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第頁共頁最新管理者檢討書管理者檢討書(優(yōu)秀8篇)管理者檢討書管理者檢討書篇一您好!在這里,因?yàn)檫@次沖突事件,我檢討自己對(duì)工作的瀆職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名經(jīng)理,我的職責(zé)就是貫徹思想教育/維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)及兄弟姐妹的人生平安。對(duì)于我在管理上的監(jiān)視瀆職,很大程度上是由于我的主觀方面忽略,沒有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯(cuò)誤,給企業(yè)以及整個(gè)集體的工作形象上抹黑,造成對(duì)企業(yè),對(duì)團(tuán)隊(duì)有不良的影響。總而言之,工作的錯(cuò)誤已成事實(shí),我并不想找理由來掩蓋我的過錯(cuò)。此次事件的發(fā)生,充分地說明我在思想上、平安意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺,在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重忽略,在工作意識(shí)上存在嚴(yán)重怠慢。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯(cuò)了!檢討人:20xx年x月x日管理者檢討書管理者檢討書篇二在企業(yè)的經(jīng)營管理中,不同層級(jí)的管理者對(duì)才能的要求側(cè)重點(diǎn),各有不同。高層重概念性才能,基層重執(zhí)行才能,而中層最重溝通、人際交往才能。〔對(duì)于絕大多數(shù)的中層管理者而言,平均與人進(jìn)展溝通、交流的時(shí)間要占到所有工作時(shí)間的50%以上?!嘲咐耗彻緲I(yè)務(wù)員小張半年來一直在追蹤一個(gè)大客戶,最近趕上時(shí)機(jī),一筆大買賣即將簽單,小張一直在親密跟蹤。這不,趕上周五了,簽了單,要與客戶聚一聚,只能下周一去公司了,算算看,已經(jīng)四天沒去業(yè)務(wù)部門報(bào)到了,只是在簡單地跟上司a經(jīng)理說了說,小張想下周一例會(huì)的時(shí)候拿著協(xié)議要給a經(jīng)理一個(gè)驚喜。業(yè)務(wù)部a經(jīng)理這幾天一直在想,早聽說小張這人辦事經(jīng)常出格,哼,這幾天還不知道他一個(gè)人在外面做什么呢?周一早上,a經(jīng)理幾次看到小張從門前經(jīng)過,都沒有主動(dòng)進(jìn)來,心里很生氣。忍不住了,他親自出馬了,當(dāng)著許多同事的面大聲叫道:“張..,你上周幾天沒來公司,怎么回事?一會(huì)兒開會(huì),你要講清楚”。小張聽到了,明顯感到a經(jīng)理的責(zé)怪與怒氣,本來興奮的心情,一下子涼了大半截。例會(huì)上,小張說自己在跟蹤一個(gè)大客戶。a經(jīng)理緊跟著問:“那結(jié)果呢?”。小張感覺到a經(jīng)理咄咄逼人的氣勢,心里很不舒適,應(yīng)付了一句:“繼續(xù)跟蹤唄”。a經(jīng)理又針對(duì)小張上周的事強(qiáng)調(diào)了一下銷售隊(duì)伍紀(jì)律問題,還聲稱,下不為例,如有再犯,必定嚴(yán)懲。案例中,從管理者的角度分析^p,a經(jīng)理至少有以下三點(diǎn)做得不好:先入為主。沒有搞清楚狀況,即自以為小張沒有用心工作,在玩小聰明。情緒化。周一例會(huì)前,小張沒事先主動(dòng)報(bào)告。情緒就上來了,不顧場合,大聲說小張,不象是要理解情況,更象是問責(zé)與呵斥。他責(zé)傾向。例會(huì)后,小張將合同交來,一句“你怎么不早說呀”,好象都是別人的錯(cuò)。本來一件很好的事:結(jié)果好,小張簽訂了一個(gè)大單。時(shí)機(jī)也好,教育小張與其他團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)機(jī)。小張工作有了成果,先褒獎(jiǎng)一下。然后,鄭重、堅(jiān)決,并詳細(xì)簡明地說說小張的不主動(dòng)及時(shí)聯(lián)絡(luò),可能造成一些誤解,以及給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來不好的影響,要求小張及其他成員注意。最后,對(duì)小張表示相信,相信他一定能做得更好。此即所謂三明治的方法。當(dāng)然,作為管理者在工作中所要進(jìn)展的反省,其目的是進(jìn)步管理者的溝通程度,從而進(jìn)步工作的效能。管理者的說與問,都是表象,其根底與來在于管理者的思想及認(rèn)知。假如說與問是花,那么思想就是花籽!一把狗野巴花的花籽,是開不出漂亮的玫瑰花的。思想與認(rèn)知怎么來?學(xué)習(xí)!反?。?、做事首先要目的明確。不是為了要批評(píng)小張而批評(píng)小張,是為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的秩序與績效。2、事實(shí)一定要搞清楚,再考慮如何行動(dòng)。“事實(shí)不明主意多”,是一大忌。3、克制情緒化,是自己近期的一個(gè)課題,需要不斷跟蹤與自我調(diào)整。4、養(yǎng)成遇事先自責(zé)的習(xí)慣,是自己的又一個(gè)課題。