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文檔簡介

海格顧問談單流程熱情問好、倒一杯熱水（解除家長防備）先不直接介紹，隔5分鐘左右，看家長態(tài)度是否主動主動→正常介紹不主動→看一下試聽教室情況，回來后眼里帶光，以夸孩子切入家常問題（了解基本情況）住在哪里寶貝在家畫畫嗎？有欲望、興趣沒有邏輯亂畫（正確引導的重要性）平時誰帶？全職媽媽爺爺奶奶（孩子處于視覺敏感期，老人帶主要穿深色為主，對孩子性格有影響等）轉介紹聊老會員情況及他學習以后的變化（縮短距離）海格課程主題48個主題（借助電視等介紹）切入主題寶貝上課狀態(tài)專注認真……我是課程顧問為什么學美術？時代不同都在學習對性格有所培養(yǎng)專注力為什么來海格學美術？連鎖機構小機構海格價格今天很特別，有優(yōu)惠活動價格（試聽課當天報名立減活動）禮品畫包畫冊工具類課評（具象說）亮點、衍生品（隨時說）pop、特色、獨有提問環(huán)節(jié)太貴了——課程性價比：其他機構例子等另一半商量——拍視頻等另一半回復（如果寶貝喜歡直接定）第二輪：爸爸的問題10-15分鐘后回來（眼里有光）孩子快畫完了，跟老師建立鏈接了，他要送給媽媽等等第三輪：助攻、多次夸孩子、亮點顧問逼單聽老師說了……要不直接報一個勁頭足（一直說不讓走）線上跟家長溝通時間點上午上課——下午三點下午上課——晚上五六點晚上上課——及時線上三輪溝通內容一輪：照片+孩子這么喜歡二輪：視頻，孩子有表

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