網(wǎng)絡信息中心(圖書館)工作總結

...v.網(wǎng)絡信息中心2014年工作總結2014年在學校領導的全面支持、關心和指導下，在中心全體員工的共同努力下，網(wǎng)絡中心緊緊把握學院“2014年黨政工作要點〞，扎扎實實地做好各項工作，圓滿地完成了本年度部門工作方案，現(xiàn)總結如下：一、工作實績〔一〕加強制度學習，明確崗位職責繼續(xù)進展網(wǎng)絡信息中心和圖書館的制度的制定與修訂工作，今年制定制度7個，修訂制度5個，繪制了辦事流程示意圖6個，完成了?網(wǎng)絡中心制度匯編?的編制和印刷工作。10月開展了部門制度學習月活動，集中學習了19個制度、7個操作標準、12個崗位職責?！捕撑ν七M數(shù)字校園應用系統(tǒng)建立，加強溝通協(xié)調1、積極推動應用系統(tǒng)建立進程為了讓學校職工了解數(shù)據(jù)化校園的進展情況，網(wǎng)絡信息中心發(fā)布了2期〔第四、五期〕?數(shù)字化校園進展進展情況匯報?；為了加強數(shù)字化校園用戶管理，4月份出臺了?數(shù)字化校園用戶管理方法?，對數(shù)字校園不同級別的用戶行為進展了標準；為了有效地推動數(shù)字化校園應用系統(tǒng)建立，5月印發(fā)了?關于推進我院數(shù)字化校園各應用系統(tǒng)建立的通知?，并按通知要求催促相關部門做好根底數(shù)據(jù)的導入、系統(tǒng)測試與意見反應工作；11月組織召開“數(shù)字化校園應用系統(tǒng)〞使用情況匯報會，以此次會議為契機，要求相關部門做好系統(tǒng)試用、問題匯總工作，并與公司領導與技術人員進展了充分的溝通。2、加強聯(lián)系，積極協(xié)調公司和部門之間工作為了催促正方公司加快應用系統(tǒng)開發(fā)進度，先后2次約談正方公司領導，屢次聯(lián)系公司技術員。為了全面收集數(shù)字化校園存在的問題，積極和學院相關部門溝通，耐心催促各部門完成反應意見的填報，截至到12月6日，共收集4部門共73條反應意見。〔三〕加強網(wǎng)絡維護，確保網(wǎng)絡通暢1、設法應對病毒攻擊，確保網(wǎng)絡高速運行部門就網(wǎng)絡病毒屢次召開會議進展研討，采取了多種方法加強病毒防護，例如加強網(wǎng)絡流量監(jiān)控、進展病毒防護宣傳、開展部門信息員病毒知識與系統(tǒng)安裝技能的培訓等。今年4月，網(wǎng)絡中心配合華為公司技術人員對中心機房的所有網(wǎng)絡設備和效勞器進展了檢查，成功地去除了隱憋性很強的網(wǎng)絡病毒，徹底解決了校園網(wǎng)網(wǎng)速不穩(wěn)、經(jīng)常斷網(wǎng)的問題，保證了招生期間網(wǎng)絡高速運行。5月初，組織人員對學院辦公電腦MAC地址進展登記，將辦公電腦的MAC地址與職工相對應，當出現(xiàn)病毒攻擊時，可以迅速確定病毒來源。2、及時維護網(wǎng)絡，確保網(wǎng)絡暢通為了及時有效地維護網(wǎng)絡，確保全院各地網(wǎng)絡暢通，網(wǎng)絡維護分區(qū)域落實到人。為了保證軟件〔數(shù)字化校園、學院網(wǎng)頁、數(shù)字資源等〕正常運行，實行了軟件維護責任制，將軟件維護落實到人。為了加強家屬區(qū)的網(wǎng)絡管理，3月份組織人員維修了4個交換機柜、更換了4臺交換機、整理了錯綜復雜的網(wǎng)線，將家屬區(qū)的網(wǎng)絡切換到千兆網(wǎng)〔新網(wǎng)〕上，根據(jù)用戶申請開通了42個**，實行實名制上網(wǎng)，并加強對家屬區(qū)網(wǎng)絡的監(jiān)控。3、加強網(wǎng)絡設備管理，確保數(shù)據(jù)平安今年3月制定了?效勞器管理制度?和?網(wǎng)絡設備管理制度?，完善了網(wǎng)絡突發(fā)應急響應預案，組織相關人員進展效勞器數(shù)據(jù)備份與恢復演練，確保效勞器數(shù)據(jù)相對平安。與黨政辦交接學院維護工作，理順工作關系。