2023保險工作總結(jié)精選版（二篇）

第6頁共6頁2023?保險工作?總結(jié)精選?版__?__是值?得中支保?險人難忘?和考驗的?一年，根?據(jù)省公司?和保監(jiān)局?的籌建批?復(fù)文件精?神，我司?自___?_月份開?始籌建至?____?月___?_日正式?掛牌開業(yè)?，至今各?項工作都?已步入正?軌，公司?發(fā)展初見?規(guī)模。正?式開業(yè)以?來，在省?公司黨委?、總經(jīng)理?室的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?在市委、?市政府及?社會各界?的大力支?持下，我?司員工以?拓荒者的?勇氣，團?結(jié)拼搏，?攻艱克難?，取得了?驕人的戰(zhàn)?績，至_?___月?中旬累計?完成簽單?保費__?__萬元?，全面完?成了省公?司下達的?各項任務(wù)?目標。這?些成績驗?證了我司?的“特別?能吃苦，?特別能戰(zhàn)?斗”的公?司精神。?現(xiàn)將__?__所做?工作總結(jié)?如下：?一、深入?開展市場?調(diào)查，制?定積極的?籌建方案?為確保?籌建工作?的順利進?行，公司?籌備組在?成立伊始?就認真開?展市場調(diào)?查，根據(jù)?省保監(jiān)局?和總公司?、省分公?司的要求?，籌備組?結(jié)合市場?情況和自?身工作實?際，制定?了籌建日?程安排表?，將籌建?工作細化?到每一個?工作日，?并在公司?職場的選?址、裝修?以及籌備?經(jīng)費的預(yù)?算、機構(gòu)?設(shè)置和人?員招聘、?培訓(xùn)等工?作均提出?了詳細的?工作計劃?和實施方?案，做到?籌備工作?目標明確?，措施具?體，協(xié)調(diào)?一致，落?實到位。?并在此基?礎(chǔ)上制定?了籌建方?案和未來?中心支公?司發(fā)展的?總體經(jīng)營?思路和目?標。用以?指導(dǎo)整個?籌建工作?的正常開?展。在籌?備組的努?力下，公?司的籌建?工作得到?了市委、?市政府的?關(guān)心和支?持，由于?各項計劃?、措施安?排得當，?公司于_?___月?份順利通?過保監(jiān)局?的驗收并?批準開業(yè)?。二、?緊緊抓住?“第一要?務(wù)”，牢?固樹立發(fā)?展意識?公司從籌?建伊始就?將發(fā)展的?觀念深入?到每位熱?愛保險加?盟公司的?員工心中?。對于新?進入我市?保險市場?的新公司?，如何在?激烈、甚?至無情的?市場競爭?中占有一?席之地，?并實現(xiàn)超?常規(guī)、跨?越式的發(fā)?展，是擺?在我們每?一位員工?面前的當?務(wù)之急，?公司領(lǐng)導(dǎo)?班子統(tǒng)一?思想，以?省公司提?出的__?__業(yè)務(wù)?發(fā)展思路?作為我們?切入市場?的指導(dǎo)思?想，多次?召開員工?會議，統(tǒng)?一思想，?集思廣益?，大家群?策群力，?出點子想?辦法，細?分、研究?市場，一?旦找準突?破口后便?制定詳細?周密攻關(guān)?計劃，領(lǐng)?導(dǎo)班子靠?前指揮，?打好每一?個攻堅戰(zhàn)?。在發(fā)展?直銷業(yè)務(wù)?和個人代?理業(yè)務(wù)的?同時，中?支公司總?經(jīng)理室還?十分重視?業(yè)務(wù)發(fā)展?渠道的建?設(shè)，努力?構(gòu)建多渠?道，全方?位的保險?產(chǎn)品的銷?售網(wǎng)絡(luò)，?通過積極?努力，我?司在較短?的時間內(nèi)?就與中國?銀行、中?國建設(shè)銀?行、中國?工商銀行?、中國農(nóng)?業(yè)銀行、?福建興業(yè)?銀行等簽?定了兼業(yè)?代理合作?協(xié)議，為?今后的銀?行代理業(yè)?務(wù)的全面?快速發(fā)展?奠定了良?好的基礎(chǔ)?。三、?堅持“兩?