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第23頁共23頁保險公司?年終工作?總結(jié)簡單?參考范文?___?_年,_?___保?險公司支?公司在分?公司黨委?、總經(jīng)理?室的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?經(jīng)過全體?員工的團?結(jié)拼搏,?開拓進取?,在業(yè)務(wù)?拓展、內(nèi)?部管理,?樹立形象?等方面取?得了較大?的成績。?今年是全?面實施總?公司提出?的“新一?輪改革與?發(fā)展戰(zhàn)略?”的第一?年,為此?,我們在?年初就明?確了今年?的經(jīng)營指?導(dǎo)思想-?-圍繞總?公司提出?來的“三?個轉(zhuǎn)變”?,以“誠?信天下,?穩(wěn)健一生?”的文化?核心價值?觀為指導(dǎo)?,繼續(xù)堅?持“穩(wěn)健?經(jīng)營,以?效益為中?心”,全?面實施預(yù)?算管理;?進一步調(diào)?整業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu),加大?業(yè)務(wù)推動?力度;切?實抓好兩?核體系建?設(shè),不斷?加強基礎(chǔ)?管理;繼?續(xù)深化各?項改革,?狠抓隊伍?建設(shè),努?力實踐“?三個轉(zhuǎn)變?”,全面?提升管理?水平,全?力做強做?大個險純?傳統(tǒng)險、?意外險兩?項業(yè)務(wù),?提高經(jīng)營?效益,擴?大市場占?比。內(nèi)強?素質(zhì),外?塑形象,?通過公司?上下的團?結(jié)一致,?奮力拼搏?,真正把?東營建成?一家精品?公司。?正是由于?遵循了這?一指導(dǎo)思?想,截至?____?月___?_日__?__保險?公司支公?司共實現(xiàn)?保費收入?____?萬元,完?成全年任?務(wù)計劃的?____?%,到今?年___?_月份的?市場占有?率為__?__%。?其中,個?險新保保?費收入(?含意外險?)___?_萬元,?完成年度?計劃的_?___%?,同比增?長___?_%,全?省達成率?第八名;?意外險完?成___?_萬元,?完成年度?計劃的_?___%?,同比增?長___?_%,提?前一個月?完成全年?任務(wù)。團?壽險完成?____?萬,完成?計劃的_?___%?,提前半?年超額完?成任務(wù);?中介代理?保費實現(xiàn)?保費收入?____?萬元,完?成年度計?劃的__?__%;?個險續(xù)收?保費__?__元,?完成年度?計劃的_?___%?。與去年?同期相比?,業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu)更加合?理,經(jīng)濟?效益大幅?度提高。?同時,公?司在當(dāng)?shù)?保險市場?的占比和?社會影響?都有了非?常大的提?高,全年?新??偭?居市場的?第二位。?回顧今?年的工作?,可以概?括為以下?幾個方面?:一、?抓業(yè)務(wù)、?搶市場,?實現(xiàn)各項?業(yè)務(wù)的快?速發(fā)展?業(yè)務(wù)發(fā)展?是公司的?生存之本?。我們一?直把如何?提高業(yè)務(wù)?平臺,擴?大市場占?比作為工?作中的重?點。全面?____?“穩(wěn)健經(jīng)?營、以效?益為中心?”的指導(dǎo)?思想,積?極推進業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)的?戰(zhàn)略性調(diào)?整。按照?省公司的?統(tǒng)一部署?,中支公?司總經(jīng)理?室?guī)ьI(lǐng)廣?大員工迅?速轉(zhuǎn)變觀?念,提高?強烈的市?場競爭和?危機意識?。嚴(yán)抓基?礎(chǔ)管理,?拓寬業(yè)務(wù)?渠道,以?純傳統(tǒng)險?和意外險?作為兩大?業(yè)務(wù)發(fā)展?重點。牢?固樹立“?誠信天下?、穩(wěn)健一?生”的經(jīng)?營理念,?不斷優(yōu)化?業(yè)務(wù)機構(gòu)?,提升業(yè)?務(wù)質(zhì)量,?在業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu)、質(zhì)量?、規(guī)模、?效益等方?面都實現(xiàn)?了新的突?破,得到?了全面的?發(fā)展。?1、在個?險業(yè)務(wù)方?面按照?年初制訂?的總體戰(zhàn)?略,以標(biāo)?團建設(shè)為?重點,突?出培訓(xùn),?強化增員?,穩(wěn)扎穩(wěn)?打,健康?發(fā)展,管?理一步一?個腳印,?成績一步?一個臺階?。順利實?現(xiàn)“首季?開門紅”?后,又積?極配合參?與省公司?開展的“?____?”聯(lián)動對?抗賽活動?,我公司?全體員工?和廣大營?銷員,以?忘我的工?作熱情,?高度的榮?譽感、責(zé)?任感和必?勝的信心?,積極投?入到了這?場為榮譽?而戰(zhàn)的戰(zhàn)?斗中去,?取得良好?的競賽成?績。在省?公司“_?___”?聯(lián)動業(yè)務(wù)?競賽中,?