辦公室人員個人年終工作總結(jié)模板（二篇）

第9頁共9頁辦公室人?員個人年?終工作總?結(jié)模板?一、主要?工作情況?(一)?全心全意?做好行政?服務(wù)工作?，為集團?及各部門?順利工作?提供后勤?保障和基?礎(chǔ)支持。?辦公室?的工作是?以服務(wù)為?宗旨，為?領(lǐng)導服務(wù)?、為部門?服務(wù)、為?員工服務(wù)?。提供優(yōu)?質(zhì)高效的?服務(wù)是辦?公室工作?永恒的主?題，也是?辦公室全?體成員不?懈的追求?，過去的?一年里，?辦公室通?過不斷提?高員工的?素質(zhì)，逐?步轉(zhuǎn)變工?作作風，?牢固樹立?服務(wù)意識?，全心做?好服務(wù)。?行政前臺?，事情多?，任務(wù)重?，既要做?好為公司?全體員工?服務(wù)，又?要兼顧來?訪接待、?來電記錄?、會務(wù)工?作，還要?做好信件?收發(fā)登記?工作、統(tǒng)?一訂餐等?。每天最?早上班、?最晚下班?的是前臺?，義務(wù)加?班加點的?工作是前?臺常年不?變的堅持?。為了確?保全體員?工有一個?干凈、整?潔、舒適?的辦公環(huán)?境，前臺?吃苦耐勞?，用心細?心，在上?班之前將?所有辦公?室、辦公?桌整理完?畢。車隊?司機更是?任勞任怨?，甘于奉?獻，“5?+2”“?、白+黑?”到處都?有他們接?送客戶，?保證公司?領(lǐng)導、緊?急業(yè)務(wù)用?車的忙碌?身影?？?以說，集?團每個辦?理緊急業(yè)?務(wù)的人員?背后，都?有一名或?多名默默?奉獻的車?隊司機。?車隊司機?在盡力保?障安全的?同時，為?公司所有?車輛辦理?保險、年?檢、油卡?等后勤保?障工作。?在辦公用?品采購、?申領(lǐng)和發(fā)?放上，辦?公室員工?嚴格做到?先走OA?申請程序?，控制辦?公用品申?請數(shù)量，?高效采購?、發(fā)放辦?公用品，?做到物盡?其用，減?支降耗，?正是依賴?于辦公室?所有成員?的耐心堅?持和不懈?努力，才?使得辦公?室在過去?的一年里?，能夠“?全面、細?致”的為?集團及各?部門工作?順利進行?提供了良?好的后勤?保障和基?礎(chǔ)支持。?(二)?細心做好?印章、證?照管理工?作，提高?公章使用?的嚴肅性?和規(guī)范性?。辦公?室工作人?員認真做?好公司合?同章、業(yè)?務(wù)章的使?用和登記?，嚴格審?核每一個?需要蓋章?的合同、?協(xié)議，確?保公章使?用的嚴肅?性和規(guī)范?性。一是?安排專人?專崗做好?公章管理?。嚴格規(guī)?范公章的?申請使用?，每次使?用公章需?按照規(guī)定?流程進行?申請登記?，避免私?用濫用公?章的情況?出現(xiàn)，確?保公章使?用的規(guī)范?性和嚴肅?性。二是?做好公司?各類證照?的日常使?用和存放?管理。分?門別類將?公司各種?證照歸類?存放管理?，日常需?要使用時?，按照申?請領(lǐng)用登?記程序管?理，掌握?證照使用?動向，確?保證照使?用便利性?和安全性?。三是做?好公司合?同、協(xié)議?等文字和?內(nèi)容的審?核把關(guān)，?最大限度?避免公司?合同在文?字方面的?錯漏，把?公司利益?放在首位?，以嚴謹?、認真、?精益求精?地工作態(tài)?度，確保?每份涉及?公章使用?合同、協(xié)?議的合法?性和規(guī)范?性，把好?行政辦公?最后一道?關(guān)。(?三)精心?組織協(xié)調(diào)?，統(tǒng)籌安?排各項集?體活動。?過去的?這一年，?辦公室以?“溝通協(xié)?調(diào)、監(jiān)督?管理”作?為開展工?作的切入?點，在全?心做好服?務(wù)工作的?同時，更?注重與各?部門的精?心協(xié)作配?合。一是?在組織集?團會議等?集體活動?方面，提?前做好服?務(wù)工作，?預(yù)先了解?活動規(guī)格?