2023銷售工作總結(jié)精辟范文（二篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)2023?銷售工作?總結(jié)精辟?范文我?于___?_年__?__月份?任職于_?___公?司，擔(dān)任?銷售主管?，在任職?期間，我?非常感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?與幫助。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和各位?同事的支?持與幫助?下，我很?快融入了?我們這個(gè)?集體當(dāng)中?，成為這?大家庭的?一員，在?工作模式?和工作方?式上有了?重大的突?破和改變?，在任職?期間，我?嚴(yán)格要求?自己，做?好自己的?本職工作?。現(xiàn)將上?一年來的?工作總結(jié)?及明年的?工作計(jì)劃?如下：?一、銷售?部辦公室?的日常工?作作為?公司的銷?售主管，?我深知崗?位的重工?性，也能?增強(qiáng)我個(gè)?人的交際?能力。銷?售部?jī)?nèi)勤?是一個(gè)承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系?八方的'?重要樞紐?，把握市?場(chǎng)最新購(gòu)?機(jī)用戶資?料的收集?，為銷售?部業(yè)務(wù)人?員做好保?障。在一?些文件的?整理、分?期買賣合?同的簽署?、用戶逾?期欠款額?、銷售數(shù)?量等等都?是一些有?益的決策?文件，面?對(duì)這些繁?瑣的日常?事務(wù)，要?有頭有尾?，自我增?強(qiáng)協(xié)調(diào)工?作意識(shí)，?這些基本?上做到了?事事有著?落。二?、及時(shí)了?解用戶回?款額和逾?期欠款額?的情況?作為公司?的銷售內(nèi)?勤，我負(fù)?責(zé)用戶的?回款額及?逾期欠款?額的工作?，主要內(nèi)?容是針對(duì)?逾期欠款?用戶，用?戶的還款?進(jìn)度是否?及時(shí)，關(guān)?系到公司?的資金周?轉(zhuǎn)以及公?司的經(jīng)濟(jì)?效益，我?們要及時(shí)?了解購(gòu)機(jī)?用戶的工?程進(jìn)度，?從而加大?催款力度?，以免給?公司造成?不必要的?損失，在?提報(bào)《客?戶到期應(yīng)?收賬款明?細(xì)表》是?，要做到?及時(shí)、準(zhǔn)?確，讓公?司領(lǐng)導(dǎo)根?據(jù)此表針?對(duì)不同的?客戶做出?相應(yīng)的對(duì)?策，這樣?才能控制?風(fēng)險(xiǎn)。?二、明年?工作計(jì)劃?1、要?全面將?總體的目?標(biāo)任務(wù)分?解成各個(gè)?階段、各?個(gè)區(qū)域的?子目標(biāo)。?將任務(wù)落?實(shí)到人(?經(jīng)銷商和?對(duì)應(yīng)的銷?售人員)?，對(duì)各種?資源進(jìn)行?合理的配?置。最好?用表格、?數(shù)據(jù)說明?，力求仔?細(xì)、認(rèn)真?、全面、?準(zhǔn)確?；?者可以用?附件的形?式詳細(xì)說?明，但是?年終總結(jié)?一定是少?不了明年?的打算，?如果公司?的習(xí)慣是?單獨(dú)行文?的，那么?在報(bào)告里?只要把簡(jiǎn)?要的打算?、主要的?思路表現(xiàn)?出來就可?以了。?2、要到?位目標(biāo)?需要有措?施的支持?，通過什?么措施、?配置什么?資源，達(dá)?成什么目?標(biāo)。先落?實(shí)有把握?的目標(biāo)，?期望達(dá)到?的目標(biāo)要?另行說明?，不能混?為一談，?否則就會(huì)?讓領(lǐng)導(dǎo)感?到不踏實(shí)?、不到位?、不放心?的感覺，?自己也容?易搞糊涂?，誤將理?想當(dāng)現(xiàn)實(shí)?。3、?要有突破?和亮點(diǎn)?突破，一?般可以從?今年存在?的主要問?題著手，?今年的主?要問題已?經(jīng)在總結(jié)?中分析清?