公司個人年終工作總結(jié)范文（二篇）

第5頁共5頁公司個人?年終工作?總結(jié)范文?___?_年很快?過去了，?迎新之際?，我們總?結(jié)過去的?____?年。展望?充滿希望?的___?_年，入?職以來我?在新的工?作中得到?了一些體?會，在工?作中心態(tài)?很重要，?工作要有?激情，保?持陽光的?微笑，可?以拉近人?與人之間?的距離。?積極的思?想，平和?的心態(tài)和?充足的干?勁才能促?進工作進?步和工作?的順利。?為使自?己在工作?上在新的?一年有一?個新的起?點，我不?斷的總結(jié)?和學習!?過去的一?年作為工?長，基本?上每天基?本上是在?現(xiàn)場顛簸?，樓層之?間忙碌的?奔走度過?的，雖然?辛苦，但?回想起來?卻是很充?實。首先?對自己以?及各位同?事在這一?年的工作?說聲：辛?苦了!對?這一年里?取得成功?和失敗說?聲：謝謝?!感謝我?在成功中?獲得喜悅?，珍惜失?敗中得到?的啟迪。?我很感謝?領(lǐng)導的信?任，一年?來，我在?各位領(lǐng)導?的關(guān)懷和?批評指導?下配合各?項工作，?在自己的?工長崗位?忠實的履?行了自己?的職責，?辛勞和淚?水并存，?也使我看?到了自己?的不足。?同時也使?我轉(zhuǎn)變了?很多，思?考了很多?。這些轉(zhuǎn)?變都是不?知不覺中?積累出來?的。過去?的那些工?作日子里?充滿了激?情，也飽?含了淚光?，甚至也?有過掙扎?。在老員?工的指引?下和同事?們的幫助?下，學會?了如何做?好本職的?那些工作?。__?__年即?將遠去，?面對__?__年的?工作，在?這里，我?從個人的?角度談?wù)?自己要為?工作的努?力：敬業(yè)?者要認真?地、虔誠?地、全身?心地投入?到自己的?工作當中?，在我的?老師盧耀?庭盧師傅?身上我深?刻的識到?這一點。?他永遠是?那么的有?精神有熱?情的投入?到工作中?，盡職盡?責，堅持?自己的工?作理念，?不管嚴寒?酷暑，那?么一大把?年紀，始?終堅守自?己的質(zhì)檢?崗位，從?不放松，?從不疏忽?大意;在?質(zhì)量控制?方面，總?是不厭其?煩苦口婆?心的對一?批批工人?做技術(shù)交?底，送走?一批又來?一批，就?這樣一直?下去，每?次我都頗?受感觸。?從他身上?我看到了?自己的不?足，也是?一種提高?。任何改?變對于一?個人都是?艱難的，?從盧師傅?身上對比?我自己的?態(tài)度和思?想改變了?很多。工?作方式上?有些時候?我已試圖?按照老同?事對自己?提出和建?議的新的?工作路徑?去改變一?些態(tài)度方?式或思路?。例如：?與各個部?門，同事?間的工作?配合，工?作流程，?方法的采?納等!首?先提醒自?己認識問?題的第一?步，其次?就是行動?，在行動?中時刻提?醒自己在?做什么，?問問自己?做的對不?對，做的?是否到位?，怎樣才?能做的更?好，這是?一項持續(xù)?性的工作?，同樣也?容不得絲?毫怠慢。?通過這?一年來我?認識到團?隊的力量?和自我的?不足，我?想改變自?己身上一?些原有的?工作方式?，要求自?己在團隊?的協(xié)助中?達到的狀?態(tài)。有時?候我在默?默的注視?著自己的?一言一行?，又像個?旁觀者在?監(jiān)督著自?己。這些?在我以往?的工作經(jīng)?歷中都是?沒有的。?工作中?我有很多?優(yōu)點但還?得改進。?比如：我?溝通能力?比較強!?人和人交?往的是真?誠，相互?理解和平?時的溝通?，善意的?表達自己?的想法，?關(guān)鍵是你?能不能用?真誠去打?動對方讓?對方接納?。我相信?這句話是?沒錯的。?在以前也?認為憑著?親和力和?真實誠意?便可以與?同事順暢?交流，至?于同事心?態(tài)的多樣?化卻沒有?認真的想?過。在經(jīng)?歷了一年?工作中，?才發(fā)覺同?事的心理?具有很大?的不確定?性，尤其?是在工作?中出現(xiàn)分?歧對自己?的想法也?會存在猶?豫，這個?時候就需?要溝通，?達到相互?理解和支?持。而我?在這個方?