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文檔簡介
第頁共頁銀行工作方案結(jié)尾銀行工作方案(十八篇)銀行工作方案結(jié)尾銀行工作方案篇一客戶是我們的生存之,作為營業(yè)部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收買業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種,進步我行的競爭才能。3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò),參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要務(wù)實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強迫度執(zhí)行的鋼性,進步約束力。2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的平安,進一步進步我行防范外來結(jié)算風險的手段。3、標準業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少過失杜絕結(jié)算事故。4、實在履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理〔確保我行開戶單位的質(zhì)量〕和上門效勞。6、制定出財務(wù)人員工作方案,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定合適的崗位,從而進步員工的積極性。2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了進步員工的業(yè)務(wù)程度。3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè)務(wù)進展培訓(xùn)。5、有方案、有目的地進展崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變銀行工作方案結(jié)尾銀行工作方案篇二××部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶與電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的開展目的,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為根底,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷方案,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標與集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理效勞,努力進步產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進展調(diào)查,深化分析^p其經(jīng)營特點、形式,設(shè)計實在的現(xiàn)金管理方案,主動進展營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,進步客戶奉獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的根底客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)開展提供重要來。××年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動根底上,總結(jié)經(jīng)歷,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化構(gòu)造,進步優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資本錢率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深化分析^p其結(jié)算特點,進展全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額?!痢聊暌崿F(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資進展營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目的客戶,進展重點攻關(guān)??蛻糍Y是全公司至關(guān)重要的資,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶與潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)效勞的根底上,進一步表達個性化、多樣化的效勞。要建立好三個渠道:一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況至少裝備1名客戶經(jīng)理,客戶資比擬豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。二是加強物理網(wǎng)點的建立。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理形式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強網(wǎng)點建立,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標準、效勞流程等進展指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目的客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目的客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶效勞與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持與效勞的重要根據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,進步“動戶率”與客戶使用率。深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融效勞理念,梳理制度,整合流程,以目的客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,進步效勞效率,及時處理問題,加強效勞管理,進步客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的效勞形式。全面提升××部門效勞質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地開展目的。結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承當著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建立。