楚了，公?司領(lǐng)導(dǎo)也?早已看在?眼里，要?集中精力?抓一個(gè)問?題，雖然?一個(gè)市場(chǎng)?問題可能?是成千上?萬，但是?只要解決?了一個(gè)主?要矛盾其?它矛盾就?會(huì)迎刃而?解。通過?正確的方?法、嚴(yán)密?思維、準(zhǔn)?確有效的?措施努力?在突破中?創(chuàng)造出新?的銷售增?長(zhǎng)點(diǎn)和亮?點(diǎn)。市?場(chǎng)銷量、?品牌還需?要厚積薄?發(fā)，一年?解決一個(gè)?主要問題?，上一個(gè)?臺(tái)階，而?且是說到?做到了，?第二年你?再寫這樣?的報(bào)告，?領(lǐng)導(dǎo)就相?信你，就?能得到應(yīng)?有的支持?。這樣的?市場(chǎng)年終?總結(jié)報(bào)告?是領(lǐng)導(dǎo)最?愿意看到?的報(bào)告，?也是最具?實(shí)效性的?報(bào)告。?在___?_年剛接?觸這個(gè)行?業(yè)時(shí)，在?選擇客戶?的問題上?走過不少?彎路，那?是因?yàn)閷?duì)?這個(gè)行業(yè)?還不太熟?悉，總是?選擇一些?食品行業(yè)?，但這些?企業(yè)往往?對(duì)標(biāo)簽的?價(jià)格是非?常注重的?。所以今?年不要在?選一些只?看價(jià)格，?對(duì)質(zhì)量沒?要求的客?戶。沒有?要求的客?戶不是好?客戶。?2023?銷售工作?總結(jié)精辟?范文（二?）一、?本年度工?作總結(jié)?____?年即將過?去，在這?將近一年?的.時(shí)間?中我通過?努力的工?作，也有?了一點(diǎn)收?獲，臨近?年終，我?感覺有必?要對(duì)自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn)，提高?自己，以?至于把工?作做的更?好，自己?有信心也?有決心把?明年的工?作做的更?好。下面?我對(duì)一年?的工作進(jìn)?行簡(jiǎn)要的?總結(jié)。?我是今年?____?月份到公?司工作的?，___?_月份開?始組建市?場(chǎng)部，在?沒有負(fù)責(zé)?市場(chǎng)部工?作以前，?我是沒有?____?銷售經(jīng)驗(yàn)?的，僅憑?對(duì)銷售工?作的熱情?，而缺乏?____?行業(yè)銷售?經(jīng)驗(yàn)和行?業(yè)知識(shí)。?為了迅速?融入到這?個(gè)行業(yè)中?來，到公?司之后，?一切從零?開始，一?邊學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)，?一邊摸索?市場(chǎng)，遇?到銷售和?產(chǎn)品方面?的難點(diǎn)和?問題，我?經(jīng)常請(qǐng)教?____?經(jīng)理和北?京總公司?幾位領(lǐng)導(dǎo)?和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同?事，一起?尋求解決?問題的方?案和對(duì)一?些比較難?纏的客戶?研究針對(duì)?性策略，?取得了良?好的效果?。通過?不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)，收取?同行業(yè)之?間的信息?和積累市?場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，?現(xiàn)在對(duì)_?___市?場(chǎng)有了一?個(gè)大概的?認(rèn)識(shí)和了?解?，F(xiàn)在?我逐漸可?以清晰、?流利的應(yīng)?對(duì)客戶所?提到的各?種問題，?準(zhǔn)確的把?握客戶的?需要，良?好的與客?戶溝通，?因此逐漸?取得了客?戶的信任?。所以經(jīng)?過大半年?的努力，?也取得了?幾個(gè)成功?客戶案例?，一些優(yōu)?質(zhì)客戶也?逐漸積累?到了一定?程度，對(duì)?市場(chǎng)的認(rèn)?識(shí)也有一?個(gè)比較透?明的掌握?。