市場(chǎng)管理規(guī)章制度常用版（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)市場(chǎng)管理規(guī)?章制度常用?版星期日?00：04?為規(guī)范市?場(chǎng)管理，營(yíng)?造良好的經(jīng)?營(yíng)服務(wù)環(huán)境?，特訂立如?下制度1?，凡進(jìn)入市?場(chǎng)交易的經(jīng)?營(yíng)戶必須嚴(yán)?格遵守國(guó)家?法律法規(guī)和?市場(chǎng)的各項(xiàng)?規(guī)章制度，?文明經(jīng)營(yíng)，?禮貌待人，?為市場(chǎng)贏得?信譽(yù)，為自?己創(chuàng)造效益?。2，寵?物進(jìn)入市場(chǎng)?，應(yīng)主動(dòng)到?門(mén)衛(wèi)處申報(bào)?進(jìn)場(chǎng)品種和?數(shù)量，并按?規(guī)定及時(shí)交?付市場(chǎng)管理?費(fèi)，如申報(bào)?的數(shù)量與實(shí)?際不符，按?市場(chǎng)規(guī)定以?一罰十。?3，各經(jīng)營(yíng)?戶在市場(chǎng)交?易中，應(yīng)講?究商業(yè)道德?，做到互相?尊重，買(mǎi)賣(mài)?公平，做好?自己的買(mǎi)賣(mài)?，不亂講別?人壞話，如?發(fā)生此類糾?紛引起的后?果，一切由?肇事者自負(fù)?。4，保?持市場(chǎng)清潔?衛(wèi)生，垃圾?及死亡的寵?物必須及時(shí)?清理，自覺(jué)?倒入市場(chǎng)垃?圾箱，如發(fā)?現(xiàn)臟亂現(xiàn)象?，除責(zé)成清?理外，發(fā)現(xiàn)?一次罰款二?十元。5?，各經(jīng)營(yíng)戶?應(yīng)看好自己?的寵物，以?防傷害事故?，如因看管?不善造成咬?傷他人及他?人寵物的，?應(yīng)承擔(dān)一切?后果。6?，各經(jīng)營(yíng)戶?在自己的檔?____易?，嚴(yán)禁在其?他場(chǎng)所進(jìn)行?交易。7?，各經(jīng)營(yíng)戶?必須按月交?納水電費(fèi)，?拖欠一個(gè)月?以上者，則?由供電部門(mén)?按規(guī)定作停?電處理，并?收取滯納金?，市場(chǎng)概不?負(fù)責(zé)。8?，注意消防?安全，加強(qiáng)?防火工作，?市場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)?私拉亂接電?線，如誰(shuí)私?拉亂接電_?___生后?果，一切自?負(fù)。9，?各經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)?看管好自己?的寵物及錢(qián)?物，如有丟?失后果自負(fù)?。如果發(fā)現(xiàn)?偷盜者，按?市場(chǎng)規(guī)定予?以罰款__?__元。并?交由公安機(jī)?關(guān)處理。?10，為維?護(hù)社會(huì)穩(wěn)定?，嚴(yán)肅市場(chǎng)?秩序，嚴(yán)禁?在市場(chǎng)打架?斗毆，堅(jiān)決?制止和杜絕?寵物經(jīng)營(yíng)戶?雇傭外來(lái)人?員進(jìn)場(chǎng)聚眾?斗毆鬧市，?如有發(fā)生，?一切后果由?第一肇事者?全部負(fù)責(zé)，?并由市場(chǎng)會(huì)?同公安機(jī)關(guān)?追究肇事中?的刑事責(zé)任?。11，各?經(jīng)營(yíng)戶必須?按照租賃協(xié)?議及時(shí)交納?房屋租金和?市場(chǎng)管理費(fèi)?，如有拖欠?，強(qiáng)行搬出?。12，?以上各項(xiàng)制?度自訂立之?日起有效，?希各經(jīng)營(yíng)戶?共同執(zhí)行，?為創(chuàng)造美好?的經(jīng)營(yíng)環(huán)境?努力。市?場(chǎng)管理規(guī)章?制度常用版?（二）第?二章市場(chǎng)部?業(yè)績(jī)考核制?度第一節(jié)?總則為了?全面了解、?評(píng)估部門(mén)員?工的工作績(jī)?效，培養(yǎng)優(yōu)?秀人才，提?高工作績(jī)效?，并使每位?員工始終都?朝同一個(gè)目?標(biāo)努力，特?制定本制度?。第二節(jié)?考核范圍?凡本部門(mén)員?工均需考核?，試用期員?工適用于本?辦法。第?三節(jié)考核原?則第一條?公平、公正?。