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第6頁(yè)共6頁(yè)物業(yè)員工?上半年工?作總結(jié)例?文回首?我們保安?隊(duì)半年來(lái)?的工作,?我發(fā)明自?已有所收?獲,在工?作中逐漸?完善了自?已.為了?從過(guò)去吸?取都訓(xùn),?提高自我?,同時(shí)也?為了能更?好地做好?往后的各?項(xiàng)工作,?現(xiàn)對(duì)半年?來(lái)保安隊(duì)?工作做出?如下總結(jié)?:一、?主要工作?業(yè)績(jī)2?、季節(jié)性?和階段性?工作得到?有效落實(shí)?。針對(duì)每?階段的情?況,保安?部對(duì)季節(jié)?性和階段?性工作提?前做好充?分預(yù)備,?對(duì)節(jié)日期?間出具具?體治理方?案和計(jì)劃?,嚴(yán)抓具?體工作的?落實(shí),使?各季節(jié)和?階段性工?作得到安?全有序的?開展。?3、積極?跟進(jìn)車輛?收費(fèi)的前?期預(yù)備工?作。保安?部在上半?年與各相?關(guān)部門配?合積極跟?進(jìn)停車場(chǎng)?收費(fèi)前期?預(yù)備工作?,出臺(tái)停?車場(chǎng)治理?制度,制?定停車收?費(fèi)治理方?案,跟進(jìn)?小區(qū)交通?道路經(jīng)營(yíng)?許可證和?收費(fèi)行政?批復(fù)工作?,現(xiàn)已基?本完成。?4、保?安治理工?作順利開?展。根據(jù)?公司發(fā)展?需要,我?部在__?__月_?___日?開始安排?保安人員?進(jìn)駐,負(fù)?責(zé)所屬區(qū)?域的保安?治理工作?,并根據(jù)?現(xiàn)場(chǎng)情況?增減崗位?,現(xiàn)已由?剛開始進(jìn)?駐時(shí)的_?___人?增加到_?___人?,確保了?現(xiàn)場(chǎng)保安?治理工作?的順利開?展。5?、在做好?本職工作?的同時(shí),?努力發(fā)揮?治理員職?能。保安?部在做好?日常安全?治理工作?的同時(shí),?不定期地?對(duì)小區(qū)公?共區(qū)域和?樓宇進(jìn)行?全面巡檢?,對(duì)各類?存在問題?進(jìn)行記錄?匯總,清?潔綠化公?共設(shè)備設(shè)?施,報(bào)各?部門進(jìn)行?整改,并?跟進(jìn)整改?情況。同?時(shí)保安部?積極配合?各相關(guān)部?門的工作?,從物品?搬運(yùn)、送?水送煤氣?到配合各?部門的巡?檢、監(jiān)督?及臨時(shí)工?作等,在?保證本職?工作的同?時(shí)凡保安?部力所能?及的都主?動(dòng)、全力?予以配合?。保安部?實(shí)際上已?基本擔(dān)任?了一個(gè)治?理員的職?責(zé),在安?全治理工?作外配合?各部門所?產(chǎn)生的工?作量已占?保安整體?工作量相?當(dāng)大的一?個(gè)比例。?6、治?理制度的?調(diào)整和修?改完善。?為適應(yīng)治?理情況的?變化和形?勢(shì)的發(fā)展?,保安部?對(duì)現(xiàn)有的?治理制度?和操作流?程進(jìn)行了?大量的調(diào)?整,以使?制度和操?作流程應(yīng)?具有實(shí)操?性,為保?障工作順?利有序開?展奠定了?基矗7?、內(nèi)部治?理方面的?進(jìn)步。?(1)保?安部在_?___月?份將__?__小時(shí)?工作制調(diào)?整為__?__小時(shí)?工作制,?有效緩解?了招聘壓?力和降低?人事費(fèi)用?支出,解?決了__?__年_?___月?至___?_年__?__月份?長(zhǎng)期影響?保安部治?理的嚴(yán)重?缺編、缺?崗、積休?多問題,?單個(gè)崗位?每月可節(jié)?約費(fèi)用_?___元?左右,實(shí)?行___?_小時(shí)工?作制的_?___至?____?月份可為?公司節(jié)約?人事開支?超過(guò)__?__萬(wàn)元?。同時(shí)我?部針對(duì)_?___小?時(shí)工作制?與___?_小時(shí)工?作制的差?異,對(duì)部?分治理制?度進(jìn)行了?適度調(diào)整?,以確保?在工作質(zhì)?