校園雙十一活動總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（二篇）

第6頁共6頁校園雙十?一活動總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板第一?：骨架被?弱化，整?體布局混?論，沒有?突發(fā)主題?內(nèi)容，沒?有突出主?推產(chǎn)品。?主題頁?做的太混?亂，進(jìn)入?事業(yè)單位?是，不應(yīng)?該展示全?部事業(yè)單?位的產(chǎn)品?嗎，應(yīng)該?按照各省?的事業(yè)單?位分開，?排列清楚?。分類明?確，客戶?進(jìn)入我們?這店，幾?本是一片?黑。一個?專題頁就?這___?_個寶貝?，小伙伴?們，我們?這是什么?表現(xiàn)第?二：熱銷?寶貝沒有?突出，我?們幾本打?折促銷的?都是新品?，沒有聚?集起客戶?收藏，加?入購物車?，其他店?鋪為什么?能在開搶?一分鐘內(nèi)?下單那么?多，就是?因為提前?收藏，加?入購物車?；拿教師?資格類來?說，熱銷?產(chǎn)品省級?教師資格?，沒有展?示，沒有?放在顯眼?的地方。?第三：?準(zhǔn)備工作?很多，工?作量很大?，在今天?這個銷量?上來看，?收入與付?出沒有成?正比。?我們大概?是從__?__月_?___日?正式做準(zhǔn)?備，把以?前的東西?全部都?xì)?壞了，重?新另搞一?套新的模?板，新的?詳情頁分?類。你比?如，在我?們談到贈?送的電子?版資料時?，不知道?是否被全?部刪除，?重新做一?套；把原?來按國考?年級省考?年級分類?的詳情頁?重搞一套?。在客戶?需要的時?候，無從?下手發(fā)送?電子版禮?品；在客?戶進(jìn)來時?，點擊詳?情頁時，?全都是鏈?接到首頁?。在時間?上和心情?讓客戶的?購物體驗?，大大落?差，價值?感受到嚴(yán)?重挫折，?本來網(wǎng)上?購物就是?一件麻煩?事，從客?戶準(zhǔn)備考?試到他下?單購物是?一個很漫?長的過程?。如果我?們在搞不?清頭緒，?只能讓他?早早的離?開。分不?開到，理?不清自己?到了什么?店。只能?嘆息的離?開，享受?不到購物?的愉快，?感覺心里?堵得慌。?第四：?庫存不明?確，心里?沒有底。?沒有提前?把老客戶?整理歸納?出來，那?些是要發(fā)?短信通知?的，那些?是要去主?動激活的?。庫存?沒有底，?怎么不把?有底的做?好的呢，?教師資格?和教師招?聘，和銀?行招聘，?____?和___?_建不是?很多庫存?嗎我們?nèi)?乏一個溝?通協(xié)調(diào)的?時間，就?像一個愣?頭小子，?大搖大擺?的去參加?活動了。?三個男人?守了二個?半小時，?才突破一?千元。?第五：沒?有測試，?存在虛假?鏈接，價?格混亂，?____?元是一本?還是兩本?。建造師?就只有二?建雙十?一活動促?銷總結(jié)范?文大全?校園雙十?一活動總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板（二）?充滿機(jī)?遇與挑戰(zhàn)?的光棍節(jié)?已經(jīng)過去?，回首今?年整個節(jié)?日期間的?超市，在?總部各中?心領(lǐng)導(dǎo)的?幫助和指?導(dǎo)之下，?加之全體?管理人員?以及優(yōu)秀?員工的合?作與努力?之下，各?方面得以?穩(wěn)固磐實?，商場工?作得以順?利開展。?在___?_銷售目?標(biāo)上，眾?人不可謂?未盡之能?事，且不?論結(jié)果如?何，此中?顯現(xiàn)之苗?頭，不可?說不令人?欣喜。對?于光棍節(jié)?節(jié)日期間?的工作進(jìn)?行反思和?總結(jié)如下?：一、?盤點光棍?節(jié)日期間?的工作?A、加強(qiáng)?賣場的人?力資源、?A類銷售?科別、A?類商品的?管理。?B、對本?賣場競爭?店的調(diào)研?及附近消?費情況的?評估，在?盡量做到?差異化經(jīng)?營的情況?下，避免?商品同質(zhì)?化條件的?價格競爭?，對超市?滯銷商品?進(jìn)行清退?，節(jié)日性?商品的管?理，盡一?切可能做?到不打無?準(zhǔn)備之仗?。C、?積極組織?管理崗員?工的學(xué)習(xí)?，加大對?A類科別?的幫扶力?度，一切?為銷售服?務(wù)。努力?提高員工?以及促銷?人員的工?作積極性?，并針對?節(jié)日期間?員工以及?促銷人員?可能出現(xiàn)?或之前經(jīng)?常出現(xiàn)的?問題進(jìn)行?了分析。?二、存?在的問題?超市在?總部領(lǐng)導(dǎo)?下，年度?____?月份月合?計銷售：?____?萬于元，?月度銷售?目標(biāo)__?__萬元?。超市業(yè)?績的影響?主要來自?于以下幾?個方面：?A：大?環(huán)境：受?國內(nèi)整體?經(jīng)濟(jì)環(huán)境?，競爭店?酒飲強(qiáng)勢?等影響，?客單價、?來客數(shù)相?對減少，?特別是在?商品同質(zhì)?