手抓，兩?手都要硬?”的原則?，使公司?管理與發(fā)?展齊頭并?進管理?是企業(yè)永?恒的主題?，制度是?管理到位?的保證。?成功的企?業(yè)源自卓?越的管理?，卓越的?管理源于?優(yōu)異的制?度。為了?保證中支?公司開業(yè)?后，各項?工作能夠?有條不紊?的開展，?做到有章?可循，在?籌建期間?我們就對?總、省公?司制定的?《內(nèi)控制?度》進行?了細化，?并結(jié)合當?地具體情?況制定了?一系列管?理制度，?并按上級?公司“集?約化經(jīng)營?、規(guī)范化?管理、程?序化運行?、標準化?運作、優(yōu)?質(zhì)化服務(wù)?、制度化?建設(shè)”的?管理模式?搭建管理?平臺，牢?固樹立“?管理無小?事，管理?就是生產(chǎn)?力”思想?，正確處?理好加快?發(fā)展與加?強企業(yè)管?理的矛盾?，提出了?向管理要?效益的口?號，全體?員工上下?一致，充?分發(fā)揮了?每個人的?主觀能動?性，認真?執(zhí)行各項?政策法規(guī)?和業(yè)務(wù)流?程，公司?在狠抓市?場發(fā)展、?開拓的同?時，也積?極做好員?工的隊伍?建設(shè)、管?理、培訓(xùn)?工作，從?政治思想?素質(zhì)及業(yè)?務(wù)技能等?多方面入?手，努力?提高每個?員工愛崗?敬業(yè)的主?人翁思想?，在培訓(xùn)?中使他們?充分了解?中華保險?的條款體?系，市場?戰(zhàn)略方針?，企業(yè)文?化精神，?業(yè)務(wù)發(fā)展?思路等，?____?，我們共?舉辦各類?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?____?次，參加?人數(shù)達_?___人?/次，通?過集中培?訓(xùn)，分散?指導(dǎo)，提?高了隊伍?整體素質(zhì)?、業(yè)務(wù)水?平及風(fēng)險?防范管控?意識，使?公司在發(fā)?展中不斷?充實、提?高、完善?整個隊伍?的綜合素?質(zhì)，為公?司可持續(xù)?健康發(fā)展?打下了堅?實的基礎(chǔ)?。公司自?成立以來?，共核保?、簽發(fā)各?類保單_?___份?，實現(xiàn)簽?單保費_?___萬?元，接受?各類報案?____?起，代查?勘案件_?___起?，已決案?件___?_起，占?已決案件?的___?_%。?四、在競?爭中求生?存，在服?務(wù)中促發(fā)?展面對?日益激烈?的市場競?爭，保險?公司特別?是新公司?要贏得市?場，不僅?要為保戶?提供滿足?其多樣化?、差異化?、和個性?化需求的?保險產(chǎn)品?，而且還?要盡可能?為客戶提?供零距離?的保險服?務(wù)。所以?中支在成?立之初就?倡導(dǎo)全體?員工要樹?立“業(yè)務(wù)?要發(fā)展、?服務(wù)要先?行”的理?念，以中?華保險品?牌、公司?的實力背?景為依托?，以高品?質(zhì)、個性?化、人性?化的保前?、保中、?保后服務(wù)?贏得客戶?、贏得市?場，從而?促進公司?業(yè)務(wù)快速?發(fā)展。因?此如何提?高服務(wù)工?作質(zhì)量，?建設(shè)一流?的客戶服?務(wù)平臺，?也是我們?工作的重?中之重，?隨著保險?市場競爭?主體的不?斷增加，?各家保險?公司都加?大了對市?場業(yè)務(wù)競?爭的力度?，而保險?公司所經(jīng)?營的不是?有形產(chǎn)品?，而是一?種規(guī)避風(fēng)?險或風(fēng)險?投資的服?務(wù)，因此?，建設(shè)一?個優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的客服?平臺顯得?極為重要?，當服務(wù)?已經(jīng)成為?核心內(nèi)容?納入保險?企業(yè)的價?值觀，成?為核心競?爭時，客?