網(wǎng)絡(luò)營銷溝通的平臺

網(wǎng)絡(luò)營銷溝通的平臺第1頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月目錄網(wǎng)絡(luò)市場營銷網(wǎng)絡(luò)營銷工作職責(zé)保健品公司營銷模式網(wǎng)絡(luò)營銷部與各分公司綜合銷售部工作內(nèi)容對接官網(wǎng)展示第2頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)絡(luò)市場營銷內(nèi)容第3頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)絡(luò)市場營銷—網(wǎng)絡(luò)推廣方法口碑營銷：口碑營銷被業(yè)內(nèi)人士稱為“病毒式營銷”，口碑營銷方式成功率高、可信度強(qiáng)，口碑營銷是指企業(yè)通過朋友，親戚的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來。產(chǎn)品擁有一個良好的口碑，會產(chǎn)生更大的利潤價值。利潤價值。網(wǎng)絡(luò)廣告：在網(wǎng)絡(luò)上做的廣告。利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運作方式。媒體營銷：包括社會媒體營銷（例如Facebook），新媒體營銷（博客、SNS），跨媒體營銷（線上和線下配合）。事件營銷是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會團(tuán)體和消費者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。由于這種營銷方式具有受眾面廣、突發(fā)性強(qiáng)，在短時間內(nèi)能使信息達(dá)到最大、最優(yōu)傳播的效果，為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本等特點，近年來越來越成為國內(nèi)外流行的一種公關(guān)傳播與市場推廣手段。SEM搜索引擎營銷：基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。電子郵件營銷。交換鏈接：網(wǎng)站交換鏈接，也稱為友情鏈接、互惠鏈接、互換鏈接等，是具有一定資源互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，達(dá)到互相推廣的目。競價推廣（競價排名）：競價推廣是把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等通過以關(guān)鍵詞的形式在搜索引擎平臺上作推廣，它是一種按效果付費的新型而成熟的搜索引擎廣告。論壇營銷論壇營銷就是“企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。第4頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)絡(luò)市場營銷—互動內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢？價格便宜獲得較大量的比較客觀的商品信息可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫送貨上門時間自由，有網(wǎng)絡(luò)的地方就能購物

……網(wǎng)絡(luò)購物的劣勢？假貨某些商品網(wǎng)絡(luò)上沒有銷售交貨延遲網(wǎng)上欺詐與虛假廣告退貨困難

不能感受線下店購物的環(huán)境售后服務(wù)……第5頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月目錄網(wǎng)絡(luò)市場營銷網(wǎng)絡(luò)營銷工作職責(zé)保健品公司營銷模式網(wǎng)絡(luò)營銷部與各分公司綜合銷售部工作內(nèi)容對接官網(wǎng)展示第6頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)絡(luò)營銷工作職責(zé)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)銷售營銷策略第7頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月現(xiàn)代陽光網(wǎng)絡(luò)營銷工作職責(zé)—網(wǎng)站建設(shè)新官網(wǎng)—功能：品牌展示網(wǎng)上預(yù)約查詢在線購買產(chǎn)品展示和銷售在線客服視頻宣傳網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商管理第8頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)絡(luò)營銷工作職責(zé)—網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)動態(tài)（新聞）各地網(wǎng)管每天完成2篇高質(zhì)量非原創(chuàng)文章，由網(wǎng)絡(luò)編輯審核，有網(wǎng)管上傳主站。各地人力資源部門每周提供2篇高質(zhì)量原創(chuàng)新聞的素材（文字、照片）于每周五下午3點交予企劃部。企劃部收到新聞內(nèi)容后按照地區(qū)分給總部編輯，由編輯撰寫并完成稿件和上傳。新聞素材的內(nèi)容包括：集團(tuán)總部及各分部的公關(guān)企劃活動、業(yè)務(wù)（知名企業(yè)團(tuán)體檢項目，例：北京移動……）、管理、技術(shù)（例：組合項目……）、人力、文化等各方面內(nèi)容。（由網(wǎng)絡(luò)編輯負(fù)責(zé)）（全年常態(tài)化工作）體檢分院信息完善健康常識第9頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月現(xiàn)代陽光網(wǎng)絡(luò)營銷工作職責(zé)—網(wǎng)絡(luò)推廣官方新浪微博，每天5-8個微博，包括健康知識、體檢信息、公司新聞等（全年常態(tài)化工作）公司官方博客以及其它博客，官方博客每天一篇文章，內(nèi)容可以由編輯溝通，其他博客在產(chǎn)品、新聞等內(nèi)容可以多元化。（全年常態(tài)化工作）百度百科、百度知道、百度有啊，SOSO問問、SOSO百科，等搜索引擎網(wǎng)站內(nèi)容錄入。原網(wǎng)站Seo（全年常態(tài)化工作）新官方網(wǎng)站Seo（全年常態(tài)化工作）軟文營銷：長期大型門戶網(wǎng)站或者健康類網(wǎng)站進(jìn)行軟文推廣（外包公關(guān)公司，全年常態(tài)化工作）搜索引擎：網(wǎng)站相關(guān)關(guān)鍵詞在百度、GOOGLE、有道、SOSO、搜狗等主流搜索引擎的排名（網(wǎng)站銷售配合需要的廣告，全年常態(tài)化工作）網(wǎng)絡(luò)廣告，相關(guān)定位人群適合的網(wǎng)站，以付費的模式合作（網(wǎng)站銷售配合需要的廣告，全年常態(tài)化工作）CPM、CPC，廣告管理（網(wǎng)站銷售配合需要的廣告，全年常態(tài)化工作）第10頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月現(xiàn)代陽光網(wǎng)絡(luò)營銷工作職責(zé)—網(wǎng)絡(luò)渠道解析團(tuán)購網(wǎng)站——10家左右知名公司（拉手、美團(tuán)、窩窩團(tuán)、聚劃算、F團(tuán)、嘀嗒團(tuán)、京東團(tuán)購、58團(tuán)購、趕集團(tuán)購、321團(tuán)購等）淘寶體檢卡專賣店——20家知網(wǎng)店（生活服務(wù)、全國預(yù)約中心、健康生活館、旗艦店、底色票務(wù)網(wǎng)、票務(wù)中心、全國連鎖中心。淘寶官方商城——作為淘寶網(wǎng)官方展示和和銷售作用綜合B2C商城——10家知名公司（京東、1號店、當(dāng)當(dāng)、--------網(wǎng)站聯(lián)盟CPS銷售模式——10家知名公司百度有啊——品牌展示和銷售咨詢平臺體檢網(wǎng)——10家知名公司官網(wǎng)商城——官方銷售平臺第11頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)絡(luò)營銷工作職責(zé)—營銷方式網(wǎng)絡(luò)傳播：官網(wǎng)針對常識傳播其它網(wǎng)絡(luò)傳播方式網(wǎng)絡(luò)銷售：官網(wǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)渠道銷售第12頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月目錄網(wǎng)絡(luò)市場營銷網(wǎng)絡(luò)營銷工作職責(zé)保健品公司營銷模式網(wǎng)絡(luò)營銷部與各分公司綜合銷售部工作內(nèi)容對接官網(wǎng)展示第13頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月保健品公司營銷模式保健品市場分析：據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查預(yù)測：2003年中國保健食品的銷售達(dá)500億元人民幣，并以每年20%以上的速度在遞增，2011年已達(dá)2000億，但國內(nèi)人均保健食品的銷售額僅僅為日本人的1/12和美國的1/17，這顯示著中國保健食品市場還有的巨大發(fā)展空間，作為中國最具規(guī)模的朝陽行業(yè)，保健產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)正展露出無限的誘惑力。保健品部門成立的優(yōu)勢：清晰掌握消費者的數(shù)據(jù)信息和健康狀態(tài)，因此準(zhǔn)確到個人的健康需求。保健品部門成立的目的：從大健康的角度延展消費者體檢后的健康服務(wù)。保健品部門營銷方式：