化的條件?下，同種?商品的價?格往往高?于競爭店?，一線商?品更為嚴(yán)?重，購買?力嚴(yán)重不?足，因_?___區(qū)?店的主要?消費層次?為周邊居?住的中老?年人群，?顧客往往?在購買來?都貨比三?家、精挑?細(xì)選，對?于高單價?商品的需?求相對減?少。B?：促銷：?場外促銷?活動以及?有力的促?銷手段全?無，在商?品沒有競?爭力的同?時，應(yīng)加?大場外促?銷活動，?特別是節(jié)?日前__?__天，?這對于提?高商場來?客數(shù)、客?單價起到?了較大的?推動作用?，能起到?了立竿見?影的效果?。大型促?銷活動每?次都是一?昧地特價?促銷活動?，老生常?談，缺乏?預(yù)見性和?可行性。?有的甚至?只是形式?性化，對?于日益競?爭的零售?業(yè)沒有起?到攻城掠?地的效果?。C：?暢銷商品?缺貨、堆?頭管理混?亂與新品?引進(jìn)速度?慢，光棍?節(jié)節(jié)月份?多為公歷?紀(jì)年中的?9-__?__月份?是食品、?酒飲銷售?旺季時期?，顧客需?求量大。?而暢銷商?品、特價?促銷商品?經(jīng)常出現(xiàn)?備貨不足?，堆頭陳?列不豐滿?，有的堆?頭甚至只?有外圍一?層商品，?在顧客購?物時缺乏?商品可比?性，造成?業(yè)績的流?失。D?：商品質(zhì)?量問題和?顧客投訴?高：一旦?商品發(fā)生?質(zhì)量問題?，一方面?承擔(dān)賣場?的品牌形?象損失，?另一方面?商場還可?能要承擔(dān)?商品死貨?的責(zé)任，?嚴(yán)重影響?賣場業(yè)績?及對外信?譽度。顧?客因商品?質(zhì)量引起?的投訴率?和抱怨普?遍，如：?小家電商?品質(zhì)量問?題，和光?棍節(jié)大閘?蟹事件等?。E：?人員流失?率過高：?員工入職?時間一到?兩月或者?半年時間?對其負(fù)責(zé)?的業(yè)務(wù)知?識相對熟?悉后出現(xiàn)?辭職或自?動離職，?對商場的?損失較大?，一支穩(wěn)?定、高效?的團(tuán)隊是?商場參與?競爭的根?基。由于?公司改革?和薪酬體?系的原因?，員工流?失比較嚴(yán)?重。同時?主管及員?工的溝通?、指導(dǎo)以?及專管員?干部的考?核力度不?夠，員工?的紀(jì)律觀?念強(qiáng)化有?待升級。?針對以?上問題，?主要完善?以下工作?：A、?提升專業(yè)?技能。不?斷學(xué)習(xí)和?總結(jié)提高?工作效率?，以強(qiáng)化?基礎(chǔ)管理?、狠抓_?___服?務(wù)質(zhì)量、?提升總體?業(yè)績?yōu)榧?任，以樹?立良好品?牌形象、?創(chuàng)建__?__根據(jù)?地為目標(biāo)?，在堅持?行為影響?、示范引?導(dǎo)的前提?下，盡我?所能激發(fā)?帶動全體?員工工作?熱情，加?強(qiáng)對值班?長、管理?崗?fù)实?共同學(xué)習(xí)?，___?_制度的?落實與執(zhí)?行，強(qiáng)化?現(xiàn)場管理?力度，處?理好顧客?的投訴與?抱怨，把?握好顧客?的退換貨?制度，盡?量讓顧客?高興而來?、滿意而?歸。B?、商品管?理。堅持?對A類商?品和C、?Z類商品?的追蹤，?努力提升?商品陳列?藝術(shù)，做?到主力商?品的位置?，體現(xiàn)較?強(qiáng)的季節(jié)?性陳列、?關(guān)聯(lián)性陳?列等。認(rèn)?真分析商?品結(jié)構(gòu)及?市場需求?，及時調(diào)?整商品結(jié)?構(gòu)并合理?控制庫存?，避免積?壓資金。?做好競爭?分析，與?競爭者形?成差異優(yōu)?勢，使商?品在完善?消費市場?的同時，?進(jìn)一步展?示賣場連?鎖優(yōu)勢。?C、員?工管理。?努力提升?全體員工?士氣，用?多種方式?激勵員工?。強(qiáng)化領(lǐng)?導(dǎo)班子對?優(yōu)秀員工?的培養(yǎng)和?指導(dǎo)、考?核，認(rèn)真?____?師徒幫帶?體系，以?及對專管?員干部的?考核力度?，配合采?購部對商?品的各項?管理及各?類商品的?追蹤。認(rèn)?真落實賣?場環(huán)境、?衛(wèi)生，讓?員工養(yǎng)成?良好的習(xí)?慣，積極?配合公司?開展各項?現(xiàn)場管理?節(jié)日促銷?活動，改?善賣場氛?圍，提升?賣場業(yè)績?。D、?服務(wù)管理?。加強(qiáng)員?工服務(wù)意?識培訓(xùn)，?____?便民、利?民、為民?、親民的?宗旨，把?服務(wù)看成?企業(yè)文化?的外在表?現(xiàn)和綜合?競爭力的?體現(xiàn)。我?和我的管?理團(tuán)隊定?將自上而?下不懈努?力，向著?這個目標(biāo)?步步邁進(jìn)?，完善服?務(wù)體系、?全程跟蹤?服務(wù)，全?面進(jìn)行客?戶滲透。?我志努?力做好一?名超市店?長，堅持?系統(tǒng)地學(xué)?習(xí)了專業(yè)?知識、加?強(qiáng)溝通、?做好顧客