服工作就?成為一種?具有獨特?理念的一?種服務(wù)文?化。因此?，中支在?成立之初?就嚴格規(guī)?范客服工?作，把中?華保險一?流的客服?管理平臺?運用、落?實到位，?并建立健?全語音服?務(wù)系統(tǒng)，?讓眾多的?客戶全面?了解語音?服務(wù)系統(tǒng)?強大的支?持功能，?以提高自?身的市場?競爭力，?實現(xiàn)客戶?滿意最大?化。同時?加強客服?人員培訓(xùn)?，提高客?服人員綜?合技能素?質(zhì)，嚴格?奉行“熱?情、周到?、優(yōu)質(zhì)、?高效”的?服務(wù)宗旨?，堅持“?主動、迅?速、準確?、合理”?的原則，?嚴格按照?崗位職責?和業(yè)務(wù)操?作實務(wù)流?程的規(guī)定?作好接、?報案、查?勘定損、?條款解釋?、理賠投?訴等各項?工作。切?實實踐“?以市場為?導(dǎo)向，以?客戶為中?心”的經(jīng)?營理念。?___?_，在省?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?和全體員?工的共同?努力下，?我司做了?一些工作?也取得了?一些成績?，但離總?、省公司?的要求還?有很大差?距，__?__，中?支將認真?____?省會議精?神，按照?省公司“?____?體工作思?路”要求?，實現(xiàn)速?度、規(guī)模?、效益同?步快速發(fā)?展?；?顧即2?023保?險工作總?結(jié)精選版?（二）?這一年來?還是做的?非常不錯?，我們公?司也到了?一個持續(xù)?進步的狀?態(tài)，保險?工作現(xiàn)在?的市場是?非常的大?，但是競?爭也是很?大，如何?在這樣的?大環(huán)境下?面，讓我?們公司的?立足這是?一個非常?現(xiàn)實的問?題，這一?年確實難?得可貴，?半年來的?工作也是?有許多進?步的，我?們公司這?一年也是?有了一些?突破，這?樣的狀態(tài)?是非常不?錯的，有?很多措施?也是需要?繼續(xù)落實?下去，現(xiàn)?在也需總?結(jié)一下。?首先這?一年公司?的發(fā)展也?是很穩(wěn)定?，雖然沒?有太多的?變化，但?是內(nèi)部員?工都是非?常努力，?正慢慢的?有一些好?的情況出?現(xiàn)，當然?這是需要?持續(xù)的，?做保險工?作并不是?那么容易?，還是應(yīng)?該進一步?提高自己?，這也是?非常有必?要做好的?事情，在?業(yè)務(wù)方面?確實還是?需要對自?己有一個?客觀的認?識，有些?事情應(yīng)該?持續(xù)的去?做好，這?段時間以?來的工作?當中我也?是非常在?乎自己的?能力，我?一直都在?認真的思?考自己這?方面我應(yīng)?該更加努?力，更加?用心，作?為一名管?理者，這?是需要清?楚的，上?半年持續(xù)?的發(fā)揮確?實還是有?了顯著的?提高。?一年來公?司內(nèi)部員?工都是非?常的團結(jié)?，大家對?工作也是?非常的用?心，在這?樣的環(huán)境?下面還是?可以做的?更好的，?這一點毋?庸置疑，?接下來的?工作我相?信是可以?做的更好?，部分員?工的業(yè)績?也是非常?的不錯，?公司的正?在朝著更?好的方向?發(fā)展，不?管是在什?么時候這?些都是應(yīng)?該持續(xù)的?，在一個?穩(wěn)定的狀?態(tài)下面，?公司才能?夠發(fā)展的?更好，公?司的工作?方針是沒?有錯的，?只有執(zhí)行?好相關(guān)的?工作才可?以持續(xù)，?這一年積?累很多的?客戶，這?都是大家?一同努力?的結(jié)果，?做保險工?作一定要?找準定位?，不能夠?錯過機會?，這是非?常重要的?。這一?年也到了?一個關(guān)鍵?時期，有?些事情需?要提高，?我們公司?也是慢慢?的在發(fā)展?提高著，?在工作當?中大家本?著一個好?的態(tài)度，?公司的氣?氛也是越?來越好了