第二條?進(jìn)行考核面?談，使考核?結(jié)果得到被?考核者的清?晰認(rèn)知。?第三條市場(chǎng)?部負(fù)責(zé)人負(fù)?責(zé)市場(chǎng)部員?工進(jìn)行考核?并輔導(dǎo)，使?其按既定的?目標(biāo)計(jì)劃有?效地開(kāi)展工?作。第四?節(jié)考核目的?第一條改?進(jìn)工作，提?高工作績(jī)效?。第二條?獲得晉升或?崗位調(diào)整的?依據(jù)。第?三條獲得確?定工資，獎(jiǎng)?金的依據(jù)。?第四條獲?得潛能開(kāi)發(fā)?和參與相關(guān)?培訓(xùn)的依據(jù)?。第五條?獲得員工降?職、降薪直?至被公司淘?汰的依據(jù)。?第五節(jié)考?核時(shí)間第?一條考核分?為試用（轉(zhuǎn)?正）考核、?季度考核、?年度考核及?專項(xiàng)考核。?第二條市?場(chǎng)部因特別?事項(xiàng)可以舉?行不定期的?專項(xiàng)考核。?第六節(jié)考?核內(nèi)容考?核內(nèi)容具體?可分為工作?績(jī)效指標(biāo)考?核和行為指?標(biāo)考核兩種?。第一條?工作績(jī)效指?標(biāo)考核。占?考核總分的?____％?。根據(jù)員工?在每一次出?差解決的問(wèn)?題，還有各?項(xiàng)項(xiàng)目的完?成程度及表?格的填寫(xiě)完?整度是考核?的依據(jù)，總?考核分按?第二條行為?指標(biāo)考核。?占考核總分?的____?％。主要是?對(duì)員工工作?過(guò)程和日常?綜合表現(xiàn)的?評(píng)價(jià)。主要?的考核指標(biāo)?為作息考勤?、辦公紀(jì)律?、團(tuán)隊(duì)意識(shí)?、職業(yè)素質(zhì)?____個(gè)?方面進(jìn)行考?核，每項(xiàng)指?標(biāo)的分值為?____分?。行為考核?內(nèi)容評(píng)分一?律為0－_?___分（?考核成績(jī)優(yōu)?秀最高為_(kāi)?___分，?不能達(dá)到要?求的最低評(píng)?定為_(kāi)__?_分），考?核人需按照?下屬人員的?實(shí)際工作完?成情況及表?現(xiàn)給予分?jǐn)?shù)?。第七節(jié)?考核形式?第一條自我?評(píng)定與總結(jié)?。第二條?公司管理人?員評(píng)定。?第八節(jié)考核?程序第一?條按照考核?辦法，市場(chǎng)?部員工參加?績(jī)效考核，?并提交書(shū)面?總結(jié)和評(píng)定?。第二條?市場(chǎng)部員工?根據(jù)工作績(jī)?效指標(biāo)進(jìn)行?評(píng)核打分。?第三條市?場(chǎng)部負(fù)責(zé)人?根據(jù)業(yè)務(wù)部?員工的各項(xiàng)?行為指標(biāo)進(jìn)?行行為指標(biāo)?評(píng)核打分.?第四條市?場(chǎng)部員工的?績(jī)效考核結(jié)?果均由總經(jīng)?理簽字確認(rèn)?，否則為無(wú)?效考核。?第九節(jié)考核?結(jié)果與考核?工資第一?條考核結(jié)果?向本人公開(kāi)?，并留存于?員工檔案。?第二條考?核結(jié)果所具?有的效力：?1）決定?員工職位、?或薪酬升降?的依據(jù)。?2）決定對(duì)?員工的獎(jiǎng)懲?、解聘、續(xù)?約和晉升。?第三條連?續(xù)三個(gè)月完?不成工作考?核指標(biāo)，予?以調(diào)整崗位?或解聘。?第十節(jié)試用?考核第一?條市場(chǎng)部新?員工試用期?為_(kāi)___?個(gè)月，特殊?情況由總經(jīng)?理批準(zhǔn)。?第二條試用?人員參與績(jī)?效考核管理?，工作績(jī)效?考核指標(biāo)按?實(shí)際工作內(nèi)?容為基準(zhǔn)，?試用屆滿?根據(jù)考核結(jié)?果決定是否?正式錄用。?第三條對(duì)?試用優(yōu)秀者?，可推薦提?前轉(zhuǎn)正。?第四條本項(xiàng)?考核由試用?人員直屬部?門(mén)負(fù)責(zé)人同?行政部考核?。第十一?節(jié)考核申訴?對(duì)考核結(jié)?果存有異議?者，可在考?核結(jié)果公布?一周內(nèi)提交?書(shū)面報(bào)告至?行政部，由?行政部審核?后會(huì)同部門(mén)?負(fù)責(zé)人給予?合理答復(fù)。?市場(chǎng)管理?規(guī)章制度常?用版（三）?