需要深入認(rèn)識(shí)并能知行合一。“面子是別人給的,臉是自己丟的?!币氆@得隊(duì)員的尊敬,多給自己面子,少丟臉,那就得進(jìn)步自己的工作程度。作為管理者,對(duì)待下級(jí)的時(shí)候,假如連續(xù)三次表現(xiàn)出____,就會(huì)失去尊敬。通過反省獲得進(jìn)步是非常有效的方法。因?yàn)榉词』ㄙM(fèi)的本錢很低,而收效很大。事實(shí)上,每個(gè)人在做事的時(shí)候都要持有自我反省、自我修正的態(tài)度,并以不斷的追求去實(shí)現(xiàn)自己美妙的愿望。一個(gè)擅長自我反省的人,往往可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并可以揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己的最大潛能;而一個(gè)不擅長自我反省的人,那么會(huì)一次又一次地犯同一些錯(cuò)誤,不能很好地發(fā)揮自己的才能。才能進(jìn)步了,時(shí)機(jī)就多了。心里也更踏實(shí)。史蒂芬.柯維說:財(cái)富并不能使一個(gè)人踏實(shí),唯有具備了賺取財(cái)富的才能,才會(huì)讓人踏實(shí)。管理者通過“自我反省”這個(gè)修養(yǎng),可以越來越踏實(shí)。各位領(lǐng)導(dǎo):我懷著自責(zé)、反省和感謝的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)歷和教訓(xùn)??粗约旱饺缃袢匀槐4姹徽蹙频赇浻玫亩绦牛叵朊恳淮沃x總對(duì)我的教誨、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多思念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,假如不全身心投入,就沒有方法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)視不力。2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來講,一直以來對(duì)于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個(gè)管理者必需要做和考慮的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)視、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和破綻,造成酒店的損失。此致敬禮檢討人:x年x月x日管理者檢討書管理者檢討書篇三您好!對(duì)不起,在最近這段時(shí)間,因?yàn)閷?duì)下屬管理不夠嚴(yán)格,所以出現(xiàn)了很多的錯(cuò)。歸根結(jié)底,都是我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒有管理好自己手下的員工,才會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,所以假如您有什么懲罰,也應(yīng)該是由我來承受。在經(jīng)過仔細(xì)的考慮過后,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己的問題,以后我不會(huì)讓自己再出現(xiàn)這樣的問題。我身為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者,所做的決定、做的工作,都必需要對(duì)這個(gè)部門負(fù)責(zé)。我對(duì)下屬管理不嚴(yán)格,是對(duì)公司、下屬的不負(fù)責(zé)。只有嚴(yán)格要求他們,他們才會(huì)不斷的進(jìn)步,才會(huì)把工作做得更好。一個(gè)公司是由很多個(gè)員工組成的,一個(gè)公司的開展,離不開這些員工。只有員工不斷成長,不斷把工作做得更好,公司才會(huì)開展得更好。所以就必需要求我們這些管理者管理的嚴(yán)格一些,才可以促進(jìn)員工和公司的開展。公司讓我做我們部門的管理者,也是信任我,相信我可以把整個(gè)部門管理好,我卻辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我心里感到非常的抱歉。因?yàn)槲易罱芾淼谋葦M松散,所以他們的工作做得就越來越差。沒有想著怎樣進(jìn)步自己,而是只想著把工作趕快做完早點(diǎn)下班。假設(shè)是公司里的每個(gè)員工都這樣想,那這個(gè)公司就不會(huì)得到開展,也沒有前途可言。只有要求嚴(yán)格,員工才會(huì)進(jìn)步工作的效率。最近我自己的工作比擬的忙,也沒有很多的時(shí)間去管理他們,我也沒想到他們會(huì)變成如今這個(gè)樣子,看來我是時(shí)候要整頓一下部門的紀(jì)律了。最近他們遲到的次數(shù)也比擬的多,上班也沒有在認(rèn)真的工作,聊天的有,玩手機(jī)聽歌的也有。雖然我一直以來提倡的是自由辦公,但也沒有讓他們這么自由。這次確實(shí)是我做的不對(duì),我沒有想到這件事會(huì)造成這么大的影響。作為管理者,我的最重要的工作就是管理好自己部門的員工,假設(shè)是連這一點(diǎn)都做不到,那我其他的工作又怎么可以做好。以后我應(yīng)該要對(duì)這些員工加強(qiáng)管理,不能再像之前管理得那么松散了。