版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
2023年保險公司業(yè)務員演講稿3篇保險公司業(yè)務員演講稿1尊敬的各位領導、各位同仁:大家早上好!今天能站在臺上跟大家分享關于“堅持五訪、挑戰(zhàn)八訪”的主題,我真的誠惶誠恐。畢竟作為一個剛上崗的新人,我能分享的實在不多。但下面是我為大家整理的保險公司業(yè)務員演講稿3篇,供大家參考。
保險公司業(yè)務員演講稿1
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家早上好!
今天能站在臺上跟大家分享關于“堅持五訪、挑戰(zhàn)八訪”的主題,我真的誠惶誠恐。
畢竟作為一個剛上崗的新人,我能分享的實在不多。但是我可以學到的,卻是那么多那么多。所以,感謝的話還是免不了要說的!
還是首先感謝彭總,感謝他給我這么好的一份工作。
接著感謝偉哥,感謝他每天的督促與關懷。
然后是感謝在坐的每一位,70部,是因為有你們每一個人的參與才會如此輝煌。
最后,也許,我也該感謝我自己,毅然決然地選擇了這份工作。
這是我人生的第一份工作,不敢說大話,但是,我愿意,把它當成使命一樣,經營成終生的事業(yè)。
所以,我站在這里,與其說是分享,不如說是入司的一個宣誓。
我相信,所有剛開始踏足保險行業(yè)的新人都會產生這樣那樣的問題或者疑慮。不管有多少,但是不外乎以下三項:
1、保險是什么?
2、我為什么要加入保險行業(yè)?
3、我應該怎么做才能做出成績來?
下面,我就來分享一下我個人的思考,還請大家多多指正。
第一項,保險是什么?
在一個多月前,我對保險還是一無所知的。如果非要問我保險是什么,我能想象到的就是,保險無外乎花錢去買某個風險后的保障。買中的話,我們是幸運的,因為我們將能得到補償;如果買不中,我們也是幸運的,因為我們相安無事?;谶@點淺薄的認識,我對保險從來都無所謂認同或者反感。如果有人向我推銷,我也不會考慮,因為以為可有可無。
但是一個多月后,我才真正認識到了保險的價值。其實應該說是只認識到了其價值的n分之一。保險是什么?用詩人的話來說,保險是滅火器,保險是后備胎,保險是雪中的炭,是暗夜里的星星。很好聽,只是不足以說服我們認同保險的價值。其實,還是專業(yè)的保險人才懂得真正的保險。有一位前輩一針見血,說,保險就是一種規(guī)避風險的理財計劃。講得比較理論,但是,卻一語中的!保險,不可能預防風險,但是,卻可以為我們做好處理風險的規(guī)劃,更可以減少和預防風險之后的再風險。我想,彭總昨天早會講到的“保險具有穩(wěn)定社會、和諧社會的作用”,大概就在這里得到集中的體現(xiàn)。試想想,古往今來,多少人犯罪,莫不是迫不得已?大多數(shù)人如果不是被逼無奈,誰愿意背負罵名,鋌而走險?保險,在這個方面,緩解了災禍給人們帶來的沉重和無奈!
我說了,我認識到的保險的價值,只是它的巨大價值的一個部分。但是,我們只要記住一點:保險是有價值的,價值也是大大的。關于這點,我有個朋友說了句很妙的話,是這樣的:如果保險沒有價值,那么我們沒必要銷售保險,如果保險有價值,我們怕什么賣不出去?
呵呵。確實,我們怕什么?一來保險這么好,二來大家都這么優(yōu)秀。我們怕什么?你們說是不是?
第二項,我為什么加入保險行業(yè)?