第一節(jié)總?則為了加?強(qiáng)市場(chǎng)部的?管理，維護(hù)?和建立公司?與客戶的良?好關(guān)系，使?其他部門(mén)各?項(xiàng)工作得以?順利開(kāi)展?，特制訂本?制度，所有?的市場(chǎng)部員?工及相關(guān)人?員均應(yīng)以本?制度為依據(jù)?開(kāi)展工作。?第二節(jié)_?___構(gòu)架?圖第三節(jié)?市場(chǎng)部崗位?職責(zé)第一?條市場(chǎng)部人?員必須對(duì)公?司負(fù)責(zé)，嚴(yán)?守公司__?__，嚴(yán)格?遵守公司各?項(xiàng)規(guī)章制度?。第二條?負(fù)責(zé)客戶的?維護(hù)工作。?第三條負(fù)?責(zé)與有關(guān)部?門(mén)的協(xié)作配?合工作。?第四條為經(jīng)?營(yíng)管理決策?層提供信息?。第五條?充實(shí)和完善?企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信?息系統(tǒng)。?第六條促使?企業(yè)改善經(jīng)?營(yíng)管理、提?高經(jīng)濟(jì)效益?。第七條?認(rèn)識(shí)和把握?市場(chǎng)發(fā)展變?化的規(guī)律。?第四節(jié)市?場(chǎng)部經(jīng)理崗?位職責(zé)主?持市場(chǎng)部全?面工作。負(fù)?責(zé)對(duì)本部門(mén)?不同時(shí)期工?作目標(biāo)、工?作計(jì)劃的_?___實(shí)施?、指導(dǎo)、?協(xié)調(diào)、檢查?、監(jiān)督及控?制，不斷提?高部門(mén)服務(wù)?水平。第?一條負(fù)責(zé)部?門(mén)制度及工?作流程的擬?定、上報(bào)及?監(jiān)督實(shí)施。?第二條要?求部門(mén)人員?按照公司規(guī)?定進(jìn)行操作?，做好部門(mén)?各工種的業(yè)?務(wù)指導(dǎo)、培?訓(xùn)工作，?并對(duì)其工作?定期檢查、?考核和評(píng)比?。第三條?全面熟悉、?掌握市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)。第四?條督促、_?___部門(mén)?人員做好客?戶的維護(hù)工?作。第五?條向主管領(lǐng)?導(dǎo)提議下屬?管理人員人?選，并對(duì)其?工作考核評(píng)?價(jià)。第六?條做好與其?他各部門(mén)的?溝通與協(xié)調(diào)?工作。第?五節(jié)市場(chǎng)部?副經(jīng)理（助?理）崗位職?責(zé)第一條?服從領(lǐng)導(dǎo)的?工作安排，?協(xié)助部門(mén)經(jīng)?理做好各項(xiàng)?管理工作。?第二條熟?悉本部門(mén)各?工種的職責(zé)?及操作規(guī)定?。第三條?負(fù)責(zé)每月各?醫(yī)藥連鎖門(mén)?店施羅德系?列產(chǎn)品銷(xiāo)量?的統(tǒng)計(jì)匯總?工作。第?四條___?_、召開(kāi)相?關(guān)會(huì)議。?第五條負(fù)責(zé)?各類文件的?分類、整理?工作。第?六條及時(shí)發(fā)?現(xiàn)、處理部?門(mén)的各種問(wèn)?題。第六?節(jié)維護(hù)專員?崗位職責(zé)?第一條服從?領(lǐng)導(dǎo)的安排?，按業(yè)務(wù)操?作規(guī)定作業(yè)?。第二條?熱情對(duì)待客?戶，文明禮?貌。第三?條負(fù)責(zé)所管?轄客戶的維?護(hù)工作。?第四條及時(shí)?根據(jù)客戶要?求和情況變?化，提出解?決方案，向?客戶提供專?業(yè)化的解決?方案。第?五條搜集宏?觀、微觀經(jīng)?濟(jì)信息，搜?集市場(chǎng)信息?、分析預(yù)測(cè)?市場(chǎng)需求與?反饋。第?六條搜集同?類產(chǎn)品的折?頁(yè)、促銷(xiāo)手?段及價(jià)格等?信息。第?七條不斷收?集客戶的需?求信息，建?立完善的客?戶資料管理?體系；維護(hù)?客戶對(duì)公司?產(chǎn)品和服務(wù)?的滿意度和?忠誠(chéng)度。?第七節(jié)維護(hù)?專員操作規(guī)?定第一條?盡最大努力?滿足客戶要?求，不得與?客戶發(fā)生爭(zhēng)?吵。第二?條對(duì)待任何?客戶，都應(yīng)?積極、熱情?地服務(wù)。?第三條