5月初，部門代表學院與學院維護團隊簽訂了維護合同，明確了權益與義務，確定了建立、改版、修改等多種形式的費用標準，今年共完成了3個專題的建立、2個部門的改版和10屢次網(wǎng)頁修改工作?！菜摹臣訌妶D書館建立，充分發(fā)揮圖書館文化陣地作用1、重視圖書館數(shù)字資源建立按方案更新了龍源期刊、購置了“移動閱讀機〞、“中國知網(wǎng)〞數(shù)字期刊和“知識報務平臺〞；對?實訓教學專題視頻庫?的運行故障進展屢次跟蹤并得到解決，開通了視頻下載功能；關注高職院校數(shù)字資源開展的狀況，與萬方、超星等數(shù)據(jù)公司進展溝通，了解各公司提供的數(shù)據(jù)效勞情況，開通5個試用平臺并對試用情況進展了調查與了解。2、啟動了圖書館“文化育人場所〞建立為了充分發(fā)揮圖書館文化陣地作用，制訂了?圖書館“文化育人場所〞建立方案?。按方案要求，在改善環(huán)境上：一是加強圖書館大樓的衛(wèi)生和秩序管理，二是在報告廳安裝電子屏，改裝投影；在加強讀書宣傳上：主要開展了“2014級新生入館教育〞活動，歷經(jīng)一個月時間，讓學生對圖書管理制度和圖書館狀況有了徹底的了解，對借閱圖書和使用電子資源的操作方法進展了熟悉；在開展讀書活動上：指導讀書協(xié)會開展了“我愛大學、我愛讀書〞詩歌朗讀、皖西博物館文化活動、?我的大學，我的青春?征文活動；PPT制作大賽、?讀“好大學〞，與讀好“大學〞?專題講座等5項大型活動和多個包括義務勞動的小型活動。為了提高學生讀書積極性，培養(yǎng)學生良好的讀書習慣，特制訂了“讀書工程專項學分管理方法〞，下發(fā)了?關于對“讀書工程專項學分〞認定相關問題的說明?〔院網(wǎng)函[2014]5號〕，將學生的讀書作為素質拓展必要內容之一。〔五〕做好教學運行保障效勞，確保教學秩序運行平穩(wěn)1、加強公共機房上機實訓管理根據(jù)課程表和教師補課申請，編制機房上機安排表，根據(jù)系部需求，編制機房期末實訓安排表。為了保證機房教學秩序，網(wǎng)絡中心加強對上機教學的管理，積極進展機房巡查，保證了良好的上機秩序。2、教學樓及實訓場所的多媒體維護與維修為了提高效勞質量，催促多媒體管理員做好多媒體設備的保潔工作，每周三下午集中檢查多媒體設備的同時，對所有多媒體操作臺的灰塵進展清理，保證臺面無灰塵。為了維持多媒體教學秩序，一方面加強值班室值班工作，另一方面嚴格多媒體教室使用審批手續(xù)?！擦抽_展社會培訓，保證培訓質量利用部門管理的“計算機組裝室〞，開展了“計算機實用技術〞培訓工作。本次培訓共有33名學員，全來自本校一年級學生。培訓采用“任務驅動〞模式和“一體化〞教學方式，共完成培訓60學時，按方案完成教學任務?！财摺臣訌娖桨补ぷ?，加大消防平安管理力度為了確保圖書館的平安，一是在部門工作例會上，重復對職工進展平安教育，加強職工的平安意識；二是根據(jù)學院要求完成部門職工平安責任書的簽訂工作，劃定責任區(qū)域，明確工作內容，強調考前須知；三是完善平安管理制度，出臺了?網(wǎng)絡中心〔圖書管〕平安管理方法?，實行平安分級責任制；四是催促部門重點部位要有平安工作臺帳，每天對防火防盜工作進展記錄；五是加大平安巡查力度，實行平安員日巡查，平安巡查小組周巡查制度，對巡查結果進展總結，對發(fā)現(xiàn)的平安隱患限期整改。二、工作亮點1、效勞質量不降低堅持“網(wǎng)絡維護分片管理〞、“書庫掛牌上崗〞、“多媒體維護信息反應〞、“超期圖書月催還〞等制度，保證信息暢通，接收來自來方面的意見與投訴，提高效勞質量。2、網(wǎng)絡管理不放松將網(wǎng)絡管理與職工年終考核掛鉤，按區(qū)域責任到人，及時排除軟硬件故障和網(wǎng)絡病毒，自4月份以后，網(wǎng)絡一直高速、穩(wěn)定。4、數(shù)字資源建立力度大除了購置“知網(wǎng)數(shù)字期刊〞和“知識效勞平臺〞，還和萬方、超星等多家公司溝通，設法增加數(shù)字資源。5、辦事流程更加科學合理共制定了涉及到辦事流程的制度共6個，特別在網(wǎng)絡管理方面，明確了校園網(wǎng)絡入網(wǎng)、數(shù)字化校園用戶開通、網(wǎng)頁發(fā)布備案、網(wǎng)頁修改等事務的辦理流程，并要求部門職工嚴格按章辦事，確保網(wǎng)絡平安。