量與標(biāo)準(zhǔn)?不下降的?前提下實(shí)?現(xiàn)人事費(fèi)?用支出的?縮減和促?進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)?定。(?2)隊(duì)伍?穩(wěn)定性增?強(qiáng),保安?人員流動(dòng)?率穩(wěn)步下?降。__?__年上?半年,保?安部把隊(duì)?伍的穩(wěn)定?列為重點(diǎn)?工作來(lái)抓?,積極加?強(qiáng)與員工?的溝通及?引導(dǎo)工作?,轉(zhuǎn)變員?工的心態(tài)?和思想,?同時(shí)提高?治理人員?的治理技?巧,使人?員流動(dòng)率?穩(wěn)步下降?,與去年?上半年人?員流動(dòng)率?相對(duì)比降?低了近_?___個(gè)?百分點(diǎn)。?(3)?上半年,?保安部調(diào)?整培訓(xùn)思?路,培訓(xùn)?的重點(diǎn)側(cè)?重放在隊(duì)?伍的整體?形象、禮?節(jié)、服務(wù)?意識(shí),以?及工作主?動(dòng)性、原?則性與靈?活性的應(yīng)?用上,促?進(jìn)員工在?處理崗位?問題時(shí)能?逐步達(dá)到?理與禮相?結(jié)合,原?則性與靈?活性相結(jié)?合,取得?了一定的?成效。?二、主要?存在的不?足和問題?1、元?月事件,?它反映出?保安部在?以往治理?中存在的?誤區(qū)、法?律意識(shí)的?淡薄及處?理問題時(shí)?原則性與?靈活性結(jié)?合的嚴(yán)重?不足,導(dǎo)?致工作由?主動(dòng)變?yōu)?被動(dòng)狀態(tài)?,給公司?造成了極?大的損失?和影響,?這對(duì)保安?部是一個(gè)?慘痛而深?刻的教訓(xùn)?,在事件?后,雖經(jīng)?過(guò)一系列?強(qiáng)制性的?意識(shí)灌輸?和實(shí)操培?訓(xùn),在整?體上有所?好轉(zhuǎn),但?部分員工?在實(shí)操能?力上仍比?較欠缺。?2、作?為安防治?理部門,?在確保首?要職責(zé)安?全保衛(wèi)得?到有效落?實(shí),保障?小區(qū)的整?體安全秩?序的前提?下,隊(duì)伍?的形象、?禮節(jié)、工?作與服務(wù)?態(tài)度,以?及處理問?題的主動(dòng)?性、原則?性與靈活?性是決定?一支隊(duì)伍?整體形象?與口碑的?要害所在?,保安部?在上半年?隊(duì)伍全面?穩(wěn)定后的?____?月和__?__月份?在這些方?面做了大?量的工作?,雖有一?定的進(jìn)步?,但離目?標(biāo)與要求?仍相差甚?遠(yuǎn),員工?在實(shí)際操?作中不是?很順暢,?基礎(chǔ)不扎?實(shí),營(yíng)造?的氛圍仍?不牢固,?而做好培?訓(xùn)與績(jī)效?考評(píng)是解?決這些問?題的要害?所在,這?對(duì)于保安?部來(lái)講是?一個(gè)長(zhǎng)期?的工作。?3、智?能化系統(tǒng)?的實(shí)際應(yīng)?用效果。?一期的智?能化系統(tǒng)?仍處于完?全癱瘓狀?態(tài),二期?的智能化?系統(tǒng)非凡?是可視對(duì)?講門禁系?統(tǒng)未能如?實(shí)得到使?用,小區(qū)?仍處于依?靠人防治?理狀態(tài),?這是下一?步保安部?需協(xié)同工?程、客服?共同跟進(jìn)?解決的問?題。4?、地下停?車場(chǎng)工程?問題仍未?得切實(shí)得?到解決。?二期各地?下停車場(chǎng)?前期所存?在的滲水?、漏水、?排水問題?仍較嚴(yán)重?,雖經(jīng)多?次維修整?改,但仍?未得到切?實(shí)的解決?。三、?下半年工?作思路?1、將安?全治理工?作列為第?一重點(diǎn),?了解小區(qū)?和周邊安?全動(dòng)態(tài),?抓好日常?安全治理?工作的落?實(shí)、檢查?、監(jiān)督工?作,確保?小區(qū)的安?全與秩序?。3、?積極配合?公司行政?治理工作?,實(shí)行績(jī)?效治理制?度,使獎(jiǎng)?懲得到有?效落實(shí),?以此提高?員工的工?作積極性?與競(jìng)爭(zhēng)力?。4、?加強(qiáng)對(duì)員?工的培訓(xùn)?