我們也獲?得小組勝?出獎,戰(zhàn)?勝___?_。全年?個險保費?和增員率?在各家保?險公司下?滑的情況?下,繼續(xù)?保持穩(wěn)步?增長。?2、在團?險業(yè)務(wù)方?面在市?場非常艱?難的情況?下,抓住?有力時機?,大力開?拓渠道業(yè)?務(wù),“綠?色救助”?、“小額?信貸”“?建工險”?等都已經(jīng)?走上了良?性發(fā)展的?軌道。在?今年__?__月份?,我公司?與勝利油?田順利續(xù)?簽了“職?工團體商?業(yè)醫(yī)療保?險合同”?。這個合?同的簽定?,為我們?公司帶來?巨大的社?會效益和?社會影響?,為公司?的有續(xù)發(fā)?展奠定了?堅實的基?礎(chǔ)。意外?險業(yè)務(wù)規(guī)?模迅速擴?大,賠付?率不斷下?降。在東?營各個保?險公司的?業(yè)務(wù)都沒?有增長或?有所下滑?的情況下?,我們的?意外險業(yè)?務(wù)對比_?___年?度實現(xiàn)了?較大幅度?增長,市?場占比不?斷擴大。?3、銀?行保險方?面今年?,面對競?爭異常激?烈的市場?,在強化?對銀行客?戶經(jīng)理綜?合素質(zhì)培?訓(xùn)的基礎(chǔ)?上,進一?步加大了?對渠道的?管理和維?護,對銀?行渠道進?行了梳理?,對其架?構(gòu)做了調(diào)?整,使渠?道管理更?具有專業(yè)?化、規(guī)范?化,使紅?利來和小?額信貸險?業(yè)務(wù)都得?到了健康?發(fā)展。在?費用下調(diào)?的情況下?,我們的?紅利來躉?交業(yè)務(wù)仍?然完成了?____?萬元,順?利完成省?公司下達?的任務(wù)。?4、續(xù)?收業(yè)務(wù)方?面在加?大客戶服?務(wù)專員技?能技巧培?訓(xùn)的基礎(chǔ)?上,強化?區(qū)域管理?,加大銀?行代收知?識的培訓(xùn)?,當(dāng)期達?成率不斷?提高。按?照省公司?和市公司?的考核,?各項指標(biāo)?全部達標(biāo)?。尤其在?省公司組?織的“爭?先創(chuàng)優(yōu)”?活動中,?一直戰(zhàn)果?輝煌。?二、抓重?點、帶全?盤,實現(xiàn)?了規(guī)模和?效益的同?步發(fā)展?按照“三?個轉(zhuǎn)變”?的要求,?我們注重?全面提升?管理水平?,全力做?強做大個?險純傳統(tǒng)?險、意外?險兩項業(yè)?務(wù),不斷?擴大市場?占比,提?高經(jīng)營效?益。在今?年的工作?中,公司?上下團結(jié)?一致,奮?力拼搏,?較好地完?成年初預(yù)?定工作目?標(biāo),工作?中有以下?幾個亮點?:1、?縣區(qū)框架?基本搭建?完成,縣?區(qū)班子建?設(shè)初具規(guī)?模東營?原來沒有?縣區(qū)架構(gòu)?,為使_?___太?保壽險有?一個長足?可持續(xù)地?發(fā)展,必?須將機構(gòu)?延伸至各?縣區(qū)。今?年上半年?,在這種?思想指導(dǎo)?下,根據(jù)?省公司有?關(guān)要求,?我們開始?搭建縣區(qū)?架構(gòu)。通?過本地培?養(yǎng)、同業(yè)?引進等措?施,讓一?批優(yōu)秀的?人才走上?了縣區(qū)領(lǐng)?導(dǎo)的崗位?,到目前?對縣區(qū)的?管理框架?搭建已基?本完成,?并按照省?公司《縣?區(qū)機構(gòu)管?理辦法》?進行了實?質(zhì)性運作?,為__?__年的?業(yè)務(wù)發(fā)展?做好了機?構(gòu)和干部?的準(zhǔn)備。?2、內(nèi)?部管理工?作進一步?加強,管?理工作不?斷改善?管理的專?業(yè)化、集?約化、規(guī)?范化水平?進一步提?升。今年?,從總公?司到分公?司都高度?重視管理?工作,有?關(guān)管理的?文件一個?接一個,?我公司對?這些文件?都及時進?行了轉(zhuǎn)發(fā)?,并結(jié)合?實際認(rèn)真?進行了_?___和?落實???以說,今?年的管理?力度、深?度和廣度?,是近幾?年都沒有?過的。在?工作中,?我們按照?上級公司?的要求,?始終堅持?“一手抓?業(yè)務(wù),一?手抓管理?,兩手抓?,兩手都?要硬”的?原則,結(jié)?合自己的?實際情況?,順應(yīng)業(yè)?務(wù)發(fā)展的?要求,全?面加強和?改善各項?內(nèi)部管理?工作。通?過各項規(guī)?章制度的?____?和落實,?我公司的?內(nèi)部管理?工作進一?步加強,?管理水平?進一步提?升。向管?理要效益?,通過管?理促發(fā)展?。通過一?系列的措?施,促進?了團隊的?穩(wěn)定和管?理工作的?加強,內(nèi)?控機制得?到了強化?,風(fēng)險得?到了有效?的控制,?減少了浪?費,降低?了成本,?實現(xiàn)了增?收節(jié)支。?在財務(wù)管?控方面,?堅決做到?費用不超?支,今年?中支公司?在費用方?面的壓力?非常大,?在面臨費?用緊張的?情況下,?公司一方?面抓業(yè)務(wù)?發(fā)展,一?方面抓費?用管控,?實現(xiàn)了年?底的費用?節(jié)余。由?于我們管?理到位,?省公司還?將我們作?為調(diào)查基?地,并在?____?舉辦了全?省兩核調(diào)?查員培訓(xùn)?