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第5頁共5頁汽車銷售?個人總結(jié)?參考模板?___?_年是_?___汽?車輝煌的?一年,國?內(nèi)專用車?市場競爭?日益激烈?、價格戰(zhàn)?、市場之?爭,產(chǎn)品?之爭,_?___汽?車以變制?變應(yīng)對金?融危機(jī):?進(jìn)入__?__年,?隨著國際?金融危機(jī)?影響的不?斷加深,?專用汽車?出口量減?少加上國?家宏觀調(diào)?控的整體?經(jīng)濟(jì)環(huán)境?,給__?__汽車?的日常經(jīng)?營和發(fā)展?造成很大?的困難。?____?年在__?__汽車?全體員工?的共同努?力下,_?___專?用汽車公?司取得了?歷史性的?突破,年?銷售額、?利潤等多?項指標(biāo)又?創(chuàng)新高。?回顧全?年的工作?,我們主?要圍繞以?下開展工?作:一?、面對市?場競爭不?依不靠細(xì)?分客戶群?體針對?今年公司?總部下達(dá)?的經(jīng)營指?標(biāo),結(jié)合?公司總經(jīng)?理在__?__年商?務(wù)大會上?的指示精?神,公司?將全年銷?售工作的?重點(diǎn)立足?產(chǎn)品對口?營銷管理?和提升營?銷服務(wù)質(zhì)?量兩個方?面。面對?市場愈演?愈烈的價?格競爭,?我們沒有?一味地走?入"價格?戰(zhàn)"的誤?區(qū)。"價?格是關(guān)鍵?",適度?的價格促?銷對銷售?是有幫助?的,可是?無限制的?價格戰(zhàn)卻?無異于自?殺。對于?淡季的專?用汽車銷?售該采用?什么樣的?策略呢_?___汽?車摸索了?一套自已?的工作方?法:A?:加強(qiáng)銷?售隊伍的?素質(zhì)加強(qiáng)?目標(biāo)管理?1、服?務(wù)流程標(biāo)?準(zhǔn)化2、?日常工作?表格化3?、檢查工?作規(guī)律化?4、銷售?指標(biāo)細(xì)分?化5、晨?會、培訓(xùn)?例會化6?、服務(wù)指?標(biāo)進(jìn)考核?B:市?場個性化?、細(xì)致化?,建立差?異化營銷?細(xì)致的市?場分析。?我們對?以往的重?點(diǎn)市場進(jìn)?行了進(jìn)一?步的細(xì)分?,不同的?細(xì)分市場?,制定不?同的銷售?策略,形?成差異化?營銷;根?據(jù)___?_年的銷?售形勢,?我們確定?了銷量大?的車型如?油罐車、?化工車、?灑水車、?環(huán)衛(wèi)垃圾?車、散裝?水泥車等?車型的集?團(tuán)用戶、?零散用戶?等市場。?壓縮垃圾?車、高空?作業(yè)車、?掃路車等?較特殊的?車型采取?一對一銷?售模式,?對于這些?市場我們?采取了相?應(yīng)的.營?銷策略。?對相關(guān)專?用車市場?,我們加?大了投入?力度,主?動上門,?定期溝通?反饋的方?式,密切?跟蹤市場?動態(tài)。在?市場上樹?立了良好?的品牌形?象,從而?帶動了_?___汽?車公司的?專用汽車?銷售量。?C:注?重信息收?集做好科?學(xué)預(yù)測,?發(fā)展網(wǎng)銷?信息時?代專用車?市場機(jī)遇?轉(zhuǎn)瞬即逝?,殘酷而?激烈的競?爭無時不?在,科學(xué)?的市場預(yù)?測成為了?階段性銷?售目標(biāo)制?定的指導(dǎo)?和依據(jù)。?市場上每?一條銷售?信息都如?至寶,從?某種程度?上來講,?需求信息?就是銷售?額的代名?詞。結(jié)合?網(wǎng)絡(luò)銷售?這個特點(diǎn)?,我們確?定了人人?收集、及?時溝通、?專人負(fù)責(zé)?的制度,?確定下一?步銷售任?務(wù)的細(xì)化?和具體銷?售方式、?方法的制?定,一有?需求立即?做出反應(yīng)?。同時和?生產(chǎn)部等?相關(guān)部門?保持密切?溝通,保?證高質(zhì)高?效、按時?出產(chǎn)。增?加工作的?計劃性,?避免了工?作的盲目?性;在注?重銷售的?數(shù)量的同?時,我們?強(qiáng)化對市?場占有率?。我們把?公司產(chǎn)品?市場的占?有率作為?銷售部門?主要考核?目標(biāo),順?利完成公?司下達(dá)的?全年銷售?目標(biāo)。?售后服務(wù)?是關(guān)鍵,?是整車銷?售的后盾?和保障,?對售后服?務(wù)部門,?提出了更?高的要求?,售后隊?伍搞好服?務(wù)意識宣?傳活動,?以及各班?組之間的?自查互查?工作;建?立了每周?五由各部?門主管、?班組長參?加的的安?全、生產(chǎn)?、質(zhì)量現(xiàn)?場會。?二、不斷?