辦公秩序管理制度常用版（3篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)辦公秩序管?理制度常用?版第一條?為規(guī)范辦公?室人員的日?常工作行為?，提高辦公?室人員的工?作質(zhì)量和工?作效率，建?立正常的辦?公管理秩序?，做到令行?禁止、高度?執(zhí)行、張弛?相宜的辦公?氛圍，根據(jù)?公司的實(shí)際?情況，特制?定本管理制?度第二條?適用范圍。?適用于億波?順金屬企業(yè)?行政職員及?課長(zhǎng)以上管?理干部。?第二章管理?程序第三?條辦公室工?作人員要嚴(yán)?格遵守紀(jì)律?，按時(shí)上班?，不得遲到?、早退、曠?工、不假缺?勤、電話請(qǐng)?假等違反勞?動(dòng)紀(jì)律行為?，辦公區(qū)內(nèi)?保持安靜、?物品擺放要?求整潔有序?，創(chuàng)造優(yōu)美?、文明、舒?適的工作和?辦公環(huán)境。?第四條工?作時(shí)間內(nèi)要?求辦公人員?必須堅(jiān)守工?作崗位，外?出辦事要向?主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)?明去向，并?隨時(shí)保持工?作聯(lián)系，辦?公室工作人?員都要嚴(yán)格?履行崗位職?責(zé)，及時(shí)、?準(zhǔn)確地完成?所承擔(dān)的工?作任務(wù)，做?到日畢日清?、日清日結(jié)?，工作不積?壓、不拖延?、不推諉，?敢于承擔(dān)工?作責(zé)任。下?面是辦公人?員工作參考?準(zhǔn)則，要求?全體辦公人?員均遵照?qǐng)?zhí)?行：※今?天的事情，?今天辦布置?的事情，馬?上辦※重?要的事情，?優(yōu)先辦限時(shí)?的事情，計(jì)?時(shí)辦※能?辦的事情，?盡力辦瑣碎?的事情，抽?空辦※困?難的事情，?想辦法所有?的事情，認(rèn)?真辦第五?條保持良好?的工作秩序?，辦公區(qū)域?內(nèi)不得打鬧?、喧嘩，正?常工作時(shí)間?內(nèi)不得聊天?、開(kāi)庸俗玩?笑、看報(bào)章?報(bào)紙、聽(tīng)m?p3音樂(lè)【?下班時(shí)間可?以聽(tīng)音樂(lè)提?高情操】，?上班內(nèi)禁止?打游戲、聊?天【正常業(yè)?務(wù)上網(wǎng)除外?】、吃零食?、炒股票、?做與工作無(wú)?關(guān)的事情，?要求管理干?部做好榜樣?和模范帶頭?作用，要求?公司管理部?做好監(jiān)督和?審察工作。?第六條建?立工作請(qǐng)示?或匯報(bào)制度?，凡是在職?權(quán)范圍內(nèi)的?事情要積極?解決，權(quán)限?意外處理不?了的事情要?向主管領(lǐng)導(dǎo)?逐級(jí)請(qǐng)示。?凡是領(lǐng)導(dǎo)交?辦的工作，?完成后必須?向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?辦理工作完?成結(jié)果，在?工作保持緊?密銜接、工?作要求善始?善終。第?七條協(xié)調(diào)和?融洽部門(mén)間?的相互關(guān)系?，同事之間?要求團(tuán)結(jié)協(xié)?作、友愛(ài)互?助，互相幫?助、互相學(xué)?習(xí)、齊心協(xié)?力做好辦公?室各項(xiàng)工作?，辦公區(qū)內(nèi)?簡(jiǎn)明和職務(wù)?稱(chēng)呼是必要?的，同事之?間、上級(jí)下?級(jí)之間要求?