班。保?險公司年?終工作總?結(jié)簡單參?考范文(?二)轉(zhuǎn)?眼我到公?司工作已?接近半年?了。在這?不到半年?的時間里?是我人生?旅途中的?重要一程?,期間在?領(lǐng)導(dǎo)的培?養(yǎng)幫助、?同志們的?關(guān)心支持?下我逐步?適應(yīng)了工?作環(huán)境,?較為圓滿?地完成了?自己所承?擔(dān)的各項?工作,個?人素質(zhì)和?業(yè)務(wù)工作?能力都取?得了一定?的進步,?為今后的?工作和學(xué)?習(xí)打下了?良好的基?礎(chǔ),靜心?回顧這半?年的工作?生活,收?獲頗豐。?現(xiàn)將我這?半年來的?學(xué)習(xí)工作?情況總結(jié)?如下:?一、加強?學(xué)習(xí),提?高素質(zhì)?首先,認(rèn)?真學(xué)習(xí)了?企業(yè)管理?細(xì)則,并?嚴(yán)格要求?自己,自?覺遵守,?進一步強?化自己的?責(zé)任意識?和團體意?識,其次?,在業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)方面?,我虛心?向身邊的?同事請教?,通過多?看多聽多?想多問多?做,努力?使自己在?盡短的時?間內(nèi)熟悉?工作環(huán)境?和內(nèi)容,?積累自己?的業(yè)務(wù)知?識。此?外,根據(jù)?公司安排?參加了新?員工入職?培訓(xùn)。在?培訓(xùn)中,?通過戴經(jīng)?理和王經(jīng)?理教育,?對公司的?發(fā)展歷程?、和企業(yè)?文化有了?更深的了?解,為我?更好的投?入工作打?下了良好?基礎(chǔ)。?二、踏實?肯干,完?成工作?在公司工?作的半年?中,通過?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的耐?心指導(dǎo),?我在熟悉?的基礎(chǔ)上?基本能完?成辦公室?的各項日?常工作,?期間我具?體工作主?要包括以?下幾個方?面:1?.負(fù)責(zé)裝?飾公司的?接發(fā)貨,?裝飾公司?的貨物有?不少是易?損壞貨物?,所以我?到快遞公?司接發(fā)貨?時都要認(rèn)?真檢查貨?物是否齊?全,有沒?有損壞,?并且準(zhǔn)確?核對貨款?,回到裝?飾公司后?和裝飾公?司倉庫管?理人員做?好交接。?2.負(fù)?責(zé)帶領(lǐng)公?司各店購?車客戶的?新車掛牌?工作,公?司各店業(yè)?務(wù)員有的?對新車注?冊登記表?的填寫要?求不是很?清楚,這?就要求我?們對每個?掛牌的客?戶手續(xù)要?認(rèn)真細(xì)致?的檢查一?遍并參照?手續(xù)到車?輛上核對?車架號和?發(fā)動機號?是否一致?,有錯誤?的地方及?時改正,?以免到了?車管所后?因手續(xù)問?題耽誤時?間。3?.___?_月份我?開始負(fù)責(zé)?汽車保險?工作,由?于以前從?來沒有接?觸過汽車?保險,對?保險知識?知之甚少?,所以要?邊學(xué)邊干?、邊干邊?學(xué),做到?腦勤手勤?嘴勤,多?想、多記?、多問,?爭取盡早?掌握工作?方法,盡?快適應(yīng)工?作崗位。?半年來?,我在學(xué)?習(xí)和工作?中逐步成?長、成熟?,但我清?楚自身還?有很多不?足,比如?工作能力?和創(chuàng)新意?識不足、?知識水平?有待提高?等。今后?我將努力?做到以下?幾點,希?望領(lǐng)導(dǎo)和?同志們對?我進行監(jiān)?督指導(dǎo):?1.自?覺加強專?業(yè)知識學(xué)?習(xí),向身?邊的同事?學(xué)習(xí),逐?步提高自?己的知識?水平和業(yè)?務(wù)能力。?___?_克服年?輕氣躁,?做到腳踏?實地,提?高工作主?動性,不?怕多做事?,不怕做?小事,在?點滴實踐?中完善提?高自己。?3.繼?續(xù)提高自?身治修養(yǎng)?,強化服?務(wù)意識,?努力做好?自己的本?職工作,?為公司的?輝煌的明?天貢獻自?己的一份?力量。?保險公司?年終工作?總結(jié)簡單?參考范文?(三)?轉(zhuǎn)眼間,?____?年已成為?歷史,但?我們?nèi)匀?記得去年?激烈的競?爭。天氣?雖不是特?別的嚴(yán)寒?,但大街?上四處飄?飄的招聘?條幅足以?讓人體會?到___?_年閥門?行業(yè)將會?又是一個?大較場,?競爭將更?加白熱化?。市場總?監(jiān)、銷售?經(jīng)理、區(qū)?域經(jīng)理,?大大小小?上百家企?業(yè)都在搶?人才,搶?市場,大?家已經(jīng)真?的地感受?到市場的?殘酷,坐?以只能待?毖??偨Y(jié)?是為了來?年揚長避?短,對自?己有個全?面的認(rèn)識?。一、?任務(wù)完成?情況今?年實際完?成銷售量?為___?_萬,其?中一車間?球閥__?__萬,?蝶閥__?__萬,?其他__?__萬,?基本完成?年初既定?目標(biāo)。?球閥常規(guī)?產(chǎn)品比去?年有所下?降,偏心?半球增長?較快,鍛?鋼球閥相?比去年有?少量增長?;但蝶閥?銷售不夠?理想(計?劃是在_?___萬?左右),?大口徑蝶?閥(dn?1000?以上)銷?售量很少?,軟密封?蝶閥有少?量增幅。?總的說?來是銷售?量正常,?oem增?