創(chuàng)新思維培訓(xùn)課件(-52張)

創(chuàng)新思維

（講座）江蘇省公共關(guān)系協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)吳之洪?序啟迪創(chuàng)新思維建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家?胡錦濤

《堅(jiān)持走中國(guó)特色自主創(chuàng)新道路

為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家而努力奮斗》

建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，核心就是把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為發(fā)展科學(xué)技術(shù)的戰(zhàn)略基點(diǎn)，走出中國(guó)特色自主創(chuàng)新道路，推動(dòng)科學(xué)技術(shù)的跨越式發(fā)展；就是把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式的中心環(huán)節(jié)，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展；就是把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為國(guó)家戰(zhàn)略，貫穿到現(xiàn)代化建設(shè)各個(gè)方面，激發(fā)全民族創(chuàng)新精神，培養(yǎng)高水平創(chuàng)新人才，形成有利于自主創(chuàng)新的體制機(jī)制，大力推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，不斷鞏固和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)。

?創(chuàng)新型國(guó)家的主要標(biāo)志創(chuàng)新綜合指數(shù)明顯高于其它國(guó)家，科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率在70％以上；

科技研發(fā)投入占GDP的比例在2％以上；

對(duì)外技術(shù)依存度指標(biāo)在30％以下；

所獲美、歐、日三方授權(quán)專利數(shù)占世界數(shù)量的絕大多數(shù)。

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面對(duì)“創(chuàng)新型國(guó)家”的差距

●以汽車行業(yè)為例

1、汽車工業(yè)中外合資20年，90％的轎車市場(chǎng)已經(jīng)讓給外方，未能生產(chǎn)出一個(gè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌。2、在上海大眾，連貨架、掃地用的清潔機(jī)都從德國(guó)進(jìn)口；北京市與韓國(guó)現(xiàn)代合資生產(chǎn)索納塔后，只有四個(gè)輪胎和一個(gè)電瓶由中國(guó)制造。3、2003年，德國(guó)大眾在中國(guó)合資生產(chǎn)的產(chǎn)量，只占全球的14％，但是其利潤(rùn)80％來(lái)自中國(guó)。德國(guó)大眾的許多零部件長(zhǎng)期都在歐洲價(jià)格的基礎(chǔ)上加價(jià)加價(jià)30％賣給中國(guó)國(guó)內(nèi)合資廠商。4、通用汽車公司每輛車在美國(guó)國(guó)內(nèi)賺145美元，在中國(guó)卻賺2400美元。本田公司在廣州生產(chǎn)的雅閣牌轎車，售價(jià)高出日本國(guó)內(nèi)價(jià)格約6成左右。5、因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)能夠給外方帶來(lái)高利潤(rùn)，所以在合資汽車廠中，“改一個(gè)螺絲釘都必須得到外方母公司的批準(zhǔn)”，“合資轎車廠連一個(gè)零部件都無(wú)法改造”。6、在"跨國(guó)公司糊弄中國(guó)人的局面"下，"中國(guó)本土企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)普遍受到控制和打壓"。?建立創(chuàng)新型國(guó)家的政策和措施

實(shí)施激勵(lì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的財(cái)稅政策；加強(qiáng)對(duì)引進(jìn)技術(shù)的消化、吸收和再創(chuàng)新；實(shí)施促進(jìn)自主創(chuàng)新的政府采購(gòu)；實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略；實(shí)施促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的金融政策；加速高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和先進(jìn)適用技術(shù)的推廣；完善軍民結(jié)合、寓軍于民的機(jī)制；擴(kuò)大國(guó)際和地區(qū)科技合作與交流；提高全民族科學(xué)文化素質(zhì)，營(yíng)造有利于科技創(chuàng)新的社會(huì)環(huán)境。?自主創(chuàng)新的十六字方針

自主創(chuàng)新重點(diǎn)跨越支撐發(fā)展引領(lǐng)未來(lái)

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人民日?qǐng)?bào)社論

《努力建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家》指出：

建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，需要我們進(jìn)一步堅(jiān)定自主創(chuàng)新的信心。建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，需要我們進(jìn)一步提高自主創(chuàng)新的能力。建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，需要我們進(jìn)一步完善自主創(chuàng)新的環(huán)境。

?本講座的作用

了解并掌握創(chuàng)新思維的基本原理和基本方法，奠定信心，拓展思路，明確愿景，增強(qiáng)能力，為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家和創(chuàng)新型郵政系統(tǒng)儲(chǔ)備智力資源。

?

