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第5頁共5頁汽車銷售?個人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本記?得在__?__上班?的第一天?,我在晨?會上興奮?的說:“?我是帶著?一顆充滿?活力的心?來到那里?的,感激?領(lǐng)導(dǎo)給我?這個機(jī)會?,讓我實(shí)?現(xiàn)了我的?一個夢想?,我會加?倍努力的?工作,不?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?的信任!?”到這天?,我能夠?說兌現(xiàn)了?當(dāng)初的諾?言。從上?班到此刻?,我越來?越發(fā)現(xiàn)自?我是真的?很喜歡這?份工作,?我每一天?都在用心?的學(xué)習(xí)和?歡樂的工?作。忙碌?的工作讓?我感到個?性充實(shí),?雖然晚上?感到疲憊?和勞累,?可第二天?早上又是?精神滿滿?的迎接新?一天的挑?戰(zhàn)。個性?是在受到?客戶認(rèn)可?或取得必?須成績的?時候,自?我的內(nèi)心?感到十分?的滿足,?十分有成?就感。?在此之前?的工作中?,我從來?沒有像做?此刻這份?工作那樣?擁有那么?多的愉悅?感和滿足?感。此刻?的工作,?無論忙與?累,無論?有什么挑?戰(zhàn)和困難?,我能夠?清晰地體?會到自我?強(qiáng)烈的工?作熱情。?我是無比?幸運(yùn)的!?我沒有隨?波逐流,?人云亦云?;我沒有?搖擺不定?,變來變?去;我沒?有失去自?我,東施?效顰。我?尋找到了?自我想要?的工作,?將以前的?想象變成?了現(xiàn)實(shí)!?說了那?么多自我?內(nèi)心的感?受,還是?來總結(jié)下?這一年的?工作狀況?。在前?半年里以?學(xué)習(xí)和積?累經(jīng)驗(yàn)為?主,有幸?跟在一個?好師傅和?好經(jīng)理下?頭學(xué)習(xí),?很快的了?解和適應(yīng)?了汽車行?業(yè),與團(tuán)?隊(duì)配合的?也越來越?好。作為?銷售部中?的一員,?深深感覺?到自我身?肩重任。?作為企業(yè)?的門面,?企業(yè)的窗?口,自我?的一言一?行也同時?代表了一?個企業(yè)的?形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自我?。在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上,更?要加強(qiáng)自?我的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能。?此外,還?要廣泛了?解整個汽?車市場的?動態(tài),走?在市場的?前沿。經(jīng)?過近一年?的磨練,?自我各方?面得到了?較大的提?升,已成?為一名經(jīng)?____?認(rèn)證的銷?售顧問。?在車市?火爆的_?___年?,___?_以__?__萬臺?的成績榮?膺全國轎?車銷量冠?軍,__?__也以?____?臺的成績?取得全國?銷量第一?,真的很?為自我的?品牌和公?司而驕傲?!從__?__年_?___月?至今,我?銷售了近?一百臺新?車,基本?上完成了?全年的任?務(wù)指標(biāo),?個性是在?____?年___?_月完成?了單月銷?售___?_臺的一?個里程碑?。而我最?自豪的還?是自我的?客戶滿意?度,基本?上沒有出?現(xiàn)過較大?的問題,?得分也一?向處于團(tuán)?隊(duì)前列。?總結(jié)我?成功的原?因,其實(shí)?就一個字?,“愛”?!我愛我?的職業(yè),?我愛我的?品牌,我?愛我自我?,我愛我?身邊的人?,愛我的?每一位客?戶。我?熱愛自我?的工作,?再苦再累?都不感疲?倦;我喜?歡___?_品牌,?堅信它是?的工業(yè)產(chǎn)?品;我用?樂觀用心?的心態(tài),?去應(yīng)對每?一次挑戰(zhàn)?和考驗(yàn);?我用一顆?真誠的心?,讓顧客?放下內(nèi)心?的防御。?當(dāng)然在?提高的同?時,自我?也犯過兩?次比較嚴(yán)?重的錯誤?。1、?在自我簽?的第一個?訂單中,?將客戶所?定車型的?配置報錯?,導(dǎo)致客?戶在完成?上戶手續(xù)?之后要求?退車。?2、在國?慶大假期?間的一次?試駕中,?與騎自行?車的行人?發(fā)生擦掛?,導(dǎo)致客?戶受驚,?行人輕微?受傷,試?駕車大面?積維修。?總的來?說這兩次?重大的失?誤,還是?自我業(yè)務(wù)?知識和業(yè)?務(wù)技能欠?缺的原因?。為此給?領(lǐng)導(dǎo)和公?司帶來麻?煩和損失?,深表歉?意;也感?激領(lǐng)導(dǎo)和?公司在此?期間的幫?忙和寬容?。透過?總結(jié)這兩?次慘痛的?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?,讓我認(rèn)?識到在今?后的工作?中的各個?環(huán)節(jié)都就?應(yīng)做到細(xì)?致,以免?因?yàn)橐粋€?錯誤而降?低了整個?團(tuán)隊(duì)的工?作效率。?汽車銷?售個人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本(?二)_?___年?已經(jīng)過去?,在這一?年的時間?中我經(jīng)過?努力的工?作,也有?了一些收?獲,臨近?年終,我?感覺有必?要對自我?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn),提高?自我,以?至于把工?作做的更?好,自我?有信心也?有決心把?明年的工?作做的更?好。下頭?我對一年?的工作進(jìn)?行簡要的?總結(jié)。?我是去年?____?月份到公?司工作的?,僅憑對?銷售工作?的熱情,?而缺乏對?汽車行業(yè)?銷售經(jīng)驗(yàn)?和產(chǎn)品知?識。為了?迅速融入?到這個行?業(yè)中來,?到公司之?后,一邊?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識,一?邊摸索市?場,遇到?銷售和產(chǎn)?品方面的?難點(diǎn)和問?題,我經(jīng)?常請教各?品系經(jīng)理?和領(lǐng)導(dǎo)和?其他有經(jīng)?驗(yàn)的同事?,一齊尋?求解決問?題的方發(fā)?和對一些?比較難纏?的客戶進(jìn)?行應(yīng)對方?針,取得?了明顯的?效果。?一、經(jīng)過?不斷的學(xué)?習(xí),獲取?知識產(chǎn)?品知識,?收取同行?業(yè)之間的?信息和積?累市場經(jīng)?驗(yàn),此刻?對我們此?刻處的市?場有了一?個大概的?認(rèn)識和了?解,此刻?我逐漸能?夠清晰、?流利的應(yīng)?對客戶所?提到的各?種問題,?準(zhǔn)確的把?握客戶的?需要,良?好的與客?戶溝通,?所以逐漸?取得了客?戶的信任?。所以經(jīng)?過大半年?的努力,?也成功談?成了一些?用戶購買?我們的產(chǎn)?品,在不?斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?和積累經(jīng)?驗(yàn)的同時?,自我的?本事,業(yè)?務(wù)水平都?比以前有?了一個較?大幅度的?提高,針?對市場的?一些變化?和同行業(yè)?之間的競?爭,此刻?能夠拿出?一個比較?完整的流?程應(yīng)付一?些突發(fā)事?件。對于?一整套流?程能夠完?全的操作?下來。?還有我的?____?年工作重?點(diǎn)是二線?兼銷售,?二線的工?作環(huán)節(jié)是?十分關(guān)鍵?重要的,?在我們D?FAC銷?售的每臺?車都要經(jīng)?過二線的?手。二線?這個崗位?是銷售一?線和用戶?之間的橋?梁,一是?,把一線?的工作進(jìn)?行補(bǔ)充和?完善,二?是給用戶?進(jìn)行指導(dǎo)?和維系。?在___?_年里我?在二線的?崗位上工?作了一年?,對我的?全年工作?滿意度基?本上是良?好,我服?務(wù)的用戶?,全年計?算來能夠?說至少有?一百多個?!這么多?用戶是我?感覺有些?自豪感!?____?月底去總?部進(jìn)行模?壓訓(xùn)練,?做一名合?格的銷售?人員,_?___月?份在我們?的二級_?___公?司進(jìn)行據(jù)?點(diǎn)銷售和?市場考察?,在__?__我也?學(xué)到了很?多的競品?的業(yè)務(wù)知?識,這對?我們產(chǎn)品?銷售十分?有利。?二、本年?度存在的?問題在?____?年___?_月__?__日國?家實(shí)施“?____?”政策,?被迫我們?把庫里的?大部分車?進(jìn)行了提?前上牌,?我們根據(jù)?上半年銷?售的車型?,進(jìn)行了?總結(jié)。用?到了提前?上牌的車?上。我們?也能夠預(yù)?測到,上?半年的車?型在下半?年消化肯?定不是很?好,因?yàn)?上半年的?車型基本?接近飽和?,所以提?前上牌車?型選擇有?誤。三?、做好改?善四、?____?年個人工?作目標(biāo)和?計劃我?在___?_年中堅?持銷售人?員的三項(xiàng)?基本原則?,最守紀(jì)?律,執(zhí)行?命令,完?成任務(wù),?做好此崗?位的工作?。再期望?公司多給?我一些學(xué)?習(xí)和受訓(xùn)?的機(jī)會是?自我的知?識更加豐?富和充實(shí)?!我期?望再__?__年里?我能從二?線的崗位?進(jìn)到一線?的銷售崗?位,成為?一個完整?的銷售人?員,我在?____?年的全年?中我已經(jīng)?熟練的掌?握了一整
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