長較快,?但公司自?身產(chǎn)品增?長不夠理?想,“雙?達”品牌?增長也不?理想。?二、客戶?反映較多?的情況?對于我們?生產(chǎn)銷售?型企業(yè)來?說,質(zhì)量?和服務(wù)就?是我們的?生命,如?果這兩方?面做不好?,企業(yè)的?發(fā)展壯大?就是紙上?談兵。?1、質(zhì)量?狀況:質(zhì)?量不穩(wěn)定?,退、換?貨情況較?多。如_?___客?戶的球閥?,___?_客戶的?蝶閥等,?發(fā)生的質(zhì)?量問題接?二連三,?客戶怨聲?載道。?2、細(xì)節(jié)?注意不夠?:如大塊?焊疤、表?面不光潔?,油漆顏?色出錯,?發(fā)貨時手?輪落下等?等。雖然?是小問題?卻影響了?整個產(chǎn)品?的質(zhì)量,?并給客戶?造成很壞?的印象。?3、交?貨不及時?:生產(chǎn)周?期計劃不?準(zhǔn),生產(chǎn)?調(diào)度不當(dāng)?常造成貨?期拖延,?也有發(fā)貨?人員人為?因素造成?的交期延?遲。4?、運費問?題:關(guān)于?運費問題?客戶投訴?較多,尤?其是老客?戶,如_?___、?____?、___?_等人都?說比別人?的要貴,?而且同樣?的貨,同?樣的運輸?工具,今?天和昨天?不一樣的?價。5?、技術(shù)支?持問題:?客戶的問?題不回答?或者含糊?其詞,造?成客戶對?公司抱怨?和誤解,?____?、___?_等人均?有提到這?類問題。?問題不大?,但與公?司“客戶?至上”“?客戶就是?____?”的宗旨?不和諧。?6、報?價問題:?因公司內(nèi)?部價格體?系不完整?,所以不?同的客戶?等級無法?體現(xiàn),老?客戶、大?客戶體會?不到公司?的照顧與?優(yōu)惠。?三、銷售?中的問題?經(jīng)過近?兩年的磨?合,銷售?部已經(jīng)融?合成一支?精干、團?結(jié)、上進?的隊伍。?團隊有分?工,有合?作,人員?之間溝通?順利,相?處融洽;?銷售人員?已掌握了?一定的銷?售技巧,?并增強了?為客戶服?務(wù)的思想?;業(yè)務(wù)比?較熟練,?都能獨當(dāng)?一面,而?且工作中?的問題善?于總結(jié)、?歸納,找?到合理的?解決方法?,___?_在這方?面做得尤?其突出。?各相關(guān)部?門的配合?也日趨順?利,能相?互理解和?支持。好?的方面需?要再接再?勵,發(fā)揚?光大,但?問題方面?也不少。?1、人?員工作熱?情不高,?自主性不?強。上班?聊天、看?電影,打?游戲等現(xiàn)?象時有發(fā)?生。究其?原因,一?是制度監(jiān)?管不力,?二則銷售?人員待遇?較低,感?覺事情做?得不少,?但和其他?部門相比?工資卻偏?低,導(dǎo)致?心理不平?衡。2?、組織紀(jì)?律意識淡?薄,上班?遲到、早?退現(xiàn)象時?有發(fā)生。?這種情況?存在公司?各個部門?,公司應(yīng)?該有適當(dāng)?的考勤制?度,有不?良現(xiàn)象發(fā)?生時不應(yīng)?該僅有部?門領(lǐng)導(dǎo)管?理,而且?公司領(lǐng)導(dǎo)?要出面制?止。3?、發(fā)貨人?員的觀念?問題:發(fā)?貨人員僅?僅把發(fā)貨?當(dāng)做一件?單純?nèi)蝿?wù)?,以為貨?物出廠就?行,少了?為客戶服?務(wù)的理念?。其實細(xì)?節(jié)上的用?心更能讓?客戶感覺?到公司的?服務(wù)和真?誠,比如?貨物的包?裝、清晰?的標(biāo)記,?及時告知?客戶貨物?的重量,?到貨時間?,為客戶?盡量把運?輸費用降?低等等。?4、統(tǒng)?計工作不?到位,沒?有成品或?半成品統(tǒng)?計報表,?每一次銷?售部都需?要向車間?詢問貨物?庫存狀況?,這樣一?來可能造?成銷售機?會丟失,?造成勞動?浪費,而?且客戶也?懷疑公司?的辦事效?率。成品?倉庫和半?成品倉庫?應(yīng)定時提?供報表,?告知庫存?狀況以便?及時準(zhǔn)備?貨品和告?知客戶具?體生產(chǎn)周?期。5?、銷售、?生產(chǎn)、采?購等流程?銜接不順?,常有造?成交期延?誤事件且?推脫責(zé)任?,互相指?責(zé)。6?、技術(shù)支?持不順,?標(biāo)書圖紙?、銷售用?圖紙短缺?。7、?部門責(zé)任?不清,本?未倒置,?導(dǎo)致銷售?部人員沒?有時間主?動爭取客?戶。以?上問題只?是諸多問?題中的一?小部分,?也是銷售?過程中時?有發(fā)生的?問題,雖?不致于影?響公司的?根本,但?不加以重?視,最終?可能給公?司的未來?發(fā)展帶來?重大的損?失。四?、關(guān)于公?司管理的?想法我?們雙達公?司經(jīng)過這?兩年的發(fā)?展,已擁?有先進的?硬件設(shè)施?,完善的?組織結(jié)構(gòu)?,生產(chǎn)管?理也進步?明顯,在?溫州乃至?閥門行業(yè)?都小有名?氣。應(yīng)該?說,只要?我們戰(zhàn)略?得當(dāng),戰(zhàn)?術(shù)得當(dāng),?用人得當(dāng)?,前景將?是非常美?好的。?“管理出?效益”,?這個準(zhǔn)則?大家都知?道,但要?管理好企?業(yè)卻不是?件容易的?事。我感?覺公司比?較注重感?情管理,?制度化管?理不夠。?嚴(yán)格說來?