保潔員工上半年工作總結(jié)范文（二篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)保潔員工?上半年工?作總結(jié)范?文__?__年上?半年已經(jīng)?過(guò)去，保?潔綠化部?全體人員?在公司各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?及精心組?織下，以?飽滿(mǎn)的熱?情、奉獻(xiàn)?創(chuàng)新的精?神，取得?了階段性?的成績(jī)。?面對(duì)過(guò)去?的半年，?總結(jié)工作?實(shí)踐過(guò)程?中我們所?做出的改?變，同時(shí)?也要總結(jié)?現(xiàn)有工作?中出現(xiàn)的?新問(wèn)題，?不斷改進(jìn)?工作方法?，管理理?論及實(shí)踐?水平，同?時(shí)計(jì)劃下?半年工作?內(nèi)容，并?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指?正和審核?：一、?工作基本?概況：?1、加深?理解，提?高服務(wù)意?識(shí)。實(shí)行?了每月召?開(kāi)月例會(huì)?及培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，通過(guò)?例會(huì)讓員?工及時(shí)了?解公司動(dòng)?態(tài)及工作?中的優(yōu)缺?點(diǎn)，并及?時(shí)做改正?不足的地?方，通過(guò)?學(xué)習(xí)使大?家更深入?的理解何?為服務(wù)、?如何做好?服務(wù)及日?常工作。?通過(guò)學(xué)習(xí)?讓大家有?了團(tuán)隊(duì)的?意識(shí)，在?保潔緊急?缺編的情?況下，服?從安排將?工作兼顧?，讓保潔?質(zhì)量未受?影響。?2、落實(shí)?董事長(zhǎng)提?出的學(xué)習(xí)?年，提前?安排好每?月的培訓(xùn)?計(jì)劃，其?學(xué)習(xí)過(guò)的?內(nèi)容為企?業(yè)文化、?公司規(guī)章?制度、儀?容儀表、?文明禮貌?用語(yǔ)、日?常工作技?巧、各種?清潔劑的?使用方法?等服務(wù)知?識(shí)。保潔?綠化部普?遍人員文?化程度相?對(duì)較低、?年齡偏大?、接受能?力較差，?采取一對(duì)?一的講解?，讓員工?從心里理?解并能學(xué)?以致用。?3、合?理安排分?配保潔綠?化工作，?實(shí)行責(zé)任?到個(gè)人，?制定周工?作計(jì)劃，?落實(shí)到位?。將綠化?員以前的?隨意性休?息，改成?了周六、?周日錯(cuò)天?休息制，?確保了區(qū)?域內(nèi)無(wú)缺?崗現(xiàn)象，?每天對(duì)小?區(qū)的保潔?質(zhì)量進(jìn)行?督促，實(shí)?行了日檢?查制，對(duì)?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)?題及時(shí)整?改，以確?保小區(qū)的?環(huán)境衛(wèi)生?質(zhì)量；每?個(gè)衛(wèi)生日?對(duì)小區(qū)各?衛(wèi)生死角?、車(chē)庫(kù)進(jìn)?行徹底的?大掃除。?4、保?潔綠化在?各項(xiàng)工作?執(zhí)行當(dāng)中?，對(duì)小區(qū)?所管轄范?圍內(nèi)的衛(wèi)?生設(shè)施進(jìn)?行了統(tǒng)籌?管理，具?體工作如?下：半?年來(lái)，保?潔沖洗小?區(qū)主干道?路面、架?空層、廣?場(chǎng)、車(chē)庫(kù)?等各__?__次，?清洗水池?____?次，未交?房空房衛(wèi)?生大掃除?5套，清?刷小區(qū)周?邊紅磚_?___次?，清洗、?拋光電梯?不銹鋼門(mén)?共27扇?。在確?保小區(qū)工?作質(zhì)量的?前提下，?上半年家?