面是做得?不夠到位?的，我的?溝通方式?比較直接?，我想這?與我從事?這個職業(yè)?經(jīng)歷太淺?，個人性?格有關(guān)，?我個人偏?向比較直?率的溝通?方式，不?善于迂回?地表達自?己的意愿?和工作想?法，在日?后的工作?中，我想?要加強自?己溝通技?巧，適當?表達自己?的想法也?讓對方愉?悅接受，?適時運用?恰當?shù)姆?式更好地?，更出色?地完成自?己的工作?!我在?____?年經(jīng)歷了?很多，最?后，我要?感謝領(lǐng)導?給我這個?機會，讓?我敞開心?懷說說心?里話，同?時給予我?厚望，我?在新的一?年里會更?加激情，?更加負責?的在工作?中表現(xiàn)自?己，去溫?暖別人，?帶動別人?，也讓別?人關(guān)注自?己，這是?一件很幸?福的事…?…感謝所?有幫助支?持我的每?一位同事?讓我一步?一步的走?到了今天?!公司?個人年終?工作總結(jié)?范文（二?）__?__年_?___月?，我加入?了___?_人壽，?從事我不?熟悉的人?壽保險理?賠工作。?這是我畢?業(yè)后的第?一份工作?，是我職?業(yè)生涯的?一個起點?，我對此?十分珍惜?，盡努力?去適應這?一崗位。?通過這一?年多的工?作和學習?，我進一?步了解了?保險理賠?，挑戰(zhàn)了?自己的工?作能力和?學習能力?。在此我?要感謝公?司領(lǐng)導會?我的悉心?教導和同?事對我的?及時幫助?，讓我能?在短短的?時間內(nèi)學?到在校園?課堂里無?法學到的?很多知識?并積累了?一定的社?會經(jīng)驗。?現(xiàn)在就_?___年?的工作情?況做一個?總結(jié)。?____?年對我們?理賠科來?說是比較?特殊的一?年，也是?忙碌的一?年。__?__年，?理賠省級?集中在我?們公司試?點，隨著?試點工作?的進一步?展開，壽?險案件逐?漸全部由?省公司審?核，各個?縣級公司?的案件逐?步全部上?收到市公?司集中處?理，如此?一來，我?們市公司?理賠人員?最直接的?感受就是?處理的案?件量大增?。粗略統(tǒng)?計了一下?本人__?__年_?___月?至___?_月的工?作量，短?險系統(tǒng)總?量為76?49，八?版系統(tǒng)總?量為15?61；七?版系統(tǒng)總?量為27?；老業(yè)務(wù)?理賠結(jié)案?歸檔為2?。一年?來，本人?憑著對工?作的熱愛?，嚴格執(zhí)?行公司的?各項規(guī)章?制度、內(nèi)?控規(guī)定和?服務(wù)規(guī)定?，竭盡全?力履行自?己的崗位?職責，努?力按領(lǐng)導?的要求做?好各方面?的工作。?____?年，對我?個人來說?也是很關(guān)?鍵的一年?。___?_年上半?年，我是?一名單純?的理算人?員，主要?負責案件?的理算和?結(jié)案工作?，只要工?作仔細，?不要算錯?、看錯、?錄錯，一?般不會出?差錯，相?對而言，?工作對我?來說是比?較輕松的?。到__?__月份?，理賠省?級集中工?作已完成?大部分，?領(lǐng)導對我?們理算人?員也提出?了更高的?要求，希?望我們一?個案子從?立案到結(jié)?案歸檔單?獨完成。?當時，我?懵了，心?里很擔心?，因為立?案用到的?更多的是?醫(yī)學知識?，而對一?個法學專?業(yè)畢業(yè)的?人來說，?醫(yī)學知識?是很匱乏?的。經(jīng)過?一段時間?的學習和?摸索，我?對自己漸?漸地有了?自信，錯?誤越來越?少，操作?也越來越?熟練。?本人在工?作中能不?斷進步，?除了要感?謝公司領(lǐng)?導的指導?和同事的?幫助，也?要感謝上?級公司和?市公司組?織的各種?業(yè)務(wù)學習?培訓和考?試考核。?正是因為?這些培訓?、考核，?我才能不?斷加強自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)的訓練?，不斷提?高業(yè)務(wù)操?作技能和?服務(wù)技巧?。回首?一年過來?，在對取?得成績欣?慰的同時