、參與人?數(shù)、活動?通知、現(xiàn)?場服務(wù)、?用餐安排?、車輛服?務(wù)等情況?，圓滿完?成了集團?內(nèi)外大小?會議等組?織協(xié)調(diào)工?作。二是?組織集團?公司全體?工作人員?進行全面?體檢，讓?員工掌握?自身健康?狀況，預(yù)?防疾病發(fā)?生，提升?公司凝聚?力，以更?好地投入?緊張工作?，為公司?創(chuàng)造價值?。三是統(tǒng)?籌公司與?重大客戶?簽約的各?項服務(wù)工?作，預(yù)先?準備簽約?文件、預(yù)?訂簽約場?地、簽約?展板、內(nèi)?外溝通，?有效提升?了公司工?作效能和?社會美譽?度。二?、工作中?尚待改進?的地方?辦公室工?作大都是?幕后進行?的綜合性?工作，工?作想“出?彩”很不?容易，想?一點不出?錯卻很難??；仡?辦公室一?年的工作?，雖取得?了一些成?績，但同?樣存在尚?待改進之?處：(?一)工作?效率有待?進一步提?高。辦公?室工作的?特點是綜?合、瑣碎?，但又不?可或缺。?辦公制度?尚需進一?步完善，?團隊的做?事方式和?方法，還?需要不斷?磨合提升?，在分工?和協(xié)作中?，進一步?提高工作?效率。?(二)工?作細致度?有待進一?步提升。?辦公室的?工作事無?巨細，在?一些日常?事務(wù)工作?中，由于?工作疏忽?，細節(jié)方?面容易出?現(xiàn)各種紕?漏，因此?要嚴把細?致關(guān)，進?一步提升?工作細致?度。(?三)管理?水平有待?進一步提?升。辦公?室管理水?平離集團?的嚴格高?效要求還?有一定差?距。辦公?室內(nèi)部管?理尚不夠?明確細致?，一些管?理制度沒?有很好的?落實執(zhí)行?，同時缺?乏制度執(zhí)?行的監(jiān)督?機制，因?此辦公室?的科學化?管理水平?有待進一?步提升。?三、_?___的?工作計劃?___?_是公司?繼續(xù)開拓?創(chuàng)新、再?續(xù)輝煌新?的一年。?辦公室作?為公司的?服務(wù)部門?任重道遠?。辦公室?成員將進?一步高標?準、嚴要?求，不斷?學習，全?面提升辦?公室管理?工作引領(lǐng)?、服務(wù)和?保障能力?，助力公?司發(fā)展。?具體工作?計劃如下?：(二?)強化主?動意識，?做好各項?服務(wù)。在?工作中堅?持以“服?務(wù)”為宗?旨，強化?本部門人?員素質(zhì)及?責任意識?，提高辦?事的實效?性，不斷?強化主動?服務(wù)意識?，持續(xù)提?升辦公室?對其他部?門的支持?能力和服?務(wù)水平。?服務(wù)工作?要實現(xiàn)兩?大轉(zhuǎn)變：?一是實現(xiàn)?被動服務(wù)?向主動服?務(wù)轉(zhuǎn)變。?辦公室的?工作突發(fā)?性、偶然?性、被動?性強。因?此，對待?各項工作?要未雨綢?繆，以工?作的超前?性、預(yù)見?性增加工?作的主動?性。二是?實現(xiàn)單一?服務(wù)向全?面服務(wù)轉(zhuǎn)?變。辦公?室的服務(wù)?必須注意?服務(wù)的全?面性和主?動性，提?供全過程?的主動服?務(wù)。(?三)響應(yīng)?節(jié)能減排?，做好日?常管理。?積極響應(yīng)?集團公司?節(jié)能減排?、減支降?耗的號召?。在車輛?管理方面?，完善車?輛管理臺?帳，努力?提高車輛?使用效能?，嚴控車?輛油耗及?維修費用?，進一步?強化派車?制度，堅?持對事不?對人的派?車原則，?分清輕重?緩急，努?力做到有?事立辦，?急事急辦?，特事特?辦，努力?實現(xiàn)在保?障集團各?部門用車?的同時把?車輛能耗?降下來。?在辦公用?品的采購?方面，遵?照集團公?司的預(yù)算?管理方案?，合理控?制辦公用?品費用支?出，加強?管理、保?證質(zhì)量、?節(jié)省開支?、降低成?本。在辦?公用品的?申領(lǐng)方面?，完善辦?公用品申?