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理與單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為施行科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為搜集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當者。二是建立信息反響機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)絡(luò)行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。進步財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)施行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進展品牌設(shè)計,制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。開展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集與新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反響靈敏的市場需求反響網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細、鼓勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)才能,真正使投放的新產(chǎn)品可以盡快占領(lǐng)市場、獲得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融效勞證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。要加強人員管理,施行日常工作標準,制定行為準那么,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反響制度。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深化基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力進步業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。要以風險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建立。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定實在的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)視力度,會計檢查員、事后監(jiān)視要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)視的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)過失和破綻,各網(wǎng)點對存在的問題要進展整改。銀行工作方案結(jié)尾銀行工作方案篇三一、20xx年工作方案中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算效勞工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收買業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種,進步我行的競爭才能。3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò),參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要務(wù)實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強迫度執(zhí)行的鋼性,進步約束力。2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的平安,進一步進步我行防范外來結(jié)算風險的手段。3、標準業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少過失杜絕結(jié)算事故。4、實在履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門效勞。6、制定出財務(wù)人員工作方案,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本進步員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定合適的崗位,從而進步員工的積極性。2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了進步員工的業(yè)務(wù)程度。3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作方案上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè)務(wù)進展培訓(xùn)。5、有方案、有目的地進展崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。銀行工作方案結(jié)尾銀行工作方案篇四光陰如梭,歲月匆匆,不知不覺,參加湖北xx農(nóng)商行這個榮耀的集體已近三月,時近歲末,中國人向來就有在此時總結(jié)過去,展望將來的傳統(tǒng)!今天,我懷著忐忑的心情,寫下這篇工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指正!過去的xx年對于年輕的xx農(nóng)商行來說是不平凡的一年,對于朝氣蓬勃的xx農(nóng)商xx城支行來說也是值得紀念的一年,對于扎根基層,效勞“三農(nóng)”的xx支行來說,同樣是值得細細回味的一年!在這一年的里,我覺得有10件大事,值得我們?nèi)ス餐洃洠∷鼈兎謩e是:〔1〕xx年xx農(nóng)商行“春天行動”在各級行社的努力下獲得圓滿成功!〔2〕xx年4月8日,湖北xx農(nóng)村商業(yè)銀行股份創(chuàng)立大會暨第一次股東大會召開,選舉產(chǎn)生了第一屆董事會董事、監(jiān)事會監(jiān)事,擬任董事長、行長、監(jiān)事長、副行長。各級領(lǐng)導(dǎo)與股東親切見面,這標志著xx農(nóng)商銀行正式成立?!?〕xx年5月19日,湖北xx農(nóng)村商業(yè)銀行股份正式掛牌開業(yè)。xx市副市長王忠運、人行xx中心支行行長李帆、xx銀監(jiān)分局邱承金局長和賈德志副局長出席掛牌儀式。xx農(nóng)商銀行部分股東代表,各縣級行社董、理事長,xx農(nóng)商銀行機關(guān)員工及各一、二級支行、農(nóng)村業(yè)務(wù)部負責人參加了掛牌儀式?!?