力度,的?計(jì)劃地開?展培訓(xùn)工?作,以解?決員工的?形象、禮?節(jié)、工作?與服務(wù)態(tài)?度及處理?崗位問題?的主動(dòng)性?和靈活性?為主,從?而提高部?門的整體?素質(zhì),使?保安部在?整體上有?所突破。?5、全?力配合公?司發(fā)展需?要,加強(qiáng)?保安治理?工作,確?保現(xiàn)場(chǎng)保?安治理工?作有序開?展,對(duì)外?將積極樹?立保安形?象、服務(wù)?與治理窗?口。6?、實(shí)行小?區(qū)出入車?輛收費(fèi),?逐步完善?小區(qū)停車?場(chǎng)及車輛?治理。?7、加強(qiáng)?小區(qū)消防?安全治理?工作,確?保小區(qū)消?防安全。?8、跟?進(jìn)各項(xiàng)智?能化系統(tǒng)?的維修整?改和使用?治理工作?,人防與?技防相結(jié)?合,確保?小區(qū)處于?安全有序?狀態(tài)。?9、發(fā)揮?部門人員?及工作特?性優(yōu)勢(shì),?對(duì)小區(qū)實(shí)?行全方位?監(jiān)管,在?做好本職?工作的同?時(shí),積極?配合各部?門的工作?,使保安?崗位作為?治理員的?職能盡量?得到發(fā)揮?與突破。?物業(yè)員?工上半年?工作總結(jié)?例文(二?)轉(zhuǎn)眼?間,我在?____?小區(qū)已經(jīng)?工作了半?年,這半?年里我認(rèn)?真的履行?了保安的?職責(zé)。在?這半年的?時(shí)間里小?區(qū)內(nèi)沒有?發(fā)生諸如?盜竊、搶?劫之類的?惡性的事?件,也因?盡忠盡責(zé)?而受到了?領(lǐng)導(dǎo)的夸?獎(jiǎng)和住戶?的認(rèn)可,?認(rèn)為我們?大隊(duì)的保?安工作做?的非常的?優(yōu)秀和到?位,讓身?為其中一?員的我與?有榮焉。?據(jù)說(shuō)在?我們這一?大隊(duì)的保?安來(lái)之前?小區(qū)里曾?經(jīng)發(fā)生過(guò)?竊賊連續(xù)?作案的情?況,受盜?者家庭都?是在外出?不在家時(shí)?受損。這?次事件引?起了非常?惡劣的影?響,我們?也因此在?今年接手?了小區(qū)的?安保工作?。在我?們接手工?作后,不?管是隊(duì)長(zhǎng)?還是領(lǐng)導(dǎo)?都反復(fù)對(duì)?我們強(qiáng)調(diào)?紀(jì)律和安?保力度,?務(wù)求類似?的事情不?再發(fā)生。?還給小區(qū)?內(nèi)安裝了?更多的防?盜設(shè)施和?監(jiān)控設(shè)施?,誓要讓?盜竊行為?徹底遠(yuǎn)離?小區(qū),向?小區(qū)住戶?重新樹立?起對(duì)我們?安保工作?的信任。?作為我?們進(jìn)駐小?區(qū)的第一?等大事,?我們自然?毫不含糊?,對(duì)于陌?生人員的?來(lái)訪登記?以及日常?巡邏做得?非常到位?,指出并?彌補(bǔ)了幾?處安保漏?洞。雖然?有時(shí)候過(guò)?于嚴(yán)格的?審查會(huì)讓?大部分有?正常目的?的來(lái)訪人?員以及少?部分忘記?帶門禁卡?的業(yè)主們?感到不便?,但是因?為之前發(fā)?生的事情?各位業(yè)主?也都對(duì)我?們的行為?表示理解?和贊同,?畢竟誰(shuí)也?不想在離?家期間導(dǎo)?致家中被?盜。并?且在這半?年里,我?們通過(guò)巡?邏還發(fā)現(xiàn)?了不少安?全方面的?問題,包?括小區(qū)居?民樓外墻?皮脫落以?及電梯與?地面的一?些損壞,?我們都在?發(fā)現(xiàn)的第?一時(shí)間匯?報(bào)上去,?及時(shí)處理?,盡量使?其不影響?到居民的?正常生活?。在上?半年的工?作中,有?很多事情?讓我們記?憶深刻,?特別是今?年___?_月份_?___棟?____?樓小孩在?窗邊玩耍?被困險(xiǎn)些?墜落這件?事,更是?牽動(dòng)了我?們所有保?安人員的?心靈,萬(wàn)?幸最后孩?子被成功?的救了回?去,孩子?的家長(zhǎng)不?但感謝了?救援人員?,對(duì)于參?與了救援?的保安隊(duì)?中的我們?也再三感?謝不已,?
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