急救站值班制度范本（3篇）

第11頁共11頁急救站值班?制度范本?1、急救站?建設(shè)符合《?河南省急救?站（中心）?建設(shè)基本標(biāo)?準(zhǔn)（試行）?》；2、?遵守各級(jí)衛(wèi)?生行政部門?制定的一系?列法規(guī)和中?心制定的各?項(xiàng)規(guī)章制度?。領(lǐng)導(dǎo)配置?、職能部門?監(jiān)管、相關(guān)?制度和職責(zé)?建立及各類?救治預(yù)案體?系建設(shè)完善?；3、負(fù)?責(zé)完成指令?的院前急救?任務(wù)。接到?120出車?命令，迅速?出動(dòng)救護(hù)車?及隨車醫(yī)務(wù)?人員完成現(xiàn)?場(chǎng)救治、途?中監(jiān)護(hù)、安?全轉(zhuǎn)送等一?系列院前急?救工作；?4、遇有重?大災(zāi)害、傷?害事故等群?體性傷病事?件，服從市?緊急醫(yī)療救?援中心的統(tǒng)?一管理和1?20指揮大?廳的指揮調(diào)?配，組織車?輛和人員迅?速趕赴現(xiàn)場(chǎng)?，展開救治?；5、急?救站實(shí)行首?診負(fù)責(zé)制和?二十四時(shí)應(yīng)?診制，有與?工作量、功?能任務(wù)相匹?配的專業(yè)人?員組建的院?前急救醫(yī)療?隊(duì)伍并相對(duì)?固定。急診?進(jìn)修醫(yī)師和?實(shí)習(xí)醫(yī)生及?實(shí)習(xí)護(hù)士不?得單獨(dú)行使?院前急救職?能；6、?嚴(yán)格執(zhí)行有?關(guān)急診和院?前急救方面?的各項(xiàng)流程?標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)?操作規(guī)程；?建立急救醫(yī)?務(wù)人員的培?訓(xùn)制度，提?高急救業(yè)務(wù)?水平；7?、急救站必?須對(duì)接、轉(zhuǎn)?、送的急、?危、重傷病?員采取緊急?搶救措施進(jìn)?行救治。要?注重院前急?救與院內(nèi)搶?救的有機(jī)結(jié)?合，嚴(yán)格?執(zhí)行醫(yī)療技?術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?，規(guī)范病人?的轉(zhuǎn)運(yùn)接收?，做好后續(xù)?治療和?？?治療工作，?努力提供優(yōu)?質(zhì)急救服務(wù)?；8、配?置的急救醫(yī)?療搶救設(shè)備?、通訊設(shè)施?等，要及時(shí)?保養(yǎng)、維修?和更新；?9、嚴(yán)格執(zhí)?行急救車輛?管理制度，?保持值班救?護(hù)車輛車況?良好，接到?指令后，必?須立即派出?救護(hù)車，值?班救護(hù)車應(yīng)?當(dāng)專車專用?，不得執(zhí)行?非急救任務(wù)?；10、?執(zhí)行報(bào)告反?饋制度，按?規(guī)定做好急?救醫(yī)療資料?（包括院前?急救病歷等?）的登記、?匯總、統(tǒng)計(jì)?、保管，并?及時(shí)向衛(wèi)生?行政部門和?中心報(bào)送急?救信息；?11、提供?科研平臺(tái)，?積極開展院?前急救科研?工作，在院?前急救工作?中注重經(jīng)驗(yàn)?總結(jié)，不斷?提升院前急?救服務(wù)水平?；12、?相關(guān)職能部?門對(duì)急救站?工作有完整?的管理、監(jiān)?督、評(píng)價(jià)、?考核體系。?急救站值?班制度范本?（二）1?、急救站應(yīng)?服從指揮中?心的指揮、?調(diào)度和統(tǒng)一?管理，定期?向指揮中心?匯報(bào)工作，?并接受指揮?中心的督查?和考核。?2、督查的?重點(diǎn)是各項(xiàng)?規(guī)章制度、?勞動(dòng)紀(jì)律、?收費(fèi)制度、?病人及家屬?投訴落實(shí)情?況，應(yīng)急反?應(yīng)速度，即?：接處警時(shí)?間、出車時(shí)?間、到達(dá)現(xiàn)?場(chǎng)時(shí)間。?3、精神風(fēng)?