〕伴隨著xx農(nóng)商行的成立,xx農(nóng)商行xx城支行也隨之成立,晉銳任行長?!?〕原隸屬于xx城支行的臥龍支行成為總行直屬二級支行,不再納入xx城支行管轄范圍內(nèi)?!?〕xx年新招錄的大學(xué)生有7名分配到xx城支行,其中4位女同志分配在xx集支行,3名男同志分配到xx支行。〔7〕在全市范圍內(nèi)進展各支行行長人員調(diào)動,xx任xx支行行長?!?〕xx城支行正式搬遷到xx路上,辦公條件有了很大改善,xx路支行也開業(yè)在即。〔9〕在新一輪的老舊網(wǎng)點改造浪潮中,xx農(nóng)商行xx支行即將在原址重建,相信在不久的將來,一棟現(xiàn)代化的4層辦公樓將矗立在xx鎮(zhèn)的街頭,更好的效勞百姓群眾?!?0〕xx城支行客戶經(jīng)理實行集中辦公,將來除部分網(wǎng)點外,各基層網(wǎng)點的客戶經(jīng)理統(tǒng)一在成功街網(wǎng)點集中辦理業(yè)務(wù)。總結(jié)完輝煌的xx年,展望讓人期待的xx年,我們照舊信心滿滿。xx年是猴年,馬者,駿也,“駿骨”即指才能出眾之人,又稱“才俊”,取溢美之意,稱“十全十美”。亦音諧“俊谷”,可謂“大豐之年”。為了能為xx城支行在xx年獲得大豐收,我決定從以下幾個方面來完善自己〔1〕繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷進步自身的綜合才能和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有方案的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取缺乏的實際,自覺進步整體綜合素質(zhì)?!?〕結(jié)合我社的效勞創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練根本功不放松,不斷進步自身綜合技能、效勞才能和營銷才能,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。〔3〕結(jié)合崗位實際,不斷探究崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),擅長換位考慮,積極探究客戶維護和效勞的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)效勞的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度?!?〕純熟的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機最新辦公軟件的操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代開展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的理論為“三農(nóng)”效勞的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務(wù)技能。我將努力克制自身的缺乏,在基層行領(lǐng)導(dǎo)的的帶著下,立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進取,不斷進步自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體農(nóng)商行員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的進步,為完成xx年的各工程標任務(wù)作出自己的努力。銀行工作方案結(jié)尾銀行工作方案篇五針對今年信貸工作中存在的問題,我社將繼續(xù)圍繞改革工作重點,從信貸管理入手,標準信貸操作行為,進一步加大信貸支農(nóng)力度,大力清收盤活不良貸款,實現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。為確保來年全市信貸工作順利開展,信貸管理部將認真按照市聯(lián)社要求,認真測算各社指標,及早制定的各工程標任務(wù),每月制定工作方案,突出各階段工作重點,確保工作施行到位。建立信貸員月例會制度,使基層信貸人員知道要做些什么,如何去做,科室人員知道要查哪些,如何去查,使得整個信貸工作上下環(huán)環(huán)相連,忙而不亂,有條不紊。通過例會的集中交流、學(xué)習(xí)、討論,尋找差距,分析^p原因,不斷進步信貸管理工作整體程度,進步辦事效率,使信貸管理工作始終有方案、有步驟循序漸進地開展下去。在施行過程中,重點做好以下幾點:"六個"嚴格定標準。即:嚴格貸款程序,杜絕逆向操作;嚴格貸款條件,把好貸戶準入關(guān);嚴格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù);嚴格貸款責任,實行終身負責;嚴格貸款審批,確??茖W(xué)決策;嚴格貸款手續(xù),把好資金"閘門"。五個"堅持清思路。即:堅持正確投向,合理發(fā)放貸款;堅持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟;堅持小額分散,擴大農(nóng)戶貸款面,弱化風險、站穩(wěn)農(nóng)村市場;堅持放開質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款構(gòu)造;堅持效益第一,加大營銷力度。"八個"加強促效益。即:加強貸后管理,防范資金風險;加強檔案管理,為業(yè)務(wù)開展效勞;加強貸款考核,進步管理效果;加強隊伍建立,進步整體素質(zhì);加強迫度建立,標準管理行為;加強社政協(xié)調(diào),優(yōu)化管理環(huán)境;加強手段創(chuàng)新,進步管理效率;加強稽核監(jiān)視,保障管理標準。一是繼續(xù)加大對"三農(nóng)"貸款的投放力度。強化為農(nóng)效勞意識,積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信譽貸款、助學(xué)貸款,逐步嘗試創(chuàng)辦商品房按揭貸款,實在解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場份額。二是緊抓沿江開發(fā)的契機,重點支持個私經(jīng)濟開展。對產(chǎn)品適銷對路、經(jīng)濟效益好、保全措施到位的私營企業(yè),特別是一些新入工業(yè)園區(qū)的個私企業(yè),只要其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸效勞,促使其上規(guī)模、上檔次,將企業(yè)做大做強。三是加大對優(yōu)良客戶的受權(quán)授信額度。在xx年的根底上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場前景、技改投入等實際情況,對xx年度企業(yè)授信額度和信譽社權(quán)限進展合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營。同時,對符合授信條件的在農(nóng)業(yè)貸款科目管理的個私企業(yè),也給予一定貸款授信額度,視同授信企業(yè)管理,減少審批環(huán)節(jié),進步辦事效率。