政特約服?務(wù)出工_?___人?次，共計(jì)?服務(wù)時(shí)間?為_(kāi)__?_小時(shí)，?服務(wù)費(fèi)用?總計(jì)為_(kāi)?___元?，為部分?保潔綠化?員增添了?適當(dāng)?shù)氖?入。小?區(qū)綠化日?常工作因?綠化工不?穩(wěn)定上半?年經(jīng)常出?現(xiàn)缺編，?導(dǎo)致小區(qū)?綠化出現(xiàn)?苗木茂盛?、雜草重?生等現(xiàn)象?，養(yǎng)護(hù)工?作做不到?位。為了?讓小區(qū)環(huán)?境美觀不?受影響，?上半年聘?請(qǐng)外小工?對(duì)小區(qū)綠?化地的雜?草進(jìn)行清?除，共計(jì)?用工時(shí)為?____?個(gè)；這?樣綠化人?員就可以?及時(shí)對(duì)草?坪進(jìn)行修?剪、造型?、打藥，?根據(jù)氣候?變化時(shí)進(jìn)?行澆灌、?施肥、補(bǔ)?苗和病蟲(chóng)?防治等工?作，保證?區(qū)內(nèi)的綠?化養(yǎng)護(hù)質(zhì)?量。5?、完善了?綠化考核?管理制度?，結(jié)合實(shí)?際情況，?合并了保?潔綠化部?組織架構(gòu)?；二、?存在的問(wèn)?題：半?年來(lái)，我?部門(mén)在相?續(xù)完成各?項(xiàng)工作的?過(guò)程中，?同時(shí)也暴?露出一些?不足之處?：1、?保潔綠化?人員服務(wù)?意識(shí)、團(tuán)?隊(duì)意識(shí)有?待提高；?專(zhuān)業(yè)化知?識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠；2?、質(zhì)量管?理落實(shí)不?到位，檢?查發(fā)現(xiàn)的?問(wèn)題，糾?正力度不?夠。3?、獎(jiǎng)懲制?度還不健?全，執(zhí)行?不力。?4.物業(yè)?管理人員?水平與專(zhuān)?業(yè)管理人?員水平還?有一定的?差距。?三、下半?年工作計(jì)?劃：下?半年我部?結(jié)合目前?的實(shí)際工?作情況，?著重在以?下幾個(gè)方?面進(jìn)行改?進(jìn)：1?、所有員?工加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提高?專(zhuān)業(yè)水平?和業(yè)務(wù)技?能；2?、落實(shí)好?保潔綠化?員片區(qū)劃?分責(zé)任制?，做到人?員精減、?工作質(zhì)量?要提高；?3、加?強(qiáng)保潔綠?化工作的?細(xì)節(jié)管理?，主抓細(xì)?節(jié)問(wèn)題上?的保潔綠?化作業(yè)問(wèn)?題，落實(shí)?好考核工?作機(jī)制，?對(duì)于保潔?綠化員每?天所清掃?、修剪區(qū)?域進(jìn)行多?頻次的檢?查，從組?長(zhǎng)到主管?，從主管?到區(qū)域管?家分為三?級(jí)制檢、?抽查工作?，同時(shí)為?保潔綠化?員每天設(shè)?立較為準(zhǔn)?確的時(shí)間?節(jié)點(diǎn)，并?按時(shí)完成?工作；人?員管理上?實(shí)行人性?化管理，?爭(zhēng)取增加?保潔綠化?員的業(yè)余?生活，不?斷提高員?工的積極?性；4?、我們將?深化改革?保潔綠化?服務(wù)的標(biāo)?準(zhǔn)及規(guī)范?，不斷創(chuàng)?新，？保?潔逐步地?將垃圾分?類(lèi)處理，?衛(wèi)生間、?大廳、樓?道等作業(yè)?溫馨提示?牌落實(shí)到?位；？綠?化殺蟲(chóng)將?使用__?__米長(zhǎng)?桿噴管，?取代以前?爬樓梯不?安全的噴?灑，啟用?塑料條繩?打草刀頭?，以后將?不再請(qǐng)大?量人力拔?草，為公?司節(jié)約一?定的人員?成本；創(chuàng)?造更為專(zhuān)?業(yè)化的保?潔綠化服?務(wù)體系；?5、進(jìn)?