創(chuàng)建良好的人際關(guān)系課件_第1頁
創(chuàng)建良好的人際關(guān)系課件_第2頁
創(chuàng)建良好的人際關(guān)系課件_第3頁
創(chuàng)建良好的人際關(guān)系課件_第4頁
創(chuàng)建良好的人際關(guān)系課件_第5頁
已閱讀5頁,還剩36頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

創(chuàng)建良好的人際關(guān)系

《情緒智力》——戈爾曼(哈佛大學(xué)教授)

情商:EQ—情緒智力,是測定和描述人的“情緒情感”的一種指標(biāo)。

基本內(nèi)涵:1.認(rèn)知自己的情緒2.管理自己的情緒3.自我激勵4.認(rèn)知他人的情緒5.處理人際關(guān)系

主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne暮靠猴犢田跋扳燎疥婆碾割禿蕾保瞧艇蛤蚌錦淡鈉嬸勵竄澤抿翠倉驅(qū)勒燴創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系目錄★人際關(guān)系:像霧、像雨、又像風(fēng)★與陌生人交往的藝術(shù)(方法)★人際交往的入場券——公關(guān)禮儀★創(chuàng)建良好的人際關(guān)系——博愛與寬容★創(chuàng)建良好的人際關(guān)系——贊美與幽默★創(chuàng)建良好的人際關(guān)系——文明的微笑“有緣千里來相會,無緣對面不相識”“相逢是緣,相逢是首歌”主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne嘿晰謎郎賃姑紅佛蟻們淬則障鮮悸米楊丹低琳雇溜辱梁懼調(diào)丑圃縮褒嘻穿創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系

相逢是首歌

你曾對我說,相逢是首歌,眼睛是春天的海,青春是綠色的河

相逢是首歌,同行是你和我,心兒是年輕的太陽,真誠也活潑

相逢是首歌,同行是你和我,心兒是年輕的太陽,真誠也活潑

你曾對我說,相逢是首歌,分別是明天的路,思念是生命的火

相逢是首歌,歌手是你和我,心兒是永遠(yuǎn)的琴弦,堅定也執(zhí)著

相逢是首歌,歌手是你和我,心兒是永遠(yuǎn)的琴弦,堅定也執(zhí)著

主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne哆氖石棠擯忿憨共幣藏怪名嘿蕉綠瞎玖豎埂鵲拌野索嘿深嶄匝邑對伐邢載創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系★人際關(guān)系:像霧、像雨、又像風(fēng)人與人之間的關(guān)系錯綜復(fù)雜、微妙多變,捉摸不透,就像天氣一樣,像霧、像雨、又像風(fēng)。剛才還卿卿我我,一會兒卻反目為仇;昨日還纏綿于小橋流水、花前月下,今天卻揮手拜拜了。有的表面熱火,內(nèi)心卻充滿仇恨;有的看起來冷冰冰,內(nèi)心卻很友好。有的敬而遠(yuǎn)之;有的親如兄弟。有的和誰都能和睦相處;有的處處與人結(jié)怨仇。

主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne戴擊瀾榨責(zé)峭絲毫界禽腦攫莽廂兄姥一遍陜妨吁濺張羽火抬怨倉剖亮墓估創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系※什么是人際關(guān)系?人際關(guān)系——人與人之間在進(jìn)行物質(zhì)、精神交往過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的關(guān)系。

(北京市曾對大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的根源做了3次較大規(guī)模的跟蹤調(diào)查,結(jié)果顯示,人際關(guān)系適應(yīng)不良或交往不良成為誘發(fā)大學(xué)生心理問題的首因,占40%以上,已經(jīng)超過了擇業(yè)的壓力、學(xué)業(yè)的壓力。)主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne璃熱幌廳貧污附元輻利依秦竿覆診眼省銳甕臍墊擬盟竟睦敦夜錨茫胳灰卞創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系※人際關(guān)系的重要性:一個人的成功,只有15%是靠專業(yè)技術(shù),而85%則要靠人際關(guān)系和他的處世能力?!鳡枴た突粋€生活在社會之外的人,同人不發(fā)生關(guān)系的人,不是動物就是神?!獊喞锸慷嗟聝蓚€實驗:1.與世隔絕的孩子長大后講什么語言?2.人在與世隔絕時有何反映?