一是積極開展信譽村(鎮(zhèn))創(chuàng)立活動。把信譽村(鎮(zhèn))創(chuàng)立工作緊緊與創(chuàng)立金融平安區(qū)和誠信社會環(huán)境結(jié)合在一起,通過創(chuàng)立活動的不斷深化,逐步進步社會信譽觀念,感受誠信帶來的好處,減少逃債、賴債行為,化解信譽社不良貸款。二是解放思想,積極探究清收盤活新思路。我們將改變以往的不良貸款清收盤活思路,針對不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款,分析^p其形成原因,尋找有效資產(chǎn)或還款來,緊追不放,采取一切合法手段,最大限度減少貸款損失。三是加大貸款三查力度。明確清收責任,嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款,同時改變以往那種重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風險擴大趨勢,杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生,聯(lián)社將加大對責任人員的處分、賠償力度,確保新放貸款的平安。四是嚴格考核。將清收盤活不良貸款與信貸人員工資收入直接掛鉤,通過清收盤活不良貸款的絕對額來兌現(xiàn)收入,改變以往那種按任務(wù)完成比例兌現(xiàn)收入的方法,從而突出了信貸人員對清收盤活工作的奉獻。一是進一步擴大農(nóng)戶經(jīng)濟檔案的建立面。在確保存量貸款戶的經(jīng)濟檔案建立完善的根底上,有方案、有步驟對轄區(qū)內(nèi)有貸款需求和可能有貸款需求的農(nóng)戶進展測評,搜集農(nóng)戶信息,掌握農(nóng)戶經(jīng)濟需求真實情況,做認真細致的貸前調(diào)查,及時投放貸款并建立一整套經(jīng)濟檔案。二是對照銀監(jiān)部門的詳細要求,制定和完善信貸管理制度,做到有章可循、違章必究。同時,逐步改變信貸部的工作形式,加大信貸檢查、管理力度,把信貸檢查、輔導(dǎo)貫穿到日常工作中去,并組織1到2次信貸大檢查,對全市信貸工作全面檢查,上門核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。三是加強對重點企業(yè)及工程貸款的監(jiān)控。信譽社應(yīng)明確專人管理,監(jiān)視企業(yè)資金使用,定期進展調(diào)查分析^p,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。聯(lián)社將組織信貸人員對重點企業(yè)進展全面調(diào)查,掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài),分析^p信貸資產(chǎn)風險度,為信貸決策提供根據(jù);嚴格控制向集體企業(yè)及產(chǎn)權(quán)不明晰企業(yè)投放貸款,對風險較高的存量貸款,要逐步退出,保證信貸資金平安。一是每季度進展一次全面的貸款五級分類。以客戶經(jīng)理為首,帶著區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析^p,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識程度。二是執(zhí)行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),不斷強化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識,分析^p典型案例,教育信貸人員要不斷用知識來充實自己,學(xué)習(xí)兄弟社先進管理,找出存在的差距,糾正缺乏。三是強化教育培訓(xùn)。聘請法律、會計、審計等專業(yè)人員定期對全市信貸人員進展專業(yè)培訓(xùn),進步信貸人員分析^p問題和解決問題的才能??傊?,××××年的信貸工作,我們將緊緊圍繞信貸支農(nóng)的工作目的,加強信貸管理制度建立,突出對不良貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風險,促使全市信貸工作邁上新臺階。銀行工作方案結(jié)尾銀行工作方案篇六1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收買業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種,進步我行的競爭才能。3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò),參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要務(wù)實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強迫度執(zhí)行的鋼性,進步約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門效勞。3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的平安,進一步進步我行防范外來結(jié)算風險的手段。5、標準業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少過失杜絕結(jié)算事故。6、實在履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位,從而進步員工的積極性。2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè)務(wù)進展培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了進步員工的業(yè)務(wù)程度。4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。5、有方案、有目的地進展崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。銀行工作方案結(jié)尾銀行工作方案篇七工商銀行的辦公室后勤部門是一個綜合性職能部門,詳細負責機關(guān)管理和后勤效勞保障工作,它所涉及管理的內(nèi)容較多,涉及效勞的對象是領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)人員。辦公室后勤部門效勞工作是機關(guān)工作中最繁雜最辛苦的一項工作,也是一項非常重要的工作。所以,必須堅持“三個標準”,做好效勞保障工作,為行領(lǐng)導(dǎo)和員工服好務(wù)。那么,如何使工商銀行后勤保障部門的工作適應(yīng)全局性工作要求,并且把工作做到點子上。我認為做好后勤工作要把握好以下三個方面的工作。工商銀行后勤效勞部門的.工作存在著“繁、高、多”等特點。