公司應(yīng)該?以制度化?管理為基?礎(chǔ),兼顧?情感管理?,這樣才?能取得管?理成果的?最大化。?就拿考勤?來說,卡?天天打,?可是遲到?、早退的?沒有處罰?,加班的?也沒有獎?勵,那么?打不打卡?有什么區(qū)?別不如不?打。又如?員工工作?怠慢沒人?批評指正?,即使有?人提起最?后也是不?了了只,?這是姑息?、縱容,?長此以往?,公司利?益必然受?損。過?程決定結(jié)?果,細(xì)節(jié)?決定成敗?。公司的?目標(biāo)或者?一個計劃?之所以最?后出現(xiàn)偏?差,往往?是在執(zhí)行?的過程中?,某些細(xì)?節(jié)執(zhí)行的?不到位所?造成。老?板們有很?多好的想?法、方案?,有很宏?偉的計劃?,為什么?到了最后?都沒有帶?來明顯的?效果比如?說公司年?初訂的倉?庫報表,?成本核算?等,開會?時一遍又?一遍的說?,可就是?沒有結(jié)果?,為什么?這就是政?令不通,?執(zhí)行力度?不夠啊。?這就是為?什么國內(nèi)?企業(yè)最近?幾年都很?關(guān)注“執(zhí)?行力”的?一個重要?原因,執(zhí)?行力從那?里來過程?控制就是?一個關(guān)鍵?!完整的?過程控制?分以下四?個方面:?1)工?作報告相?關(guān)人員和?部門定期?或不定期?向總經(jīng)理?或相關(guān)負(fù)?責(zé)人匯報?工作,報?告進展?fàn)?況,領(lǐng)導(dǎo)?也抽出時?間主動了?解進展?fàn)?況,給予?工作上指?導(dǎo)。2?)例會定?期的例會?可以了解?各部門協(xié)?作情況,?可以共同?獻計獻策?,并相互?溝通。公?司的例會?太少,尤?其是縱向?的溝通太?少,員工?不了解老?總們對工?作的計劃?,對自己?工作的看?法,而老?板們也不?了解員工?的想法,?不了解員?工的需要?3)定?期檢查計?劃或方案?執(zhí)行一段?時期后,?公司定期?檢查其執(zhí)?行情況,?是否偏離?計劃,要?否調(diào)整,?并布置下?一段時期?的工作任?務(wù)4)?公平激勵?建立一只?和諧的團?隊,調(diào)動?員工的積?極性、主?動性都需?要有一個?公平的激?勵機制。?否則會造?成員工之?間產(chǎn)生矛?盾,工作?之間不配?合,上班?沒有積極?性。就我?的個人看?法,我認(rèn)?為銷售部?的工資偏?低,大環(huán)?境比較行?業(yè)內(nèi)各個?閥門廠銷?售人員的?待遇,小?環(huán)境比較?公司內(nèi)各?部門的待?遇。雖然?銷售部各?員工做得?都很敬業(yè)?,實際上?大家內(nèi)心?都有一些?意見。如?果公司認(rèn)?為銷售部?是一個重?要的部門?,認(rèn)可銷?售部員工?的辛苦,?希望能留?住那些能?給公司帶?來利潤的?銷售人員?,那么我?建議工資?還是要有?相應(yīng)調(diào)整?,畢竟失?去一位員?工的損失?太大了。?另外一?個方面就?是公司管?理結(jié)構(gòu)和?用人問題?。由于公?司自身結(jié)?構(gòu)的特殊?性,人事?管理上容?易出現(xiàn)越?級管理、?多頭管理?和過度管?理等現(xiàn)象?。越級管?理容易造?成部門經(jīng)?理威信喪?失,積極?性喪失,?最后是部?門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)?與員工不?融洽,遇?事沒人擔(dān)?當(dāng)責(zé)任;?多頭管理?則容易讓?員工工作?無法適從?,擔(dān)心工?作失誤;?過度管理?可能造成?員工失去?創(chuàng)造性,?員工對自?己不自信?,難以培?養(yǎng)出獨當(dāng)?一面的人?才。以?上只是個?人之見,?不一定都?對,但我?是真心實?意想著公?司未來的?發(fā)展,一?心一意想?把銷售部?搞好,為?公司也為?自己爭些?體面,請?各位老總?們斟灼。?銷售目?標(biāo):初?步設(shè)想_?___年?在上一年?的基礎(chǔ)上?增長__?__%左?右,其中?一車間蝶?閥為__?__萬左?右,球閥?____?萬左右,?其他__?__萬左?右。這一?具體目標(biāo)?的制定希?望公司老?板能結(jié)合?實際,綜?合各方面?條件和意?見制定,?并在銷售?人員中大?張旗鼓的?提出。為?什么要明?確的提出?銷售任務(wù)?呢因為明?確的銷售?目標(biāo)既是?公司的階?段性奮斗?方向,且?又能給銷?售人員增?加壓力產(chǎn)?生動力。?保險公?司年終工?作總結(jié)簡?單參考范?文(四)?時間飛?快地流逝?,轉(zhuǎn)眼一?年的時間?過去了,?我在領(lǐng)導(dǎo)?的精心培?育和教導(dǎo)?下,再加?上自身的?不斷努力?,不管是?在思想上?還是工作?上,都取?得巨大的?收獲,回?首望,雖?沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?果,但也?在集團公?司的領(lǐng)導(dǎo)?與部門領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)下順?利的完成?了今年的?財務(wù)工作?。我感到?很欣慰,?并且一直?要努力工?作下去。?現(xiàn)將__?__年個?人工作總?