6、部門管理上了新臺階為了進一步加強部門管理，對職工進展科學合理的評價，調動職工工作積極性，按院領導的要求，經(jīng)過半年的醞釀，6月初出臺了部門職工年度考核方法，定量分數(shù)占85%。7、平安工作有了新思路。自5月份平安活動月后，部門進一步加強了平安工作，采取平安臺帳制、平安員日巡查制、平安小組周巡查制等措施，實行檢查、整改、總結、落實四部曲，使得部門平安工作閉環(huán)運行。三、存在問題1、數(shù)字化校園建立進度緩慢數(shù)字化校園建立由網(wǎng)絡信息中心、總務處等部門配合組織實施，相關部門按要求落實。一年來網(wǎng)絡信息中心聯(lián)系公司、溝通部門，催促數(shù)據(jù)導入和意見反應，投入了大量的時間，但數(shù)字化校園建立速度仍然緩慢。主要原因一是各部門對管理工作從傳統(tǒng)模式向數(shù)字模式轉變缺少動力；二是管理人員對軟件生疏，軟件本身界面友好性、科學性不夠；三是公司人員調動頻繁，技術隊伍不穩(wěn)，軟件開發(fā)速度緩慢。2、圖書館文化引領作用沒有充分發(fā)揮目前我們已啟動了圖書館“文化育人場所〞建立，已取得了一定的成果，但還盡人意。主要原因：一是學生的學習動力缺乏；二是課堂學習壓力大；三是圖書館學習環(huán)境較差。圖書館投入了大量時間保證了書庫、自修室的衛(wèi)生，但這些場所沒有經(jīng)過良好的裝修，缺少溫馨的環(huán)境，加上沒有安裝空調，學習環(huán)境和教室無異。附件：2014年完成主要工作清單網(wǎng)絡信息中心二〇一三年十二月二十日附件：完成主要工作清單一、制度建立出臺部門平安管理制度，簽訂平安責任書。完善部門職工考核機制，制訂?部門職工年度考核實施方法?。制定數(shù)字化校園管理等各項規(guī)章制度，制作各項事務辦理流程圖，印制?網(wǎng)絡中心〔圖書館〕制度匯編?。開展制度學習月活動，完成部門管理制度的學習。二、數(shù)字化校園建立完成數(shù)字化校園各應用平臺使用反應意見的收集工作，全面推進OA辦公系統(tǒng)的應用。催促數(shù)字化校園各應用系統(tǒng)使用部門，完成根本數(shù)據(jù)導入〔錄入〕、功能模塊測試工作促進數(shù)字化校園各應用系統(tǒng)建立，完成數(shù)字化校園應用系統(tǒng)意見收集工作。召開數(shù)據(jù)化校園應用系統(tǒng)使用情況匯報會，完成應用系統(tǒng)使用情況匯報與意見反應工作。牽頭做好數(shù)據(jù)化校園編碼標準的制訂工作。與學院維護團隊簽訂合同，完成4個專題的建立與其它部門的改版和修改工作。三、網(wǎng)絡維護召開院屬各部門信息管理員會議，培訓“系統(tǒng)安裝與病毒防護〞根本技能，徹底清理用戶電腦病毒，確保校園網(wǎng)暢通。修訂效勞器管理標準，完善突發(fā)應急響應預案，組織相關人員進展效勞器數(shù)據(jù)進展備份與恢復。完成家屬區(qū)網(wǎng)絡改造和維護工作。四、圖書館建立完成2013年新進圖書的編目工作。完成2013年報刊雜志的編目入庫工作。完成2012級學生借閱圖書催還工作與離校手續(xù)辦理工作。完成特價圖書的現(xiàn)場選購工作。制定討論圖書館“文化育人場所〞建立方案，啟動圖書館“文化育人場所〞建立工作。制定“14級新生圖書館宣傳教育〞活動方案，完成宣傳教育任務分解和相關材料的準備工作，開展“14級新生圖書館宣傳教育〞活動。完成報告廳、校史館、兵器陳列室的衛(wèi)生工作，清洗報告廳沙發(fā)套。完成報告廳多媒體設備管理，更換報告廳電腦、安裝電子屏、改裝投影。完成省財政資助信息化建立工程〔多媒體設備、中國知網(wǎng)期刊數(shù)據(jù)庫、行知移動閱讀〕的驗收工作。完成龍源期刊合同簽訂與更新驗收工作。完成進暑期圖書選購工作、新購圖書的驗收、編目與上架工作。五、教學保障完成機房上機安排表、實訓安排表的編制工作，完成機房值班表的編制工作，確保機房上機實訓正常進展。完成機房教學電腦的日常維護和假期維修工作，完成機房的日常衛(wèi)生清理工作。完成多媒體設