地鐵站志愿者的活動(dòng)總結(jié)范文（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)地鐵站志?愿者的活?動(dòng)總結(jié)范?文很高?興又到地?鐵站來(lái)做?志愿者了?，我從來(lái)?就沒(méi)把它?當(dāng)成一項(xiàng)?必須履行?的義務(wù)，?而是欣然?的前往，?幫助別人?，快樂(lè)志?己，收獲?良多。?我發(fā)現(xiàn)我?們志愿者?不能表現(xiàn)?的太熱情?了，因?yàn)?很多人本?來(lái)會(huì)買(mǎi)票?，只不過(guò)?動(dòng)作稍微?慢了點(diǎn)，?不甚嫻熟?罷了，?這個(gè)時(shí)候?你若以為?人家不會(huì)?而前去熱?情的幫忙?，別人會(huì)?感覺(jué)很不?爽，覺(jué)得?你志作聰?明，給他?添麻煩了?，進(jìn)而對(duì)?你產(chǎn)生反?感厭惡之?情。但是?也不可太?冷漠，站?的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的?，看著別?人遇到困?難了卻不?上前幫忙?，這肯定?不行了，?如果這樣?要你這志?愿者有何?用呢我們?要幫助別?人，而且?要恰到好?處的伸出?幫助之手?，時(shí)間不?宜太早亦?不宜太遲?，要把握?好分寸。?幫助別?人應(yīng)當(dāng)是?件愉快的?事情，所?以我們做?志愿者的?有必要時(shí)?時(shí)保持著?微笑的表?情。不管?臉蛋生的?漂不漂亮?吧，只要?是臉上帶?著誠(chéng)摯的?笑意的，?看起來(lái)都?很漂亮，?不管男生?女生。而?且更重要?的是，你?的微笑傳?給別人的?信號(hào)是你?很友好，?很有親和?力，值得?信賴(lài)，這?樣一來(lái)他?們才肯主?動(dòng)把內(nèi)心?的疑惑說(shuō)?給你聽(tīng)，?讓你幫他?解決吖。?若你板著?臉，別人?想問(wèn)也不?愿意問(wèn)了?，不是嗎?還有就?是給他們?解釋時(shí)一?定要有充?分的耐心?，有些初?次乘地鐵?的人他們?不清楚怎?么換乘，?還有些年?紀(jì)大了的?記性不好?，所以我?們要不厭?其煩的一?遍又一遍?的講才行?。千萬(wàn)不?可表現(xiàn)的?很不耐煩?的樣子，?要知道我?們來(lái)就是?為他們服?務(wù)的，給?他們解釋?清楚是我?們的職責(zé)?。我覺(jué)得?在這方面?我們有好?幾個(gè)人都?做的很好?，不管花?多長(zhǎng)時(shí)間?，費(fèi)多少?口舌，也?要講清楚?，讓聽(tīng)者?完全明白?是怎么回?事。這是?我們值得?表?yè)P(yáng)的地?方，以后?繼續(xù)保持?這樣的優(yōu)?良作風(fēng)。?在服務(wù)?中我也發(fā)?現(xiàn)了我們?有待加強(qiáng)?的地方。?我們應(yīng)該?對(duì)各條線?上的每條?路都熟記?在心。因?為常會(huì)有?人問(wèn)去某?某路怎么?走，這個(gè)?某某路他?不知道在?哪條線上?，我們也?不知道，?于是就看?著地圖很?糾結(jié)的尋?找那條路?。浪費(fèi)了?時(shí)間，而?且令發(fā)問(wèn)?者對(duì)我們?的服務(wù)質(zhì)?量產(chǎn)生懷?疑：這么?基礎(chǔ)的知?識(shí)都不知?道還出來(lái)?當(dāng)志愿者?呢!這種?時(shí)候我覺(jué)?得我們就?該臉紅了?。我不知?道別人，?但是我自?己遇到這?種情況內(nèi)?心是相當(dāng)?的慚愧的?，感覺(jué)很?丟人，自?己都不清?楚，還怎?么去為他?