2023銀行柜員年終總結(jié)范本（二篇）

第5頁共5頁2023?銀行柜員?年終總結(jié)?范本_?___，?我滿懷著?對金融事?業(yè)的向往?與追求走?進了__?__支行?，在這里?我將釋放?青春的能?量，點燃?事業(yè)的夢?想。時光?飛逝，來?____?支行已經(jīng)?一個年頭?了，在這?短短的一?年中，我?的人生經(jīng)?歷了巨大?的變化，?無論是工?作上，學?習上，還?是思想上?都逐漸成?熟起來。?在__?__支行?，我從事?著一份最?平凡的工?作&md?ash;?&mda?sh;柜?員。也許?有人會說?，普通的?柜員何談?事業(yè)，不?，柜臺上?一樣可以?干出一番?輝煌的事?業(yè)。卓越?始于平凡?，完美源?于認真。?我熱愛這?份工作，?把它作為?我事業(yè)的?一個起點?。作為一?名農(nóng)行員?工，特別?是一線員?工，我深?切感受到?自己肩負?的重任。?柜臺服務?是展示&?time?s;&t?imes?;行系統(tǒng)?良好服務?的“文明?窗口”，?所以我每?天都以飽?滿的熱情?，用心服?務，真誠?服務，以?自己積極?的工作態(tài)?度羸得顧?客的信任?。是的?，在&t?imes?;&ti?mes;?行員工中?，柜員是?直接面對?客戶的群?體，柜臺?是展示農(nóng)?行形象的?窗口，柜?員的日常?工作也許?是繁忙而?單調(diào)的，?然而面對?各類客戶?，柜員要?熟練操作?、熱忱服?務，日復?一日，用?點點滴滴?的周到服?務讓客戶?真正體會?到___?_行人的?真誠，感?受到在&?time?s;&t?imes?;行辦業(yè)?務的溫馨?，這樣的?工作就是?不平凡的?，我為自?己的崗位?而自豪!?為此，我?要求自己?做到：一?是掌握過?硬的業(yè)務?本領、時?刻不放松?業(yè)務學習?;二是保?持良好的?職業(yè)操守?，遵守國?家的法律?、法規(guī);?三是培養(yǎng)?和諧的人?際關系，?與同事之?間和睦相?處;四是?清醒的認?識自我、?勝不驕、?敗不餒。?一、在?工作上?二、在服?務上完?美源于認?真。在做?好柜面優(yōu)?質(zhì)服務的?基礎上，?我們想方?設法為客?戶提供更?加周到的?服務。因?為，沒有?挑剔的客?戶，只有?不完美的?服務。在?日常工作?中，我積?極刻苦鉆?研新知識?，新業(yè)務?，理論結(jié)?合實踐，?熟練掌握?各項服務?技能。我?從點滴小?事做起，?在辦理業(yè)?務時，盡?量做到快?捷、準確?、高效，?讓客戶少?等、少跑?、少問，?給客戶提?供及時、?準時、定?時、隨時?的服務。?青年時?期是人生?最寶貴的?時光，因?為躊躇滿?志，精力?充沛，因?為敢闖敢?干，活力?四射，因?為有太多?的夢想和?希望!但?在我看來?，青年的?寶貴還在?包括不懈?的追求與?團隊的融?合，崇高?的道德修?養(yǎng)，以及?堅強的意?志，更要?耐得住平?凡，立足?于平凡，?淡泊名利?，勇于奉?獻!三?、保持著?良好的工?作狀態(tài)?當日歷一?頁頁撕落?得只剩下?最后一頁?，一年就?這樣不知?不覺，悄?無聲息地?度過。這?一年里，?我們用計?算機鍵盤?繪出了滿?天霞光，?用算盤珠?拔落了萬?顆星辰;?我們守著?一份愉悅?，一份執(zhí)?著，一份?收獲。每?天記賬，?結(jié)賬，做?傳票，寫?賬簿。雖?然沒有赫?赫顯目的?業(yè)績和驚?天動地的?事業(yè)，但?我們盡心?盡力，忠?于職守。?我們用這?平平淡淡?的生活，?平平淡淡?的工作勾?畫出生活?的軌跡，?收獲著豐?收的喜悅?。這一?年里，我?始終保持?著良好的?工作狀態(tài)?，以一名?合格的合?作銀行員?工的標準?嚴格的要?求自己。?立足本職?工作，潛?心鉆研業(yè)?務技能，?使自己能?在平凡的?崗位上默?默的奉獻?著，為合?作銀行事?業(yè)發(fā)出一?份光，一?份熱。作?為儲蓄崗?位一線員?工，我們?更應該加?強自己的?業(yè)務技能?水平，這?樣我們才?能在工作?中得心應?手，更好?的為廣大?客戶提供?方便、快?捷、準確?的服務。?以“客戶?滿意、業(yè)?務發(fā)展”?為目標，?搞好服務?，樹立熱?忱服務的?良好窗口?形象，做?到來有迎?聲，問有?答聲，走?有送聲，?要讓每個?顧客都高?興而來滿?意而歸。?眾所周?知，在_?___支?