領(lǐng)制度及?臺帳，嚴?控辦公用?品消耗。?辦公室?人員個人?年終工作?總結(jié)模板?（二）?____?是深入學?習___?_的開局?之年，也?是全面小?康社會和?____?社會建設(shè)?的關(guān)鍵一?年。在本?年度的工?作當中，?在單位黨?委的正確?領(lǐng)導下，?認真學習?____?，緊緊圍?繞上級布?置的任務(wù)?和崗位職?責，服從?領(lǐng)導分配?，服務(wù)全?局發(fā)展，?始終堅持?高標準、?嚴要求，?高效完成?領(lǐng)導交付?各項工作?任務(wù)，同?時也鍛煉?并提高了?個人的業(yè)?務(wù)能力，?在政治素?養(yǎng)、業(yè)務(wù)?水平和綜?合素質(zhì)等?方面取得?了一定的?進步?，F(xiàn)?將本年度?個人工作?情況總結(jié)?匯報如下?：一、?加強學習?，不斷提?高思想與?理論水平?。__?__我在?辦公室主?要負責文?件接收，?上傳下達?工作;_?___，?我抽調(diào)到?局___?_辦公室?做文員，?并有代理?辦公室主?人的經(jīng)歷?;___?_，我又?回到__?__辦公?室。幾年?來，無論?工作多么?繁忙，我?始終努力?學習，學?習___?_，學習?____?路線方針?、政策，?學習局出?臺的文件?精神，深?刻領(lǐng)會黨?和上級部?門的政策?，提高_?___各?項內(nèi)容的?執(zhí)行力;?結(jié)合機關(guān)?作風建設(shè)?，樹立了?終身學習?的觀念。?我主動參?加單位組?織的各項?學習活動?，學習了?____?，并撰寫?了多篇新?的體會，?不斷提高?自身思想?與政治理?論水平，?不斷改進?工作作風?和服務(wù)能?力。通?過學習，?我樹立了?服務(wù)意識?，把服務(wù)?看成自己?的本職工?作，對上?服務(wù)于上?級部門，?準確傳達?上級的指?示，完成?上級任務(wù)?，同時收?集各種信?息，服務(wù)?于上級決?策;對下?，協(xié)調(diào)溝?通，組織?各種活動?，服務(wù)于?各部門健?康發(fā)展;?對外，加?強聯(lián)絡(luò)，?努力為單?位發(fā)展創(chuàng)?造寬松的?外部環(huán)境?。工作中?做到了認?真負責，?嚴謹細致?，能夠任?勞任怨，?腳踏實地?開展工作?，克己奉?公，嚴格?遵守__?__廉政?紀律，認?真遵循單?位的各項?規(guī)章制度?，堅持做?到不利于?單位形象?的事不做?，不利于?單位形象?的話不說?，積極維?護本單位?的良好形?象。做到?“五不”?：不議論?、不糾纏?、不攀比?、不空談?、不上訪?。二、?盡職盡責?，認真做?好各項工?作。幾?年來我立?足本職崗?位，認認?真真履行?自己的職?責，高效?完成領(lǐng)導?交付的任?務(wù)，具體?工作如下?。(一?)___?_作為開?發(fā)部文員?，堅持在?學習中實?踐，在實?踐中總結(jié)?提高，認?真完成領(lǐng)?導交付的?各項具體?事務(wù)，協(xié)?助局辦公?室做好日?常工作，?以高度的?服務(wù)意識?和熱情的?服務(wù)態(tài)度?接聽電話?，仔仔細?細做好來?電記錄，?較好地完?成了各項?信息和文?件的上傳?下達工作?，及時將?重要文件?轉(zhuǎn)閱相關(guān)?領(lǐng)導，確?保政令暢?通無阻;?對于各種?信件，細?致接收，?并傳達到?個人。半?年來接收?辦理文件?____?件、打字?約___?_張，復?印約__?__張，?傳真約_?___份?，接發(fā)送?郵件__?__次。?(二)?____?，我業(yè)務(wù)?能力和綜?合素質(zhì)在?鍛煉中得?到了很大?提高，緊?緊圍繞著?辦公人員?的基本職?責，協(xié)調(diào)?溝通，服?務(wù)領(lǐng)導和?基層部門?發(fā)展。全?年接收辦?理文件_?___件?