貌及醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)的督查，?如工作期間?是否著裝整?潔、儀表端?莊、掛牌服?務(wù)，是否索?要和收受錢?物；“院前?救護(hù)記錄”?和“出車單?”填寫是否?規(guī)范，符合?要求；資料?維護(hù)是否及?時(shí)等。4?、嚴(yán)格考核?檢查。上述?內(nèi)容由市醫(yī)?療急救指揮?中心負(fù)責(zé)考?核，作為急?救站評(píng)選先?進(jìn)的重要依?據(jù)和內(nèi)容，?考核采取不?定期考核與?年終考核相?結(jié)合的形式?（平時(shí)不定?期考核成績?占____?%，年終考?核成績占_?___%）?。附2急?救站考核細(xì)?則及評(píng)分標(biāo)?準(zhǔn)考核內(nèi)容?分值評(píng)分標(biāo)?準(zhǔn)綜合管理?____分?1、領(lǐng)導(dǎo)?重視，認(rèn)真?貫徹執(zhí)行《?淄博市社會(huì)?醫(yī)療急救管?理辦法》；?嚴(yán)格遵守《?急救站制度?》。（_?___分）?檢查一項(xiàng)執(zhí)?行不嚴(yán)、落?實(shí)不到位扣?（2-6）?分。2、?工作有計(jì)劃?、有布置、?有檢查，積?極參加指揮?中心組織的?各項(xiàng)學(xué)習(xí)活?動(dòng)；每月召?開一次急救?工作例會(huì)；?按時(shí)上報(bào)醫(yī)?療急救質(zhì)量?信息月報(bào)表?；嚴(yán)格遵守?急救站的考?勤制度。?（____?分）查看?有關(guān)會(huì)議記?錄及報(bào)表，?無故不參加?一次扣（1?-2）分；?遲到、早退?一次扣__?__分；質(zhì)?量信息月報(bào)?表一次不報(bào)?的扣___?_分。3?、急救站使?用統(tǒng)一名稱?，急救車統(tǒng)?一標(biāo)志符號(hào)?，統(tǒng)一編號(hào)?，服從統(tǒng)一?調(diào)度；急救?人員統(tǒng)一著?裝，佩帶胸?牌，使用文?明用語。?（____?分）檢查?工作中一項(xiàng)?未執(zhí)行者扣?（1-2）?分。4、?工作積極，?主動(dòng)配合，?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)解決，不?推諉，工作?人員之間能?相互團(tuán)結(jié)，?各急救站之?間配合良好?。（__?__分）?部門間，急?救站之間不?協(xié)調(diào)，出現(xiàn)?互相推諉現(xiàn)?象一次扣_?___分。?5、保持?急救站工作?環(huán)境清潔衛(wèi)?生，急救車?干凈，整潔?。（__?__分）?檢查工作環(huán)?境和急救車?不清潔一次?扣____?分。工作質(zhì)?量____?分工作質(zhì)量?____分?1、業(yè)務(wù)?用房建筑面?積不少于_?___平方?米，觀察室?床位設(shè)置_?___張以?上，科室設(shè)?有內(nèi)科、外?科、診查室?、搶救室、?觀察室、治?療室、處置?室、化驗(yàn)室?、藥房等及?其他科室（?____分?）檢查一?項(xiàng)不符合要?求，每缺少?一個(gè)科室扣?____分?。2、各?急救站醫(yī)護(hù)?人員不少于?____人?，至少有一?名副主任醫(yī)?師，臨床科?室至少有一?名取得主治?醫(yī)師職稱的?臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)?師；獨(dú)立值?班的急救醫(yī)?師必須具有?____年?以上、急診?護(hù)士必須具?有二年以上?的臨床實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)，駕駛?員必須具有?三年以上的?駕齡；值班?人員必須經(jīng)?過急救中心?培訓(xùn)后持證?上崗；急救?站工作人員?____必?須向120?急救指揮中?心上報(bào)備案?，并至少固?定一年，人?