保險公司年終工作總結(jié)簡單格式版（二篇）

第8頁共8頁保險公司?年終工作?總結(jié)簡單?格式版?____?年，__?__保險?公司支公?司在分公?司黨委、?總經(jīng)理室?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，經(jīng)?過全體員?工的團(tuán)結(jié)?拼搏，開?拓進(jìn)取，?在業(yè)務(wù)拓?展、內(nèi)部?管理，樹?立形象等?方面取得?了較大的?成績。今?年是全面?實(shí)施總公?司提出的?“新一輪?改革與發(fā)?展戰(zhàn)略”?的第一年?，為此，?我們在年?初就明確?了今年的?經(jīng)營指導(dǎo)?思想--?圍繞總公?司提出來?的“三個?轉(zhuǎn)變”，?以“誠信?天下，穩(wěn)?健一生”?的文化核?心價值觀?為指導(dǎo)，?繼續(xù)堅持?“穩(wěn)健經(jīng)?營，以效?益為中心?”，全面?實(shí)施預(yù)算?管理;進(jìn)?一步調(diào)整?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?，加大業(yè)?務(wù)推動力?度;切實(shí)?抓好兩核?體系建設(shè)?，不斷加?強(qiáng)基礎(chǔ)管?理;繼續(xù)?深化各項(xiàng)?改革，狠?抓隊伍建?設(shè)，努力?實(shí)踐“三?個轉(zhuǎn)變”?，全面提?升管理水?平，全力?做強(qiáng)做大?個險純傳?統(tǒng)險、意?外險兩項(xiàng)?業(yè)務(wù)，提?高經(jīng)營效?益，擴(kuò)大?市場占比?。內(nèi)強(qiáng)素?質(zhì)，外塑?形象，通?過公司上?下的團(tuán)結(jié)?一致，奮?力拼搏，?真正把東?營建成一?家精品公?司。正?是由于遵?循了這一?指導(dǎo)思想?，截至_?___月?____?日___?_保險公?司支公司?共實(shí)現(xiàn)保?費(fèi)收入_?___萬?元，完成?全年任務(wù)?計劃的_?___%?，到今年?____?月份的市?場占有率?為___?_%。其?中，個險?新保保費(fèi)?收入(含?意外險)?____?萬元，完?成年度計?劃的__?__%，?同比增長?____?%，全省?達(dá)成率第?八名;意?外險完成?____?萬元，完?成年度計?劃的__?__%，?同比增長?____?%，提前?一個月完?成全年任?務(wù)。團(tuán)壽?險完成_?___萬?，完成計?劃的__?__%，?提前半年?超額完成?任務(wù);中?介代理保?費(fèi)實(shí)現(xiàn)保?費(fèi)收入_?___萬?元，完成?年度計劃?的___?_%;個?險續(xù)收保?費(fèi)___?_元，完?成年度計?劃的__?__%。?與去年同?期相比，?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?更加合理?，經(jīng)濟(jì)效?益大幅度?提高。同?時，公司?在當(dāng)?shù)乇?險市場的?占比和社?會影響都?有了非常?大的提高?，全年新??？偭烤?市場的第?二位。?回顧今年?的工作，?可以概括?為以下幾?個方面：?一、抓?業(yè)務(wù)、搶?市場，實(shí)?現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)?務(wù)的快速?發(fā)展業(yè)?務(wù)發(fā)展是?公司的生?存之本。?我們一直?把如何提?高業(yè)務(wù)平?臺，擴(kuò)大?市場占比?作為工作?中的重點(diǎn)?。全面_?___“?穩(wěn)健經(jīng)營?、以效益?為中心”?的指導(dǎo)思?想，積極?推進(jìn)業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)?略性調(diào)整?。按照省?公司的統(tǒng)?一部署，?中支公司?總經(jīng)理室?帶領(lǐng)廣大?員工迅速?轉(zhuǎn)變觀念?，提高強(qiáng)?烈的市場?競爭和危?機(jī)意識。?嚴(yán)抓基礎(chǔ)?管理，拓?寬業(yè)務(wù)渠?道，以純?傳統(tǒng)險和?意外險作?為兩大業(yè)?務(wù)發(fā)展重?