、打字約?____?張，復印?約___?_張，傳?真約__?__份，?接發(fā)送郵?件___?_多次。?并參與組?織各項會?議活動和?其他活動?，較好完?成辦文、?辦會、辦?事三項基?本事務(wù)，?得到了組?織和領(lǐng)導?一致好評?，被評為?先進工作?者。(?三)__?__，我?奔波忙碌?于科研所?和科技局?之間，分?別在兩個?機構(gòu)開展?工作，業(yè)?務(wù)能力有?了突飛猛?進的進展?，多次得?到領(lǐng)導的?肯定，被?提拔為辦?公室代理?主任。?1、圍繞?所培訓工?作，做好?組織宣傳?。___?_根據(jù)上?級要求，?我所組織?“中小企?業(yè)科技文?獻檢索與?科技項目?申報實務(wù)?培訓班”?，我全盤?參與組織?宣傳工作?，為培訓?班的正常?開展打下?了堅實基?礎(chǔ)。我積?極找到區(qū)?所專家，?認真聽取?專家建議?，細致準?備相關(guān)此?材料，邀?請專家授?課，積極?爭取專家?的支持，?確保了師?資力量到?位;為了?爭取企業(yè)?的廣泛支?持，擴大?參與培訓?人員面積?，我及時?與各縣市?區(qū)的__?__所和?眾多的企?業(yè)聯(lián)系，?宣傳培訓?活動的重?要意義，?動員說服?各單位和?企業(yè)領(lǐng)導?支持培訓?活動，并?反復落實?參與的企?業(yè)名單和?人數(shù)。在?我全力以?赴的動員?下，各企?業(yè)積極配?合，招生?工作取得?突破性進?展，__?__月_?___日?培訓當天?就有__?__家企?業(yè)的__?__人參?加了培訓?，其中個?人努力爭?取的企業(yè)?____?家___?_人參加?了培訓。?在完成培?訓活動和?日常工作?的同時，?較為出色?地完成了?所領(lǐng)導分?配的“_?___平?臺”的建?設(shè)工作。?2、兢?兢業(yè)業(yè)，?在主管局?樹立我所?職工良好?形象。_?___月?至___?_月我被?借調(diào)到主?管局開展?深入學習?實踐__?__活動?領(lǐng)導小組?辦公室工?作。我始?終一絲不?茍工作，?注意維護?我所的良?好形象。?做好了_?___活?動文件與?材料的上?傳下達，?做好了學?習資料的?征訂、分?發(fā);做好?了會議材?料的校核?、裝訂、?分發(fā);做?好了各階?段材料的?建檔等工?作;同時?參與會場?的布置和?后勤保障?，圓滿完?成了任務(wù)?，得到局?領(lǐng)導的肯?定。三?、團結(jié)協(xié)?作，努力?營造良好?工作氛圍?。我尊?敬領(lǐng)導，?團結(jié)同事?，始終保?持了謙虛?、謹慎、?不驕不躁?的作風，?時時處處?以身作則?，率先垂?范，同事?工作中遇?到困難，?總是伸出?熱情的援?助之手，?積極營造?團結(jié)奮進?、相互協(xié)?作的工作?氛圍，推?動敬業(yè)樂?業(yè)的團隊?的形成和?發(fā)展。代?理主任期?間，充分?發(fā)揚民主?，遇事多?征求領(lǐng)導?的意見，?多聽取同?事的建議?，充分發(fā)?揮部門人?員的聰明?才智，共?同做好部?門工作，?不斷提升?部門團隊?的凝聚力?和向心力?。四、?存在的問?題與不足?。__?__以來?，雖然個?人在學習?、工作和?思想方面?取得了明?顯的進步?，做出了?一定的成?績，但是?與上級領(lǐng)?導要求相?比，還有?一定差距?，主要表?現(xiàn)在：一?是文字表?達能力有?待于提高?，寫作的?水平還需?要進一步?提升;二?是創(chuàng)新意?識不強，?不能夠創(chuàng)?造性地開?展工作;?三是學習?的系統(tǒng)性?和深度不?夠，對政?治理論和?業(yè)務(wù)技能?的學習應(yīng)?當進一步?加強。俗?話說，正?視自己的?不足，才?能超越自?我，今后?，我將改?進學習與?工作，彌?補不足。?五、今?后努力的?方向和工?作思路。?1、加?