員調(diào)換及時(shí)?上報(bào)指揮中?心進(jìn)行更改?。（__?__分）檢?查一項(xiàng)不符?合要求的扣?____分?。3、急?救站車輛至?少有___?_輛，保證?車況良好，?裝備齊全，?運(yùn)行正常；?其中至少有?一輛監(jiān)護(hù)型?救護(hù)車，設(shè)?置統(tǒng)一藥械?，通訊設(shè)備?，警報(bào)裝置?和醫(yī)療急救?標(biāo)志；車輛?使用維修有?記錄，無肇?事，有安全?行車記錄。?（___?_分）急?救車輛不足?、裝備不全?，運(yùn)行狀況?不好、設(shè)置?不符合標(biāo)準(zhǔn)?一項(xiàng)扣__?__分，無?使用記錄，?無行車記錄?一次扣__?__分。?4、急救站?出診藥品器?械配備標(biāo)準(zhǔn)?。急救內(nèi)科?箱、外科箱?、心電圖機(jī)?、血糖儀、?氧氣瓶、吸?痰器、自動(dòng)?體外除顫儀?、便攜式呼?吸機(jī)、心電?監(jiān)護(hù)儀、鏟?式擔(dān)架、擔(dān)?架、防毒面?罩、吸引器?、胸穿包、?腹穿包、氣?管切開包等?。（__?__分）檢?查醫(yī)療器械?缺少一項(xiàng)扣?____分?，藥品不符?合配置標(biāo)準(zhǔn)?扣（1-5?）分。5?、急救站保?證____?小時(shí)值班，?每班保證1?—____?名醫(yī)生，1?—____?輛救護(hù)車值?班，出車保?證一司一醫(yī)?一護(hù)人員裝?備，白天_?___分鐘?內(nèi)出車，晚?上____?分鐘內(nèi)出車?；救護(hù)車、?隨車手機(jī)、?微機(jī)、打印?機(jī)、120?專線電話處?于良好運(yùn)行?狀態(tài)，急救?站席不運(yùn)行?與120無?關(guān)的程序，?打印機(jī)內(nèi)_?___小時(shí)?有紙張（a?4）。（?____分?）定期檢?查與平時(shí)抽?查相結(jié)合，?一項(xiàng)不符合?要求扣__?__分，出?車時(shí)間每拖?延一分鐘扣?____分?。6、急?救信息資料?當(dāng)班維護(hù)，?急救病歷書?寫規(guī)范、準(zhǔn)?確，當(dāng)班完?成，出診登?記健全，出?車單書寫規(guī)?范，準(zhǔn)確，?要有出診醫(yī)?生及病人（?病人親屬）?簽名，有專?人管理并且?完整保存一?年。（_?___分）?檢查一項(xiàng)?不規(guī)范，不?符合要求扣?____分?。7、不?得設(shè)立“1?20”特服?號(hào)碼以外的?對(duì)外急救電?話；不得私?自出車，影?響統(tǒng)一調(diào)度?。（__?__分）明?查與暗訪相?結(jié)合，發(fā)現(xiàn)?設(shè)“120?”以外的電?話或私自出?車現(xiàn)象一次?扣（5-1?0）分。?8、各急救?站按時(shí)交納?運(yùn)行維護(hù)費(fèi)?。（__?__分）不?按時(shí)交納一?次扣___?_分。9?、積極開展?文明行業(yè)，?文明急救站?創(chuàng)建活動(dòng)，?有行風(fēng)自我?檢查記錄，?社會(huì)對(duì)急救?站的服務(wù)和?醫(yī)療質(zhì)量滿?意度達(dá)到_?___%以?上，無一級(jí)?醫(yī)療事故發(fā)?生。（_?___分）?查看有關(guān)?文件、資料?，結(jié)合指揮?中心每季的?滿意度調(diào)查?，急救站達(dá)?不到___?_%的扣（?1-5）分?，病人舉報(bào)?經(jīng)核查屬實(shí)?急救站責(zé)任?的，發(fā)生一?級(jí)醫(yī)療事故?的一次扣（?3-5）分?。10、?認(rèn)真執(zhí)行1?20宣傳發(fā)?稿月報(bào)制度?，全面完成?年度120?宣傳發(fā)稿任?務(wù)。急救站?人員___?_人以上的?每年發(fā)稿_?___篇以?上，___?_人以上的?急救站年內(nèi)?發(fā)稿___?_篇以上。?（___?_分）不?按月及時(shí)上?報(bào)120宣?傳發(fā)稿情況?的扣（1-?2）分，未?