一、

創(chuàng)新思維的基本概念

1、創(chuàng)新思維定義

打破傳統(tǒng)的觀念，用辨證的、聯(lián)系的、運(yùn)動(dòng)的思維方式去聯(lián)想、假設(shè)、創(chuàng)造，以求找到新的方法和新的意境的創(chuàng)意形式。

例：南京玉環(huán)熱水器廠的原始積累

?2、創(chuàng)新思維原理：

（1）萬(wàn)物系統(tǒng)論——世間萬(wàn)事萬(wàn)物皆以系統(tǒng)的形式存在例：機(jī)器漏油的原因?（2）萬(wàn)物相干論

——世間萬(wàn)事萬(wàn)物間只要加上引導(dǎo)因素便可相干

例：企業(yè)宣傳材料+（

）=珍藏品

?（3）萬(wàn)物全息論——世間萬(wàn)事萬(wàn)物都包含宇宙的所有信息

例：皇帝與象牙筷子的故事

?（4）萬(wàn)物有情論

——世間萬(wàn)事萬(wàn)物都有情有意評(píng)：“我是一棵無(wú)人知道的小草”例：車建新的一件小事?3、創(chuàng)新思維的條件

（1）目標(biāo)是前提

——?jiǎng)?chuàng)造性張力的來(lái)源

試驗(yàn)：蒙眼走路的啟示

?（2）商智是基礎(chǔ)

——發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的能力

例：“老狗罐頭”的啟示

?（3）信息是原料

——?jiǎng)?chuàng)新不是想當(dāng)然

例：南京城市吉祥物“辟邪”的錯(cuò)誤創(chuàng)意

問(wèn)：企業(yè)家決策的依據(jù)從何而來(lái)？?（4）方法是鑰匙

——找到過(guò)河的橋或船

試驗(yàn)：你能解開這個(gè)繩套嗎？

例：一種集思廣益的開會(huì)方法?二、創(chuàng)新思維的基本特性1、從思維對(duì)象上看——?jiǎng)?chuàng)新思維無(wú)窮多無(wú)窮多的數(shù)量無(wú)窮多的屬性無(wú)窮多的變化?（

1）無(wú)窮多的數(shù)量影響企業(yè)效益的因素有那些？資源、資本、設(shè)備、技術(shù)、人才、制度、管理、環(huán)境、經(jīng)銷模式、價(jià)格、質(zhì)量、檢測(cè)方法、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、回款、售后服務(wù)、稅務(wù)政策、政府公關(guān)、員工素質(zhì)、老板愛(ài)好……因素?zé)o窮多。因此，不要以為我們發(fā)現(xiàn)的就是唯一正確的答案。?（2）無(wú)窮多的屬性例：美國(guó)芭彼娃娃的市場(chǎng)開發(fā)思路芭彼娃娃有多少屬性？——長(zhǎng)相、膚色、化妝、服裝、表情、職業(yè)、功能、質(zhì)地……屬性無(wú)窮多。因此，不要以為我們的產(chǎn)品就只有一種屬性，一種性質(zhì)，一種理念。

?（3）無(wú)窮多的變化一張書桌，曾經(jīng)是一粒種子，一棵樹，后來(lái)是一塊板，再后來(lái)是木條，是一堆朽木，一片灰燼。因此，書桌只是從種子到灰燼過(guò)程中的一個(gè)階段。它其實(shí)可以成為無(wú)數(shù)種家具中的一種。現(xiàn)在是書桌，將來(lái)會(huì)有無(wú)窮多的變化。因此，了解和預(yù)測(cè)變化就是創(chuàng)新思維。?2、從思維主體上看

