2023商場營業(yè)員工作總結(jié)范本（二篇）

第6頁共6頁2023?商場營業(yè)?員工作總?結(jié)范本?時光流逝?，___?_即將過?去，回首?過去的一?年，內(nèi)心?不禁感慨?萬千……?時間如梭?，轉(zhuǎn)眼間?又將跨過?一個年度?之坎?；?首望，雖?沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?果，但也?算經(jīng)歷了?一段不平?凡的考驗(yàn)?和磨礪。?對于我們?每一個追?求進(jìn)步的?人來說，?免不了會?在年終歲?未對自己?進(jìn)行一番?“盤點(diǎn)”?，也算是?對自己的?一種鞭策?。行政?人事部是?公司的關(guān)?鍵部門之?一，行政?人事部人?員雖然少?，但在這?一年里任?勞任怨，?竭盡全力?將各項(xiàng)工?作順利完?成。為了?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)成績同?時也克服?存在的不?足，現(xiàn)將?____?的工作做?如下簡要?回顧和總?結(jié)。_?___行?政人事部?工作大體?上可分為?以下三個?方面：?一、人事?管理方面?(1)?根據(jù)部門?人員的實(shí)?際需要，?通過各種?渠道，有?針對性、?合理地招?聘一批員?工，以配?備各崗位?。(2?)規(guī)范了?各部門的?人員檔案?并建立電?子檔案，?嚴(yán)格審查?全體員工?檔案，對?資料不齊?全的一律?補(bǔ)齊。?(3)_?___月?份正式新?使用考勤?管理系統(tǒng)?，不斷完?善人事管?理制度。?二、行?政工作方?面1、?辦理好各?門店的證?照并如期?進(jìn)行年審?工作。?2、辦理?好公司車?輛如期進(jìn)?行正常年?審工作。?3、協(xié)?助各部門?做好菜牌?、菜譜、?點(diǎn)心部的?點(diǎn)心紙的?設(shè)計(jì)跟進(jìn)?工作。?4、對內(nèi)?做好辦公?用品的采?購，嚴(yán)格?審查各部?門的辦公?用品的使?用狀況，?并做好物?品領(lǐng)用登?記，以節(jié)?約降低成?本為第一?原則，合?理地采購?辦公用品?。5、?加強(qiáng)員工?宿舍管理?，定期進(jìn)?行檢查并?在每季度?末進(jìn)行季?度優(yōu)秀文?明宿舍評?比。6?、加強(qiáng)員?工飯?zhí)霉?理，加強(qiáng)?員工飯?zhí)?餐具衛(wèi)生?管理等?三、公司?管理運(yùn)作?方面1?、順應(yīng)市?場的發(fā)展?，依照公?司要求，?制定相應(yīng)?的管理制?度。完善?公司現(xiàn)有?制度，使?各項(xiàng)工作?有法可依?，有章可?尋。在日?常工作中?，及時和?公司各個?部門、門?店密切溝?通、聯(lián)系?，適時對?各部門的?工作提出?些指導(dǎo)性?的意見。?2、逐?步完善公?司監(jiān)督機(jī)?制。有一?句話說得?好：員工?不會做你?要求做的?事情，只?會做你監(jiān)?督要做的?事情。基?于這個原?因，本年?度加強(qiáng)了?對員工的?監(jiān)督管理?力度。?3、加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?，打造一?個業(yè)務(wù)全?面，工作?熱情高漲?的團(tuán)隊(duì)。?作為一個?管理者，?對下屬充?分做到“?察人之長?、用人之?長、聚人?之長、展?人之長”?，充分發(fā)?揮他們的?主觀能動?性及工作?積極性。?提高團(tuán)隊(duì)?的整體素?質(zhì)，樹立?起開拓創(chuàng)?新、務(wù)實(shí)?高效的公?司新形象?。4、?充分引導(dǎo)?員工勇于?承擔(dān)責(zé)任?。逐步理?清各部門?工作職責(zé)?，并要求?各人主動?承擔(dān)責(zé)任?。作為?行政人事?部負(fù)責(zé)人?，我充分?認(rèn)識到自?己既是一?個管理者?，更是一?個執(zhí)行者?。要想帶?好一個團(tuán)?隊(duì)，除了?熟悉業(yè)務(wù)?外，還需?要負(fù)責(zé)具?體的工作?及業(yè)務(wù)，?以身作則?，這樣才?能保證在?人員偏緊?的情況下?，大家都?能夠主動?承擔(dān)工作?，使公司?各項(xiàng)工作?正常進(jìn)行?。新的?一年意味?著新的起?點(diǎn)、新的?機(jī)遇、新?的挑戰(zhàn)。?隨著南崗?漁村的開?業(yè)，對我?們來說，?既是壓力?也是動力?，我們決?心再接再?厲，迎接?新的挑戰(zhàn)?。___?_行政人?事部將從?以下幾個?方面著手?工作：?一、完善?公司制度?，向?qū)崿F(xiàn)?管理規(guī)范?化進(jìn)軍。?成功的?企業(yè)源于?卓越的管?理，卓越?的管理源?于優(yōu)異、?完善的制?度。隨著?公司的不?斷發(fā)展，?搞好公司?管理制度?無疑是其?持續(xù)發(fā)展?的根本。?因此，建?立健全一?套合理而?科學(xué)的公?司管理制?度便迫在?眉節(jié)，為?了進(jìn)一步?完善公司?制度，實(shí)?