其實這個問題很簡單,最重要的原因,就是前面說的,保險是有價值的。
然后就是,保險行業(yè)的特殊性。在網(wǎng)上經??吹竭@樣一句話:保險不是人做的,是人才做的。做保險,從來都是極具挑戰(zhàn)性的。想起有人曾做過*安保險和完美直銷的對比,說什么做保險,是越做越忙,而且要月月重0開始,壓力非常大;但是完美直銷則不是這樣,而是輕松自在,永遠不用擔心被炒魷魚。不說其他,光從這點,我們都能想象到自己置身于那種環(huán)境之下的狀態(tài)。試想想,在沒有壓力的環(huán)境里,有幾個人會做到自己應該達到的水*?更不用說去主動要求自己更高更強更快了。
還有一點,很多人都會說,保險這個行業(yè),門檻低,從業(yè)人員素質不高??墒?,事實上,大家細心的話就能發(fā)現(xiàn),保險之外的哪個行業(yè),能做到像我們保險從業(yè)人員的禮儀。進來敲門,出去鞠躬,見面招呼,上臺問好。無論是從外表著裝,還是行為舉止,我們有哪一點比別的行業(yè)的人差?我記得剛來時偉哥就說過一句話,說不出五年,戴著*安司徽的保險人員,將是備受矚目的一班人。呵呵。說得多好!我怎么就覺得,戴上*安司徽,我現(xiàn)在就很自豪很驕傲!各位優(yōu)秀的精英們,你們是不是也一樣?!
第三項,我應該怎么做才能做出成績來?
我想這點,也許是新人最關心和最在意的。保險是有價值的,所以我們選擇了這個保險行業(yè),既然選擇了,我們難道不該做出點成績?當然。是非做出成績不可的。但是,做出成績,做出成績,也就是說明了成績不是喊口號喊出來的,而是一步一步做出來的!具體怎么做,我稍微總結了一下:
1、學習,向推薦人學習,向所有的經理、主任學習,向周圍優(yōu)秀的同事、任何一個工作人員的優(yōu)秀方面學習。比如說彭總的堅韌氣質、曾經理的豐富閱歷、林大姐的親和能力、偉哥的生動話術,還有周挺*的激情活力、熊英姐的吃苦耐勞……等等。在坐的每一個人都有很多很多的地方可以讓我們學習,在這里由于時間的關系就不一一贅述,但是他們每一次的分享,都將是我們不可多得的一堂寶貴的經驗課。我們一定要抓緊每一次機會,充分領會他們的精神。
2、行動,說得再多、說得再好,于實踐,是一點用處也沒有的.。歸根到底,我們得動起來。我經常會有無從下手的感覺,但是這個“堅持五訪、挑戰(zhàn)八訪”的主題,給我指出了一條明路。如果實在不知道怎么做,不知道做什么,就直接五訪、八訪吧。拜訪,我們都懂。所以,什么都別想,只管去做好了。大自然的規(guī)律告訴我們:量的積累必然會引起質的突變。所以,做吧,堅持做,成功自然會來。昨天早會上,梁主任其實也給我們提供了一個簡單有效做得到的行動法則:沒有貢獻,就多表現(xiàn);沒有表現(xiàn),就多出現(xiàn)。還能有比出現(xiàn)更簡單的行動么?
最后,我再多說一句,生命就是一場感召,你不感召別人,別人就會感召你。我們**安的保險代理人,我們不只是在賣保險,我們更是在傳播觀念,推銷價值!所以,首先,我們自己必須擁有堅若磐石的內心和無堅不摧的信念,用真正的價值去征服客戶,用切實的行動去取得成功。從一開始就能笑,當然是好的。但是,笑到最后,才是真正的英雄。祝愿我們每一個人都成為英雄!
謝謝大家
保險公司業(yè)務員演講稿2
尊敬的中支公司各位領導、尊敬的與會全體同仁:
大家好!