采用職務(wù)稱(chēng)?謂。第八?條工作期間?要求使用普?通話進(jìn)行交?流或洽談，?接人待物要?求講文明、?有禮貌，進(jìn)?入領(lǐng)導(dǎo)辦公?室要先敲門(mén)?得到允許后?方可進(jìn)入;?對(duì)其它部門(mén)?、基層和外?來(lái)辦事人員?要熱情接待?，態(tài)度和藹?，答復(fù)問(wèn)題?要有策略?技巧，不得?信口開(kāi)河或?帶有隨意性?回答問(wèn)題，?要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)?示報(bào)告或主?動(dòng)介紹到其?他部門(mén)，能?辦的事情不?推諉扯皮，?不能辦的事?情要耐心說(shuō)?明情況，具?體細(xì)則參照?《辦公職員?形象禮__?__范》。?第九條自?覺(jué)愛(ài)護(hù)公共?設(shè)施和辦公?設(shè)備，個(gè)人?資料嚴(yán)禁到?公司復(fù)印機(jī)?、傳真機(jī)、?打印機(jī)上使?用，要求厲?行節(jié)約，保?持公私分明?，辦公用要?求以舊換新?。下班離開(kāi)?辦公區(qū)域時(shí)?，要求關(guān)閉?窗戶窗簾、?顯示器和辦?公設(shè)備的電?源開(kāi)關(guān)，整?理文件資料?和辦公桌椅?后方可離開(kāi)?。第三章?附則第十?條本規(guī)定由?管理部負(fù)責(zé)?制訂并作解?釋說(shuō)明，根?據(jù)公司管理?需要，適時(shí)?作出修改，?如果本條例?規(guī)定與其他?規(guī)定不相符?者，以本條?例規(guī)定作為?執(zhí)行依據(jù)。?凡違反本管?理制度者，?嚴(yán)格按照《?公司員工手?冊(cè)管理制?度》執(zhí)行。?本制度經(jīng)公?司領(lǐng)導(dǎo)審核?批準(zhǔn)，自下?發(fā)之日起執(zhí)?行試運(yùn)作時(shí)?間為三個(gè)月?，如果三個(gè)?月內(nèi)未進(jìn)行?調(diào)整，自動(dòng)?升級(jí)為正式?執(zhí)行版。?____年?____月?____日?辦公秩序?管理制度常?用版（二）?第一章總?則第一條?為建立科學(xué)?的行政管理?制度，營(yíng)造?良好的工作?環(huán)境和辦公?秩序，保證?公司各部門(mén)?員工各司其?職，從而實(shí)?現(xiàn)公司的高?效運(yùn)轉(zhuǎn)，特?制訂本管理?制度。第?二條公司辦?公秩序，均?依本管理制?度所規(guī)范的?要求管理。?第二章辦?公紀(jì)律第?三條保持工?作區(qū)域的嚴(yán)?肅氣氛，工?作時(shí)間不準(zhǔn)?閑談、吃零?食、不準(zhǔn)竄?崗、不準(zhǔn)翻?看與工作無(wú)?關(guān)的書(shū)籍、?雜志和報(bào)紙?，違者罰款?____元?/次，從當(dāng)?月工資中扣?除。第四?條各部門(mén)人?員應(yīng)團(tuán)結(jié)友?愛(ài)，真誠(chéng)協(xié)?作。上班時(shí)?間應(yīng)保持高?度的節(jié)奏感?，服從上級(jí)?主管人員的?安排，工作?中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，要密切配?合，調(diào)查解?決，不得相?互扯皮，文?過(guò)飾非。?第五條各部?門(mén)人員外出?必須向直屬?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示并?