我會(huì)多學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀管理者的管理方法,找到最合適自己部門的管理方法。既然我是他們的領(lǐng)導(dǎo),就要對(duì)他們的開展負(fù)責(zé)。我會(huì)牢記這次管理不嚴(yán)所帶來的后果,以后絕對(duì)不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。我也會(huì)時(shí)刻學(xué)習(xí),讓自己變得更加的優(yōu)秀,成為一個(gè)好的管理者。此致敬禮!檢討人:xxx20xx年xx月xx日管理者檢討書管理者檢討書篇四您好!對(duì)不起,在最近這段時(shí)間,因?yàn)閷?duì)下屬管理不夠嚴(yán)格,所以出現(xiàn)了很多的錯(cuò)。歸根結(jié)底,都是我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒有管理好自己手下的員工,才會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,所以假如您有什么懲罰,也應(yīng)該是由我來承受。在經(jīng)過仔細(xì)的考慮過后,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己的問題,以后我不會(huì)讓自己再出現(xiàn)這樣的問題。我身為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者,所做的決定、做的工作,都必需要對(duì)這個(gè)部門負(fù)責(zé)。我對(duì)下屬管理不嚴(yán)格,是對(duì)公司、下屬的不負(fù)責(zé)。只有嚴(yán)格要求他們,他們才會(huì)不斷的進(jìn)步,才會(huì)把工作做得更好。一個(gè)公司是由很多個(gè)員工組成的,一個(gè)公司的開展,離不開這些員工。只有員工不斷成長,不斷把工作做得更好,公司才會(huì)開展得更好。所以就必需要求我們這些管理者管理的嚴(yán)格一些,才可以促進(jìn)員工和公司的開展。公司讓我做我們部門的管理者,也是信任我,相信我可以把整個(gè)部門管理好,我卻辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我心里感到非常的抱歉。因?yàn)槲易罱芾淼谋葦M松散,所以他們的工作做得就越來越差。沒有想著怎樣進(jìn)步自己,而是只想著把工作趕快做完早點(diǎn)下班。假設(shè)是公司里的每個(gè)員工都這樣想,那這個(gè)公司就不會(huì)得到開展,也沒有前途可言。只有要求嚴(yán)格,員工才會(huì)進(jìn)步工作的效率。最近我自己的工作比擬的忙,也沒有很多的時(shí)間去管理他們,我也沒想到他們會(huì)變成如今這個(gè)樣子,看來我是時(shí)候要整頓一下部門的紀(jì)律了。最近他們遲到的次數(shù)也比擬的多,上班也沒有在認(rèn)真的工作,聊天的有,玩手機(jī)聽歌的也有。雖然我一直以來提倡的是自由辦公,但也沒有讓他們這么自由。這次確實(shí)是我做的不對(duì),我沒有想到這件事會(huì)造成這么大的影響。作為管理者,我的最重要的工作就是管理好自己部門的員工,假設(shè)是連這一點(diǎn)都做不到,那我其他的工作又怎么可以做好。以后我應(yīng)該要對(duì)這些員工加強(qiáng)管理,不能再像之前管理得那么松散了。我會(huì)多學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀管理者的管理方法,找到最合適自己部門的管理方法。既然我是他們的領(lǐng)導(dǎo),就要對(duì)他們的開展負(fù)責(zé)。我會(huì)牢記這次管理不嚴(yán)所帶來的后果,以后絕對(duì)不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。我也會(huì)時(shí)刻學(xué)習(xí),讓自己變得更加的優(yōu)秀,成為一個(gè)好的管理者。此致敬禮!檢討人:xxx20xx年xx月xx日管理者檢討書管理者檢討書篇五我懷著自責(zé)、反省和感謝的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)歷和教訓(xùn)。看著自己到如今仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教誨、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多思念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,假如不全身心投入,就沒有方法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)視不力。2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來講,一直以來對(duì)于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個(gè)管理者必需要做和考慮的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)視、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和破綻,造成酒店的損失。