一步完善?各項(xiàng)管理?規(guī)章制度?，特別是?獎(jiǎng)懲制度?；并進(jìn)一?步合并為?《保潔綠?化管理制?度》；?6、把安?全工作和?節(jié)約工作?作為日常?工作的重?點(diǎn)來(lái)抓，?通過(guò)具體?的措施和?制度來(lái)落?實(shí)到每一?項(xiàng)工作內(nèi)?容中；?我們知道?，雖然在?上半年我?們?nèi)〉昧?不少的成?績(jī)，但我?們深刻的?認(rèn)識(shí)到我?們的不足?，專(zhuān)業(yè)性?不強(qiáng)。但?我們也明?白，這也?是我們奮?斗的起點(diǎn)?，在下半?年里，我?們將通過(guò)?吸取教訓(xùn)?，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，借鑒?學(xué)習(xí)的方?法，不斷?創(chuàng)新，充?分發(fā)揮員?工的主觀?能動(dòng)作用?，為小區(qū)?提供專(zhuān)業(yè)?化、真誠(chéng)?化、及時(shí)?化的管家?式保潔綠?化服務(wù)，?將保潔綠?化部門(mén)的?管理工作?及培訓(xùn)工?作落實(shí)到?位，深化?改革保潔?綠化服務(wù)?的制度及?規(guī)范，努?力為申浦?打造一流?的保潔綠?化服務(wù)團(tuán)?隊(duì)。保?潔員工上?半年工作?總結(jié)范文?（二）?____?年過(guò)去一?半，大家?在盤(pán)點(diǎn)半?年中收獲?的同時(shí)，?又寄希望?與新的未?來(lái)。不知?不覺(jué)中，?我在新的?崗位上結(jié)?束了半年?的工作，?現(xiàn)總結(jié)如?下：在領(lǐng)?導(dǎo)和全體?同志的關(guān)?懷、幫助?、支持下?，緊緊圍?繞保安全?生產(chǎn)為中?心工作，?充分發(fā)揮?崗位職能?，不斷改?進(jìn)工作方?法，提高?工作效率?，以“服?從領(lǐng)導(dǎo)、?團(tuán)結(jié)同志?、認(rèn)真學(xué)?習(xí)、扎實(shí)?工作”為?準(zhǔn)則，始?終堅(jiān)持高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求，始?終把“安?全第一”?放在首位?。嚴(yán)格執(zhí)?行“六大?禁令”，?堅(jiān)決杜絕?習(xí)慣性違?章。較好?地完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)。我?始終把學(xué)?習(xí)放在重?要位置，?努力在提?高自身綜?合素質(zhì)上?下功夫。?一、半?年來(lái)的工?作表現(xiàn)?(一)強(qiáng)?化形象，?提高自身?素質(zhì)。為?做好班組?基礎(chǔ)工作?，我堅(jiān)持?嚴(yán)格要求?自己，注?重以身作?則，以誠(chéng)?待人，一?是愛(ài)崗敬?業(yè)講奉獻(xiàn)?。我正確?認(rèn)識(shí)自身?的工作和?價(jià)值，正?確處理苦?與樂(lè)，得?與失、個(gè)?人利益和?集體利益?的關(guān)系，?堅(jiān)持甘于?奉獻(xiàn)、誠(chéng)?實(shí)敬業(yè)，?二是錘煉?技能講提?高。經(jīng)過(guò)?半年的學(xué)?習(xí)和鍛煉?，細(xì)心學(xué)?習(xí)他人長(zhǎng)?處，改掉?自己不足?，并虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、?工程師和?同事請(qǐng)教?，在不斷?學(xué)習(xí)和探?索中使自?己在技術(shù)?上有所提?高。(?二)嚴(yán)于?律已，不?斷加強(qiáng)作?風(fēng)建設(shè)。?半年來(lái)我?對(duì)自身嚴(yán)?格要求，?始終把耐?得平淡、?舍得付出?、默默無(wú)?聞作為自?己的準(zhǔn)則?