——?jiǎng)?chuàng)新思維源于大腦

（1）大腦是塊調(diào)色板——知識(shí)累積程度不一樣試驗(yàn)一：你如何看待這份報(bào)紙？說(shuō)明：每個(gè)人都會(huì)帶著自己的主觀印象去觀察世界，解釋世界。允許別人擁有各自的觀點(diǎn)，吸取別人的正確意見(jiàn)，就是主觀上的創(chuàng)新思維。?（2）我們對(duì)什么感興趣

——個(gè)性化特征不一樣試驗(yàn)二：這張畫面上是什么人物？這張畫面上是什么動(dòng)物？說(shuō)明：換個(gè)角度看待問(wèn)題，就是創(chuàng)新。?

（3）你持什么標(biāo)準(zhǔn)給事物排序

——價(jià)值觀念不一樣

試驗(yàn)三：你過(guò)生日時(shí)要哪一樣禮物？為什么？A、蛋糕；B、MP3；C、一本書；D、一首詩(shī)說(shuō)明：每人的選擇將不盡相同，并且各有道理；價(jià)值觀決定思維創(chuàng)新的選擇標(biāo)準(zhǔn)；改變價(jià)值模式就是創(chuàng)新。

?（4）為什么他們聽(tīng)不明白

——民族習(xí)性不一樣

試驗(yàn)四：撣子和膽子的故事。中國(guó)人民很行嗎？流鼻血了怎么辦？說(shuō)明：運(yùn)用新的知識(shí)就是創(chuàng)新。?3、從思維過(guò)程上看：創(chuàng)新就是換腦筋從全面到獨(dú)特從萬(wàn)象到抽象從晃動(dòng)到定格?（1）從全面到獨(dú)特餐飲業(yè)有藥膳、豆腐宴、紅樓菜；家具業(yè)有生肖家具、仿生家具、充氣家具；服務(wù)業(yè)有鐘點(diǎn)工、老年陪護(hù)、大學(xué)生陪聊；商業(yè)上有勞動(dòng)力市場(chǎng)、紐扣市場(chǎng)、五金市場(chǎng)等。?（2）從萬(wàn)象到抽象問(wèn)：你覺(jué)得狗象征著什么？——抽象出一個(gè)理念，便可以運(yùn)用你認(rèn)為正確的象征去描述身邊的事物。設(shè)想：郵政明信片可以開發(fā)成大學(xué)生的友情禮物嗎？?按照這個(gè)思路明城墻形狀的明信片可以作為名城會(huì)的政府禮品；巧克力做成足球形狀送進(jìn)世界杯賽；拆遷的碎青磚可以作為“古城史證”工藝品；城市公廁能夠改造成連鎖雜貨店。還有——

?（3）從晃動(dòng)到定格

試驗(yàn)：撕紙的規(guī)范說(shuō)明：人不能兩次走進(jìn)同一條河，但任何河流都要得有固定的名字。?按照這個(gè)思路企業(yè)各個(gè)工作崗位的具體管理制度就可以制定了；企業(yè)不同客戶的不同需求應(yīng)該分類了；問(wèn)：郵政系統(tǒng)的客戶如何定格？?三、創(chuàng)新思維的智障

——不能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新思維的基本原因

例如：一根香蕉不撕開皮能切成六塊嗎？?1.從眾定勢(shì)——求同心理導(dǎo)致的思維障礙觀察：哪兩根線段一樣長(zhǎng)？

1、

2、

3、

4、?2.權(quán)威定勢(shì)——缺乏自信導(dǎo)致的思維障礙例：鄧小平與浦東開發(fā)討論：當(dāng)你的上司作出錯(cuò)誤判斷的時(shí)候你該怎么辦？?3.經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)——直線思維導(dǎo)致的思維障礙試驗(yàn)：杯口朝下能把水盆吸起來(lái)嗎？結(jié)論：經(jīng)驗(yàn)不一定都具有積極的意義?4、規(guī)則定勢(shì)——教條主義導(dǎo)致的思維障礙

