如下：?一、自覺?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力適?應(yīng)工作?____?月因公司?工作安排?，將我從?宜賓衛(wèi)校?管理處調(diào)?到一中管?理處工作?，并擔(dān)任?勤雜班班?長。在這?之前我對?班長的職?責(zé)任務(wù)不?甚了解，?為了盡快?適應(yīng)新的?工作崗位?和工作環(huán)?境，我自?覺加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，虛心?求教釋惑?，不斷理?清工作思?路，總結(jié)?工作方法?，現(xiàn)已基?本勝任本?職。一方?面，干中?學(xué)、學(xué)中?干，不斷?掌握方法?積累經(jīng)驗(yàn)?。我注重?以工作任?務(wù)為牽引?，依托工?作崗位學(xué)?習(xí)提高，?通過觀察?、摸索、?查閱資料?和實(shí)踐鍛?煉，較快?地進(jìn)入了?工作情況?。另一方?面，問書?本、問同?事，不斷?豐富知識?掌握技巧?。在各級?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助?指導(dǎo)下，?從不會到?會，從不?熟悉到熟?悉，我逐?漸摸清了?工作中的?基本情況?，找到了?切入點(diǎn)，?把握住了?工作重點(diǎn)?和難點(diǎn)。?二、心?系本職工?作，認(rèn)真?履行職責(zé)?作為管?理處的勤?雜班班長?，首先就?要求我要?帶好頭，?領(lǐng)好路。?在工作中?，不打任?何折扣的?去完成公?司和學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?今年以來?，勤雜班?克服各種?困難順利?完成了學(xué)?校___?_周年校?慶、第_?___屆?教育教學(xué)?科技成果?展、__?__中高?考、等重?大活動(dòng)的?后勤保障?任務(wù)，完?成了__?__多件?日常設(shè)施?設(shè)備報(bào)修?工作，班?組成員不?辭辛勞的?工作，受?到公司和?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?的高度肯?定。在管?理上，要?求班組成?員之間做?好互幫互?助，工作?不分你我?，嚴(yán)格執(zhí)?行公司和?學(xué)校的相?關(guān)管理制?度。三?、主要經(jīng)?驗(yàn)和收獲?在工作?半年來，?完成了一?些工作，?取得了一?定成績，?總結(jié)起來?有以下幾?個(gè)方面的?經(jīng)驗(yàn)和收?獲：(?一)只有?擺正自己?的位置，?下功夫熟?悉基本業(yè)?務(wù)，才能?盡快適應(yīng)?新的工作?崗位;?(二)只?有主動(dòng)融?入集體，?處理好各?方面的關(guān)?系，才能?在新的環(huán)?境中保持?好的工作?狀態(tài);?(三