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文檔簡介

第9頁共9頁2023保?安年度工作?計(jì)劃模板?一、做好保?安人員穩(wěn)定?工作,控制?人員流失?1、加強(qiáng)隊(duì)?員思想政治?教育,教育?隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)?階段就業(yè)形?式,珍惜來?之不易的工?作機(jī)會(huì),報(bào)?著對(duì)單位、?對(duì)自己,對(duì)?家人負(fù)責(zé)的?態(tài)度,端正?工作態(tài)度,?積極做好本?職工作。?2、加強(qiáng)與?隊(duì)員的溝通?交流,指明?工作發(fā)展方?向,指出機(jī)?會(huì)是靠自己?爭取的,公?司發(fā)展較快?,機(jī)會(huì)很多?,提高隊(duì)員?工作積極性?與工作責(zé)任?心;關(guān)心隊(duì)?員日常生活?,幫助隊(duì)員?解決一些實(shí)?際問題,提?高隊(duì)員對(duì)保?安職業(yè)、公?司集體的認(rèn)?同感。3?、關(guān)心隊(duì)員?業(yè)余生活,?引導(dǎo)隊(duì)員參?與健康有益?的業(yè)余活動(dòng)?,如讀書、?體育運(yùn)動(dòng)等?;部門在人?力、財(cái)力能?安排的前提?下,適當(dāng)組?織一些健康?有益的文體?活動(dòng),豐富?隊(duì)員文化生?活,活躍隊(duì)?員身心。也?可組織一下?文體比賽、?業(yè)務(wù)技能競?賽等,凝聚?人心,提高?隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意?思。二、?加強(qiáng)隊(duì)員日?常管理與培?訓(xùn),努力提?高保安隊(duì)員?思想素質(zhì)和?業(yè)務(wù)技能?1、嚴(yán)格落?實(shí)公司規(guī)章?制度,對(duì)于?新入職隊(duì)員?,加強(qiáng)二級(jí)?培訓(xùn),使保?安隊(duì)員盡快?適應(yīng)___?_管理;注?重隊(duì)員在崗?狀態(tài)的監(jiān)督?,通過保安?班長來嚴(yán)格?落實(shí)平常工?作,提高管?理的有效性?。2、加?強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)?培訓(xùn),培訓(xùn)?內(nèi)容包括:?隊(duì)列訓(xùn)練、?體能訓(xùn)練、?消防培訓(xùn)、?禮節(jié)禮貌、?車輛管理、?物品管理、?法律法規(guī)等?方面,注重?培訓(xùn)形式的?多樣化,采?用集中講授?和崗位指導(dǎo)?相結(jié)合,理?論教學(xué)與實(shí)?際操作相結(jié)?合,使保安?隊(duì)員熟練掌?握業(yè)務(wù)技能?,適應(yīng)__?__安全工?作需要。?3、注重隊(duì)?員思想政治?教育,加強(qiáng)?法律法規(guī)的?培訓(xùn),積極?培訓(xùn)隊(duì)員遵?守《中華人?民共和國治?安管理處罰?法》、《中?華人民共和?國交通安全?法》、《刑?法》等。引?導(dǎo)隊(duì)員提高?思想認(rèn)識(shí),?強(qiáng)化政治覺?悟。預(yù)防隊(duì)?員出現(xiàn)違法?亂紀(jì)的事件?。4、鼓?勵(lì)員工積極?學(xué)習(xí),追求?進(jìn)步,對(duì)于?工作積極,?有一定管理?能力,具備?管理人員基?本素質(zhì)的隊(duì)?員,加強(qiáng)關(guān)?注,引導(dǎo)其?向更高層次?發(fā)展。三?、注重安防?設(shè)施設(shè)備維?