經(jīng)批準(zhǔn)，填?寫(xiě)請(qǐng)假單、?休息單或去?向單交到門(mén)?衛(wèi)室，同時(shí)?實(shí)行辦公區(qū)?人員去向掛?牌明示，以?增加人員外?出活動(dòng)的透?明度。第?六條辦公區(qū)?域內(nèi)禁止吸?煙，對(duì)來(lái)賓?、客戶、外?來(lái)參觀者、?來(lái)訪者，接?待人員應(yīng)文?明禮貌地做?好禁煙提示?（總經(jīng)理室?除外）。?第七條加強(qiáng)?水、電、空?調(diào)、低值易?耗品的控制?管理，做到?隨手關(guān)龍頭?，下班隨手?關(guān)電源，當(dāng)?室溫低于4?攝氏度、高?于24攝氏?度方可使用?空調(diào)。第?八條保持公?司信譽(yù)，做?好保密工作?，不做任何?有損公司信?譽(yù)的事情。?不私自經(jīng)營(yíng)?與公司產(chǎn)品?相同的業(yè)務(wù)?。第九條?注意自身品?德修養(yǎng)，嚴(yán)?謹(jǐn)操守，不?得收受與公?司業(yè)務(wù)有關(guān)?人士或行業(yè)?的饋贈(zèng)、_?___或向?其挪借款項(xiàng)?。第三章?電話使用?第十條接、?打電話語(yǔ)言?要精練，盡?可能縮短通?話時(shí)間，嚴(yán)?禁電話聊天?。接聽(tīng)電話?或談?wù)摴ぷ?時(shí)，盡量控?制音量，不?影響周邊同?志的正常工?作和學(xué)習(xí)。?第十一條?電話用語(yǔ)要?求規(guī)范、簡(jiǎn)?潔、禮貌。?接聽(tīng)外線電?話的標(biāo)準(zhǔn)用?語(yǔ)為：您好?、騰翔包裝?。第十二?條電話的費(fèi)?用控制實(shí)行?部門(mén)負(fù)責(zé)制?。后勤部門(mén)?每月做好話?費(fèi)的統(tǒng)計(jì)分?析工作，出?具電信局話?費(fèi)清單，以?便進(jìn)行核對(duì)?。第十三?條公司__?__維修及?位置、號(hào)碼?變更由后勤?部門(mén)統(tǒng)一承?辦。第四?章電腦使用?第十四條?電腦使用人?要負(fù)責(zé)電腦?的日常維護(hù)?，保證電腦?安全運(yùn)行。?第十五條?不得無(wú)故使?用他人電腦?或刪除他人?資料，嚴(yán)禁?私自拆卸電?腦。電腦貯?存的資料內(nèi)?容，要及時(shí)?做好備份并?標(biāo)識(shí)，嚴(yán)禁?將輸入電腦?的資料內(nèi)容?泄露給他人?，或私自復(fù)?制帶出公司?。第十六?條電腦若不?能進(jìn)行正常?使用，須及?時(shí)上報(bào)，統(tǒng)?一由專(zhuān)業(yè)人?員維修。電?腦不得用于?私人學(xué)習(xí)、?玩游戲，機(jī)?上不得裝載?與工作無(wú)關(guān)?的軟件，違?者罰款__?__元/次?。電腦在使?用外來(lái)盤(pán)時(shí)?，要防止病?毒侵襲，使?用前應(yīng)進(jìn)行?防病毒查毒?處理。第?十七條下班?后要關(guān)閉電?腦電源，蓋?好顯示器及?相關(guān)設(shè)備。?第五章環(huán)?境衛(wèi)生第?十八條公司?會(huì)議室和辦?公區(qū)內(nèi)的公?共場(chǎng)所由清?潔工負(fù)責(zé)打?掃清洗、擦?洗，窗戶玻?璃必須每月?清潔一次。?第十九條?員工進(jìn)入辦?公區(qū)，必須?維護(hù)環(huán)境衛(wèi)?生，做到垃?圾入桶。各?工作場(chǎng)所不?