現(xiàn)管理規(guī)?范化，_?___工?作將以此?為中心。?二、加?強(qiáng)培訓(xùn)力?度，完善?培訓(xùn)機(jī)制?。企業(yè)?的競爭，?最終歸于?人才的競?爭。目前?公司各門?店及部門?人員的綜?合素質(zhì)普?遍有待提?高，尤其?是酒家各?部門主管?及部門中?層管理人?員，加強(qiáng)?對員工的?人性化的?管理，留?住員工，?留住人才?，他們身?肩重責(zé)。?需根據(jù)實(shí)?際情況制?定培訓(xùn)計(jì)?劃，從真?正意義上?為他們帶?來幫助。?另外完成?新員工入?店手冊。?三、協(xié)?助部門工?作，加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)建議?。繼續(xù)?配合各門?店及各部?門工作，?協(xié)助各部?門處理各?種突發(fā)事?件。__?__是充?滿挑戰(zhàn)也?是充滿機(jī)?遇的一年?，我們擁?有一支團(tuán)?結(jié)、勇于?創(chuàng)新的團(tuán)?隊(duì)是我們?發(fā)展的保?障。所以?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)也是?____?行政人事?部工作的?重心。?其實(shí)正所?謂“天下?難事始于?易，天下?大事始于?細(xì)”。只?要我們工?作更加細(xì)?致點(diǎn)、溝?通多一點(diǎn)?、責(zé)任心?強(qiáng)一點(diǎn)，?我相信我?們會越做?越強(qiáng)。?2023?商場營業(yè)?員工作總?結(jié)范本（?二）時?間一晃而?過，彈指?之間，_?___已?接近尾聲?，過去的?一年在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的悉心?關(guān)懷和指?導(dǎo)下，通?過自身的?不懈努力?，在工作?上取得了?一定的成?果，但也?存在了諸?多不足。?回顧過?去的一年?，現(xiàn)將工?作總結(jié)如?下：一?.工作中?取得的收?獲主要有?：1,?在商場開?業(yè)前夕,?跟進(jìn)商場?開荒工作?,并初步?熟悉商場?物業(yè)管理?基本知識?.努力為?商場開業(yè)?做前期工?作.2?,配合辦?公室其他?同事開展?日常工作?、后勤服?務(wù)和衛(wèi)生?、紀(jì)律方?面的檢查?工作，并?實(shí)行每日?跟進(jìn)商場?,辦公室?等衛(wèi)生情?況.進(jìn)行?考核與監(jiān)?督.3?,在上級?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,負(fù)?責(zé)跟進(jìn)商?場開業(yè)后?每個活動?工作.令?活動順利?完成.?4,與同?事們共同?努力完成?了每個活?動舉辦前?期的布置?5,根?據(jù)上級領(lǐng)?導(dǎo)給予策?劃工作,?努力完成?上級領(lǐng)導(dǎo)?的計(jì)劃內(nèi)?容二.?工作中存?在的不足?當(dāng)然我還?有很多不?足，處理?問題的經(jīng)?驗(yàn)方面有?待提高，?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?能力也需?要進(jìn)一步?增強(qiáng)，需?要不斷繼?續(xù)學(xué)習(xí)以?提高自己?各項(xiàng)能力?。綜合看?來我覺得?自己還有?以下的缺?點(diǎn)和不足?：1,?缺乏基本?的辦公室?工作知識?，在開展?具體工作?中，常常?表現(xiàn)生澀?，甚至有?時還覺得?不知所措?2,對?各部門的?工作情況?缺乏全面?具體的了?解，從而?影響到相?關(guān)工作的?進(jìn)行3?,對管理?商場物業(yè)?還不夠成?熟,這直?接影響工?作效果?4,工作?細(xì)心度不?夠，經(jīng)常?在小問題?上出現(xiàn)錯?漏5,?辦事效率?不夠快，?對領(lǐng)導(dǎo)的?意圖領(lǐng)會?不夠到位?等三.?堅(jiān)持管理?、服務(wù)與?效能相統(tǒng)?一原則：?營運(yùn)部?不斷健全?管理職能?，完善服?務(wù)體系，?現(xiàn)場管理?成效斐然?。為了能?及時、準(zhǔn)?確有效地?解決處理?好營業(yè)現(xiàn)?場的各類?問題。在?走動中去?發(fā)現(xiàn)問題?，在走動?中去尋找?問題。通?過及時的?現(xiàn)場觀察?，去掌握?工作中存?在的問題?和不足，?從而去制?定相應(yīng)的?改進(jìn)提高?方案并能?做到及時?向上級部?門進(jìn)行信?息反饋。?對營業(yè)現(xiàn)?場發(fā)生的?各類違規(guī)?現(xiàn)象和糾?紛立即給?予制止和?糾正，避?免矛盾的?激化和不?良后果的?產(chǎn)生。堅(jiān)?持深入一?線的現(xiàn)場?走動式管?理，使管?理工作更?具針對性?和時效性?。四,?加強(qiáng)企業(yè)?精神文明?建設(shè)，努?力提高服?務(wù)水平。?1,針?對商場新?開業(yè)