EDM針對消費者的個性化需求發(fā)送相關(guān)健康常識及相關(guān)產(chǎn)品；

SMS針對消費者的個性化需求發(fā)送相關(guān)健康常識及相關(guān)產(chǎn)品；旅游營銷：組織消費者旅游，增進(jìn)感情銷售產(chǎn)品；會議營銷：組織消費集中開會宣傳健康常識和銷售產(chǎn)品；

B2C網(wǎng)站：讓消費者在查詢體檢報告的時候直接能夠進(jìn)入保健品商城；會員介紹：由會員帶來的新會員產(chǎn)生的消費，按照一定比例以實物形式進(jìn)行獎勵；電話銷售：信息不詳細(xì)但是有電話的消費者，以電話的形式溝通。第14頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月目錄網(wǎng)絡(luò)市場營銷現(xiàn)代陽光網(wǎng)絡(luò)營銷工作職責(zé)保健品公司營銷模式網(wǎng)絡(luò)營銷部與各分公司綜合銷售部工作內(nèi)容對接官網(wǎng)展示第15頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)絡(luò)營銷部工作職責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷部具體銷售工作：開發(fā)網(wǎng)絡(luò)渠道商維護(hù)網(wǎng)絡(luò)渠道商健檢系統(tǒng)上傳合同和套餐通知各分院綜合銷售部下載合同、套餐和具體的情況正常的網(wǎng)絡(luò)銷售的體檢產(chǎn)品，預(yù)約有效期是6個月處理網(wǎng)絡(luò)渠道商投訴結(jié)款第16頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月各銷售部對接工作內(nèi)容負(fù)責(zé)下載系統(tǒng)的合同及項目的核對；負(fù)責(zé)下載消費者在新官網(wǎng)預(yù)約后的信息；負(fù)責(zé)與財務(wù)部門協(xié)調(diào)，對需要提供體檢發(fā)票的消費者出具票據(jù)；銷售部有責(zé)任與消費者溝通；負(fù)責(zé)通知消費者體；網(wǎng)購消費者需要現(xiàn)金支付的，銷售部負(fù)責(zé)收款并交予財務(wù)備案；負(fù)責(zé)統(tǒng)計當(dāng)月網(wǎng)購到檢明細(xì)以及現(xiàn)金收入，交予網(wǎng)絡(luò)營銷部。第17頁，課件共20頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)絡(luò)銷售的流網(wǎng)絡(luò)渠道商和我公司建立合作我公司在新官網(wǎng)后臺給網(wǎng)絡(luò)渠道商新建用戶名和密碼網(wǎng)絡(luò)渠道商溝通方式。網(wǎng)絡(luò)渠道商把訂單號給消費者發(fā)送信息信息：姓名、性別、手機(jī)、郵箱、地址、郵編、身份證號碼（或者出生年月）以及具體預(yù)約的時間和地點。銷售部每日下班前下