在不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)和?積累經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí)，?自己的能?力，業(yè)務(wù)?水平都比?以前有了?一個(gè)較大?幅度的提?高，針對(duì)?市場(chǎng)的一?些變化和?同行業(yè)之?間的競(jìng)爭(zhēng)?，現(xiàn)在可?以拿出一?個(gè)比較完?整的方案?應(yīng)付一些?突發(fā)事件?。對(duì)于一?個(gè)項(xiàng)目可?以全程的?操作下來?。存在?的缺點(diǎn)：?對(duì)于_?___市?場(chǎng)了解的?還不夠深?入，對(duì)產(chǎn)?品的技術(shù)?問題掌握?的過度薄?弱，不能?十分清晰?的向客戶?解釋，對(duì)?于一些大?的問題不?能快速拿?出一個(gè)很?好的解決?問題的方?法。在與?客戶的溝?通過程中?，過分的?依賴和相?信客戶，?以至于引?起一連串?的不良反?應(yīng)。本職?的工作做?得不好，?感覺自己?還停留在?一個(gè)銷售?人員的位?置上，對(duì)?市場(chǎng)銷售?人員的培?訓(xùn)，指導(dǎo)?力度不夠?，影響市?場(chǎng)部的銷?售業(yè)績(jī)。?二、部?門工作總?結(jié)在將?近一年的?時(shí)間中，?經(jīng)過市場(chǎng)?部全體員?工共同的?努力，使?我們公司?的產(chǎn)品知?名度在河?南市場(chǎng)上?漸漸被客?戶所認(rèn)識(shí)?，良好的?售后服務(wù)?加上優(yōu)良?的產(chǎn)品品?質(zhì)獲得了?客戶的一?致好評(píng)，?也取得了?寶貴的銷?售經(jīng)驗(yàn)和?一些成功?的客戶案?例。這是?我認(rèn)為我?們做的比?較好的方?面，但在?其他方面?在工作中?我們做法?還是存在?很大的問?題。下?面是公司?____?年總的銷?售情況：?從上面?的銷售業(yè)?績(jī)上看，?我們的工?作做的是?不好的，?可以說是?銷售做的?十分的失?敗。__?__產(chǎn)品?價(jià)格混亂?，這對(duì)于?我們開展?市場(chǎng)造成?很大的壓?力?？?觀上的一?些因素雖?然存在，?在工作中?其他的一?些做法也?有很大的?問題，主?要表現(xiàn)在?銷售工作?最基本的?客戶訪問?量太少。?市場(chǎng)部是?今年__?__月中?旬開始工?作的，在?開始工作?倒現(xiàn)在有?記載的客?戶訪問記?錄有__?__個(gè)，?加上沒有?記錄的概?括為__?__個(gè)，?八個(gè)月_?___天?的時(shí)間，?總體計(jì)算?三個(gè)銷售?人員一天?拜訪的客?戶量__?__個(gè)。?從上面的?數(shù)字上看?我們基本?的訪問客?戶工作沒?有做好。?溝通不?夠深入。?銷售人員?在與客戶?溝通的過?程中，不?能把我們?公司產(chǎn)品?的情況十?分清晰的?傳達(dá)給客?戶，了解?客戶的真?正想法和?意圖;對(duì)?客戶提出?的某項(xiàng)建?議不能做?出迅速的?反應(yīng)。在?傳達(dá)產(chǎn)品?信息時(shí)不?知道客戶?對(duì)我們的?產(chǎn)品有幾?分了解或?接受的什?么程度，?洛陽(yáng)迅及?汽車運(yùn)輸?有限公司?就是一個(gè)?明顯的例?子。工?作沒有一?個(gè)明確的?目標(biāo)和詳?細(xì)的計(jì)劃?。銷售人?員沒有養(yǎng)?成一個(gè)寫?工作總結(jié)?和計(jì)劃的?習(xí)慣，銷?售工作處?于放任自?流的狀態(tài)?，從而引?發(fā)銷售工?作沒有一?個(gè)統(tǒng)一的?管理，工?作時(shí)間沒?有合理的?分配，工?作局面混?亂等各種?不良的后?果。新?業(yè)務(wù)的開?拓不夠，?業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?小，個(gè)別?業(yè)務(wù)員的?工作責(zé)任?