所謂繁就是工作繁雜,除了業(yè)務(wù)、政務(wù)外的工作,幾乎所有管理上效勞上的事都在后勤保障部門;所謂高就是工作質(zhì)量要求高,如后勤效勞,既要吃苦耐勞,又要效勞周到,如領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,既要領(lǐng)會意圖,又要雷厲風行地完成任務(wù),如接待工作,既要節(jié)儉節(jié)約,又要熱情大方,職工就餐既不能超過規(guī)定標準,又必須讓職工吃好吃出營養(yǎng)等等,要求比擬高;所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情所造成的,特別是效勞性工作很多是在領(lǐng)導(dǎo)授意下進展的,往往就處在繁忙狀態(tài)。就于工商銀行后勤工作的諸多特點,應(yīng)處理好以下幾種關(guān)系。1、處理好抓大事與小事的工作關(guān)系工商銀行后勤效勞工作大大小小事務(wù)繁多,但大體上可分為行政管理和后勤效勞兩大類。這兩大類工作每類都有大有小,后勤保障部門只有堅持抓住每類中的大事,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,后勤工作才算抓住了主要矛盾。當然每類中的小事也不能忽略,小事和大事是比擬而言的,只抓小事而不抓大事,就會成為忙繁忙碌的事務(wù)者,但是小事是大事的根底,小事一點不抓不辦也不行,而且在某種情況下小事就是大事,或者會變成大事。因此,要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系,兩者要點處理得當,大小事務(wù)處理起來就不會亂,就會井然有序,就會促進整個事務(wù)工作質(zhì)量的進步。同時,對于保障機關(guān)各項工作順利進展,對于方便機關(guān)工作人員也有很大的作用。2、正確處理銀行中心工作與后勤工作的關(guān)系工商銀行后勤保障部門應(yīng)該服從和效勞于黨委的中心工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,但是作為后勤保障部門又有自己的工作,如日常行政管理、后勤效勞保障等等,這些工作做好了,也有利于促進銀行工作,正確處理好兩者的關(guān)系,要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當分工,加強和促進銀行工作的開展,做到銀行工作與后勤工作兩不誤。3、理順管理與效勞的關(guān)系工商銀行后勤保障部門是銀行的綜合性職能部門,擔負著一定的管理職能,比方行政管理、車輛管理、后勤管理等等,它關(guān)系到銀行日常工作的運轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的施行,決不能無視。但是,它的內(nèi)涵決不是純粹的管理,這種管理寓于效勞之中,是效勞的手段和途徑,為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層、為業(yè)務(wù)效勞才是后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點。在實際工作中,要堅持優(yōu)質(zhì)高效效勞的原那么,不斷改良管理手段,促進管理和效勞的有序進展。4、正確把握好參謀與助手的關(guān)系作為工商銀行后勤部門的干部職工,就自己的本職工作而言,是當參謀的,作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作。但從全局的整體工作看,又都是助手,充當?shù)氖桥浣牵虼司筒荒苄e奪主,必須對領(lǐng)導(dǎo)負責,找準自己的位置。在工作中要堅持向領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報工作,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖出主意想方法,在執(zhí)行中,要努力表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,標準化運作,效勞于工商銀行的大局。工商銀行后勤部門作為銀行的一個綜合性職能部門,對單位及其領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)當有三個職能作用,即一是管理作用,二是效勞作用,三是協(xié)調(diào)作用。1、協(xié)調(diào)作用協(xié)調(diào)工作是工商銀行后勤管理、效勞作用的直接表達,是受領(lǐng)導(dǎo)委托處理各種問題,解決大大小小矛盾的工作,但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的,它范圍很廣,浸透到機關(guān)效勞工作的方方面面,后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時,都兼有協(xié)調(diào)的職能。如車輛管理中,有兩個部門同時要求派車,又是同方向、同地點,而且是同一天,但不是同一時間,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調(diào),力爭一車前往;再如后勤效勞中的來賓接待工作,當接待一批客人時,協(xié)調(diào)問題就有很多,有對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào),有對上、對下的協(xié)調(diào)等。因此,搞好協(xié)調(diào)工作是做好黨委機關(guān)后勤效勞工作的重中之重,可以給領(lǐng)導(dǎo)減輕許多事務(wù)性工作負擔。應(yīng)當說,搞好協(xié)調(diào)工作不是一件容易的事,做好協(xié)調(diào)工作應(yīng)抓好“三講”?!?〕講效率,盡快解決問題,不拖不靠不扯皮。〔2〕講原那么,按規(guī)定辦事,實事求是解決問題,不搞簡單的“擺平”,不是“和稀泥”。〔3〕講方法,在按政策辦事的前提下,盡力妥善地處理問題。另外,做好協(xié)調(diào)工作,還必須具備一定的根本素質(zhì),一是要有準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的才能。按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,是機關(guān)效勞部門嚴肅性的一種表現(xiàn),也是管理、效勞作用的一種表達。只有準確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,才能有針對性地發(fā)揮協(xié)調(diào)作用;二是要有全局觀念。協(xié)調(diào)本身是一項全局性很強的工作,這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念。如:某部或個人要求派車、物品領(lǐng)用等,往往是根據(jù)其本身工作需要提出來的,有的和全局利益一致,有的不完全一致,所以就要綜合平衡、互相協(xié)調(diào),對一些不符合全局利益的應(yīng)提出否認意見,并做好解釋工作,使得對方放棄部分利益服從整體利益。樹立全局觀念。要克制部門的局限性,因為后勤保障部門也是一個獨立部門,也有自身利益和自身建立的需要,切不可近水樓臺先得月,只有這樣,搞協(xié)調(diào)工作時,大家才能心服口服。要學(xué)會搞好調(diào)查研究,及時準確地掌握各方面的情況。這樣,遇事才能妥善處理,發(fā)言權(quán)就多,點子獻出得精明、全面才能當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手。