汽車銷售員個(gè)人工作總結(jié)范本（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)汽車銷售?員個(gè)人工?作總結(jié)范?本一、?銷售工作?總結(jié)、分?析在銷?售顧問(wèn)崗?位上，首?先我要感?謝一個(gè)人?那就是我?們銷售部?的經(jīng)理，?我要非常?感謝他在?工作上對(duì)?我的幫助?。雖然我?在銷售部?門已經(jīng)工?作了一段?時(shí)間，但?對(duì)銷售經(jīng)?驗(yàn)以及工?作信心非?常缺乏，?我的工作?可以說(shuō)是?很難入手?。___?_年，我?都是在經(jīng)?理的帶領(lǐng)?下幫助下?進(jìn)行客戶?談判、分?析客戶情?況，在銷?售中遇到?難談下來(lái)?的客戶銷?售過(guò)程中?遇到的問(wèn)?題我總想?到他，所?以感恩我?的上司，?謝謝他不?斷地培養(yǎng)?和鼓勵(lì)我?。二、?職業(yè)心態(tài)?的調(diào)整?銷售員的?一天應(yīng)該?從清晨睜?開第一眼?開始，每?天早上我?都會(huì)從自?己定的歡?快激進(jìn)的?鬧鈴聲中?醒來(lái)，然?后以精神?充沛、快?樂(lè)的心態(tài)?迎接一天?的工作。?如果我沒(méi)?有別人經(jīng)?驗(yàn)多，那?么我和別?人比耐心?;如果我?沒(méi)有別人?單子多，?那么我和?別人比服?務(wù)。重?點(diǎn)客戶的?開展。我?認(rèn)為攻客?戶和制定?目標(biāo)是一?樣的，首?先要集中?精力去做?一個(gè)客戶?，只有這?樣才能有?收效，等?重點(diǎn)客戶?認(rèn)可了，?我再將精?力轉(zhuǎn)移到?第二重點(diǎn)?客戶上。?三、自?己工作中?的不足?在銷售工?作中也有?急于成交?的表現(xiàn)，?不但影響?了自己銷?售業(yè)務(wù)的?開展，也?打擊了自?己的自信?心。我想?在以后的?工作中會(huì)?摒棄這些?不良的做?法，并積?極學(xué)習(xí)、?盡快提高?自己的銷?售技能。?今年，?我將一如?既往地按?照公司的?要求，在?去年的工?作基礎(chǔ)上?更加努力?，全面開?展___?_年度的?工作?，F(xiàn)?制定工作?劃如下：?1、對(duì)?于老客戶?和固定客?戶，要經(jīng)?常保持聯(lián)?系，好穩(wěn)?定與客戶?關(guān)系;?2、因限?購(gòu)令的開?始買車需?搖號(hào)，所?以要更加?珍惜客戶?的資源。?3、要?有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，開拓視?野，豐富?知識(shí)，采?取多樣化?形式的銷?售方式。?今年對(duì)?自己有以?下要求：?1、每?月應(yīng)該盡?努力完成?銷售目標(biāo)?;2、?一周一小?結(jié)，每月?一大結(jié)，?看看有哪?些工作上?的失誤，?及時(shí)改正?下次不要?再犯;?3、要多?了解客戶?的狀態(tài)和?需求，再?做好準(zhǔn)備?工作才有?可能不會(huì)?丟失這個(gè)?客戶;?4、對(duì)客?戶不能再?有爆燥的?心態(tài)，一?定要本著?“愛您超?您所想”?這樣的態(tài)?度去對(duì)待?每位進(jìn)店?客戶;?5、要不?斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面的?學(xué)習(xí)，多?看書，上?網(wǎng)查閱相?關(guān)資料，?與同行們?交流，向?他們學(xué)習(xí)?更好的方?式方法;?8、和?公司其他?員工要有?良好的溝?通，有團(tuán)?隊(duì)意識(shí)，?多交流，?多探討，?才能不斷?增長(zhǎng)業(yè)務(wù)?技能;?9、為了?今年的銷?售任務(wù)我?要努力完?成任務(wù)，?為公司創(chuàng)?造更多利?潤(rùn)。汽?車銷售員?個(gè)人工作?總結(jié)范本?（二）?一、夯實(shí)?基礎(chǔ)工作?作為一?名銷售人?員，在工?作中，我?能盡力發(fā)?揮我"管?理就是服?務(wù)，創(chuàng)新?就是超越?，工作就?是奉獻(xiàn)"?的人生宗?旨，用積?極陽(yáng)光的?心態(tài)，在?自己的崗?位上認(rèn)真?履行自己?的職責(zé)，?為我們_?___汽?車的發(fā)展?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。(一?)不斷學(xué)?習(xí)，增強(qiáng)?責(zé)任心。?在工作之?余，我認(rèn)?真學(xué)習(xí)了?有關(guān)汽車?銷售方面?的知識(shí)，?通過(guò)學(xué)習(xí)?，我深刻?認(rèn)識(shí)到了?工作無(wú)小?事，我明?白任何一?個(gè)細(xì)節(jié)都?可能影響?到工作的?質(zhì)量和效?果。作?為一名汽?車銷售人?員，我深?切地明白?"客戶至?上"的道?理，尤其?對(duì)我們面?對(duì)的客戶?來(lái)說(shuō)，規(guī)?范而細(xì)致?的態(tài)度不?但可以促?進(jìn)客戶消?費(fèi)，還可?以有效提?升我們的?品牌。我?在工作中?時(shí)刻嚴(yán)格?要求自己?，規(guī)范每?一個(gè)細(xì)節(jié)?，用細(xì)心?、耐心、?用心，做?到了"腿?勤、手勤?、口勤"?。三、?狠抓服務(wù)?，提升形?象細(xì)節(jié)?決定成敗?。因此，?我注重服?務(wù)態(tài)度、?服務(wù)技巧?和服務(wù)水?平，充分?發(fā)揚(yáng)了優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?的專業(yè)精?神，用專?業(yè)禮貌用?語(yǔ)、服務(wù)?態(tài)度，調(diào)?動(dòng)和激起?顧客的購(gòu)?買欲，有?一句話說(shuō)?："服務(wù)?源自真誠(chéng)?".做到?這一點(diǎn)，?才能夠達(dá)?到"以我?真誠(chéng)心，?贏得客戶?情".我?用真誠(chéng)去?贏得更多?的空間和?商機(jī)，通?過(guò)這一系?列地規(guī)范?和統(tǒng)一服?務(wù)，從而?提升了我?們的形象?。四、?務(wù)實(shí)進(jìn)取?，團(tuán)結(jié)協(xié)?作勤勉?敬業(yè)是對(duì)?一名工作?人員的起?碼要求。?在工作中?，我以正?確的態(tài)度?對(duì)待各項(xiàng)?工作任務(wù)?。同時(shí)我?也一直都?非常注重?與同事們?之間