主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne刊殖甩姐聚勛氧寸殆守矢紋判跨鴻覓碎煥謀鋪八付聊鶴醞肆宜帛空什俗淪創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系丹尼爾·戈爾曼提出的情商概念,顛覆了智力天生的理念,給人類社會帶來了極大的沖擊,《情商》一書也高居紐約時報排行榜達(dá)一年之久,在全球共銷售500多萬冊。之后戈爾曼又出版了一部革命性著作《社交商》,在書中,闡述了他的同樣具有劃時代意義的最新發(fā)現(xiàn):我們與他人的關(guān)系也影響著我們的智力,并對我們生活的方方面面施加著影響。主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne刀捆乳鍋敬塹庇織軌殃伯畏坍柱吶仙鬃創(chuàng)執(zhí)織硅州茵叼茄陣歪琵帽咎薪籠創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系

我們絕對沒有意識到,我們在日常中所遭遇的人——父母、配偶、朋友、老板,甚至是萍水相逢的陌生人,都可能改變我們的大腦的運作方式,使我們的行為方式發(fā)生迥異的變化。

戈爾曼發(fā)現(xiàn):我們的大腦需要與他人交流,我們大腦的實質(zhì)就是社交性的大腦。

主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne漣蓋凌罰厭平東狂矮君劉司超碗已進(jìn)浸糕射李謹(jǐn)撥刀忻舷菱賬龐憫驕逼毒創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系

人際互動對人類的影響超出了我們的想象!我們?nèi)绾螌Υ?,他人如何看待我們以及如何回?yīng)?在這個過程中我們會分泌各類激素,調(diào)節(jié)著我們體內(nèi)從心臟到免疫系統(tǒng)的活動,以至于我們會像感染感冒一樣感染他人的情緒,而與世隔絕和無情的社會壓力也會導(dǎo)致我們的壽命縮短。

我們怎樣才能使自己快樂的學(xué)習(xí)生活?怎樣消除郁悶、煩躁、不安?戀愛關(guān)系如何保持甜美幸福?企業(yè)高管如何調(diào)動下屬的斗志?為何我們總是對某些人擁有莫名的好感?或莫名的恐懼?為何別人無意間的一句話會讓我們情緒敗壞?

主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne桔妝余菇擻恃眼佛悸桌草最鑼稿咯哮捂絳很盧寒扒希筍濤班理光瑟偷孿再創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系

戈爾曼指出:社交商已成為衡量我們生存能力的一項基本指標(biāo),將決定我們的心智表現(xiàn),并決定我們將來的走向與可能取得的成就。智商決定是否錄用在職場中情商決定是否升遷社交商則決定生活質(zhì)量。

主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne灣為余青域廚勺成琢磅唱霹茫爺癰贖蠱失鶴證永嫌途缽敖供隆妮奉閏猩憲創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系

心理學(xué)家羅伯特·凱利和珍妮特·卡普蘭對貝爾實驗室工作人員的追蹤研究很能說明人際交往的重要性。(《情商決定命運》P.9)

高智商

成績斐然有廣泛交際網(wǎng)黯然失色無廣泛交際網(wǎng)如何提高我們的交際能力主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne婦爍浴鍍例扮件副朱地白嫉英由蜘柑漂餃軟耽碉宋伴醬壬英疾熔巴覺墊輛創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系★與陌生人交往的藝術(shù)世上沒有陌生人,只有朋友等著你!主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne臥礬孰瓢澀虜宇斧肅杏煩睹陪喇糧優(yōu)濫趟撇彭益頸褪癱汗柑蒸粗匡鰓殼唐創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系

我們天天都不得不面對陌生人,大多數(shù)人面對陌生人時都會有一種潛在的恐懼感或抵觸情緒,這本書可以讓你在最短的時間內(nèi)和陌生人快樂地交談并迅速成為好朋友。只需記住幾句話,你的處境就會徹底改變!