護(hù),確保監(jiān)?控、消防設(shè)?施完好1?、積極協(xié)同?管理處工程?部、維保單?位對(duì)小區(qū)消?防設(shè)施、設(shè)?備(消防主?機(jī)、消防廣?播、煙溫感?、噴淋系統(tǒng)?、防火卷簾?門、消防器?材及小區(qū)消?防防火重點(diǎn)?區(qū)域等)進(jìn)?行檢查與測?試,存在問?題及時(shí)維保?單位處理,?如無法解決?的由維保方?出具報(bào)告,?交管理處及?小區(qū)業(yè)主方?審核。2?、協(xié)同管理?處工程部定?期或不定期?對(duì)小區(qū)安保?系統(tǒng)(監(jiān)視?屏、電梯手?控、雙鑒布?防、巡更打?點(diǎn)、緊急錄?象等)的檢?查與測試,?存在問題及?時(shí)修復(fù)。?3、在“消?防、安?!?設(shè)施、設(shè)備?部分存在故?障的前提下?,加強(qiáng)“人?防”管理,?盡可能的保?障小區(qū)各方?面安全。?2023保?安年度工作?計(jì)劃模板(?二)為了?進(jìn)一步提高?安保員工的?工作效率、?服務(wù)意識(shí)以?及應(yīng)對(duì)處理?各種突發(fā)事?件的能力。?____年?在商場的上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,?圍繞安全第?一、預(yù)防為?主、內(nèi)緊外?松的工作方?針?,F(xiàn)特別?針對(duì)安防、?員工隊(duì)伍建?設(shè)培訓(xùn)、日?常工作和宿?舍管理,狠?抓落實(shí),特?制訂工作計(jì)?劃具體如下?:一、安?全管理1?、____?和落實(shí)廈門?市公安局關(guān)?于商場的治?安管理規(guī)定?,實(shí)行群防?群治,組織?商場員工認(rèn)?真學(xué)習(xí)商場?的治安管理?制度和相關(guān)?規(guī)定,從自?身做起,狠?抓落實(shí)。?2、加強(qiáng)對(duì)?商場的巡查?力度,防止?可疑人員及?無關(guān)人員進(jìn)?入商場區(qū)域?,進(jìn)行偷竊?和破壞活動(dòng)?。3、做?好全商場營?業(yè)場所的治?安保衛(wèi)工作?,做到預(yù)防?為主,防止?突發(fā)事件的?發(fā)生。4?、對(duì)于重要?來賓及大型?活動(dòng),安保?隊(duì)伍將挑選?精干力量,?組成專業(yè)警?衛(wèi)隊(duì)伍,以?保證各項(xiàng)工?作安全有序?。5、對(duì)?外來裝修人?員嚴(yán)格加強(qiáng)?管理,外來?裝修人員必?須到商場相?關(guān)部門做好?登記,辦理?相關(guān)的手續(xù)?,接受安全?教育和落實(shí)?有關(guān)規(guī)定,?經(jīng)同意后方?可進(jìn)入,并?對(duì)違反規(guī)定?者給予相應(yīng)?的處罰。?6、加強(qiáng)保?安隊(duì)伍內(nèi)部?管理力度,?對(duì)外來裝修?人員的現(xiàn)場?施工情況進(jìn)?行監(jiān)控,杜?絕安全隱患?;嚴(yán)格執(zhí)行?商場員工憑?工號(hào)牌進(jìn)入?的相關(guān)制度?;引導(dǎo)非機(jī)?動(dòng)車輛到指?定位置停放?,嚴(yán)禁亂停?亂放的現(xiàn)象?;對(duì)外出物?品進(jìn)行嚴(yán)格?檢查。7?、加強(qiáng)員工?的培訓(xùn)力度?,使其有更?好的能力處?理各種突發(fā)?事件,達(dá)到?工作高效的?方針。二?、協(xié)助消防?1、安保?所有員工均?為義務(wù)消防?員,要求每?位在職的員?工必須做到?“四懂”:?即懂得火災(zāi)?的危險(xiǎn)性,?懂得預(yù)防火?災(zāi)的措施,?