，始終把?作風(fēng)建設(shè)?的重點(diǎn)放?在嚴(yán)謹(jǐn)、?細(xì)致、扎?實(shí)、求實(shí)?腳踏實(shí)地?埋頭苦干?上。在工?作中，以?制度、紀(jì)?律規(guī)范自?己的一切?言行，嚴(yán)?格遵守各?項(xiàng)規(guī)章制?度，尊重?領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)?結(jié)同志，?謙虛謹(jǐn)慎?，不斷改?進(jìn)工作作?風(fēng)；堅(jiān)持?做到不利?于班組事?不做。與?班組成員?心往一處?想，勁往?一處使，?不會(huì)計(jì)較?干得多，?干得少，?只希望把?所有工作?圓滿(mǎn)完成?。二、?工作中的?不足與今?后的努力?方向

?半年來(lái)的?工作雖然?取得了一?定的成績(jī)?，但也存?在一些不?足，主要?是管理程?度還不夠?嚴(yán)，學(xué)習(xí)?、技術(shù)上?還不夠努?力，和有?經(jīng)驗(yàn)的同?事比較還?有一定差?距，在今?后工作中?，我一定?認(rèn)真總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，克?服不足，?努力把工?作做得更?好。及時(shí)?提出合理?化建議和?解決辦法?供領(lǐng)導(dǎo)參?考，確保?站場(chǎng)的安?全生產(chǎn)，?平穩(wěn)供氣?。總之?，半年來(lái)?，我做了?一定的工?作，也取?得了一些?成績(jī)，但?距領(lǐng)導(dǎo)和?同志們的?要求還有?不少的差?距：工作?創(chuàng)新意識(shí)?不強(qiáng)，創(chuàng)?造性開(kāi)展?不夠。在?今后的工?作中，我?將發(fā)揚(yáng)成?績(jī)，克服?不足，以?對(duì)工作高?度負(fù)責(zé)的?態(tài)度，腳?踏實(shí)地，?盡職盡責(zé)?地做好各?項(xiàng)工作。?多關(guān)心同?事，團(tuán)結(jié)?班組所有?成員共同?努力工作?，不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)和同?志們對(duì)我?的期望。?___?_年，我?們?cè)诠?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)與大力?支持下，?按照公司?的工作要?求，本著?“您的滿(mǎn)?意，是我?們永遠(yuǎn)的?追求”的?物業(yè)服務(wù)?宗旨，“?以人為本?，以客為?尊，以誠(chéng)?為源，以?質(zhì)為先”?的公司管?理理念，?以“上水?平，創(chuàng)效?益，樹(shù)品?牌”作為?公司的發(fā)?展目標(biāo)，?“服務(wù)第?一、客戶(hù)?至上”作?為每一位?員工的信?條。經(jīng)過(guò)?部門(mén)全體?員工的共?同努力，?開(kāi)展了一?系列的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)工?作，在此?對(duì)___?_上半年?的工作做?以簡(jiǎn)要總?結(jié)?？偨Y(jié)?經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn)，找出?不足，為?____?下半年的?工作打好?基礎(chǔ)。?____?人員管理?保潔實(shí)行?夜班后，?員工情緒?波動(dòng)，開(kāi)?展工作十?分困難，?為此和員?工多方面?溝通，穩(wěn)?定員工情?緒，沒(méi)有?影響到工?作質(zhì)量。?根據(jù)各崗?位工作需?求情況，?重點(diǎn)加強(qiáng)?了人員的?合理配置?和工作負(fù)?荷量之考?核，實(shí)際?運(yùn)作特點(diǎn)?和要求，?調(diào)整了班?次和值班?時(shí)間，在?