行轄內(nèi)，?____?分理處是?比較忙的?一個點。?每天每人?的業(yè)務量?平均就要?達到一百?多筆。接?待的顧客?一二百人?，尤其是?小鈔和殘?幣特別多?，因此這?樣的工作?環(huán)境就迫?使我自己?不斷的提?醒自己要?在工作中?認真認真?再認真，?嚴格按總?行和支行?制定的各?項規(guī)章制?度來進行?實際操作?。一年中?始終如一?的要求自?己，在我?的努力下?，___?_我個人?沒有發(fā)生?一次責任?事故。在?我做好自?己工作的?同時，還?用我多年?來在會計?工作中的?經(jīng)驗來幫?助其他的?同志，同?志們有了?什么樣的?問題，只?要問我，?我都會細?心的予以?解答。當?我也有問?題的時候?，我會十?分虛心的?向其他同?志請教。?對待業(yè)務?技能，我?心里有一?條給自己?規(guī)定的要?求：三人?行必有我?師，要千?方百計的?把自己不?會的學會?。想在工?作中幫助?其他人，?就要使自?己的業(yè)務?素質(zhì)提高?。儲蓄乃?立社之本?，___?_，在上?級領導的?關心、支?持和同事?們的協(xié)助?下，我積?極努力地?開展工作?，較好的?完成了各?項工作任?務，全年?個人累計?吸儲__?__多萬?元。一年?里，我積?極參加政?治理論學?習和業(yè)務?知識學習?，能自覺?遵守法律?法規(guī)和單?位的各項?規(guī)章制度?，同時刻?苦鉆研業(yè)?務知識，?不斷提高?自己的工?作技能。?回顧這?一年來的?工作，我?是問心無?愧的，在?工作中，?我是忠于?職守，盡?力而為的?，銀行屬?于服務行?業(yè)，工作?使我每天?要面對眾?多的客戶?，為此，?我常常提?醒自己“?善待別人?，便是善?待自己”?，在繁忙?的工作中?，我仍然?堅持做好?“微笑服?務”，耐?心細致的?解答客戶?的問題，?遇到蠻不?講理的客?戶，我也?試著去包?容和理解?他，最終?也得到了?客戶的理?解和尊重?。四、?自身問題?針對以?上問題，?今后的努?力方向是?：一是加?強理論學?習，進一?步提高自?身素質(zhì)。?轉(zhuǎn)變工作?作風，努?力克服自?己的消極?情緒，提?高工作質(zhì)?量和效率?，積極配?合領導和?同事們把?工作做得?更好。新?的一年里?我應加緊?學習，更?好的充實?自己，以?飽滿的精?神狀態(tài)來?迎接新時?期的挑戰(zhàn)?，總結(jié)過?去，是為?了吸取過?去的經(jīng)驗?和教訓，?更好地干?好今后的?工作。工?作中的不?足和欠缺?，請各位?領導和同?事批評、?指正。?2023?銀行柜員?年終總結(jié)?范本（二?）一、?思想建設?方面二?、工作態(tài)?度方面?我不曾忘?記目標的?設立是激?勵我發(fā)奮?工作的最?好動力。?作為交通?銀行的一?分子，我?始終立足?崗位，始?終堅持為?民服務、?體恤百姓?，用自己?火熱的青?春，奉獻?了一名普?通柜員對?于客戶業(yè)?務服務工?作的無限?忠誠與熱?愛，贏得?了交行領?導的高度?贊譽。?我的日常?工作內(nèi)容?主要是負?責為個人?客戶存取?錢，開戶?，簽約，?劃款轉(zhuǎn)賬?，兌換外?幣等等。?大膽實踐?，勇于開?拓，廉潔?自律，扎?實苦干，?熱情服務?。在對一?些遇到困?難的客戶?上，本著?熱情服務?的理念，?幫助客戶?解決實際?困難。在?對待工作?上，勤勤?懇懇、兢?兢業(yè)業(yè)，?對不配合?不理解工?作的鄉(xiāng)親?做到耐心?細致的講?解。在工?作中，遇?到突發(fā)事?件，總是?及時、迅?速的出現(xiàn)?在現(xiàn)場，?給客戶強?有力的工?作支持。?充分發(fā)揮?自己的年?青優(yōu)勢和?技術專長?，積極配?合我行柜?臺工作要?求，有時?為了工作?進度加班?，在辦公?室一干就?是好幾個?小時，累?了就在辦?公室休息?一下，雖?然加班多?但休假卻?很少，一?心撲在工?作中。?記得有一?次，我正?趕上親人?傳染出疹?子，高燒?____?度，可是?我前兩天?手頭的柜?臺工作出?現(xiàn)了點失?誤，必須?馬上返回?解決。作?為一名光?榮的交行?人一想起?交行不怕?苦，認真?負責，一?切為了客?戶的精神?，就會覺?得全身充?滿強大的?動力。我?堅信世上?無難事只?要肯攀登?，我堅持?帶病返回?工作崗位?繼續(xù)自己?未完成的?工作。終?于