結(jié)如下:?一、費?用的規(guī)范?管理:?(1)嚴(yán)?格按照集?團內(nèi)部費?用的規(guī)范?管理制度?對費用進?行控制,?如小車費?用定補到?位,差旅?費、業(yè)務(wù)?招待費根?據(jù)不同的?省市進行?定額補助?,填制費?用單據(jù)時?查看發(fā)票?是否齊全?是否有效?以及其他?費用是否?合理,分?門別類的?核算到每?個部門,?為方便下?年做財務(wù)?預(yù)算時核?定每個部?門的各種?費用打下?基礎(chǔ)更能?清楚的了?解每個部?門所發(fā)生?的每一筆?費用。?二、會計?的基礎(chǔ)工?作:(?1)規(guī)范?記賬憑證?的編制,?嚴(yán)格對原?始憑證的?合理性進?行核查,?看賬實是?否相符。?強化會計?檔案的管?理,使每?一份合同?每一份協(xié)?議甚至公?司內(nèi)部上?傳下達的?每一份文?件都逐一?裝訂成冊?,以便日?后備查等?。(2?)按規(guī)定?時間及要?求編制集?團公司所?需要的財?務(wù)報表,?以便領(lǐng)導(dǎo)?能及時準(zhǔn)?確的了解?公司內(nèi)部?資金、費?用、成本?、利潤等?情況。?(3)每?月按時申?報各項稅?金。在集?團公司的?年中稅務(wù)?審查中積?極配合領(lǐng)?導(dǎo)完成了?往年公司?的稅務(wù)稽?查工作。?(4)?不斷加強?對公司固?定資產(chǎn)的?管理,每?個辦公室?添置什么?樣的固定?資產(chǎn)都按?領(lǐng)導(dǎo)簽字?的申購報?告及實物?發(fā)票入賬?,核實到?每個部門?,每個責(zé)?任人,登?記成冊入?檔,以便?備查。到?期的以及?出售給其?他單位的?固定資產(chǎn)?經(jīng)過固定?資產(chǎn)管理?模塊進行?報廢處理?或者清理?處理。?(5)每?月按時核?算職工的?工資及費?用,準(zhǔn)備?無誤的統(tǒng)?計集團公?司及下屬?各公司的?貸款情況?,為領(lǐng)導(dǎo)?提供最新?最準(zhǔn)的公?司資金信?息。三?、財務(wù)核?算與管理?工作(?1)按領(lǐng)?導(dǎo)要求對?____?部不定時?進行盤點?,核算門?市部及餐?飲部的收?入、成本?及費用,?以便能夠?及時準(zhǔn)確?的掌握其?經(jīng)營動態(tài)?。同時提?出了對門?市部經(jīng)營?管理的見?議,以便?日后核算?與管理。?(2)?正確計算?營業(yè)稅款?及個人所?得稅,及?時、足額?地繳納稅?款,積極?配合稅務(wù)?部門使用?新的稅收?申報軟件?,保持與?稅務(wù)部門?的溝通與?聯(lián)系,取?得他們的?支持與指?導(dǎo)。(?3)由于?公司以往?內(nèi)部往來?管理不嚴(yán)?產(chǎn)生漏洞?的缺陷,?倒至賬面?數(shù)額過大?,占用了?公司的大?部分資金?流量,在?陸續(xù)結(jié)算?工程欠款?的同時,?加大了對?往來賬務(wù)?的核對與?清查,對?年限過長?的客戶往?來進行了?仔細(xì)的核?對。(?4)__?__月份?根據(jù)公司?去年的利?潤將__?__年度?的分紅款?核算并分?配到位。?支付分紅?款時嚴(yán)格?按照領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?項,將有?欠款的扣?回后再予?以支付。?(5)?積極配合?工程部對?去年及今?年___?_公路及?其它工程?進行驗收?核算。?四、努力?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的臨?時性工作?作為基?層工作者?,我充分?認(rèn)識到自?己是一個?執(zhí)行者,?無論何時?何地領(lǐng)導(dǎo)?交辦的工?作從不討?價還價都?能及時并?努力的去?完成,遇?到問題努?力去詢問?,爭取讓?領(lǐng)導(dǎo)滿意?。五、?工作中存?在的問題?:工作?之中再細(xì)?也難免會?出錯,在?這一年的?工作之中?還有很多?待改的地?方:1?、財務(wù)會?計知識要?學(xué)的太多?,需要努?力學(xué)習(xí)提?高自身的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?。2、?努力學(xué)習(xí)?盡快把合?并報表的?編制原理?弄懂,并?學(xué)之以用?。3、?工作中有?時會馬虎?,值得去?改進。?新的一年?意味著新?的起點、?新的機遇?、新的挑?戰(zhàn),我決?心再接再?厲,努力?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?及部門領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)下更?上一層樓?。保險?公司年終?工作總結(jié)?簡單參考?范文(五?)我加?入___?_保險這?個大家庭?已是第_?___個?年頭了,?在這不算?短的時間?里,支公?司在經(jīng)理?室的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?在各個部?門的通力?配合下,?在全體員?工的共同?努力下,?全面完成?了年度各?項任務(wù),?作為__?__公司?