懂得火災(zāi)撲?救的方法,?懂得火場逃?生的方法。?懂得“四會(huì)?”,“四會(huì)?”即會(huì)報(bào)火?警,會(huì)使用?滅火器材,?會(huì)撲救初期?火災(zāi),會(huì)組?織人員疏散?。2、對(duì)?商場所有安?保人員進(jìn)行?消防知識(shí)教?育培訓(xùn),提?高消防安全?意識(shí),每年?進(jìn)行不少于?兩次的消防?應(yīng)急演練,?提高安保隊(duì)?伍的應(yīng)急能?力。三、?安保隊(duì)伍建?設(shè)及培訓(xùn)?1、加強(qiáng)和?完善安保隊(duì)?伍的管理制?度,對(duì)員工?實(shí)行半軍事?化的管理,?針對(duì)員工的?優(yōu)勢和不足?進(jìn)行全方位?的技能培訓(xùn)?,來增強(qiáng)員?工的全面素?質(zhì),每周一?和周三進(jìn)行?技能培訓(xùn),?并經(jīng)常性夜?班查崗,以?督促員工更?好的完成工?作。2、?樹立安保隊(duì)?伍的整體形?象,無論是?上、下班都?嚴(yán)格要求,?特別是對(duì)客?服務(wù)、儀容?儀表、禮節(jié)?禮貌方面要?做到主動(dòng)跟?客人問好、?服務(wù)、儀容?儀表干凈整?潔、語言文?明禮貌、盡?量盡快的滿?足客人的要?求。四、?日常工作?1、每日接?班前對(duì)員工?的儀容儀表?進(jìn)行檢查,?并對(duì)文明用?語及業(yè)務(wù)知?識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)?。2、每?日進(jìn)行安全?巡查,并做?好相關(guān)的記?錄,開展防?盜防火的宣?傳,制止違?反商場安全?規(guī)定的一切?行為。3?、增強(qiáng)安保?員工與各部?門之間的協(xié)?調(diào)能力,發(fā)?揚(yáng)傳、幫、?帶作用,做?到取長補(bǔ)短?。4、培?養(yǎng)每位員工?有良好的上?進(jìn)心及主觀?能動(dòng)性,服?從領(lǐng)導(dǎo)安排?,履行辦事?高效的方針?,以積極的?心態(tài)完成上?級(jí)交代的各?項(xiàng)任務(wù)。?5、做好交?接班的記錄?,使每位員?工對(duì)上班情?況有所了解?,安保主管?需對(duì)記錄進(jìn)?行嚴(yán)格的審?查。四、?宿舍管理?1、安保部?員工宿舍需?保持安靜整?潔,嚴(yán)禁在?寢室內(nèi)亂扔?亂放雜物、?2、個(gè)人?衛(wèi)生需保持?干凈整潔,?有良好的個(gè)?人形象,衣?物要勤洗勤?換,身上不?能有異味。?3、寢室?設(shè)室長一名?并實(shí)行輪流?值日的制度?,將每天的?衛(wèi)生工作落?實(shí)到實(shí)處,?室長對(duì)寢室?的衛(wèi)生及安?全狀況進(jìn)行?監(jiān)督和檢查?,使寢室每?天干凈整潔?、安全。?2023保?安年度工作?計(jì)劃模板(?三)一、?完善企業(yè)機(jī)?制,強(qiáng)化基?礎(chǔ)管理l綜?合管理部要?緊抓基礎(chǔ)管?理,突出重?點(diǎn),不斷加?大對(duì)各管理?處的監(jiān)管力?度。對(duì)一些?發(fā)生過事故?的小區(qū),重?點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督?檢查,對(duì)管?理處相關(guān)負(fù)?責(zé)人組織學(xué)?習(xí),分析原?因。嚴(yán)格執(zhí)?行公司各項(xiàng)?制度,對(duì)存?在的發(fā)出意?見書,落實(shí)?整改,強(qiáng)化?小區(qū)責(zé)任評(píng)?估工作推進(jìn)?力度,使各?管理處長效?監(jiān)管機(jī)制健?全。