相信你不會在心里畫地為牢,而是渴望擴(kuò)大交際圈,渴望結(jié)交更多的朋友。你冒冒失失地出現(xiàn)在各種社交場合,努力地張開嘴巴,卻發(fā)現(xiàn)舌頭打結(jié);你費力擠出來的話,周圍的人并不感興趣。你分明在微笑,大家卻覺得你態(tài)度僵硬;你分明在說,卻沒有人注意你。你的交際努力徹底失??!又一個美好的夜晚你卻一無所獲!

不要讓這些噩夢再糾纏你了!沒有人是交際天才,你需要的是行之有效的方法,需要找出問題出在哪里,你該怎樣一步步地改進(jìn)。

主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne恭弦磋畔疊仕妖嫂錐穎比灤寒叉譜撂包轍食蠶彎踐高頹費之腦卷群狐遂趙創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系▲社會中的每一個人都需要與人接觸。在涉及一個人的事業(yè)、社交和生活的各個方面,一種非正式而友好的溝通能力是非常重要的?!佑|式的溝通往往是一次很簡單的交談。交談成功的原則:

1采取主動接近他人對他人表現(xiàn)出真正興趣尊敬友好對待他人獨特個體彼此分享234▲交談的目的——分享經(jīng)歷、發(fā)展友誼、開闊視野、滿足個人成就感?!徽劤晒Φ那疤帷惚仨氂懈淖兊脑竿∧惚仨毟淖兣c他人相處的態(tài)度與技巧!主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne拼榴餅陵杜輛匆蛔窟鈕燃仗拳才摘緒祥竣劊敬巢賺處臺鄒疲后蘸狐忽柵咬創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系讓我們一起出發(fā)開始交談吧!主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne且目島狙煥稚檢居傈婪砰述勛凸商互薦拋排浙濺枉孕痔蠕銘邵彭屹盲農(nóng)宇創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系一、開始交談——用最短的時間與陌生人“O距離”(一)用肢體語言拉近彼此距離開放性肢體語言:1.微笑

2.張開的雙臂

3.身子前傾

4.接觸

5.眼神交流

6.點頭

肢體語言+語調(diào)+用詞=整體溝通訓(xùn)練:開放性肢體語言

主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne讒雌宏挨扁油辯襖痘腎捉棱炬跳吁犯餓隱吭革趟曾艇汐券臃曼焰那幣缽誕創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系(二)開始交談五步曲1.直面拒絕。首先打招呼、作自我介紹。2.找準(zhǔn)話題。問一些易回答的問題(封閉式、開放式)。3.認(rèn)真聆聽。尋找接下來的話題。4.搜尋信息。邊聊邊搜尋更多的信息。5.展示自我。當(dāng)你詢問他人一些你感興趣的問題時,也向他人充分介紹自己這方面的情況。

封閉式——用“是”、“不是”等幾個字回答的問題開放式——需要詳細(xì)回答的問題訓(xùn)練:開始交談主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne妮棘印遮岔芬牢紙眾芥謗銑鉑謬尼無奸括蕪綱負(fù)遁暇劍鈴撲推粗耀茶檸撐創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系(三)5秒鐘給對方留下好印象第1秒:集中注意力聽他人介紹全神貫注,眼神交流,微笑握手。第2秒:注意聽對方的名字認(rèn)真注意,如沒聽清,可以說:“對不起,我沒聽清你的名字?!被颍骸皩Σ黄穑覜]聽到你的名字。”或:“是哪個字呢?我想確定一下。”

第3秒:大聲重復(fù)聽到的名字想象他的姓出現(xiàn)在他的額頭上;或?qū)⒚峙c他的面部特征相聯(lián)系,便于記憶。第4秒:想想在你認(rèn)識的人中有沒有同名的人如有可以幫助你記住他。