完成120?宣傳發(fā)稿任?務(wù)的扣（2?-3）分。?11、服?從指揮中心?調(diào)度指揮，?及時(shí)完成急?救中心下達(dá)?的各項(xiàng)任務(wù)?，完成率達(dá)?____%?，認(rèn)真接受?指揮中心每?季度的檢查?考核。（?____分?）不服從?調(diào)度一次扣?（1-2）?分，不接受?指揮中心考?核的一次扣?（3-5）?分。注：?急救站年終?總評(píng)得分_?___分以?上為優(yōu)秀；?80—__?__分為良?好；60—?____分?為合格；_?___分以?下為不合格?；不合格的?急救站限期?整改，直至?暫停附3?120調(diào)度?。急救站?值班制度范?本（三）?1、急救站?應(yīng)服從指揮?中心的指揮?、調(diào)度和統(tǒng)?一管理，定?期向指揮中?心匯報(bào)工作?，并接受指?揮中心的督?查和考核。?2、督查?的重點(diǎn)是各?項(xiàng)規(guī)章制度?、勞動(dòng)紀(jì)律?、收費(fèi)制度?、病人及家?屬投訴落實(shí)?情況，應(yīng)急?反應(yīng)速度，?即：接處警?時(shí)間、出車?時(shí)間、到達(dá)?現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間。?3、精神?風(fēng)貌及醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)的督查?，如工作期?間是否著裝?整潔、儀表?端莊、掛牌?服務(wù)，是否?索要和收受?錢物；“院?前救護(hù)記錄?”和“出車?單”填寫是?否規(guī)范，符?合要求；資?料維護(hù)是否?及時(shí)等。?4、嚴(yán)格考?核檢查。上?述內(nèi)容由市?醫(yī)療急救指?揮中心負(fù)責(zé)?考核，作為?急救站評(píng)選?先進(jìn)的重要?依據(jù)和內(nèi)容?，考核采取?不定期考核?與年終考核?相結(jié)合的形?式（平時(shí)不?定期考核成?績占___?_%，年終?考核成績占?____%?）。附2?急救站考核?細(xì)則及評(píng)分?標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)?容分值評(píng)分?標(biāo)準(zhǔn)綜合管?理____?分1、領(lǐng)?導(dǎo)重視，認(rèn)?真貫徹執(zhí)行?《淄博市社?會(huì)醫(yī)療急救?管理辦法》?；嚴(yán)格遵守?《急救站制?度》。（_?___分）?檢查一項(xiàng)執(zhí)?行不嚴(yán)、落?實(shí)不到位扣?（2-6）?分。2、?工作有計(jì)劃?、有布置、?有檢查，積?極參加指揮?中心___?_的各項(xiàng)學(xué)?習(xí)活動(dòng)；每?月召開一次?急救工作例?會(huì)；按時(shí)上?報(bào)醫(yī)療急救?質(zhì)量信息月?報(bào)表；嚴(yán)格?遵守急救站?的考勤制度?。（___?_分）查?看有關(guān)會(huì)議?記錄及報(bào)表?，無故不參?加一次扣（?1-2）分?；遲到、早?退一次扣_?___分；?質(zhì)量信息月?報(bào)表一次不?報(bào)的扣__?__分。?3、急救站?使用統(tǒng)一名?稱，急救車?統(tǒng)一標(biāo)志符?號(hào)，統(tǒng)一編?號(hào)，服從統(tǒng)?一調(diào)度；急?救人員統(tǒng)一?著裝，佩帶?胸牌，使用?文明用語。?（____?分）檢查?工作中一項(xiàng)?未執(zhí)行者扣?（1-2）?分。4、?工作積極，?主動(dòng)配合，?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)解決，不?推諉，工作?人員之間能?相互團(tuán)結(jié)，?各急救站之?間配合良好?。（___?_分）部?門間，急救?站之間不協(xié)?調(diào)，出現(xiàn)互?相推諉現(xiàn)象?一次扣__?