幾年前我還是一個下崗人員,在我為了生活最困難的時期走進了保險公司的大門,而今幾年過去了,經過磨煉我已然成為一名出色的業(yè)務員了。
我做為xxx財產保險公司的一員,一名工作在xx營銷經理部的最普通的業(yè)務員,我為公司取得的成就感到自豪,感到驕傲,公司的成功使我歡心鼓舞,無比高興。衷心祝愿公司在中支公司領導的英明決策下,規(guī)模越做越大,效益越做越高,質量越做越好。
我深知:工作就是責任,崗位就是沙場。在*凡的崗位上肩負著使命的責任,肩負著使命的重托。無論你選擇了哪個崗位,崗位也選擇了你。這就意味著有了一份追求,意味著有了神圣的責任。*凡的業(yè)務崗位,是員工展示自己的舞臺,我們就是這個舞臺的主人。十幾年的工作豐富了我的社會閱歷,五年的公司業(yè)務工作教會了我擔當責任的義務,讓我深深體驗到責任心在工作中的分量。本職工作永遠是一種強烈的責任。肩負起自己的責任是何等重要,因為責任意識會迫使你由*庸走向卓越。
新春伊始,萬物更新,面對競爭日趨激烈的保險,公司發(fā)展駛入快車道。如何適應公司發(fā)展的需要,是每個員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗。提高自身的業(yè)務素質,強化服務意識,履行好自己的職責。把“我的崗位我負責,我的服務你滿意,我的工作請放心”,作為20xx年我個人一切工作的準則。我會時刻用我負責、你滿意、請放心來檢驗自己。只有全面的掌握政策業(yè)務知識,熟悉自己的崗位職責才能鄭重的承諾“我的崗位我負責”。只有樹立強烈責任感,和相對應的履職能力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請放心”。
以“新”字統(tǒng)領業(yè)務開展。實現(xiàn)“負責放心”。非學無以廣才,非學無以明智,非學無以主德,學好新精神,樹立新姿態(tài),開拓新業(yè)務,完成新任務。以“實”字把握業(yè)務開展,實現(xiàn)“負責放心”。不及硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。真抓實干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業(yè)為蝤。
以“精”字優(yōu)化業(yè)務,實現(xiàn)“負責放心”。精兵、精品是業(yè)務的最高境界。升級和提質是領先的決竊。優(yōu)化業(yè)務項目,丟棄垃圾業(yè)務,提高業(yè)務效率。以“勤”字保證業(yè)務開展,實現(xiàn)“負責放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。勤聯(lián)系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠,開拓視野,抓住機會,穩(wěn)定客戶,多做業(yè)務。各位領導、全體同仁,新的任務在召喚,新的責任等待我們去承擔。子規(guī)夜
半鳴啼血,不信春風喚不回。讓我們晉升自己的責任心和高尚的事業(yè)心,把自己的責任寫進歷史,寫進自己敬業(yè)的長歌,讓驕人的業(yè)績永駐xxxx公司。
保險公司業(yè)務員演講稿3
尊敬的各位領導、各位同仁:
“您好,太*洋壽險服務熱線02號為您服務”,20xx年一次偶然的機會讓我加入了太*洋壽險,帶著一份對保險的好奇與憧憬,我開始了95500服務電話接線員的工作,咨詢、報案、受理投訴、電話回訪構成了我工作的全部。作為95500服務電話的接線員,每天熟悉的電話按鍵、固定的服務用語、程式化的講解,有時還會遭遇客戶的冷漠,由于要保持服務電話24小時的暢通,每當過年過節(jié),萬家燈火家人團聚之時,卻只有電話機、鍵盤伴隨著我度過。初始的興奮與激動沒了蹤影,取而代之的是枯燥無味,煩悶,這樣的心情一直影響著我,我不知道自己什么時候才能走出來?然而一個偶然的機會讓我明白了工作中原有的而我卻到現(xiàn)在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險,撥打電話報案,我按照規(guī)定的程序記錄好相關的內容并留下客戶的聯(lián)系方式,提醒他需要準備相關理賠資料,在我看來,這僅僅是舉手之勞,不值一提,可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”,仿佛我于他有莫大的恩賜一般,客戶的感謝聲讓我汗顏,也讓我感動,其實客戶需要的很簡單,只要我們用心的服務。而我們需要的其實是一種狀態(tài),一種看待自己的態(tài)度,一種讓單調的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗美好生活的境界。
