汽車銷售總監(jiān)工作總結(jié)精彩（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)汽車銷售?總監(jiān)工作?總結(jié)精彩?我是今?年___?_月份到?____?公司工作?的，在銷?售部從事?過銷售計(jì)?劃工作半?年后，轉(zhuǎn)?而開始從?事汽車銷?售工作。?之前我是?沒有銷售?經(jīng)驗(yàn)的，?缺乏汽車?行業(yè)銷售?經(jīng)驗(yàn)和銷?售知識(shí)。?為了迅速?融入到這?個(gè)行業(yè)中?來，到公?司之后，?一切從零?開始，僅?憑著對(duì)銷?售工作的?熱情，一?邊學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)，?一邊摸索?市場(chǎng)，遇?到銷售和?產(chǎn)品方面?的難點(diǎn)和?問題，我?經(jīng)常請(qǐng)教?公司領(lǐng)導(dǎo)?和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同?事，一起?尋求解決?問題的方?案和對(duì)一?些比較難?纏的客戶?研究針對(duì)?性策略，?取得了良?好的效果?。通過不?斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識(shí)?，收取同?行業(yè)之間?的信息和?積累市場(chǎng)?經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)?在對(duì)市場(chǎng)?有了一個(gè)?大概的認(rèn)?識(shí)和了解??，F(xiàn)在我?逐漸可以?清晰、流?利的應(yīng)對(duì)?客戶所提?到的各種?問題，準(zhǔn)?確的把握?客戶的需?要，良好?的與客戶?溝通，因?此逐漸取?得了客戶?的信任。?所以經(jīng)過?大半年的?努力，也?取得了成?功客戶案?例，一些?優(yōu)質(zhì)客戶?也逐漸積?累到了一?定程度，?對(duì)市場(chǎng)的?認(rèn)識(shí)也有?一個(gè)比較?透明的掌?握。在不?斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識(shí)?和積累經(jīng)?驗(yàn)的同時(shí)?，自己的?能力，業(yè)?務(wù)水平都?比以前有?了一個(gè)較?大幅度的?提高，針?對(duì)市場(chǎng)的?一些變化?和同行業(yè)?之間的競(jìng)?爭(zhēng)，現(xiàn)在?可以拿出?一個(gè)比較?完整的方?案應(yīng)付一?些突發(fā)事?件。對(duì)于?一個(gè)項(xiàng)目?可以全程?的操作下?來。我?從___?_月份開?始從事于?銷售顧問?這項(xiàng)工作?，也取得?了一些成?績(jī)，在_?___月?份，我一?共銷售了?____?臺(tái)車;在?____?月份，因?為參加培?訓(xùn)，在杭?州出差，?也為公司?銷售了_?___臺(tái)?車。相繼?的11、?____?月份，不?僅在廣州?、上海參?加業(yè)務(wù)培?訓(xùn)外，回?到公司認(rèn)?真工作，?總結(jié)__?__月的?銷售經(jīng)驗(yàn)?后，在_?___月?____?月各賣了?____?臺(tái)車。?總之，在?我從事銷?售顧問的?四個(gè)月中?，一共銷?售了__?__臺(tái)車?，平均每?月銷售_?___臺(tái)?車，也達(dá)?到了自己?的預(yù)期目?標(biāo)，感謝?公司提供?了這個(gè)平?臺(tái)來實(shí)現(xiàn)?自己的人?生價(jià)值。?但在新的?一年中，?還需要對(duì)?自己嚴(yán)格?要求，以?下是我自?己在新的?一年中對(duì)?自己需要?改進(jìn)的地?方：首?先，在不?足點(diǎn)方面?，從自身?原因總結(jié)?。我認(rèn)為?自己在一?定程度的?不能揣摩?顧客的消?費(fèi)心理，?引導(dǎo)顧客?進(jìn)行消費(fèi)?，錯(cuò)失了?很多機(jī)會(huì)?。作為我?們___?_的一名?銷售人員?，我們的?首要目標(biāo)?就是架起?一坐連接?我們的商?品與顧客?的橋梁。?為公司創(chuàng)?造商業(yè)效?績(jī)。在這?個(gè)方向的?指導(dǎo)下，?怎樣用銷?售的技巧?與語(yǔ)言來?打動(dòng)顧客?的心，激?發(fā)起購(gòu)買?欲望，就?顯得尤為?重要。因?此，在以?后的銷售?工作中，?我必須努?力提高強(qiáng)?化說服顧?客，打動(dòng)?其購(gòu)買心?理的技巧?。同時(shí)做?到理論與?實(shí)踐相結(jié)?合，不斷?為下一階?段工作積?累寶貴經(jīng)?驗(yàn)。再?次，要深?化自己的?工作業(yè)務(wù)?。熟悉每?一款車的?車型，顏?色，價(jià)位?。做到爛?熟于心。?學(xué)會(huì)面對(duì)?不同的顧?客，采用?不同的推?介技巧。?力爭(zhēng)讓每?一位顧客?都能買到?自己稱心?如意的愛?車，更力?爭(zhēng)增加銷?售數(shù)量，?提高銷售?業(yè)績(jī)。?最后，端?正好自己?心態(tài)。其?心態(tài)的調(diào)?整使我更?加明白，?不論做任?何事，務(wù)?必竭盡全?力。這種?精神的有?無，可以?決定一個(gè)?人日后事?業(yè)上的成?功或失敗?，而我們?的專賣銷?售工作中?更是如此?。如果一?個(gè)人領(lǐng)悟?了通過全?力工作來?免除工作?中的辛勞?的秘訣，?那么他就?掌握了達(dá)?到成功的?原理。倘?若能處處?以主動(dòng)，?努力的精?神來工作?，那么無?論在怎樣?的銷售崗?位上都能?豐富自己?人生的經(jīng)?歷?？?之，通過?理論上對(duì)?自己這大?半年的工?作總結(jié)，?還發(fā)現(xiàn)有?很多的不?足之處。?同時(shí)也為?自己積累?下了日后?銷售工作?的經(jīng)驗(yàn)。?梳理了思?路，明確?了方向。?在未來的?工作中，?我將更以?公司的經(jīng)?營(yíng)理念為?坐標(biāo)，將?自己的工?作能力和?公司的具?體環(huán)境相?互融合，?利用自己?精力充沛?，辛勤肯?干的優(yōu)勢(shì)?，努力接?受業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)?和提高銷?售意識(shí)。?扎實(shí)進(jìn)取?，努力工?作，為公?司的發(fā)展?盡自己綿?薄之力!?汽車銷?售總監(jiān)工?作總結(jié)精?彩（二）?回首，?看看今年?的一年，?我都不知?道自己做?了什么，?居然今年?的營(yíng)業(yè)額?沒有完成?，還差_?___多?萬，心里?真是不好?受，對(duì)自?己做個(gè)檢?討，對(duì)今?年的所有?事情，做?個(gè)歸納。?一，我?認(rèn)為今年?業(yè)績(jī)沒有?完成的原?因是以下?三點(diǎn)：?1.市場(chǎng)?力度不夠?強(qiáng)，以至?于現(xiàn)在唐?山大企業(yè)?中好多客?戶都還沒?接觸過，?沒有合同?產(chǎn)生!沒?有達(dá)到預(yù)?期效果!?工作中?自己時(shí)刻?明白只存?在上下級(jí)?關(guān)系，無?論是份內(nèi)?、份外工?作都一視?同仁，對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作絲?毫不能馬?虎、怠慢?，在接受?任務(wù)時(shí)，?一方面積?極了解領(lǐng)?導(dǎo)意圖及?需要達(dá)到?的標(biāo)準(zhǔn)、?要求，力?爭(zhēng)在要求?的期限內(nèi)?提前完成?，另一方?面要積極?考慮并補(bǔ)?充完善。?業(yè)績(jī)代?表過去，?并不是代?表過去就?沒事了。?要以過去?的不足和?問題來鞭?策自己，?讓自己在?新的時(shí)間?里有更好?的突破!?為了明年?的工作能?上升一個(gè)?層次，給?自己制定?計(jì)劃如下?：三個(gè)?大部分：?1.對(duì)?于老客戶?，和固定?客戶，要?經(jīng)常保持?聯(lián)系，在?有時(shí)間有?條件的情?況下，送?一些小禮?物或宴請(qǐng)?客戶，好?穩(wěn)定與客?戶關(guān)系。?2.在?擁有老客?戶的同時(shí)?還要不斷?從各種媒?體獲得更?多客戶信?息。3?.要有好?業(yè)績(jī)就得?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，開?拓視野，?豐富知識(shí)?，采取多?樣化形式?，把學(xué)業(yè)?務(wù)與交流?技能向結(jié)?合。九?小類：?1.每月?要增加_?___個(gè)?以上的新?客戶，還?要有到_?___個(gè)?潛在客戶?。2.?一周一小?結(jié)，每月?一大結(jié)，?看看有哪?些工作上?的失誤，?及時(shí)改正?下次不要?再犯。?3.見客?戶之前要?多了解客?戶的狀態(tài)?和需求，?再做好準(zhǔn)?備工作才?有可能不?會(huì)丟失這?個(gè)客戶。?4.對(duì)?客戶不能?有隱瞞和?欺騙，這?樣不會(huì)有?忠誠(chéng)的客?戶。在有?些問題上?你和客戶?是一致的?。5.?要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)方?面的學(xué)習(xí)?，多看書?，上網(wǎng)查?閱相關(guān)資?料，與同?行們交流?，向他們?學(xué)習(xí)更好?的方式方?法。6?.對(duì)所有?客戶的工?作態(tài)度都?要一樣，?但不能太?低三下四?。給客戶?一好印象?，為公司?樹立更好?的形象。?7.客?戶遇到問?題，不能?置之不理?一定要盡?全力幫助?他們解決?。要先做?人再做生?意，讓客?戶相信我?們的工作?實(shí)力，才?能更好的?完成任務(wù)?。8.?自信是非?常重要的?，要自己?給自己樹?立自信心?，要經(jīng)常?對(duì)自己說?“我是最?棒的!我?是獨(dú)一無?二的!”?。擁有健?康樂觀積?極向上的?工作態(tài)度?才能更好?的完成任?務(wù)。9?.和公司?其他員工?要有良好?的溝通，?有團(tuán)隊(duì)意?識(shí)，多交?流，多探?討，才能?不斷增長(zhǎng)?業(yè)務(wù)技能?。三，?明年的個(gè)?人目標(biāo)：?一個(gè)好?的銷售人?員應(yīng)該具?備：好的?團(tuán)隊(duì)、好?的人際關(guān)?系、好的?溝通技巧?、好的銷?售策略、?好的專業(yè)?知識(shí)、還?有一條始?終貫穿其?中的對(duì)銷?售工作的?極度熱情?!個(gè)人認(rèn)?為對(duì)銷售?工作的熱?情相當(dāng)重?要，但是?對(duì)工作的?熱情如何?培養(yǎng)!怎?么延續(xù)把?工作當(dāng)成?一種手段?而不是負(fù)?擔(dān)~工作?也是有樂?趣的，尋?找樂趣!?通過__?__年