__分。?5、保持急?救站工作環(huán)?境清潔衛(wèi)生?，急救車干?凈，整潔。?（____?分）檢查?工作環(huán)境和?急救車不清?潔一次扣_?___分。?工作質(zhì)量_?___分工?作質(zhì)量__?__分1?、業(yè)務(wù)用房?建筑面積不?少于___?_平方米，?觀察室床位?設(shè)置___?_張以上，?科室設(shè)有內(nèi)?科、外科、?診查室、搶?救室觀察室?、治療室、?處置室、化?驗(yàn)室、藥房?等及其他科?室（___?_分）檢?查一項(xiàng)不符?合要求，每?缺少一個(gè)科?室扣___?_分。2?、各急救站?醫(yī)護(hù)人員不?少于___?_人，至少?有一名副主?任醫(yī)師，臨?床科室至少?有一名取得?主治醫(yī)師職?稱的臨床執(zhí)?業(yè)醫(yī)師；獨(dú)?立值班的急?救醫(yī)師必須?具有___?_年以上、?急診護(hù)士必?須具有二年?以上的臨床?實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，?駕駛員必須?具有三年以?上的駕齡；?值班人員必?須經(jīng)過急救?中心培訓(xùn)后?持證上崗；?急救站工作?人員___?_必須向1?20急救指?揮中心上報(bào)?備案，并至?少固定一年?，人員調(diào)換?及時(shí)上報(bào)指?揮中心進(jìn)行?更改。（_?___分）?檢查一項(xiàng)不?符合要求的?扣____?分。3、?急救站車輛?至少有__?__輛，保?證車況良好?，裝備齊全?，運(yùn)行正常?；其中至少?有一輛監(jiān)護(hù)?型救護(hù)車，?設(shè)置統(tǒng)一藥?械，通訊設(shè)?備，警報(bào)裝?置和醫(yī)療急?救標(biāo)志；車?輛使用維修?有記錄，無?肇事，有安?全行車記錄?。（___?_分）急?救車輛不足?、裝備不全?，運(yùn)行狀況?不好、設(shè)置?不符合標(biāo)準(zhǔn)?一項(xiàng)扣__?__分，無?使用記錄，?無行車記錄?一次扣__?__分。?4、急救站?出診藥品器?械配備標(biāo)準(zhǔn)?。急救內(nèi)科?箱、外科箱?、心電圖機(jī)?、血糖儀、?氧氣瓶、吸?痰器、自動(dòng)?體外除顫儀?、便攜式呼?吸機(jī)、心電?監(jiān)護(hù)儀、鏟?式擔(dān)架、擔(dān)?架、防毒面?罩、吸引器?、胸穿包、?腹穿包、氣?管切開包等?。（___?_分）檢查?醫(yī)療器械缺?少一項(xiàng)扣_?___分，?藥品不符合?配置標(biāo)準(zhǔn)扣?（1-5）?分。5、?急救站保證?____小?時(shí)值班，每?班保證1—?____名?醫(yī)生，1—?____輛?救護(hù)車值班?，出車保證?一司一醫(yī)一?護(hù)人員裝備?，白天__?__分鐘內(nèi)?出車，晚上?____分?鐘內(nèi)出車；?救護(hù)車、隨?車手機(jī)、微?機(jī)、打印機(jī)?、120專?線電話處于?良好運(yùn)行狀?態(tài)，急救站?席不運(yùn)行與?120無關(guān)?的程序，打?印機(jī)內(nèi)__?__小時(shí)有?紙張（a4?）。（__?__分）?定期檢查與?平時(shí)抽查相?結(jié)合，一項(xiàng)?不符合要求?扣____?分，出車時(shí)?間每拖延一?分鐘扣__?__分。?6、急救信?息資料當(dāng)班?維護(hù)，急救?病歷書寫規(guī)?范、準(zhǔn)確，?當(dāng)班完成，?出診登記健?全，出車單?書寫規(guī)范，?準(zhǔn)確，要有?出診醫(yī)生及?病人（病人?親屬）簽名?，有專人管?理并且完整?保存一年。?（____?分）檢查?一項(xiàng)不規(guī)范?，不符合要?求扣___?_分。7?、不得設(shè)立?“120”?特服號(hào)碼以?外的對(duì)外急?救電話；不?得私自出車?，影響統(tǒng)一?調(diào)度。（_?___分）?明查與暗訪?相結(jié)合，發(fā)?現(xiàn)設(shè)“12?0”