我們每天面對的是不同層次,不同年齡,不同心理狀態(tài)的人,為了取得他們的認可,在專業(yè)知識、服務規(guī)范、禮貌用語等各個方面嚴格要求自己。有時也會遇到比較偏激的客戶,客戶的情緒是完全有理由的,是應該得到極大的重視和尊重的,無論客戶是否永遠是對的,至少在客戶的世界里,他的情緒與要求是真實的,只有與客戶的世界同步,才有可能真正了解他的問題,找到最合適的方式與他們交流,從而為成功的投訴處理奠定基礎。我們有時候會在說道歉時很不舒服,因為這似乎在承認了自己有錯,其實說聲“對不起”,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯誤,而是你對客戶不愉快經歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問題很細小,但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度,當客戶正在關注問題的解決時,接線員體貼的表示樂于提供幫助,自然會讓客戶感到有保障,從而進一步消除對立情緒,取而代之的是依賴感,在接觸中增進了彼此的了解與信任,許多問題就迎刃而解了。
××保險業(yè)在市場經濟條件下實現(xiàn)了快速發(fā)展,有利的支持了地方經濟建設,作為新興的金融服務行業(yè)由具有新觀念的人才會聚,有著新思路的探索,面對市場殘酷的競爭,在壽險營銷英雄中,他們有的歷經萬難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績,有的為了工作達到忘我的境地,比起他們,我的崗位又是多么的*凡和渺小,我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長城,是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成,再輝煌的`人物,也是由一點一滴小事做起。我正在從事的壽險事業(yè)是在為人類出售幸福,做保險其實就是做人,做一個別人信賴的人,懂得關心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展,最重要的東西是什么?答案是品質與服務。
一般的商品交易,是在一定期限之內,或者是無限期地給予品質保障,提供最佳服務,使顧客滿意。而作為壽險公司,服務是以最大誠信為基本原則的,這就是說,我們對待客戶應以誠相見,以信為本,用專業(yè)化服務的品質,贏得客戶的信任。人都是有感情的,只要你和客戶溝通得好,服務和專業(yè)結合得好,就會得到客戶的認可。市場是無情的,也是有情的,贏得了客戶也就贏得了市場,而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結果。所以,一份保單的簽出,不是服務的終結,而是服務的開始.
因此,作為95500服務電話的接線員,我時刻提醒自己,我是公司的語音形象大使,對客戶而言,我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時,我始終面帶微笑,雖然客戶看不到,但可以通過聲音來傳遞,“讓每一次溝通真誠、親切,讓客戶感覺到沒有距離”,第一印象沒有第二次機會去創(chuàng)造,而我們不僅僅代表個人留給客戶的第一印象,而是公司留給客戶的第一印象?!皼]有錯誤的問題,只有錯誤的回答”,運用說服藝術,要讓客戶明白,我們銷售的是親人的安全和保障,讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認可人壽保險,這才是我們的目的。
三年多來,我深
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 拆卸合同范例
- 個人銷售沙石合同范例
- 庭院門合同范例
- 2024年云南客運駕駛員試題及答案
- 2024年荊州客運從業(yè)資格證的考題
- 混凝土施工工藝
- 2024年甘肅客運資格證模擬考試0題
- 2024年大同旅客運輸從業(yè)資格證考試題庫
- 2024年上??瓦\資格證理論考試模擬題
- 食堂消防安全知識培訓內容
- 房室傳導阻滯學習課件
- 新拌混凝土的性能
- 2023-2024學年四川省成都市高一上英語期末考試題(含答案和音頻)
- 做頭療計劃書
- 《中國建筑股份有限公司施工企業(yè)質量管理辦法》
- 風電項目投資計劃書
- 《社交電商課件》-帶你了解社交電商的全過程
- Oxford-Phonics-World牛津自然拼讀課件Level1-Unit8
- 初中美術期末檢測方案
- 配電室運行維護投標方案(技術標)
評論
0/150
提交評論