工商銀行后勤工作具有“繁、高、多”等特點,而要做好這項工作,歸根到底是要人詳細去克制、去做、去落實,毫無疑問,人員素質(zhì)是后勤效勞工作質(zhì)量上下的關(guān)鍵。因此,配好后勤人員一定要選準選好,既要符合其個性特點,要會管善管。1、要有變通處理問題的才能變通是原那么性和靈敏性相結(jié)合,是創(chuàng)造性工作的詳細表達。工商銀行后勤效勞部門在行政管理和后勤效勞過程中,既要按照一定的工作原那么和領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,但又不能機械地照抄照搬,而應(yīng)該通過自己的工作能動性,把原那么性和靈敏性巧妙地結(jié)合起來,這就是變通處理問題的才能。2、要有處理人際關(guān)系的才能處理人際關(guān)系實際上是理順領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)與部門之間、機關(guān)與基層之間、部門與部門之間、上下級之間、人與人之間的工作關(guān)系。如何處理好人際關(guān)系?首先要誠信效勞。工商銀行后勤工作職能之一就是效勞,誠信為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層效勞是處理好人際關(guān)系的根底;其次自己的位置要擺正。作為機關(guān)后勤效勞部門它有特殊的地位和作用,但作為工作人員不可以搞特殊,處理事務(wù)、發(fā)表意見要以機關(guān)后勤工作人員的職責身份出現(xiàn),不能以領(lǐng)導(dǎo)代言人的身份出現(xiàn),也不能以領(lǐng)導(dǎo)者的身份出現(xiàn),更不能以領(lǐng)導(dǎo)的指示、意見壓人;再一方面要注意加強向領(lǐng)導(dǎo)、同各部、室干部職工多匯報、多聯(lián)絡(luò)、多溝通,在平時就形成一種互相理解、關(guān)系融洽的根底,有了良好的人際關(guān)系,管理效勞工作就會獲得事半功倍的效果,后勤效勞工作就能開展得有聲有色。3、要有區(qū)別輕重緩急的才能工商銀行后勤效勞工作繁雜,事務(wù)很多,有主有從,有大有小,有急有緩,除領(lǐng)導(dǎo)(特殊情況)有專門交待之外,哪些事先辦,哪些事后辦,作為機關(guān)后勤工作人員應(yīng)該考慮周全并做出合理安排,這樣才能防止忙亂現(xiàn)象,有條不紊地開展工作,做到標準有序。4、要有會管善管的才能工商銀行后勤部門承當著財產(chǎn)物資管理、接待效勞管理、辦公環(huán)境管理、生活管理、平安管理、車輛管理、效勞管理等等行政后勤管理工作。這些管理工作管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞,關(guān)系到一個單位管理程度的上下。因此,作為工商銀行后勤效勞工作人員必須具有會管善管的才能,做到日常管理不缺位,管理責任不缺位,管理制度規(guī)定落實不缺位,這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序,標準運行。5、要有主動效勞的意識工商銀行后勤效勞工作性質(zhì)決定其工作的附屬性,但附屬性并不意味著完全被動,被動與主動是對立和統(tǒng)一的關(guān)系,只要主觀能動性發(fā)揮得好,結(jié)實樹立為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層效勞的思想,力爭主動是完全可以做到的。有句老本行話說,你只有愛上它了,你才能把它做好,對于效勞工作亦是如此。鑒于我本人來說,盡管我是很想在業(yè)務(wù)這塊努力干好抓實,但是,由于性格比擬內(nèi)向,口頭表達才能不強,才做了后勤效勞工作,對于這一塊工作,在剛接觸時我也不是很喜歡,認為它也就是一個打雜的,沒什么好做的。但當越做久之后,才發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)問越多,尤其是對行政這一綜合效勞來說,內(nèi)容廣,問題總似有些層出不窮,能讓人從不同角度發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從不同的思想學(xué)到好多處理問題的方法。一句話,只要后勤效勞人員始終有著良好的效勞意識與效勞思想,再煩心,再難做,再瑣碎的事情做起來都將不是問題。6、作風嚴謹標準化工作工商銀行后勤工作人員要經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常與部門、基層打交道,并受領(lǐng)導(dǎo)委托辦許多事情,為部門、基層搞很多效勞,承當大大小小的行政管理工作。因此,在作風上必須非常嚴謹,不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,標準化工作,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人;并且還要有保密意識等等。綜上所述,做好當前工商銀行的后勤保障工作,就是要標準化管理,認真學(xué)習(xí)和貫策“三個標準”建立的精神本質(zhì),并將其深化地運用于工商銀行后勤管理工作中去,才能保證各項工作的順利開展。所以,工商銀行后勤管理保障工作事關(guān)全局,必須站在現(xiàn)實的高度去對待,把這項工作抓好抓實,為工商銀行又好又快開展做出應(yīng)有的奉獻。銀行工作方案結(jié)尾銀行工作方案篇八新的一年,新的起點,新的征程,新的目的。年市行下達給我行的各工程標方案如下:1、人民幣存款方案4600萬元其中:對公2700萬元儲蓄1900萬元2、同業(yè)存款方案400萬元3、外幣存款方案50萬元1、清收260萬元2、盤活130萬元3、保全340萬元1、四級分類5461萬元2、五級分類5885萬元1、潛在風險退出491萬元2、事實風險退出138萬元1、賬面利潤1000萬元2、消化包袱15萬元3、實際利潤5萬元4、中間業(yè)務(wù)收入50萬元1、代理手續(xù)費12萬元2、國際結(jié)算量800萬美元今年是營業(yè)部更名為xx支行第一年,今年工作經(jīng)營直接影響到我行今后安康、持續(xù)、協(xié)調(diào)開展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會議精神,結(jié)實樹立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營理念,以“三比一管”活動競賽為主線,繼續(xù)堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目的,以抓好增效,大力拓展市場為重點,搶抓機遇,加快開展。為此制定以下工作方案。第一個創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新,為加快開展提供強有力的技術(shù)支撐。將現(xiàn)有限財務(wù)盡量向科技進步傾斜,強化硬件設(shè)施建立;維護和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品,營業(yè)室要加快速度克制技術(shù)難關(guān),盡早把網(wǎng)上銀行推出,在條件答應(yīng)時,還要積極拓展自動銀行、銀行、手機銀行等科技成果的開發(fā)和應(yīng)用,全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺。第二個創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外,要借助科技進步的有力支持,根據(jù)與時俱進的多樣化的客戶需求,不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品,諸如新的代理業(yè)務(wù)、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲蓄、養(yǎng)老儲蓄、金色世紀借記卡、校園卡、準貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財,出口退稅質(zhì)押及貸款、汽車消費貸款等,不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌。在詳細操作中,要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用,盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合效勞,突出我行的特色。第三個創(chuàng)新即效勞創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融效勞的同時,積極為客戶提供經(jīng)濟金融信息、代管保險箱、投資咨詢、個人理財、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性效勞,繼續(xù)堅持設(shè)立大客戶效勞中心?!耙徽臼健毙?,且逐步讓一線臨柜人員掌握百句效勞英語,以應(yīng)對日益凸現(xiàn)的金融國際化。1、堅持不懈抓存增效,擴大市場份額,把存款工作當作第一要務(wù)來抓而開拓奮進。存款是立行之本,是開展之,存款工作是制約我行業(yè)務(wù)開展的關(guān)鍵因素,要繼續(xù)推行競爭意識,強化市場營銷,細分目的客戶,采取差異效勞。①更新觀念,進步認識,結(jié)實樹立大存款、大開展的經(jīng)營思想。我們要從農(nóng)行生存與開展的高度想問題,做事情,克制存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,實現(xiàn)大幅增盈的需要,也是迎接挑戰(zhàn),參與競爭的需要,更是生存與開展的需要。②加大市場營銷力度,進步市場競爭才能。把營銷重點放在系統(tǒng)大戶,我們要立足開發(fā)區(qū),把營銷區(qū)域擴展到全市,把營銷中心擱在教育、____、事業(yè)單位等行業(yè),把營銷主體設(shè)在社區(qū)效勞,把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,把營銷品種定在教育儲蓄,利用一切可利用的關(guān)系,采取一切可采取的方式,謀籌劃、抓信息,領(lǐng)導(dǎo)上陣,人人參與,強力營銷。③以“迎新春優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動”為契機,按既定目的對各科室發(fā)放方案任務(wù)書,督辦通知書,實行按月考核,按月獎懲,完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎勵,對于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負責人就地解聘,對于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個人實行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的根底。利用各種媒體加大宣傳力度,對外可召開重點客戶座談會,寫標語、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁,對內(nèi)抓好正反兩方面典型,用先進事跡、模范人物鼓舞士氣,振奮精神。銀行工作方案結(jié)尾銀行工作方案篇九***x年以來,結(jié)合個人金融業(yè)務(wù)特點,我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建立、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報告如下:我部對信譽卡業(yè)務(wù)開展了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存***及成品***的帳實相符。對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實,根據(jù)個人金融部現(xiàn)實情況,規(guī)定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并方案部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析^p會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析^p會上提出建立性意見,在會議上評估。每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學(xué)習(xí)氣氛。加強對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動較大,為加強內(nèi)控,我部對全轄信譽卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時開展了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內(nèi)控管理程度,保持各項業(yè)務(wù)的安康持續(xù)開展,采取三項措施,強化全行的內(nèi)控管理工作。一是加強內(nèi)控精細標準化管理。在認真總結(jié)經(jīng)歷,查找工作缺乏和內(nèi)控管理破綻的根底上,由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強內(nèi)控精細標準管理的施行方案》,并在全行進展施行。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從根底工作做起,并嚴格按照上級行的內(nèi)控管理、操作標準標準,細化控制管理環(huán)節(jié),標準監(jiān)視檢查程序,完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處分措施,力求做好內(nèi)控管理的每一項工作,實現(xiàn)科學(xué)管理目的。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實際也制定了內(nèi)控精細標準管理的工作方案。二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內(nèi)控管理職責,從今年起,把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,以倒扣分方式計入各部室經(jīng)營績效考評得分??