例：小崗村的十八個(gè)手印試驗(yàn)：如何讓蠟燭與墻面垂直？

?5、

思維定勢(shì)——因簡(jiǎn)單思維形成的思維障礙例：QWERTY現(xiàn)象計(jì)算：一道工序的成品率是99％，若有100道工序，總成品率是多少？正確答案:36％。?6、書本定勢(shì)——鉛字拜物教導(dǎo)致的思維障礙討論：如何測(cè)量一件不規(guī)則物品的體積？答案：

把它浸在水里量水的體積。討論：如何增加味精的銷售量？答案：

在瓶口上多鉆兩個(gè)小孔。?7、自我定勢(shì)

測(cè)試：你認(rèn)為自己的整體素質(zhì)處于

1.最高水平2.中等偏上3.中等水平4.中等以下?8、非我定勢(shì)

——因缺乏自信導(dǎo)致的心理障礙回答：我是誰(shuí)？?四、

創(chuàng)新思維的基本方法

1、超序聯(lián)想法——把看似無(wú)關(guān)的事物通過(guò)聯(lián)想、假設(shè)使之聯(lián)系起來(lái)得出無(wú)窮創(chuàng)意的方法例：企業(yè)產(chǎn)品+時(shí)尚話題=時(shí)尚產(chǎn)品?2、拉線相干法

——確定一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)，向不同方向拉出相關(guān)因素的變量指標(biāo)，再細(xì)分出一系列小指標(biāo)，使各小指標(biāo)之間相干，從而得出無(wú)窮創(chuàng)意的方法

例：新品茶杯的設(shè)計(jì)?3、聚合成形法——對(duì)兩個(gè)以上因素進(jìn)行非線性迭加、聚合而升華出新的創(chuàng)意的方法例：文房四寶的啟示?4、裂變構(gòu)造法

——將某一事物的組成因素不斷分解，形成個(gè)性或特性事物的方法

例：機(jī)輪醬油的裂變

?5、意場(chǎng)感應(yīng)法——因融入特殊環(huán)境觸景生情而促使人腦產(chǎn)生新創(chuàng)意的方法例：廉正與參觀監(jiān)獄

?6、系統(tǒng)思考法——透過(guò)事物的表面現(xiàn)象，看到引起事物現(xiàn)象的直接原因以及根本原因，最終找到高杠桿解的創(chuàng)新思維方法例：促進(jìn)銷售的增強(qiáng)環(huán)路

?結(jié)語(yǔ)：

培育創(chuàng)新思維的重要條件，掌握創(chuàng)新思維的主要方法，創(chuàng)造創(chuàng)新思維的發(fā)展奇跡，享受創(chuàng)新思維的豐碩成果。

?謝謝?創(chuàng)新思維的公關(guān)思路

1、借新聞媒體動(dòng)員輿論——借言

例：盱眙龍蝦的新聞運(yùn)作2、借權(quán)威人物抬高身份——借人

例：瀟翔西服與皮爾卡丹3、借地方資源創(chuàng)造特色——借景

例：毛家飯店的毛家菜4、借突出事件引起關(guān)注——借事

例：華商大會(huì)期間的“牡丹春”?5、借重要商機(jī)推廣形象——借時(shí)

例：唐裝風(fēng)靡振興中國(guó)絲綢業(yè)6、借他人渠道尋求捷徑——借路

例：江蘇郵政物流業(yè)的巨大潛能7、借后臺(tái)勢(shì)力昂首高飛——借勢(shì)

例：張家港的保姆外交8、借特殊物樣展示風(fēng)貌——借物

例：鄭和寶船公園的大寶船

?9、借現(xiàn)代科技擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)——借技

例：大豐的“沿海經(jīng)濟(jì)網(wǎng)”10、借顧客感情籠絡(luò)人心——借情

例：“紀(jì)念樹”旅館的奧妙11、借專家智慧創(chuàng)新宏業(yè)——借腦

例：朱相桂與意大利制鞋協(xié)會(huì)主席馬尼龍格12、借國(guó)家政策超序前行——借風(fēng)

例：經(jīng)濟(jì)特區(qū)的奇跡?樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。7月-237月-23Thursday,July27,2023人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。13:45:4313:45:4313:457/27/20231:45:43PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。7月-2313:45:4313: