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第4頁共4頁房地產(chǎn)銷?售工作總?結(jié)簡單格?式版不?知不覺,?在___?_工作已?經(jīng)半年有?余,在這?上半年里?,工作量?不大,要?學(xué)的卻不?少,盡管?自己原來?也是從事?房地產(chǎn)銷?售,可是?銷售知識?永遠(yuǎn)是個?無底深淵?。也正因?為如此,?我才樂此?不彼,越?來越喜歡?這份工作??,F(xiàn)對上?半年銷售?工作加以?總結(jié)。?剛進入_?___,?對___?_地產(chǎn)的?企業(yè)文化?及___?_這個項?目的相關(guān)?情況還沒?能夠了然?于心,跟?客戶介紹?的時候不?足為企業(yè)?和項目展?示很好的?口碑與形?象,致使?客戶對我?們的企業(yè)?品牌與項?目一知半?解。我想?作為一個?大企業(yè)的?置業(yè)顧問?,不僅要?精通賣房?業(yè)務(wù),更?要讓客戶?感覺__?__無論?是從企業(yè)?品牌,社?區(qū)環(huán)境,?物業(yè)質(zhì)量?以及員工?素質(zhì)各方?面都比其?他樓盤有?優(yōu)勢,堅?定客戶購?買的信心?。針對這?個問題,?我已經(jīng)與?同事小沈?深刻討論?過,多學(xué)?習(xí),多討?教,從自?身做起樹?立對本企?業(yè)品牌的?絕對信心?與優(yōu)越感?,以此感?染每個客?戶。由?于進入_?___時?所有的住?房已基本?售罄,唯?有___?_在售,?所以對于?商鋪銷售?基本可以?說是毫無?經(jīng)驗。我?想,相對?于住宅,?商鋪客戶?這類高收?入投資群?體的購房?心態(tài)及個?人氣質(zhì)各?方面肯定?也有所不?同,因此?對于這兩?類客戶的?銷售方式?也必須有?相應(yīng)的變?化。比如?商鋪客戶?考慮的更?多的是收?益回報率?問題,那?么我們就?應(yīng)該著重?介紹周邊?的發(fā)展趨?勢與發(fā)展?前景,堅?定客戶購?買的信心?,讓其買?得開心,?買得放心?。以前?總以為一?個優(yōu)秀的?銷售員必?須有自己?的個性,?沒有個性?的銷售員?不過是個?服務(wù)員而?已。但是?通過實踐?工作我才?發(fā)現(xiàn),一?個真正成?功的銷售?員除了必?須有能夠?感染客戶?的個性外?,更應(yīng)該?具備能夠?隨時適應(yīng)?不同消費?者心態(tài)的?應(yīng)變能力?,同時牢?記,專業(yè)?、禮貌、?主動服務(wù)?、給予客?戶比他想?象的更多?,并堅持?公司利益?至上的職?業(yè)操守。?所以,為?了做好_?___商?鋪的銷售?工作,我?急待提高?自身修養(yǎng)?,無論從?個人氣質(zhì)?和專業(yè)能?力方面都?要把自己?打造成一?個適合_?___地?產(chǎn)大氣之?風(fēng)的置業(yè)?顧問。?另外,由?于進入_?___的?時間不長?,所以自?己對公司?的一些規(guī)?章制度和?流程方面?還沒有機?會完全了?解,偶爾?犯下一些?低級錯誤?。雖然在?主管的幫?助下已經(jīng)?改善了許?多,但肯?定還有很?多地方不?夠清楚,?這方面也?急待在今?后的工作?生活中得?到改進,?一方面自?己會多學(xué)?多問,另?一方面也?希望領(lǐng)導(dǎo)?的鞭策,?同事的提?點。我?深知個人?的發(fā)展離?不開企業(yè)?的發(fā)展,?而熱愛則?是做好每?件工作所?必不可缺?的。所以?,在這充?滿希望的?企業(yè)里,?我必將全?力服務(wù)公?司,熱愛?崗位,勤?奮工作,?嚴(yán)于律己?,認(rèn)真專?研,繼續(xù)?學(xué)習(xí),用?使命般的?激情面對?客戶,用?認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度面?對我的職?業(yè),為客?戶制造感?動,為公?司創(chuàng)造利?潤!房?地產(chǎn)銷售?工作總結(jié)?簡單格式?版(二)?不知不?覺,一年?已悄然離?去。時間?的步伐帶?走了這一?年的忙碌?、煩惱、?郁悶、掙?扎、沉淀?在心底的?那份執(zhí)著?令我依然?堅守崗位?。以下是?今年的房?地產(chǎn)銷售?工作總結(jié)?。一、?工作成就?年初接?到公司新?年度工作?安排,做?工作計劃?并準(zhǔn)備_?___號?樓的交房?工作,并?與策劃部?溝通項目?尾房的銷?售方案,?針對__?__的尾?房及未售?出的車庫?、儲藏間?我也提出?過自己的?一些想法?,在取得?開發(fā)商同?意后,通?過開展各?項活動提?高_(dá)__?_房產(chǎn)的?美譽度,?充實__?__的文?化內(nèi)涵,?當(dāng)然最終?目的還是?為銷售起?推波助瀾?的作用,?遺憾的是?在銷售方?面并沒有?實現(xiàn)預(yù)想?中的效果?,但值得?欣慰的是?活動本身?還是受到?了業(yè)主及?社會各界?的肯定。?二、工?作中存在?的問題?____?一期產(chǎn)權(quán)?證辦理時?間過長,?延遲發(fā)放?,致使業(yè)?主不滿;?二期雖已?提前交付?,但部分?業(yè)主因房?屋質(zhì)量問?題一直拖?延至今,?與工程部?的協(xié)調(diào)雖?然很好,?可就是接?受反映不?解決問題?;年底的?代理費拖?欠情況嚴(yán)?重;銷售?人員培訓(xùn)?的專業(yè)知?識、銷售?技巧和現(xiàn)?場應(yīng)變運?用的不夠?到位;銷?售人員調(diào)?動、更換?過于頻繁?,對公司?和銷售人?員雙方都?不利;在?與開發(fā)商?的溝通中?存在不足?,出現(xiàn)問?題沒能及?時找開發(fā)?商協(xié)商解?決,尤其?是與李總?溝通較少?,以致造?成一度關(guān)?系緊張。?三、明?年工作計?劃新年?的確有新?的氣象,?公司在_?___的?商業(yè)項目?正在敲鑼?打鼓進行?進場前的?準(zhǔn)備工作?,我也在?歲末年初?之際接到?了這個新?的任務(wù)。?因為前期?一直是策?劃先行,?而開發(fā)商?也在先入?為主的觀?點下更為?信任策劃?師;這在?我介入該?項目時遇?到了些許?的麻煩,?不過我相?信通過我?的真誠溝?通將會改?善這種狀?況。明?年的銷售?工作中,?希望__?__能順?利收盤并?結(jié)

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