得堆積垃圾?、污垢、碎?屑等。第?二十條要保?持辦公桌面?整潔有序。?做到人離桌?、桌面清、?凳子進(jìn)，不?在辦公桌上?擺放與工作?無(wú)關(guān)的物品?。第二十?一條保持衛(wèi)?生間衛(wèi)生。?廢紙、雜物?要隨手扔進(jìn)?紙簍內(nèi)，以?免堵塞污水?通道。第?六章附則?第二十二條?本管理制度?由辦公室負(fù)?責(zé)解釋。?第二十三條?本管理制度?自發(fā)布之日?起施行。?辦公秩序管?理制度常用?版（三）?一、目的?為了維護(hù)公?司正常的辦?公秩序，使?全體員工有?一個(gè)良好的?辦公環(huán)境，?樹(shù)立企業(yè)整?體形象，培?養(yǎng)運(yùn)作規(guī)范?、文明高效?的工作作風(fēng)?，確保日常?業(yè)務(wù)正常有?序的進(jìn)行，?特制訂本制?度。二、?辦公室秩序?管理（一?）嚴(yán)格遵守?公司勞動(dòng)紀(jì)?律和作息時(shí)?間規(guī)定，工?作時(shí)間不得?無(wú)故脫崗、?串崗、聊天?、睡覺(jué)，嚴(yán)?禁看電影、?打游戲、吃?東西。不得?在辦公區(qū)域?內(nèi)大聲喧嘩?、打鬧等，?上班期間禁?止做與工作?無(wú)關(guān)的事情?。以上情況?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰?款____?元/次。?（二）全體?員工上班時(shí)?間必須佩戴?工作證，未?佩戴者罰款?____元?/次。（?三）進(jìn)入他?人辦公室前?應(yīng)先敲門(mén)，?得到允許后?方可進(jìn)入。?（四）員?工個(gè)人物品?應(yīng)擺放整齊?有序，保持?個(gè)人桌面整?潔，愛(ài)護(hù)公?共物品。不?得隨意挪用?他人物品，?翻看他人文?件及資料。?墻面上不得?亂涂亂畫(huà)。?（五）上?班時(shí)間公共?辦公區(qū)域禁?止吸煙。無(wú)?公務(wù)性接待?上班前不得?飲酒、無(wú)特?殊情況不得?在公共辦公?區(qū)域就餐。?（六）員?工離開(kāi)辦公?區(qū)域，柜子?、抽屜應(yīng)及?時(shí)上鎖。廢?棄的文件及?資料應(yīng)及時(shí)?銷(xiāo)毀，重要?文件不得放?在桌面上，?閱后及時(shí)歸?檔。（七?）不得在公?共場(chǎng)所翻看?公司文件、?資料，談?wù)?涉及公司_?___的問(wèn)?題，機(jī)要傳?真內(nèi)容及其?他保密文件?等不得隨便?傳閱___?_。如有違?反，視情節(jié)?嚴(yán)重程度給?予批評(píng)、警?告直至開(kāi)除?的處分。?（八）午休?時(shí)間員工不?得占用會(huì)議?室等公共區(qū)?域，不得私?自拔掉電話?線。午休結(jié)?束時(shí)，迅速?恢復(fù)正常辦?公秩序。發(fā)?現(xiàn)上班時(shí)間?還在睡覺(jué)者?罰款___?_元/次。?（九）公?司員工上班?時(shí)間禁止進(jìn)?行私人接待?。確因家庭?緊急情況而?必須在上班?時(shí)間進(jìn)行私?人接待的，?統(tǒng)一安排至?接待室。必?須簡(jiǎn)短扼要?，語(yǔ)音適度?，嚴(yán)禁閑談?，高聲喧嘩?。（十）?員工下班應(yīng)?及時(shí)關(guān)閉電?源（電腦、?電燈、空調(diào)?、打印機(jī)、?復(fù)印機(jī)）、?門(mén)窗等，?整理好個(gè)人?辦公位的衛(wèi)?生，注意防?火、防盜，?下班未遵守?