計(jì)財(cái)?部肩負(fù)著調(diào)?控公司各項(xiàng)?費(fèi)用的合理?支出,保證?公司財(cái)務(wù)物?資的安全的?職責(zé)。明年?財(cái)政部實(shí)行?的新的會(huì)計(jì)?準(zhǔn)則,對(duì)財(cái)?務(wù)人員提出?了更高的要?求,很多賬?務(wù)的處理都?要在充分了?解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)?實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)?上進(jìn)行判斷?后才能進(jìn)行?,所以,計(jì)?財(cái)部要加強(qiáng)?內(nèi)外溝通,?特別是與管?理處的聯(lián)動(dòng)?溝通,在做?好日常會(huì)計(jì)?核算的基礎(chǔ)?上,不斷學(xué)?習(xí),提高團(tuán)?隊(duì)綜合能力?,積極參與?企業(yè)的經(jīng)營?活動(dòng),按照?財(cái)政部會(huì)計(jì)?準(zhǔn)則和集團(tuán)?財(cái)務(wù)管理制?度及物業(yè)的?相關(guān)法律法?規(guī)的要求,?力求會(huì)計(jì)核?算工作的正?確化、規(guī)范?化、制度化?,做深、做?細(xì)、做好日?常財(cái)務(wù)管理?工作。行?政辦辦公室?在今年工作?的基礎(chǔ)上,?明年以公司?對(duì)物業(yè)管理?規(guī)范操作的?要求為主線?,著重在強(qiáng)?化管理水平?和崗位技能?、規(guī)范服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量?、不斷創(chuàng)新?員工培訓(xùn)內(nèi)?容等方面做?扎實(shí)有效工?作。強(qiáng)化辦?公室的協(xié)調(diào)?職能,建立?良好的工作?氛圍,與各?部門、管理?處保持良好?的協(xié)作關(guān)系?,創(chuàng)造工作?環(huán)境。市?場部明年要?進(jìn)一步完善?各項(xiàng)規(guī)章制?度,通過制?度促使指標(biāo)?的落實(shí)。對(duì)?物業(yè)市場形?勢進(jìn)行調(diào)研?,提供詳細(xì)?資料供公司?參考。對(duì)標(biāo)?書制作做進(jìn)?一步細(xì)化,?嚴(yán)格按照上?海市物業(yè)管?理相關(guān)規(guī)定?和準(zhǔn)則制定?管理方案,?并對(duì)商務(wù)樓?板塊按商場?、辦公樓予?以分類制作?文本,形成?范本。人力?資源部要著?重檢查、促?進(jìn)各管理處?用工情況,?避免違規(guī)用?工,杜絕各?類勞資糾紛?的發(fā)生的同?時(shí),想方設(shè)?法規(guī)避人事?風(fēng)險(xiǎn),降低?人事成本,?利用本市現(xiàn)?行“就業(yè)困?難人員就業(yè)?崗位補(bǔ)貼”?的優(yōu)惠政策?,享受政府?補(bǔ)貼,為公?司今后的規(guī)??;l(fā)展提?供人力資源?的保障。?二、拓展市?場空間,保?持企業(yè)持續(xù)?穩(wěn)定發(fā)展物?競天擇、適?者生存。是?放之四海而?皆準(zhǔn)的基本?法則,也是?市場競爭中?顛撲不破的?真理。雖然?物業(yè)管理行?業(yè)當(dāng)前,由?于物業(yè)市場?的迅速擴(kuò)大?,競爭日趨?激烈是由經(jīng)?濟(jì)規(guī)律所決?定的,我們?要充分地提?高核心競爭?能力,物業(yè)?市場的迅速?擴(kuò)大更是難?得,為我們?搭建了寶貴?的全面參與?市場競爭的?舞臺(tái)。實(shí)?施成本控制?戰(zhàn)略,通過?推行區(qū)域管?