不增加人?員的情況?下，基本?滿(mǎn)足了保?潔的運(yùn)行?要求。現(xiàn)?有人員_?___人?，共有_?___人?離職和調(diào)?職(__?__)其?中___?_人調(diào)職?到庫(kù)區(qū)，?____?人離職。?2.培?訓(xùn)對(duì)新入?職保潔人?員進(jìn)行了?清潔理論?培訓(xùn)并針?對(duì)不同崗?位進(jìn)行實(shí)?際操作培?訓(xùn)，使保?潔員掌握?保潔工作?知識(shí)，達(dá)?到寫(xiě)字樓?保潔工作?的要求。?在對(duì)保?潔員進(jìn)行?《保潔工?作手冊(cè)》?培訓(xùn)的前?提下，結(jié)?合工作中?的實(shí)際情?況著重了?以下培訓(xùn)?：清潔劑?的分類(lèi)和?使用，清?潔程序，?清潔不銹?鋼飾物，?家具的清?潔，清潔?煙灰盅，?清潔壁紙?，電梯的?清潔保養(yǎng)?，銹的處?理。加強(qiáng)?了員工考?核制度的?培訓(xùn)，創(chuàng)?優(yōu)和有關(guān)?貫標(biāo)知識(shí)?的培訓(xùn)，?建立了員?工工作的?責(zé)任心，?目前員工?已經(jīng)能夠?努力工作?并按規(guī)定?標(biāo)準(zhǔn)完成?，但在遵?守工作紀(jì)?律，行為?舉止等細(xì)?節(jié)方面還?需監(jiān)督管?理，下一?步將加強(qiáng)?這方面培?訓(xùn)并使之?成為習(xí)慣?。經(jīng)過(guò)不?斷的培訓(xùn)?與磨合，?保潔員工?已適應(yīng)現(xiàn)?有管理摸?式和工作?程序，人?員基本穩(wěn)?定。3?保潔工作?模式方面?在集團(tuán)公?司領(lǐng)導(dǎo)指?導(dǎo)下實(shí)行?“無(wú)人清?潔”，“?本色清潔?”取得了?良好的效?果。在原?有的白班?基礎(chǔ)上分?成兩個(gè)班?次，主要?清潔工作?放在夜班?進(jìn)行。在?實(shí)施“無(wú)?人清潔”?的同時(shí)為?保證衛(wèi)生?質(zhì)量，加?強(qiáng)了保潔?巡查清潔?頻率?，F(xiàn)?有人員配?置7f-?6f一名?保潔員基?本能夠達(dá)?到將隨時(shí)?產(chǎn)生的衛(wèi)?生問(wèn)題在?____?分鐘內(nèi)解?決，但在?高峰期1?1f16?f經(jīng)常存?在___?_小時(shí)保?潔員無(wú)法?進(jìn)入男衛(wèi)?生間現(xiàn)象?，導(dǎo)致衛(wèi)?生間較臟?。在“本?色清潔”?方面加強(qiáng)?清潔頻率?，將原來(lái)?的固定的?計(jì)劃清潔?改為現(xiàn)在?的隨時(shí)清?潔，發(fā)現(xiàn)?污臟立即?清潔，恢?復(fù)原有本?色，取的?了較好的?效果，但?清潔成本?有所增加?。近一時(shí)?期因二建?施工和市?政道路施?工，整體?環(huán)境灰塵?較大，雖?然加強(qiáng)了?清潔但整?體衛(wèi)生狀?況沒(méi)有達(dá)?到要求，?而且清潔?成本有所?增加，隨?著施工的?結(jié)束將進(jìn)?行徹底清?潔，以達(dá)?到衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)。在保?證電梯地?毯衛(wèi)生達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn)的?要求，每?____?分鐘吸塵?一次。?4保潔工?作完成方?面(1?)完成了?保潔人員?編制及工?作模式的?及時(shí)修訂?(2)?完成對(duì)大?廈公共區(qū)?域衛(wèi)生日?常維護(hù)工?作。(?3)完成?對(duì)新入駐?樓層的開(kāi)?荒工作。?(4)?完成大廈?石材晶硬?處理，地?毯保養(yǎng)工?作。(?5)完成?大廈垃圾?的清運(yùn)工?作。(?6)完成?大廈外墻?的___?_次清洗?。(7?)完成外?圍地面沖?刷工作。?(