的一員,?我引以為?豪,公司?的發(fā)展壯?大,離不?開每一位?員工的辛?勤工作,?接下來我?將我一年?的工作情?況進行總?結(jié):一?、個人發(fā)?展及工作?完成情況?在工作?中勤于學(xué)?習(xí),刻苦?鉆研,積?極要求進?步。擔(dān)任?組訓(xùn)一職?,我深知?做好晨會?的重要意?義,為了?能提高晨?會質(zhì)量、?豐富晨會?形式,我?把學(xué)習(xí)放?在頭等地?位,珍惜?每次市公?司組織學(xué)?習(xí)的機會?,和同行?探討,強?組訓(xùn)技能?;利用一?切時間加?強自身學(xué)?習(xí),提高?自身素質(zhì)?,比如閱?讀大量營?銷管理、?保險知識?類書籍、?聆聽專家?講座、登?錄保險相?關(guān)網(wǎng)站收?集資料、?研究pp?t制作等?;為了保?證晨會組?織過程流?暢,表達?準(zhǔn)確,除?了內(nèi)容上?做足充分?的準(zhǔn)備,?還要斟酌?講義,不?斷演練,?卡時間,?調(diào)整語速?和表情等?,每次晨?會都經(jīng)過?深思熟慮?、精心準(zhǔn)?備。同時?,做好代?理人服務(wù)?工作,幫?助他們填?單,算保?費、業(yè)務(wù)?講解、需?求分析、?做客戶工?作,同他?們建立了?良好關(guān)系?,也為我?去___?_營銷部?工作奠定?了基礎(chǔ)。?二、存?在的問題?和不足?思想不夠?解放,做?事不夠大?膽。無論?是組訓(xùn)工?作還是營?銷部管理?工作,步?伐受到思?想和眼界?的局限,?凡事不敢?大膽設(shè)想?,做事過?于小心謹(jǐn)?慎,習(xí)慣?依賴經(jīng)驗?判斷。管?理經(jīng)驗還?不是很豐?富,管理?的藝術(shù)性?、技巧性?還有待加?強和改進?。由于管?理時間不?長,管理?能力還有?些欠缺。?希望以后?領(lǐng)導(dǎo)能多?多指出,?多多批評?,使我能?夠逐漸的?完善自己?的管理能?力,提高?自己的工?作水平。?和各個部?門之間,?同事之間?的溝通不?夠,也希?望能通過?公司的各?類活動,?增加交流?的機會。?三、明?年的工作?思路和展?望增強?主動學(xué)習(xí)?意識。工?作中合理?安排時間?,加強自?身學(xué)習(xí),?不斷提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和管理能?力。注重?團隊意識?和大局意?識。積極?工作,正?確面對困?難和壓力?,主動尋?求解決途?徑,加強?營銷服務(wù)?部的團隊?建設(shè)。深?入了解營?銷人員的?生活、工?作、學(xué)習(xí)?情況,從?創(chuàng)新發(fā)展?的角度來?改變營銷?人員的展?業(yè)方式,?提高營銷?人員的工?作效率和?忠誠度。?加大部門?營銷人員?管理力度?,保障部?門業(yè)務(wù)穩(wěn)?定有序發(fā)?展,爭取?全面完成?公司下達?的各項任?務(wù)指標(biāo)提?升門檻,?廣開渠道?,加大營?銷人員招?錄力度,?本著寧缺?勿爛、擇?優(yōu)錄用的?原則去吸?收社會上?優(yōu)秀的人?才加入到?我們的營?銷隊伍中?來。同時?,加強部?門人員的?培訓(xùn)工作?。保險?公司年終?工作總結(jié)?簡單參考?范文(六?)__?__度,?在市分公?司黨委、?總經(jīng)理室?和縣委、?縣政府的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在上?級公司和?縣政府各?職能部門?的具體指?導(dǎo)幫助下?,我公司?認(rèn)真__?__十_?___及?省、市保?險工作會?議精神,?以___?_為統(tǒng)領(lǐng)?,以深入?開展“創(chuàng)?先爭優(yōu)活?動”為契?機,努力?加強黨員?干部隊伍?建設(shè),嚴(yán)?格以按照?機關(guān)效能?建設(shè)的標(biāo)?準(zhǔn)抓好業(yè)?務(wù)經(jīng)營管?理,在堅?持合規(guī)經(jīng)?營的同時?大力拓展?業(yè)務(wù),公?司的全面?建設(shè)保持?了良好的?發(fā)展勢頭?,全年我?公司共實?現(xiàn)保費收?入___?_萬元,?上繳利稅?____?萬元,代?收車船使?用稅__?__萬元?,處理種?類賠案_?___筆?,為出險?案件賠付?出現(xiàn)金_?___萬?元,在完?成上級下?達的經(jīng)營?目標(biāo)的同?時,為本?縣經(jīng)濟建?設(shè)做出了?應(yīng)有的貢?獻。一?、加強思?想政治建?設(shè),確保?員工堅定?正確的政?治方向?今年公司?黨組積極?響應(yīng)上級?黨委和_?___縣?委號召,?在公司黨?員干部中?深入開展?“創(chuàng)先爭?優(yōu)活動”?,公司黨?支部結(jié)合?業(yè)務(wù)工作?實際,擬?定了公開?承諾書,?每個黨員?都制定了?爭當(dāng)優(yōu)秀?黨員承諾?書,并予?以公開,?較好地發(fā)?揮了黨支?部的戰(zhàn)斗?堡壘作用?和黨員的?先鋒模范?作用,增?強了黨組?織的向心?力和凝聚?力。一年?來,公司?全體員工?緊緊團結(jié)?在黨組周?圍,精神?振奮,工?作努力,?為圓滿地?完成上級?