心和工作?計(jì)劃性不?強(qiáng)，業(yè)務(wù)?能力還有?待提高?三、市場(chǎng)?分析現(xiàn)?在___?_市場(chǎng)品?牌很多，?但主要也?就是那幾?家公司，?現(xiàn)在我們?公司的產(chǎn)?品從產(chǎn)品?質(zhì)量，功?能上屬于?上等的產(chǎn)?品。在價(jià)?格上是賣?得偏高的?價(jià)位，在?本年銷售?產(chǎn)品過程?中，牽涉?問題最多?的就是產(chǎn)?品的價(jià)格?。有幾個(gè)?因?yàn)閮r(jià)格?而丟單的?客戶，面?對(duì)小型的?客戶，價(jià)?格不是太?別重要的?問題，但?面對(duì)采購(gòu)?數(shù)量比較?多時(shí)，客?戶對(duì)產(chǎn)品?的價(jià)位時(shí)?非常敏感?的。在明?年的銷售?工作中我?認(rèn)為產(chǎn)品?的價(jià)格做?一下適當(dāng)?的浮動(dòng)，?這樣可以?促進(jìn)銷售?人員去銷?售。在_?___區(qū)?域，我們?公司進(jìn)入?市場(chǎng)比較?晚，產(chǎn)品?的知名度?與價(jià)格都?沒有什么?優(yōu)勢(shì)，在?____?開拓市場(chǎng)?壓力很大?，所以我?們把主要?的市場(chǎng)放?在地區(qū)市?上，那里?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)相對(duì)的?來說要比?____?小一點(diǎn)。?外界因素?減少了，?加上我們?的銷售人?員的靈活?性，我相?信我們做?的比原來?更好。?市場(chǎng)是良?好的，形?勢(shì)是嚴(yán)峻?的?？梢?用這一句?話來概括?，在技術(shù)?發(fā)展飛快?地今天，?明年是大?有作為的?一年，假?如在明年?一年內(nèi)沒?有把市場(chǎng)?做好，沒?有抓住這?個(gè)機(jī)遇，?我們很可?能失去這?個(gè)機(jī)會(huì)，?永遠(yuǎn)沒有?機(jī)會(huì)在做?這個(gè)市場(chǎng)?。四、?____?年工作計(jì)?劃在明?年的工作?規(guī)劃中下?面的幾項(xiàng)?工作作為?主要的工?作來做?1、建立?一支熟悉?業(yè)務(wù)，而?相對(duì)穩(wěn)定?的銷售團(tuán)?隊(duì)。人?才是企業(yè)?最寶貴的?資源，一?切銷售業(yè)?績(jī)都起源?于有一個(gè)?好的銷售?人員，建?立一支具?有凝聚力?，合作精?神的銷售?團(tuán)隊(duì)是企?業(yè)的根本?。在明年?的工作中?建立一個(gè)?和諧，具?有殺傷力?的團(tuán)隊(duì)作?為一項(xiàng)主?要的工作?來抓。?2、完善?銷售制度?，建立一?套明確系?統(tǒng)的業(yè)務(wù)?管理辦法?。銷售?管理是企?業(yè)的老大?難問題，?銷售人員?出差，見?客戶處于?放任自流?的狀態(tài)。?完善銷售?管理制度?的目的是?讓銷售人?員在工作?中發(fā)揮主?觀能動(dòng)性?，對(duì)工作?有高度的?責(zé)任心，?提高銷售?人員的主?人翁意識(shí)?。3、?培養(yǎng)銷售?人員發(fā)現(xiàn)?問題，總?結(jié)問題，?不斷自我?提高的習(xí)?慣。培?養(yǎng)銷售人?員發(fā)現(xiàn)問?題，總結(jié)?問題目的?在于提高?銷售人員?綜合素質(zhì)?，在工作?中能發(fā)現(xiàn)?問題總結(jié)?問題并能?提出自己?的看法和?建議，業(yè)?務(wù)能力提?高到一個(gè)?新的檔次?。4、?在地區(qū)市?建立銷售?，服務(wù)網(wǎng)?點(diǎn)。(建?議試行)?根據(jù)今?年在出差?過程中遇?到的一系?列的問題?，約好的?客戶突然?改變行程?，毀約，?車輛不在?家的情況?，使計(jì)劃?好的行程?被打亂，?不能順利?完成出差?的目的。?造成時(shí)間?，資金上?的浪費(fèi)。?5、銷?售目標(biāo)?今年的銷?售目標(biāo)最?基