4、在對(duì)員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個(gè)在酒店工作期間,部門的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工,更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時(shí)候,員工就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)偏向,就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀,在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教誨員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的,作為部門的管理者,正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。5、在起好帶頭作用,樹立良好典范方面。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個(gè)部門的管理者,在平時(shí)的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強(qiáng)烈、一定要爭取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛爭強(qiáng)好勝,沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問題。6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會(huì)提出意見和建議,但是在這個(gè)時(shí)候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進(jìn)去別人的意見,不會(huì)從意見中汲取經(jīng)歷和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時(shí)候,一味認(rèn)為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。7、在出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤的時(shí)候,沒有認(rèn)真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問題的時(shí)候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現(xiàn)的問題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發(fā)生和晉級(jí)。8、在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候,沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì),老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發(fā)生的時(shí)候,就不能以正確的角度去對(duì)待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對(duì)崗位的不熱愛,以致出現(xiàn)偏向的行為。正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時(shí),我感覺愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任,愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,更愧對(duì)自己部門的員工,是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo),沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤?;貞涍^去一路走來,自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處分和決定都是應(yīng)該承當(dāng)?shù)拿鎸?duì)的,我愿意承受。作為一名正熙酒店的員工,我深入的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏向,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我如今僅僅能做的就是懷著感謝的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在正熙的日子。永遠(yuǎn)記得謝總對(duì)我說的這句話:用真誠的心活在真實(shí)的世界里。我受用終生!為了我愛和愛我的人,我相信自己,可以經(jīng)得起風(fēng)雨,面對(duì)今后的道路的,因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С帧9芾碚邫z討書管理者檢討書篇六1、自己對(duì)工作的用心及投入上面。任何一件事情,假如不全身心投入,就沒方法去做好,做人、做事也一樣。我沒有把重心放在工作上面,在思想上的松懈,導(dǎo)致了管理松懈跟業(yè)務(wù)的監(jiān)視不力。2、作為一名管理者與員工之間扮演的角色。