人服務(wù)呢?!所以各?條線上有?什么路一?定要記清?楚，包括?哪些路是?換乘哪些?線的樞紐?站。再?就是對(duì)我?們這一地?帶的環(huán)境?要熟悉。?比如說(shuō)會(huì)?有人問(wèn)去?-路怎么?走，-路?車(chē)在哪坐?，最近的?中國(guó)銀行?營(yíng)業(yè)廳在?哪等等問(wèn)?題，你若?對(duì)環(huán)境不?熟悉不就?被問(wèn)傻了?嘛服務(wù)他?人自己首?先要有能?力，一定?的相關(guān)知?識(shí)儲(chǔ)備是?必不可少?的。當(dāng)你?還沒(méi)有別?人懂得多?時(shí)，你如?何去指導(dǎo)?他們呢?雖然兩個(gè)?小時(shí)一直?站著，腿?麻是不可?避免的，?但是因?yàn)?盡自己微?薄的力量?幫助了別?人，內(nèi)心?也是很滿?足的，感?覺(jué)過(guò)的很?充實(shí)。做?有意義的?事是讓人?快樂(lè)的，?這或許就?是樂(lè)于助?人的含義?吧。真的?很喜歡這?種感覺(jué)。?希望還?會(huì)有更多?的不同種?類(lèi)的志愿?者活動(dòng)。?地鐵站?志愿者的?活動(dòng)總結(jié)?范文（二?）自從?大二下學(xué)?期了解到?地鐵志愿?者活動(dòng)后?，我就決?心再一次?參加，參?加地鐵志?愿者不僅?可以與社?會(huì)進(jìn)行接?觸，接觸?到各型各?色的人，?還可以提?升自己的?社會(huì)交往?能力。通?過(guò)自身的?一些微小?之力去幫?助他人，?還可以獲?得幫助他?人后的開(kāi)?心...?...?我這次選?擇的還是?我熟悉的?通化門(mén)站?，-站它?是一號(hào)線?和三號(hào)線?換乘的一?個(gè)大站，?人流量很?多，附近?商城密集?，這就要?求我們更?用心地工?作。在這?里我很有?信心，一?開(kāi)始我是?位于-一?號(hào)線扶梯?處進(jìn)行服?務(wù)的，在?扶梯上行?處被乘客?詢(xún)求幫助?的次數(shù)是?蠻多的。?但我喜歡?去為乘客?解決他們?的困惑。?讓我印象?深刻的是?一個(gè)老爺?爺，他拿?著大包小?包的行李?，他拿著?一張紙條?問(wèn)我-怎?么走，他?說(shuō)這是別?人告訴他?的讓他去?那里。但?是他不認(rèn)?識(shí)路，我?很耐心的?為老爺爺?指路并帶?領(lǐng)他去往?三號(hào)線方?向，并指?示他怎么?走。老爺?爺說(shuō)謝謝?小姑娘.?..每次?幫助別人?后，他們?總會(huì)和我?道謝，但?是幫助他?人之后的?心里的那?種開(kāi)心是?不能用什?么來(lái)代替?的。后來(lái)?，我被安?排到站臺(tái)?上，從列?車(chē)進(jìn)站接?車(chē)到車(chē)門(mén)?打開(kāi)上下?乘客之后?。我被很?多乘客給?予了微笑?和道謝，?我記得很?深刻的是?有次我在?站臺(tái)上面?服務(wù)，有?位乘客在?上地鐵的?時(shí)候?qū)ξ?很認(rèn)真的?說(shuō)：”謝?謝你的服?務(wù)?！比?后對(duì)我微?微一笑，?當(dāng)時(shí)說(shuō)真?的，我心?里很溫暖?。因?yàn)樽?己的小小?舉動(dòng)就可?以幫助他?人，很開(kāi)?心也很榮?幸。在?這期地鐵?志愿者中?，我覺(jué)得?自己的心?態(tài)也改變?了很多，?面對(duì)一些?事也會(huì)變?得樂(lè)觀積?極。從這?次志愿者?服務(wù)中我?收獲良多?。不僅僅?是從閑暇?中充實(shí)自?己，更重?要的是自?己的心態(tài)?上更加樂(lè)?觀和沉穩(wěn)?了，在這?幾次的服?務(wù)中，讓?