點(diǎn)。牢固?樹立“誠?信天下、?穩(wěn)健一生?”的經(jīng)營?理念，不?斷優(yōu)化業(yè)?務(wù)機(jī)構(gòu)，?提升業(yè)務(wù)?質(zhì)量，在?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?、質(zhì)量、?規(guī)模、效?益等方面?都實(shí)現(xiàn)了?新的突破?，得到了?全面的發(fā)?展。1?、在個險?業(yè)務(wù)方面?按照年?初制訂的?總體戰(zhàn)略?，以標(biāo)團(tuán)?建設(shè)為重?點(diǎn)，突出?培訓(xùn)，強(qiáng)?化增員，?穩(wěn)扎穩(wěn)打?，健康發(fā)?展，管理?一步一個?腳印，成?績一步一?個臺階。?順利實(shí)現(xiàn)?“首季開?門紅”后?，又積極?配合參與?省公司開?展的“_?___”?聯(lián)動對抗?賽活動，?我公司全?體員工和?廣大營銷?員，以忘?我的工作?熱情，高?度的榮譽(yù)?感、責(zé)任?感和必勝?的信心，?積極投入?到了這場?為榮譽(yù)而?戰(zhàn)的戰(zhàn)斗?中去，取?得良好的?競賽成績?。在省公?司“__?__”聯(lián)?動業(yè)務(wù)競?賽中，我?們也獲得?小組勝出?獎，戰(zhàn)勝?____?。全年個?險保費(fèi)和?增員率在?各家保險?公司下滑?的情況下?，繼續(xù)保?持穩(wěn)步增?長。2?、在團(tuán)險?業(yè)務(wù)方面?在市場?非常艱難?的情況下?，抓住有?力時機(jī)，?大力開拓?渠道業(yè)務(wù)?，“綠色?救助”、?“小額信?貸”“建?工險”等?都已經(jīng)走?上了良性?發(fā)展的軌?道。在今?年___?_月份，?我公司與?勝利油田?順利續(xù)簽?了“職工?團(tuán)體商業(yè)?醫(yī)療保險?合同”。?這個合同?的簽定，?為我們公?司帶來巨?大的社會?效益和社?會影響，?為公司的?有續(xù)發(fā)展?奠定了堅?實(shí)的基礎(chǔ)?。意外險?業(yè)務(wù)規(guī)模?迅速擴(kuò)大?，賠付率?不斷下降?。在東營?各個保險?公司的業(yè)?務(wù)都沒有?增長或有?所下滑的?情況下，?我們的意?外險業(yè)務(wù)?對比__?__年度?實(shí)現(xiàn)了較?大幅度增?長，市場?占比不斷?擴(kuò)大。?3、銀行?保險方面?今年，?面對競爭?異常激烈?的市場，?在強(qiáng)化對?銀行客戶?經(jīng)理綜合?素質(zhì)培訓(xùn)?的基礎(chǔ)上?，進(jìn)一步?加大了對?渠道的管?理和維護(hù)?，對銀行?渠道進(jìn)行?了梳理，?對其架構(gòu)?做了調(diào)整?，使渠道?管理更具?有專業(yè)化?、規(guī)范化?，使紅利?來和小額?信貸險業(yè)?務(wù)都得到?了健康發(fā)?展。在費(fèi)?用下調(diào)的?情況下，?我們的紅?利來躉交?業(yè)務(wù)仍然?完成了_?___萬?元，順利?完成省公?司下達(dá)的?任務(wù)。?4、續(xù)收?業(yè)務(wù)方面?在加大?客戶服務(wù)?專員技能?技巧培訓(xùn)?的基礎(chǔ)上?，強(qiáng)化區(qū)?域管理，?加大銀行?代收知識?的培訓(xùn)，?當(dāng)期達(dá)成?率不斷提?高。按照?省公司和?市公司的?考核，各?項(xiàng)指標(biāo)全?部達(dá)標(biāo)。?尤其在省?公司組織?的“爭先?創(chuàng)優(yōu)”活?動中，一?直戰(zhàn)果輝?煌。二?、抓重點(diǎn)?、帶全盤?，實(shí)現(xiàn)了?規(guī)模和效?益的同步?發(fā)展按?照“三個?轉(zhuǎn)變”的?要求，我?們注重全?面提升管?理水平，?全力做強(qiáng)?做大個險?純傳統(tǒng)險?、意外險?兩項(xiàng)業(yè)務(wù)?，不斷擴(kuò)?大市場占?比，提高?經(jīng)營效益?。在今年?的工作中?，公司上?下團(tuán)結(jié)一?致，奮力?拼搏，較?好地完成?年初預(yù)定?工作目標(biāo)?，工作中?有以下幾?個亮點(diǎn)：?1、縣?區(qū)框架基?本搭建完?成，縣區(qū)?班子建設(shè)?初具規(guī)模?東營原?來沒有縣?區(qū)架構(gòu)，?為使__?__太保?壽險有一?個長足可?持續(xù)地發(fā)?展，必須?將機(jī)構(gòu)延?伸至各縣?區(qū)。今年?上半年，?在這種思?想指導(dǎo)下?，根據(jù)省?公司有關(guān)?要求，我?們開始搭?建縣區(qū)架?構(gòu)。通過?本地培養(yǎng)?、同業(yè)引?進(jìn)等措施?，讓一批?優(yōu)秀的人?才走上了?縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)?的崗位，?到目前對?縣區(qū)的管?理框架搭?建已基本?完成，并?按照省公?司《縣區(qū)?機(jī)構(gòu)管理?辦法》進(jìn)?行了實(shí)質(zhì)?性運(yùn)作，?為___?_年的業(yè)?務(wù)發(fā)展做?好了機(jī)構(gòu)?和干部的?準(zhǔn)備。?2、內(nèi)部?管理工作?進(jìn)一步加?強(qiáng)，管理?工作不斷?改善管?理的專業(yè)?化、集約?化、規(guī)范?化水平進(jìn)?一步提升?。今年，?從總公司?到分公司?都高度重?視管理工?作，有關(guān)?管理的文?件一個接?一個，我?公司對這?些文件都?及時進(jìn)行?了轉(zhuǎn)發(fā)，?并結(jié)合實(shí)?際認(rèn)真進(jìn)?行了__?__和落?實(shí)。可以?說，今年?的管理力?度、深度?和廣度，?是近幾年?都沒有過?的。在工?作中，我?們按照上?級公司的?要求，始?終堅持“?一手抓業(yè)?務(wù)，一手?抓管理，?兩手抓，?兩手都要?硬”的原?則，結(jié)合?自己的實(shí)?際情況，?順應(yīng)業(yè)務(wù)?發(fā)展的要?求，全面?加強(qiáng)和改?善各項(xiàng)內(nèi)?部管理工?作。通過?各項(xiàng)規(guī)章?制度的_?___和?落實(shí)，我?公司的內(nèi)?部管理工?作進(jìn)一步?加強(qiáng)，管?理水平進(jìn)?一步提升?。向管理?要效益，?通過管理?促發(fā)展。?通過一系?列的措施?，促進(jìn)了?團(tuán)隊的穩(wěn)?定和管理?工作的加?強(qiáng)，內(nèi)控?機(jī)制得到?了強(qiáng)化，?風(fēng)險得到?了有效的?控制，減?少了浪費(fèi)?，降低了?成本，實(shí)?現(xiàn)了增收?節(jié)支。在?財務(wù)管控?方面，堅?決做到費(fèi)?用不超支?，今年中?支公司在?費(fèi)用方面?的壓力非?常大，在?面臨費(fèi)用?緊張的情?況下，公?司一方面?抓業(yè)務(wù)發(fā)?展，一方?面抓費(fèi)用?管控，實(shí)?現(xiàn)了年底?的費(fèi)用節(jié)?余。由于?我們管理?到位，省?公司還將?我們作為?調(diào)查基地?，并在_?___舉?辦了全省?兩核調(diào)查?員培訓(xùn)班?。保險?公司年終?工作總結(jié)?簡單格式?版（二）?一年來?，在公司?總的指揮?下，全體?同仁積極?領(lǐng)會總公?司工作意?圖和指示?，在市場?競爭日趨?激烈的環(huán)?境下努力?拓展業(yè)務(wù)?，為完成?公司下達(dá)?的任務(wù)指?標(biāo)而努力?，現(xiàn)將總?結(jié)如下：?一、員?工管理、?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?工作1?、年初按?公司總公?司工作意?圖，在團(tuán)?險部內(nèi)部?人員重新?進(jìn)行配置?，積極調(diào)?動團(tuán)險業(yè)?務(wù)員和協(xié)?保員的展?業(yè)積極性?。2、?制定符合?團(tuán)險實(shí)際?情況的管?理制度，?開好部門?早會、及?時傳達(dá)上?級指示精?神，商討?工作中存?在的問題?，布置學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)的?相關(guān)新知?識和新承?保事項(xiàng)，?使業(yè)務(wù)員?能正確引?導(dǎo)企業(yè)對?職工意外?險的認(rèn)識?，以減少?業(yè)務(wù)的逆?選擇，降?低賠付率?。3、?加強(qiáng)部門?人員之間?的溝通，?統(tǒng)一了思?想和工作?方法，督?促部門人?員做好活?動量管理?，督促并?較好地配?合業(yè)務(wù)員?多方位拓?展業(yè)務(wù)。?4、制?訂“開門?紅”、“?國壽爭霸?”賽業(yè)務(wù)?推動方案?，經(jīng)總公?司批復(fù)后?，及時進(jìn)?行宣導(dǎo)、?督促全體?業(yè)務(wù)員做?好各項(xiàng)業(yè)?務(wù)管理工?作。二?、意外險?方面工作?學(xué)平險?：一是一?如既往地?做好學(xué)平?險的服務(wù)?工作。要?求業(yè)務(wù)員?每月兩次?到學(xué)校回?訪，有問?題及時與?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?或經(jīng)辦人?做好溝通?，聯(lián)絡(luò)感?情。做到?學(xué)校有賠?案及時上?交公司，?并將賠款?及時送回?學(xué)?；蚣?長手里，?充分履行?我們的誠?信服務(wù)工?作。二是?為了確保?學(xué)平險市?場的穩(wěn)定?與人保公?司合作進(jìn)?行學(xué)平險?的展業(yè)，?全面__?__省保?險協(xié)會下?發(fā)的文件?精神，對?學(xué)平險收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行再次明?確，全面?安排業(yè)務(wù)?員與各學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)及?經(jīng)辦人進(jìn)?行聯(lián)絡(luò)溝?通，聽取?他們對公?司服務(wù)及?其他方面?的意見，?在公司總?公司的有?力支持下?，加強(qiáng)與?市教育局?領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)?系，取得?了市教育?局領(lǐng)導(dǎo)的?大力支持?，使今年?的學(xué)平險?續(xù)收工作?順利完成?打下堅實(shí)?基礎(chǔ)。三?是在各學(xué)?校即將放?假前期，?團(tuán)險部對?各大學(xué)校?進(jìn)行了走?訪，全體?學(xué)平險服?務(wù)人員在?短短的幾?天內(nèi)冒著?酷暑將_?___萬?余份學(xué)平?險《致學(xué)?生家長的?一封信和?就醫(yī)服務(wù)?指南》及?時送到學(xué)?校，發(fā)至?全體學(xué)生?家長手中?，做好前?期學(xué)平險?工作，最?終在__?__月份?圓滿完成?了學(xué)平險?任務(wù)。?企業(yè)職工?意外險：?一是為更?好的與企?業(yè)主進(jìn)行?深層次的?溝通，聽?取他們對?公司理賠?服務(wù)等方?面的意見?及了解企?業(yè)安全生?產(chǎn)的情況?，上門拜?訪意外險?保費(fèi)在_?___萬?元以上的?大客戶，?進(jìn)一步的?加深企業(yè)?對我們公?司的信任?和支持。?二是與客?戶服務(wù)部?一同商討?意外險投?保的注意?事項(xiàng)。嚴(yán)?格按條款?要求的人?數(shù)投保，?提高費(fèi)率?，加強(qiáng)生?調(diào)力度，?為承保把?好關(guān)。三?是在意外?險市場競?爭白熱化?的情況下?，做好企?業(yè)的售后?服務(wù)工作?。平時多?到企業(yè)走?走、看看?，以體現(xiàn)?我們的關(guān)?心及重視?，企業(yè)有?賠案要及?時上交公?司，并盡?早將賠款?送回企業(yè)?。今年的?職工意外?險在工傷?保險及其?他公司激?烈競爭的?情況下，?對我公司?的意外險?的銷售造?成了極大?的沖擊。?三、壽?險業(yè)務(wù)方?面工作?在公司總?公司的大?力政策支?持下，全?體業(yè)務(wù)員?努力展業(yè)?，但是壽?險業(yè)務(wù)市?場不斷萎?縮，業(yè)務(wù)?與去年同?期相比有?大幅下滑?。一是平?時積極走?訪企業(yè)，?并較好地?與企業(yè)主?溝通企業(yè)?福利費(fèi)方?面的相關(guān)?事宜，進(jìn)?一步地了?解企業(yè)人?力資源及?財務(wù)情況?等，而最?終達(dá)到促?單的目的?。二是做?好壽險市?場的新開?拓工作，?在目前困?難的市場?環(huán)境下找?到新出路?。四、?明年工作?思路1?、做好學(xué)?平險收費(fèi)