作為管理者應(yīng)該分清楚自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利與職責(zé),對(duì)于我來講,一直以來把生活與工作沒有分開,過于在乎情感,會(huì)錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系。3、監(jiān)管力度方面。怎樣從制度上約束員工,在從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和可預(yù)見發(fā)生的問題,這是一個(gè)管理者必需要做和考慮的問題,但是從這點(diǎn)上面我沒有做到認(rèn)真監(jiān)視,努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,造成了此次事件的發(fā)生。對(duì)于此次管理監(jiān)視瀆職,我覺得很大程度上是由于我的主觀方面的忽略,沒有很好的履行職責(zé)所致,給大家造成不良的影響。在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示深深的歉意,工作管理上的瀆職,錯(cuò)誤的發(fā)生,充分地說明我在思想上、意識(shí)上存在嚴(yán)重的缺失,工作上怠慢??偠灾夜ぷ鞴芾肀O(jiān)視瀆職的種種原因,已是不爭的事實(shí),我并不想說出其他緣由來掩蓋我的錯(cuò)誤。歸根結(jié)底就是沒有意識(shí)到事情開展的嚴(yán)重性,會(huì)對(duì)公司造成非常嚴(yán)重的后果。今后我們都要正視自己的工作態(tài)度,要認(rèn)真總結(jié)這次事件的前因后果,引以為戒,制定出有效的措施,完善我們的工作,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。管理者檢討書管理者檢討書篇七管理者抱怨最多的是:千里馬難尋——員工的素質(zhì)不高,工作被動(dòng)。記得一位新上任的部門經(jīng)理,三個(gè)月內(nèi)換了幾任助理。但每一個(gè)助理都對(duì)接手的人抱怨說,這位經(jīng)理太難侍候,不知道怎樣才能讓他滿意。有一天,這位經(jīng)理問我到哪里才能招到一個(gè)好助理。我問他:你認(rèn)為一個(gè)好助理應(yīng)該做些什么工作?他說:應(yīng)該盡職盡責(zé),自覺主動(dòng)地做好份內(nèi)工作。我請(qǐng)他將助理的職責(zé)和份內(nèi)工作一點(diǎn)一點(diǎn)地寫出來,這位經(jīng)理寫了幾點(diǎn)便寫不下去了。他才發(fā)現(xiàn),連他自己也不知道助理該干些什么,因此,他請(qǐng)的助理常常閑著不知道干什么,也是很正常的。后來,我建議這位經(jīng)理去請(qǐng)教一些資深經(jīng)理,將助理每天、每周、每月的例行工作列成一張職責(zé)表,而且將一些可能會(huì)出現(xiàn)的問題也寫出來,然后,拿著這份職責(zé)表跟助理討論能否勝任,遇到問題如何解決。因?yàn)楣芾碚叩母矩?zé)任是:列出下屬員工的工作職責(zé)表,告訴員工經(jīng)理對(duì)他的工作期望是什么,同時(shí)經(jīng)理也清楚,他對(duì)員工的工作期望是什么。在辦公室里,我們常常會(huì)遇到這樣一幕:上司批評(píng)下屬幾件交代的小事都做不好。下屬竭力辯白,上司很是憤怒。為了防止這種場面發(fā)生,我想寫工作日記是最好的方法,即每天下班前花15

分鐘將當(dāng)天所做的事用流水帳的方式記錄下來。尤其是做行政事務(wù)性工作的員工,好記性不如爛筆頭。因?yàn)樾姓ぷ鞔蠖嗍乾嵥閱握{(diào),而且是重復(fù)的,每天忙繁忙碌,卻見不到成效,不像做業(yè)務(wù),有數(shù)據(jù)可以說明成績。假如做對(duì)了99

件事,沒有人會(huì)提起,但做錯(cuò)了一件事,大家便會(huì)牢牢記住。開場的日子,一些較為清閑的員工,因?yàn)樗麄兊墓ぷ魅沼泴?shí)在沒多少好寫的。為了讓工作日記寫起來不至于太難看,這些人只好主動(dòng)積極地找事干。至于繁忙的員工,那么會(huì)寫得很爽快,時(shí)間長了養(yǎng)成工作習(xí)慣,既幫助記憶,又有利于做方案和總結(jié)。當(dāng)員工養(yǎng)成這種良好的工作習(xí)慣后,可以讓他們來幫助訓(xùn)練新員工。工作目的和內(nèi)容不實(shí)在際,會(huì)讓員工產(chǎn)生挫折感。所以我們訂的工作目的和內(nèi)容要符合實(shí)際,不能因?yàn)槟切┎粚?shí)在際的目的和內(nèi)容,抹煞一個(gè)好員工。當(dāng)然要知道工作目的和內(nèi)容是否切合實(shí)際,是否偏高或偏低,管理者就要實(shí)在追蹤下屬的工作效果,定期與下屬面談,或召開部門例會(huì),聽取下屬的工作總結(jié)、存在問題以及所需支持,并根據(jù)下屬的經(jīng)歷和才能加以調(diào)整。有些員工做事差,主要在于他缺乏自我管理技能。這些往往不是本質(zhì)問題。當(dāng)員工確實(shí)清楚工作職責(zé)和內(nèi)容后,管理者會(huì)認(rèn)為他理所當(dāng)然應(yīng)該出色完成任務(wù),因?yàn)樗麄冇幸欢ǖ墓ぷ鹘?jīng)歷或教育程度。有趣的是,現(xiàn)今出色的管理者通常沒有受過什么訓(xùn)練,他們憑著自身的才能和自律一路過來,他們表現(xiàn)

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