加強(qiáng)自身?競爭實力?公司內(nèi)?部管理,?作到請進(jìn)?來、走出?去。我們?通過委托?相關(guān)專業(yè)?公司,對?分公司的?管理提出?全新的方?案和建議?;組織綜?合部和相?關(guān)業(yè)務(wù)部?門,利用?業(yè)余時間?學(xué)習(xí)。?三、注重?集體團(tuán)隊?建設(shè)公?司是個整?體,只有?充分發(fā)揮?每個成員?的積極性?,才能使?公司得到?好的發(fā)展?。年初以?來,我們?建立健全?了每周經(jīng)?理例會,?每月的經(jīng)?營分析會?等一系列?例會制度?。營銷管?理方面出?現(xiàn)的問題?,大家在?例會上廣?泛討論,?既統(tǒng)一了?認(rèn)識,又?明確了目?標(biāo)。在?加強(qiáng)自身?管理的同?時,我們?也借助外?界的專業(yè)?培訓(xùn),提?升團(tuán)隊的?凝聚力和?專業(yè)素質(zhì)?。__?__年通?過公司全?體員工的?共同努力?,公司各?項工作取?得了全面?勝利,各?項經(jīng)營指?標(biāo)又創(chuàng)新?高。在面?對成績歡?欣鼓舞的?同時,我?們也清醒?地看到我?們在營銷?工作及售?后服務(wù)工?作中的諸?多不足,?尤其在市?場開拓的?創(chuàng)新上,?精品服務(wù)?的理念上?,還大有?潛力可挖?。同時還?要提高我?們對市場?變化的快?速反應(yīng)能?力。為此?,面對_?___年?,公司領(lǐng)?導(dǎo)團(tuán)體,?一定會充?分發(fā)揮團(tuán)?隊合作精?神,群策?群力,緊?緊圍繞"?質(zhì)量第一?、產(chǎn)品銷?售服務(wù)管?理"這個?終旨,將?"品牌營?銷"、"?服務(wù)營銷?"和"文?化營銷"?三者緊密?結(jié)合,確?保___?_汽車公?司___?_年公司?各項工作?的順利完?成。汽?車銷售個?人總結(jié)參?考模板(?二)_?___已?經(jīng)過去了?,我通過?這一年努?力的工作?,也有了?許多的收?獲,借此?機(jī)會對這?一年自己?的工作做?一下總結(jié)?,目的在?于總結(jié)經(jīng)?驗、提高?自己,把?工作做的?更好,我?自己有信?心也有決?心把以后?的工作做?到更好!?總結(jié)如下?:我是?____?來到貴公?司工作的?,作為一?名新員工?對于汽車?銷售是沒?有什么經(jīng)?驗可談的?,僅靠對?于銷售工?作和汽車?的熱情和?喜愛,來?到了貴公?司,而缺?乏銷售經(jīng)?驗和專業(yè)?知識。為?了能夠迅?速融入到?這個行業(yè)?中來,邊?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識,邊?摸索市場?,遇到銷?售和專業(yè)?方面的問?題,就及?時請教部?門經(jīng)理和?其他有經(jīng)?驗的同事?,一起尋?求解決問?題的方案?。在這里?,請允許?我向幫助?過我的部?門經(jīng)理和?同事們說?聲謝謝!?通過不?斷的學(xué)習(xí)?專業(yè)知識?,了解同?行業(yè)之間?的信息和?積累市場?經(jīng)驗,現(xiàn)?在我對市?場有了一?個大概的?了解,逐?漸的可以?清晰流利?的應(yīng)對客?戶所提到?的各種問?題,對市?場的認(rèn)識?也有了一?定的掌握?。在不斷?的學(xué)習(xí)專?業(yè)知識和?積累經(jīng)驗?的同時,?自己的能?力、業(yè)務(wù)?水平都比?以前有了?一個較大?幅度的提?高。當(dāng)?然,現(xiàn)存?的缺點(diǎn)也?有很多,?比如:對?于市場的?了解還是?不夠深入?,對專業(yè)?知識掌握?的還是不?夠充分,?對一些大?的問題不?能快速拿?出一個很?好的解決?問題的方?法,在與?客戶的溝?通過程中?缺乏經(jīng)驗?等等。我?所負(fù)責(zé)的?區(qū)域為_?___省?及其周邊?,在銷售?過程中牽?涉問題最?多的就是?價格,客?戶對價格?非常敏感?,怎樣在?第一時間?獲悉價格?還需要我?在今后的?工作中去?學(xué)習(xí)和掌?握。新?年到了我?也給自己?定了新的?計劃,_?___的?年銷量達(dá)?到臺,利?潤達(dá)到_?___萬?元,開發(fā)?新客戶家?。我會朝?著這個目?標(biāo)去努力?的,我有?信心!隨?著市場競?爭的日益?激烈,擺?在銷售人?員面前的?是平穩(wěn)與?磨礪并存?、希望與?機(jī)遇并存?、成功與?失敗并存?的局面,?擁有一個?積

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