己藭r,根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規(guī)問題四個層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進展考核,按工程分別統(tǒng)計,累計扣分。三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點業(yè)務(wù)的檢查力度,進一步標準操作程序,特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個新的打破,全面改變管理粗放的被動場面,進步風險防控才能,并實現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目的,確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項業(yè)務(wù)全面、安康、穩(wěn)定、持續(xù)開展。銀行工作方案結(jié)尾銀行工作方案篇十????????????й?????????????????????????????в???????????????????棬??????????????????????????????????????????????????????????????????20xx?????????????????????????20xx???????????????????????????????????????????????????????????????20xx?????и????????????????????????????????????????????????????????????????????????е?????????1????????????????????????????????????????????????????????????????????у????????????????????????????????????????2???????????????????磬????????е?????????????????????????????и??????????е????????????????????ù????????????????????????????bsp????????????????????????????????????·??????????????????????????????????????????????е??????????????3?????????????????????????????????н??????????????????????????????????????у????????д??????????????с?????4?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5??????????綽???с????????к????????е??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????淶????????????????????????1??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????е???????????????????2?????????????????????????????????????????i????????????????з?????????????????ρ?????3???淶???????????????????????????????????????????????????????1??????4????????ж?????????????????顣????5???????????????????????λ???????????????????????????????п?????λ?????????????????????6???????????????????????????????????????????????????????????飬?淶?????o????????????ú?????????7???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1????y?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????λ???????????????????????2?????????????????????????λ??????????μ????????????????????????????????????3???????????????????????????????????????????????????4??????????????????????????????????????????????2????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5???м????????????и?λ???????????????????????????????????銀行工作方案結(jié)尾銀行工作方案篇十一??????????????????????????????????????????????????????????????????п?????????????????????????г????????????????????????????????с?????????????????????????с????????????????????????????????????????????????е?y??????????????????????????????????????顢??????????????????γ???????г??????????????????????г??????λ?????????ρ??????????????????????????????????????????????????г??????????????????ч??????в???????????????????????????????е??飬????????侭??????????????????????????????????????????????????????????????ε???????????????????????????????????????????????185200???????????????????????г?????с??????????????????е???????????????????м?????????????????????????????с???????????????????????????????飬????????????ч???????????????????????г????????????????????????????;???????????????????????????????????????????????????????????ù?????????????????????????г????????????????????????????????????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