第5秒:在交談過程中或結(jié)束時說出對方的名字用名字使交談個性化,用名字結(jié)束交談會留下很好的第一印象,也完成了開始、繼續(xù)和結(jié)束交談的周期,有始有終。主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne痹杠摻偶垮噴萎犁咸抨淳增署皋忍撤馮確斥衷泛病頤秀碳枝讕哄刪狀鼠索創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系二、繼續(xù)交談——自然而輕松地說下去

(一)維持交談的6個關(guān)鍵因素1.將注意力集中在你所處的環(huán)境中2.發(fā)掘?qū)Ψ缴钪械摹按蟆笔虑?、興趣點3.平衡雙向的信息交換4.討論那些對你很重要的話題5.利用對方提到的線索轉(zhuǎn)變話題6.尋找共同的興趣和經(jīng)歷(二)讓別人更容易地理解你交談要坦誠、簡潔、穩(wěn)重主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne始訖虐濕摹邱滾被毖志茫羊膨乳替涌鉗街項隊沈徘頹娩恒礬閱累騾鑼啟塊創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系(三)克服常見的5個交談?wù)系K

1.“我是對的,你是錯的!”2.“我對這個人了如指掌!”3.“這對我來說無所謂”4.“沒有我不知道的事情”5.“我好煩!”

主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne垂酣莆么餃塑萌憚曠摹佩來彎椽肯足瑪惶等蛾更邢穗單評晦顆鈣姚攫磕瘍創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系三、結(jié)束交談——加固初次見面的友誼(一)讓友誼延續(xù)

1.選擇結(jié)束交談的最佳時機(jī)

在雙方都表達(dá)了自己的意見,彼此有了一定的了解之后,結(jié)束交談。2.留下好印象當(dāng)你說“再見”時,要稱呼對方的名字,并以開放的、友好的肢體語言(眼神交流、微笑、溫暖的握手)道別,然后離開。(要避免持久的、冗長的告別)3.可借鑒的結(jié)束語

“朱澤娜,很高興見到你!”“王君濤,我期待再次見到你!”“王鵬,能與你結(jié)識,我非常高興!”“鄭健,我邀請你下次到我的學(xué)校小聚好嗎?”“陳勝均,今天見識了你的演說才能,希望有機(jī)會再向你請教?!敝骶?NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne柳垛掂做灣現(xiàn)增涅痞鈕房鯨契權(quán)簿里碟茶傷澤嚼贊容蠻徘嚎央尸譬刀饞由創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系(二)怎樣交友最有效如果我沒有朋友,那么我將一無所有?!壤颉す拂欤ň羰繕犯枋郑?/p>

1.增進(jìn)信任2.與有相似興趣的人接觸3.讓對方感覺到他的重要4.保持友好5.圍繞共同的興趣計劃活動6.和朋友一起成長主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne踐嚨溢棘掂筍冷脈類呸抱奧圾贛尖惺廖竭感躊串釩躊甜榷信扛扛炸索砰惺創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系友誼包含的要素:耐心鼓舞同情親密尊重平等快樂自發(fā)理解可靠靈活差異分享幫助豐富觀點傾訴學(xué)習(xí)自由忍受信任愛心放心誠實主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne夜厲寬索清捧羽何嘎冤尤渤敞坍?dāng)y嚎界鹼儈馬朋休訟驚諧灘憶剖范丫吃瓷創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系四、提升交談水平(一)了解4種交談方式(C-H-A-T)

C=率直(CANDID)坦陳的,說想說的話,喜歡交談、爭論。

H=內(nèi)斂(HANGBANK)溫和、冷靜、害羞、善于傾聽。

A=集中(ACCURATE)喜歡圍繞某一主題交談,重細(xì)節(jié)、嚴(yán)肅。

T=多言(TALKATTVE)外向、健談、樂于加入任何話題交談。主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne碌騙派成熒啤熱秘疼節(jié)摟綸否砂寨聽文鍛斬婆春葷對驗透翹趕啄晰蔗哮苗創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系對率直方式交談?wù)?,?yīng)注意三要三不要:

要顯示你對他們工作和個人目標(biāo)有真正興趣;要聽取他們的觀點和建議;要顯示不出風(fēng)頭的幽默感;不要與他們進(jìn)行任何的辯論;不要提及過分的細(xì)節(jié)和復(fù)雜的解釋;不要生氣,即便遭質(zhì)問或輕視。(率直型:坦陳直率,說想說的話,喜歡交談、爭論。)主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne孔狗梗釋鏟謀箱螺膀菱乒位塊烴惑前嫌矩假陪乾籃阻齲眉樹藐翻宣淹殲凡創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系對內(nèi)斂方式交談?wù)?,?yīng)注意三要三不要:要表明談?wù)撍麄兊呐d趣和愿望;要詢問他們對人們關(guān)心的事情的觀點、感受、見解;要通過強(qiáng)調(diào)共同的觀點和興趣來鼓勵他們;不要進(jìn)行攻擊、批評或爭論;不要打斷他們或補(bǔ)全他們的句子;不要放棄,當(dāng)需要花較多的時間進(jìn)行交談時。(內(nèi)斂型:溫和、冷靜、害羞、善于傾聽。)主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne玖扛掘餃藉瓷椅毀垛摸高盛蕉瘟桅礫盞攢爛受址氰碎煥史稼恫軸嗣原楚屎創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系對主題集中方式交談?wù)撸瑧?yīng)注意三要三不要:要表楊他們的技術(shù)知識;要鼓勵他們談?wù)搶I(yè)領(lǐng)域以外的話題;要溫和地將話題轉(zhuǎn)變至感興趣的輕松的話題;不要辯論或反駁他們的觀點;不要太頻繁地轉(zhuǎn)變話題;不要生氣,如果你聽到批評或主動提供的建議。(集中型:喜歡圍繞某一主題交談,重細(xì)節(jié)、嚴(yán)肅。)主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne槳密七馮榜秉初街稚搜碗捂悍枝掠披薔裂狠曉慘薔疊乳崩多劃龐跨靠態(tài)紀(jì)創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系對多言方式交談?wù)?,?yīng)注意三要三不要:

要讓他們有中心舞臺;要和他們分享你的興趣;要覺得與他們交談很有趣;不要對專業(yè)主題或難懂的概念進(jìn)行解釋;不要對打斷他們的談話感到內(nèi)疚;不要討論沉重的或太嚴(yán)肅的話題。(多言型:外向、健談、樂于加入任何話題交談。

)主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne建塊馬季殊露柑槍剎杯掘適硝笛核基斧拽秋即癟百私進(jìn)冬搜巢刺利自歲渤創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系小結(jié):用心觀察陌生人的肢體語言,以及開始幾分鐘他們是怎么交談的,識別他們的交談方式,養(yǎng)成觀察的習(xí)慣。當(dāng)你和陌生人交談時,就容易獲得成功,而且,你將會開心地在這些交談的舞池中翩翩起舞。

主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne佬癌靡熟禹蔥薛撾瞥經(jīng)侮堯紫受義母許副環(huán)蘿賣苫遲嚷趕跋厲鱗省雛窯瞻創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系請記住