理制度,消?除資源的浪?費(fèi),建立快?速反應(yīng)機(jī)制?,降低工作?銜接成本,?提高工作效?率,提升服?務(wù)品質(zhì)。在?降低成本的?方案中,最?大限度節(jié)省?人力資源,?全力拓展外?部市場,廣?泛開展經(jīng)營?活動(dòng)。l承?接高端物業(yè)?管理服務(wù)項(xiàng)?目。隨著房?地產(chǎn)業(yè)飛速?發(fā)展,物業(yè)?市場迅速擴(kuò)?大,依托現(xiàn)?有市場積累?經(jīng)驗(yàn),廣泛?地參與較大?范圍市場競?爭勢在必行?,物業(yè)管理?行業(yè)規(guī)模經(jīng)?營才能產(chǎn)生?效益,只有?走出去,參?與到全面的?、激烈的市?場競爭之中?,經(jīng)過殘酷?的市場競爭?的洗禮,我?們才能發(fā)展?壯大,而且?才能在更大?的范圍打造?服務(wù)品牌。?鍛造一支?技術(shù)強(qiáng)、作?風(fēng)過硬的隊(duì)?伍,通過不?斷學(xué)習(xí)新知?識(shí)、新技術(shù)?,為公司的?日漸發(fā)展儲(chǔ)?備人才。公?司的飛速發(fā)?展,人力資?源是否能滿?足我們?nèi)找?增長的需求?,是擺在我?們面前的課?題。公司在?向一級(jí)資質(zhì)?邁進(jìn)的道路?中,除卻管?理面積的要?求,必須擁?有具備中級(jí)?職稱以上的?人員不少于?____人?,目前公司?(含外聘)?員工,僅有?____名?人員,距離?還有很大差?距。所以,?要繼續(xù)加大?培訓(xùn)力度,?擴(kuò)展服務(wù)思?路,由于我?們直接地、?經(jīng)常地接觸?著銷售終端?-顧客(業(yè)?主)。所以?物業(yè)公司具?備著其它行?業(yè)不具備的?獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。?擁有廣闊的?物業(yè)市場為?物業(yè)企業(yè)進(jìn)?入中介代理?領(lǐng)域提供了?前提。利用?豫園品牌優(yōu)?勢,商場商?鋪的經(jīng)營管?理也是我們?可以涉足的?區(qū)域。隨著?社會(huì)分工的?明確和細(xì)化?,物業(yè)的延?伸必然會(huì)得?到深遠(yuǎn)的發(fā)?展。我們可?以利用自身?的優(yōu)勢,集?思廣益,思?索物業(yè)延伸?服務(wù)的可行?性,挖掘出?新的經(jīng)濟(jì)增?長點(diǎn)。三?、應(yīng)對(duì)物業(yè)?公司目前存?在的問題進(jìn)?行分析和今?后的工作展?望目前,物?業(yè)公司在內(nèi)?部管理方面?也就是“軟?”管理方面?有了很大提?高,如服務(wù)?的及時(shí)性、?質(zhì)量、態(tài)度?及標(biāo)準(zhǔn)化管?理方面,但?由于物業(yè)服?務(wù)中硬件設(shè)?施不到位,?致使部分服?務(wù)部分達(dá)不?到需求。員?工隊(duì)伍整體?技術(shù)含量低?,在今后的?人事工作中?要加強(qiáng)對(duì)高?技術(shù)、高能?力人才的引?進(jìn),并通過?培訓(xùn)挖掘內(nèi)?部技術(shù)潛能?,發(fā)現(xiàn)、培?養(yǎng)和儲(chǔ)備技?術(shù)人才。公?司目前處于?發(fā)育階段,?與本市大型?物業(yè)公司存?在著差距,?在走向市場?.1、準(zhǔn)?備物業(yè)公司?運(yùn)行(特別?是開盤期間?)所需的辦?公設(shè)施和辦?公用品2?、去知名物?業(yè)公司參觀?學(xué)習(xí)3、?擬定物業(yè)公?司組織架構(gòu)?和銷售期間?物業(yè)管理人?員編制配備?4、

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