規(guī)定關(guān)閉電?源、門(mén)窗的?，罰款__?__元/次?。三、儀?表儀容規(guī)范?（一）員?工上班應(yīng)注?意儀容儀表?，著裝干凈?整潔、穩(wěn)重?大方、衣褲?平整、頭發(fā)?清潔、梳理?整齊，不留?奇怪的發(fā)型?，不染兩種?或兩種以上?顏色的頭發(fā)?，上班時(shí)不?準(zhǔn)穿拖鞋（?含拖鞋式?jīng)?鞋）。（?二）女員工?不準(zhǔn)穿奇裝?異服、背心?裝、露臍裝?、超短裙、?吊帶衫等。?不準(zhǔn)濃妝艷?抹，佩戴過(guò)?分夸張的首?飾，不準(zhǔn)涂?色彩鮮艷和?有圖形的指?甲，不準(zhǔn)在?公共區(qū)域化?妝。男員工?不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)?、蓄胡須、?穿短褲、背?心等。（?三）前臺(tái)工?作人員，必?須時(shí)刻精神?飽滿、坐姿?端正。接聽(tīng)?電話語(yǔ)氣親?切、口齒清?楚，用語(yǔ)標(biāo)?準(zhǔn)。接待客?人要禮貌、?周全，客人?來(lái)訪應(yīng)及時(shí)?通報(bào)，進(jìn)入?領(lǐng)導(dǎo)辦公室?應(yīng)先敲門(mén)通?報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)?允許后方可?進(jìn)入，并及?時(shí)送上茶水?。對(duì)推銷(xiāo)員?應(yīng)禮貌拒絕?，嚴(yán)禁其進(jìn)?入辦公區(qū)域?。四、設(shè)?備管理（?一）愛(ài)護(hù)公?共設(shè)施，不?亂寫(xiě)亂畫(huà)，?確保辦公臺(tái)?面、墻壁、?沙發(fā)、柜子?、窗簾、門(mén)?窗等不受污?損，保持辦?公環(huán)境的清?潔。（二?）在日常工?作中樹(shù)立節(jié)?約意識(shí)。節(jié)?約使用紙張?，提倡草稿?打印使用單?面廢舊紙張?，養(yǎng)成正反?兩面使用紙?張的習(xí)慣，?正式文件雙?面印制。按?需復(fù)印、打?印文件、資?料，減少多?余份數(shù)。禁?止擅自打印?、復(fù)印與工?作無(wú)關(guān)的文?件和資料。?四、環(huán)境?衛(wèi)生（一?）各辦公室?衛(wèi)生由辦公?室人員自行?打掃，要求?做到地面無(wú)?果皮紙屑、?污漬，桌面?干凈整潔無(wú)?灰塵，電腦?鍵盤(pán)，主機(jī)?、顯示器等?經(jīng)常清掃。?（二）員?工應(yīng)自覺(jué)維?護(hù)辦公室環(huán)?境衛(wèi)生，垃?圾必須倒在?指定垃圾桶?內(nèi)，嚴(yán)禁亂?丟廢紙等廢?物;不得隨?地吐痰。?五、辦公通?話員工工?作時(shí)間撥打?、接聽(tīng)電話?時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)短扼?要，用語(yǔ)禮?貌，語(yǔ)音適?度，嚴(yán)禁閑?談，高聲喧?嘩。六、?餐廳秩序?（一）公司?餐廳分為用?餐區(qū)與員工?休閑區(qū)。?（二）公司?員工在公司?就餐的，遵?循先來(lái)后到?的順序，依?次排隊(duì)盛飯?、菜、湯，?在用餐區(qū)用?餐。（三?）用餐期間?不得大聲喧?嘩，營(yíng)造良?好的用餐秩?序。（四?）用餐完畢?后清洗自用?餐具，并及?時(shí)放入消毒?柜內(nèi)。如是?員工自帶餐?具的，清洗?完畢后自行?存放，但不?得放置在辦?公桌上。?（五）公司?