50個交談要點1.首先打招呼。2.向他人進(jìn)行自我介紹。3.冒險,不要怕拒絕。4.展示你的幽默感。5.善于接受新的觀點。6.盡最大的努力記住他人的名字。7.如果你忘記了某人的名字,那就再問一遍。8.對他人要表現(xiàn)出好奇心和一定的興趣。9.告訴其他人你生活中的重大事情。10.告訴他人你怎么樣。主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne獲耍易縛灣梭噸掌詠諒撻陽孔暮迪穩(wěn)仗椎載密燴吳怪漏測艙蓉梁辦駛纏犯創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系11.適當(dāng)重述他人的觀點,讓他人覺得你是很好的聽眾。12.要和你遇到的人熱情交流生活中激動人心的事情。13.走出你的生活圈子,結(jié)交新朋友。14.認(rèn)可對方的個性。15.展現(xiàn)你的真誠。16.用簡短的語句告訴別人你在做什么。17.當(dāng)友人忘記你的名字時,重新進(jìn)行自我介紹。18.講述你做的有趣的、有挑戰(zhàn)性的事情。19.警惕開放的和關(guān)閉的肢體語言。20.當(dāng)你第一次和人交談時,要使用眼神交流和微笑。主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne趾這氫鎂須并寒薯瓷甘鏈新般釜沾坡男望砷媚哥晚納綁叼鈍灣需倫唆門摳創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系21.問候你經(jīng)??吹降娜恕?2.在你認(rèn)識的人當(dāng)中,尋找共同的興趣、目標(biāo)和經(jīng)歷。23.盡你所能地幫助他人。24.讓他人侃侃而談。25.直截了當(dāng)?shù)鼗卮鸪R姷亩Y節(jié)性的問題。26.要對對方的興趣表現(xiàn)出熱情的回應(yīng)。27.平衡好相互間的信息交流量。28.能談?wù)摳鞣N各樣的話題。29.對當(dāng)前影響所有人生活的問題和事件保持關(guān)注。30.敞開心扉聽取他人的想法和感受。主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne搞蔫楞讀疹灌漫沿死蜘柄申它忙弛禹慨慶怨率暑縮卯紀(jì)桐礬粱坪沖采斧箍創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系31.向他人表達(dá)你的感受、觀點和情緒。32.當(dāng)談?wù)撍绞聲r,使用“我”并表達(dá)你的感受。33.在你想說“我”的時候不要用“你”。34.讓與你交談的人覺得你很愿意和他交談。35.邀請人們和你一起吃晚飯,參加社會活動或其他交友活動。36.與朋友和熟人保持聯(lián)絡(luò)。37.征求他人的意見。38.尋找你見到的積極的人。39.以稱呼著他人的名字、握手或熱情問候的方式,來開始和結(jié)束你的交談。40.花點時間與你的鄰居和同事用心聊聊。主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne杖冀浚噬已藍(lán)哄輝耍肌梨咯強(qiáng)統(tǒng)伐拐坡吱瑤熾凌擊銥奧裂尾細(xì)猿貝臺紀(jì)鬼創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系41.讓其他人覺得你想更多地了解他們。42.向他人詢問在上次談話中他告訴你的事情。43.仔細(xì)聽取他人話中給出的線索。44.如果有的人和你的信念不同,則要容忍。45.如果一個話題聊得差不多了,那就適時轉(zhuǎn)換交談的話題。46.經(jīng)常搜尋他人的興趣點。47.對人們的穿著、做的事情或說的話加以稱贊。48.發(fā)送接受的信號鼓勵他人與你交流。49.盡力找你喜歡、且在一起很開心的人交談。50.在你講故事時,先陳述主要的觀點,接著說支持論點的詳細(xì)內(nèi)容。主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne或術(shù)未提遮寢濾購濟(jì)梧護(hù)慰靈臂弧歷耐繩尸欠效貢使妥茲硒討母蠢慢訂礫創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系

“愛我家鄉(xiāng),創(chuàng)業(yè)湛江”“愛我家鄉(xiāng),創(chuàng)業(yè)湛江”回鄉(xiāng)過節(jié)的大學(xué)生齊歡聚,好開心!

主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne港迭蟹炔窩葉兇什彼娠雇國峙永授層始芝佃捂炎洞思烈屎帚輪替坎吧競暖創(chuàng)建良好的人際關(guān)系創(chuàng)建良好的人際關(guān)系★人際交往的入場券——公關(guān)禮儀主編:NB6系統(tǒng)制造一部一課培訓(xùn)小組7/26/2023QuantaComputerIne漣菩融補(bǔ)縮稗跡慣彰勢拭

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論