2023秋期版國(guó)開(kāi)電大?？啤度肆Y源管理》機(jī)考真題(第四套)

#第四火裏.向春気簡(jiǎn)答題：3個(gè)題；每小題10分，合計(jì)30分。招聘實(shí)施包括哪幾個(gè)流程？答：(1)設(shè)計(jì)并發(fā)布招聘廣告；簡(jiǎn)歷(申請(qǐng)表)篩選;筆試；⑷面試；(5)人員錄用筒述私人部門(mén)和公共部門(mén)人力資源管理的差異性表現(xiàn)在哪些方面？答：1.組織目標(biāo)方面。私人部門(mén)目標(biāo)是自利性的，而公共部門(mén)管理追求的是公共利益。政府以公眾委托人身份提供公共產(chǎn)品，對(duì)政府行政人員的管理是為了最大化地為社會(huì)利益服務(wù)。招聘方式方面。在招聘員工上，私人部門(mén)會(huì)釆用靈活的招聘方式，將員工的個(gè)人工作能力放在突出位置，只要員工能給部門(mén)帶來(lái)效益，他們就會(huì)被優(yōu)先錄用。而公共部門(mén)會(huì)受到社會(huì)公眾的輿論壓力，從而釆用公開(kāi)、透明的招錄環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序來(lái)招聘員工，力求公平，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致招聘環(huán)節(jié)程序化過(guò)重。薪酬考評(píng)方面。私人部門(mén)通常會(huì)將員工的直接貢獻(xiàn)作為考核評(píng)價(jià)的核心原則。而公共部門(mén)將勞動(dòng)時(shí)間作為薪酬考評(píng)的重要組成部分，依據(jù)勞動(dòng)時(shí)間為員工提供固定的薪酬，因此員工的勞動(dòng)成果對(duì)于其薪酬的影響較小。工作效率方面。私人部門(mén)的薪酬和績(jī)效管理更加注重員工的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，而公共部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)不僅強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，更會(huì)強(qiáng)調(diào)社會(huì)效益，其薪酬和績(jī)效考核也完全不同于私人部門(mén)。制定人力資源規(guī)劃時(shí)，需考慮的人力資源規(guī)劃影響因素很多，其中主要包括哪些方面？答：(1)宏觀經(jīng)濟(jì)變化。例如，地區(qū)性金融危機(jī)、人口流動(dòng)迅速加快等。政策法律變更。政府由于各種需要，制定、修改或取消一些政策法規(guī)，如戶籍制度、社會(huì)保障制度、人事編制的變化等，影響組織的人力資源規(guī)劃。技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)升級(jí)換代，會(huì)迅速改變組織的人力資源需求與供應(yīng)，進(jìn)而影響人力資源規(guī)劃。組織效率高低。組織效率低下，或組織迅速擴(kuò)展銀行，都會(huì)影響人力資源規(guī)劃。組織管理層變更。高層管理人員的變化，會(huì)使組織的戰(zhàn)略目標(biāo)及人事政策發(fā)生變化，進(jìn)而影響人力資源規(guī)劃。第五女缸案例兮新成1題，共計(jì)20分。A煤礦是有2()00余人的年產(chǎn)120萬(wàn)噸原煤的中型煤礦。2016年上級(jí)主管部門(mén)特?fù)芟?()萬(wàn)元獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)勵(lì)該礦在安全與生產(chǎn)中做出貢獻(xiàn)的廣大員工。在這40萬(wàn)元獎(jiǎng)金的分配過(guò)程中，該礦礦長(zhǎng)召集下屬五位副礦長(zhǎng)和工資科長(zhǎng)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、人事科長(zhǎng)和相關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)了一個(gè)“分配安全獎(jiǎng)金”的會(huì)議。這些高層管理者認(rèn)為，工人只需保證自身安全而主管們不但要保證自身安全還要負(fù)責(zé)一個(gè)班組、區(qū)、隊(duì)或一個(gè)礦的安全工作：尤其是礦領(lǐng)導(dǎo)，不但要負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，還要負(fù)法律責(zé)任。因此，會(huì)議決定，將獎(jiǎng)金根據(jù)責(zé)任的大小分為五個(gè)檔次：礦長(zhǎng)20000元，副礦長(zhǎng)10000元，科長(zhǎng)6000元，一般管理人員3000元，工人一律150元，獎(jiǎng)金剛好發(fā)完。獎(jiǎng)金下發(fā)后全礦顯得風(fēng)平浪靜.但幾天后礦里的安全事故就接連發(fā)生。當(dāng)?shù)V長(zhǎng)親自帶領(lǐng)工作組到各工隊(duì)追查事故起因時(shí)，礦工們說(shuō)：“我們拿的安全獎(jiǎng)少，沒(méi)那份安全責(zé)任,干部拿的獎(jiǎng)金多，讓他們干吧!”還有一些工人說(shuō)：“老子受傷，就是為了不讓當(dāng)官的拿安全獎(jiǎng)?！闭?qǐng)結(jié)合本案例回答下列問(wèn)題：(1)請(qǐng)剖析A煤礦的獎(jiǎng)金分配方案，并說(shuō)明它產(chǎn)生負(fù)激勵(lì)作用的原因。答：①安全獎(jiǎng)金的分配按行政級(jí)別，得不到廣大基層礦工的認(rèn)同。對(duì)同一行政級(jí)別的員工搞平均主義，對(duì)內(nèi)缺乏公平性。A煤礦的員工人數(shù)多，每個(gè)員工得到的獎(jiǎng)金不多，尤其是基層員工。每個(gè)人才150元，員工對(duì)激勵(lì)的感受度弱，很難起到激勵(lì)作用。(2)假如你是該礦負(fù)責(zé)人本次獎(jiǎng)金分配方案的設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)考慮哪些因素？答：本次獎(jiǎng)金分配方案的設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)考慮的因素：安全責(zé)任：區(qū)分負(fù)有直接安全責(zé)任和負(fù)有