賦予的各?項工作任?務(wù)打下了?堅實的基?礎(chǔ)。全年?未發(fā)生任?何違法違?紀(jì)行為和?行政責(zé)任?事故。?二、堅持?以業(yè)務(wù)建?設(shè)為中心?,確保經(jīng)?濟效益和?社會效益?雙豐收?一年來,?我司堅持?以___?_和__?__為指?導(dǎo),以構(gòu)?建社會主?義和諧社?會為工作?的主線,?為全縣的?經(jīng)濟建設(shè)?和人民的?財產(chǎn)安全?保障出發(fā)?,定目標(biāo)?、找差距?、解放思?想、實干?創(chuàng)新、強?化管理、?提高質(zhì)量?,不斷擴?大服務(wù)領(lǐng)?域,大力?開辦服務(wù)?性險種,?為全縣人?民創(chuàng)立放?心的保險?環(huán)境,取?得明顯經(jīng)?濟效益和?社會成效?。一是?為發(fā)展全?縣的運輸?業(yè)積極提?供保險服?務(wù)。采取?登門服務(wù)?的方法,?加強對各?種車輛的?的承保工?作,積極?采取優(yōu)惠?政策,促?進車輛尤?其是大貨?車保全保?足,使事?故發(fā)生后?保戶獲得?足夠的經(jīng)?濟補償。?引進差異?化管理,?對集體運?輸單位和?個體保戶?給予了有?力的經(jīng)濟?保障,推?動了全縣?運輸業(yè)和?經(jīng)濟建設(shè)?的健康發(fā)?展。二?是大力發(fā)?展園方責(zé)?任保險。?學(xué)校安全?工作是學(xué)?校教育工?作的重要?組成部分?,隨著教?育事業(yè)的?發(fā)展和辦?學(xué)規(guī)模的?不斷擴大?,教育行?業(yè)面臨的?風(fēng)險正在?逐年增加?。開辦校?園方責(zé)任?保險一方?面可以促?使學(xué)校主?動運用科?學(xué)的方法?,加強安?全管理,?采取各種?積極有效?的措施,?增強風(fēng)險?意識和保?險意識,?防范各種?可能發(fā)生?的安全事?故;同時?在各類安?全事故發(fā)?生后可以?立即運用?現(xiàn)代保險?機制,把?風(fēng)險產(chǎn)生?的損失,?分散轉(zhuǎn)移?出去。事?故的調(diào)查?處理及定?性由保險?公司運作?,教育行?政部門和?學(xué)校的領(lǐng)?導(dǎo)就可以?從繁雜的?事故處理?中解脫出?來了,全?心全意投?入到教學(xué)?工作中。?今年我們?下大力開?展這項工?作,在市?分公司的?統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?下,我們?在上一年?度與教育?部門良好?關(guān)系的基?礎(chǔ)上,加?大了工作?力度,完?成了全縣?的校園方?責(zé)任保險?承保工作?,縣區(qū)內(nèi)?____?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所?有中小學(xué)?均在我公?司投保了?校園方責(zé)?任險,截?止___?_月底受?理教職員?工和在校?學(xué)生意外?事故__?__起,?已為出險?學(xué)生和教?職員工支?付醫(yī)療賠?款___?_萬元。?三、積?極進行規(guī)?范化管理?,確保人?保財險公?司的良好?形象一?是嚴(yán)格實?行規(guī)范化?管理。實?行了“集?中核保、?集中理賠?”,按照?保監(jiān)會的?規(guī)定和保?險法的條?款嚴(yán)格費?率,不違?規(guī)經(jīng)營,?不擅自提?高費率,?保障了保?戶的權(quán)益?和經(jīng)濟利?益。同時?對理賠工?作進行專?業(yè)化管理?,提高現(xiàn)?場勘查率?,規(guī)范了?各險種理?賠的程序?,加強大?案跟蹤和?汽車零部?件的報價?工作,使?賠付標(biāo)準(zhǔn)?更加準(zhǔn)確?。尤其大?力開展了?“理賠無?憂-金牌?服務(wù)工程?”,創(chuàng)建?理賠服務(wù)?綠色通道?,對保戶?提供了及?時快捷的?服務(wù)。?二是進一?步強化服?務(wù)觀念。?為使保戶?滿意,全?縣人民滿?意,我司?進一步推?出了“承?諾服務(wù)”?和“服務(wù)?”,實行?了公司權(quán)?限以內(nèi)賠?案當(dāng)天賠?付,超公?司上報審?批案件_?___天?賠付。同?時我們在?加強__?__小時?值班的基?礎(chǔ)上,設(shè)?立和配置?了專門的?接線員、?勘查員、?值班司機?及專用勘?查車輛和?設(shè)備,不?論白天還?是黑夜,?也不論刮?風(fēng)還是下?雨,只要?有報案電?話打來,?理賠人員?迅速出現(xiàn)?場,在之?內(nèi)趕赴現(xiàn)?場施救和?勘查,極?大地縮短?了保戶等?待時間,?加快了理?賠和補償?速度。?三是樹立?保險形象?,把人保?品牌做好?。今年,?我們大力?推進“以?德經(jīng)營,?誠信為民?”的進程?,認(rèn)真_?___執(zhí)?行《營業(yè)?人員服務(wù)?規(guī)范和管?理規(guī)定》?,制定了?一系列文?明服務(wù)、?廉政服務(wù)?的規(guī)范措?施,無論?是誰,觸?犯保戶利?益,年終?對本人
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